Привилегия знать клиента в лицо

с и

л а

у п

р а

в л

е н

и я

и н

ф о

р м

а ц

и е

й

• Статистика и аналитика посещений клиентов Ваших офисов;

• Демографический анализ и статистика;

• Дополнение изображений посетителей к учетным записям действующей программы лояльности;

• Информирование о прибытии человека из заданного списка, например: «VIP», «сотрудники» и пр.;

• Таргетированный маркетинг.

,БИОМЕТРИЧЕСКАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ДЛЯ

РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ БАНКА

В О П Р О С Ы ?

© bulad 20

16

СОВРЕМЕННАЯ БИОМЕТРИЯ, КАК ТЕХНОЛОГИИ МЕНЯЮТ МАРКЕТИНГ

НЕСКОЛЬКО ПРАКТИЧЕСКИХ КЕЙСОВ, ПЛЮСЫ И МИНУСЫ

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОПЫТ RECFACES

ПРИЛОЖЕНИЕ

37

Ключевые данные становятся доступны с помощью идентификации

АН

АЛ

ИТ

ИК

А А

УД

ИТ

ОР

ИИ

Финансы

Сферы применения

• Предотвращение

мошенничества

• Центр

аутентификации

Ритейл • Контроль персонала

• Таргетированный

маркетинг

Государственный

сектор • Безопасный город

• Пограничный

контроль

Спортивные площадки

• Контроль фанатов

на стадионе

• Предотвращение

экстремизма

Мошенничество

с банковскими картами

Убытки от мошенничества с банковскими картами

в мире в 2014 году достигли $16,31 млрд . Из

них на США приходится не менее 48,2%

или $ 7,86 млрд.

Масштаб мошенничества с банковскими картами

в России в 2014 году превысил 1,7 миллиарда рублей. Совершено 300 000 операций за 2014

год на сумму более 3,5 миллиарда рублей,

из которых половины убытка удалось избежать.

Убытки от мошенничества с банковскими картами

в мире к 2020 году достигнут $ 35 млрд.

Общий совокупный объем потерь

в период 2014-2020 составит —$ 180 млрд.

K

E Y

I

S

S

U

E

S

Key Issues

Данные из отчетов

© bulad 20

16

Аутентификация в мобильном банке

Фото

Key Issues

Проблема:

Надежная и удобная аутентификация и

подтверждение совершения электронного

платежа.

Возможность:

Использовать биометрические

данные — фото, отпечаток пальца,

3-D модель лица, голос и прочие,

а также их комбинацию для

подтверждения платежа.

K

E Y

I

S

S

U

E

S

3D Сетчатка Отпечаток

Ваш платёж успешно

подтверждён

Master Card запускает Selfie Pay летом 2016 года

→ Selfie Pay

© bulad 20

16

Фото лица и 3D-модель

Радужная оболочка глаза

Голос

ДНК

Отпечатки пальцев

Рисунок вен

И Н Ф О Р М А Ц И О Н Н О -

А Н А Л И Т И Ч Е С К А Я С И С Т Е М А

R E C F A C E S - I D - M E

Б

И О

М

Е

Т

Р

И

Ч

Е

С

К

И

Й

П

Р

О

Ф

И

Л

Ь

С Е Р В И С Ы R E C F A C E S И Т Е Х Н О Л О Г И Ч Е С К И Х П А Р Т Н Е Р О В Н А О С Н О В Е П Л А Т Ф О Р М Ы I D - M E

Ключ к удобному

безопасному доступу –

многофакторная

идентификация

Technology

1. Создана платформа для цифровой

биометрический профиль человека, в

котором содержатся: фото, 3D-модель

лица, радужная оболочка глаза,

голосовые шаблоны и иные

индивидуальные признаки

2. Разработана SAAS платформа

Id-Me для сбора, обработки и хранения

цифровых профилей человека

3. На основе Id-Me разработаны решения

RecFaces:

4. Доступные механизмы интеграции Id-

Me позволили создать экосистему

разработки технологических партнеров

Верификация

финансовых

операций

Таргетинг

в рекламе

и ритейле

Анализ

видео

VSAAS

Безопасный

город,

транспорт

Биометрическая

аутентификаци

я

BiFPS (bifps.com) – система противодействию

мошенничеству в кредитных учреждениях

FClient (fclient.com) – система сбора маркетинговой

статистики и идентификации посетителей в ритейле

© bulad 20

16

Т Е Х Н О Л О Г И И М Е Н Я Ю Т М А Р К Е Т И Н Г

© bulad 20

16

Интересные факты о передовых технологиях: гендерные признаки

Гендерная классификация самого точного современного алгоритма занимает менее 0,04 сек. для фотоизображения

2015

Для 240 тыс. фотоизображений на визы классификация мужского пола более точна, нежели женского

Современные алгоритмы наилучшим образом определяют мужчин в возрасте от 21 до 60 лет, а женщин в возрасте от 21 до 30 лет

Наилучшие алгоритмы осуществляют классификацию по гендерному признаку – мужчин в 97,5% и женщин в 95,6% на базе из 951 тыс. изображений низкого качества

http://nvlpubs.nist.gov/nistpubs/ir/2015/NIST.IR.8052.pdf

Технологии вчерашнего дня были способны определить Ваш пол за 0,4 сек. с точностью 96,5%

Т Е Х Н О Л О Г И И М Е Н Я Ю Т М А Р К Е Т И Н Г

© bulad 20

16

Возрастной диапазон, лет Точность определения Женщины/ Мужчины

0-10 93,6% / 82.8%

11−20 94,7% / 92.2%

21−30 98.5% / 98.7%

31−40 97.9%/ 99.1%

41−50 96.4% / 99.5%

51−60 94.7% / 99.6%

61−70 86.4% / 99.5%

71−80 84.1% / 99.5%

81−90 82.5% / 97.9%

Интересные факты о передовых технологиях: определение возраста

С какой точностью можно определить возрастной диапазон Ваших потребителей?

97,9

2,1

31-40 лет женщины

Точно Ошибка

99,1

0,9

31-40 лет мужчины

Точно Ошибка

http://nvlpubs.nist.gov/nistpubs/ir/2015/NIST.IR.8052.pdf

Т Е Х Н О Л О Г И И М Е Н Я Ю Т М А Р К Е Т И Н Г

© bulad 20

16

Интересные факты о передовых технологиях: идентификация

Самый совершенный алгоритм 2013-2014гг. позволял находить точное совпадение (RANK 1) среди 1,6 млн. фотоизображений среднего качества при ошибке 4,1%.

Аналогичный тест с изображениями с web-камер (в том числе с ATM) низкого качества показал, что ошибка составляла 11,5%

Все имеющиеся алгоритмы адаптируются под модельные данные, на которых проводится их обучение, а значит, при использовании иного типа данных – резко теряют эффективность.

Вы ограничиваете себя конкретной технологией или используете совокупность лучших мировых достижений?

Для баз с качеством фото БКИ данный алгоритм дает точность на уровне FAR = 1,5*10−8 при TPR = 75%. Что для совокупности проверок в режимах идентификации и верификации не оставляет шансов мошеннику

Использование совокупности алгоритмов позволяет значительно снизить данный эффект и автоматизировать процесс верификации результатов поиска

Технологии сегодня позволяют с высокой точностью идентифицировать человека в видеопотоке за 1-1,5 сек.

2014 http://biometrics.nist.gov/cs_links/face/frvt/frvt2013/NIST_8009.pdf

П Л А Т Ф О Р М А R E C F A C E S I d - M e

© bulad 20

16

Минусы:

- низкая текущая распространенность терминалов

- небольшое количество собранных шаблонов - расстояние считывания от 0.5 до 2-3 метров

Плюсы:

- лазер работает при практически любых внешних условиях - высокая устойчивость к компрометации - низкая стоимость Intel RealSense, интеграция технологии

во все современные ПК и мобильные устройства

2-D идентификация

Плюсы:

- большие массивы существующих фотоизображений - большое количество IP-и web-камер - возможность получения фото на большом удалении

Минусы:

- низкая устойчивость к компрометации

- низкая стоимость компрометации

- существенные ограничения по внешним условиям: освещенность, блики, засветка и пр.

3-D идентификация

Технология настоящего Технология будущего

+

CES 2016 – Intel интегрировал RealSense в мобильный телефон

Продукты со встроенными сенсорами 3-D уже включают: ноутбуки, ультрабуки, планшеты ведущих мировых производителей

Зачем выбирать, если можно комбинировать?

Ф З « О П Е Р С О Н А Л Ь Н Ы Х Д А Н Н Ы Х »

© bulad 20

16

Получены лицензии ФСТЭК и ФСБ

«Обработка биометрических персональных данных может осуществляться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных»

«К биометрическим персональным данным относятся физиологические данные, в том числе изображение человека (фотография и видеозапись), которые позволяют установить его личность и используются оператором для установления личности субъекта»

«В случае, если они (прим. фотоизображения) используются оператором для установления личности

субъекта персональных данных, то данная обработка должна осуществляться в строгом соответствии со ст.

11 Федерального закона «О персональных данных».

Роскомнадзор

разъясняет

При создании облачного сервиса мультибиометрической идентификации RecFaces Id-Me для соблюдения законных требований регуляторов выполнено:

Согласованы требования к информационной безопасности с регуляторами – ФСТЭК и ФСБ: - «Система является информационной системой, обрабатывающей

биометрические персональные данные. - Для Системы актуальны угрозы 3-го типа, не связанные с наличием

недокументированных возможностей в системном и прикладном программном обеспечении.

- В Системе необходимо обеспечение 3-го уровня защищенности персональных данных.»

Ф З « О П Е Р С О Н А Л Ь Н Ы Х Д А Н Н Ы Х »

© bulad 20

16

Получение и хранение фотоизображений в местах массового пребывания людей не несет необходимости в получении согласия субъекта персональных данных. Обогащение системы данными не влечет нарушение ФЗ-152

Получение и хранение статистики о гендерных признаках или возрастном диапазоне посетителей также не вступает в противоречие с Законом

Идентификация (последующее уведомление о ее результатах) посетителя требует обязательного согласия субъекта персональных данных

Получить согласие в рамках кредитного процесса – не представляет большой сложности

Стимулами в предоставления согласия могут выступать – повышение уровня безопасности или удобство получения привилегии

Опыт компании:

E

X E

C

U

T

I

V

E S

U

M

M

A

R

Y

RecFaces – поставщик облачных решений

в сфере многофакторной биометрической

идентификации человека

• Запущено технологическое решение для минимизации банковских рисков, проводятся пилотные испытания в ПАО «Сбербанк».

• Запущено решение для идентификации посетителя в сфере услуг и retail, проводятся пилотные испытания на ВТБ-Арене и Стадионе Локомотив.

• Создано аппаратно-программное решение ID-box для обработки и индексации видеопотока, формирования профиля потребителя, получения маркетинговой статистики.

Результаты проекта:

Executive Summary

Старт разработки

платформы

Id-Me

Подписан

Меморандум о

партнёрстве

с Корпорацией

Toshiba

Интеграция

решений Toshiba в

платформу Id-Me

Подписано

соглашение о

технологическом

партнерстве с Axis

Communications

Разработано

устройство

индексации

видеопотока

Id-Box

Подписано

партнёрское

соглашение с

корпорацией

Schneider Electric.

Получен статус

золотого

технологического

партнера Intel

© bulad 20

16

Платформа

многофакторной идентификации

П Р

И Л

О Ж

Е Н

И Я

Т Е

Х Н

О Л

О Г

И И

М О

Д У

Л И

П Р О Д У К Т Ы П А Р Т Н Е Р О В П Р О Д У К Т Ы R E C F A C E S И Н Т Е Г Р А Ц И Я П О В Н Е Ш Н Е М У A P I

Хранение

биометрических

профилей

Модуль

администриро-

Вания системы

Модуль

персональных

данных

Модуль

аналитической

обработки

Метаданные:

фото,

видео

1. Модульная структура IdMe позволяет

обеспечить высокодоступные сервисы

2. Принципы гибкого горизонтального и

вертикального масштабирования IdMe

позволяют создавать высоконагруженные

информационные системы

3. Выбор лучших биометрических

технологий силами

высококвалифицированных инженерных

ресурсов RecFaces позволяет эффективно

совершенствовать IdMe

4. Наличие собственной платформы,

простота интеграции и экосистема

разработки технологических партнеров

позволяет минимизировать время вывода

новых сервисов на рынок (time to market)

Technology

Мы создали платформу

Id-Me и сделали ее

широкодоступной

2D фото-ID:

реализовано!

3D фото-ID

ID по голосу

По радужной оболочке

Другие методы

© bulad 20

16

К А

К

У

С

Т

Р

О

Е

Н

С

Е

Р

В

И

С

1. Теперь Клиент получает готовую

услугу без потребности в

приобретении дорогостоящего

оборудования и перестроении

своей бизнес логики.

2. К тому же решение использует

сразу несколько программных

алгоритмов распознавания лиц,

что делает его эффективнее в

решении задачи идентификации.

Компания RecFaces

создала новый

сервисный подход

к идентификации лиц.

Всё что нужно — это стабильное интернет-соединение и фотоматериалы.

Сервисный подход

Сервис идентификации RecFaces

© bulad 20

16

К А

К

У

С

Т

Р

О

Е

Н

С

Е

Р

В

И

С

Сервисный подход к идентификации RecFaces

Стандартный подход к внедрению систем идентификации

Выгода сервисного подхода

Экономия на оборудовании и лицензиях Оперативность и удобство подключения Использование нескольких алгоритмов идентификации Вероятность ошибки крайне мала — 10⁻⁶

Закупка дорогостоящих лицензий и аппаратуры от $500 000 Оплата работы внешней команды и расширение штата Оплата всех итерационных доработок

© bulad 20

16

К А

К

П

О

Л

Ь

З

О

В

А

Т

Ь

С

Я

Получение ID-номера Вашей компаниии ссылки на портал для работы с сервисом

Вы получаете

ссылку для входа

в личный кабинет,

вводите логин

и пароль.

Можете начинать

работать!

Загрузка Базы данных с фото мошенников

Загрузка фото обратившегося клиента из архива или непосредственно веб-камеры

Авторизация и вход в личный кабинет

Схема подключения клиентов к сервису

© bulad 20

16

В О П Р О С Ы ?

© bulad 20

16

СОВРЕМЕННАЯ БИОМЕТРИЯ, КАК ТЕХНОЛОГИИ МЕНЯЮТ МАРКЕТИНГ

НЕСКОЛЬКО ПРАКТИЧЕСКИХ КЕЙСОВ, ПЛЮСЫ И МИНУСЫ

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОПЫТ КОМПАНИИ RECFACES

ПРИЛОЖЕНИЕ

© bulad 20

16

О П Ы Т Р А Б О Т Ы

2015 – настоящее время | BULAD & Co, CEO

2014-2015 | ОАО КБ «ПОЙДЁМ!», ЧЛЕН СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ

2014 | ОАО «БАНК24.РУ», ЧЛЕН СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ

2013-2014 | ПРОЕКТ «МЕГАФОН БАНК» , ПРЕДПРАВЛЕНИЯ

2010-2013 | ОАО «ОТП БАНК», ЗАМПРЕД ПРАВЛЕНИЯ, ЧЛЕН ПРАВЛЕНИЯ

2008-2009 | GENERALI PPF LIFE, ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ И МАРКЕТИНГУ

2001-2007 | БИЛАЙН, ОАО «ВЫМПЕЛКОМ», ДИРЕКТОР ФИЛИАЛА, РЕГИОНАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

1994-2001 | ГРУППА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ, ГЕНДИРЕКТОР И СОВЛАДЕЛЕЦ

О Б Р А З О В А Н И Е

1994 | МАТЕМАТИКА, КЕМГУ

2000 | МАРКЕТИНГ, WOLVERHAMPTON, UK

2003 | ЭКОНОМИКА, КЕМГУ

ПРЕЗИДЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО БАНКОВСКОГО КЛУБА

ЧЛЕН ПОПЕЧИТЕЛЬСКОГО СОВЕТА , БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД «НАЙДИ СЕМЬЮ»

2012 ТОП-5 ДИРЕКТОРОВ ПО КОРПОРАТИВНОМУ УПРАВЛЕНИЮ ПО ВЕРСИИ АССОЦИАЦИИ

РОССИЙСКИХ МЕНЕДЖЕРОВ И ИД КОММЕРСАНТЪ

Б У Л А Д

С У Б А Н О В

Т О П - М Е Н Е Д Ж Е Р

С 2 0 - Л Е Т Н И М

К Р О С С - И Н Д У С Т Р И А Л Ь Н Ы М

О П Ы Т О М В Р О С С И Й С К И Х И

И Н О С Т Р А Н Н Ы Х К О М П А Н И Я Х

m . + 7 .9 0 3. 7 2 5. 8 8 8 0

b u l a d @ s u b a n o v . r u

20

16

Подробная информация о сервисе многофакторной идентификации www.recfaces.com Тамара Морозова CEO +7 919 998 38 50 tmg@recfaces.com Иван Смирнов CIO + 7 926 188 04 98 sin@recfaces.com