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Cómo mejorar la rentabilidad de las campañas de e-mail Eliane Iwasaki Marketing Director, LATAM

Presentación Eliane Yumi Iwasaki - eCommerce Day Santiago 2015

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Cómo mejorar la rentabilidad de las campañas de e-mailEliane IwasakiMarketing Director, LATAM

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Crecimiento:50% Y/Y

+450 empleados14 Oficinas Globales

El correo electrónico es el centro de nuestra vida digital.

Mensajes personales

Facturas

Avisos de redes sociales

Notificaciones de viaje

Inbox: donde los consumidores gestionan todo tipo de información

Email #1

Source: Email Marketing Industry Census 2015, eConsultancy

. Delivered ≠ Inbox

Entregabilidad

. Nuevas métricas

Interacción Benchmarks

. Inteligencia competitiva

¿Cómo conectarse con los clientes de manera más eficaz y rentable?

Estudio Benchmark de Entregabilidad

Download: http://landing.returnpath.com/deliverability-benchmark-2014

Filtrado de los proveedoresMás de 60 criterios de filtrado. Cada ISP es unico. Cambios

frecuentes.

ISPView

Entregabilidad del correo electrónico: conceptos básicos

Tasa de entrega en bandeja de entrada (IPR):

Porcentaje de mensajes de correo electrónico que se entregan directamente a la bandeja de entrada. Esto excluye los mensajes que llegan a las carpetas de "correo no deseado" o de "spam".

Reputación:

Medida cuantitativa del atractivo del correo electrónico en función de la reputación de la dirección IP del servidor de envío.

Entregabilidad del correo electrónico: conceptos básicos

Los factores clave de la Reputación

Quejas

Limpieza de Datos

Infraestructura

Interacción del Usuario

Provider Data Streams

Consumer Data Streams

Inbox

Contactually Molto ParibusGetAirHelpMessage Finder UnsubscriberOrganizer

Infraestructura de datos

+2.5 bilhõesMailboxes em

provedores cooperativos

+4 milhõesConsumidores

no painel de usuários finais

+50 bilhõesde mensagens escaneadas e

analisadas

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