200 компетенций

компетенций

PROMO

менеджера200

Кластеры компетенций

1. Навыки планирования

2. Навыки организации

3. Навыки мотивации

4. Навыки контроля

5. Навыки подбора

персонала

6. Навыки оценки

персонала

7. Навыки развития

персонала

8. Навыки принятия решений

9. Навыки целеполагани

я

10. Навыки управления системами

11. Аналитически

е способности

12. Способность к визуализации

13. Коммуника-

бельность

14. Компьютерная грамотность

15. Личная эффективнос

ть

Кластер: 1. Навыки

планирования

Навык составления интеллект-карт

Навык составления проектных планов

Навык постановки вех проектных планов

Навык применения метода “Plan-Mix”

Навык ведения электронного календаря совместных событий

Навык ведения списка задач собственных и делегированных (G&T)

Использование “светофора”

Использование графика личной эффективности

Кластер: 2. Навыки

организации

Навык проведения совещания

Навык проведения дистанционного совещания,

телеконференции

Навык делегирования дел

Навык постановки задачи

Навык получения обратной связи от

подчиненного

Кластер: 3. Навыки

мотивации

Построение карты развития сотрудника

Навык мотивационной беседы

Навык одноминутной критики, одноминутной

похвалы

Построение систем оплаты труда (MBO,

грейдинг, KPI)

Навыки нематериального стимулировния

Кластер: 4. Навыки

контроля

Навык ежедневного контроля дел

Навык еженедельного контроля задач

Навык ежемесячного контроля целей

Навык контроля вех в проектах

Навык контроля критических точек

Навык контроля уровня развития персонала

Кластер: 5. Навыки

подбора персонала

Знание источника поиска персонала

Навык составления объявления

Навыки оценки резюме сосикателей

Навыки телефонного интервью

Навык интервью персонала при приеме на

работу РОСИ

Навык проведения интервью по компетенциям

CBI

Кластер: 6. Навыки

оценки персонала Навык оценки компетенции через наблюдение,

интервью, ролевую игру

Навык оценки мема сотрудника, тона

Навык оценки персонала "8 радикалов" (К. Леонгард)

Навык оценки персонала "8 векторов" (З. Фрейд)

Навык оценки персонала "Субличности" (Э. Берн)

Навык оценки персонала MBTI

Навык оценки ключевых метапрограмм (16)

Навык интерпретации результатов тестов Кеттелл, Шейн, Томас

Навык составления и проведение опроса 360

Владение моделью Д. Киркпатрика при расчете ROPI

Кластер: 7. Навыки

развития персонала

Навык коучинга подчиненного

Навык обучения персонала по схеме 80/20

Технология проведения talent-интервью

Навыки проведения вебинаров

Навык проведения тренировочных зарядок

Навык проведения мастер-класса

Навык проведения баллинтовой группы, серендипити

Навык адаптации и наставничества

Навык развития корпоративной культуры

Навык развития преемника

Кластер: 8. Навыки

принятия решений

Владение методом парных сравнений

Технология выработки и определения лучших

решений

Оценка структуры принципом MECE

Решение задача методом ТРИЗ

Решение проблем методом 8D

Владение навыком риск-менеджмента

Кластер: 9. Навыки

целеполагания

Применение SMARTER-критерия к целям и

задачам

Навык построения дерева целей

Навык построения сбалансированной системы показателей

Кластер: 10. Навыки

управления системами

Управление маркетингом

Управление продажами

Управление персоналом

Управление информационными технологиями

Управление логистикой

Управление производством

Управление финансами

Управление безопасностью

Кластер: 11.Аналитические

способности

Регулярный анализ логических уровней в

менеджменте

Навык системного анализа события или явления

Навык описания компетенций персонала

Навык оценки корпоративной культуры OCAI

Навык оценки распределения ресурсов по

методологии И. Адизеса

Навык составления отчета о проделанной работе

Навык написания статьи, заметки, комментария

Кластер: 11. Аналитические

способности

Навык построения системы business intelligence

Навык составления и ведения бизнес-плана

Навык чтения баланса (Ф1, Ф2), ОДД

Навык проведения экспресс-анализа

финансового состояния предприятия

Знание основных счетов и бухгалтерских

проводок

Навык составления и ведения бюджета отдела (предприятия)

Кластер: 12. Способность

к визуализации

Навык составления дорожной карты (стратегия)

Навык составления карты потока создания

ценности

Навык описания процесса в формате IDEF0

Навык описания процесса в формате basic

flowchart

Навык UML-моделирования, Mockup-черчения

Навык составления и чтения диаграмм-графиков, маршрутных диаграмм

Навыки создания инфографики

Кластер: 13.

Коммуникабельность

Использование 5 стратегий поведения в конфликтной ситуации

Навык проведения переговоров в формате Win/Win

Владение моделью T.O.T.E. при ведении разговора

Навык закрытия конфликта по правилу 3

Выяснение потребностей

Презентация предложения

Аргументация предложения

Работа с возражениями собеседника

Кластер: 13.

Коммуникабельность

Навык установления контакта

Навык активного слушания

Навык ненавязчивого интервьюирования

Поставленные ораторские навыки

Умение четко и ясно излагать мысли в течение

15 секунд

Владение правилами делового этикета

Навык установления раппорта

Владение основами управленческой борьбы

Кластер: 14. Компьютерная

грамотность Использование всего функционала Gmail

Использование всего функционала Google calendar

Владение сервисами Google Диск, DropBox, Otixo

Составление текстовых файлов в Google Docs

Составление электронных таблиц в Google Docs

Навык программирования электронных таблиц Google Docs через формулы и скрипты

Составление форм для сбора данных в Google Docs

Составление презентаций в Google Docs

Построение рисунков в Google Docs

Кластер: 14. Компьютерная

грамотность

Создание корпоративного сайта с

интегрированными объектами в Google Site

Использование возможностей Vo-IP телефонии

(Skype)

Использование возможностей многозадачного

чата (Imo)

Использование блокнота Evernote

Использование возможностей программы Picasa

Использование возможностей сервиса Youtube

Использование сервиса Google reader для RSS

Кластер: 14. Компьютерная

грамотность

Использование сервиса MindMeister

Навык работы в программе Gantter

Навык работы в программе LibreOffice

Навык продвижения бренда (self, company) в социальных сетях

Навык создания профессионального сайта при помощи CMS

Навык поиска информации в Интернет

Навык администрирования компьютерной техники

Использование mash-up сервисов

Кластер: 15. Личная

эффективность Навык быстрочтения

Навык быстропечатания

Навык осознанного проживания события

Владение правилами делового электронного этикета

Навык ежедневной рефлексии

Навык отделять существенную информацию от второстепенной

Владение принципом одного дела за один раз

Владение правилом 3 элементов (тезис-антитезис-синтез), (введение-основная часть-заключение)

Навык позитивного мышления

Кластер: 15. Личная

эффективность Позитивная развитая энергетика

Использование модели спиральной динамики, базовые основы меметики

Развитый эмоциональный интеллект

Навык изменения привычки

Владение техникой оценки и изменения эмоционального тона

Владение навыками внедрения 5S в работу

Ускорение мозга

Владение техникой физического развития, активная и пассивная медитация

Регулярное ведение личного дневника развития

Учебная программа

- The Big training -

1. Блок личной эффективности

2. Блок продуктивных коммуникаций

3. Блок базовых навыков менеджера

4. Стиль жизни руководителя

5. Управление руководителями

6. Блок управления персоналом

7. Управление основными системами

предприятия

8. Блок стратегического управления

1. Блок личной

эффективности

Постановка и достижение целей

Инструменты управления временем

Программное обеспечение для управления

Навыки личной эффективности

Развитие эмоционального интеллекта

Системное мышление

Основы психологии

2. Блок продуктивных

коммуникаций

Технология проведения переговоров

Эффективная работа по телефону

Установление контакта с человеком, создание

доверия

Проведение презентации

Умение публично выступать

Навыки письменной коммуникации

Поведение в конфликтных ситуациях

3. Блок базовых навыков

менеджера

Разработка корпоративных целей

Управление отделом

Стили руководства

Принципы fast-менеджмента

Мотивация персонала

Контроль действий и результатов

Проведение совещания

4. Стиль жизни

руководителя

Построение карьеры

Здоровый образ жизни

Управление деньгами

Семья и друзья

Организация окружающего пространства

Обучение, знания, мудрость

Развлечения, творчество, путешествия

5. Управление

руководителями

Взаимодействие с владельцем бизнеса

Технология командообразования

Построение business intelligence

Навык проведения стратегической сессии

Тренинг тренеров

Навык проведения Центров оценки

Технология коучинга

6. Блок управления

персоналом

Стратегия управления персоналом

Процедура подбора персонала

Процедура адаптации персонала

Процедура обучения и развития персонала

Процедура оценки персонала

Процедура стимулирования персонала

Процедура интеграции персонала

7. Управление основными

системами предприятия

Организация системы маркетинга

Построение системы продаж

Основы бюджетирования

Бережливое производство

Управление логистикой предприятия

Основы управления ИТ на предприятии

Система безопасности бизнеса

8. Блок стратегического

управления

Проведение аудита состояния предприятия

Стратегии развития бизнеса

Построение сбалансированной системы

показателей

Бизнес-планирование

Управление изменениями

Инновационные проекты

Инвестиционные проекты

Как развивать навыки

менеджера

изучать 2 компетенци в неделю

применять на практике 2 компетенции

прочитывать 1 книгу в неделю

смотреть 1 учебный фильм

проводить 1 эксперимент

ЗАПИСЫВАЙСЯ НА

СТАРТ 02.10.2012