39
5 STEG TIL FLERE LEADS CREOBOX Konkrete tips til hvordan øke antallet leads til din bedrift på nett

5 steg til flere leads

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 5 steg til flere leads

5 STEG TIL FLERE LEADS

CREOBOX

Konkrete tips til hvordan øke antallet leads til din bedrift på nett

Page 2: 5 steg til flere leads

INNHOLD

3 Introduksjon

4 Hvordan lead generation fungerer

5 STEG 1: Innhold og nytteverdi

13 STEG 2: Calls-to-action

20 STEG 3: Landingssider

28 STEG 4: Bruk av skjemaer

33 STEG 5: Kanaler

43 Konklusjon

Page 3: 5 steg til flere leads

”Antall leads er den statistikken vi sommarkedsførere er avhengige av. Leads betyr at vi kan tjene penger

-Kipp Bodnar

Markedsførernes viktigste oppgave er å generere leads. Bådeflest mulig og best mulig type leads, kvantitet OG kvalitet. Enfungerende markedsføringsplan leverer jevnlig leads av høykvalitet og sørger for at pipelinen til salgsavdelingen kontinuerligfylles av potensielle kjøpere. Ideelt virker lead generation “maskinen” så godt at den leverer leads også mens du erhjemme og sover. Samtidig opplever kun 1 av 10 markedsførereat deres lead genererings kampanjer er effektive nok – hva ergrunnen til det?Det er mange bevegende deler i en kampanje som skal økeantall leads og ofte er det vanskelig å avdekke hvilke kanaler ogtilbud som krever justering.

I denne listen er det 27 måter å sørge for at leads-kampanjenedine blir mer effektive. Denne listen er laget med utgangspunkt ien oversikt fra HubSpot som de laget ut fra erfaringene de haddemed over 8000 av deres partnere som hentet inn nesten 10 millioner leads i fjor.

Så hva er forutsetningene for å lykkes med å drive en slikkampanje fremover?

La oss først ta en titt på hvordan det hele henger sammen:

Page 4: 5 steg til flere leads

EN LEAD-GENERERINGS MASKIN?Fra et taktisk perspektiv så trenger man at alle disse fire kampanjedelene er tilstede dersom man ønsker enselvgående og automatisert lead-genererings “maskin”.Disse delene er:

TILBUDETNoe du kan tilby som er avverdi for kunden, som de

har lyst å sjekke ut.Eks e-bøker, guider, maler,

undersøkelser ellerlysbildeserier

CTAEn call-to-action er en

knapp eller en tekst sominviterer kunden til å

trykke for å gå videre tilneste steg.

LANDINGSSIDEEn landingsside er en

nettside som erspesiallaget for å inviterekunden til å legge igjen

kontaktinformasjonen sin.

SKJEMAFor å konvertere

besøkende til leads må et skjema til hvor de kan

legge igjenkontaktinformasjonen sin.

Page 5: 5 steg til flere leads

Tipsene i denne listen er bygget for å dekke hver av komponentene i en“lead generation maskin” basert på en såkalt inbounds-strategi hvor måleter å lage en automatisert markedsføringsmotor som kontinuerlig sender

leads til innboksen hos din salgsavdeling.

Tipsene er knyttet til de konkrete komponentene slik at de enkelt kan bidraat du kan finjustere hver del i din egen maskin.

Da setter vi igang:

Page 6: 5 steg til flere leads

STEG 1Lage gode tilbud til kundenHvis vi tenker på hva vi gjør mens vi markedsfører og selger oss selv, så er vårt overordnede mål omtrent

alltid å få kunden til å si “ja, takk” til det vi tilbyr.

Når et tilbud er eksklusivt, begrenset eller etterspurt viser statistikken at det er flere som ønsker åbenytte seg av det. Enten det er e-bøker man kun tilbyr en begrenset gruppe, tidsbegrensedekampanjer eller kanskje et webinar med begrenset antall plasser så er kundens følelse av å kanskje gå

glipp av noe med på fjerne tvil, bekymring eller mangel på interesse.

Page 7: 5 steg til flere leads

Tilbud med begrenset tid

Tid er ofte brukt som en begrensing på tilbud. “Handle nå, før tilbudet erover.” Søndagstilbud hos elkjøp eller kampanjedager hos Toyota. Tibudetvarer kun frem til…

Tilbud med begrenset mengde

Tilbudet varer kun så lenge lageret rekker. Kun 1 pr familie og kun 100 stkpå salg er også eksempler på dette. På nett kan det for eksempel værerabattkuponger eller et begrenset antall gratis konsultasjoner. Den begrensede mengden kan være med på å skape en etterspørsel etter åvære en av de heldige som får med seg tilbudet.

Begrensing på både tid og mengde

Groupon er et eksempel på en aktør som har brukt en kombinasjon avdisse og lykkes stort. Alle Groupon deals varer en begrenset periode oggjelder kun for et begrenset antall personer. Det er en slagkraftigkombinasjon. Groupon bruker sammen med disse to gode verktøyene ogsårabatt som verktøy og skaper dermed et enda sterkere tilbud, spesielteffektivt innen netthandel.

#1BRUK KNAPPHETSPRINSIPPET

Knapphet av en vare har en psykologisk påvirkning på oss og gjør at vi ønsker varen enda mer. Knapphet er bra å utnytte ettersom det skaper en følelse hos kunden som er med på å gjøredet mer sannsynlig at kunden tar en rask avgjørelse.

Page 8: 5 steg til flere leads

#2”BLI MED I GJENGEN”

Det er naturlig for mennesker å vill være en del av fellesskapet og ikke gå glipp av noe som “alle andre” harfått med seg. Vi lar oss påvirke av dette ofte uten å innse det selv. Så en annen måte å skape et godt tilbuder å bygge det rundt et inntrykk av at veldig mange andre har fått dette med seg.

Bevis verdi med tallEn måte å fortelle hvor fantastisk noe er, kan være å fortelle hvor mange andre som har benyttet seg avtilbudet, eller om du har verktøyene til det, fortelle hvem av deres konkurrenter eller kollegaer som harbenyttet seg av tilbudet. Tenk på facebook og hvordan det er mer sannsynlig at du “liker” eller blir med i engruppe dersom flere av dine venner har gjort det først.

Eksempler på dette kan være:- 1567 personer har allerede benyttet seg av dette tilbudet- 10.000 markedsførere har allerede taatt dette kurset

Det viktigste er imidlertid at tallene du bruker er sanne, ekte og mulig å tro på.

.

Page 9: 5 steg til flere leads

#3”NEWSJACKING”-NYHETSBØLGEN

Mens noe er sentralt i nyhetsbildet som for eksempel Pokemon GO, eller Brexit eller noeannet som du kan relatere til din bedrift så går det an å bygge tilbud rundt dette. Selgerdu kjoler og det er et stort kjendisbryllup en av de kommende helgene så er det for eksempel mulig å lage tilbud som “se ut som kjendisene, her finner du alt du trenger” eller “vi har kjolen Jenny Skavlan brukte i bryllupet i helgen”.

Et annet eksempel kan være flere medier og kanalers bruk av guider og sakerknyttet til alt som skjer rundt Pokemon GO.

Helgen etter Pokemon Go ble sluppet i Norge, sto DnB på torget og delte utbatteripakker til mobilen da det var kjent at Pokemon GO tappet telefonen din for batteri.

Page 10: 5 steg til flere leads

#4TENK NØYE GJENNOM NAVN

Det er noe som heter at vi ikke skal skue hunden på hårene, likevel gjør vi dette hele tiden. Tenk på hvor mange ganger du hargått inn på nettavisen for å sjekke hva som skjer I verden for så å ende opp med å lese en artikkel om “7 tegn på at din lederikke gjør jobben sin.” Det skjer kanskje ikke alle, men mange. Under er tallene for to forskjellige navn på samme e-bok i sammeperiode. De ble begge distribuert på samme måte ved identiske landingssider og lenker. Tittel er viktig, men det er også viktig å huske at man må bruke tittelen til å vise hva kunden kan forvente “bak” tittelen slik at man ikke føler seg villedet når man trykkerpå lenken.

Det finnes verktøy som kan hjelpe med å analysere tittelen eller navnet på tilbudet ditt. De fleste av disse er engelske, men detfinnes også mange veldig flinke markedsførere som kan være med og hjelpe. Eventuelt så er det også mulig å kjøre A/B tester og tilpasse navnet etterhvert som man ser responsen tilbudet får.

Page 11: 5 steg til flere leads

#5LAG TILBUD FOR FLERE FASER

Digitaliseringen av samfunnet vårt har ført til at de fleste kunder tar kontakt med salgsavdelingen i en bedrift på et mye seneretidspunkt nå, enn tidligere. Det vanligste call-to-action vi kan se på hjemmesidene til norske bedrifter er “kontakt oss”.Men det er ikke alle kunder som er kommet til det stadiet i prosessen hvor de ønsker å snakke med en selger. Alle kunder kommerinn til nettsiden din på forskjellige stadier og det er derfor viktig å legge til rette for at du har noe å tilby kunden uansett hvilket stadiede er på i kjøpsprosessen.

Noen i begynnelsen av kjøpsprosessen er for eksempel mer interessert i generell informasjon mens en som nærmer seg enkjøpsbeslutning ønsker seg muligens en demo av produktet ditt. Du kan lage tilbud for flere stadier av kjøpsprosessen og vise dissepå flere steder på siden din – en gjennomtenkt og strategisk bruk av dette kan være med på å øke konverteringene dine betraktelig.

Eksempel på dette kan være et bredbåndselskap som kan tilby en guide til hva som er viktig når du skal velge bredbånd til kundersom er tidlig i kjøpsprosessen, en demo eller produktvideo for de som er kommet lengre i pipelinen og kanskje en uforpliktende prat med en selger til de som er i ferd med å ta en avgjørelse. Nøkkelen her er å være tilstede i alle ledd og helst sørge for at det er degde finner og lærer av mens de “oppdager og utforsker” behovet sitt.

Page 12: 5 steg til flere leads

#6UNNGÅ MOTEORD

Et profesjonelt og faglig sterkt inntrykk ønsker vi alle å levere, men mange tyr til “moteord” for å fremståsom mer oppdaterte enn de kanskje er. Det bør man unngå. Hva er moteord? Jo..

Moteord er ord eller sjargong som brukes mye i perioder og som ofte mister bade betydning og verdiettersom de blir utvannet. Et konkret eksempel kan være alle de som søker på jobber og skriver at de erlagspillere og en dynamisk problemløser.

Målet er å vise kompetanse gjennom tilbudet eller innholdet du leverer. De fleste kunder forventer at tilbudet ditt er godt og minst like bra som andre sitt tilbud, de trenger ikke å bli fortalt det mange ganger for å forstå det. ikke undervurder kunden.

The Gobbledygook Manifesto ebook by David Meerman Scott

Page 13: 5 steg til flere leads

#7TILBY NOE AV HØY VERDI

Her er en liste over tilbud/innhold etter statistisk effektivitet.• E-bøker og hjelpeguider• Maler og presentasjoner• Forskningspapirer• Pakketilbud – flere tilbud samlet i en pakke• Live webinarer/presentasjoner• On-demand Videoer• Blog• Midt-i-salgstunellen tilbud som demoer og

produktpresentasjoner eller samtaler med salgsavdelingen

Dette er en liste laget med utgangspunkt i HubSpot sin undersøkelse rundt temaet, det kan være ditt publikum vil reagereanderledes, men det er det du som vet best. Også her er det lurt åteste og finjustere underveis

Ikke alt innhold er skapt likt, noe er bedre enn annet. Målet er å tilby noe kunden ikke har nok kunnskap om eller noe de trenger somer verdt nok for de til at de er villige til å inngå en dialog med deg som tilbyder rundt det. Samtidig er ikke alle formater av innholdeller tilbud like effektive. Hva tror du er mest effektivt, en e-bok eller en tilbudskupong?

Page 14: 5 steg til flere leads

STEG 2CALLS-TO-ACTION som virkerCalls-to-action er den hemmelige ingrediensen i en lead genererings maskin. Hvis dine CTAs ikke blir

trykket på, så virker ikke tilbudet ditt uansett hvor bra tilbudet matte være. En god CTA skal være lett åse, skille seg ut og være tydelig og enkel å forstå.

CTAs kan bli brukt på alt fra produktsider (altså ikke landingssider), i blogger, i e-poster og hvor ennellers kundene dine er og leter etter informasjon om det du selger.

Men ikke alle CTAs er like effektive. Her følger noen tips som skal bidra til at dine CTAs blir bedre og mereffektive:

Page 15: 5 steg til flere leads

#8PLASSERING ER KJEMPEVIKTIG!

CTAs leverer best når de er plassert synlig på førstestedet kunden møter innholdet eller tilbudet ditt. CTAs plassert underfdet første bildet kommer til presentereunder halvparten så bra.

I mange tilfeller kan det også være nyttig å plassere to CTAs med samme beskjed på forskjellige steder for ådoble antallet ganger kunden ser tilbudsknappen.

Page 16: 5 steg til flere leads

#9ÆRLIGHET VARER LENGST

Ofte er markedsførere og selgere mer opptatt av å være anderledes og smartere enn kunder og konkurrenter for å “lure” flest mulig med inn i salgstunellen. Kunden gjennomskuer fort dette. Det beste er å være krystallklar og tydelig på hva kunden kan forvente seg dersomhan trykker på nettopp ditt tilbud og deler sin kontaktinfo med deg. Det er ingen grunn til å være komplisert eller “lur” i måten du fortellerom tilbudet ditt. Leter kunden etter en sammenligning av aktuelle biler i et segment, så er er det nettopp det du skal kale din sammenligning av biler i nettopp det segmentet.

Husk også å være konsis og klar i ordvalg. I stedet for “last ned nå”, kan det stå “last ned sammenligningen nå”.

Page 17: 5 steg til flere leads

Evernote sin forside hadde en stund enCTA i samme farge som resten av siden. De har siden byttet, men eksempeletviser at det stedet de ønsker du skaltrykke for å bli kunde nærmest er gjemtbort. I kontrast med Linode som brukerkomplementær fargen til CTA.

#10BRUK KONTRASTFARGER

En god CTA skiller seg ut og fremstår som et sted det er meningen man skal trykke. Kontrastfarger kan være med på å forsterke dette. Test forskjellige farger og se hva som virkerbest der du har plassert knappen.

Page 18: 5 steg til flere leads

#11VERDIEN AV LANDINGSSIDER

Dette vet du sannsynligvis allerede, men bedrifter som aktivt brukerlandingssider i sin markedsføring har betydelig bedre resultater ennbedrifter som lar være. Nøkkelen er å bruke og designe gode og enklededikerte sider som er til for å konvertere kunden som lander på de for å motta et tilbud og legge igjen sin kontaktinfo.

Det finnes mye statistikk rundt bruken og utformingen av landingssider, men det viktigste er å huske at man må bygge landingssiden med ettenkelt formål og holde seg til det.

En landingsside skal være enkel og ryddig og invitere kunden til åbenytte seg av det du tibyr.

Page 19: 5 steg til flere leads

#12IKKE GLEM Å SI ”TAKK”

Det å sende kunder til en takkeside etter at de har fyltut et skjema på landingssiden din er smart av fleregrunner. Blant annet kan det være en mulighet til åutvikle forholdet med kunden videre.

Bruk takkesiden lurt. Som å vise kunden en ny sakeller bloggpost som kan være aktuell ifht det tilbudet de akkurat har benyttet seg av, eller oppfordre til deling via sosiale medier.

Nøkkelen her er at etter kunden allerede har engasjertseg i ditt produkt gjennom å benytte seg av et tilbud, har du da sjansen til å vise og tilby enda mer verdi tilkunden.

Eks; Hvis en kunde av et reisebyrå f.eks lastet ned en guide tilhvordan man planlegger en backpacking tur, er det av verdi for kunden å se reisebyråets artikkel om de beste stedene å dra påbackpacking.

Page 20: 5 steg til flere leads

STEG 3LandingssiderRiktig bruk av landingssider er en sentral del av en online lead genererings strategi.

Noe av det som er bra med landingssider er at det gir deg muligheten til å sende kunden til et sted somer skreddersydd for å presentere ett spesielt tilbud uten all annen informasjon som en vanlig nettside

kan distrahere med.

Landingssider er laget for kun ett formål, å konvertere besøkende til leads gjennom et skjema.

Page 21: 5 steg til flere leads

#13EN EFFEKTIV LANDINGSSIDE

Landingssider, eller konverteringssider, brukes til å gjøre en besøkende om til enpotensiell kunde/lead.

For å lage siden slik at det er mest muligsannsynlig at kunden kommer til å leggeigjen kontaktinformasjonen sin er det noenting som bør være på plass

1. Hovedoverskrift og under overskrift2. CTA skjema3. Fordeler4. Testemonials5. Avsluttende tekst

Ryddige og estetiskbehagelige bilder

og grafikk er viktig

Klar og tydeligoverskrift Supplementerende

tekst som forklarertilbudet

CTA skjema

Fordeler I detalj

Fordeler I oppsumert

Kunder sombruker/går god for tilbudet

Testemonials

Avsluttendeargument, “closing”

Page 22: 5 steg til flere leads

#14FJERN NAVIGANSJONSMENY

En landingsside skal bygges som et sisteholdepunkt man ikke skal kunne enkelt navigerevekk fra. Derfor bør man fjerne alle knapper ogmenyer og kun vise det som er relevant for tilbudet.

Kunden sitter da igjen med alternativene om ålukke fanen, gå tilbake eller gå fremover gjennomskjema. Dette ene trikset kan ofte være med påå øke konverteringsraten betydelig og er et triksmange glemmer.

Page 23: 5 steg til flere leads

#15KONTINUITET ER VIKTIG

For å gjøre inntrykket enda mer enhetlig og sørge for åoppfordre til høyest mulig sannsynlighet for konvertering, kan overskriften på landingssideninneholde ordene du velger på C2A. Dette er ikke alltidhensiktsmessig, men kan være med på å økekonverteringsraten.

I eksempelet til høyre kan du se hvordan denne sidenrepeterer sin C2A i alle inntrykk kunden får.

Free sample

Page 24: 5 steg til flere leads

#16”KEEP IT SIMPLE, STUPID”

Når man bygger en landingsside er detviktig at man tenker på kundereisen oggjør det enklest mulig for enhverbesøkende å forstå hva siden de harlandet på handler om og senketerskelen for å legge igjen kontaktinfoså mye som mulig.

Det får man ikke til dersom kunden måanstrenge seg for å forstå hva det erdu vil med siden.

Keep it Simple, Stupid.

Page 25: 5 steg til flere leads

#17TYDELIGE FORDELER

I creobox har vi en regel om de tre T’er: Tydelig, Tidlig og Treffsikker; vi skalkommunisere Tydelig, så Tidlig som mulig ogvære Treffsikre i hva vi kommuniserer. Dettegjelder spesielt for landingssider.

Det er viktig at fordelene og de unikesalgsargumentene for ditt produkt kommertydelig frem så tidlig som mulig for kunden.

Det er også viktig å huske tips nr 16 om å ikkebruke mye tekst på å forklare det.

Som Einstein (eller en annen fyr) sa: Hvis du ikke kan forklare noe enkelt, så kan du detikke godt nok. Det skal ikke være nødvendig åbruke mange ord for å forklare fordelene vednoe.

Page 26: 5 steg til flere leads

#18KUNDEBEVIS

Dagens nettsamfunn er opptatt avsikkerhet. Hvis du har sikkerhetstiltakdu benytter kan det være lurt å vise dette.

En annen måte å vise dette på ergjennom testimonials og kundeutsagn.

Page 27: 5 steg til flere leads

#19FLERE BEN Å STÅ PÅ

Selskap som bruker flere landingssider på en gang opplever å få flere leads. Faktisk har selskap som allerede brukerlandingssider, men økte antallet fra 10 til 15 aktive landingssider, opplevd en økning på 55% i antallet innkommende leads. (tall fra denne undersøkelsen)

Page 28: 5 steg til flere leads

STEG 4Bruk av skjemaSkjemaer er det viktigste elementet på en god landingsside. Uten et sted kundene kan legge igjen

kontaktinformasjonen sin, er det ingen måte å konvertere de fra besøkende til leads.

Følgende tips handler om hvordan lage skjemaer som legger til rette for at de bidrar til å konvertere.

Page 29: 5 steg til flere leads

#20TILPASS SKJEMA

Det finnes inget fasitsvar på hvor mange felt det bør være i et skjema som kunden skal fylle ut for å bli en lead hos deg. Noen mener man må gjøre det så enkelt som mulig. Andre mener at jo mer informasjon man klarer å samle inn, jo bedreer leaden.

Det som uansett er riktig er at det må oppleves som verdtinnsatsen for kunden som skal fylle ut skjemaet. Og det kanvære lurt å tilpasse lengden på skjemaet til hvor godt tilbudeter.

Et minimum er uansett ett felt for å legge inn E-post adresse. ide fleste tilfeller hadde det også vært interessant å vite noeom navn på leaden eller selskapet den er ifra.

Page 30: 5 steg til flere leads

#21Å TRYKKE ”SEND INN”

Det er et spørsmål mange besøkende på landingssider spør seg selv.Dersom en mulig lead fyller ut skjemaet på siden din, men hopper av i sistesteg er jo det dumt.Send inn, submit og tilsvarende er formuleringer som kan væreavskrekkende.

Hva med å prøve nå, motta tilbudet, se guiden eller lignende. Det kan væremindre avskrekkende og det forklarer hva som skjer når de trykker påknappen.

Det kan også her være lurt å teste forskjellige knapper og tekst.

Det kan være skummelt med en knapp som denne

Page 31: 5 steg til flere leads

#22SKJEMAETS LENGDE

Noen ganger hopper mulige leads av kundereisen rettog slett fordi de synes at skjemaet de matte fylle ut såveldig langt ut.

Dersom du har de feltene du trenger i skjemaet og detser langt ut, kan det være enkle ting å gjøre for å gi et inntrykk av at skjemaet ikke er så langt allikevel.

Eksempler på dette kan være å tilpasse utformingenslik at det er mindre mellomrom mellom skjemafelteneslik at skjemaet fremstår mindre.

Det å bruke farger og bilder eller skriftstørrelse kanogså være måter å endre hvor stort skjemaetoppleves.

Disse skjemaene er like store, men det eneser mye mindre ut enn det andre

Page 32: 5 steg til flere leads

STEG 5Valg av kanalerDin nettside er ikke ene og alene den kanalen du bør tilby kundene dine å treffes dersom du ønsker å ha en

effektiv lead genererings strategi. I denne sammenhengen snakker vi om kanaler når vi mener en måte kundenkan nå deg på, enten det er gjennom sosiale medier, e-post, butikken din eller google adwords for å nevne

noen. Alle deler av en effektiv automatisert lead genererings “maskin” baserer seg på å benytte engjennomtenkt markeds mix, de rette kanalene for hvor kunden din er.

Målet er å gjøre det enklest mulig for kunden å nå deg uansett hvilken kanal han ønsker å bruke.

I siste del av denne listen skal vi se på noen kanaler som er viktig for deg å vurdere å benytte deg av og hvorfor.

Page 33: 5 steg til flere leads

#23BLOGG ER BEST, INGEN PROTEST

En stor undersøkelse gjort av HubSpot viste at selskap somblogget 6-8 ganger i måneden doblet deres antall inngåendeleads i forhold til før de begynte å blogge.

Man kan ut fra det resultatet anta at det å blogge er en effektivmåte å nå kundene dine på. Det å blogge er en disiplin i segselv. Heldigvis er det mange flinke bloggere der ute som delerkunnskapen sin om hvordan du skal bygge opp en følgerskarevha bloggen din.

Det er mange ting som er viktig med en blogg, men dersom du har en blogg og ønsker å øke antall leads den bringer inn, mådu huske å alltid lenke til relevante landingssider eller C2As for ågi lesere muligheten til å legge igjen kontaktinfo.

Page 34: 5 steg til flere leads

#24E-POST MARKEDSFØRING Det er sagt mye om e-post markedsføring de siste årene. Fra det å være gullkalven i e-postens første 10-15 år, gikkeffektiviteten og bruken av e-post ned. Nå er det på tide å sette igang med gode e-post kampanjer igjen. Men ikke send e-post bare for å vise navnet ditt eller minne kundene på at du finnes. Det er noen ting du må huske:

• Fokuser på ryddig og ærlig listebygging. Sørg for at alle somleser nyhetsbrevet/e-postmarkedsføringen din har mulighetentil å hoppe av og at det er enkelt. Pass også på å ha en tydeligopt-in for kunden slik at de vet at de har sagt ja til å fånyhetsbrev

• Send verdifull informasjon, ikke bare informasjon. Dersom du sender tilbud og innhold som er relevant og nyttig for leseren, er sjansen for at de deler det videre og engasjerer seg iinnholdet større.

• Gjør det enkelt å dele artikler eller tilbud fra e-posten du sender ut. Inkluder deleknapper og “send videre” mulighet i e-posten.

• Send ut til faste tidspunkt og planlegg i forkant slik at e-post kampanjene passer inn med dine andre tilbud og kampanjer.

Page 35: 5 steg til flere leads

#25SOSIALE MEDIER

Sosiale medier brukes til mye mer enn å dele bilder av middagen og ungene eller snakke med venner. Sosiale medier kanvære en viktig kanal for å drive trafikk til kampanjen din enten det er gjennom betalt annonsering eller deling av innlegg somleder til landingssider eller bloggen din feks. Her er noen tips til hva du må huske på for å drive flere leads fra sosiale medier:

• Husk hvem du snakker til og hvordan du snakker. På facebookhandler det ikke om B2B og B2C, på facebook er det H2H som gjelder. Human-to-Human. Det er mennesker somsnakker til mennesker. Når det er sagt, så representerer alltidmennesker fra en bedrift den bedriften og bør ikke oppføre segsom noe annet.

• Sosiale medier er et et sted for å dele og delingen skjer beggeveier. Gjerne også flere veier enn to – er det artikler eller poster som andre relaterbare bedrifter eller påvirkere legger ut, kan detvære lurt å dele også deres poster med dine kunder.

• Bruk poster i sosiale medier til å rette trafikk inn på dine tilbuds-/landings-/innholds-/produkt- og konverteringssider. Pass imidlertid på at du ikke bare snakker om deg selv og dine tilbud, ta utgangspunkt i hva akkurat dine kunder ønsker å lese om.

Nøkkel ord godt representert

Page 36: 5 steg til flere leads

#26ORGANISK SØK - SEO

Selskap som bruker flere landingssider på en gang opplever å få flere leads. Faktisk har selskap som allerede brukerlandingssider, men økte antallet fra 10 til 15 aktive landingssider, opplevd en økning på 55% i antallet innkommende leads. (tall fra denne undersøkelsen)

Page 37: 5 steg til flere leads

#27GJENNOMFØR A/B TESTING

Selv om det å bruke A/B-testing ikke er en kanal, så mådet nevnes her.

Dersom du hele tiden skal utvikle og forbedre din lead genererings maskin så er A/B-testing en viktig del av strategien.

Hvis du hele tiden tester og forbedrer alt fra overskrifter til CTAerog sideoppbygging så vil du alltid forbedre deg og lære av hvakundene gjør og hva de er interessert I.

Da kan vi med god samvittighet fastslå hvilken vi skal gå videremed og heller videreutvikle den med ytterligere testing.

Page 38: 5 steg til flere leads

KONKLUSJONEn automatisk lead genererings maskin er ikke noe man kan bastille på nett, det er noe man må bygge ogvedlikeholde over tid. Den må finjusteres og tilpasses, men når den er igang kan den være et massivtmarkedsføringsverktøy som kan endre hverdagen til enhver markedsfører eller daglig leder.

I denne listen har du lest tips til ting du kan se på i fire av leddene som er vanlige å ha i en inbounds lead kampanje. Målet med et slikt system er at det skal gå “av seg selv” og ta vare på kundene dine samtidigsom det sørger for at du jevnt og trutt får leads inn i din salgstunnell.

Det er mange flere elementer og deler av en slik kampanje som kan utvikles og tilpasses og dersom du ønsker å ta en prat om dette eller ønsker å sende meg spørsmål om et problem du sitter og leter etter enløsning på, kontakt meg gjerne.

Page 39: 5 steg til flere leads

[email protected]

TELEFON905 11 872

NETTSIDEwww.creobox.no

LINKEDINLinkedIN

Jeg håper denne oversikten kan bidra til at du får fart i din lead genererings maskin.

Hvis du har noen spørsmål eller kommentarer til presentasjonen, så er du hjertelig velkommen til å kontakte meg.

Har du gjennomført alle tipsene i denne presentasjonen og fortsatt ikke merker noen forskjell, så tar jeg og mine kollegaer gjerne en gratis konsultasjon med deg for å finne ut hva du bør gjøre.