Upload
kalima-shabatukova
View
136
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
ЛУЧШИЕ HR-РЕШЕНИЯ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
WORK SERVICE
Крупнейшая компания в Центральной и Восточной Европе, предоставляющая услуги HR-аутсорcинга
Работает более чем в 16 странах
Ежегодно находит и предлагает своим клиентам свыше 150000 кандидатов
Основанав 1999г. в Польше
С 2004г. выходит на Российский рынок
Основные услуги
Аутсорсинг персонала
Аутстаффинг
Рекрутмент и массовый подбор персонала
Тренинги
Аутсорсинг персоналаАутсорсинг персонала —это наилучший выход и реальная возможность для Вашего бизнеса оптимизировать и освободить денежные, кадровые и финансовые ресурсы за счет передачи определенных бизнес-процессов на обслуживание нашей компании.
Услуга включает в себя:• подбор персонала требуемой квалификации• составление профессиограмм (по требованию)• оформление трудовых отношений с персоналом• координация и контроль персонала на всех этапах проекта• замена персонала на любом этапе проекта• консультирование клиента по всем вопросам в рамках
трудового законодательства РФ• ведение кадрового делопроизводства• расчет и начисление заработной платы• подготовка и представление обязательной отчетности
по персоналу
Преимущества для клиента:• оптимизация штатной численности при ограниченном штатном
расписании• реализация проектной работы, поиска и найма сотрудников в регионах,
без регистрации филиала компании• возможность гибкого управления ресурсами• снижение административной нагрузки (кадрового делопроизводства
и бухгалтерского учета в части расчета с сотрудниками) • отсутствие обязательств по трудовым отношениям с сотрудниками
для клиента
АутстаффингАутстаффинг — экономически выгодная для бизнеса услуга. Освобождение финансовых и денежных ресурсов происходит за счет передачи нашей компании части работ с органами власти, ведения документооборота внутри компании и других рутинных операций.
Преимущества для клиента:• экономия затрат• освобождение организационных, финансовых и человеческих ресурсов• избавление от «бумажной рутины»• доступ к обширной базе квалифицированных кандидатов• мотивирование, поощрение и удержание лучших сотрудников• открытое и гибкое сотрудничество в ходе реализации всех
консультационных проектов• тщательный просчет и исключение всех рисков
Услуга аутстаффинга включает в себя:• индивидуальный или массовый подбор персонала
требуемой квалификации• сотрудники оформляются в штат сторонней организации,
а, фактически, работают на прежнем месте и выполняют прежние функции
• оценка и аудит ситуации на предприятии• обучение персонала, переподготовки
и повышения квалификации• кадровый аудит• оформление трудовых договоров• начисление заработной платы сотрудникам• кадровое администрирование• отчетность по графику выходов и замены• ведение бухгалтерского учета• обеспечение функционирования офиса• переводческие услуги• транспортные услуги• поддержка работы компьютерной сети и информационной
инфраструктуры• рекламные услуги• обеспечение безопасности
Мы предлагаем своим клиентам услуги по поиску, подбору и обучению персонала. Наша миссия: найти квалифицированный персонал для бизнеса клиента и сделать все для того, чтобы сотрудники работали эффективно. Передовые технологии и отличное знание HR-рынка позволяют нам предлагать оптимальные решения для бизнеса любого масштаба.На данный момент более 250000 соискателей с полным набором документов готовы выйти на работу в Вашу компанию! База данных постоянно обновляется и включает в себя только актуальные резюме на специализированные позиции.
• Квалифицированный персонал, специалисты среднего и высшего звена• Создание эффективных управленческих команд• Использование актуальных инструментов рекрутинга, возможность
проведения интервью на иностранном языке, возможность подбирать как граждан РФ, так и иностранцев
• Технология прямого поиска и «head hunting» • Возможность массового подбора персонала
(в том числе – неквалифицированного)• Поиск соискателей в любом городе РФ
Рекрутмент и массовый подбор персонала
ТренингиПерсонал компании — это конкурентное преимущество Вашего бизнеса. Поэтому специалисты должны постоянно развиваться, посещая различные тренинги. Компания Work Service имеет прекрасную репутацию на рынке услуг по обучению персонала. Наш главный принцип — знания, приобретенные на тренинге, должны позволить специалистам решать бизнес-задачи разного уровня сложности. В конечном итоге деньги, вложенные в обучение сотрудников, должны не только окупаться, но и приносить прибыль и пользу бизнесу клиента.Наш тренинговый центр — это высококвалифицированные тренеры, успешно работающие на кадровом рынке.
Тренинги компании Work Service отличаются:• прозрачной отчетностью: наши клиенты знают, что эффективный
результат будет подтвержден• индивидуальностью: даже при покупке тренинга «под ключ» Work
Service предлагает индивидуальное решения для Вас• четким выполнением целей: вы ставите задачу – Work Service
гарантирует результат• возможностью выбрать оптимальный вариант ведения тренинга• возможностью проведения тренинга как на нашей территории,
так и на территории клиента• тренинги мотивируют и стимулируют сотрудников к увеличению
результативности• интерактивностью: под каждый тренинг разрабатываются специальные
схемы интерактивных коммуникаций
Готовые пакеты тренинг-сессий:• тренинг по увеличению результативности телефонных продаж• тренинг-адаптация для новых сотрудников• тренинг по командообразованию• тренинг по подбору персонала
(Эффективный рекрутмент, Правила делового общения, и т.п.)• тренинг управленческих навыков• тренинг по управлению командой• тренинг по эффективным техникам продаж• техника B2B-продаж для менеджеров по развитию бизнеса• тренинг по мерчандайзингу —
выкладка продукции в пространстве магазина• тренинг по тайм-менеджменту• тренинг по продукту (product-training)
Услуги контакт-центра
BTL-услуги
Мерчандайзинг
Решения для специализированных сфер бизнеса
Отраслевые решения
ОбзвонСМС-рассылкиОрганизация линий 8-800ТехподдержкаСлужба контроля качества Meta Point
Услуги контакт-центраОрганизация собственного контакт-центра представляет собой сложный многоэтапный процесс, который в дальнейшем требует постоянной поддержки и решения множества задач.Компания Work Service предлагает своим клиентам готовое и удобное решение для бизнеса — удаленный контакт-центр. Существенная экономия времени и рабочих ресурсов позволит сосредоточить силы на основных задачах Вашего бизнеса.
Организация горячих линий• прием и перевод горячих звонков• справочная информация• консультирование• автоматическая обработка вызовов
Телемаркетинг• продвижение товаров• опросы• назначение встреч• презентации
Поддержка интернет-магазинов• прием заказов• консультирование• перевод звонков
Актуализация баз данных («холодные» и «горячие» звонки)• обновление существующих баз
клиентов• поиск новых клиентов
и их консультация
Виртуальный офис• прием звонков и факсов• прием эл. почты• распределение
входящих вызовов
BTL-услугиРекламные акции и промо-мероприятияBTL-мероприятия — это простой и проверенный путь для увеличения продаж и лояльности к бренду. Они проходят непосредственно в местах продаж и оказывают влияние на каждого потребителя индивидуально. Воздействие оказывается не напрямую, что значительно повышает лояльность потребителей к торговой марке и/или конкретным продуктам. Именно этим объясняется высокая эффективность и значительное повышение спроса и продаж товара или услуги.Компания Work Service не просто предлагает стандартный набор средств для стимулирования сбыта, а гарантирует креативные и свежие идеи, интересный подход к реализации целей и задач Клиента. Таким образом, на выходе клиент получает увеличение продаж и лояльность потребителей.
Виды BTL-мероприятий:• стимулирование сбыта среди торговых посредников• стимулирование сбыта среди потребителей• прямой маркетинг• специальные мероприятия • партизанский маркетинг• POS-материалы• трейд-маркетинг• раздача листовок• дегустации• подарки• бесплатная раздача образцов товаров• лотереи, розыгрыши и специальные акции и др.
МерчандайзингТочки розничной торговли с функцией самообслуживания очень популярны среди покупателей и могут в разы увеличить рентабельность бизнеса при условии грамотно реализованного мерчандайзинга. Компания Work Service предлагает своим клиентам мерчандайзинговые услуги для поддержки лояльности покупателей к магазину и конкретным брендам. Сюда входит: подготовка товаров к продаже в розничной торговле, оформление торговых прилавков, размещение рекламных проспектов и плакатов и многое другое.Мерчандайзинговое обслуживание реализуется как для решения конкретных задач так и в комплексном применении. Менеджеры Work Service предлагают клиентам уникальные схемы работы мерчандайзинговой услуги, которые идеально сочетают в себе лучшие рекламные и имиджевые решения. При этом, услуга всегда ориентирована на покупателя и не раздражает как прямая реклама. Результатом такой работы являются значительное увеличение продаж и формирование повышенного покупательского спроса к конкретным брендам.
Услуга мерчандайзинга включает в себя:• управление полочным пространством• управление позиционированием продукции• консультирование — установление отношений с покупателями
в точках продаж• сбор данных• отслеживание работы конкурентов• проведение рекламных акций • демонстрация продукции• работа на территории торговой точки• трейд- маркетинг• покрытие всей территории РФ• высокий уровень подготовки персонала
Решения для специализированных сфер бизнесаКомпания Work Service предлагает готовое решение по подбору и аутсорсингу специализированного персонала для гостиничного и ресторанного бизнеса на базе собственной базы резюме.
Преимущества сотрудничества с нами:• обязательное предварительное обучение персонала с ориентацией
на специфику бизнеса Клиента• сокращение затрат на персонал, минимизация расходов
на содержание штатного персонала• снятие с Клиента всей юридической и финансовой ответственности
по трудовым отношениям с работниками• четкий контроль качества работы предоставляемого персонала
на всех объектах• гарантия качественного и профессионального сервиса,
быстрых сроков реализации проектов
Персонал для ресторанно-гостиничного бизнеса:• официанты на банкеты• бармены• администраторы• повара• посудомойщики
Персонал для логистики и сферы перевозок:• водители-экспедиторы• сотрудники службы такси• персональные и семейные водители• водители общественного транспорта
Персонал для строительства:• бригадиры• прорабы• каменщики• крановщики• трактористы• маляры• штукатуры• плиточники• сантехники• сварщики• разнорабочие
Персонал для клининга и уборки помещений
Кто: крупная автомобилестроительная компания.
Задача: подобрать постоянный и сезонный персонал в разные подразделения завода.
Решения: привлечение квалифицированных работников на условиях аутсорсинга; точечный рекрутинг; массовый подбор производственного персонала.
Результат: сотрудники, предоставленные Work Service работают на участках сварки, сборки, оснастки производственного конвейера, а также в департаментах техобслуживания и таможни; с 2013 года Work Service основной партнер компании по предоставлению производственного персонала.
Опыт сотрудничества c Work Service: с 2010 года.
Наши проекты
Кто: крупнейший российский авиационный холдинг, в котором работает более 26 000 человек.
Задача: подобрать высококвалифицированных профессионалов в сфере производства самолетов.
Решения: масштабная рекламная кампания для привлечения лучших кандидатов; проведена серия собеседований; организован перелет кандидатов к месту работы, проживание; обеспечен контроль производственной деятельности.
Результат: уже сегодня на предприятиях «Сухого» работает более 70 высококвалифицированных технических специалистов, нанятых Work Service; в ближайшем будущем их число достигнет 150 человек.
Опыт сотрудничества c Work Service: с 2013 года.
Кто: мировой лидер по производству товаров для дома, гигиены и здоровья.
Задача: обеспечить стабильно высокий спрос на продукцию в крупных ритейл-сетях.
Решения: в Work Service создали специальную команду консультантов, мерчендайзеров и супервайзеров для работы над проектом в 118 городах.
Результат: стабильный рост продаж за счет постоянного присутствия на торговых точках специалистов Work Service и всестроннеего обеспечения ими эффективного мерчендайзинга товара.
Опыт сотрудничества с Work Service: с 2004 года.
Кто: европейский лидер по производству устройств для ухода за волосами.
Задача: познакомить потребителей с продукцией компании, стимулировать продажи в крупных сетях электроники.
Решения: в Work Service создали эффективную команду консультантов для работы в магазинах М-Видео, Эльдорадо, МедиаМаркт, Ашан и др., организовали регулярные промо-акции с участием стилистов, промоутеров, моделей.
Результат: увеличились продажи и узнаваемость продукции бренда со стороны покупателей; увеличилась представленность ассортимента за счет мобильных супервайзеров и мерчендайзеров.
Опыт сотрудничества c Work Service: с 2009 года.
Кто: крупнейшая сеть магазинов хозяйственных и строительных товаров.
Задача: увеличить узнаваемость бренда и посещаемость магазинов, стимулировать продажи.
Решения: в Work Service разработали уникальную программу централизованного мерчендайзинга, не имеющую аналогов в России: единые стандарты работы для всех точек, присутствие во всех магазинах мерчендайзеров Work Service, постоянная выкладка товара, квалифицированные консультации клиентов, интересные мастер-классы.
Результат: увеличился товарооборот, продажи; возросла лояльность покупателей к бренду.
Опыт сотрудничества c Work Service: с 2008 года.
Кто: крупная международная табачная компания.
Задача: увеличить продажи, обеспечить регулярную качественную выкладку товара.
Решения: создание команды мобильных торговых представителей для работы с небольшими торговыми точками; создание группы мерчендайзеров для работы в супермаркетах и гипермаркетах; постоянная выкладка и обновление ассортиментного ряда, контроль остатков.
Результат: существенное увеличение продаж за счет постоянного присутствия товара на витрине, постоянного обновления ассортимента продукции, грамотной своевременной выкладки.
Опыт сотрудничества c Work Service: с 2012 года.
Наши клиенты
8-800-505-10-50(звонок бесплатный)
8-800-505-07-07Москва, ул. 2-ая Хуторская, д.38 А, стр.9
www.workservice.rue-mail: [email protected]