Upload
arto-kuuluvainen
View
851
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Sponsorointi & urheilumarkkinointi
”Meidänkin sponsorointieurot tulevat jo ensi kaudeksi tippumaan selvästi, jos ei löydetä laitamainoksia parempia tapoja hyödyntää diilejä.”
KTT ARTO KUULUVAINEN, M3 RESEARCH A/[email protected]+358 40 538 7515
Kuka kumman Kuuluvainen?
• Pitkä tutkimus- ja koulutustausta yliopistoista (Turku, Strasbourg)
• KTT (2011, Turun kauppakorkeakoulu)
• Kiinnostus urheiluun ja urheilujohtamiseen tullut ”sukurasitteena”
• Kehittänyt yhden Suomen ensimmäisistä urheilujohtamisen yliopistokursseista & antanut aiheesta haastatteluja mm. Ylelle & MTV3:lle.
• Käytännön kokemusta useammasta urheilua sivuavasta bisneksestä
• Blogi: Urheilujohtamisen sekatyömies (http://kuuluvainen.blogspot.fi/)
• Kehittää parhaillaan mm. urheilusponsorointiin liittyviä tutkimuskonsepteja M3 Research A/S:n palveluksessa
@kuuluvainen
Avaintekijöitä matkalla menestyksekkääseen urheiluseuraliiketoimintaan
1. Tunnista seurasi arvoperusta ja vahvista tätä viestinnän & markkinoinnin keinoin
2. Rakenna verkostoja ja verkota yrityskumppaneita keskenään
3. Konseptoi, tunne sidosryhmäsi, rakenna myynnin argumentit ja myy!
1. Yhteisöllisyys ja seura-arvot
• Kaupungistumiskehityksen myötä ns. yhteiskunnallinen yhteisöllisyys (perhekeskeisyys, politiikka, uskonto jne.) on rapistunut ihmisillä on edelleen sisäsyntyinen tarve kuulua yhteisöön Urheiluseurat ratkaisu tähän tarpeeseen.
• Mistä yhteisöllisyys rakentuu? Yhteiset arvot ja tavoitteet, vastavuoroisuus seuran ja kannattajien välillä, seuratraditiot, jaetut käyttäytymissäännöt, luottamus, avoin viestintä jne…
• Oleellisia kysymyksiä seurajohdon pohdittavaksi mm.:
Miksi ja keitä varten seura on olemassa?
Millainen on seuran arvopohja ja identiteetti?
Näkyvätkö seuran arvot arkipäivässä?
Miten identiteettiä voi tuoda esiin ja vahvistaa entisestään?
Miten kehittää seurabrändiä/-identiteettiämarkkinoinnin & viestinnän keinoin?
• Korosta seuran arvoja kaikessa viestinnässä- niin sisäisessä kuin ulkoisessakin.
• Kerro tarinoita seurahistoriasta. Tarinallisuus koukuttaa katsojia ja jalkauttaa arvoja tehokkaasti kohderyhmiin.
• Nosta esiin persoonia ja tuo näitä lähelle katsojia esimerkiksi sosiaalisessa mediassa.
• Erityisesti yhteisöllisyyttä on viime vuosina korostettu ammattilaisorganisaatioiden markkinointiviestinnässä:
Case AIK: ”We are not you” https://www.youtube.com/watch?v=xf1x4SE8vl8
Case HIFK: ”Arvojen jalkautus” (Kuvio: T-J Jokinen 2013)
https://www.youtube.com/watch?v=3GFiYAgWEMA
Case SBS Wirmo (Mynämäki): ”Paikallisuus seuraidentiteetin perustana”
http://vimeo.com/63318134
2. Verkostot• Urheiluseuralla on mahdollisuus ottaa rooli neutraalina yritysverkoston fasilitaattorina.
• Sama suomeksi: seura voi tarjota tilaisuuksia, joissa sen partnerit verkostoituvat keskenään syntyy uusia bisnessuhteita konkreettista bisnestä yrityspartnereille valmius investoida enemmän seurayhteistyöhön tulevaisuudessa.
• Seurojen kautta myös mahdollista tavoittaa tehokkaasti tiettyjä alueellisesti kohdennettavissa olevia kuluttajakohderyhmiä (vanhemmat & juniorit). pitää osata mitata ja myydä yrityksille.
• Muutamia esimerkkejä:
- Hockey Pool
- Jokereiden Venäjän-kaupan seminaarit
- Kärppäklubi
3. Konseptit, myynnin argumentit ja myynti
• Urheiluseuroilla olisi mahdollisuuksia kerätä erittäin arvokasta dataa kannattajistaan ja jäsenistään mahdollisuuksia tavoittaa uusia katsojaryhmiä & yrityspartnereita
• CRM & sidosryhmätutkimukset asiakasymmärrys ketkä kuuluvat seuran verkostoon? Millaisia demografioita ja motiiveja on tunnistettavissa?
• Verkkosivut & sosiaalinen media kävijämäärät, profiloinnit, liikenteen lähteet jne. vahvoja argumentteja myynnin tueksi
• Haasteena osaamisen & resurssien puute + epäselvät roolitukset.
Case Pieni alppihiihtoseura & SK MotioFinland Oy: ”Tuotteistamalla tuloksia”
Seuran konseptointi-/tuotteistamisprosessi:
• Selkeät toimintamallit varainhankintaan(myyntiprosessit, vuosikellot, tavoitteet)
• Varainhankintatiimin kasaaminen ja koulutus
• Helposti myytävissä olevat tuotteet(selkeät paketit)
• Sähköisen myynnin työkalun(kontaktienhallintajärjestelmän) käyttöönotto
Tuloksia:
• Ammattimainen myynti- ja markkinointimateriaali
• Vähäiset resurssit tehokkaasti käyttöön
• Uusia yhteistyökumppaneita
• Vanhoja sopimuksia pystyttiin kasvattamaan(keskikauppa kasvoi)
• Sopimuksista useamman kauden mittaisia
• Kokonaismyyntitulos erinomainen (asiakkaanpalaute)
• Tarkka raportointi liideistä, joitahyödynnetään jatkossa(kontaktienhallintajärjestelmä)