Контент-маркетинг - это новый PR

PRвчера и сегодня

Анастасия Жигач, корреспондент «Делового Петербурга»

Идеальное сообщение от компании: «Привет, у нас такая-то новость. Это круто потому-то и потому-то. Для сравнения — вот сравнение. Готовы быстро эксклюзивно прокомментировать. Надо?»

Пресс-релизом пользуюсь, но только если это не очень известнаямне компания. Но, думаю, что пресс-релиз уже отмирает: он слишком большой, слишком рекламный, прикрепленный файл в перегруженной почте читать не удобно с телефона — проще мессенджеры, сети.

Критерии отбора. Тематика рубрики и самой новости, интересы читателей, осведомленность моя в этой теме, собственный интерес, адаптируемость этой новости к моим текущим задачам.

Глеб Федоров, редактор Russia Beyond The Headlines

Удобнее всего получать информацию от компаний через RSS, но чаще всего сайт компании почему-то не имеет этого функционала. Почему не ФБ? Потому что сообщения на ФБ не показываются в реальном времени, а если я не лайкаю новости компании, то и вовсе перестают показываться.

Второй по удобству способ — короткое письмо от пиарщика лично мне на почту. Пресс-релиз лично мне не нужен: это трата времени и пиарщика, и моего. Лучше, когда пиарщик«продает» мне тему, зная мои потребности и особенности моего издания. Для этого достаточно смс, сообщения в чате или письма на почту (последнее предпочтительнее).

Идеальное сообщение от компании должно быть коротким, внятным и дельным. Чем меньше пиара в пиар-сообщении, тем охотнее я беру тему в разработку. Нам нужны интересные истории, пусть иногда и связанные с компаниями/организациями.

Юрий Синодов, основатель и издатель Roem

Достаточно информативного Subject в письме, одного-двух абзацев текста, поясняющего, почему это важно, и ссылки на сайт на полный текст или весь полный информационный текст ниже (понятно, что начальство, если вы будете рассылать по одному-дваабзаца текста будет считать, что вы плохо работаете). Удобно по почте.

Пресс-релиз актуален, проблема в том, что мы в день получаем сотню релизов и видим еще сотню-другую инфоповодов без пресс-релизов. А выпускаем в день около 10 новостей. Вероятность попадания темы из релиза в обойму того, с чем будет работать редакция, даже математически, не очень высокая.

Критерии отбора: а) можно ли рассказать о событии (или нескольких событиях, одно из которых вполне может быть подсказано релизом) таким образом, чтобы текст о нем соответствовал редакционной политике; б) интересно ли это нашей ключевой аудитории в принципе, как раньше читались материалы на похожие темы.

Юрий Строфилов, основатель и креативный директор «Санкт-Петербург.ру»

Фэйсбук, личные аккаунты сотрудников компании. Если есть что-то интересное — оно появится там. Если сотрудник постеснялся разместить информацию у себя, значит, инфа так себе. Сейчас на смену пресс-релизу пришли новые форматы: твиттер и социальные сети.

Идеальное сообщение от компании — хороший пост в фэйсбуке о том, что действительно случилось и оперативные ответы на комментарии под этим сообщением.

Главный критерий отбора: интересно это читателям или нет.

Иван Колпаков, заместитель главного редактора Meduza

Если позволите, я одной строкой: пресс-релиз — мертв.

ЭПОхА ПРОЗРАчНОСТИ

TOO MUCH INFO

Каждые 60 секунд Google получает больше 4 миллионов поисковых запросов, отправляются 200 миллионов писем и 2,5 миллиона постов распространяются на Facebook

Мы продолжаем искать полезную информацию

ТОЧКИ КОНТАКТА

СОбственные площадки:

БЛОГ SMM EMAIL

контент-стратегия

коммуникационная стратегия

КОНТЕНТ-СТРАТЕГИЯ

ЧТО

кому

КАК

ГДЕ

зачем

почему так

почему сейчас

как оценить

ИЗМЕРЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА

САЙТКОЛИчЕСТВО ПРОСМОТРОВ

КОЛИЧЕСТО УНИКАЛЬНЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

среднее время просмотра страницы

Глубина просмотра страниц

количество комментариев

SMMКОЛИчЕСТВО Подписчиков

КОЛИЧЕСТО лайков

количество расшэров

ОХВАТ

количество комментариев

EMAILКОЛИчЕСТВО открытий

КОЛИЧЕСТО отписавшихся

переходы по ссылкам

количество пересылок

количество расшэров

ROIстоимость единицы контента

стоимость контакта

стоимость распространения контента

количество времени на подготовку

Объем контента в месяц

САЙТ:

РЕДИЗАЙНСТРУКТУРАSEOКОНТЕНТSMM

как опережать конкурентов?

1. Лучше Меньше, да лучше2. СОБИРАЙТЕ ИДЕИ3. Будьте актуальны4. работайте регулярно5. следите за метриками6. выбирайте лучшие каналы7. всегда помните о главной цели8. помните об интересах ца9. уважайте свою аудиторию10.работайте с профессионалами

КОГДА стоит обратиться к услугам агентства?

ROIобъем работы

специализация

НО НЕ СТОИТ, если:

1. Вы не понимаете, зачем2. вам не хватает компетенций3. у компании не хватает ресурсов4. все так делают5. вы нашли хорошее агентство6. или не нашли

Главное - это соответствие целям

признаки хорошего агентства:

1. адекватно реагируют на информацию2. в их письмах и презентациях нет ошибок3. легко могут ответить на вопрос о KPI4. обладают полноценным видением5. спрашивают о маркетинговой стратегии6. просят вас заполнить подробный бриф7. интересуются вашими целями 8. у них есть примеры успешных работ9. они употребляют термины к месту10. пунктуальны в широком смысле слова

Екатерина Ерина

vk.com/great_kateerina@case-keys.ruwww.erinakate.ru