Что необходимо для успешного старта онлайн-бизнеса

Чернышов Антон

Кто яЧернышов Антон Владимирович

Эксперт в интернетомагазиностроении

Сертифицированный специалист 1С-Битрикс

Кандидат технических наук

Начальник отдела интернет-проектов ГК «Самсон»

Разрабатываю сайты с 2006 года

Участвую в разработке сайта ОфисМаг.рф и еще десятков интернет-магазинов и каталогов

Почему мы здесь?

Основная цель – поделиться знаниями в электронной коммерции и помочь вам сэкономить

Часто буду говорить слово Битрикс, потому что действительно считаю его лучше системой для интернет-магазина

Почему вы здесь?• Запуск нового интернет-магазина

• Техническое обслуживание и доработка

• Привлечение новых клиентов для интернет-магазина

• CRM система - учет взаимоотношений с клиентами

• Комплексный маркетинг интернет-магазина

Сколько стоит - • Сделать ремонт в квартире?• А сколько в квартире метров?• …

• Сколько стоит автомобиль?• Какая модель?• Какая комплектация?

Все приведенные расчеты не являются абсолютно точными

Сравним обычные магазины

Павильон Гипермаркет

Сравним интернет-магазины

Региональный Международный

Классификация интернет-магазинов

Интернет-магазин это интернет-каталог товаров с ценами и корзиной для оформления заказа

• Интернет-павильон• Интернет-магазин• Сеть интернет-магазинов• Интернет-гипермаркет

Использование CMS для сайта• Начиная строительство

дома никто не строит кирпичный завод

• Покупка компьютера 15 лет назад – покупка комплектующих и их сборка

Снижает ваши риски

Как отличить готовые CMS системы

• Количество внедренийКак количество отзывов к товару – индикатор качества

• Величина сообщества разработчиковПозволяет снизить риски при необходимости замены

Если CMS, то 1С-Битрикс

• Avito, социальные сети – если вы один в ведете интернет-магазин

• Конструкторы интернет-магазинов – для работы компании из 2-5 человек(разбираться самостоятельно или заказывать внедрение)

• Самостоятельный интернет-магазин – только на платформе 1С-Битрикс

В первую очередь основа

В первую очередь основаБесплатный движок 1С-Битрикс

Лицензия 0 35 000

Разработка 50 000 10 000

Доработка 30 000 10 000

Поддержка (год) 100 000 60 000

180 000 115 000

Инструменты для интернет-магазина

• Движок сайта - системы управления контентом• Интеграция с учетной системой (1С)• Система учета взаимоотношений с клиентами• Система внешнего мониторинга доступности

сайта• Система резервного копирования сайта• Система ускорения работы сайта (композит +

CDN)

С чего начинаем• Регистрация доменного имени

• Покупка хостинга для размещения сайта в интернете

• Настройка DNS записей доменного имени

• Настройка хостинга для работы CMSВеб-окружение 1C-Битрикс бесплатные скрипты настройки

• Установка системы управления сайтом1С-Битрикс содержит мастер настройки интернет-магазинаДемо-версия работает бесплатно в течении 30 дней

Этапы создания интернет-магазина

• Заполнение брифа заказчиком• Анализ и уточнение требований• Разработка технического задания• Подготовка контента сайта (заказчиком)• Разработка макетов страниц• Разработка индивидуального дизайна• Верстка страниц сайта• Настройка сервера (хостинга)• Настройка системы управления сайтом (интеграция с 1С)• Программирование• Наполнение сайта контентом• Тестирование сайта

Этапы создания интернет-магазина

• Заполнение брифа заказчиком• Анализ и уточнение требований• Разработка технического задания• Подготовка контента сайта (заказчиком)• Разработка макетов страниц• Разработка индивидуального дизайна• Верстка страниц сайта• Настройка сервера (хостинга)• Настройка системы управления сайтом (интеграция с 1С)• Программирование• Наполнение сайта контентом• Тестирование сайта

Требования и ТЗ

1. Определить стратегию (что и для кого)2. Определяем роли на сайте3. Определяем набор возможностей4. Составляем карту сайта5. Задаем метрики успешности сайта6. Обдумываем сценарии пользователей7. Компонуем элементы страниц

Веб-дизайн: книга Джесса Гарретта. Элементы опыта взаимодействия

Производство интернет-магазинаМенеджер Дизайнер-

верстальщикПрограммист

Составления ТЗ +

Блочный макет +

Дизайн +

Верстка +

Настройка сервера +

Настройка CMS +

Программирование +

Производство контента Заказчик

Наполнение контентом +

Тестирование +

Калькулятор стоимости создания интернет-магазина с индивидуальным дизайном

• Минимум потребуется 3 человека1. Менеджер2. Дизайнер-верстальщик3. Программист

• Минимальная зарплата квалифицированного специалиста 40 000 руб. (без налогов)

• Минимум 3 месяца

Минимальная стоимость разработки 160 000 руб.(не интернет-павильона)

Как сэкономить?

– Использовать готовые решения

Экономия на сроке разработке до 50%

Экономия на стоимости до 80%

«Магия» готовых решенийМенеджер Дизайнер-

верстальщикПрограммист

Составления ТЗ +

Блочный макет +

Дизайн 5-10%

Верстка +

Покупка решения Заказчик

Настройка сервера 10%

Настройка CMS +

Программирование 10-30%

Производство контента Заказчик

Наполнение контентом +

Тестирование +

Исправление чужого кода– это не исправления не закрученой гайки в подвеске автомобиля.

Программа – программный код,т. е. чтобы его прочитать и исправить надо «расшифровать».

1. Используйте готовые решения и модули к ним

2. Дорабатывайте только при крайней необходимости

Эффективное внедрение

BIOLIKA.RU• Лицензия Малый бизнес

o 32 900 руб.• Модули маркетплейс

o 2240 руб.• Доработки

o 5550 руб.

Скупой платит дважды

• Дизайн и верстка страницы сайтаот 1500 руб./страницу

• Разработка (программирование)от 1000 руб./час

Дешевле только «гастарбайтеры» с соответствующим результатом и (или) потерями времени

Ответьте на вопросы1. Почему баннеры надо менять часто?

2. Где самое эффективное место для баннера на сайте?

3. Почему не нужен раздел новости на сайте?

4. Почему не нужен форум на сайте?

5. Почему нужны отзывы и вопросы-ответы к товару?

6. Почему главная страница сайта не такая уж главная?

7. Почему на сайте должно быть 11 цифр в телефонном номере

Спасибо• Ваши вопросы?

www.glavint.ru

sales@glavint.ru

+7 (930) 40-77-444