ВАШ СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ?

АУТСОРСИНГ, УХОД В ОБЛАКО ИЛИ…?

Дмитрий Дощаный

ДИРЕКТОР ЦЕНТРА РЕШЕНИЙ КРОК

НА БАЗЕ ТЕХНОЛОГИЙ ЕМС

ИТ-ТЕНДЕНЦИИ

• Смена курса в ИТ:От развития + модернизации в «тучные» годы

К резкому сокращению расходов

И затем – к поиску новых возможностей развития

• вне зависимости от экономических

условий бизнесу нужна надежная и

эффективная инфраструктура

• Смена парадигм: от ресурсного

подхода к сервисному

• Новый формат: сервис в облаке

CNews Analytics:

опрос 2010

Топ ИТ-приоритеты:

• ITSM – 91%

• Снижение ТСО –

89%

• Выведение части

процессов на

аутсорсинг - 34%

• SaaS – 20%

2

• Чтобы воспользоваться электричеством,

не нужно строить электростанцию

• Чтобы включить газ, не нужно тянуть

газопровод

• Чтобы поговорить по телефону, не нужно

изучать электронные схемы

ПРИВЫЧНЫЕ ВЕЩИ

3

…потому что мы пользуемся услугами,

например, электричеством:

• Стандартным (220 В, 50 Гц)

• Универсальным (евророзетка 16А)

• С ожидаемым уровнем доступности

(24 часа х 365 дней в году)

В ЖИЗНИ ЭТО ПРОСТО

4

• Сервер → вычислительная мощность

• Система хранения → ѐмкость и

производительность

• Лицензии ПО → аренда по требованию

• Системы безопасности → услуга в офисе

• Инфраструктура офиса → бизнес-сервис

РЕСУРС → УСЛУГА.

ТЕХНОЛОГИЯ ПРЕВРАЩЕНИЯ

5

УРОВНИ АУТСОРСИНГА В ИТ

• разовые услуги — ИТ-сервисы проектирования и внедрения, постоянно сопутствующие построению или модернизации ИТ-систем

• аутсорсинг эксплуатации ИТ–инфраструктуры —сотрудничество с поставщиком услуг в рамках долгосрочного соглашения

• аутсорсинг бизнес-процессов или бизнес-приложений

6

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО

АУТСОРСИНГА?

• Квалифицированный ИТ специалист (-ы), для взаимодействия с аутсорсером

• Классификация услуг, начальные параметры для SLA

• Стандартизация оборудования и ПО

• Система класса Service Desk

• ПО мониторинга для управления ИТ- инфраструктурой и SLA

7

ДВА ПОДХОДА

ДЛЯ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРЫ

• Перенос вашей инфраструктуры во внешний ЦОД

(услуга colocation)

• Аренда вычислительных мощностей

(cloud computing)

Реализация этих подходов во много раз проще

в оптимизированной и виртуализированной

инфраструктуре!8

• Не привязан к помещению, привязан

к бизнесу

• Растѐт вместе с бизнесом

– подходит именно под ваш размер: кВт, м2

– увеличивается, только когда нужно

– может и уменьшаться

• Всегда доступен

• Не требует лишних затрат

– «запас» мощности не должен ничего

стоить

– текущие эксплуатационные расходы

разумны и контролируемы

ИДЕАЛЬНЫЙ ЦОД. КАКОЙ ОН?

Самое важное:

Собственный

«идеальный»

ЦОД может быть

дорог и

неэффективен.

9

Кому и зачем нужны «облака» сегодня?

• Оптимизация затрат: «облака» задают

четкое соответствие между

потребленными ресурсами и затратами

на них

• Отложенный спрос на аутсорсинг

ИТ-сервисов

• Динамика развития бизнеса опережает

возможности ИТ

• ИТ не являются фокусом развития

компании

СПРОС РОЖДАЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

10

CLOUD COMPUTING.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Каталог услуг

Виртуа-лизация

Автома-тизация

БиллингОптими-

зация

Облачные

вычисления!

11

SaaS

PaaSAPI

IaaS

Виртуализация: VMware,

Hyper-V, Xen, KVM, …

Серверы x86

Системы

хранения

Виртуа-

лизация

Сеть

:

GoogleAppsMS Azure

IBM WS

OnDemand

КРОК

Cloud AmazonGoGrid

GoogleDocs IBM

LotusLive

КРОК Cloud

Desktop

КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ?

Виртуа-

лизация

12

• Возможности экономии

– Отключение ресурсов в ночное время

и на выходные дни

– Отключение части ресурсов

в периоды низкой загрузки = сезонность

бизнеса

– Пилотные и тестовые среды

по требованию

• Ускорение бизнеса

– Не теряем время на закупку оборудования

– Не теряем время и ресурсы

на поиск квалифицированных кадров

по узким техническим вопросам

ПРЕИМУЩЕСТВА ОБЛАЧНОЙ

ИНФРАСТРУКТУРЫ

13

• Защита бизнеса

– ИТ располагаются в дата-центре

с гарантированным уровнем

доступности

– Данные компании не зависят

от происходящего в офисе/на

производстве

• Изменение отношения к ИТ

– Бизнес стравит задачи,

ИТ — исполняют в темпе бизнеса

– Точное соответствие расходов

на ИТ и отдачи от них

ПРЕИМУЩЕСТВА ОБЛАЧНОЙ

ИНФРАСТРУКТУРЫ

14

НЕКОТОРЫЕ ОСОБЕННОСТИ РОССИЙСКОГО

РЫНКА ОБЛАЧНЫХ ВЫЧИСЛЕНИЙ

• Ограниченное предложение со стороны вендоров

• Очевидная тенденция к построению частных облаков

• Нечеткая граница между решениями на основе виртуализации и облачных вычислений

• Консервативный подход потенциальных пользователей

• Законодательные ограничения по типу обрабатываемой информации (например, персональные данные)

• Особенные требования к каналам передачи данных

• Ограниченное предложение SaaS

15

• Облако превращает ресурс

в услугу

• Облако автоматизировано

• Ресурсы в «облаке» измеряемы

и соответствуют потреблению

• Достигается существенная

экономия

• Задачи решаются в темпе бизнеса

В ЧЕМ ЖЕ ПОЛЬЗА ОБЛАКОВ?

16

ФИНАНСИРОВАНИЕ ПРОЕКТОВ:

НЕТ ДЕНЕГ? — ЕСТЬ ВЫХОД!• ЛИЗИНГ

– Предсказуемые финансовые потоки

– Оптимизация налогообложения

– Пополнение оборотных средств

• ПРОДАЖА В КРЕДИТ

– Сроки — до 5 лет

– Возможно кредитование оборудования,

софта и работ

– Периодичность платежей — ежемесячные или ежеквартальные,

в начале или конце периода

– Может потребоваться аванс и страхование

– Необходимо прохождение кредитного комитета

17

ПОЧЕМУ КРОК? (НЕЗАВЕРШЕННЫЙ

СЛАЙД)

КРОК: опыт построения

корпоративных ЦОД для

территориально

разнесенных компаний

КРОК: опыт взаимодействия

со смежными проектами

при построении ЦОД

КРОК: комплексный

системный подход

Сокращение сроков

Повышение качества проектирования и реализации

Снижение рисков

Выполнение требований Национального банка

18

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Дмитрий Дощаный

ДИРЕКТОР ЦЕНТРА РЕЩЕНИЙ КРОК

НА БАЗЕ ТЕХНОЛОГИЙ ЕМС

Тел.: +7(495) 974 2274

E-mail: dd@croc.ru