ISP'S

ANTOFAGASTA, junio de 2005

TEMARIO

− INTRODUCCION 2

− I.S.P. 3 − 10

− SERVICIOS PRESTADOS POR LAS ISP 4

Hospedaje de Sitios Web 4

Espacio en un servidor o Web Hosting 4

Tipos de Hosting 5

Hosting Compartido 5

Hosting Dedicado 5

Hosting de Colocación 6

Hagalo usted mismo 6

Pro y Contras de los tipos de cousting 7

Costos de un hosting 8

DIFERENCIA ENTRE SETVICIO PROFESIONAL Y•

ALOJAMIENTO GRATUITO 8

Comparación entre alojamiento gratis y profesional 8

Beneficios del uso de alojamiento profesional 8 − 10

− CONCUSION 11

− REFERENCIAS 12

INTRODUCCIÓN

El acceso a Internet ha aumentado de manera impresionante en los últimos años, los costos para ingresar a lared se han reducido, las empresas buscan atender a los consumidores cibernéticos ofreciendo sus serviciosmediante el uso de esta tecnología, las organizaciones educativas, gubernamentales y civiles también

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pretenden hacer llegar su información a ese segmento de la población mundial.

La manera en que lo están logrando es mediante la publicación de páginas, diseñadas con diversos propósitos,de manera que puedan ser consultadas de la manera más simple, más llamativa, más organizada y más clara;según sea el efecto que se pretenda lograr.

Estas páginas se hospedan en espacios que son administrados por empresas especializadas en ello, llamadasISP, que cuentan con el equipo adecuado y que se encuentran conectadas a la red, permitiendo que losusuarios de Internet logren visualizar, interactuar y explotar los servicios, la información y cada elemento queconstituya la página que en ese momento hayan requerido. El hecho de que la mayoría de estas empresashayan empezado como proveedores del servicio de Internet para consumidores comerciales y que se hayanampliado para incluir el hosting u hospedaje de sitios, nos indica la importancia que este ahora tiene dentrodel mundo Internet.

Algunas empresas proporcionan espacios limitados gratuitos y otras ofrecen servicios completos de diseño ymantenimiento de sitios, con costos variables según sea la necesidad o el requerimiento de los clientes.

Estos espacios comercializados o no por empresas, con servidores propios o rentados, que permiten darle vidaa páginas que proporcionan servicios, publicidad y productos, muestran datos interesantes o absurdos, quemantienen la atención de la población que día a día se conecta con sitios que han sido recomendados,buscados con propósitos específicos, o simplemente que llegan sin haberlos requerido gracias a ligas de otrossitios, permiten hacer una reflexión sobre la importancia que tienen en las actividades actuales, ya seancomerciales, de entretenimiento, culturales, educativas o de cualquier otro propósito de interés personal ogeneral, como a continuación lo detallamos.

I.S.P.

Siglas de Internet Service Provider (Proveedor de Servicios de Internet). Es el término genérico pararepresentar cualquier empresa, organización comercial o entidades sin fines de lucro dedicadas a proveerservicios de acceso a Internet y en algunos casos una cuenta en línea en su sistema informático, normalmentea través de líneas telefónicas.

Algunos de los servicios más comunes ofrecidos por los ISP son los registros de dominios, correo electrónicoy hospedaje de sitios web.

Las tarifas de los diversos servicios prestados por un ISP variarán dependiendo de a quien se le estéentregando, es decir, este puede ser para grandes empresas donde la tarifa será establecida por horas deconexión a Internet, o puede ser para pequeñas empresas, con una tarifa plana mensual con uso horarioilimitado. Si se accede a Internet directamente a partir de una cuenta de empresa, entonces el proveedor deacceso es la propia empresa.

El tipo de servicios y el costo varía en función de la localización geográfica del usuario y del número deproveedores que haya en esa área. No hay un límite del número de proveedores que se puede tener, y porvarios motivos, puede quererse o necesitarse tener más de uno.

Las velocidades de conexión que ofrecen principalmente se dividen en Dial Up y Banda Ancha. Lasconexiones Dial Up utilizan la línea telefónica tradicional y su velocidad máxima es de 56kbps. Las de bandaancha pueden ser también a través de la línea telefónica u otros medios, tales como ISDN, inalámbricos, cablecoaxial, o ethernet. Las velocidades de éste último comúnmente van de 64kbps hasta 2MB o más. También esposible contratar conexiones por Satélite.

En Chile se pueden mencionar muchos ISP, entre los más conocidos encontramos a:

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ISP Servicios

BBR Servicio de asesoría para comercio electrónico

Xserver Aplicaciones y desarrollo para el comercio electrónico

Cybercorreo Servicios de mailing por correo electrónico

Concepto Web Diseño y hospedaje de páginas web

DocDigital Diseño web, proyectos Internet, hosting

Chile Hosting Servicios de alojamiento de sitios web

ChileNic Servicio de web hosting con panel de control en español para Linux y Windows

Chilesat Internet Proveedor de acceso a Internet

Entel Internet Proveedor de acceso a Internet

VTR SuperinternetConexiones a Internet vía cable−módem

Telefónica InternetServicios de conexión. Listado de planes, asistencia al cliente y canales de información

Entel Banda AnchaPlanes de navegación, verificación de línea de disponibilidad, manuales deconfiguración y lugares de pago

Telefónica NET Proveedor de acceso telefónico y ADSL. Filial de Telefónica CTC Chile

SERVICIOS PRESTADOS POR ISP

Dentro de la gran cantidad de servicios prestados por las ISP encontramos:

Registros de dominio• Hospedajes de Sitios Web• Diseño de paginas Web• Servicios de conexión a Internet• Correo electrónico• Comercio electrónico•

En el presente trabajo, entraremos a detallar uno de los servicios más prestados por los ISP:

Hospedaje de Sitios Web.

Una gran cantidad de empresas ISP presta servicios Web Hosting el cual provee espacio para alojamientos depáginas web, de esta manera el usuario no tiene que preocuparse por comprar un servidor que tiene que estarconectado 24 horas al día, configurarlo, contratar personal especializado, etc. Las empresas de alojamiento(hosting) tienen sistemas que actúan como servidores web (hosts) o han comprado espacio en un servidor deuna tercera empresa. Las empresas de hosting venden espacio a sus clientes en un servidor, los cuales Lugo,aloja los archivos, gráficos y otros relativos a sus páginas web, desde donde pueden ser vistos en la WorldWide Web. Los servidores de las empresas host están conectados al www las 24 horas del día, todo el año,para que cualquiera pueda tener acceso a una determinada página web, en cualquier momento con soloingresar su dirección URL.

La mayoría de empresas host, ofrecen el servicio de alojamiento a sus clientes por una tarifa mensual,trimestral o anual. Los servicios de hosting básicos pueden variar en lo que ofrecen, pero la mayoría ofrecenmás o menos lo mismo, con programas para principiantes a tarifas muy bajas. Los servicios de hosting puedencostar más debido a que se contrata mayor espacio de alojamiento, cuentas adicionales de correo, y otrosservicios más complejos, como carritos de compra en línea y comercio electrónico.

Espacio en un servidor o Web Hosting

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El espacio en un servidor, es para que la página pueda ser visitada por cualquier persona conectada a Internetcualquier día a cualquier hora. De otra manera se requeriría contar con una computadora que funcione comoservidor Web, y esta tendría que estar conectada a Internet todo el tiempo. Además, requeriría una conexiónde alta velocidad para brindarles a sus visitantes una rápida respuesta, personal para mantener funcionando demanera óptima el servidor, programas, etc.

Tipos de Hosting

Hosting Compartido: Supongamos que usted quiere colocar su sitio (comercial o no) dentro de la WWW.El primer nivel de servicio de un anfitrión Web coloca su sitio entre muchos otros, en una sola máquina, enun dominio virtual que indica la ubicación de su sitio en la máquina, esto se conoce como hostingcompartido.

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Hosting Dedicado: A medida que su sitio crece es probable que pase a una máquina con más recursos ymenos sitios que compitan por esos recursos. El siguiente paso es una máquina dedicada en el sitio delanfitrión. El anfitrión es el propietario del servidor, lo mantiene y lo respalda. Cuando su sitio pasa a tenerun hosting dedicado, le es otorgado un Housing

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El Housing: Es un servicio usado para alojar el servidor de un cliente en un Internet Data Center (Centro deDatos de Internet*) de una Empresa. El servicio de Housing consta de una computadora que actúa comoservidor completamente dedicado a usted, esto le permite tener la ventaja de que este equipo seráadministrado solo por usted (único cliente con acceso a la administración del equipo)

Al tratarse de un equipo de uso exclusivo para un cliente que contrata un housing, su información yaplicaciones no comparten recursos de hardware ni de software dentro del servidor con otros clientes lo que leda importantes ventajas tales como:

Flexibilidad total para la administración• Ancho de banda dedicado (no compite por ancho de banda contra otros clientes dado que se le asignaun ancho de banda dedicado de acuerdo al plan que Ud contrate )

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Mejor tiempo de respuesta• Libertad en el uso de aplicaciones y espacio de almacenamiento.• Equipo dedicado al cliente y adecuado a sus necesidades• Seguridad de la información crítica de la compañía al no estar en conectividad con la red interna.• Posibilidad de uno o más equipos para publicar información• Alta disponibilidad y performance de la conexión a Internet, fundamental en publicaciones críticas(conexión directa al backbone de la red).

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A continuación le damos algunos de los motivos por los cuales Ud. podría beneficiarse al contratar un Hostingdedicado (Housing)

Si su volumen de transferencia es elevado (más de 1Gb de transferencia de datos por día).• Si precisa de un servidor de correo dedicado• Si sus requerimientos de espacio en disco supera más de 1Gb de almacenamiento de datos.• Si precisa múltiples direcciones IP.• Si la aplicación que planea instalar requiere acceso a la raíz del servidor• Si su aplicación requiere importantes consumos de hard.• Si Planea instalar alguna aplicación corporativa• Si desea instalar un sistema e−commerce con prestaciones de valor agregado.• Si planea brindar servicios de audio y video en tiempo real (streaming audio/video).• Si precisa tener acceso al sistema operativo como root• Si esta pensando en ofrecer servicios de webhosting.• Si Ud posee un sitio web con una gran carga de visitantes•

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Algunas Empresas Chilenas que ofrecen Housing son:

VIARED COMPUTACION LTDA.• NsChile• PuntoHost Chile• Puntoweb S.A•

*Internet Data Center (IDC) / Centro de Datos de Internet

Un Centro de Datos de Internet es el lugar donde reside el servidor y los equipos de comunicaciones de laempresa. Este lugar es usado para almacenar una cantidad grande de datos. Como el nombre lo implica, unCentro de Datos de Internet por lo general es mantenido por una organización con el objetivo de manejar losdatos necesarios para sus operaciones. Por ejemplo Un Banco tiene un Centro de Datos, donde la informaciónde cuenta de todos sus clientes es mantenida y las transacciones realizadas por ellos. Cada Empresa de tallamediana hacia arriba tiene una especie de Centro de Datos, las Empresas grandes a menudo tienen docenas deCentros de Datos.

Cuando se trata de hospedaje de Web, un centro de datos es una infraestructura especializada designadaespecíficamente para servidores de hospedaje de Web, incluyendo regulador de poder controlado, múltiplesconexiones de Internet, seguridad y apoyo.

Como los datos son un aspecto crucial en todas las operaciones organizacionales, estas tienden a ser muysobre protectoras con todos los sistemas necesarios, para así garantizar la seguridad y el buen funcionamientode todos los servidores. La mayoría de las Empresas utilizan firewalls de Seguridad, salas refrigeradas,alarmas contra incendio, mantenimientos continuos, etc. para guardar la seguridad de sus datos.

Hosting de Colocación: El servicio más elevado que se ofrece en el Web hosting es la colocación de unservidor. En este caso, usted es propietario de la caja de hardware, pero físicamente se localiza en lainstalación del anfitrión para aprovechar la planta física. Usted elige el ancho de banda que necesita y elanfitrión le proporciona un canal limpio de Internet. Se trata de una opción muy atractiva, pero para lamayor parte de los anfitriones significa que usted mismo pueda tomar sus propias medidas de seguridad yfirewalls. A menos que se sea un experto en seguridad, se deberá establecer un contrato con el anfitrión o elasesor de seguridad que le ofrezca la protección adecuada de su sitio y servidor.

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Hágalo usted mismo: Antes de considerar esta opción, debemos preguntarnos, cuál es mi negocio, cuál ese propósito de mantener un sitio Web, cuánto tiempo y recursos financieros y técnicos tenemos y estamosdispuestos a invertir en el mantenimiento del sitio, si a esto sumamos la seguridad y respaldo deinformación, veremos que el tener este tipo de hosting implica un costo muy alto.

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Pro y Contra de los diferentes tipos de Hosting

Nombre Descripción Pro Contra

CompartidoEl sitio reside en elmismo servidor que otrossitios.

Bajo costo, pocomantenimiento, quizásuna mejor conexión.

Menos control, posiblesproblemas de desempeño,posibles problemas deseguridad.

DedicadoEl anfitrión Webproporciona un servidorsolo para su sitio.

Mayor control, másopciones de software,más opciones deconfiguración, buenaconexión.

Costos más altos de softwarey mantenimiento, menosopciones de hardware.

Colocación Un servidor de supropiedad reside en el

Control total, que puedeincluir la seguridad;

Aumento en los costos demantenimiento, que quizá

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sitio del anfitrión Web. acceso sin obstáculos a laconexión con Internet,control y respaldo deenergía.

incluyen experiencia enseguridad; incrementos enlos costos del servidor y elsoftware.

Hágalo usted mismo

Usted mantiene su propioservidor y la conexióncon Internet en su plantafísica.

Control total, accesoinstantáneo al hardware yal sitio; flexibilidad en elsoftware y laconfiguración.

Mucho trabajo, requiere deexperiencia técnica; altoscostos del equipo, laconexión directa conInternet, y más.

Costo del registro de un hosting

Windows

Valor $

(IVAincluido)

Capacidad Características del Servidor

Básico 24.000.−

− 5 megas de capacidadpara sitio web

− 100 megas de capacidadpara cuentas de correos

− 5 cuentas de correos conantivirus

− FTP ilimitado 24x7

− Plataforma Windows 2000

− Adv. Server

− Servidor Intell III 1 GHZ

− 1 GB memória Ram

− Enlace nacional exclusivo de100 MB Nacional 1 MBinternacional

− Firewall configurado

− ASP instalado

− Perl 5.6.1

− ASP Email

− ASP Upload

− PHP 4.0

− Servidor de Correo Xmail

− Cuentas POP3

− Webmail

− Extensiones FrontPage 2000

− Carpetas CGI

− Opera com base de datosAccess

Estándar 49.000.−



− 15 cuentas de correoscon antivirus


Empresas 89.000.−



− 30 cuentas de correoscon antivirus


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A medida Configurado según requerimientos del usuario

DIFERENCIA ENTRE SERVICIO PROFESIONAL Y ALOJAMIENTO GRATUITO

Comparación entre oferta gratis de alojamiento y alojamiento profesional

Actualmente existen una cantidad de empresas y organizaciones, que ofrecen espacio de alojamiento gratispara páginas web en sus servidores. Esta práctica se está convirtiendo en un lugar común y puede resultar unaalternativa atractiva a los servicios profesionales de hosting. Estos espacios gratis, son generalmente usadospor páginas web personales, y no permiten la amplia gama de servicios conexos que ofrecen los serviciosprofesionales de hosting. Por ejemplo, en la mayoría de servicios de alojamiento gratis el espacio ofertado esmuy limitado y está sometido a ciertos tipos de archivos que solamente pueden ser alojados, y lo que es más,Ud. no podrá usar su propio nombre de dominio (www.sunombre.com). Además estos servicios gratisrestringen el contenido de la información que Ud. puede publicar en sus servidores. Una restricción común esla de NO hacer negocios en el espacio gratuito.

Adicionalmente, los proveedores de servicios gratuitos de alojamiento de páginas web colocan bannerspublicitarios o avisos tipo pop−up en el espacio de su página web, como retribución al servicio que recibe deellos. En otras palabras, este servicio gratuito vende espacio a diferentes anunciadores para poder costear elservicio que le brindan a Ud., y para ello su página web es el vehículo. Esto significa que Ud. otorga espaciolibre en su pantalla a los anunciadores del proveedor de servicios gratuitos, y de otro lado, la mayoría de estosproveedores de servicios gratuitos no le permiten a Ud. vender, por su cuenta, servicio de aviso de terceros.

Beneficios del uso de alojamiento profesional de páginas web

Existen una cantidad de buenas razones y beneficios para considerar el alojamiento de su página web en unservicio profesional de hosting. Esto es muy importante si se está pensando en crear una página web para unabuena presencia para fines comerciales, y de esta forma, asegurarse una imagen brillante y profesional en laWWW. Sin embargo, si el interés es una página web personal, no hay que desechar los servicios de unproveedor profesional de servicios de hosting, especialmente si quiere distinguir la página web de la de losdemás, o utilizar opciones que solo una empresa profesional puede ofrecer, y que no están disponibles enservidores gratuitos.

Alguno de los beneficios más importantes de un host profesional son:

Confiabilidad: Quizás este es el más importante de los beneficios de un host profesional. Si se quiereque la página web este todo el tiempo disponible sin períodos en blanco, o sin presencia debido amantenimiento de los servidores, o quizás demoras en el acceso debido al reducido espacio en elancho de banda. Las empresas de host profesional aseguran que la página web estará disponible todoel tiempo y con carga rápida de las páginas, cada vez que alguien escriba su URL.

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Como las empresa de hosting profesional, fundamentan su continuidad en la satisfacción del cliente, estásestán en condiciones de garantizar total satisfacción en sus servicios asegurando que sus equipos estén hábiles24 horas al día, todo el año, lo cual permite estar presente en la WWW todo el tiempo.

Las empresas de hosting profesional continuamente están actualizando sus equipos, así como agregandonuevas funciones. Además, continuamente están haciendo back−ups de los contenidos de sus servidores, asícomo el constante manejo de los servidores, para el proveer un servicio rápido y conexiones confiables paraofrecer servicios mejorados todo el tiempo.

Soporte y Servicio: Este es otro factor de beneficio importante que recibirá cuando se utilizan losservicios de un host profesional. Esto significa que se tendrá acceso a representantes especializados y

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entrenados para ofrecer el mejor servicio, y lo que es más, que se aseguren que este sea continuo, ysiempre se encuentren respuestas a las preguntas de las empresas que solicitan el servicio, y ademásbrindarles herramientas que le permitan mostrar su mejor cara en la WWW.

Las principales y mejores empresas de hosting, ofrecen soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, a travésde líneas telefónicas y/o beepers, garantizando respuestas inmediatas a los requerimientos. Además de estosservicios, también se puede comunicar vía correo electrónico y aún mas, mediante chats en línea con losrepresentantes de la empresa.

Otra facilidad que las empresas profesionales de hosting ofrecen es una variada gama de soporte en línea endocumentación y manuales de usuario. A través de estos documentos, puede evitarse una llamada a unrepresentante. Mediante la presencia de este recurso, el host demuestra que está interesado en ayudarle aresolver su problema rápida y eficientemente.

Sin avisos extraños: Se puede estar seguro de que un mensaje a la clientela de la empresa y alpúblico en general será definitivamente visto. Los que ofrecen espacios gratuitos de alojamiento depáginas web, generalmente colocan sus banner publicitarios en el centro superior de su página web.Estos avisos pueden ser elementos de distracción e inclusive poco atractivos dentro del ambiente deuna página.

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Adicionalmente a esto, hay que tomar en cuenta que el contenido de estos avisos los decide el proveedor deservicios gratuitos, y que potencialmente estos podrían ser contraproducentes a la oferta de la página Web dela empresa que solicita los servicios.

Contenido Comercial: Se puede crear páginas web que permiten ofertar sus productos 24 horasdiarias, todo el año. Sin la publicidad de terceros, se puede asegurar que un mensaje llegue a quién yadonde quiera llegar sin obstrucciones. La confiabilidad y soporte del host profesional garantizan queesto funcione constantemente.

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Todos los servicios de hosting profesional ofrecen comercio electrónico (shopping cart), y estos inclusive yase consideran en algunos programas básicos, y en todo caso, pueden sumarse a otros.

Acceso a archivos CGI−bin: Si dentro de la página web se quieren tener algunas de las siguientesopciones tales como: libro de visitantes, contómetro de visitantes, recoger estadísticas de su páginaweb, hacer encuestas en línea, formatos de datos para registro, órdenes on line desde su página web, yotros; se necesitará tener acceso a archivos CGI−bin.

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La mayoría de los host profesionales ofrecen dentro de sus ofertas, los populares archivos CGI ya instalados ylistos para su uso. Otros le ofrecen la posibilidad de cargarlos a su página web para realizar sus objetivos. Decualquier manera, el acceso a los archivos CGI−bin, es una opción que se debe tener en cuenta al escoger alproveedor de alojamiento de un host.

Disponibilidad de espacio: Las empresas de hosting profesional tienen una variedad de programas yplanes, con opciones de escoger el espacio que realmente necesita, así como una serie de opcionalesque le permitirán crecer cuando su página web lo necesite. La cantidad es un asunto importante atener en cuenta cuando planee ofrecer bastante contenido, muchos gráficos y archivos de audio yvideo. Se toma en cuenta que el host deberá tener oferta suficiente para atender sus requerimientos deexpansión futuros.

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Su propio nombre de dominio: Este es un beneficio mayor cuando se planea que, a través de unapágina web, los clientes y visitantes lo recuerden por el nombre de la empresa que requiere el serviciode host, debidamente identificado con la página web. Las empresas que proveen de servicios

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profesionales de hosting en sus servidores, permiten utilizar su nombre de dominio que hayaescogido. Esto significa que, en vez de que tenga que recurrir al nombre de su host como parte de sunombre de acceso al WWW, sus clientes podrán accesar solo a su nombre de dominio y así entrar a supágina web, sin que aparezca el nombre de su host. Para poder tener un propio nombre de dominiotendrá que adquirirse y hacer unos pagos al respecto para el uso y registro, pero la mayoría de hosts loharán por la empresa por un pago adicional por sus servicios.

Variedad de opciones: Existe una amplia gama de opciones disponibles a través de los hostprofesionales que le pueden ser útiles para una página web. No todas las opciones serán importantespara todos, pero lo interesante es que están ahí para cuando se les requiera. Algunas de las opcionesmás comunes que en algunos casos serán estándar u opcional son: paquetes de seguimientoestadístico, disponibilidad de acceso en línea de cuentas, páginas ASP, buzones de correo electrónicoadicionales, paquetes de comercio electrónico, servicios de diseño de paginas web, RealAudio,RealVideo, servidores dedicados y mucho más.

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CONCLUSION

En la actualidad todo mundo utiliza Internet o todo mundo quiere darse a conocer en la Red de Redes, es aquídonde juegan un rol importantísimo las ISP, debido a que son la conexión entre el usuario e Internet.

En el presente trabajo, pudimos conocer cuales son los pasos a seguir para conectarse a Internet. Muchos nosabíamos que era un servicio Web Hosting, y ahora lo sabemos. Se aprendió de los servicios que existencuando se solicita un servicio de este tipo, que una empresa puede publicar su pagina con alojamiento gratis oprofesional (servicio que se paga):

Así que podemos decir que se necesita poner más atención los prestadores de este servicio, ya que Internet esla nueva plataforma de comercialización donde todos queremos vender, comprar y navegar.

Concluyendo que este trabajo fue muy productivo en cuanto a conocimientos, que ya sabemos un poco mássobre la Red de Redes, que necesitamos actualizarnos siempre. Con una visión general se puede decir que enun futuro todos estaremos conectados a Internet y por eso fue útil el trabajo, porque se aprendió sobredominios, sobre como publicar una página, etc.

REFERENCIAS

www.hosting.cl

www.hostito.com

www.microdek.cl

www.rincondelvago.net: Articulo Hosting

www.todo.cl

PC Magazine en Español

Año 11 − Nº 03, Editorial Televisa

Páginas 102−111

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Education

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