Encuestas Uso y relevancia en la investigación descriptiva

Paulina Quintero / Santia VelázquezEDU 708 – Dra. Ojeda

Septiembre 2009

Introducción

Paulina Quintero / Santia Velázquez - 2009

La encuesta es uno de los métodos más utilizados en la investigación descriptiva porque permite obtener amplia información de fuentes primarias. La realización de encuestas siempre debe proteger los derechos de las personas y el de las sociedades. Corresponde al investigador garantizar que su uso puede reportar una serie de beneficios de diferente naturaleza a la población.

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¿Qué es una encuesta?Es un tipo de investigación para obtener información. Consiste en formular una serie de preguntas recogidas en un cuestionario para conocer la opinión del público sobre un asunto determinado y reflejarla mediante estadísticas.

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Cuestionario

Muestra

Información

Proceso

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Medir relaciones entre variables

Evaluar estadísticas

Conocer patrones de variables

Información suplementaria

Evaluación de programas en ejecución

Eficacia del método

Opinión pública

Margen de error

¿Para qué sirve

una encuesta?

¿Cómo se hace una encuesta?

Identificar el problema

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Formular hipótesis

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Establecer las variables

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Elaborar cuestionario

¿Cómo se hace una encuesta?

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Probar el cuestionario Muestra

¿Cómo se hace una encuesta?

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Distribución y recolección Tabular resultados

¿Cómo se hace una encuesta?

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Establecer hallazgos Informe final

¿Cómo se hace una encuesta?

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El Cuestionario es el instrumento de la encuesta que sirve para recoger datos. Es rigurosamente estandarizado y operacionaliza las variables objeto de observación e investigación.

Las preguntas de un cuestionario son los indicadores.

El cuestionario

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Deben formularse en un lenguaje claro y sencillo, evitando palabras demasiado técnicas que predispongan al encuestado.

Es conveniente tener en cuenta los siguientes aspectos:

› 1) Que resulte cómodo a los encuestados, evitando buscar datos que no se tengan a mano.

› 2) Que las preguntas sean formuladas de forma precisa para evitar distintas interpretaciones.

› 3) Formular preguntas abiertas sólo cuando las características del estudio lo requieran.

› 4) Que el número de preguntas no se exceda de 30.

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Las preguntas

- Información de casi cualquier tipo de población.- Información sobre hechos pasados de los encuestados.- Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico.- Es relativamente de bajo costo.

- Se realiza en corto tiempo.

- No permite analizar con profundidad temas complejos.

Ventajas:

Desventaja:

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Efectividad de las encuestas

Persona a persona

Telefónica (CATI)

Postal

Via InternetPaulina Quintero / Santia Velázquez - 2009

Tipos de encuesta

www.99polls.com

http://www.polldaddy.com

www.micropoll.com

www.twiggs.com

www.misterpoll.com

www.surveymonkey.com

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Páginas Web 2.0

http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=16L3Y_2bpRfms5YNmk4M_2bBXg_3d_3d

Participa de nuestra encuesta

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Los aspectos más importantes son:

› El diseño de las preguntas

› El análisis para el informe final

Conclusión

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http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/encuestas-definicion.html

http://preval.org/files/14BERTAU.pdf www.estudiomercado.cl/.../09/metodologia-cati www.maxsilva.bligoo.com/tag/encuestas http://www.eumed.net/libros/2006c/203/2e.htm http://www.diccionario-web.com.ar/largo/encuesta.html http://www.tuencuestas.com/doku.php?id=apuntes:tipos%

20de%20encuesta

Referencias

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¡Muchas gracias!

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