Реинжиниринг системы

управления инновациями

ГК «Новард»

Павел Москалев,

Руководитель отдела корпоративного

развития

1

Содержание

1. Группа компаний «Новард»

2. Состояние системы до изменений

3. Внедренные изменения

4. Полученные результаты

2

Группа компаний «Новард»

«Новард» - крупный российский стратегический диверсифицированныйхолдинг. На отечественном рынке успешно работает более 26 лет иразвивает бизнес в таких ключевых направлениях, как девелопмент,промышленное, строительное оборудование и женская обувь.

3

Миссия группы компаний «Новард» - создание и продвижение новойбизнес-модели, сочетающей передовой мировой опыт с лучшимироссийскими традициями предпринимательства и меценатства.

Численность персонала: более 2300 сотрудников

Модная обувная сеть исключительно для женщин (обувь и аксессуары).Работает на рынке с 1992 года. Более 150 салонов по всей России и вКазахстане и более 1 млн. постоянных покупателей.

4

Специализируется на девелоперских проектах. Работает с 1997 года. За времяработы компания инвестировала в строительство более 60 объектов жилой икоммерческой недвижимости. Реализовано и введено в эксплуатацию порядка 860000 кв. м площадей. Текущий портфель проектов – 940 000 кв. м.

5

Основана в 1994 году. Комплексное решение проблем поставкипромышленного оборудования. Доступно более 10 000 наименованийоборудования в 13 регионах страны.

6

Развивающееся направление, специализируется на управлении коммерческойнедвижимостью. Основной перспективный проект – торговые центры шаговойдоступности «Ларец».

7

Система управления

улучшениями до изменений

8

9

Инициатива - оформленная и размещенная в системе

непрерывных улучшений идея сотрудника

Предложение по улучшению - четко сформулированная

и предварительно одобренная к дальнейшему рассмотрению

инициатива сотрудника

10

Прежняя организация процесса

Система управления улучшениями

до изменений

1. Отсутствие единого информационногопространства для всех элементов системыуправления инновациями

2. Отсутствие инструментов для публичногообсуждения инициатив

3. Отсутствие прозрачной системы мотивации

4. Дублирование инициатив подразделений

5. Излишняя бюрократия

11

Требования к ИС для

автоматизации процесса

12

• Полный охват бизнес-процесса от идеи до реализации инновационного предложения

• Гибкая настройка системы без программированияи привлечения подрядчиков

• Отслеживание статусов различных объектов в реальном времени

13

• Обеспечение доступа к системе более 700 сотрудников

• Возможность интеграции с существующими системами

• Наличие современных инструментов коммуникаций и

взаимодействия сотрудников

• Перспектива развития системы для автоматизации

управления другими процессами

Требования к ИС для

автоматизации процесса

Решение

14

Цель проекта реинжиниринга

системы управления инновациями

Улучшение основных параметров системыуправления инновациями за счет реинжинирингабизнес-процесса, внедрения нового программногопродукта и совершенствования системы мотивациисотрудников.

15

16

1. Доля сотрудников, вовлеченных в процесс

улучшения деятельности

2. Общее количество поданных инициатив

3. Общее количество предложений по улучшению

4. Экономический эффект от реализации предложений

по улучшению и др.

Улучшаемые параметры системы

управления инновациями

Рождение

инициатив

Процесс после реинжениринга

Фиксация

инициатив в

системе

Развитие и

обогащение

инициатив

Отбор

предложений

для реализации

Планирование

и реализация

предложений

Преобразование

инициатив

в конкретные

предложения по

улучшению

Оценка

эффекта от

реализации

Экспертиза

предложений

Участники процесса

18

Реализация инновационной деятельности,

роли

Автор Подает инициативы, участвует в их обсуждении

ПубликаторПубликует инициативу, в случае если у автора нет возможности

Непосредственный руководитель автора

/ члена РГ

1. Создает в подразделении инновационнуюатмосферу, поддерживает инициативы своих сотрудников2. Выделяет сотрудников на проекты и рабочие группы по реализации предложений по улучшению

Заказчик внедренияОсуществляет контроль внедрения и приемку результатов, обеспечивает использование результатов внедренного предложения

Руководитель РГ внедрения

Управляет внедрением предложения по улучшению

Член РГ внедрения Осуществляет внедрение предложения по улучшению

Участники процесса

19

Организация инновационной деятельности,

роли

Сотрудник Участвует в обсуждениях и обогащениях инициатив

Админ. системыОсуществляет техническую поддержку участникам бизнес-процесса

Менеджер по инновациям

Осуществляет общее управление инновационной деятельностью в компании

Кураторинициативы

Организует весь процесс работы с конкретной инициативой, от рассмотрения до внедрения и оценки эффективности

Эксперт ИП Осуществляет оценку предложения по улучшению

Эксперт эфф-тиОсуществляет оценку эффекта от внедрения предложения

Возможности, реализованные

в Адванте

20

В рамках процесса подачи инициатив:

• Ведение черновиков инициатив в отдельном

разделе

• Гибкое редактирование инициативы

• Автоматическое оповещение ответственных

за инновационный процесс о появлении

новых инициатив

Домашняя страница

21

Черновики инициатив

22

Паспорт

инициативы

и обсуждение

23

24

В рамках процесса работы с предложениями поулучшению:

• Создание и отправка запросов на экспертизупредложений

• Создание новых проектов / планов работ пореализации предложений

• Привязка реализации предложений к текущимпроектам / планам работ

• Постановка задач, связанных с рассмотрением иреализацией предложений

• Контроль статусов реализации предложений• и др.

Возможности, реализованные

в Адванте

Паспорт

предложения

по улучшению

25

Форма запроса на экспертизу предложений

26

Создание новых проектов на основании

предложений

27

Привязка предложений к проектам

28

Мотивация

Мотивация сотрудников на повышение инновационнойактивности производится двумя основными способами:

1. повышение личного инновационного рейтинга(ЛИР)

2. накопление бонусных баллов на личномвиртуальном инновационном счете (ЛВИС),которыми можно «расплатиться» за различныетовары в онлайн магазине

Для целей повышения вовлеченности сотрудников впроцесс инновационной деятельности используютсяэлементы геймификации (рейтинги, виртуальные званияи пр.)

Рейтинг и бонусный счет пользователя

Корпоративный интернет-магазин

Первые результаты (2015 год)

Всего 158 Инициатив и Предложений в системе:

• 104 Предложений

• 54 инициативы в процессе обогащения

Примерный экономический эффект от внедренных предложений – более 20 млн. руб.

Спасибо за внимание!

Вопросы?

Павел Москалев,

Руководитель отдела корпоративного

развития

33