76
Иркутск 2011 Digital-центрированные коммуникации

Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

  • Upload
    leto

  • View
    3.188

  • Download
    5

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Креативный директор Leto Илья Петров на Байкальском Интернет-Форуме рассказал, что digital — это новое мышление, а не просто новые инструменты

Citation preview

Page 1: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Иркутск 2011

Digital-центрированные коммуникации

Page 2: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

2

Page 3: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

2

Правды нет

Page 4: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

2

Правды нет Есть мнения

Page 5: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Илья Петров

3

Page 6: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Илья Петров

3

13 этажкреативный директор

г. Ижевск

Page 7: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Илья Петров

3

13 этажкреативный директор

г. Ижевск

BBDOкопирайтер

г. Москва

Page 8: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Илья Петров

3

13 этажкреативный директор

г. Ижевск

BBDOкопирайтер

г. Москва

Red Kedsкреативный директор

г. Москва

Page 9: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Илья Петров

3

13 этажкреативный директор

г. Ижевск

BBDOкопирайтер

г. Москва

Red Kedsкреативный директор

г. Москва

Leto (Ark Group)креативный директор

г. Москва

Page 10: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Илья Петров

3

13 этажкреативный директор

г. Ижевск

BBDOкопирайтер

г. Москва

Red Kedsкреативный директор

г. Москва

Leto (Ark Group)креативный директор

г. Москва

Page 11: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Интернет стремительно ворвался в маркетинг...

4

Page 12: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Но ко -что насторажива т

5

е е

Page 13: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Вспомним, как это было

6

Page 14: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Вспомним, как это было

6

• 1995Нам обязательно нужен сайт

Page 15: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Вспомним, как это было

6

• 1995Нам обязательно нужен сайт

• 2005Нам обязательно нужна контекстная реклама

Page 16: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Вспомним, как это было

6

• 1995Нам обязательно нужен сайт

• 2005Нам обязательно нужна контекстная реклама

• 2009Нам обязательно нужна группа во Вконтакте

Page 17: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Вспомним, как это было

6

• 1995Нам обязательно нужен сайт

• 2005Нам обязательно нужна контекстная реклама

• 2009Нам обязательно нужна группа во Вконтакте

• 2011Нам обязательно нужны игра под iPad, мобильное приложение, дополненная реальность, геолокацияи партнерство с Groupon

Page 18: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Было

7

TV

Page 19: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Было

7

TV

Press

Page 20: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Было

7

TV

Press

Outdoor

Page 21: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Было

7

TV

Press

Outdoor

Наконец-то интернет!

Page 22: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Стало

7

TV

Press

Banner

Outdoor

Page 23: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Стало

7

TV

Press

Banner

Outdoor

Web-site

Page 24: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Революция отменяется

8

Page 25: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

9

Сделайте это пассатижами

Page 26: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Разные каналы — одни люди

10

за компьютером перед телевизором

Page 27: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Все медиа — социальные

11

Page 28: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Плюс digital — всегда плюс

12

www.kvinta.ru

Page 29: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Главное, что изменилось —мышление и поведение людей

13

Page 30: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

14

Шла Машенька по лесуи не заблудилась

Покупайте телефоны на базе Android

Page 31: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

15

Поехали отсюда,здесь не ловит

Page 32: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

16

Не знаю, но знаютого, кто знает

Page 33: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Новые умные

17

выучил БСЭ взломал iPhone

Page 34: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Новые друзья

18

по географии по интересам

Page 35: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Новое потребление

19

Page 36: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Новое ценообразование

20

Page 37: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Новый шепот

21

Хорошо, говорю, позавтракала!

Омлетом и омулем!

Page 38: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Больше нельзя врать

22

«Гербалайф не работает» «Вообще не помог»

Page 39: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Как может быть?

23

Page 40: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Специализация на интеграции

24

Page 41: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Интеграция и 360

25

360 градусов Интеграция

Page 42: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Идеепланирование

26

Page 43: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Идеепланирование

26

Page 45: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Идеепланирование

28

Обычный парень отправляетсяв экспедицию, чтобы воплотитьв жизнь свои фанатазии

Page 46: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Идеепланирование

28

Обычный парень отправляетсяв экспедицию, чтобы воплотитьв жизнь свои фанатазии

блог с путевымизаметками

Page 47: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Идеепланирование

28

Обычный парень отправляетсяв экспедицию, чтобы воплотитьв жизнь свои фанатазии

видеодневник

блог с путевымизаметками

Page 48: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Идеепланирование

28

Обычный парень отправляетсяв экспедицию, чтобы воплотитьв жизнь свои фанатазии

видеодневник

блог с путевымизаметками

план захватавселенной

Page 49: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Идеепланирование

28

Обычный парень отправляетсяв экспедицию, чтобы воплотитьв жизнь свои фанатазии

видеодневник

блог с путевымизаметками

план захватавселенной

интервьюгромкие проводы

общение с людьми

Page 50: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Идеепланирование

28

Обычный парень отправляетсяв экспедицию, чтобы воплотитьв жизнь свои фанатазии

видеодневник

блог с путевымизаметками

план захватавселенной

интервьюгромкие проводы

общение с людьми отчеты о победахбурное отмечаниефиниша

встречи в городах

куда сходить поесть,что посмотреть

Page 51: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Идти от цели

29

?

Цели бизнеса

Цели маркетинга

Бизнес-стратегияИсследование рынка Конкурентный анализ

Коммуникационная стратегияИсследование потребителей

Цели коммуникаций

Маркетинговая стратегия

Исследование потребителей Инсайты

Page 52: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Все кампании — кампании

30

Платформа

Кампания

Кампания

Кампания

Кампания

Кампания

Page 53: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Три платформы

31

Коммуникационная

Что мы будем делать в ближайшие 2-3 года

Page 54: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Три платформы

31

Медийная (Социальная)Коммуникационная

Что мы будем делать в ближайшие 2-3 года

Page 55: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Три платформы

31

Медийная (Социальная) СервиснаяКоммуникационная

Что мы будем делать в ближайшие 2-3 года

Page 56: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Три вопроса разных медиа

32

Page 57: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

ТрадиционнаяДисплейнаяСпецпроекты

Три вопроса разных медиа

32

Купленные

Page 58: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

ТрадиционнаяДисплейнаяСпецпроекты

УпаковкаСайт

СообществаГорячая линия

Три вопроса разных медиа

32

Купленные Собственные

Page 59: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

ТрадиционнаяДисплейнаяСпецпроекты

УпаковкаСайт

СообществаГорячая линия

ЛайкиРепосты

УпоминанияPR-охват

Три вопроса разных медиа

32

Купленные Собственные Заработанные

Page 60: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

УпаковкаСайт

СообществаГорячая линия

ЛайкиРепосты

УпоминанияPR-охват

Три вопроса разных медиа

32

Откуда люди узнаюто нашей кампании?

Купленные Собственные Заработанные

Page 61: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

ЛайкиРепосты

УпоминанияPR-охват

Три вопроса разных медиа

32

Откуда люди узнаюто нашей кампании?

Что мы можем сделать, чтобы сохранить людей для

следующего раза?

Купленные Собственные Заработанные

Page 62: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Три вопроса разных медиа

32

Откуда люди узнаюто нашей кампании?

Чем и почему люди буду делиться в рамках нашей кампании? Нас покажут

по телеку?

Что мы можем сделать, чтобы сохранить людей для

следующего раза?

Купленные Собственные Заработанные

Page 63: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Шесть маленьких проблем

33

На рекламу На сайт На наружку

На каталоги На сувенирку На интернет

Page 64: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

ToDo-лист• Учитывайте изменившееся мышление и поведение

• Идите от целей

• Разделите все на платформу и кампании

• Думайте в категориях новых типов медиа

• Предлагайте опыт

• Накапливайте энергию идеи

• Аккумулируйте аудитории

• Предусмотрите «вирусный» эффект

34

Page 65: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Например,

35

Page 66: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Compare the meerkat

36

Page 67: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Compare the meerkat

36

Page 68: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

37

Наращиваниесообщества- статус- заметки- картинки- видео

Видеоконтент- bloopers- ТВ-ролики- фанатские видео

Музыкальные ссылки- собирать и делить любимой музыкой- цифровая радиостанция

Профессиональная сеть- цифровое резюме- профессиональные ссылки

Делиться интелектом- загрузка презентация- связи с бизнес-лидерами

Приложениепо сравнению- вирусное приложение

Микроблоггинг- 140 символов- делиться мыслями, ссылками- участвовать в обсуждениях

Фотоконтент- Персонаж- Кадр из ролика- Семейные портреты- Связи- Конкурсы

Page 69: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

38

Page 70: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

39

Page 71: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

39

Page 72: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

39

Page 73: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Результаты• Индекс цитирования вырос на 80%

• Цена за переход на сайт упала на 75%

• Объем рынка утроился

• Самый популярный бренд в своей категории в UK

• Цена за одно обращение упала на 60%

• Посещаемость сайта CompareTheMarket.com поднялась более чем на 100% с момента запуска проекта

40

Page 74: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Результаты• 5,700,000 посетителей сайта CompareTheMeerkat.com,

21% из которых перешел на CompareTheMarket.com

• Более 17,000 фанатов в Твиттер (уже 48,000)

• Более 500,000 фанатов на Facebook (уже 783,000)

• Prior to campaign, CTM “owned” 15% of the Social Media conversations about car insurance, they now “own” 55%

• 1-я спонтанная узнаваемость марки 20% to 59%

• 1st Prompted consideration 52%

• 1st for 1st choice consideration (17%)

41

Page 75: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Итого:Не делайте digital. Делайте все то, что должно быть сделано, думая digital’ьно

42

Page 76: Digital-центрированные коммуникации на БИФ 2011

Слайды закончились,а вопросы нет?Пишите в [email protected]

Присоединяйтесь к намна Фейсбуке или следитеза новостями в Твиттере

Иркутск 2011