47
Яндекс.Метрика для новичков Пётр Аброськин arwm.ru

Яндекс.Метрика для новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

  • Upload
    adlabs

  • View
    223

  • Download
    6

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Возможности Яндекс.Метрики Принцип работы Яндекс.Метрики Краткий обзор основных групп отчетов Яндекс.Метрики Ключевые особенности Яндекс.Метрики

Citation preview

Page 1: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Яндекс.Метрика для новичков

Пётр Аброськин

arwm.ru

Page 2: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Клиент Яндекс.Директ

Бизнес: продажа косметики

Бюджет: 100 000 руб. в месяц

Заказов: > 1000

Page 3: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Проблемы

Какой источник привлечения трафика

эффективнее?

Кто мои посетители?

Как работает сайт?

Как увеличить количество заказов?

Page 4: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Решение – использовать Яндекс.Метрику

Page 5: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Установка Метрики

Подробнее в справке

Page 6: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Установка Метрики

Подробнее в справке

Page 7: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Установка Метрики

Переходим на страницу metrika.yandex.ru,

Нажимаем кнопку «Получить счетчик»,

Регистрируемся, если нет аккаунта Яндекса,

Заполняем вкладку «Общие»,

На вкладке «Код счетчика» копируем код на все страницы

сайта после тега <body>

Подробнее в справке

Page 8: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Определение целей (KPI)

Отправка заявки

Регистрация Оформление

заказа

Вовлеченность пользователя

Скачивание программы

Просмотр видео

Page 9: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Установка целей

Подробнее в справке

Page 10: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Установка целей

Подробнее в справке

Page 11: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

1. Определяем цели (KPI),

2. Находим страницу цели на сайте,

3. Копируем url (или его часть),

4. Указываем url при создании цели.

Создание целей

Page 12: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

№1

Где устанавливается код Яндекс Метрики?

A. На главной странице сайта

B. На странице конверсии

C. На всех страницах сайта

D. На странице «контакты»

Page 13: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

№2 Какая цель самая важная для интернет-магазина?

A. Вовлеченность пользователя

B. Заход на страницу корзины

C. Успешное оформление заказа

D. Заход на страницу «контакты»

Page 14: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Веб-аналитика не показывает на 100% точные данные.

Анализируйте тенденции.

Важно!

Page 15: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Основные метрики

1. Визиты (сессии),

2. Глубина просмотра,

3. Показатель отказов,

4. Конверсия.

Page 16: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Глубина просмотра

Просмотры = 15 Визиты (сессия) = 6 Глубина просмотра = 15 / 6 = 2,5

Посетитель 2

Посетитель 1

3 просмотра

2 просмотра

3 просмотра

4 просмотра

2 просмотра

1 просмотр

Подробнее в справке

Page 17: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Отказы

Доля визитов, в рамках которых состоялся

лишь один просмотр страницы. Подробнее в справке

1 просмотр

Page 18: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Проблема

А если у сайта только 1 страница?

Отказы стремятся к 100%

Подробнее в справке

Page 19: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Точный показатель отказов

Подробнее в справке

Page 20: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Точный показатель отказов

Если просмотр больше 15 секунд или была

достигнута цель, то нет отказа.

1 просмотр

12.00 Выход после 15 секунд

Page 21: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Конверсия

Конверсия (%) - доля целевых визитов в общем числе визитов

Целевые визиты - визиты, в рамках которых произошло достижение цели.

Достигнутые цели - общее количество достигнутых целей

Подробнее в справке

Page 22: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Основные отчеты

Page 23: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Как оценить эффективность каждого источника?

Page 24: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Отчет «Источники»

Сколько заказов по рекламе?

Page 25: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Бюджет: 100 000 руб. в месяц

Заказов: 316 штук в месяц

Стоимость привлечения заказа =

CPO = (100 000/316) = 316 рублей

Эффективность Директа

Нужно понизить CPO до 250 рублей!

Page 26: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Как повысить эффективность?

Page 27: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Отчет «Директ»

Для оценки эффективности кампании, нужно посчитать CPO каждой из них в отдельности.

Page 28: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Перераспределяем бюджет

Кл. слово Расход (руб) Заказы CPO (руб)

Шампуни 50 000 130 385

Косметика для рук 25 000 140 178

Косметика для лица 25 000 48 520

Перераспределяем средства с кампании «Косметика для рук» на кампанию «Косметика для лица».

Page 29: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Отчет «Директ регионы»

Сколько денег тратим на рекламу в Татарстане?

Page 30: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Отчет «Поисковые фразы»

Используем эффективные фразы из поиска в рекламе!

Подробнее в справке

Page 31: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Отчет «Посетители»

Кто ваши посетители?

Page 32: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Отчет «Посетители»

Page 33: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Отчет «Посетители»

Женщин на сайте больше, но лучше покупают мужчины! Данную информацию можно использовать для таргетинга в соц. сетях!

Page 34: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Отчет «По времени суток»

В этом отчете показана конверсия по всем источникам трафика! Подробнее в справке

Page 35: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Делаем отчет по рекламе!

Подробнее в справке

Page 36: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Конверсия по часам (реклама)

Корректируем ставки по часам в Директе!

Page 37: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Отчет «Содержание»

Как оценить эффективность страниц?

Page 38: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Отчет «Содержание»

На странице production, вероятно, есть проблемы с контентом. Нужно проверить данную страницу (соответствие в рекламе и поисковой выдаче).

Подробнее в справке

Page 39: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Отчет «Технологии»

Как работает сайт на разных браузерах?

Page 40: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Отчет «Технологии»

Есть проблемы с отображением сайта в браузере Opera Mini. Нужно проверить сайт в данном браузере и сообщить программистам об ошибках.

Page 41: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Прошел 1 месяц…

Page 42: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Бюджет: 100 000 руб. в месяц

Заказов: 480 штук в месяц

CPO (100 000/480) = 208 рублей

Цель достигнута!

Page 43: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

№1

Как считается CPO (стоимость привлечения заказа)? A. Доход/достижение цели B. Расход/целевые визиты C. (Расход – Доход)/количество заказов D. Расход/достижение цели

Page 44: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

№2

Что такое целевые визиты?

A. Визиты, в рамках которых произошло достижение цели

B. Количество достигнутых целей C. Количество сеансов взаимодействия посетителей

с сайтом, D. Визиты, в которых были выполнены все цели

Page 45: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Главные принципы

Установите цели, на основе ваших KPI,

Делайте выводы на достоверной выборке данных (от 100 визитов),

Анализируйте тенденции!

Page 46: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Успех!

Page 47: Яндекс.Метрика для  новичков, Петр Аброськин, ArrowMedia

Бонус! Метрика 2.0

Появились сегменты,

Появилось сравнение данных,

Стало еще проще анализировать данные,

Пока в бета-тесте.