20
ЛУЧШИЕ HR-РЕШЕНИЯ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Аутсорсинг персонала

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Аутсорсинг персонала

ЛУЧШИЕ HR-РЕШЕНИЯ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Page 2: Аутсорсинг персонала

WORK SERVICE

Крупнейшая компания в Центральной и Восточной Европе, предоставляющая услуги HR-аутсорcинга

Работает более чем в 16 странах

Ежегодно находит и предлагает своим клиентам свыше 150000 кандидатов

Основанав 1999г. в Польше

С 2004г. выходит на Российский рынок

Page 3: Аутсорсинг персонала

Основные услуги

Аутсорсинг персонала

Аутстаффинг

Рекрутмент и массовый подбор персонала

Тренинги

Page 4: Аутсорсинг персонала

Аутсорсинг персоналаАутсорсинг персонала —это наилучший выход и реальная возможность для Вашего бизнеса оптимизировать и освободить денежные, кадровые и финансовые ресурсы за счет передачи определенных бизнес-процессов на обслуживание нашей компании.

Услуга включает в себя:• подбор персонала требуемой квалификации• составление профессиограмм (по требованию)• оформление трудовых отношений с персоналом• координация и контроль персонала на всех этапах проекта• замена персонала на любом этапе проекта• консультирование клиента по всем вопросам в рамках

трудового законодательства РФ• ведение кадрового делопроизводства• расчет и начисление заработной платы• подготовка и представление обязательной отчетности

по персоналу

Преимущества для клиента:• оптимизация штатной численности при ограниченном штатном

расписании• реализация проектной работы, поиска и найма сотрудников в регионах,

без регистрации филиала компании• возможность гибкого управления ресурсами• снижение административной нагрузки (кадрового делопроизводства

и бухгалтерского учета в части расчета с сотрудниками) • отсутствие обязательств по трудовым отношениям с сотрудниками

для клиента

Page 5: Аутсорсинг персонала

АутстаффингАутстаффинг — экономически выгодная для бизнеса услуга. Освобождение финансовых и денежных ресурсов происходит за счет передачи нашей компании части работ с органами власти, ведения документооборота внутри компании и других рутинных операций.

Преимущества для клиента:• экономия затрат• освобождение организационных, финансовых и человеческих ресурсов• избавление от «бумажной рутины»• доступ к обширной базе квалифицированных кандидатов• мотивирование, поощрение и удержание лучших сотрудников• открытое и гибкое сотрудничество в ходе реализации всех

консультационных проектов• тщательный просчет и исключение всех рисков

Услуга аутстаффинга включает в себя:• индивидуальный или массовый подбор персонала

требуемой квалификации• сотрудники оформляются в штат сторонней организации,

а, фактически, работают на прежнем месте и выполняют прежние функции

• оценка и аудит ситуации на предприятии• обучение персонала, переподготовки

и повышения квалификации• кадровый аудит• оформление трудовых договоров• начисление заработной платы сотрудникам• кадровое администрирование• отчетность по графику выходов и замены• ведение бухгалтерского учета• обеспечение функционирования офиса• переводческие услуги• транспортные услуги• поддержка работы компьютерной сети и информационной

инфраструктуры• рекламные услуги• обеспечение безопасности

Page 6: Аутсорсинг персонала

Мы предлагаем своим клиентам услуги по поиску, подбору и обучению персонала. Наша миссия: найти квалифицированный персонал для бизнеса клиента и сделать все для того, чтобы сотрудники работали эффективно. Передовые технологии и отличное знание HR-рынка позволяют нам предлагать оптимальные решения для бизнеса любого масштаба.На данный момент более 250000 соискателей с полным набором документов готовы выйти на работу в Вашу компанию! База данных постоянно обновляется и включает в себя только актуальные резюме на специализированные позиции.

• Квалифицированный персонал, специалисты среднего и высшего звена• Создание эффективных управленческих команд• Использование актуальных инструментов рекрутинга, возможность

проведения интервью на иностранном языке, возможность подбирать как граждан РФ, так и иностранцев

• Технология прямого поиска и «head hunting» • Возможность массового подбора персонала

(в том числе – неквалифицированного)• Поиск соискателей в любом городе РФ

Рекрутмент и массовый подбор персонала

Page 7: Аутсорсинг персонала

ТренингиПерсонал компании — это конкурентное преимущество Вашего бизнеса. Поэтому специалисты должны постоянно развиваться, посещая различные тренинги. Компания Work Service имеет прекрасную репутацию на рынке услуг по обучению персонала. Наш главный принцип — знания, приобретенные на тренинге, должны позволить специалистам решать бизнес-задачи разного уровня сложности. В конечном итоге деньги, вложенные в обучение сотрудников, должны не только окупаться, но и приносить прибыль и пользу бизнесу клиента.Наш тренинговый центр — это высококвалифицированные тренеры, успешно работающие на кадровом рынке.

Тренинги компании Work Service отличаются:• прозрачной отчетностью: наши клиенты знают, что эффективный

результат будет подтвержден• индивидуальностью: даже при покупке тренинга «под ключ» Work

Service предлагает индивидуальное решения для Вас• четким выполнением целей: вы ставите задачу – Work Service

гарантирует результат• возможностью выбрать оптимальный вариант ведения тренинга• возможностью проведения тренинга как на нашей территории,

так и на территории клиента• тренинги мотивируют и стимулируют сотрудников к увеличению

результативности• интерактивностью: под каждый тренинг разрабатываются специальные

схемы интерактивных коммуникаций

Готовые пакеты тренинг-сессий:• тренинг по увеличению результативности телефонных продаж• тренинг-адаптация для новых сотрудников• тренинг по командообразованию• тренинг по подбору персонала

(Эффективный рекрутмент, Правила делового общения, и т.п.)• тренинг управленческих навыков• тренинг по управлению командой• тренинг по эффективным техникам продаж• техника B2B-продаж для менеджеров по развитию бизнеса• тренинг по мерчандайзингу —

выкладка продукции в пространстве магазина• тренинг по тайм-менеджменту• тренинг по продукту (product-training)

Page 8: Аутсорсинг персонала

Услуги контакт-центра

BTL-услуги

Мерчандайзинг

Решения для специализированных сфер бизнеса

Отраслевые решения

Page 9: Аутсорсинг персонала

ОбзвонСМС-рассылкиОрганизация линий 8-800ТехподдержкаСлужба контроля качества Meta Point

Услуги контакт-центраОрганизация собственного контакт-центра представляет собой сложный многоэтапный процесс, который в дальнейшем требует постоянной поддержки и решения множества задач.Компания Work Service предлагает своим клиентам готовое и удобное решение для бизнеса — удаленный контакт-центр. Существенная экономия времени и рабочих ресурсов позволит сосредоточить силы на основных задачах Вашего бизнеса.

Организация горячих линий• прием и перевод горячих звонков• справочная информация• консультирование• автоматическая обработка вызовов

Телемаркетинг• продвижение товаров• опросы• назначение встреч• презентации

Поддержка интернет-магазинов• прием заказов• консультирование• перевод звонков

Актуализация баз данных («холодные» и «горячие» звонки)• обновление существующих баз

клиентов• поиск новых клиентов

и их консультация

Виртуальный офис• прием звонков и факсов• прием эл. почты• распределение

входящих вызовов

Page 10: Аутсорсинг персонала

BTL-услугиРекламные акции и промо-мероприятияBTL-мероприятия — это простой и проверенный путь для увеличения продаж и лояльности к бренду. Они проходят непосредственно в местах продаж и оказывают влияние на каждого потребителя индивидуально. Воздействие оказывается не напрямую, что значительно повышает лояльность потребителей к торговой марке и/или конкретным продуктам. Именно этим объясняется высокая эффективность и значительное повышение спроса и продаж товара или услуги.Компания Work Service не просто предлагает стандартный набор средств для стимулирования сбыта, а гарантирует креативные и свежие идеи, интересный подход к реализации целей и задач Клиента. Таким образом, на выходе клиент получает увеличение продаж и лояльность потребителей.

Виды BTL-мероприятий:• стимулирование сбыта среди торговых посредников• стимулирование сбыта среди потребителей• прямой маркетинг• специальные мероприятия • партизанский маркетинг• POS-материалы• трейд-маркетинг• раздача листовок• дегустации• подарки• бесплатная раздача образцов товаров• лотереи, розыгрыши и специальные акции и др.

Page 11: Аутсорсинг персонала

МерчандайзингТочки розничной торговли с функцией самообслуживания очень популярны среди покупателей и могут в разы увеличить рентабельность бизнеса при условии грамотно реализованного мерчандайзинга. Компания Work Service предлагает своим клиентам мерчандайзинговые услуги для поддержки лояльности покупателей к магазину и конкретным брендам. Сюда входит: подготовка товаров к продаже в розничной торговле, оформление торговых прилавков, размещение рекламных проспектов и плакатов и многое другое.Мерчандайзинговое обслуживание реализуется как для решения конкретных задач так и в комплексном применении. Менеджеры Work Service предлагают клиентам уникальные схемы работы мерчандайзинговой услуги, которые идеально сочетают в себе лучшие рекламные и имиджевые решения. При этом, услуга всегда ориентирована на покупателя и не раздражает как прямая реклама. Результатом такой работы являются значительное увеличение продаж и формирование повышенного покупательского спроса к конкретным брендам.

Услуга мерчандайзинга включает в себя:• управление полочным пространством• управление позиционированием продукции• консультирование — установление отношений с покупателями

в точках продаж• сбор данных• отслеживание работы конкурентов• проведение рекламных акций • демонстрация продукции• работа на территории торговой точки• трейд- маркетинг• покрытие всей территории РФ• высокий уровень подготовки персонала

Page 12: Аутсорсинг персонала

Решения для специализированных сфер бизнесаКомпания Work Service предлагает готовое решение по подбору и аутсорсингу специализированного персонала для гостиничного и ресторанного бизнеса на базе собственной базы резюме.

Преимущества сотрудничества с нами:• обязательное предварительное обучение персонала с ориентацией

на специфику бизнеса Клиента• сокращение затрат на персонал, минимизация расходов

на содержание штатного персонала• снятие с Клиента всей юридической и финансовой ответственности

по трудовым отношениям с работниками• четкий контроль качества работы предоставляемого персонала

на всех объектах• гарантия качественного и профессионального сервиса,

быстрых сроков реализации проектов

Персонал для ресторанно-гостиничного бизнеса:• официанты на банкеты• бармены• администраторы• повара• посудомойщики

Персонал для логистики и сферы перевозок:• водители-экспедиторы• сотрудники службы такси• персональные и семейные водители• водители общественного транспорта

Персонал для строительства:• бригадиры• прорабы• каменщики• крановщики• трактористы• маляры• штукатуры• плиточники• сантехники• сварщики• разнорабочие

Персонал для клининга и уборки помещений

Page 13: Аутсорсинг персонала

Кто: крупная автомобилестроительная компания.

Задача: подобрать постоянный и сезонный персонал в разные подразделения завода.

Решения: привлечение квалифицированных работников на условиях аутсорсинга; точечный рекрутинг; массовый подбор производственного персонала.

Результат: сотрудники, предоставленные Work Service работают на участках сварки, сборки, оснастки производственного конвейера, а также в департаментах техобслуживания и таможни; с 2013 года Work Service основной партнер компании по предоставлению производственного персонала.

Опыт сотрудничества c Work Service: с 2010 года.

Наши проекты

Page 14: Аутсорсинг персонала

Кто: крупнейший российский авиационный холдинг, в котором работает более 26 000 человек.

Задача: подобрать высококвалифицированных профессионалов в сфере производства самолетов.

Решения: масштабная рекламная кампания для привлечения лучших кандидатов; проведена серия собеседований; организован перелет кандидатов к месту работы, проживание; обеспечен контроль производственной деятельности.

Результат: уже сегодня на предприятиях «Сухого» работает более 70 высококвалифицированных технических специалистов, нанятых Work Service; в ближайшем будущем их число достигнет 150 человек.

Опыт сотрудничества c Work Service: с 2013 года.

Page 15: Аутсорсинг персонала

Кто: мировой лидер по производству товаров для дома, гигиены и здоровья.

Задача: обеспечить стабильно высокий спрос на продукцию в крупных ритейл-сетях.

Решения: в Work Service создали специальную команду консультантов, мерчендайзеров и супервайзеров для работы над проектом в 118 городах.

Результат: стабильный рост продаж за счет постоянного присутствия на торговых точках специалистов Work Service и всестроннеего обеспечения ими эффективного мерчендайзинга товара.

Опыт сотрудничества с Work Service: с 2004 года.

Page 16: Аутсорсинг персонала

Кто: европейский лидер по производству устройств для ухода за волосами.

Задача: познакомить потребителей с продукцией компании, стимулировать продажи в крупных сетях электроники.

Решения: в Work Service создали эффективную команду консультантов для работы в магазинах М-Видео, Эльдорадо, МедиаМаркт, Ашан и др., организовали регулярные промо-акции с участием стилистов, промоутеров, моделей.

Результат: увеличились продажи и узнаваемость продукции бренда со стороны покупателей; увеличилась представленность ассортимента за счет мобильных супервайзеров и мерчендайзеров.

Опыт сотрудничества c Work Service: с 2009 года.

Page 17: Аутсорсинг персонала

Кто: крупнейшая сеть магазинов хозяйственных и строительных товаров.

Задача: увеличить узнаваемость бренда и посещаемость магазинов, стимулировать продажи.

Решения: в Work Service разработали уникальную программу централизованного мерчендайзинга, не имеющую аналогов в России: единые стандарты работы для всех точек, присутствие во всех магазинах мерчендайзеров Work Service, постоянная выкладка товара, квалифицированные консультации клиентов, интересные мастер-классы.

Результат: увеличился товарооборот, продажи; возросла лояльность покупателей к бренду.

Опыт сотрудничества c Work Service: с 2008 года.

Page 18: Аутсорсинг персонала

Кто: крупная международная табачная компания.

Задача: увеличить продажи, обеспечить регулярную качественную выкладку товара.

Решения: создание команды мобильных торговых представителей для работы с небольшими торговыми точками; создание группы мерчендайзеров для работы в супермаркетах и гипермаркетах; постоянная выкладка и обновление ассортиментного ряда, контроль остатков.

Результат: существенное увеличение продаж за счет постоянного присутствия товара на витрине, постоянного обновления ассортимента продукции, грамотной своевременной выкладки.

Опыт сотрудничества c Work Service: с 2012 года.

Page 19: Аутсорсинг персонала

Наши клиенты

Page 20: Аутсорсинг персонала

8-800-505-10-50(звонок бесплатный)

8-800-505-07-07Москва, ул. 2-ая Хуторская, д.38 А, стр.9

www.workservice.rue-mail: [email protected]