«Web push — новый канал коммуникации от Apple и Google». Вебинар...

Preview:

Citation preview

Web Push

Новый канал коммуникации от Apple и Google

Что такое push-уведомленияЭто короткие сообщения от сайта пользователям. Они они появляются на экране компьютера сразу же при получении, выглядят следующим образом:

Chrome на Mac OSUbuntu

Chrome в Android Windows

Ключевые особенности➔ Приходят даже если вкладка с сайтом или браузер закрыты;

➔ При открытии ведут на заданную вами страницу сайта;

➔ Подписка на уведомления на сайте происходит в один клик;

➔ Не требуют от подписчика установки дополнительного ПО для получения уведомлений;

➔ Технология предоcтавляется и поддерживается непосредственно компаниями Apple и Google.

Поддержка технологии Web Push

Подписка на эти уведомления возможна из Google Chrome и Apple SafariЭто примерно 60% аудитории в Восточной Европе

Как выглядит окно подписки

Где посмотреть (подписаться) на push

ceh9.tv leboutique.com(необходима регистрация)

https://webmoney.ua/(HTTPS версия сайта)

buhgalter911.com

Выслать тестовый push себе: jeapie.com/web

Поддержка Push уведомлений

Chrome Safari Firefox

Windows 2015

Android 2015

Linux 2015

MacOS 2015

iOS

Установка на сайт: 15 минут

Чтобы попробовать push у себя на сайте, достаточно добавить в HTML-код сайта одну строку кода.

Попробовать push: go.jeapie.com

Конверсия посетителей сайта в подписчиков

• В среднем, 10% пользователей соглашаются получать уведомления (пользователи Chrome & Safari);

• ~5% посетителей сайта становятся подписчиками (т.к. распространение данных браузеров среди пользователей ~50%);

• Минимальная и максимальная конверсия посетителей сайта в подписчиков: 2% - 24%.

* Значениt данных показателей напрямую зависит от уровня лояльности аудитории.

Процент доставки и открытия сообщений

• 40-50% адресатов получают уведомления в течение часа после рассылки (уведомления доставляются только тем пользователям, которые находятся онлайн);

• CTR доставленных уведомлений: 12% (клик по сообщению = переход на сайт);

• Средняя конверсия отправленных уведомлений в переходы на сайт: 5%. При этом читаемость: 90%.

* Усредненные данные - для нетаргетированных массовых рассылок.

Применение: рассылка рекламных материалов

Именно здесь имеем 12% переходов по уведомлениям

1. Собираем подписчиков;

2. Делаем регулярные рассылки;

3. Получаем целевые действия.

Применение: транзакционные уведомления

Используем push для доставки транзакционных и триггерных уведомлений так же, как email или SMS

Почему push-уведомления:

1. Появляются на экране пользователя в течение минуты после отправки; Видимость: 90%;

2. В разы дешевле, чем SMS;

3. Возможность “страховки” важных сообщений через SMS/email.

Применение: срочные и важные уведомления

Push идеально подходит для доставки уведомлений, которые ваши пользователи хотят получать максимально оперативно

Примеры таких push-уведомлений:

1. Изменения курсов валют валют и акций;

2. Результаты спортивных матчей;

3. Срочные и экстренные новости;

4. Важные оповещения от веб-приложений и сервисов.

Применение: брошенные корзины

Один из примеров триггерных уведомлений: отправка сообщений пользователям, которые оставили магазин, добавив товар в корзину,

но не совершили покупку.

Почему push-уведомления:

1. Не нужно знать email пользователя: 4-10% посетителей магазинов и так подписываются на push-уведомления;

2. Пользователь не может не увидеть уведомления: читаемость сообщений ~90%;

3. Можем контролировать время доставки сообщения с точностью до минуты.

Правила успешной рассылки push

• Делать рассылку в то же время суток, когда наблюдается наибольшее число новых подписчиков - тогда же максимальное количество пользователей будет online;

• Задавать TTL - время после рассылки, в течение которого уведомления будут актуальны;

• Писать коротко, использовать яркие или узнаваемые изображения;

• Сегментировать базу подписчиков и разделять контент для разных групп пользователей;

Итого

• Push-уведомления - новый канал коммуникации с аудиторией сайта, как email или SMS;

• Подписка на уведомления происходит в один клик, а push-сообщения доставляются мгновенно;

• Push-уведомления можно использовать как для массовых рассылок, так и для отправки транзакционных сообщений;

• Через месяц после установки push: объем базы подписчиков превышает суточный объем аудитории сайта;

Ваши вопросы

/jeapiecom support@jeapie.com

Recommended