Бережливое производство - 20 ключей Кобаяси

«Технология повышения эффективности

производства «20 ключей»

Дмитрий Шургаев, организационный консультант BI TO BE

19 июля 2012 г. Санкт- Петербург

«Технология «20 ключей»

2

План презентации Место и роль технологии «20 ключей» в

современных методиках повышения эффективности производства. Суть технологии и этапы ее применения. Демонстрация метода диагностики текущего

состояния производства и планирования мероприятий по повышению его эффективности. Механизм внедрения изменений и оценки

результатов. Опыт применения технологии на отечественных и

зарубежных предприятиях: проблемы и решения.

«Технология «20 ключей»

3

Место и роль технологии «20 ключей»

80-е годы XX века Качество

90-е годы XX века Реинжиниринг

2000-е годы XXI века

Скорость

«Технология «20 ключей»

4

Место и роль технологии «20 ключей»

▪ Just-in Time Production («Точно в срок»);▪ Lean Production («Подтянутое/бережливое производство»);▪ EKS («Стратегия концентрации»);▪ Total Productive Maintenance («Комплексное повышение эффективности»);▪ Total Quality Control («Всеобщее управление качеством»);▪ Kaizen («Непрерывное улучшение»);▪ Пять S (Рационализация рабочего места);▪ Шесть сигм (Выявление дефектов);▪ 20 ключей (Проведение улучшений на рабочих местах);

Современные методы организации Современные методы организации

производствапроизводства

«Технология «20 ключей»

5

Место и роль технологии «20 ключей»

• Девиз «Лучше. Дешевле. Быстрее» - отражение главной тенденции делового мира XXI века; • Не требует «бросить все» и заниматься чем-то, отрицая действующую систему работы; • Позволяет применить лучшие практики организации производства;• Имеет простой и четкий алгоритм применения;• Повышает производительность труда;• Гибко реагирует на потребности рынка;• Вовлекает весь коллектив в процесс преобразований; • Увеличивает прибыльность и конкурентоспособность бизнеса.

ОсобенностиОсобенности технологии «20 ключей»технологии «20 ключей»

«Технология «20 ключей»

66

Суть технологии «20 ключей»

«Технология «20 ключей»

77

Суть технологии «20 ключей» Это инструмент для открытой оценки

эффективности работы компании и ее подразделений в сравнении с лучшими практиками компаний-лидеров отрасли;

Это система мероприятий, обеспечивающая интеграцию методов усовершенствования работы по разным направлениям в единое целое;

Это система управления изменениями, дающая синергетический эффект: усовершенствование в одном ключевом направлении автоматически приводит к усовершенствованиям в остальных 19-ти;

Это программа преобразований, которая говорит не только, что надо делать, но и как;

Это способ объединения людей в эффективно работающую команду.

«Технология «20 ключей»

88

Суть технологии «20 ключей»

Задача

Стремитеськ высшим задачам -

шаг за шагом

20 ключей укрепляют всю организацию,

эти ключи связаны ипомогаютдруг другу

Мы не можем дотянуться до наших целей.

Отдельные инициативы не достаточно

эффективны

Золото

Серебро

Бронза

«Технология «20 ключей»

99

Этапы применения технологии «20 ключей»

Оценка эффективности работы компании/подразделений по 20-ти ключевым направлениям;

Построение диаграммы текущего состояния; Выбор ключевых направлений проведения

преобразований (5 – 7 ключевых); Разработка программы преобразований в проектных

командах; Утверждение плана преобразований и определение

ответственных лиц за их реализацию; Реализация программы; Повторная оценка эффективности работы

компании/подразделений, анализ динамики изменений.

«Технология «20 ключей»

1010

Демонстрация метода диагностики текущего

состояния

Оцените работу своей Компании по каждому ключевому направлению, поставив балл, соответствующий описанию уровня текущего состояния (1 балл – 1-й уровень, 5 – 5-й, максимальный уровень)

«Технология «20 ключей»

1111

Пример диаграммы текущего состояния

«Технология «20 ключей»

1212

Пример планирования мероприятий по повышению

эффективности

Ввести работникам собственное «клеймо качества» с доплатой за обеспечение требуемого стандарта качества;

Внести в рабочие техпроцессы «точки контроля качества»; Организовать переподготовку контролеров ОТК; Выделить службу качества предприятия в самостоятельную

структуру с подчинением ГД; Разработать систему организационно-финансового участия

работников ОТК в результатах работ компании.

Ключ 11. Система управления качествомЗадача: Перейти от 1-го уровня ко 2-му.Предложения по мероприятиям:

«Технология «20 ключей»

1313

Механизм внедрения и оценки результатов

Сформировать проектные команды по приоритетным ключам; Наделить участников проектных команд полномочиями и

временными ресурсами; Разработать планы оргтехмероприятий по каждому ключу в

выделением необходимых ресурсов; Ввести практику отчетов о ходе реализации планов на совещаниях

у ГД не реже 1 раза в месяц; Назначить куратора проекта из числа руководителей предприятия

для координации работы проектных команд; Предусмотреть итоговый отчет о реализации планов внедрения

изменений через 8 месяцев с начала работ, результаты подвести на управленческой сессии с участием всех проектных команд.

Пример плана внедрения изменений:

«Технология «20 ключей»

1414

Опыт применения технологии «20 ключей»

Система внедрена в более чем 450 предприятий Японии, Европы, Северной Америки, Восточной и Юго-Восточной Азии.

На половине предприятий достигли удвоения производительности и создали систему, способную быстро реагировать на внешние воздействия.

Зарубежные предприятия:

Предприятия в Санкт-Петербурге и ЛО: ЦНТУ «Прометей»; ГК «Русмарин»; ОАО «Завод радиотехнического оборудования»; ООО «SCA Хаджин Продактс Раша».

«Технология «20 ключей»

1515

Опыт применения технологии «20 ключей»

Очки ПродажиПрибыль Состояние (комментарий)

бронзовая 65 очков; твердоПрибыль не сокращается, даже

медаль выше 60-ти очковкогда общие годовые доходы уменьшаются

серебряная 75 очков; твердо Продажи не уменьшаются, амедаль выше 70-ти очков прибыль увеличивается

золотая 85 очков; твердо И продажи, и прибыльмедаль выше 80-ти очков увеличиваются

ППРПП

В условиях глобального спада активности и уменьшения продаж и прибыли в промышленности

«Технология «20 ключей»

16

Спасибо за внимание!

«Технология повышения эффективности

производства «20 ключей»

Дмитрий Шургаев, организационный консультант BI TO BE

19 июля 2012 г. Санкт- Петербург