І. Найда, Н. Бовтрук, Н. Гуц

ЦІЛЬОВИЙ ТА КОМПЕТЕНТНІСНИЙ ПІДХОДИ В СИСТЕМНІЙ РОБОТІ З РОЗВИТКУ КАДРІВ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я

- З чого розпочати зміни у системі охорони здоров'я?

- З початку: Визначивши

єдину мету (мегаціль) системи охорони здоров'я в Україні.

Основні елементи цільового управління

Мета (ціль) організації – це конкретний образ бажаного (очікуваного) результату, якого організація може реально досягнути в певний чітко виміряний проміжок часу.

Основні елементи цільового управління

Стратегія організації – це шлях, яким рухається організація, базові орієнтири руху.

Піраміда результативності Цілі, стратегія, дії, спрямовані на реалізацію довгострокових планів, отримані результати можуть бути представлені в інтегрованому вигляді місією організації

УПРАВЛІННЯ ПО ЦІЛЯМ (МВО)

Стандарт управління, при якому робота оцінюється за результатом називається ЦІЛЬОВИМ УПРАВЛІННЯМ (MBO)

MBO створює зв’язок між стратегічним мисленням керівників вищого рівня і реалізацією стратегії на більш низьких рівнях.

Етапи побудови системи цільового управління

Компетентнісний підхід

Компетенція – описані вимоги до особистих, професійних та інших якостей співробітника, які необхідні для виконання певного виду діяльності.

Компетентність –

доведена спроможність застосовувати знання, уміння, навички, визначені компетенціями

Основні групи компетенцій

Переваги системи компетентнісного

оцінювання

«Метод 360»АбО

метод «об’єктивног

о суб’єктивізму

»»

Модель компетенцій складається з 3-х кластерів (блоків) компетенцій. Кластери компетенцій – набір тісно пов'язаних між собою компетенцій

МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ДЕРЖЛУЖБОВЦЯ УКРАЇНИ

МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ДЕРЖЛУЖБОВЦЯ УКРАЇНИ

Кластер Особистість ОСОБИСТІСТЬ

ПОРЯДНІСТЬКерується у повсякденному житті усталеними етичними нормами (чесність, моральні правила суспільної та професійної спільнот)Дієво формує повагу та довіру до себеВиконує свої обіцянки і зобов’язанняСАМОРОЗВИТОКПрагне до нових знань та досвідуЗдійснює послідовні кроки з реалізації власного життєвого шляхуФормує умови й обставини для розвитку, враховуючи державні інтереси ЦІЛЕСПРЯМОВАНІСТЬВміє визначати цілі та механізми їх досягненняВірить у власні сили та можливостіВміє досягати результату

МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ДЕРЖЛУЖБОВЦЯ УКРАЇНИ

КОРПОРАТИВНІСТЬ

ПРОФЕСІОНАЛІЗМВолодіє фаховими знаннями та навичками відповідно до займаної посади і сфери діяльностіГлибоко розуміє та аналізує вузькопрофільні питанняВміє ефективно управляти фаховими процесами.КОМУНІКАТИВНІСТЬЗдатен ефективно налагоджувати та підтримувати ефективні взаємовідносини Вміє аргументовано формулювати та доносити свою позиціюВміє чути і розуміти інших людей та гармонійно вирішувати питання в державних інтересах ЗАЛУЧЕНІСТЬВважає своїм обов’язком зробити власний внесок у процвітання держави та галузі.Небайдуже ставиться до поставлених цілей і завдань Виступає ініціатором конструктивних дій

Кластер Корпоративнсть

МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ ДЕРЖЛУЖБОВЦЯ УКРАЇНИ

ДЕРЖАВНІСТЬ

ПАТРІОТИЗМСамоідентифікує себе з українською політичною нацією Свідомо співвідносить особистісні, корпоративні та державні інтереси Знає та пишається досягненнями культури і традиціями УкраїниПРИНЦИПОВІСТЬПослідовно дотримується та обстоює певні державні принципиСтабільний у своїх моральних і політичних принципахСхильний відмовитись від власних інтересів заради державних ДЕРЖАВНИЦТВО Дотримується принципів верховенства права Усвідомлює та поважає розмаїття політичних, етнічних, соціальних і культурних спільнот в УкраїніВиконує чинні закони та законодавчі акти України

Кластер Державність

КРИТЕРІАЛЬНИЙ ПІДХІД ДО ОЦІНЮВАННЯ

КОМПЕТЕНТНОСТІОцінка Прояви компетентності

5{+2; 12}

Компетентність, що

транслюється

Лідерський

рівень

Відмінний рівень, набагато вищий від

очікуваного організацією

Рівень майстерності. Якість яскраво виражена, навички

розвинуті й виконуються автоматично

4{+1; 10}

Висока компетентність

Сильнийрівень

Хороший рівень, трохи вищий від

необхідного

Якість виражена і може бути розвинута самостійно, вміння

розвинуті добре

3{0; 7} Компетентність Базовий

рівеньНа очікуваному від співробітника рівні

Якість проявляється в типових ситуаціях і може бути

розвинута самостійно чи при відповідній підготовці, вміння

розвинуті задовільно

2{-1; 4}

Компетентність, що формується

Рівеньрозуміння Нижче потрібного

Якість проявляється несистематично і потребує

розвитку, вміння сформовані погано, необхідна відповідна

підготовка, відсутність практичних умінь, пов’язаних з

даним видом діяльності

1{-2; 2}

Некомпетентність

Негативний

рівень

Неприйнятний прояв компетенції

(незадовільна оцінка)

Якість не проявляється зовсім, відсутність практичних умінь, великі труднощі в їх засвоєнні

Дякую за увагу!