43
КОМПЛЕКСНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО: инновационные страховые продукты и технологии продаж в сети Банка

Банки: продукты и технологии продаж страховок

  • Upload
    -

  • View
    79

  • Download
    11

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Банки: продукты и технологии продаж страховок

КОМПЛЕКСНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО: инновационные страховые продукты и технологии продаж в сети Банка

Page 2: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Страхование заемщиков:

физических и юридических

лиц

Страхование имущества, автопарка, персонала

Банка

Портфельное страхование

Незалоговый Bancassurance

(коробочные продукты, ОСАГО, КАСКО, экспресс-

имущество, туристическое страхование,

платежные карты)

Отдельные Проекты

(WSM, онлайн-страхование, маркетинг,

проекты, акции)

Полноценное комплексное сотрудничество

Page 3: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Финансовые выгоды от сотрудничества по некредитному Bancassurance

! При включении наиболее активных точек продаж (например, 100 отделений), дополнительный комиссионный доход Банка может составить

от 9 000 000 гривен в год

Пример расчета экономического эффекта от Проекта:К-твоотд-ний

Страховой продукт Активность продаж (показатели активности отделений)

Страховые премии за год, грн.

Комиссионное вознаграждение Банку, %

Комиссионное вознаграждение Банку, грн.

100 коробочный продукт АЛЬФА Сервис(страховка от потери ключей,документов,телефона)

1 отделение - 1 страховка в день 6 000 000 50% 3 000 000

100 коробочный продукт ПОТОПА.NET/Альфа Имущество(страхование квартиры и ответственности перед соседями)

1 отделение - 1 страховка в неделю

1 440 000 40% 576 000

100 Страховка на кассовом чеке (страховка жилья или от потери работы)

1 отделение - 5 страховок в день 1 200 000 50% 600 000

100 коробочные продукты КАСКО: КАСКО ЯМА (страховка авто от плохих дорог)

1 отделение - 4 страховки в месяц 2 400 000 40% 960 000

100 КАСКО для незалоговых авто(КАСКО RED, КАСКО50, КАСКО РЕГИОН)

1 отделение - 1 страховка в месяц 9 600 000 20% 1 920 000

100 ОСАГО ("автоцивилка") 1 отделение - 4 полиса в месяц 2 880 000 20% 576 000100 ДГО (расширение лимита ОСАГО) 25% клиентам по ОСАГО 300 000 40% 120 000100 ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ

(авто ассистанс в дороге)25% клиентам по ОСАГО 240 000 40% 96 000

100 Туристическое страхование(комплексное страхование выезжающих за рубеж)

1 отделение - 4 страховки в месяц 960 000 40% 384 000

100 коробочный продукт АЛЬФА БИЗНЕС (страховка от потери учредительных и регистрационных документов)

1 отделение - 4 страховки в месяц 528 000 40% 211 200

100 коробочный продукт "Мед Сервис" (мед ассистанс + дисконтная программа)

1 отделение - 4 страховки в месяц 2 400 000 50% 1 200 000

9 643 200

Page 4: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Фронт-система SAGA INSURANCE

Готовые продающие онлайн-модули для интеграции на сайте Партнера

Другие варианты и схемы организации продаж в рамках Проекта

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ СТРАХОВОК

Page 5: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Технология Bancassurance - это…

Продажа страховых продуктов сотрудниками Банка, в т.ч. черезспециальное программное обеспечение СК или ПО Банка

Организация единых бизнес-процессов, наличие объединеннойинформационной системы, обучение и вознаграждение продавцовБанка за фактически проданные страховые продукты.

Эффективный метод повышения лояльности существующих клиентов иперспективный канал привлечения новых клиентов

Инструмент автоматизированного контроля для Банка за страхованиемсобственных залогов, продаж коробочных продуктов, несвязанных скредитованием, активности и эффективности прямых и кросс - продаж в целом

Инструмент повышения доходности отделений и профессионального уровнясотрудников отделений

Канал Bancassurance позволяет Банку получить выгодное конкурентноепреимущество, стать финансовым супермаркетом, в котором клиенты могутполучить широкий спектр кредитно-инвестиционных и страховых услуг в одномместе с минимальными затратами времени.

Page 6: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Технологии продаж страховок

1. Собственный веб –интерфейс для продаж сотрудниками Банка –ПО Saga-Insurance®

(свыше 15 продуктов)

2. Интеграция продуктов в ПО и фронт-системы

Банка

3. Уникальная технология - продажа

страховок на кассовых и терминальных чеках

Продажи в сети Банка готовых коробочных и

экспресс страховых решений

«Продукты с полки/стеллажа»:

Альфа Сервис, КАСКО ЯМА, Экспресс-Квартира, МЕД

СЕРВИС, ДГО и т.д.

Уникальные на рынке и готовые для

интеграции на сайтах Партнёров модули

полноценного онлайн-страхования клиентов (покупка клиентами страховок в онлайнепрямо на сайте СК, Банка или системы интернет-банкинга)

Page 7: Банки: продукты и технологии продаж страховок

ПО SAGA для продаж страховок в сети Банка

Данное программное обеспечение является собственной разработкой Компании, аназвание – зарегистрированной торговой маркой

Saga-Insurance® предназначена для полной автоматизации процесса оформлениястраховок путем быстрой консультации клиентов, создания и оформления договоровстрахования

Внедрение системы не требует дополнительных затрат со стороны партнера.Единственное техническое требование – доступ в Internet у менеджеров Партнера

Saga-Insurance® - абсолютно безопасна для внутренней сети Партнера, посколькуявляется виртуально платформой с доступом напрямую к серверам Страховой Компании

Система динамична и позволяет легко адаптировать, модернизировать и добавлятьстраховые продукты (на сегодня в программе внедрены более 15 популярныхстраховых продуктов для залоговых и незалоговых клиентов)

Saga-Insurance® позволяет автоматически формировать всю необходимуюотчетность и отслеживать логистику бланков между подразделениями Партнера

Полный цикл внедрения \ подключения Saga-Insurance® для всей сети Партнера займет21 день, включая обучения, тренинги и техническую поддержку.

Для автоматизации процесса продаж, учета, логистики, оперативного и управленческого учета «Альфа

Страхование» предлагает партнерам использовать уникальный программный комплекс Saga-Insurance®:

http://saga3.alfaic.ua/SAGA3Test/SAGA3.aspxЛогин: tester

Пароль: 12345678*Тестовая ссылка:

Page 8: Банки: продукты и технологии продаж страховок

ПО SAGA-INSURANCE® - форма доступа к программному обеспечению

Для корректного использования ПО Saga-Insurance необходимо:

1. Персональный компьютер или ноутбук

2. Доступ к сети Интернет (минимум 56 Кб/с)

3. Интернет браузер Internet Explorer (версия не имеет значения)

4. Принтер любой марки (лазерный, струйный, матричный)

Page 9: Банки: продукты и технологии продаж страховок

ПО SAGA-INSURANCE®

Результаты работы за 2008-2014 г.г.

Bancassurance внедрен в 12 банках с применением программного обеспеченияSAGA-Insurance®. На сегодня ПО в активном (продающем) режиме установлено в 8банках-партнерах.

Разработана и действует эффективная система мотивации продавцов

Центром обучения Страховой Компании было проведено обучение свыше 1700банковских сотрудников

На сегодня в Системе зарегистрировано свыше 1 600 пользователей

Система обеспечивает на сегодня продажи для 660 отделений банков –партнеров в 90 городах Украины

За время сотрудничества с использованием ПО SAGA заключено свыше 200000договоров страхования

В ПО SAGA вшиты >15 страховых продуктов (5 программ по КАСКО, ОСАГО,ДГО, имущество и ипотека, туристическое страхование, личные виды, страхованиекарт, Альфа-Сервис, Тех Помощь, Потеря работы и т.д.)

Page 10: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Online страхование на сайте БанкаКраткое описание модулей

Модуль АЛЬФА ТУР

• Продукт - страхование туристов (выезжающих за рубеж)

• Риски - страхование медицинских затрат клиента за границей (включая доп. опции: страховка от несчастного случая, медицинское страхование \ долечивание в Украине, потеря \ задержка багажа, задержка рейса, утеря документов, отказ в визе, страховка от невыезда)

• Тестовая версия: https://www.direct.alfaic.ua/zakaz/vzr-all/1.php?partner=test111

Модуль ПОТОПА.NET

• Продукт – страхование квартиры на 12 мес. или на время отпуска + страхование ответственности перед соседями

• Риски – страхование помещения, отделки, коммуникаций, мебели и техники от пожара, стихийных бедствий, залива водой, кражи, грабежа, хулиганства + страхование ответственности за вред имуществу и здоровью соседей

• Тестовая версия: https://develop.alfaic.ua/direct/potopaNet/calc/partner/tester

Модуль КАСКО ЯМА

• Продукт – страхование автомобиля от плохих дорог

• Риски - ДТП по причине попадания автомобиля в яму или открытый канализационный люк, в результате чего автомобиль был повреждён (застрахованы диски, шины, ходовая автомобиля: задняя и передняя подвески, амортизаторы, балки, рессоры и их составные части) + оплата услуг эвакуатора за счет страховой компании.

• Тестовая версия: https://develop.alfaic.ua/direct/cascoPitPartner/calc/partner/tester

Page 11: Банки: продукты и технологии продаж страховок

ПРИНЦИП РАБОТЫ online - модулей

На интернет-сайте Партнера размещается раздел / модуль, с помощью которого клиенты могут оформить, оплатить и получить полноценные договора страхования в online режиме

Клиент, оставаясь на сайте Партнера, может оформить и оплатить страховку всего в 3 шага (этапа), заполнив при этом только необходимые для оформления договора данные

При оформлении Клиент самостоятельно выбирает: нужен ему оригинал или скан-копия договора

Скан-копия договора страхования приходит на электронную почту Клиента сразу же после акцепта оплаты страховки платежной системой

Если Клиенту необходимо получить оригинал Договора, он может обратится в любое из более 50 отделений СК «Альфа Страхование» во всех областях

Партнер выгружает отчет по продажам и автоматическое формирует реестр проданных договоров за период, после чего ему начисляется комиссионное вознаграждение

1

2

3

4

5

6

Page 12: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Внешний вид модулей

Получение клиентом на свой email

Оплата договора страхования производится платежной картой любого банка с помощью передовой технологии Интернет-эквайринга с использованием технологий 3D-Secure от VISA и SecureCode от MasterCard

Page 13: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Форма договора, условия страхования,

вознаграждение

Информация о проданных договорах, страховые

платежи

Основная услуга, страховка, выбор способа оплаты, выбор формы договора

Оплата основной услуги и страховки

ВОЗМОЖНОСТИ:Наличие легко адаптируемых и изменяемых профильных страховок и унифицированных технических заданий для ІТ-подразделений ПартнераВозможность интеграции в ПО Партнера как отдельным блоком, так и в связке с основной услугой (оформление кредита, выпуск платежной карты, прием коммунальных платежей, открытие счета, другие банковские операции) Быстрый расчет тарифа в автоматическом режиме и автоматическое формирование готового договора страхования с подтягиванием данных с учетной системы ПартнераПолучения оперативной отчетности по продажам и автоматическое формирование реестров проданных договоров за период

Интеграция страховых продуктов в ПО Партнера

Page 14: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Интеграция страховых продуктов в ПО Партнеров - примеры

При оплате коммунальных услуг в кассе Банка

При оплате коммунальных услуг в интернет-банкинге

Часть А (переменная часть договора) – интеграция в ПО ПартнераЧасть Б (неизменная часть договора) - изготовлена типографским способом и размещается в кассовой зоне (как обычная листовка), выдается после оформления страховки на чеке.

При выпуске платежных карт

Page 15: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Кратко о страховках на кассовой квитанции

В кассах отделений Банка всем входящим клиентам при оплате ими коммунальных платежей, обмене валют, переводах и т.д.Временные затраты – не более 1-2 минут

Страхование квартиры или дома (отделка и движимое имущество) от пожара, взрыва газа, аварий и кражи

ИЛИ:

Страхование от потери работы (компенсация СК коммунальных платежей клиентов при увольнении)

ЧТО ГДЕ КАК ЗАЧЕМ

Новая актуальная и доступная услуга для клиентовОтличный кросс-продуктБыстрая технология продажиНовая статья прибыли Банка

Путем интеграции страховок в ПО кассира: Фиксированный платеж в 10 грн. при страховании жилья Плавающий платеж (= размеру сдачи) при страховании от потери работыСтраховка размещается на кассовом чеке

Page 16: Банки: продукты и технологии продаж страховок

ТЕХНОЛОГИИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОДАЖ

• Полноценное онлайн страхование -готовые модули на сайте Партнера

№1

• Продажи коробочных и экспресс -продуктов помощью ПО SAGA

• Продажи ОСАГО и ВЗР (тур страховка)

№2

• Интеграция страховок в терминалы или ПО кассы (страховки на кассовых и терминальных чеках)

№3Доступны:

КАСКО ЯМА

Туристическое

страхование

ПОТОПА.NET

Мед Сервис

Доступны:

КАСКО ЯМА

Турист. страхование

ПОТОПА.NET

Мед Сервис

Альфа Сервис

Тех Помощь

ОСАГО + ДГО

Страхование от

потери работы

Доступны:

Страхование от

потери работы

(компенсация

оплаченных

коммунальных

платежей)

Страхование отделки

и имущества

квартиры/дома

Page 17: Банки: продукты и технологии продаж страховок

ОПИСАНИЕ СТРАХОВЫХ ПРОДУКТОВ

Page 18: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Линейка страховых продуктов для продаж в сети

ЧТО ТАКОЕ КОРОБОЧНЫЙ СТРАХОВОЙ ПРОДУКТ:

Легкая и понятная, актуальная и доступная страховка

Не требует никаких дополнительных расчетов, подсчетов, осмотров, фотографирований и заполнения заявлений (договора с определенным набором страховых рисков, уже предусмотренными достаточными размерами страхового покрытия и фиксированной стоимостью страховки)

Для оформления договора страхования достаточно внесения только минимально необходимых данных о клиенте и объекте страхования (максимум 2-3 минуты)

Страховка упакована в картонную или пластиковую коробку, что превращает ее в реально ощутимую, визуально приятную и практичную вещь (а не просто лист бумаги)

Коробочные страховые продукты – это максимально простая схема продаж, учета, статистики, контроля и логистики

Page 19: Банки: продукты и технологии продаж страховок

«АЛЬФА СЕРВИС» - инновационный коробочный продукт

Страховой продукт «Альфа Сервис»* - это сервис, позволяющий:вернуть утерянные вещи – ключи, документы или мобильный телефон, а также экстренно заблокировать sim-карту мобильного телефона.

Как это работает: На вещи клиента (ключи, документы и мобильный телефон) крепятся специальный брелок и наклейки безопасности. Маркированные брелоком и наклейками безопасности вещи клиента имеют уникальные серийные номера, закрепленные за клиентом (владельцем). При утрате и последующем обнаружении вещей клиента, компания «Альфа Страхование» заберет вещи у нашедшего и доставит находку владельцу, выплатив нашедшему вознаграждение за возврат! Также компания проведет экстренную блокировку sim-карты мобильного телефона клиента в случае его утраты Если в течении 7 дней вещи не вернут, СК компенсируетклиентам покупку и замену замков \ восстановление документов в лимите 1000 грн.

Стоимость пакета - 250 грн.

Page 20: Банки: продукты и технологии продаж страховок

«АЛЬФА СЕРВИС» - как он выглядит?

Договор страхования

БрошюраНабор

наклеекБрелок

«Брошюра+набор защитных наклеек+брелок» в удобном боксе

Page 21: Банки: продукты и технологии продаж страховок

«АЛЬФА СЕРВИС» - преимущества продукта

Возврат от 10 минут.Как только поступит звонок о находке, оператор контактного центра немедленно организуетбыстрый возврат вещи

100% конфиденциальность.На наклейке или брелоке отсутствуют личные данные. Указаны только уникальный номер и телефон контактного центра Страховой Компании

Покрытие – вся Украина.Бесплатная круглосуточная

служба поддержки и доставка утерянных вещей по

всей территории Украины.

Отсутствие расходов.Гарантированное

вознаграждение нашедшему, оплата услуг курьера и

доставки, возмещение затрат на замену/восстановление

утерянных вещей

БЕЗОПАСНОСТЬ УДОБСТВО

ЭКОНОМИЯСКОРОСТЬ

> 25 000 человек уже пользуются услугой

Page 22: Банки: продукты и технологии продаж страховок

КАСКО ЯМА – уникальная страховка от плохих дорог

ОТ ЧЕГО

застраховано

ДТП по причине попадания автомобиля в яму или открытый канализационный люк, в результате чего автомобиль был повреждён

Ходовая автомобиля (задняя и передняя подвески, амортизаторы, балки, рессоры и их составные части)

Диски / шины +Стоимость эвакуатора в рамках лимита до 1000 грн.

ЧТО

застраховано

КАК

застраховано

Быстро (до 5 минут времени на оформление) Понятно (один риск и понятные условия оплаты и выплаты) Актуально (ямы были, есть и будут) Доступно (фактически это 1,37 грн. в день или 499 грн. в год) Уникально (аналогов на рынке нет) Масштабно (договор действует 12 мес. по всей Украине) Удобно (для выплаты нужна 1 справка с ГАИ с указанием

плохого состояния дороги как причины происшествия) Четко (выплата прямо на проф. партнерское СТО) Просто (коробочная страховка без предварительного осмотра

автомобиля, без учета возраста и стажа водителей, их количества, марки и модели автомобиля, региона регистрации)

Page 23: Банки: продукты и технологии продаж страховок

КАСКО ЯМА: в чем выгода?

Page 24: Банки: продукты и технологии продаж страховок

КАСКО ЯМА – как выглядит страховка

Лицевая часть коробки Обратная сторона Договор страхования в 2 экз. (бланк - самокопир)

+Парковочная визитка как полезный бонус

Проверенный опытом успешных продаж формат наполнения и упаковки (размер коробки 172х110 мм)

Page 25: Банки: продукты и технологии продаж страховок

КАСКО RED - УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ

КАСКО RED (Ремонт & Детали) –уникальная программа для недорогих и не новых авто

Новый страховой продукт — воплощение оптимальных условий страхования длявладельцев легковых автомобилей возрастом от 3 до 10 лет. Продуктпредусматривает возмещение убытков по самому критическому риску — ДТП сдругим участником, когда виновным является именно наш Клиент (в ином жеслучае, ущерб нашему Клиенту будет компенсирован по ОСАГО другимучастником ДТП).

При этом размер платежа составляет от 1 300 до 3 000 грн. и не зависит отуровня износа автомобиля, его стоимости, а следовательно и от динамики ееизменения.

При покупке полиса, клиенту будут предложены варианты страхового покрытияна выбор: «Ремонт или Детали», либо «Ремонт и Детали».

Независимо от того, какую программу страхования выберет покупатель,страховая сумма составит 75 тыс. грн.

Page 26: Банки: продукты и технологии продаж страховок

КАСКО RED - УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ

Стоимость автомобиля до 20 000 у.е.Легковые авто в возрастеот 3 до 10 лет(в т.ч. коммерческие)

Территория действия —УкраинаСрок действия договора страхования — 1 (один) календарный год

Не страхуются кредитные авто и авто

бизнес-класса (Е-класс) и представительского класса

(F –класс).

Возраст водителя — от 21 годаСтаж водителя — от 1 года

Количество водителей –без ограничений

ПОКРЫТИЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ

ВОДИТЕЛЬАВТО

Page 27: Банки: продукты и технологии продаж страховок

КАСКО RED - кратко о преимуществах

Возможность выбора покрытия (ремонт и\или детали) и выбора франшизы

Без осмотраБез учета износа автомобиляБез учета пропорции

Без учета рыночной стоимости авто, марки,

модели, региона регистрации

Доступная цена – от 1300 грн.Актуальный риск - ДТППокрытие – 75 000 грн.

Page 28: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Страховой продукт «МЕД СЕРВИС»

квалифицированная медицинская консультация круглосуточно без выходных

определение профильного специалиста

поиск ближайшей подходящей клиники с уровнем, условиями и стоимостью обслуживания по запросу клиента

запись на прием к врачу

ответы на другие вопросы, связанные со здоровьем застрахованных

предоставление максимально возможных скидок на услуги и товары партнеров страховой компании: клиник, лабораторий, аптек и т.д.

Уникальный продукт, включающий медицинский ассистанс и предоставление существенных

корпоративных скидок от партнеров СК

Стоимость пакета для 1 клиента – 499 грн.Стоимость пакета для семьи (5 чел.) – 555 грн.

Page 29: Банки: продукты и технологии продаж страховок

«МЕД СЕРВИС» - как выглядит страховка

КАРТА КЛИЕНТА

ИНСТРУКЦИЯ ДОГОВОР

Page 30: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Комплексное страхование жилья:«Комфорт», «Комфорт+», «Люкс»

o Страховые случаи, которые покрывает договорстрахования (можно выбирать опционально):

Пожар (включая взрыв газа и удар молнии)

Повреждения водой (включая аварии коммуникационных систем),

Ответственность перед соседями за вред их жизни, здоровью и имуществу

Стихийные бедствия

Кража с проникновением, грабеж, разбой, умышленное уничтожение/повреждение имущества третьими лицами

o Возможные страховые суммы и условия:

Страховые суммы Лимиты возмещений по группам имущества

Имущество: от 100 тыс. до 300 тыс. грн.Франшиза – 1000 грн.

Ответственность: от 10 тыс. до 30 тыс. грн.Франшиза – 1000 грн.

50% - недвижимое имущество30% - внутренняя отделка20% - движимое имущество (мебель, бытовая техника, инженерное оборудование). Максимальный размер возмещения на 1 единицу движимого имущества - 3 тыс. грн.

o Покрытие истоимостьстраховки:

Программа Страховая сумма по имуществу

Страховая сумма по ответственности перед соседями

Страховой платеж при КВ20%, грн.

Комфорт 100 000 грн. нет 300

Комфорт+ 200 000 грн. + 10 000 грн. 630

Люкс 300 000 грн. + 30 000 грн. 990

! Все программы не требуют осмотра жилья, его фото или описи имущества

Page 31: Банки: продукты и технологии продаж страховок

ПОТОПА.NET – экспресс-страхование квартир от 7 бед: огня, стихийных бедствий, аварий, краж…

«СТАНДАРТ» «МАКСИМУМ» «7» «14» «21»

Страхование имущества (квартиры)

Срок действия -12 месяцев

Страховое покрытие (сумма) – 100 000 грн.

Цена - 280 грн.

Страхование имущества + ответственность перед соседями

Срок действия -12 месяцев

Страховое покрытие (сумма) –120 000 грн.

Цена - 336 грн.

Страхование имущества (квартиры) + ответственность перед соседями

Страховое покрытие (сумма):200 000 грн. (имущество) +10 000 грн. (ответственность перед соседями)

На 7 дней20 грн.

На 14 дней30 грн.

На 21 день40 грн.

Page 32: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Инновационные страховые продукты –«Техническая помощь»

* «Техническая помощь» - это совместный проект«Альфа Страхование» и одного из лидеров рынкатехнического ассистанса в Украине – компании«Универсал Ассистанс».

Стоимость пакета –от 160 грн.

Покрытие затрат Клиента на дополнительные услуги технической помощи автомобилю:

Замена пробитого колеса, Заведение двигателя от стороннего источника, Открытие замков дверей и багажника, Перемещение \ буксировка автомобиля, Подвоз бензина, Получение консультационной помощи при поломке автомобиля, в т.ч.

выезд специалистов техн. ассистанса Доп сервисы (компенсация отеля, стоянки, билетов, подмены авто и т.д.)

Page 33: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Виды услуг Программа SILVER Программа GOLD

Программа PLATINUM

Информационные услуги контакт-центра √ √ √

Организационные услуги контакт-центра √ √ √

Эвакуация автомобиля в случае ДТП или техническое поломки

Лимит 500 грн. на одну эвакуацию*

Общий лимит 1500 грн.

Безлимитно

ПАКЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ:Лимит – 500 грн. на

каждый случай*Общий лимит –

1000 грн.Безлимитно

- Доставка топлива √ √ √

- Запуск двигателя от внешнего источника √ √ √

- Замена поврежденного колеса √ √ √

- Аварийное открытие дверей √ √ √

ПАКЕТ ДОП СЕРВИСА в случае поломки: -Общий лимит –

1500 грн.Общий лимит –

3000 грн.

- оплата продолжения путешествия - √ √

- оплата отеля - √ √

- оплата обратного билета - √ √

Оплата авто на прокат (подмена) - - Лимит 3000 грн.

Оплата охраняемой стоянки для поврежденного автомобиля

- - Лимит 500 грн.

Стоимость страховки 160 грн. 260 грн. 460 грн.

Программы «Техническая помощь»

* Но не более 2 эвакуаций / случаев за год

Page 34: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Страхование риска

невозможности

совершения поездки

Дополнительное

страхование от

несчастного случая

Дополнительное

добровольное

медицинское

страхование

Страхование по

программе «Alfa SKI»

для зимнего отдыха

Страхование

финансовых рисков во

время поездки

Добровольное

страхование

медицинских затрат

Комплексное туристическое страхование

Page 35: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Туристическое страхование в пакете

Несчастный случай с владельцем карты

Потеря вместес картой официальных

документов

Потеря денежных средств в результате кражи карты

Потеря денежных средств в результате

скимминга

Потеря денежных средств в результате грабежа или разбоя

Комплексная защита держателей платежных карт (дебетные и кредитные)

Page 36: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Обязательное страхование гражданской ответственности + ДГО

Добровольное страхование гражданскойответственности (ДГО): Расширение покрытия по ОСАГО Страховым случаем является превышение

размеров нанесенного ущерба лимита по ОСАГО

ОСАГО: Обязательный вид страхования Покрытие ущерба, причиненного клиентом

третьим лицам в результате ДТПСтраховое покрытие:

100 000 грн. по жизни и здоровью

50 000 грн. по имуществу

Стоимость: от 180 грн. до 1500 грн. (опр. законом)

Тип транспортного средстваСтраховая сумма

Франшиза50 000грн. 100 000грн. 150 000грн. 200 000грн.

Легковые авто, зарегистрированные в Киеве и Киевской области

120грн. 220грн. 285грн. 360грн. 0грн.

Легковые авто, зарегистрированные в других регионах Украины

80грн. 140грн. 195грн. 240грн. 0грн.

Стоимость ДГО (базовая стоимость)

Page 37: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Что может быть застраховано?

Потеря основного дохода, необходимого для осуществления

регулярных платежей

Возмещение на случай:

Потери работы при условии официального оформления (трудовая книжка)

В случае утери работы клиент получает возможность компенсировать расходы на оплату коммунальных

услуг в течении 6 месяцев в рамках страховой суммы.

Страховая сумма платеж/тариф

Страховой тариф 0,6%

Страховой платеж от 10 грн.

Страхование на случай потери работы (для интеграции на кассовых квитанциях)

Страховым риском является потеря работы по причине:

изменения в организации производства и труда, в том числе ликвидации, реорганизации, банкротства или перепрофилирования предприятия, учреждения, организации, где находилось место постоянной работы Страхователя

сокращения численности или штата работников предприятия, учреждения, организации, где находилось место постоянной работы Страхователя

Пример: сдача составляет 18 грн. За эту сумму клиент может застраховаться на 3000 грн. (18/0,6%), что

равно компенсации коммунальных платежей на 500 грн. в месяц в течении 6 месяцев

Комиссия Банку

Page 38: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Пожар и задымление в результате пожара

Удар молнии

Взрыв газа, используемого для бытовых нужд

Авария водопроводной, канализационной или отопительной системы

Противоправные действия третьих лиц, включая поджог

Что может быть застраховано?

- Внутренняя отделка- Домашнее имущество

Возмещение на случай:

Повреждения или полное уничтожение в результате страхового случая

Клиент получает защиту своей квартиры или дома на 30 дней - до момента следующего регулярного

посещения отделения банка.

Страховая сумма 30 000

Страховой тариф 0,033%

Страховой платеж 10 грн.

Страхование жилья – краткие условия(для интеграции на кассовых квитанциях)

Покрываемые риски:

Комиссия Банку

Page 39: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Страховой продукт «Альфа Бизнес»

Экспресс-страхование «Альфа Бизнес» клиентов сегмента SME (физ. лица– предприниматели и юридические лица) – уникальный продукт на страховом рынкеУкраины

Суть страховки – возмещение страховой компанией затрат клиента навосстановление учредительных документов и банковских инструментов управлениясчетом в случае их порчи / уничтожения / кражи.

Перечень рисков:- Огневые риски (пожар, задымление, удар молнии, взрыв бытового газа и т.д.)- Стихийные бедствия (наводнение, буря, ураган, град, сильный дождь\ливень,

землетрясение, проседание почвы, сели, затопление грунтовыми водами и т.д.)- Аварии водопроводных, канализационных или отопительных систем и систем

пожаротушения- Кража со взломом, разбой, грабеж- Противоправные действия третьих лиц, включая поджог- Неосторожность

Page 40: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Страховой продукт «Альфа Бизнес»

Перечень учредительных документов, принимаемых на страхование:- Свидетельство о гос. регистрации юр лица / Выписка с реестра ЕГРПОУ- Справка Управления статистики о включении юр лица в ЕГРПОУ- Справка за формой 4-ОПП (о взятии на учет плательщика налогов)- Свидетельство об уплате единого налога- Свидетельство плательщика НДС- Документы / справки о постановке на учет в Пенсионном Фонде Украины, Фондесоциального страхования от НС на производстве и других профессиональныхзаболеваний- Устав / Учредительный договор- Печать компании или предпринимателя

Перечень банковских инструментов управления счетом, принимаемыхна страхование:

- Электронный ключ системы дистанционного управления банковским счетом(системы Клиент-Банк, Банк-Клиент, Интернет-Клиент-Банк и т.п.)

- Чековая книжка- Корпоративная платежная карта

Page 41: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Страховой продукт «Альфа Бизнес»

Стоимость страховки (учредительные документы):

Стоимость страховки (учредительные документы +банковские инструменты):

Page 42: Банки: продукты и технологии продаж страховок

Успешный опыт запуска новых продуктов и уникальных технологий продаж

Проект продажи коробочных продуктов стартовал в 2010г. - АльфаСтрахование стала первой на рынке компанией, предложившейкоробочное решение для страхования и технологию продажи «с полки» За время сотрудничества созданы и модифицированы более полторадесятка профильных продуктов и программ страхования Уникальные проекты по продаже коробочных страховых продуктовбыли успешно реализованы в сетях Комфи, Технополис - Эльдорадо,Ринго, M-House, Moyo, банках ОТР, Альфа-Банк, Правэкс-Банк

В 2013г. Альфа Страхование первой на рынке реализовала технологию полноценного онлайн – страхования (модуль полного цикла покупки - «Альфа Тур» для туристического страхования). Меньше чем за год модуль был установлен более 50 профильными сайтами В 2014г. уже реализовано 2 аналогичных проекта онлайн страхования: квартир («ПОТОПА.NET») и автомобилей (КАСКО ЯМА)

Альфа Страхование - №2 на рынке розничного страхования, №3 почистым страховым премиям, а также уверенно входит в ТОР-10 страховыхкомпаний Украины по основным показателям деятельности и видамстрахования В 2013г. Альфа Страхование признана наиболее технологичнымстраховщиком Украины, а ранее – лучшей инновационной Компанией нарынке (премия Insurance TOP)

ПОЧЕМУ АЛЬФА? - ТОЛЬКО У НАС АКТУАЛЬНЫЕ И ИННОВАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ, УНИКАЛЬНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ОНЛАЙН И СЕТЕВЫХ ПРОДАЖ, ОПЫТ И ПОЗИЦИЯ ЛИДЕРА

Page 43: Банки: продукты и технологии продаж страховок

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Контакты:

Горячая линия:0 800 30 99 99

www.alfaic.ua

Андрей Бабин

Директор по партнерским продажам

02160, г. Киев, пр-т Воссоединения, 19, оф.№ 524тел.+38 (044) 499-99-99, факс: (044) 499 77 60моб.:+095 011 74 10e-mail:А[email protected]