Embed Size (px)
Citation preview
B2B в социальных медиаКак пройти по минному полю
www.allmind.ru
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернетеB2B маркетинг в социальных медиа - тренд, который нельзя пропустить
В 2009 году маркетинговые расходы B2B компаний составляли $11 миллионов.
К 2014 году специалисты прогнозируют рост маркетинговых расходов B2B компаний до $54 миллионов или на 500%.
Прогноз роста SM бюджетов B2B компаний
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернете
Почему B2B компании приходят в социальные медиа?
Потому что это модно!
Потому что большую часть маркетинговых задач B2B компании можно решить с помощью социальных медиа.
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернете11 характеристик подрядчика, влиящих на
принятие заказчиком решения о сотрудничестве (Ф. Котлер)
Наличие службы технической помощи
Оперативность поставок
Скорость реагирования на запросы
Качество товара или услуги
Репутация поставщика
Цена товара
Полнота товарного ассортимента
Квалификация персонала
Возможности предоставления кредита
Личные отношения закупщика и поставщика
Предоставления специальной литературы, руководств, справочников
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернетеВозможность влияния на характеристики B2B
компании с помощью социальных медиа
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернетеИз 11 ключевых характеристик B2B компании
влиянию через социальные медиа поддаются 6
Какие использовать инструменты?
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернетеВыбираем площадки под задачи
Служба технической помощии оперативное реагирование на запросы:
Репутация подрядчика:
Квалификация персонала:
Личные отношения заказчика и подрядчика:
Предоставление руководств, справочников:
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернете5 поправимых ошибок, которые может
совершить в социальных сетях любая B2B компания
1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии (не изменяйте своему офлайн-имиджу)
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернете5 поправимых ошибок, которые может
совершить в социальных сетях любая B2B компания
1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии (не изменяйте своему офлайн-имиджу)
2. Использование аккаунтов в социальных медиа в качестве каналов прямых продаж (станьте источником знаний, а не продавцом)
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернете5 поправимых ошибок, которые может
совершить в социальных сетях любая B2B компания
1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии (не изменяйте своему офлайн-имиджу)
2. Использование аккаунтов в социальных медиа в качестве каналов прямых продаж (станьте источником знаний, а не продавцом)
3. Отсутствие оригинального контента (не увлекайтесь перепостами и ретвитами)
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернете5 поправимых ошибок, которые может
совершить в социальных сетях любая B2B компания
1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии (не изменяйте своему офлайн-имиджу)
2. Использование аккаунтов в социальных медиа в качестве каналов прямых продаж (станьте источником знаний, а не продавцом)
3. Отсутствие оригинального контента (не увлекайтесь перепостами и ретвитами)
4. Игнорирование подписчиков (общайтесь с пользователями, а не вещайте)
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернете5 поправимых ошибок, которые может
совершить в социальных сетях любая B2B компания
1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии (не изменяйте своему офлайн-имиджу)
2. Использование аккаунтов в социальных медиа в качестве каналов прямых продаж (станьте источником знаний, а не продавцом)
3. Отсутствие оригинального контента (не увлекайтесь перепостами и ретвитами)
4. Игнорирование подписчиков (общайтесь с пользователями, а не вещайте)
5. Ожидание мгновенного получения результата (наберитесь терпения)
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернетеМетрики успешности маркетинговой кампании
B2B бренда в социальных медиа
1. Количество участников сообщества, группы или канала
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернетеМетрики успешности маркетинговой кампании
B2B бренда в социальных медиа
1. Количество участников сообщества, группы или канала
1. Вовлеченность пользователей: количество комментариев, «лайков», просмотров, ретвитов
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернетеМетрики успешности маркетинговой кампании
B2B бренда в социальных медиа
1. Количество участников сообщества, группы или канала
1. Вовлеченность пользователей: количество комментариев, «лайков», просмотров, ретвитов
2. Динамика появления отзывов и упоминаний
медийноеагентство
www.allmind.ru
Комплексное продвижение модного бренда в интернетеМетрики успешности маркетинговой кампании
B2B бренда в социальных медиа
1. Количество участников сообщества, группы или канала
1. Вовлеченность пользователей: количество комментариев, «лайков», просмотров, ретвитов
2. Динамика появления отзывов и упоминаний
3. Тональность отзывов и упоминаний (нейтральная, позитивная или негативная)
www.allmind.ru
Спасибо за внимание и успехов!
Пишите: [email protected]Заходите: http://www.allmind.ru/
