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电子商务理论. - PowerPoint PPT Presentation
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电子商务理论
职业道德 5 5 单选
职业道德的的基本内涵 市场经济条件下职业道德的功能 企业文化的功能 职业道德对增强企业凝聚力竞争力的
作用
职业道德对人生事业的作用 文明礼貌的具体要求 爱岗敬业的具体要求 诚实守信的具体要求 办事公道的具体要求 勤劳节俭的现代意义 企业员工遵纪守法的要求 团结互助的基本要求 创新的道德要求
计算机基础知识 2
共 2分 1单选 1填空
计算机系统的组成 计算机硬件的组成 计算机主要部件和相关知识 计算机主要部件的技术指标 计算机软件的组成 常见的系统软件及其作用
常见的应用软件及其作用
网络基础知识 4
共 4分 3单选 1填空
计算机网络的组成 计算机网络的分类 计算机网络的拓扑结构 局域网的概念和特点 互联网的起源和特点 常见的互联网接入方式 TCP/IP 协议 IP 地址的概念及格式 IP 地址的分类 特殊的 IP 地址 子网和子网掩码
IPv6 协议
电子商务的定义 电子商务的特点 电子商务的影响
电子商务的概念 1
电子商务的分类 电子商务的框架结构
电子商务的体系 1 电子商务的系统组成 交易前的准备 洽谈和签约 办理合同履行前手续 合同履行
电子商务的交易过程 1
共 3分 1判断 1单选 1填空
交易后处理
EDI 基础知识 2
共 2分 1多选
EDI 的基本概念
EDI 的工作方式
EDI 标准化
EDI 与电子商务
相关法律法规 2
共 2分 1多选
电子商务涉及的法律问题 电子商务买卖双方的法律关系 电子商务立法的作用 电子商务立法的指导思想与原则 国外电子商务立法状况
我国电子商务立法现状
电子商务英语 2
共 2分 2单选
常用词汇
专用词汇
项目需求分析 2
共 2分 1多选
项目需求分析的目的
项目需求分析的内容
企业分析的方法
市场分析的方法
竞争对手分析的方法
项目可行性分析 2
共 2分 1多选
项目可行性分析的目的
技术可行性分析的内容
经济可行性分析的内容
业务实施可行性分析的内容
项目总体规划 4
共 4分 2单选 2填空
商务网站的概念 商务网站的特点 商务网站与电子商务系统的关系 商务网站的目标定位 网站的商务模式 业务流程分析的内容 业务流程图的绘制方法 网站系统体系结构 主流技术路线及其特点 域名的概念 域名的格式 域名的分类 常见的顶级域名 新增国际顶级域名 中文域名
域名的商业价值
网站平台设计与建设 4
共 4分 1判断 2单选 1填空
网站构建方式 小型机相关技术 PC 服务器相关技术 PC 、 PC 服务器及小型机区分 数据存储相关技术 路由器相关技术 交换机相关技术 Web 服务器 应用服务器 中间件
常见的系统软硬件集成方式
网站系统分析 2
共 2分 1单选 1填空
网站系统分析的任务 网站系统分析的操作流程 网站系统分析的常用方法 系统分析文档的基本格式 C2C 网站的基本需求 B2C 网站的基本需求 B2B 网站的基本需求
物流配送中心网站的基本需求
网站系统设计 2
共 2分 2判断
网站系统设计的任务
网站系统设计流程
网站设计规范的内容
网站形象设计的内容
网站系统结构设计的内容
网站功能模块详细设计的内容
网站系统设计文档的格式
网站数据库设计 2
共 2分 1单选 1填空
数据库的概念
关系数据库的几个基本概念
常用的关系型数据库
SQL 语言的概念和特点
常用的 SQL 命令
网页设计 3
共 3分 1单选 2填空
网页的分类 网页设计常用工具及其特点 HTML 的概念、特点和作用 HTML 的组成结构 浏览器脚本的概念和特点 常用的浏览器脚本语言 服务器网页的概念和特点 服务器网页的执行方式和编程环境 XML 语言的概念和特点
XML与 HTML的区别
网站系统测试与验收 4
共 4分 1判断
1 单选 1 多
选
网站测试的目的
网站测试的原则
网站测试的内容
网站测试的方法
网站测试的步骤
网站验收的方法
电子商务系统管理 5
共 5分 1填空 2多选
系统管理的内容
系统硬件管理
系统软件管理
系统数据管理
系统信息管理
电子商务组织管理 5
共 5 分 2判断
1 单选 2 填空
企业组织结构的形式
企业组织管理的内容
商务网站的岗位设置
岗位培训的主要内容
岗位培训的主要方法
电子商务员的知识和技能要求
助理电子商务师的知识和技能要求
常用的网站管理制度
电子商务系统安全管理 4
共 4分 1单选 1填空 1多选
系统安全管理的内容 网络安全威胁的来源 网络安全管理的技术手段 网络安全管理的方法 电子商务交易的安全要求
电子商务交易安全管理的方法
防火墙的作用与局限
防火墙的分类 防火墙 2
防火墙的管理
入侵检测系统的作用与局限
入侵检测系统的分类 入侵检测系统 1
共 3分 2单选 1填空
入侵检测系统的管理
虚拟专用网 VPN的概念和特点
虚拟专用网 VPN的分类 虚拟专用网 VPN 1
虚拟专用网 VPN的使用方法
计算机病毒的概念和特点
计算机病毒的种类和传播途径 病毒防治 2
共 3分 1判断 1单选 1填空
防病毒软件的管理
对称密钥法 基本加密方法 1
共 1分 1填空 非对称密钥法
数字信封
数字摘要
数字签名
数字时间戳
数字证书
安全认证手段 2
认证中心(CA)
SSL
SET 安全交易协议 2
共 4分 3单选 1填空
HTTPS, S-HTTP, S/MI ME, X. 509
网络营销基础 2
共 2分 2单选
市场营销的概念 市场营销的作用 市场营销的功能 市场营销的观念 网络营销的概念 网络营销的特点 网络营销的策略
网络营销的内容
网络市场调研知识 2
共 2分 1单选 1填空
网络市场调研的方式
网络市场调研的内容
调查问句设计的形式
调查问句设计的要点
网络营销产品的概念
网络营销产品的特点 网络营销产品知识
网络营销产品的分类
影响产品定价的因素
网络定价的特点 网络营销价格知识
网络定价要考虑的因素
网络营销渠道的概念
网络营销渠道的分类
网络营销渠道的功能 网络营销渠道知识
3
网络营销渠道的优势
网络促销的概念
网络促销的特点
网络促销的作用
网络促销的方式
广告费用预算方法
网络促销知识 2
共 5分 2单选 3填空
网络广告的定价方法
网络采购 4
共 4分 1判断 1填空 1多选
网络采购的概念 网络采购的主要类型 网络采购的优势
网络采购的发展趋势
电子支付 2
共 2分 1单选 1填空
电子支付系统的组成
电子支付的工具
电子支付的流程
电子支付的安全控制
客户服务 4
共 3分 1判断 1填空 1多选
网络客户需求特征 网络客户服务的特点 网络客户服务的内容 网络客户服务的方式
网络客户服务的实施
物流基础 2
共 2分 2单选
物流的概念及分类 物流的基本功能 电子商务对物流活动的影响 物流对电子商务的影响 电子商务物流的特征 电子商务物流模式 第三方物流的业务功能 第三方物流的运行模块 几种新型物流的形式 现代物流发展趋势 我国物流的现状 物流系统的概念 物流系统的组成
物流信息系统的功能
配送中心的概念 配送中心的分类 配送中心的功能 配送中心的配送流程 电子商务物流配送方案设计的原则
电子商务物流配送 3
电子商务物流配送方案设计的方法 条形码技术 射频技术 电子数据交换(EDI )技术 GPS/ GI S技术
物流技术 1
共 4分 3单选 1填空
现代配送仓储技术
网站运营评估 5
共 5分 3填空 2单选
网站运营评估方法
网站运营经济评估指标
网站运营社会评估指标
网站运营技术评估指标
网站运营评估流程
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