Yunbit CRM

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  • Sobre Yunbit

    Pionera en el desarrollo de aplicaciones en formato SaaS en Espaa, Yunbit desarrolla una plataforma tecnolgica Cloud Computing con un conjunto de soluciones de gestin empresarial adaptada a las necesidades concretas de tu empresa y a las transformaciones del mercado.

    Yunbit CRMGestin empresarial orientada al clienteControl, trazabilidad y anlisis

    Ventas, marketing y atencin al cliente

    A travs del CRM de Yunbit, Ezzing Solar puede gestionar toda su actividad comercial internacional, de marketing y atencin al cliente desde cualquier parte.

    Ezzing Solar

    Caractersticas de Yunbit Software

    360 Conecta todas las reas de la empresa, combina nuestros productos e incluso aplicaciones de terceros.

    Accede a toda la informacin mediante un nico punto de acceso web.

    Adaptada a tus necesidades y a los cambios del mercado. 100% personalizable.

    Experiencia de implantacin, mantenimiento y sopor-te nicos mediante el acompaamiento de los mejo-res profesionales.

  • 3Yunbit CRM

    Fuerza de Ventas

    La fuerza de ventas es el punto de conexin entre cliente y empresa. Por un lado difunde y da a conocer nuestros productos y por otro ofrece la posibilidad de conocer las necesidades reales y concretas del mercado.

    Ofrecer una herramienta de gestin que facilite el trabajo comercial es fundamental para nuestro equipo de ventas, que podr registrar todo el proceso y analizar la informa-cin relevante que de l se desprende.

    Utilizar el software de gestin Yunbit CRM evita esfuerzos innecesarios, impulsa las ventas y ayuda a mejorar y desa-rrollar las capacidades comerciales de la organizacin. Yunbit CRM te permitir crear proyectos en los que los equi-pos comerciales puedan trabajar de manera conjunta sin

    duplicar el trabajo: agenda integrada, planificacin de rutas, tareas asociadas, asignacin de recursos, generacin de pedidos todos los flujos de trabajo integrados en una nica herramienta de gestin. Esta herramienta admite analizar el proceso de venta, comparar reas o productos y evaluar el trabajo comer-cial individual, reportes o informes de ventas peridicos; adems de organizar al equipo de ventas por zona geo-grfica, producto, clientes

    Yunbit CRM es un software de gestin empresarial 100% personalizable y que permite la integracin con otros m-dulos de gestin de Yunbit o aplicaciones de terceros.

    Esta solucin te va a permitir tener control sobre tus oportunidades comerciales, pudiendo gestionar todas las relaciones con tus clientes y favoreciendo un seguimiento exhaustivo durante el proceso de venta.

    La herramienta ofrece un sistema de gestin y comunicacin interdepartamental que acelerar tu productividad benefi-ciandote de cada interaccin con tus clientes y evitando duplicar esfuerzos. Podrs analizar datos tras generar tus campaas de marketing, lo que har posible forjar relaciones a largo plazo y ofrecer un servicio de atencin al cliente y soporte que mantenga a tus clientes satisfechos.

    Gestiona la estrategia CRM de tu compaa de manera personalizada

    Gestin empresarial orientada al cliente

    Resumen de funcionalidad:

    - Gestin de candidatos.- Gestin de cuentas y contactos.- Gestin de oportunidades y ventas.- Gestin de tareas y reuniones con seguimiento y vinculacin a resto de objetos.- Agenda integrada.- Gestin de productos.- Generacin de pedidos sobre plantillas predefinidas.

  • 4 Yunbit CRM

    Gestin de atencin al cliente y soporte: - Tickets. - Asignaciones. - Portal de autoservicio de clientes. Informes. Control de tiempos de realizacin y facturacin.

    Resumen de funcionalidad:

    Reporting avanzado El sistema nos permitir construir los informes que sean necesarios en funcin de las especificaciones de cada compaa.

    Marketing

    Escuchar a nuestros clientes y prospectos nos aportar un doble beneficio: por un lado detectamos necesidades y oportunidades de negocio, por otro, crea en la organi-zacin una dinmica de desarrollo e innovacin que nos ayudar a crecer eficazmente y de manera constante.

    La adaptacin constante es fundamental para el avance de la compaia.

    Resumen de funcionalidad:

    Gestin de acciones y campaas de marketing y asociacin masiva a candidatos y contactos/cuentas.

    Web to lead. Email & sms marketing: - Segmentaciones de bases de datos de destinatarios. - Programacin de envos. - Gestin de suscripciones desde websites. - Creacin de boletines sobre plantillas predefinidas (vinculacin CMS). - Uso de plantillas de envo ad hoc.

    Una buena estrategia de marke-ting, unida a una buena herramien-ta de gestin, control y trazabilidad facilitarn la gestin diaria y nos ayudar a adoptar mtodos rele-vantes para la venta.

    Reporting bsico - Oportunidades (por estado, comercial, rea, etc.).- Ventas (por comercial, producto, rea, etc.).- Ventas con facturacin.- Vistas de gestin (candidatos y cuentas segmentadas por criterios, campaas, etc.).- Tickets resueltos, horas realizadas, horas facturadas, tiempos, etc.

    Atencin al cliente y soporte

    La satisfaccin del cliente es muy importante para las com-paas y organizaciones.

    El seguimiento tras la venta, el soporte y atencin tras las incidencias, reclamaciones o solicitudes de un nuevo ser-vicio, van a ser fundamentales para realizar nuevas ventas; generar confianza en nuestros clientes y prospectos; favo-recer las relaciones comerciales y el marketing relacional; y sobre todo, detectar necesidades y tomar importantes decisiones estratgicas.

    - Gestin documental asociada.- Integracin de proceso con operaciones y finanzas.- Capacidad de personalizacin de campos, workflows y procesos de gestin asociados.- API de conexin con terceros y ETL disponibles.

    Y ADEMS...

  • 5Yunbit CRM

    Panel principal de la aplicacin

    Informe de ventas comercial Fichas de clientes completas Gestor de tareas

    Desde / por usuario30 *

    Precio

    * Disponible versiones Professional y Enterprise

  • Clientes que confan en Yunbit

    Alcal 119 3 derecha, 28009, Madrid | +34 91 102 15 70 | comercial@yunbit.es | www.yunbit.es

    Desde 2004 ofreciendo soluciones de gestin empresarial adaptadas a tu negocio.

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