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preferiría ir al dentista antes que escuchar lo que
dice su banco
no cree que su banco ofrezca nada distinto a
otros bancospiensa que, en 5 años, la forma en que accedemos a
nuestro dinero será totalmente distinta a la de hoy.afirma que, en 5 años, la forma de pago será
totalmente distinta a la de hoy.cree que no necesitará de un banco en el futuro.
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La seguridad es la
principal inquietud
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Otros
El costo de acceso a datos de mi plan de…
No confío en la tecnología para procesar…
No tengo la aplicación necesaria en mi…
Es más fácil pagar mediante otra forma de…
No veo ninguna ventaja en el uso de…
Me preocupa la seguridad de los servicios…
Figura 4. ¿Cuáles son los principales motivos por los cuales no usa servicios de pago electrónicos?
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% que querría una limitación diaria paragastos
% que querría utilizarlas de forma remota
% que querría ingresar un PIN en cadatransacción realizada
% que desearía contar con una garantía encaso de pérdidas financieras
% que las usaría si se respondieran susinquietudes sobre seguridad
Factores que aumentarían la confianza del consumidor en las billeteras móviles
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Have a PIN/password that you can enter at registerwithout taking out your phone
Tap your phone on an electronic sensor at the registerwithout having to open any apps
Have your name and photograph registered somerchant can take payment without phone
Open an app that can scan a bar code
¿Cuáles de estas formas de pago prefiere cuando compra en una tienda? (Consumidores de EE. UU.)
Fuente: comScore Digital Wallet roadmap, 2013
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Abrir una aplicación que pueda escanear
un código de barras
Tener nombre y foto registrados para que
el comerciante reciba el pago sin
necesidad del teléfono
Pasar el teléfono por un sensor
electrónico en la caja sin tener que abrir
ninguna aplicación
Tener un PIN o contraseña para ingresar
en la caja sin tener que sacar el teléfono
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