CПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ В СОЦИАЛЬНЫХ

СЕТЯХ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА ПРОДАЖИ

www.svyaznoy.ru

2

* По данным Brand Analytics, MailRuGroup, декабрь 2014г.

46,2%мужчины

53,8%женщины

63%

2

> 1,32 млрд

3,2 млрд

пользователейFacebookобновляютсвой статусежедневно

Половина из всех «статусных»сообщений составляет 2 строчки в длину

По данным пресс-службы Facebook, сейчас социальная сеть насчитывает

активных пользователей по всему миру

> 720 млнсуточная активность

> 810 млнежемесячно используют мобильное приложение

лайков каждый день

300 млнфотографий загружаетсяежедневно

125 млрд«дружеских связей»

1 трлнпросмотров страниц

одна фигура = 50 миллионов пользователей

10% — годовой прирост пользователей

FACEBOOK СТАТИСТИКА 2014

США 50,3%

Карибский бассейн 15%

Латинская Америка 25,5%

Европа 27%

Средний Восток 8,4%

Россия 3,7%

Африка 3,6%

Азия 4,7%

Австралия 37,7%

20 минутсредняя продолжительностьпребывания на Facebookза один заход

ГЕОГРАФИЯот общего числа населения

3

* По данным Brand Analytics, MailRuGroup, декабрь 2014г.

СТАТИСТИКА 2014

2

200 000 000

54 000 000

310 млн

Обновление статуса происходит в среднем раза в день

Зарегистрировано аккаунтов:

при этом суточная активность:

лайков каждый день

9 млрдвидеороликов просмотрено

15 млнфотографий загружаетсяежедневно

20 млнобновлений статуса

одна фигура = 12 миллионов пользователей

ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ

КОЛИЧЕСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ

ВКОНТАКТЕ

1,03 млрдличных сообщенийежедневно

58,7%женщины

76%старше 25 лет

65%жители РФ

41,3%мужчины

42 минутыиспользования в день

ГЕОГРАФИЯ

США1,1% посетителей

Украина10,6% посетителей

Европа1,4% посетителей Россия

70,2% посетителейБеларусь3,7% посетителей

Турция0,6% посетителей

Азербайджан1,1% посетителей

4

29,8%мужчины

70,2%женщины

> 205 млнактивных пользователей по всему миру

> 44 млнсуточная активность

> 10 млнуникальных посетителейв мобильной версии за сутки

одна фигура = 5 миллионов пользователей

ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ

СТАТИСТИКА 2013

ОДНОКЛАССНИКИ

150 млнотметок «класс» каждый день

34 млнвидеороликов просмотрено

13,5 млнфотографий загружаетсяежедневно

8,5 млнсессий в играх

270 млнличных сообщенийежедневно

ГЕОГРАФИЯ

США0,97% посетителей

Украина11,6% посетителей

Европа2,9% посетителей Россия

63,7% посетителей

Беларусь3,47% посетителей

Азербайджан1,44% посетителей

35% — годовой прирост пользователей

* По данным Brand Analytics, MailRuGroup, декабрь 2014г.

5Продажи в соц. сетях. Статистика Рунета

15% 25% 0,4% 0,1%

Travel Shopping Retail Finance

Способы продаж в социальных сетях 6

Вирусные ролики

Кросс-постинг ТГБ/Ретаргетинг

Приложения

1

2

3

4

Социальные сети для бизнеса 7 Ве

рим

Не

вери

м

91% 90% 98%

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ

ИМИДЖЗНАНИЕ

О БРЕНДЕ

ЛОЯЛЬНОСТЬ

АУДИТОРИИ

ВСЕ ЗАВИСИТ

ОТ КРЕАТИВА

УВЕЛИЧЕНИЕ

ТРАФИКА

НА САЙТ

ПРЯМЫЕ

ПРОДАЖИ

Результат:Большой охват и качественное вовлечение аудитории

Что такое спец. проекты и на что они направлены 8

ИССЛЕДОВАНИЕ

(анализ ЦА

и УТП продукта)

15%

КРЕАТИВНАЯ

СОСТАВЛЯЮЩАЯ

60%25%

ПРОДВИЖЕНИЕ

РЕАЛИЗОВАННОГО

ПРОЕКТА

Спец. проекты «Связного»

в социальных сетях

Продвижение планшетов

Этап1 Этап2 Этап3

Продвижение планшетов 11

Задача — популяризация планшетов среди аудитории социальных сетей путем демонстрации качеств, которые помогают решать повседневные задачи

ПОСЕВЫ БРЕНДИРОВАННЫХ ПОСТОВ О ПОЛЬЗЕ ПЛАНШЕТОВ

+ ВИКИ-АКТИВАЦИЯ

«УЗНАЙ ВСЕ О ПЛАНШЕТАХ»

ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТ «КАКОЙ ПЛАНШЕТ ПОДХОДИТ ТЕБЕ»

+ КОНКУРС «ВЫИГРАЙ ПЛАНШЕТ

БЛАГОДАРЯ…»

ВИКИ-ПЛАНШЕТ ВО ВКОНТАКТЕ, С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО

МОЖНО СЛУШАТЬ МУЗЫКУ И СМОТРЕТЬ ФИЛЬМЫ НА SVOY,

УЧАСТВОВАТЬ В КОНКУРСАХ СВЯЗНОЙ ТРЭВЕЛ

И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ

Суммарно

Этап1 12

75размещений

26 540лайки

12 072 031

0,13 �

охват аудитории

стоимость контакта54,44 �стоимость вовлеченногодействия

114коментарии

2 966репостов

21сообщество

Использование тематических площадок

для брендированного контента

Репосты брендированного контента

в популярные сообщества

Создание и размещение вики-активации

«Узнай все о планшетах»

Этап 2 13

Суммарно

20размещений

3 116лайки

12 072 031охват аудитории

19 120коментарии

552репостов

20сообществ

11 300просмотры вики

Создание на вики-разметке

и продвижение онлайн-консультанта

«Какой планшет подходит тебе»

Публикация конкурсного поста

«Выиграй планшет благодаря…»

в сообществе бренда,

Анонсирование конкурсного поста

в популярных сообществах

Этап 3 14

Суммарно

16размещений

7 500лайки

14 000 000охват аудитории

90коментарии

2 300репостов

16сообществ

58 000просмотры вики

0,13 �стоимость контакта

58,35 �стоимость вовлеченногодействия

Создание вики-планшета, с помощью которого можно было

слушать музыку и смотреть фильмы на SVOY, участвовать

в конкурсах Связной Трэвел и получать промо-коды

от интернет-магазина

Продвижение вики-планшета в популярных сообществах

Суммарные показатели

Результаты 14

• В веселой и непринужденной форме познакомили аудиторию с широким ассортиментом планшетов и с проектами «Связного»

• Широкое вирусное распространение за счет активности пользователей, которые оставляли комментарии и приглашали своих

друзей принять участие в активации.

• За счет большого охвата и интересной механики удалось вовлечь большое количество аудитории и получить низкую

стоимость контакта

111размещений

37 156лайки

38 144 262 0,14 �охват аудитории стоимость контакта

54,44 �стоимость вовлеченногодействия

19 324коментарии

5 818репостов

57сообществ

58 000просмотры вики

«Михалыч»

Спец. проект «Михалыч» 17

Задача — реализовать партию телефонов «Nokia Lumia». Срок —1 день

Задача была решена с помощью созданной легенды о бродяге Михалыче, которому нужно было собрать 10 000 лайков, чтобы получить

смартфон от «Связного»

Спец. проект «Михалыч» 18

Результаты

На выходных, в которые шла акция «Я от Михалыча», было продано 3000 смартфонов,

тогда как обычно продается около 400

0,02 �стоимость вовлеченногоклиента

0,16 �стоимость купившегоклиента

23 866лайки

11 320 045охват аудитории

531коментарии

12ROI

528репостов

Спасибо за внимание!