والتقييم الجودة ضمانالتقني التعليم نظام في

. ابوالقاسم. محمد د أ الرتيمي

الغربي الجبل جامعةبالزاوية

1

العظمى • بالجماهيرية التقني التعليم أهميةالتعليم • نظم وتحديث المجتمعية المتطلباتالجودة • ضمان مكوناتاإلعتماد • خالل من الجودة ضمانوالمدربين • المعلمين تطوير خالل من الجودة ضمانوالتطوير • البحث خالل من الجودة ضمانايزو • ووضع 9001:2000معيار الموارد لتحسين كإطار

قياسها و الجودة اهدافالتقني • التعليم في الجودة لتحسين الوطني البرنامجالتعليم • جودة ضمان و الدولية المعلومات شبكةتوصيات•

المحتويات

2

واللجنة المهني والتدريب والتكوين التعليم وزارات قامتالتعليم ( دعم في مهم بدور التقني للتعليم الوطنية

مؤسسات دعم و تأسيس خالل من بالجماهيرية التقنيالتقني التعليم يعتبر اذ والمتوسطة، العليا التقني التعليم

التعليم منظومة في مهما جزءا باعتباره للغاية مهمارادت ما اذا خاصة و الدولة مستقبل يحدد و بالمجتمع

صناعية دولة الى التحول الدولةواجراء المخرجات بجودة لإلهتمام الوقت حان وقد

وأولوية اهمية ذات تخصصية مجاالت في الهادفة البحوثودعمها عليها والتركيز

التقني التعليم اهمية

3

ضمان من الرئيسي الهدف انهو التقني التعليم في الجودةالطالب من لكل الثقة منح

الحرف واصحاب األمور وأولياءوالعاملين والشركات

التعليمية والمؤسساتخالل من ذواتهم في والتدريبية،التعليم جودة متطلبات تحقيق

مستمر وبشكل4

التعليم • نظام تبعية في الكثيرة للتقلبات نظراوالتوجيه السيطرة جهة استقرار عدم و التقنيضعف مشكلة ظهرت فقد القطاع هذا في

في التقنية التدريبية للمؤسسة االدارية السلطةالبرامج محتوى و بنية ، الطالب قبول مثل شئوناالدارة و الطالب تقييم والتدريبية، العلمية

للموارد الماليةمهارة • ضعف مع التشغيلية والمواد الموارد قلة

المتاحة الموارد استغاللالمقدمة • والبرامج الخريجين مستوى تواضعاألكفاء • المدربين عدد قلة

التعليم نظام حول مالحظاتالتقني

5

المؤسسات لخريجي تشجيعية حوافز وجود عدمتستقطب تقنية حاضنات انشاء مثل التقنيةوطنية صناعات الستنبات المتميزة الكفاءات

وموجهة مبتكرة

6

الخصخصةPrivatisation ) الذاتي ) التسيير الكلفة في cost sharingالمشاركة

التعليم نظم وتحديث المجتمعية المتطلبات

7

المخرجات اإلدارة المواردالبشرية المالية الموارد ملموسة االدارة مخرجات

والمدربين والالمركزية لمعلمين البشرية المركزية الكفاءاتالتدريب االداريين المنشورة اعمال البحوث

التنموية الطالب المنتجاتالبرامجالطبيعية الميداني الموارد التدريب اختراع انشطة براءاتالمستمر األراضي والتدريب الفنية التعلم االستشاراتوالخدمات المعامل الصناعة قطاع مع ملموسة التفاعل غير مخرجاتوالسمعة المكتبات الشهرة

التحتية االعترافالبنيةالمالية التميزالموارد

التسييرية الميزانيةالتحول ميزانية

الجودة نظام مكوZناتمدخال

مخرجاتت معالجة

8

تحتاج عوامل عدة له معقدا عمال الجودة ضمان عملية تعدممنها والقياس للتحليل

العملي • والتدريب النظري التعليمالمنجزة • البحوثبالمؤسسة • القبول معاييروالمعلمين • المدربين الى الطالب عدد نسبةوالمعمل • بالمكتبة الطالب يقضيها التي الزمنية المدة

بالحاسوب والتعاملالمتوفرة • االمكانياتالتخرج • بسنوات النجاح نسبةالعليا • الدراسات طالب نسبة•) البطاله |) ام الكريم العمل سوق للخريج النهائية المحطة

في للتحليل مهمة مؤشراتالجودة نظام

9

وسمات مفاهيم تحديد على االسلوب هذا يعتمدوتطبيق تقييمها، و التعليمي بالبرنامج محددةاو الدراسية المقررات كافة على المعايير نفسكافة. ان الى االسلوب هذا ويستند المؤسساتتطبيق وبالتالي محددة اهداف لها المؤسسات

بشأنها ذهبية معايير

برامج خالل من الجودة ضماناالعتماد

10

المؤسسات ان الى االسلوب هذا يستندفبعضها مختلفة، رسائل و اهداف لها التعليميةينتج بحوث وتطوير العلمي البحث على يركز

واقعية مشاريع و اختراع براءات عنهاالتعليمية العملية على يركز اآلخر البعض وأن

فنية كفاءات تخريج بغرضتحقيق بمدى يتعلق الجودة قياس فإن وبالتاليعلى يعتمد الحالة هذه وفي المؤسسة، اغراض

. بذاتها مؤسسة لكل البيئة تحليل

والتطوير البحث خالل من الجودة ضمان) الغرض) تحقيق على القدرة

11

علينا يحتم التقني التعليم اهمية إدراك إنواضحة • رؤية ذات التقني للتعليم وطنية سياسة وضعالمعلومات • لتقنية وطنية سياسة وضعمجتمع • نحو للتحول وطنية استراتيجية اعتماد

معلوماتيإلحداث • استشارية مجموعات و عمل فرق تشكيل

العالمية المنافسة باتجاه التقني التعليم في تحوللتنمية • المدربين تدريب مراكز و معاهد دور توسيع

المدربين مهاراتنظام • مع لإلندماج والخاص األهلي القطاع تشجيع

مشتركة برامج في التقني التعليم

مبادرات و تدابير

12

الفرعية العناوين العنوان

عام 1.1استثناءات 1.2

المدى1.

القياسي 2 المرجع

مصطلحات 3

عامة 4.1 متطلباتالتوثيق 4.2 معايير

الجودة 4 ادارة نظام

االدارة 5.1 التزامالزبون 5.2 على التركيزالجودة 5.3 سياسة

التخطيط 5.4 االدارة 5.5المراجعه 5.6

اإلدارة 5 مسئولية

الموارد 6.1 توفرالبشرية 6.2 المواردالتسهيالت 6.3العمل 6.4 بيئة

الموارد 6 ادارة

االنتاج 7.1 إلجراءات التخطيطوالتطوير 7.2 التصميمالشراء 7.3والخدمات 7.4 االنتاج عملياتالرقابة 7.5 اجهزة في التحكم

المنتج 7 تحقيق

التخطيط 8.1والمراقبة 8.2 القياساللبيانات 8.3 تحليلوالتطوير 8.4 التحسين

والتطوير 8 والتحليل القياس

القياسي بالمعيار الفقرات وصفISO 9001:2000

13

شأن في ايزو مقياس تفسيرالتقنية المؤسسات

التي والقدرات المعرفةللطالب تقدم

المنتج

أمور وأولياء طالب، الزبائن

وأقسام تقنية مؤسسات المنظمةا

االدارية او الشعبية اللجنة امين العليا االدارة

تتعامل ومنظمات ، اشخاصالتعليمية المؤسسة معهم

التقنية

المزودون

بيئة و بالمدربين تتعلق عملياتالبنية صيانة و والتدريب العمل

التحتية

الموارد ادارة

لالنشطة المطلوبة العملياتتقديم و الطالب قبول مثل

او للتخرج المؤدية المعلوماتالمؤهل على الحصول

االنتاج

بتحديد تتعلق عملياتواعمال القبول مثل المتطلبات

ولي و الطالب مع التواصلأمره

بالزبون عالقة ذات عمليات 14

المناهج وتطوير تصميمالعالقة ذات والوثائق

والتطوير التصميم

والخدمات المنتجات شراءو .... والنقل التعليمية كالوسائل

الشراء

و المقرر المنهج تدريس عمليةالعالقة ذات الخدمات تقديمتوزيع و الجداول تنظيم مثل

على والتمارين الدروسالمحاضرات

والمنتج الخدمة تقديم

ذلك في بما الخدمات متابعةالطالب وضع تقييم متابعة

العلمي

المتابعة

الخاضع الطالب ممتلكاتالتدريبية المؤسسة لسيطرة

وتقارير الشهادات مثلالمشاريع

الملكية

الموارد على المحافظةالحماية توفير و واالجهزة

للطالب واألمن

المنتج حماية

بأوراق عادة يتعلق فيمالضمان والممتحنين االمتحانات

عادل تقييم

والمراقبة القياس وسائل

واالختبارات االمتحانات يتضمنلتقييم الشفوي والدفاع

المراجعة ونظام الطالب،البيانات وتحليل الداخليةة،

التصحيحية االجراءات واتخاذاضافية دروس تقديم مثل

. الضعاف للطالب

والتطوير والتحليل القياس

15

الى التقني التعليم جودة تحسين برنامج يهدفتحول احداث خالل من الجودة مستوى من الرفعالسوق حاجة على يعتمد ديناميكي و منظمذو كفؤا نظاما يكون وان ، بالجودة والوعي

التقنية للتطورات يستجيب و مستقبلية توجهاتالمستويين على تظهر التي واالقتصادية

والعالمي الوطني

التعليم جودة تحسين برنامجالتقني

16

التالية األهداف لتحقيق البرنامج يهدف لخلق التقني التعليم نظام تحكم التي السياسات هيكلة إعادة

اهداف تحقيق على وقادرة استقاللية ذات مؤسسات بها بنيةبكفاءة مرسومة

على • عام بشكل التقني للتعليم االداري النظام تطويرعمليات لتطوير المؤسسات ومستوى المركزي المستوى

القرار واتخاذ التخطيطالنشطة • التقنية المؤسسات لدعم التميز، وبرامج خطط وضع

( مراكز وتشكل عالمية مستويات الى بها للوصول والمتميزة) الوطني المستوى على قيادية

اجراء • خالل من الجودة لضمان الحديثة التوجهات اتباععلى والتقنية التعليمية المؤسسات لخريجي تقويمية امتحانات

) واألهلي ) العام القطاع الشفافية وبكامل الوطني المستوى

البرنامج اهداف

17

الشبكة على المتوفرة المعلومات تستخدمالقياسية المعايير تحليل ويتم المعلوماتية

الوضع لتحديد ، التعليمية بالمؤسسة المعتمدةمن للتمكن بوضوح الجودة لمستوى الحالي

جودة مستوى بتعزيز ذلك و للمستقبل التخطيطذلك في وتستخدم والتدريب التقني التعليم

الwwة Zالجو الذكيwwة mobile intelligentالحرفwwاءagents

وضمان الدولية المعلومات شبكةالجودة

18

الجودة ضمان لوكاالت الدولية الشبكةINQAAHE

http://www.inqaahe.org/members_view....=1&mID=3&sID=5

بالتعليم الجودة لضمان االوربية الجمعية ابت واعتماد ABETوكالة الجودة لضمان

http://www.abet.org الشهادات

الجودة ضمان لخدمات العالمية السوق) الجودة) لضمان الدولية المؤسسات

19

لضمان • اجسام تأسيس و وطنية معايير وضع ) ( او مراكز هيئة في خارجيا و داخليا الجودة

. التقني التعليم جودة ضمان وكاالتجودة • لضمان وطني استشاري منتدى تأسيس

التقني التعليم• ) جودة ) ضمان لمراكز عربي قومي سجل تكوين

العربية باالقطار التقني التعليمالوطنية • المراكز لتسجيل قومية لجنة تشكيل

راع بمثابة اللجنة تعمل و الجودة، لضمانالجودة ضمان بمراكز الخاص القومي للسجل

توصيات

20

جميعا لكم وشكرا

21