Uplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвижения

Павел Тарелкин

Эффективное управление процессом SEO-продвижения

ОПЫТ РАБОТЫ

Digital-агентство Uplab (60 человек), Сo-founder & СEO. 2008 - по настоящее время. Клиенты агентства:

Задачи SEO

ЗАДАЧИ SEO

1. Видимость сайта в поисковых системах,

и как следствие трафик

ЗАДАЧИ SEO


и как следствие трафик …. по целевым запросам.

ЗАДАЧИ SEO


и как следствие трафик …. по целевым запросам

2. Конверсия по данному типу трафика.

ЗАДАЧИ SEO


и как следствие трафик …. по целевым запросам.

2. Конверсия по данному типу трафика:

- релевантные посадочные страницы;

- определение путей пользователя по сайту;

- тестирование/улучшение лид-форм.

5 ошибок в управлении SEO-продвижением

Ошибка № 1

НЕСИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ

SEO КАК ЗАНОЗА?

SEO ПРОТИВ ВСЕХ?

МИФЫ И РЕАЛЬНОСТЬ

1. SEO vs юзабилити

2. SEO vs дизайнеры

3. SEO vs редакторы

4. SEO vs разработчики

SEO + USABILITY

SEO + USABILITY

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА ПОЗИЦИИ

SEO + USABILITY


1. User experience - среднее число просмотров; - отказы;- время на сайте;- повторные визиты;

SEO + USABILITY



2. Поведение пользователя в результатах поиска (СTR)

SEO + USABILITY




3. Вовлечение посетителя (виджеты, share/like, комментарии)

SEO + USABILITY




3. Вовлечение посетителя (виджеты, share/like, комментарии)

Если трафик с поиска важен для проекта, привлекайте SEO-специалиста на этапе проектирования

SEO + ДИЗАЙН

SEO + ДИЗАЙН

ДИЗАЙН - ЭТО ТО, КАК САЙТ БУДЕТ РАБОТАТЬ.

SEO + ДИЗАЙН

ДИЗАЙН - ЭТО ТО, КАК САЙТ БУДЕТ РАБОТАТЬ

1. Дизайнер должен учитывать все требования, в т.ч. SEO

SEO + ДИЗАЙН



2. Посетитель пришел не за картинкой

SEO + ДИЗАЙН




3. Сложная анимация будет влиять на скорость загрузки

SEO + ДИЗАЙН




3. Сложная анимация будет влиять на скорость загрузки

Миф, что для SEO нужны килотонны текста на каждой странице, давно неактуален!

SEO + КОНТЕНТ


ВСЕ ПРОСТО:


ВСЕ ПРОСТО: ПИШИТЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ.


ВСЕ ПРОСТО: ПИШИТЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ. НО СЛЕДИТЕ ЗА УНИКАЛЬНОСТЬЮ.

SEO + РАЗРАБОТКА


SEO ЛИШЬ ДАЮТ ТРЕБОВАНИЯ ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ

Программисты не хотят это изучать:

- http://help.yandex.ru/webmaster/for-webmasters/contents.xml - https://support.google.com/webmasters/?hl=ru#topic=3309469

http://help.yandex.ru/webmaster/for-webmasters/contents.xml

https://support.google.com/webmasters/?hl=ru#topic=3309469



1. Технические мелочи (дубли страниц, карта сайта,

оптимизация верстки, микроразметка schema.org)

http://schema.org





2. Скорость загрузки

http://schema.org





2. Скорость загрузки

Из кейса прайс-агрегатора Shopzilla: оптимизация загрузки страниц на 3 секунды дали 25% больше просмотров страниц и 7-12% больше прибыли.

http://schema.org

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

разработка

seoконтент

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

задачи бизнеса

разработка

seoконтент

Ошибка № 2

ОТСУТСТВИЕ ЦЕЛЕЙ И СТРАТЕГИИ

ЦИКЛ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ


цели


цели стратегия


цели стратегия планирование


цели стратегия планирование бюджет



оценка



оценкакорректировки




изменение стратегии




изменение стратегии

изменениецелей

ЦЕЛИ. КЛАССИКА

Цель должна быть:

• S – specific (конкретной)

• M – measurable (измеримой)

• A – attainable (достижимой)

• R – Relevant (уместной/значимой)

• T – time-bound (ограниченной по времени)

S.M.A.R.T.-ЦЕЛИ

ЦЕЛИ SEO

1. Увеличить посещаемость проекта

2. Сделать сайт более удобным для посетителей

ЭТО SMART-ЦЕЛИ?

1. Увеличить среднюю ежемесячную посещаемость проекта с поисковых систем до не менее 5000 уникальных

посетителей до 1 октября 2015 года, при сохранении

конверсии сайта на текущем уровне.

А ТАК?

ЦЕЛИ SEO




2. Сделать сайт более удобным для посетителей, снизить

показатель отказов в среднем по сайту до 42% до 31 декабря

2015 года.

ЦЕЛИ SEO

А ТАК?




2. Сделать сайт более удобным для посетителей, снизить

показатель отказов в среднем по сайту до 42% до 31 декабря

2015 года.

Цель – формальный критерий успеха / не успеха, и основа для оценки;

А ТАК?

ЦЕЛИ SEO

СТРАТЕГИЯ

СТРАТЕГИЯ

Стратегия это всего лишь путь к цели.

СТРАТЕГИЯ

Стратегия это всего лишь путь к цели.

Одной цели можно добиться по разному

ОБЯЗАТЕЛЬНЕО СПРОСИТЕ ПОДРЯДЧИКА О СТРАТЕГИИ ПО ВАШЕМУ ПРОЕКТУ

ИНАЧЕ МОЖЕТ БЫТЬ ТАК

ПОЧЕМУ ВАЖНА СТРАТЕГИЯ?

SEO НЕ РАБОТАЕТ САМО ПО СЕБЕ




Увеличение трафика с поиска - это всегда работа над сайтом:

- создание/изменение контента;

- изменение структуры и доработки сайта;



Увеличение трафика с поиска - это всегда работа над сайтом:

- создание/изменение контента;

- изменение структуры и доработки сайта;

НО ПОДРЯДЧИК НЕ ВСЕГДА СООБЩАЕТ ОБ ЭТОМ ЗАКАЗЧИКУ В НАЧАЛЕ РАБОТ.

НА ПРИМЕРЕ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ

СТРАТЕГИЯ SEO

1. Увеличить среднюю ежемесячную посещаемость проекта с поисковых систем до не менее 5 000 уникальных


конверсии сайта на текущем уровне, за счет изменения

структуры сайта и полного обновления контента.



1. Увеличить среднюю ежемесячную посещаемость проекта с поисковых систем до не менее 5 000 уникальных


конверсии сайта на текущем уровне, за счет изменения

структуры сайта и полного обновления контента.

2. снизить показатель отказов в среднем по сайту до 42% до 31

декабря 2015 года, за счет перераспределения поисковых

запросов по релевантным страницам, и уменьшения

количества присутствующих в поиске страниц по информационным запросам



Ошибка № 3

КОНТРАКТ БЕЗ МОТИВАЦИИ НА РЕЗУЛЬТАТ

ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ SEO

ПОМНИМ ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТ SEO


ПОМНИМ ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТ SEO


1. Трафик по целевым запросам

2. Конверсия по данному типу трафика

СКОЛЬКО СТОИТ SEO?

ПРОЩЕ ВСЕГО СРАВНИТЬ С ДРУГИМ ВИДОМ ТРАФИКА



Клиент: фитнес-клуб в Москве

Бюджет на рекламные кампании:

SEO - 70 000 р. в месяц

Контекстная реклама - 40 000 р. в месяц



КАНАЛ ПРИВЛЕЧЕНИЯ 1-3 мес. 4-6 мес. 7-9 мес. 10-12 мес. 13-15 мес.

Контекстная реклама стоимость посетителя

90 70 60 50 50

Контекстная рекламаПосетителей/ месяц. 450 570 680 800 800

SEO (ком. запросы)стоимость посетителя

50 20 10 6

SEO (ком. запросы)

Посетителей/ месяц. 2 000 3 500 7 000 11 500

SEO - 70 000 р. в месяц

CPC- 40 000 р. в месяц


КАК ПРАВИЛЬНО

ФИКСИРОВАННАЯ ЧАСТЬ - НЕ БОЛЕЕ 50% ОТ СТОИМОСТИ, КОТОРУЮ НАЗЫВАЕТ ИСПОЛНИТЕЛЬ.


ФИКСИРОВАННАЯ ЧАСТЬ - НЕ БОЛЕЕ 50% ОТ СТОИМОСТИ, КОТОРУЮ НАЗЫВАЕТ ИСПОЛНИТЕЛЬ.

ОСТАЛЬНОЕ - ЗА ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА.


НО… SEO ИНЕРЦИОННО

ЕЩЕ МЕСЯЦ-ДВА И ВЗЛЕТИМ

А ЗНАЧИТ ВАЖНО КОНТРОЛИРОВАТЬ ПРОЦЕСС

Ошибка № 4

СЛАБОЕ ПОГРУЖЕНИЕ ЗАКАЗЧИКА В ПРОЦЕСС РАБОТЫ

ТРЕБОВАНИЯ К ПРОЦЕССУ

КОММУНИКАЦИИ


– Как часто?

– Как (телефон, email, skype, таск-трекер)?

– Состав участников

КОММУНИКАЦИИ


ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ УЧАСТНИКАМИ ПРОЕКТА.


Определите регламенты по:– Созданию и размещению контента

– Внесению изменений в дизайн и функционал сайта



Определите регламенты по:– Созданию и размещению контента

– Внесению изменений в дизайн и функционал сайта


Совет: все коммуникации лучше вести в таск-трекере


ФИНАНСЫ


– Даты предоставления счетов, актов. Предоплата/постоплата

– Ответственность исполнителя в случае падения посещаемости

по его вине.– Дата пересмотра условий контракта. Рекомендуется это делать

минимум раз в год.

ФИНАНСЫ


ОТЧЕТНОСТЬ


– До начала работ согласуйте форму отчета. Еженедельного/ежемесячного.

– Если необходимо получать ежедневные срезы, договоритесь об объеме данных в нем

ОТЧЕТНОСТЬ

ПОДРОБНЕЕ ПРО ОТЧЕТНОСТЬ

ОТЧЕТНОСТЬ ПО SEO


СОСТАВ ОТЧЕТА



1. Показатели проекта (в динамике)




2. Выполненные работы





3. План работ





3. План работ

4. Выводы/рекомендации

ПОКАЗАТЕЛИ ПРОЕКТА

1. ТИЦ, PR

2. Проиндексированные страницы (Яндекс. Google)

3. Позиции по запросам (разделенные на группы, понедельно)

4. Посещаемость, просмотры, отказы, время пребывания на сайте

(общая -> SEO -> группы запросов SEO).

5. Конверсии. С указанием целевого действия. (Всего -> SEO -> группы запросов SEO).

НАИБОЛЕЕ ВАЖНЫЕ

ПОКАЗАТЕЛИ ПРОЕКТА

ОТЧЕТ ПО КОНВЕРСИЯМ

ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ

ВСЕ, ЧТО ВЛИЯЕТ НА ПРОДВИЖЕНИЕ

1. Контентная оптимизация

2. Техническая оптимизация

3. Внешние ссылки

4. Аналитика и юзабилити

ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ

Контентная оптимизация

Техническая оптимизация

Внешние ссылки Аналитика и юзабилити

1. Проверка уникальности

2. Расширение списка поисковых запросов

3. Размещение материалов

4. Изменение внешнего вида страниц

5. Продвижение изображений

6. Продвижение видео

1. Мониторинг доступности сайта

2. Скорость загрузки сайта (рефакторинг кода, установка модулей кэширования)

3. Внутренняя перелинковка.

4. Изменение карты сайта

5. Улучшение сниппетов

1. Естественные ссылки (справочники, каталоги, форумы, геосервисы и т.д)

2. Платные ссылки (только вечные!)

1. Анализ посещаемости и посадочных страниц (эффективность фраз, отказы, среднее время на сайте, конверсии)

2. Работа сервисов на сайте (livetex, jivosite, callbackhunter)

3. Анализ конкурентов

4. Стратегия продвижения

5. Развитие сайта

ВЫВОДЫ. РЕКОМЕНДАЦИИ. ПЛАН РАБОТ

1. Оценка достижения результата

2. Что выполнено из запланированного

3. Что будет выполнено в следующем периоде

4. Рекомендации исполнителя

ВЫВОДЫ. РЕКОМЕНДАЦИИ. ПЛАН РАБОТ

1. Оценка достижения результата

2. Что выполнено из запланированного

3. Что будет выполнено в следующем периоде

4. Рекомендации исполнителя

Совет: всегда обсуждайте отчет с исполнителем, задавайте вопросы, давайте обратную связь

НО НЕ УВЛЕКАЙТЕСЬ ПРОЦЕССОМ! ВАЖЕН РЕЗУЛЬТАТ.

Ошибка № 5

SEO-CПЕЦИАЛИСТ В ШТАТЕ ЗАКАЗЧИКА

SEO В ШТАТЕ. РИСКИ


РИСК №1. ЭКСПЕРТИЗА

Цифра: В 2014 год прошло более 150 обучающих мероприятий и конференции по SEO.


РИСК №2. МОТИВАЦИЯ

Специалисту рано или поздно надоест работать над 1 проектом.

Весьма вероятно, что в рабочее время он будет работать на другими

проектами. За деньги работодателя.


РИСК №3. КОМАНДА И РАЗВИТИЕ

Хороший сотрудник всегда желает развития. А чтобы развиваться, ему необходимо профессиональное окружение.

Бухгалтера, логиста и менеджера по продажам к таковому окружению

отнести сложно.

"Умен не тот, кто не делает ошибок. Умен тот, кто умеет легко и быстро исправлять их»

В.И. Ленин

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

ПАВЕЛ ТАРЕЛКИН ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР +7 925 829 60 63 [email protected]

www.uplab.ru

http://www.uplab.ru

Marketing

Uplab для apptraktor. Эффективное управление процессом seo продвижения