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14º Seminario AEDEMO-aea 2009: Eficacia de la Comunicación Publicitaria STORYTELLING: el acto de consumo como momento vital Pepa Casado D’Amato Observatorio de Tendencias del Hábitat (ITC) /// STORYTELLING :: EL ACTO DE CONSUMO COMO MOMENTO VITAL ::

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El acto de consumo como momento vital. Estrategia para conectar de forma vital con los consumidores

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/// STORYTELLING:: EL ACTO DE CONSUMO COMO MOMENTO VITAL ::

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The Yellow Treehouse (Nueva Zelanda) 2

Estrategia para conectar de forma vital con los consumidores

Un mercado de creadores de relatos y consumidores de relatos

También un mercado de proporcionadores de relatos

¿Qué es el storytelling?

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3The Boyhood of Raleigh (Sir John Everett Millais )

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El ansia por vivir experiencias mueve a los sujetos, “en esta economía postmoderna, lo que los consumidores

están esperando de las marcas es vivir experiencias que no pueden alcanzar en sus vidas” (Marc Gobé,

Experimenta 55)

Mini Lounge (Madrid)

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Heineken The City (Amsterdam)

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Economía de la atención

El receptor como experto en comunicación

La tiranía de la transparencia

¿Por qué el storytelling?

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Transparencia

¿Cómo?

Flow Market (Copenhagen Store)

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Glass Door

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11811

11811Unicredit. Il babo fa il bancario

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Tryvertising

¿Cómo?

Experience Store Samsung (NY)

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Sample Lab, Harajuku (Tokio)

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Sample U (San Diego)

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Boobox (Bélgica)

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Nike Trial Van

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Co-creación

¿Cómo?

Build a Bear Workshop

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Topshop Newton Machine

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Yokmok

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En el año 2050 las ciudades

acogerán al 70% de la población mundial

Chowpatty Beach (Mumbai)20

El entorno urbano + el rito colectivo

¿Cómo?

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Gotihc Lolitas

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Adrenalina (Florida)

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Heineken Lounge (Newark Airport)

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La sorpresa (alternative advertising approach)

¿Cómo?

Onitsuka Tiger Vending Machine (Londres)

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Victor & Rolf. Upsidedown Boutique Milán

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Victor & Rolf. Upsidedown Boutique Milán

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SEA LIFE London Aquarium

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Agencia Curb

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:: Generación de publicity (impactos gratuitos en prensa)

:: Creación de un vínculo potente con el consumidor

:: Reducción de costes en publicidad

:: Llegar al consumidor de una forma creativa

:: Genera nuevas ocasiones de encuentro

¿Cuáles son sus beneficios?

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Puntos clave

Gestionar el almacenamiento de las historias de las empresa y de los clientes

Crear un patrimonio de historias accesibles y compartidas

Adoptar prácticas creativas de comunicación interna

Promociones y eventos como posibilidades de socialización

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/// PEPA [email protected]://observatoriotendenciashabitat.net