Ebih s.a. Manual de Organizacion y Funciones

EMPRESA BOLIVIANA DEINDUSTRIALIZACIÓNDE HIDROCARBUROS

PROYECTO

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA “EBIH S.A.”

Elaborado por:EQUIPO EBIH1

COCHABAMBA, SEPTIEMBRE DE 2008

1 Contacto: D. Ronald Huanca López, Cel.: 720 18856, E-mail: rhuanca@ypfb.gov.bo

EBIHEBIHEBIHEBIH

1. INTRODUCCIÓN

Todo el personal de la Empresa Boliviana de Industrialización de Hidrocarburos S.A. tiene como función principal actuar dentro del marco de las directrices corporativas, principios, normas aplicables y certificadas que se encuentran en vigencia dentro del sistema de gestión integrada, aplicar y velar en sus actividades laborales por el cumplimiento de procedimientos activos, así como ser responsable de la permanente revisión, mejora y adecuación a las condiciones y exigencias de trabajo establecidas dentro del sistema de gestión de la empresa sociedad anónima.

2. OBJETIVO

Establecer las funciones, responsabilidades y competencias mínimas que se requieren para cada puesto de trabajo; considerando la calidad, seguridad, medio ambiente, salud como atributo y responsabilidad de todos los funcionarios de la Empresa, quienes deben actuar con responsabilidad social, dando cumplimiento a la política de gestión y otras disposiciones corporativas de EBIH S.A.

3. ALCANCE

Abarca todos los niveles jerárquicos y funcionales de la EBIH S.A. desde la Dirección Ejecutiva hasta los niveles técnicos de actividad.

4. DEFINICIONES

Manual de Organización y Funciones:Documento en el que se detalla el desempeño, las actividades y el cargo de un empleado dentro de una organización mostrando las dependencias de todos los niveles de la refinería.

Organigrama:Es una representación grafica de los elementos de la estructura de una organización y de sus relaciones jerárquicas. Muestra la cadena de las operaciones.

Jerarquía:Es un escalafón o una orden según importancia de las personas, rango o categoría.

5. TABLA DE CALIFICACIÓN

Tabla de calificación para determinar el nivel de desarrollo de la competencia

N/AAplique esta opción cuando el puesto descrito no requiere de la competencia que se está evaluando

Puesto que requiere una persona con poco entrenamiento y conocimientos insuficientes para la actividad. Requiere supervisión constante en la actividad. Nivel de conocimiento, experiencia, aptitud a nivel superficial.

Puesto que requiere una persona con algún entrenamiento y conocimientos en la competencia evaluada, para poder ejecutarla sin supervisión pero con algún control. Cuenta con algún conocimiento, experiencia y/o aptitud.

Puesto que requiere una persona entrenada y con buenos conocimientos para la actividad. Debe poder ejecutar la actividad sin supervisión y con baja necesidad de control. Cuenta con un buen nivel de conocimiento, desarrollo de la aptitud y/o experiencia requerida.

Puesto que requiere una persona con alto nivel de entrenamiento y con excelentes conocimientos para la actividad. Que ejecuta las tareas sin supervisión y es capaz de hacer análisis crítico de sus actividades de modo que tenga pleno control sobre lo que esta ejecutando. Tiene un nivel avanzado y a profundidad, gran experiencia y aptitud.

6. ORGANIGRAMA GENERAL

DIRECTORIO

GERENCIA DE PLANIFICACION

GERENCIA DE ADMINISTRACION

Y FINANZAS

GERENCIA DE OPERACIONES

GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN

ASESORIA LEGAL

RELACIONES INTERNACIONALES

AUDITORIA INTERNA

GERENTE GENERAL

Planificación

Proyectos

Logística

Procesos Industriales

Servicios Técnicos

Provisión de Gas e Instrumentación

Contabilidad y Finanzas

Recursos Humanos

Administración de Bienes y Servicios

Comercialización

Promoción de Inversiones

Gestión de Información y

Sistemas

Sistema Integrado de Gestión

PLANTA DE AMONIACO-UREA

COMPLEJO CARRASCO

PLANTA SEPARADORA DE

LÍQUIDOS VÍBORA

LÍQUIDOS RÍO GRANDE

LÍQUIDOS GRAN CHACO

PLANTA DEOLEFINAS Y PLÁSTICOS

GRAN CHACO

7. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

GERENTE GENERAL

Naturaleza / Misión de la Gerencia General:

Ofrecer soporte técnico-económico de gestión a las Gerencias de la EBIH S.A., monitoreando el proceso productivo y administrativo; elaborando y ejecutando proyectos para garantizar la confiabilidad a los procesos, aumentando la productividad y resguardando la información técnica económica y el desarrollo organizacional, controlando la calidad y procedimientos normalizados técnicamente validos.

Garantizar la gestión de la empresa, buscando asegurar la confiabilidad y disponibilidad operacional necesaria que atienda la planificación de la producción con niveles adecuados de seguridad, preservando el medio ambiente y la salud.

GERENTE GENERAL

CÓDIGO ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: 1. NOMBRE DEL CARGO:

GERENTE GENERAL

2. ÁREA O UNIDAD ORGANIZACIONAL:

GERENCIA GENERAL DE EBIH S.A.

3. NIVEL: 4

RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - PRESIDENCIA DE YPFB5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- GERENCIA DE PLANIFICACIÓN- GERENCIA DE OPERACIONES- GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS- GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN

6. RELACIONES Y COORDINACIÓN:

6.1. Relaciones Internas:- Todas las Direcciones y Jefaturas de la EBIH S.A.6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- Ministerio de Hacienda- Ministerio de Planificación del Desarrollo- Contraloría General de la República- Superintendencia de Hidrocarburos- YPFB- Empresas Petroleras.

7. OBJETIVO DEL CARGO:

Dirigir la EBIH S.A., bajo los principios de la gestión empresarial de la

planificación, organización, dirección y control; crear equipo, decidir,

coordinar, informar y presupuestar; optimizando la información técnica

económica y el desarrollo organizacional, procedimientos normalizados

técnicamente validos, en el marco de la Ley de Hidrocarburos, representar a

la EBIH en reuniones de gerencia y coordinación con YPFB y/o titulares de

otras empresas. Planificar, organizar y establecer proyectos estratégicos que

permitan industrializar los Hidrocarburos y promover el desarrollo de

tecnologías en los procesos de industrialización.

8. PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

8.1. Coordinar con la Presidencia de YPFB, las actividades de la EBIH S.A.

8.2. Gestionar eficientemente los proyectos estratégicos de la EBIH S.A.

8.3. Coordinar estudios de optimización y ejecución de proyectos de las

diferentes áreas de EBIH.

8.4. Asegurar la calidad de los productos elaborados en la EBIH

8.5. Resguardar y mantener actualizada la información técnico-económica de la empresa

8.6. Asegurar el cumplimiento de las directrices de YPFB

8.7. Asegurar el cumplimiento de la legislación

8.8. Asegurar el cumplimiento de normas Internacionales

8.9. Analizar y evaluar, conjuntamente con sus colaboradores, los logros alcanzados, las causas de las desviaciones y las posibles medidas correctivas.

8.10. Coordinar la ejecución de programas, evaluar periódicamente los trabajos de las diferentes Direcciones y unidades.

8.11. Ejercer autoridad sobre el personal administrativo y operativo.

8.12. Asegurar la representación de la empresa a nivel nacional.

9. PERFIL DEL CARGO:

Formación

Ingeniero: Petroquímico, Químico, Industrial o afines.

Aceptación

Postgrado, Maestría y/o Doctorado en Industrialización en Gas Natural o

Gestión de Empresas.

Experiencia profesional

Tener 2 años de experiencia específica.

Tener 5 años de experiencia general

10. PERFIL DE COMPETENCIAS DETERMINANTES:

Aptitud para gestionar el cambio.

Aptitud de Liderazgo y capacidad empresarial

Capacidad negociadora y de resolución de conflictos

Capacidad de dirigir e integrar equipos de trabajo

Habilidades gerenciales y organizativas

Creatividad e iniciativa para la gestión empresarial

Tener amplios conocimientos de marketing y especial orientación al

mercado y el cliente.

ASESOR LEGAL

CÓDIGO ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:1. NOMBRE DEL CARGO:

ASESOR LEGAL

3. NIVEL: 4

RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - GERENCIA GENERAL DE EBIH S.A.5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguno

6.1. Relaciones Intra institucionales:- Todas las Gerencias, Direcciones y Jefaturas de EBIH.6.2. Relaciones Inter Institucionales:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- Superintendencia de Hidrocarburos- YPFB- Empresas Petroleras.

Asesoramiento jurídico general a la Gerencia General de EBIH S.A., mediante

estudio, investigación y aplicación de las normas vigentes en temas que

requieran pronunciamiento legal, dentro del alcance de la ley de hidrocarburos

y sus decretos reglamentarios.

8.1. Análisis y/o estudio en materia legal asignada, para la emisión de criterio en

estricta aplicación de las normas vigentes.

8.2. Formulación y preparación de contratos, alquileres, adendas, compraventa

de productos, prestación de servicios, actas de compromisos, convenios,

acuerdos y otros documentos, con relación a las actividades de la EBIH.

8.3. Control, ordenamiento, regulación y seguimiento de la documentación legal

generada por las actividades de la EBIH.

8.4. Estudio, análisis, investigación y emisión de criterio profesional sobre las

solicitudes de las personas que interactúen con la EBIH.

8.5. Cumplimiento de las actividades jurídicas inherentes al cargo.

8.6. Es el responsable de todo trámite legal inherente a la EBIH.

Formación

Licenciado en Ciencias Jurídicas o afines.

Tener 5 años de experiencia general.

Conocimiento de la Ley 1178 (SAFCO).

Conocimiento de las normas legales de control gubernamental.

Conocimiento de las disposiciones internas de EBIH y el sector

Hidrocarburífero (Ley 3058, DS y Reglamentos).

Capacidad para planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades

encargadas a su cargo.

Tener capacidad analítica.

Poseer buenas relaciones humanas.

Prudencia, iniciativa, discreción, responsabilidad.

SECRETARIA

3. NIVEL: 3

RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - GERENCIA GENERAL5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguno

6.1. Relaciones Internas:- Todas las oficinas de la empresa.6.2. Relaciones Externas:- Personas Naturales, Jurídicas, públicas o privadas.

Organizar la recepción y despacho de la documentación que ingresa y se

genera en la Dirección, aplicando sistemas adecuados para el manejo de la

documentación.

8.1. Registrar en el sistema de la documentación que ingresa a la Dirección.

8.2. Asignar el N° de RUT (Registro Único de Trámite) para identificar a cada uno de los documentos.

8.3. Distribuir la correspondencia de ingreso a los destinatarios internos de la Dirección.

8.4. Despachar correspondencia generada en la Dirección a los destinatarios locales y nacionales.

8.5. Realizar el seguimiento y control de la documentación vía sistema.

8.6. Elaborar reportes diarios de la documentación de ingreso y salida.

8.7. Emitir informes periódicos, de gestión y a requerimiento de la autoridad superior, respecto de las funciones desempeñadas y resultados alcanzados en el ejercicio del cargo.

8.8. Cumplir otras tareas que le sean asignadas, dentro los alcances de sus funciones y disposiciones legales en vigencia.

8.9. Otras tareas asignadas inherentes al cargo.

Formación

Secretaria Ejecutiva Bilingüe.

Conocimiento de la Ley N° 1178.

Técnico Superior en Ofimática.

1 año de experiencia específica.

2 años de experiencia en cargos similares.

Responsabilidad por el trabajo.

Honestidad, seriedad y dinamismo.

Puntualidad y responsabilidad.

Trabajo bajo presión.

Capacidad de trabajar en equipo.

Actitud proactiva.

Buenas relaciones humanas.

CHOFER

CÓDIGO ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

1. NOMBRE DEL CARGO:

CHOFER

3. NIVEL: 2

- Ninguna

6.1. Relaciones Internas:- Con autoridades a cargo de los vehículos.6.2. Relaciones Externas:- Empresas de mantenimiento de vehículos.- Estaciones de servicios de carburantes.

Transportar de forma responsable y segura al personal de la empresa en

comisiones locales, nacionales e internacionales, de acuerdo a requerimiento

de la Gerencia General.

8.1. Brindar servicio de transporte al personal según requerimiento solicitado.

8.2. Custodiar el vehiculo a momento de realizar la comisión asignada.

8.3. Efectuar periódicamente la revisión técnica del vehiculo asignado.

8.4. Solicitar de forma oportuna el mantenimiento del vehiculo asignado.

8.5. Realizar la limpieza del vehiculo asignado.

8.6. Efectuar reparaciones menores en los vehículos a su cargo.

8.7. Mantener en buen estado la unidad vehicular a su cargo.

Formación

Técnico Medio en Mecánica Automotriz

Licencia de conducir categoría “C”.

Conocimientos básicos de Ofimática.

4 años en cargos similares.

Alto nivel de efectividad en el desarrollo de sus funciones.

Capacidad de interrelacionarse con todos.

Trabajo en equipo y colaboración.

Buenas relaciones personales.

Aptitud de servicio.

Capacidad de resolver problemas, especialmente de tipo mecánico.

MENSAJERO

3. NIVEL: 2

- Ninguna

6.1. Relaciones Internas:- Con autoridades jerárquicas, mandos intermedios y

operativos, todas las oficinas de la empresa.6.2. Relaciones Externas:- Empresas de servicio y correo.- YPFB, MHE y otras instituciones.

Realizar todas las actividades de mensajería requeridas por la oficina y,

brindar apoyo en labores administrativas y operativas.

8.1. Recibir y entregar correspondencia a las distintas instituciones y Organizaciones con las que EBIH mantiene relaciones.

8.2. Recoger cualquier correspondencia enviada del interior del país.

8.3. Llevar cartas, informes o cualquier otra documentación a cualquiera de las oficinas o plantas de EBIH.

Formación

Técnico en Ofimática.

1 año en cargos similares.

Alto nivel de efectividad en el desarrollo de sus funciones.

Capacidad de interrelacionarse con el personal de la empresa y del

entorno.

Trabajo en equipo y colaboración.

Buenas relaciones personales.

Aptitud de servicio.

Conocimiento de ofimática.

Capacidad de resolver problemas.

GERENTE DE PLANIFICACIÓN

Gerencia de Planificación

3. NIVEL: 4RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - Gerencia General de EBIH S.A.5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Jefatura de Planificación- Jefatura de Logística- Jefatura de Proyectos

6.1. Relaciones Internas:- Gerente General de EBIH S.A.- Gerencia de Operaciones, Administrativa-Financiera

y Comercial de EBIH S.A.

6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- Superintendencia de Hidrocarburos- Empresas Petroleras.

Gerenciar la planificación y estrategias de la EBIH S.A., Promover la

optimización de recursos. Supervisar los proyectos industriales que tiene la

EBIH para la instalación de plantas de Fertilizantes, GTL, Polímetros, Oleofinas

y plásticos. Elaborar nuevos proyectos industriales y sociales en diferentes

regiones del país. Desarrollar el “Capital Humano” mediante políticas de

capacitación y motivación para lograr un desarrollo tecnológico integral en las

operaciones de producción.

8.1. Dirigir y administrar la Gerencia de Planificación de EBIH S.A.

8.2. Coordinar con el Gerente General de EBIH S.A., todas las actividades relativas a la planificación de la producción.

8.3. Supervisar la implementación del plan general de la empresa.

8.4. Gestionar eficientemente el abastecimiento industrial.

8.5. Preparar y ejecutar iniciativas que aporten a mejorar la productividad.

8.6. Apoyar y estimular proyectos de investigación y desarrollo tecnológico.

8.7. Asegurar el cumplimiento de las directrices del Gerente General de EBIH S.A.

8.8. Coordinar con la Gerencia de Operaciones, Administrativa Financiera y Comercial, para lograr la eficacia de la empresa.

8.9. Desarrollar, poner a prueba y mejorar procedimientos de planificación, control y mejora de la producción.

8.10. Apoyar las iniciativas de nuevos proyectos industriales derivadas del gas natural.

9.PERFIL DEL CARGO:

Formación

Ingeniero Industrial o afín, Postgrado en petroquímica ó Gestión de la

Producción.

Capacidad de mando y conducción de personal

Ejercer liderazgo y habilidad de negociación

Habilidad organizativa y gerencial

Creatividad, iniciativa, proactividad.

Habilidad para aprender y enseñar.

Inductor del compromiso con la calidad, el medio ambiente y la

seguridad.

JEFE DE PLANIFICACIÓN

3. NIVEL: 3RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - Gerencia de Planificación5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguna

6.1. Relaciones Internas:- Jefatura de Logística- Jefatura de Proyectos6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- Ministerio de Hacienda- Ministerio de Planificación del Desarrollo- Superintendencia de Hidrocarburos- Empresas Petroleras.

Delinear la planificación y estrategias de la EBIH S.A., Promover la

optimización de recursos. Supervisar los proyectos industriales que tiene la

EBIH para la instalación de plantas de Fertilizantes, GTL, Polímetros, Oleofinas

y plásticos. Planificar nuevos proyectos industriales y sociales en diferentes

regiones del país.

8.1. Dirigir y administrar eficientemente la Gerencia de Planificación de EBIH S.A.

8.2. Coordinar con el Gerente General de EBIH S.A., todas las actividades relativas a la planificación de la producción.

8.3. Identificar la misión, visión y objetivos de la empresa a mediano y largo plazo.

8.4. Apoyar al diseño de la política de planificación estratégica y de programación de operaciones de la Institución.

8.5. Supervisar la implementación del plan general de la empresa.

8.6. Coordinar intrainstitucionalmente e interinstitucionalmente la definición y aplicación de la política sectorial para su adecuación en el proceso de formulación del programa de operación anual.

8.7. Gestionar eficientemente el abastecimiento industrial.

8.9. Apoyar y estimular proyectos de investigación y desarrollo tecnológico.

8.11. Coordinar con la Gerencia de Operaciones, Administrativa Financiera y Comercial, para lograr la eficacia de la empresa.

Formación

Licenciado en Economía, Ingeniero Industrial o afín, Postgrado en

Gestión de la Producción, Planificación.

seguridad.

JEFE DE PROYECTOS

3. NIVEL: 3

RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - Gerencia de Planificación5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguno

6.1. Relaciones Internas:- Jefatura de Planificación- Jefatura de Logística6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- Ministerio de Hacienda- Ministerio de Planificación del Desarrollo- Empresas Petroleras.- Organismos Fuentes de Información para Proyectos- Universidades, Organismos de Normalización.

Preparar, Evaluar y Gestionar Proyectos de inversión que coadyuven a mejorar

la eficiencia de la empresa, motivando el desarrollo tecnológico y humano en

las operaciones. Dar pie a la creación de la unidad de I+D+I (Investigación,

Desarrollo e Innovación), con el objetivo de iniciar una política de desarrollo

endógeno.

8.1. Preparar Proyectos de Inversión Industrial, mejoras internas o implementación de nuevas unidades.

8.2. Implantar los planes, proyectos, programas, procedimientos, de acuerdo a cronogramas de actividades, y verificando dentro los seguimientos las necesidades de reformular los aspectos que afectan a los resultados.

8.3. Gestionar, formular y evaluar proyectos, propuestas y la puesta en marcha de proyectos factibles.

8.4. Coordinar con las jefaturas para el desarrollo y mejora continua de los sistemas de gestión de proyectos.

8.5. Interactuar con organismos del sector, para mantener una base de datos actualizada y confiable en cuanto a todas las variables relativas a los proyectos o iniciativas para EBIH.

8.6. Emitir informes periódicos y de gestión y a requerimiento de la autoridad superior, respecto del seguimiento de las funciones, actividades, operaciones, planes, programas y/o proyectos encarados por la Unidad y respecto de los resultados alcanzados con el desempeño del cargo.

8.7. Iniciar la creación de la unidad de I+D+I

8.8. Interactuar con Universidades Nacionales y Extranjeras.

8.9. Coordinar con las Jefaturas para el desarrollo de proyectos.

8.10. Apoyar las iniciativas que estén acorde con el sistema integrado de gestión.

Formación

Ingeniero: Petroquímico, Químico ó Industrial, Postgrado en

petroquímica ó Gestión de la Producción, Preparación y Evaluación de

Proyectos.

Dominio de Office.

Conocimiento de manejo estadístico de datos.

Conocimiento de sistemas de simulación.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Capacidad de trabajo en equipos multidisciplinarios

Conocimientos técnicos y conocimientos de gestión

Conocimiento de sistemas de costeo

Ejercer liderazgo e inducir a la innovación

Visión integral de la gestión de proyectos en el área.

JEFE DE LOGÍSTICA

3. NIVEL: 3RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - Gerencia De Planificación5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguna

6.1. Relaciones Internas:- Jefatura de Planificación- Jefatura de Proyectos6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- Superintendencia de Hidrocarburos- Empresas Petroleras.

7.OBJETIVO DEL CARGO:

Planificar el suministro de insumos y abastecimiento de materiales y equipos

para las operaciones técnico-administrativas de la empresa. Planificar,

organizar y dirigir la logística industrial para el cumplimiento de los objetivos y

funciones, para cumplir el desarrollo tecnológico integral en las operaciones

de EBIH S.A.

8.PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

8.1. Coordinar con el Gerente General de EBIH S.A., todas las actividades relativas a la logística industrial y el abastecimiento de materiales y equipos.

8.2. Participar en el proceso de vinculación del Programa de Operaciones con el presupuesto empresarial.

8.3. Gestionar y supervisar la implementación del plan de abastecimiento de la empresa.

8.4. Elaborar el Plan Operativo Anual de la Unidad de Logística de acuerdo a los lineamientos e instructivos emitidos para el efecto, con el objeto de asegurar su compatibilidad con los planes generales de la empresa.

8.5. Emitir informes periódicos de gestión y a requerimiento de la autoridad superior, respecto del seguimiento de las funciones, actividades, operaciones, planes, programas y/o proyectos encarados por la Unidad y respecto de los resultados alcanzados con el desempeño del cargo.

Formación

Ingeniero Industrial o afín, Postgrado en Logística Industrial ó Gestión

de la Producción.

seguridad.

GERENTE DE OPERACIONES

Gerencia de Operaciones

3. NIVEL: 4RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - Gerencia General5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Jefatura de Procesos Industriales- Jefatura de Servicios Técnicos- Jefatura de Provisión de Gas e Instrumentación- Jefatura de Sistema Integrado de Gestión

6.1. Relaciones Internas:- Gerente General de EBIH S.A.- Gerencia de Planificación, Administrativa-Financiera y

Comercial de EBIH S.A.6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- Ministerio de Planificación del Desarrollo- Ministerio de Hacienda.- Superintendencia de Hidrocarburos- Empresas Petroleras.

7.OBJETIVO DEL CARGO:

Dirigir las operaciones Industriales de la EBIH S.A., bajo los principios de la

Planificación y Control de la Producción. Promover la optimización en las

plantas de manera que se alcancen parámetros de calidad de nivel

internacional. Desarrollar el “Capital Humano” mediante políticas de

capacitación y motivación para lograr un desarrollo tecnológico integral en las

operaciones de producción.

8.1. Dirigir y administrar la Gerencia de Operaciones de EBIH S.A.

8.2. Coordinar con el Gerente General de EBIH S.A., todas las actividades relativas a la producción de las diferentes plantas petroquímicas.

8.5. Estimular la creación de una cultura de Seguridad Industrial, Salud Ocupacional

y Conciencia Ambiental.

8.6. Coordinar con la Gerencia de Planificación, Administrativa Financiera y Comercial, para lograr una programación eficiente de las operaciones de producción.

8.7. Asegurar el suministro de recursos e insumos necesarios para la producción continua.

9.PERFIL DEL CARGO:

Formación

Ingeniero: Petroquímico, Petrolero, Químico ó Industrial, Postgrado en

petroquímica ó Gestión de la Producción.

seguridad.

JEFE DE PROCESOS INDUSTRIALES

3. NIVEL: 3RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - Gerencia de Operaciones5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguno

6.1. Relaciones Internas:- Jefatura de Servicios Técnicos- Jefatura de Provisión de Gas e Instrumentación- Jefatura de Sistema Integrado de Gestión6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- Superintendencia de Hidrocarburos- Empresas Petroleras.- Universidades, Organismos de Normalización.

Brindar soporte técnico a la producción, diseñando, monitoreando y mejorando

continuamente la eficiencia de las operaciones unitarias en las plantas de EBIH.

Garantizar el cumplimiento del plan de producción, coordinando con los

servicios técnicos para su cumplimiento de objetivos.

8.1. Garantizar la integridad de los procesos industriales y la eficacia de las operaciones unitarias en las plantas de EBIH.

8.2. Diseñar y construir una base de datos de la eficiencia de las líneas de producción de las plantas de EBIH, para crear un registro histórico de información.

8.3. Establecer un sistema de automatización de las operaciones unitarias que esté coordinado con el sistema de gestión y el registro histórico.

8.4. Coadyuvar con las actividades de mantenimiento.

8.5. Desarrollar y mejorar de manera continua los procedimientos de control de calidad, acorde con las exigencias del sistema integrado de gestión.

8.6. Apoyar las iniciativas de capacitación al personal.

Formación

Ingeniero: Petroquímico, Químico ó Industrial, Postgrado en

petroquímica, Gestión de la Producción o Procesos Industriales.

Conocimiento práctico de normas ASTM, ASME, ANSI, API, AWS, AWWA,

BS, IRAM y NBR.

Dominio de Office.

Conocimiento de sistemas de simulación de Plantas; Hysis, Taylor ED, etc.

Capacidad de trabajo en equipos multidisciplinarios

Ejercer liderazgo e inducir a la innovación

JEFE DE SERVICIOS TÉCNICOS

3. NIVEL: 3

RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - Gerencia de Operaciones5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguno

6.1. Relaciones Internas:- Jefatura de Procesos Industriales- Jefatura de Provisión de Gas e Instrumentación- Jefatura de Sistema Integrado de Gestión6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- Superintendencia de Hidrocarburos- Empresas Petroleras.- Universidades, Organismos de Normalización.

Garantizar el funcionamiento óptimo de las plantas, la integridad de los equipos, vehículos, ambientes, infraestructura e instalaciones de la EBIH.

8.1. Establecer y ejecutar políticas de mantenimiento preventivo, bajo lineamientos de la planificación empresarial enfocada en la continuidad de las operaciones, ajustándose a stándares establecidos en normativas vigentes, tanto nacionales como internacionales.

8.2. Desarrollar sistemas de inventariación optimizados de provisiones, materiales y repuestos. Coordinados con proveedores, transporte y logística que garanticen el desarrollo de las operaciones.

8.3. Promover las actividades relacionadas al mantenimiento, mediante procedimientos y prácticas ajustadas a stándares establecidos en normativas vigentes, tanto nacionales como internacionales.

8.4. Establecer y aplicar los procedimientos relativos a buenas practicas industriales, para lograr una gestión de producción sin paros.

8.5. Aplicar un sistema de inducción al personal hacia el cumplimiento de éstas políticas, para el establecimiento de una cultura de efectividad.

8.6. Coordinar con la jefatura de operaciones industriales, los planes, actividades y programas de mantenimiento, acorde con los planes de producción.

Formación

Ingeniero: Mecánico ó Electromecánico, Postgrado en Mantenimiento

Industrial.

Conocimiento práctico de normas de mantenimiento industrial.

Conocimiento práctico de normas de seguridad industrial.

Conocimiento práctico de normas de gestión; ISO 9000-2000, ISO

14000, OSHAS.

Dominio de Office.

Capacidad de trabajo en equipos multidisciplinarios.

Ejercer liderazgo e inducir a la responsabilidad.

Habilidad organizativa.

JEFE DE PROVISIÓN DE GAS E INSTRUMENTACIÓN

3. NIVEL: 3RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - Gerencia de Operaciones5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguna

6.1. Relaciones Internas:- Jefatura de Procesos Industriales- Jefatura de Servicios Técnicos - Jefatura de Sistema Integrado de Gestión6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- Superintendencia de Hidrocarburos- Empresas Petroleras.- Empresas de Servicios

Planificar el suministro de gas natural e insumos para la operación eficiente de

la empresa. Planificar, organizar y dirigir la provisión de gas y la calibración e

instrumentación para el cumplimiento de los objetivos de operación de EBIH

8.1. Coordinar con el Gerente General de EBIH S.A., todas las actividades relativas a la provisión de gas, calibración e instrumentación.

8.2. Gestionar y supervisar la provisión de gas y abastecimiento de la empresa.

8.3. Elaborar el Plan Operativo Anual de la Unidad de Provisión de gas de acuerdo a los lineamientos e instructivos emitidos para el efecto, con el objeto de asegurar su compatibilidad con los planes generales de la empresa.

8.4. Emitir informes periódicos de gestión y a requerimiento de la autoridad superior, respecto del seguimiento de las funciones, actividades, operaciones, planes, programas y/o proyectos.

8.6. Desarrollar, poner a prueba y mejorar procedimientos de operacion, control y mejora de la producción.

Formación

Ingeniero: Petrolero, Geólogo, Industrial o afín, Postgrado en

Instrumentación o Gestión de la Producción.

seguridad.

JEFE DE SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

3. NIVEL: 3

RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - Gerencia de Operaciones5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguno

6.1. Relaciones Internas:- Jefatura de Procesos Industriales- Jefatura de Servicios Técnicos- Jefatura de Provisión de Gas e Instrumentación6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- Superintendencia de Hidrocarburos- YPFB

Establecer y ejecutar políticas de calidad, seguridad industrial, responsabilidad ambiental y salud e higiene ocupacional. Promover el desarrollo de iniciativas relativas al área para potenciar el desempeño del personal en un ambiente armónico para las operaciones.

8.1. Establecer y ejecutar políticas de seguridad industrial en todos los niveles de operación de la empresa, ajustándose a stándares establecidos en normativas vigentes, tanto nacionales como internacionales.

8.2. Promover las actividades relacionadas a la concienciación ambiental y la responsabilidad con el entorno de la empresa, mediante procedimientos y prácticas ajustadas a stándares establecidos en normativas vigentes, tanto nacionales como internacionales.

8.3. Establecer y aplicar los procedimientos relativos a buenas practicas industriales, para lograr un ambiente de trabajo que garantice; la salud e higiene ocupacional de los trabajadores en todos los niveles jerárquicos de la empresa.

8.4. Aplicar un sistema de inducción al personal al cumplimiento de éstas políticas para el establecimiento de una cultura de seguridad y responsabilidad.

8.5. Aplicar un sistema de inducción al entorno social, para garantizar una actividad industrial armónica.

8.8. Diseñar políticas de protección arancelaria de la EBIH S.A.

Formación

Ingeniero: Químico ó Industrial, Postgrado en Seguridad Industrial.

Conocimiento práctico de normas de seguridad industrial.

Conocimiento práctico de normas y leyes de medio ambiente.

Conocimiento práctico de normas de gestión; ISO 9000-2000, ISO 14000,

OSHAS.

Dominio de Office.

Capacidad de trabajo en equipos multidisciplinarios.

Ejercer liderazgo e inducir a la responsabilidad.

Habilidad organizativa.

GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

3. NIVEL: 4

RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - GERENTE GENERAL DE EBIH S.A. 5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Jefatura de Contabilidad y Finanzas- Jefatura de Recursos Humanos- Jefatura de Administración de Bienes y Servicios- Jefatura de Gestión de Información y Sistemas

6.1. Relaciones Internas:- Gerente General de EBIH S.A.- Gerencia de Planificación, Operaciones y Comercial

de EBIH S.A.6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- Ministerio de Planificación del Desarrollo- Ministerio de Hacienda.- Superintendencia de Hidrocarburos- Empresas Petroleras- Empresas de Servicios

Dirigir la unidad combinando eficientemente los factores productivos,

ordenados según la estructura organizativa de la empresa y, gestión técnico-

económica de las actividades y trabajos relacionados con la operabilidad

administrativa financiera y comercial, la contabilidad, supervisión, la

administración de bienes y servicios, de cada una de las unidades bajo la

supervisión de la Jefatura.

8.PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

8.1 Coordinar con el Director Ejecutivo todas las actividades desarrolladas en el área administrativa financiera y comercial; Administración de bienes y servicio, control de Personal, control de materiales, etc.

8.2 Realizar control de Gastos (Ingresos – Egresos) de la empresa.

8.3 Elaborar informes periódicos sobre el desarrollo de actividades

administrativas inmersas a la empresa en el marco del Plan de Acción definido por EBIH.

8.4 Mantener coordinación permanente y efectiva con el Director Ejecutivo, sobre todos los aspectos relacionados con la operación y marcha de la empresa.

8.5 Proporcionar información, sobre las actividades de la empresa y asuntos de rutina al Director Ejecutivo.

8.6 Citar y transmitir instrucciones, para efectos de asignación de labores o de reuniones.

8.7 Realizar tareas afines que se le asignen.

8.8 Otras tareas asignadas inherentes al cargo.

Formación

Ingeniero Industrial, Lic. Administración de Empresas o afines

Aceptación

Postgrado y/o Maestría en Industrialización en Gas Natural o Gestión de

Empresas.

3 años de experiencia en cargos similares.

Aptitud para gestionar el cambio.

Habilidades gerenciales y organizativas

Tener amplios conocimientos de marketing y especial orientación al

mercado y el cliente.

Conocimiento de Ofimática.

Conocimiento del Sistema Integrado de Gestión

Capacidad para trabajar en equipo

Honestidad, seriedad y responsabilidad.

JEFE DE CONTABILIDAD Y FINANZAS

3. NIVEL: 3

RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguna

6.1. Relaciones Internas:- Jefatura de Recursos Humanos- Jefatura de Administración de Bienes y Servicios- Jefatura de Gestión de Información y Sistemas6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hacienda - YPFB

Generar información económica - financiera para su posterior análisis y toma de

decisiones, así como seguimiento de reportes financieros de acuerdo a

requerimientos de las instancias correspondientes. Informar sobre los efectos

que las operaciones practicadas han producido a las finanzas de la

empresa.

8.1. Generar Información gerencial y financiera (Reportes, Cuadros, Resúmenes, etc.)

8.2. Realizar el seguimiento y Control de los Estados de Cuenta (Nuevas operaciones por Nacionalización de EBIH)

8.3. Realizar el seguimiento, control y conciliación pagos por Retribuciones.

8.4. Realizar el seguimiento y verificación de ingresos y gastos (Nuevas Operaciones)

8.5. Elaborar de notas a proveedores de bienes y servicios.

Formación

Licenciado en Economía, Administración de Empresas, Auditoria o

Ingeniería Comercial.

5 años en cargos similares.

Eficiencia y criterio empresarial.

Capacidad e iniciativa para desarrollar su trabajo de manera ordenada,

transparente y eficaz.

Amplia capacidad en el trabajo y responsabilidad.

Capacidad para desarrollar su labor bajo presión.

Sólidos conocimientos sobre la normativa legal inherente a la Dirección.

Conocimientos de Ley SAFCO 1178, Decreto Supremo Nº 23318-A de

Responsabilidad por la Función Pública

Capacidad de Resolución de Problemas

Relaciones Interpersonales

Orientación a Resultados

JEFE DE RECURSOS HUMANOS

3. NIVEL: 3

RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD

4. DEPENDENCIA: - GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguna

6.1. Relaciones Internas:- Jefatura de Contabilidad y Finanzas- Jefatura de Administración de Bienes y Servicios- Jefatura de Gestión de Información y Sistemas6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Trabajo- YPFB.

Realizar el control y seguimiento de la asistencia del personal, tanto operativo

como administrativo del personal de la EBIH.

8.1. Elaboración partes diarios de asistencia al personal.

8.2. Controlar tarjetas de asistencia diaria y mensual.

8.3. Elaborar planillas de refrigerio.

8.4. Control de planillas código Da Vinci.

8.5. Control de salidas e ingresos del personal.

8.6. Preparar y procesar cuadros de las planillas de haberes para reporte a la EBIH.

8.7. Procesar y preparar documentos inherentes a esta unidad en coordinación con las Jefaturas de la EBIH.

Formación

Lic. Administración de Empresas, Ingeniero Industrial o afín.

2 años en cargos similares

Conocimientos en computación bajo entorno Windows.

Conocimientos de Ley SAFCO 1178.

Capacidad para desarrollar Trabajo bajo presión

Toma de decisiones

Comunicación

Análisis y diseño de políticas de información

JEFE DE ADMINISTRACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS

3. NIVEL: 3

4. DEPENDENCIA: - GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguna

6.1. Relaciones Internas:- Jefatura de Contabilidad y Finanzas- Jefatura de Recursos Humanos- Jefatura de Gestión de Información y Sistemas6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hacienda- YPFB- Empresas de Servicios

Realizar y controlar todo el proceso referente a las adquisiciones de bienes y

servicios, solicitadas por las distintas unidades de la EBIH.

8.1. Elaboración especificaciones técnicas para contrataciones de servicios y bienes

8.2. Elaboración de los formularios de solicitudes de bienes, obras, servicios generales y servicio de consultaría

8.3. Integrar la comisión de calificación y recepción de bienes, obras servicios generales y servicio de consultoría.

8.4. Presentar informes de los procesos de adquisición cuando sean requeridos.

8.5. Obtener certificaciones presupuestarias e iniciar procesos de contrataciones.

8.6. Efectuar todas las actividades previas de los procesos de contratación.

8.7. Representante de la unidad solicitante en fiscalización y administración de contratos de obras de red primaria y otros.

Formación

Licenciado en Administración de Empresas, Contaduría Pública,

Economía, Ingeniería Comercial o ramas afines.

Capacidad de planificar, organizar, dirigir y controlar los procesos a su

cargo.

Capacidad para dirigir personas, ejercer liderazgo y autoridad y asumir

responsabilidades.

Capacidad para dirigir e integrar equipos de trabajo, iniciativa, criterio,

dinamismo y eficiencia.

Honestidad, creatividad y transparencia.

Conocimiento de las Normas Básicas del Sistema de Administración de

Bienes y Servicios, aprobadas por D.S. N° 29190 y su reglamento.

Seguridad en si mismo.

Sistematización y precisión.

JEFE DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN Y SISTEMAS

3. NIVEL: 3

RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguna

6.1. Relaciones Interna- Jefatura de Contabilidad y Finanzas- Jefatura de Recursos Humanos- Jefatura de Administración de Bienes y Servicios6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- YPFB- Empresas Petroleras- Empresas de Servicios

Diseñar un sistema automatizado de gestión de datos e información, destinados

para la gestión empresarial y operación, sosteniendo la calidad de todos los

recursos de información de la EBIH S.A. Responder a las necesidades de

información de la empresa en todos los niveles de decisión.

8.1. Análisis y diseño de políticas de información.

8.2. Administración de la información.

8.3. Administración de los recursos de información.

8.4. Control, seguimiento y monitoreo de las politicas de informacion.

8.5. Control de calidad de la información

8.6. Diseño e ingeniería del sistema automatizado de gestión.

8.7. Gestión de Información y mantenimiento.

8.8. Seguridad en la información.

Formación

Ingeniero: de Sistemas, Industrial, o afín.

Conocimientos de SCADA, HYSYS o PRO-II, GLOP

Conocimientos de PLC y Software de aplicación

Conocimientos de Ley 3058

Conocimientos de Ley 1178.

Toma de decisiones

Comunicación

Administración de sistemas

GERENTE DE COMERCIALIZACIÓN

3. NIVEL: 4

RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - GERENTE GENERAL DE EBIH S.A.5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Jefatura de Comercialización- Jefatura de Promoción de Inversiones

6.1. Relaciones Internas:- Gerente General de EBIH S.A.- Gerente de Administración y Finanzas, Planificación

y, de Operaciones de EBIH S.A. 6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- Ministerio de Planificación del Desarrollo- Ministerio de Hacienda.- Superintendencia de Hidrocarburos- Empresas Petroleras- Empresas de Servicios.

Desarrollar la gestión de comercialización para crear, promover y entregar

bienes a los clientes y a las empresas. Definir estrategia de comercialización, a

través de las cuatro P: Producto, Promoción, Precio y Plaza; para identificar la

idea de negocios y, describir el mercado, considerando la situación interna y

externa de la empresa. Planificar las ventas, la cuota de mercado para obtener

mayor rentabilidad en la empresa.

8.1. Establecimiento de un sistema nacional de promoción capaz de atraer significativamente inversiones directas de firmas internacionales.

8.2. Revisión de los pedidos antes de la facturación.

8.3. Supervisar las zonas de sus vendedores y la estructura de rutas.

8.4. Administrar la cartera de clientes que tendrá a su cargo.

8.5. Realizar el seguimiento de las muestras entregadas a los clientes para prueba

de campo.

8.6. Recoger información del mercado (documentación de la competencia, filtros nuevos, traer muestras de los mismos, etc.)

8.7. Responsable de la cuota de los vendedores a su cargo.

8.8. Realizar el cuidado del cliente periódicamente para su fidelizacion.

Formación

Ingeniero: Comercial, Industrial o afines.

Liderazgo y habilidad organizativas

Conocimientos complementarios indispensables

Orientación a resultados.

Proactividad

Solución de problemas.

Manejo de relaciones interpersonales.

Toma de decisiones.

JEFE DE COMERCIALIZACIÓN

3. NIVEL: 3

4. DEPENDENCIA: - GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN

5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguna

6.1. Relaciones Internas:- Jefatura de Promoción de Inversiones6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- YPFB- Aduana- Empresas Petroleras- Empresas de Servicios.

Planificar las ventas, la cuota de mercado para obtener mayor rentabilidad en

la empresa. Programar despachos de productos vía terrestre y fluvial por el

occidente y el oriente, asimismo al mercado externo.

8.1. Programar y coordinar el Despacho de productos vía terrestre y fluvial al mercado interno y externo.

8.2. Control diario del avance de ventas y cumplimiento de la cuota de mercado.

8.3. Revisión de los pedidos antes de la facturación.

8.4. Supervisar las zonas de sus vendedores y la estructura de rutas.

8.5. Realizar el seguimiento de las muestras entregadas a los clientes para prueba de campo.

8.6. Recoger información del mercado (documentación de la competencia, filtros nuevos, traer muestras de los mismos, etc.)

8.7. Responsable de la cuota de los vendedores a su cargo.

8.8. Coadyuvar a la correcta aplicación de la política de ventas de la Empresa.

8.9. Registrar las estadísticas de todos los productos comercializados.

Formación

Ingeniero: Comercial, Industrial o afines.

Liderazgo y habilidad organizativas

Conocimientos complementarios indispensables

Orientación a resultados.

Proactividad

Solución de problemas.

Manejo de relaciones interpersonales.

Toma de decisiones.

JEFE DE PROMOCIÓN DE INVERSIONES

3. NIVEL: 3

RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD4. DEPENDENCIA: - GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN 5. EJERCE SUPERVISIÓN:

- Ninguna

6.1. Relaciones Internas:- Jefatura de Comercialización6.2. Relaciones Externas:- Ministerio de Hidrocarburos y Energía- YPFB.- Empresas Petroleras

Desarrollo de estrategias de promoción de inversiones y comercio internacional

de productos, manteniendo una fluida relación tanto con las autoridades

nacionales encargadas de la promoción del comercio exterior, como con las

oficinas de representación comercial en el extranjero y las cámaras de comercio

e industria nacionales y extranjeras.

8.1. Establecimiento de un sistema nacional de promoción capaz de atraer significativamente inversiones directas de firmas internacionales.

8.2. Coadyuvar en las políticas, estructuras y programas que considere necesarios para la promoción efectiva de las inversiones.

8.3. Coordinar con las instituciones dedicadas a la promoción de inversiones en el país y la implementación de las medidas y políticas.

8.4. Registrar en el SIGMA y SISFIN, la ejecución de ingresos y egresos de las Inversiones, elaborando informes mensuales.

8.5. Identificar, sugerir y emitir criterio económico-financiero sobre negocios, proyectos de inversiones.

8.6. Facilitar en coordinación con el sector público y privado encuentros empresariales a nivel nacional e internacional.

8.7. Implementar un Sistema de Monitoreo y Evaluación de Resultados que asegure el logro de las políticas adoptadas y mida su avance.

8.8. Coordinar los mecanismos de relaciones públicas que promuevan y doten de credibilidad los programas ante potenciales inversionistas directos.

Formación

Lic. Administración de Empresas, Lic. En Economía, Ingeniero

Comercial, Ingeniero Industrial, o afín.

Conocimientos de SIGMA y SISFIN.

Toma de decisiones

Comunicación

Ebih s.a. Manual de Organizacion y Funciones

Documents

funciones en una organizacion

Manual de Organizacion y Funciones 2014

Organizacion y Funciones

Sunat Organizacion y Funciones v2

MOF Manual de Organizacion Funciones

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES AUDITORIA

Ejemplo de Manual de Organizacion y Funciones

MOF-manual de organizacion y funciones

Manual de Organizacion y Funciones Drea

Manual Organizacion Funciones

Manual de Organizacion y Funciones - copia.pdf

Plan de Organizacion y funciones

PRESENTACION EBIH

Manual Organizacion Funciones Meduca

Reglamento de Organizacion y Funciones 2011

Manual de Organizacion y Funciones

ORGANIZACION Y SUS FUNCIONES RECOPILACION # 73

Manual de Organizacion y Funciones Ebc

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES INSTITUCIONAL

manual de organizacion y funciones empresa alicorp