10
Организация приѐма платежей и обработка заказов Тимофей Горшков Руководитель сервиса

3 Организация приёма платежей и обработка заказов

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 3 Организация приёма платежей и обработка заказов

Организация приѐма платежей

и обработка заказов

Тимофей Горшков

Руководитель сервиса

Page 2: 3 Организация приёма платежей и обработка заказов

Внутренняя кухня

• Движение денег

• Движение товаров

• Движение информации о заказе

Page 3: 3 Организация приёма платежей и обработка заказов

Приѐм платежей

• Наличные

• Наличные

• Наличные

• QIWI

• Сбербанк

• Наложенный платёж ( + / - )

• Пластиковые карты

• Электронные деньги

Page 4: 3 Организация приёма платежей и обработка заказов

Особенности подключения

• Особенности подключения

– Электронные деньги

– Пластиковые карты

– QIWI

– агрегаторы

• Особенности получения

– на расчетный счет

– на электронный кошелёк

– на карту VISA

Page 5: 3 Организация приёма платежей и обработка заказов

Обработка заказов

• Оформление заказа через корзину

• Согласование заказа с покупателем

• Назначение времени доставки

• Выгрузка заказов для курьерской службы

• Распечатка заказов (в т.ч. возможно карты)

• Управление статусами

• Учёт

Page 6: 3 Организация приёма платежей и обработка заказов

Ассортимент и наличие

• Актуальная информация о складе

• Актуальная информация на сайте

Page 7: 3 Организация приёма платежей и обработка заказов

Управление ассортиментом

• Зависит от схемы работы:

– Свой склад

– «Под заказ»

– Смешанная

• Какие товары держать на складе?

Page 8: 3 Организация приёма платежей и обработка заказов

Управление ассортиментом

• Выделите группы товаров

– Какие товары являются основой бизнес-модели

– Какие марки являются основными

– Какие товары пользуются большим спросом

• Группы: A, B, C

Page 9: 3 Организация приёма платежей и обработка заказов

Управление ассортиментом

• Группа A – товары наибольшего спроса:

– 80% оборота

– 20% числа наименований

• Сделайте расчет оборотного капитала

– Число брэндов * число ключевых моделей * число размеров * средняя цена * средний остаток

Page 10: 3 Организация приёма платежей и обработка заказов

Спасибо за внимание

Вопросы?http://www.insales.ru/blog

Twitter:@insales

Тимофей Горшков

Руководитель сервиса