Upload
address
View
541
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Как игроки украинского рынка недвижимости организовывают продажи? Две стратегии: 1. Организация собственных отделов продаж 2. Аутсорсинг отдела продаж Плюсы и минусы каждого подходы рассмотрел в своей презентации Михаил Артюхов, управляющий директор ARPA Real Estate.
Citation preview
Аутсорсинг
отдела продаж недвижимости
Структура рынка
Количество объявлений о продаже 70 233
Совокупная цена предложения 13,7 млрд. долларов
Структура предложения 13,7 млрд. долларов
Вторичный рынок 10,96 80%
Первичный рынок 2,74 20%
Совокупный ежемесячный спрос 55,0 млн. долларов
Эконом-класс 44,0 80%
Бизнес-класс 8,3 15%
Премиум-класс 2,8 5%
Среднее ежемесячное количество покупок
1500
Эконом-класс 1 200 80%
Бизнес-класс 225 15%
Премиум-класс 75 5%
Соотношение продавцов к покупателям 47
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости
Позиционирование объекта
Максимальная
цена
Максимальное
качество
25 000
30 000
15 000
10 000
Эконом Премиум
Триумф
Голосеево
Др.Народов,14-16 Щорса, 44 Изумрудный
Л.Украинки, 7/9
Жилянская 118
Кловский спуск 7
А как игроки организовывают продажи?
Две стратегии:
Организация собственных отделов продаж
Аутсорсинг отдела продаж
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости
Примеры аутсорсинга в Украине
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости
15% девелоперов используют аутсорсинг
Почему?
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости
В США и Европе аутсорсинг продаж –
обычная практика
Рынок аутсорсинга в Украине пока формируется
P.S. Аутсорсить можно в тех системах, которые структурированы
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости
Аутсорсинг против инсорсинга
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости
Аутсорсинг Инсорсинг
Прибыль Застройщика
Мотивация персонала
Контроль и управление
Маркетинг
Объективная обратная связь
от рынка
Работа с другими риелторами
Предоставление комплексных решений по покупке недвижимости
Сравнение аутсорсинга и инсорсинга
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости
Аутсорсинг Инсорсинг
Сравнение прибыли при аутсорсинге и инсорсинге
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости
Застройщик
Центр продаж
Застройщика
Агент
Покупателя
Покупатель
деньги
м.кв.
комиссия
эксклюзивный
договор
канал продаж
Эффективная схема продаж
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости
Воронка продаж
%
%
Обращение
Просмотр
Сделка
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости
«Панорама на Печерске» (Киев, ул. Щорса, 44)
Начало продаж: март 2010 г.
Маркетинговые инструменты
Веб-сайт и контекстная реклама в интернете
Наружная реклама
Платные и бесплатные листинги в интернете
Реклама в прессе
Buzz marketing (пресс-релизы, пресс-конференции)
Директ-маркетинг
Общее количество контактов – 1 401 443
Общее количество телефонных звонков – 714
Общее количество просмотров – 74
Общее количество продаж:
99 объектов (в т.ч. 34 квартир, 61 паркоместо и 4 офисных помещения)
4 899 кв.м
55 млн. грн.
Конверсии:
Конверсии контактов в звонки – 0.05%
Конверсии звонков в просмотры – 10.36%
Конверсии просмотров в продажи – 46%
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости
Контакты:
Михаил Артюхов
+38 093 314 70 21
www.arpa.com.ua
+380 44 597 1 597
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости
Ответственность за состояние продаж
Система мотивированного персонала,
которая интегрирована в партнерскую сеть
Управляемый и эффективный маркетинг
Рекомендации по приведению объектов продажи
к рыночному спросу
Грамотная политика ценообразования
Отчетность в стандартизированной форме
Регулярная аналитика рынка
Рекомендации по выбору финансовых
инструментов покупки квартиры
Рекомендации строителям
Что предоставляет аутсорсинговая компания
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости
Условия сотрудничества
Эксклюзивный договор
Авансирование затрат на маркетинг
Определение стартовой цены
Аутсорсинг отдела продаж недвижимости