Học viện Kỹ năng Masterskills - Tầm Quan Trọng Của Kỹ Năng Giao Tiếp Và Ứng Xử

Embed Size (px)

Text of Học viện Kỹ năng Masterskills - Tầm Quan Trọng Của Kỹ Năng Giao Tiếp Và Ứng...

  • HC VIN K NNG MASTERSKILLS - TM QUAN TRNG CA K NNG GIAO TIP V NG X

    Truc Phuong

    1

    Tm Quan Trng Ca K Nng Giao Tip V ng X

    Tm quan trng ca K nng giao tip v ng x thng minh: khi kh nng giao

    tip c rn luyn nhng cp bc cao hn th Bn hon ton c th nng cao kh

    nng thuyt phc v to ra mt sc ht mnh lit vi nhng i tc kinh doanh t

    mang li nhng kt qu tt nht cho s nghip ca mnh.

    K nng giao tip l mt trong nhng k nng mm cc k quan trng trong th k 21.

    K nng giao tip ng x l mt k nng sng quan trng nht trong cuc i mi ngi

    t hc sinh sinh vin, ngi i lm, ch doanh nghip, b ni tr, n ng b, cha m,

    mi i tng cn c k nng giao tip kho, ng x hiu qu trong cc tnh hung ca

    cuc sng, v x hi. Khi giao tip vi khch hng cn n ni kho, v thuyt phc, khi

    ni chuyn vi ngi ln tui cn n ni l php, lch s, khi giao tip xy dng mi

    quan h vi bn b, ng nghip cn s trung thc, thng thnV vy tm quan trng

    ca k nng giao tip chnh l cha kha thnh cng v hnh phc. Xm thm tr tu cm

    xc

    http://www.masterskills.org/http://www.masterskills.org/http://www.masterskills.org/http://www.masterskills.org/

  • HC VIN K NNG MASTERSKILLS - TM QUAN TRNG CA K NNG GIAO TIP V NG X

    Truc Phuong

    2

    K nng giao tip l mt tp hp nhng qui tc, ngh thut , cch ng x , i p c

    c rt qua kinh nghim thc t hng ngy gip mi ngi giao tip hiu qu thuyt phc

    hn khi p dng thun thc k nng giao tip. C th ni k nng giao tip c nng

    ln thnh ngh thut giao tip bi trong b k nng ny c rt nhiu k nng nh khc

    nh k nng lng nghe, k nng thu hiu, k nng s dng ngn ng c th, k nng s

    dng ngn t, m iu c c k nng giao tip tt i hi ngi s dng phi

    thc hnh thng xuyn, p dng vo mi hon cnh mi c th ci thin tt k nng

    giao tip ca mnh.

    Tm quan trng ca k nng giao tip ng x

    Hng ngy d mun hay khng chng ta u phi giao tip vi ngi khc. Nhng rt

    nhiu ngi v cng ch quan khi giao tip, c th l khng ch trng trong vic to

    thin cm thm ch cn rt nhiu thi quen xu lm nh hng n cc mi quan h

    trong giao tip.

    Tm quan trong ca K nng giao tip v ng x thng minh: khi kh nng giao tip

    c rn luyn nhng cp bc cao hn th Bn hon ton c th nng cao kh nng

    thuyt phc v to ra mt sc ht mnh lit vi nhng i tc kinh doanh t mang li

    nhng kt qu tt nht cho s nghip ca mnh.

    C mt cu ni m ngi i i trc truyn li v chc chn vn l mt bi hc gi

    tr n ngn i sau, l : hc n, hc ni, hc gi, hc m . Nhng tht khng may

    c nhiu ngi ngh rng giao tip l mt chuyn ng nhin m khng cn hc hnh

    chng ta vn c th lm tt. V vi nhng suy ngh dn n nhng tnh hung mu

    thun, xung t khng ng c, mnh ni rt nhiu nhng ngi khc khng hiu ,

    nhng iu mnh ngh trong lng v nhng iu ni ra ming khng trng khp vi

    nhau

    Vy, giao tip l mt k nng rt ng chng ta quan tm rn luyn khng ngng

    nng cao kh nng truyn thng ca bn thn cng nh em li nhiu thin cm v n

    tng vi nhng ngi m mnh c dp tip xc. Mt trong li ch u tin khi mnh giao

    tip tt l mnh lun rt t tin khi tip chuyn v chia s vi mi ngi. Rt nhiu do

    cha c trang b nhng cch thc giao tip nn thng xuyn e ngi, c bit l nhng

    khi tip xc vi nhng ngi ln u gp mt. iu ny khin cho khng t ngi

    nh mt mt c hi c thm mt ngi tm giao tt , mt i tc kinh doanh, mt ngi

    t vn h tr.

    Bn cnh , khi giao tip tt s lm v th ca Bn trong mt ngi khc tng ln. T

    nhng li m bn thn pht ngn ra lun c trng lng vi mi ngi v t khi b ri

    vo trng hp ngi khc bng mt m bng lng vi mnh. Hn th na, nu bit cch

    nm bt c tm l ca nhng ngi tip xc, chng ta s ch ng iu chnh linh hot

    http://www.masterskills.org/http://www.masterskills.org/http://www.masterskills.org/

  • HC VIN K NNG MASTERSKILLS - TM QUAN TRNG CA K NNG GIAO TIP V NG X

    Truc Phuong

    3

    ph hp vi nhng cu chuyn trao i v lun lm cho ngi i din cm thy gn

    gi v nhng vn ca h lun c quan tm trong qu trnh giao tip.

    Khng nhng vy, khi kh nng giao tip c rn luyn nhng cp bc cao hn th

    Bn hon ton c th nng cao kh nng thuyt phc v to ra mt sc ht mnh lit vi

    nhng i tc kinh doanh t mang li nhng kt qu tt nht cho s nghip ca mnh.

    Qua nhng phn tch trn, c l chng ta phn no hnh dung n tm quan trng cng

    nh nhng li ch thit thc ca k nng giao tip v s tc ng, nh hng ca k nng

    ny i vi cuc i ca mi ngi l rt ln. C nhiu ngi vi kh nng giao tip tt

    mang n cho h cc mi quan h ha thun trong gia nh, tnh bng hu gia nhng

    ngi bn ngy cng gn b, bn cht, c nhng ng nghip v cp trn yu mn,

    c khch hng t trn nim tin, c nhng ngi xung quanh tht s n trng.

    V tt c nhng thnh qu khng phi ngu nhin n vi mi ngi , m ch c th

    c c thng qua mt nhn thc ng n v tm quan trng ca vic giao tip, lun

    tm cch rn luyn nng cao k nng ca bn thn thng qua cc kha hc, hi hi t

    nhng ngi tip xc, rt kinh nghim t chnh bn thn mnh t tm ra cch vn

    dng ph hp nht vi bn thn mnh trc mi tnh hung giao tip a dng trong cuc

    sng.

    Hc k nng giao tip nh th no?

    Chc chn trong cuc sng s c nhiu ngi cm thy lc lng gia nhng mi quan h.

    Cm thy kh khn khi m u cu chuyn , hay b tc khi tm hng trin khai cho cuc

    tr chuyn b ngt qung. l v bn cha nm c nhng b quyt trong k nng giao

    tip hng ngy. C ngi hng ni , c ngi hng ngoi, nhng c mt iu ngi

    hng ni cha chc giao tip km v ngi hng ngoi cng khng hn l ngi giao

    tip gii. Ngi giao tip hiu qu v thnh cng l nhng ngi s dng v thc hnh

    k nng giao tip mt cch thun thc nht.

    Khng ai sinh ra s hu k nng giao tip hon ho. Ngay c nhng ngi bn gp

    trong cuc sng hng ngy, nhng ngi m bn gi l do m hay ngi ni chuyn

    c duyn . Nhng ngi nu bn s thy h tp ni chuyn hng ngy , ni

    nhiu v c rt kinh nghim v dn s hu k nng giao tip thnh tho nhun nhuyn

    hn ngi khc.

    Lm cch no khc phc hoc ci thin k nng giao tip ca mnh. i vi thi i

    cng ngh bng n, khng qu chng ta tham gia cc hc ti lp, hc trc tuyn, hay

    l tm kim cc ti liu v giao tip tham kho, v c bit l tham gia cc kha hc k

    nng giao tip c c hi thc hnh v trau di k nng giao tip t chuyn gia. Nhng

    vn quan trng l bn cn dnh nhiu thi gian rn luyn, ci thin chng bng mt

    http://www.masterskills.org/

  • HC VIN K NNG MASTERSKILLS - TM QUAN TRNG CA K NNG GIAO TIP V NG X

    Truc Phuong

    4

    cch ph hp no vi chnh c nhn mnh. C th bt u ci thin nhng ci c bn

    nht trong giao tip nh: lun cho tm bit mi ngi trc khi ra v, thay v ni nh

    trong ming, hy hc cch ni to, r nhng k hoch, d nh ca mnh chng t lng

    tin ca sp chng hn.

    Hc vin k nng Masterskills:

    Tr s: Tng 9, Ta nh Vietcomreal, S 68, ng Nguyn Hu, P.Bn Ngh, Qun

    1, Tp.HCM, VietNam

    Phone: 08- 22 - 194 - 047

    Hot line: 0907 - 000 - 277

    Thi gian lm vic: 8h30 ~ 17h30 (hng ngy, t Th hai n Th su)

    Email: info@masterskills.org

    Website: www.masterskills.org

    Theo:kenhtuyensinh.vn

    info@masterskills.orgwww.masterskills.org