1. Email- Hoff - Hoff

2. : HOFF 3. 4 Hoff Hoff Hoff Hoff Hoff Hoff 2014 : 9 + 2 4. 1 2 3 30 000 SKU . 2013 7,7 . - 2013 580 . - 130 000 ( ) 4 : 5. Email-: ? 6. 1 2 3 Open rate (c) 13% Click rate () 3% CR () = 0,6% CR ( ) = 0,4% 1 250 000 4 email-: 7. 1 2 3 ? ? ? ? ? ? ? ?4 : 8. : ? 9. 1 2 3 - . , . . .4 . : 10. 1 2 3 - 4 -: 11. 1 2 3 , 2/3 4 : 12. 1 2 3 / 2/3 4 : 13. 1 2 3 , , /PR , : ! 14. : ? 15. HOFF: 1 2 3 - - - - ( hr) 4 16. HOFF: 1 2 3 - , - - / - - , , .. 4 17. : 18. - : 19. HOFF: 1 2 3 1/2/3 + . 1/2/3 + . - , . . - , . 4 20. : 1 2 3 , Retail Rocket 21. : 22. - HOFF: 1 2 3 + - + , - - , , . 4 23. : + . 24. : ? 25. email-: - email- Mailchimp . Mailchimp , , . /, email- . . 26. MailChimp: 27. email-: , email- , . ( ., , .), , "" "". 28. Hoff: 1 2 3 / () / () / () . (, , )4 29. RFM : 30. RFM HOFF: 4 : 1 ( ) - 2 ( . ) - 1 ( ) - 3 ( ) 31. RFM HOFF: : ? ? : , ? 32. : Email xxx@mail.ru xxx@ya.ru xxx@gmail.com : - - - - 33. offline online- 2 + 1 2 3 34. 1 2 3 4 4 + + + 35. email-: email- : email- , - , . , . , , . 36. Landing : 1 2 (-) 3 37. : 1 2 - 3 - (-) 38. : . cross-sale up-sale , , , . , % . 39. -: 1 2 , Retail Rocket 40. : Emarsys ! - 41. 1 2 ( 50 000 ), ( 70 000 ), ( 60 000 ) - ( 70 000 ). Email- - 100 000 . (, ) 100 000 . Email- ? 3 : 450 000 ! 42. ? 43. Hoff: 1 2 3 / email- / Email - ID /Cookies - 4 44. email : 1 email . 2 email: (id cookies) 3 , ( ): - - - . , 45. : ? 46. e-mail : 1 : 2 / 3 ( ) 47. /: 1 2 , - 3 (-) 48. : ? 49. : ! ? ? , . Hoff 500 3000 ! >> , email- 50. : Hoff Hoff 51. -: 1 2 3 : ? : 1 : ? ! email-, 52. - Open rate: 1 2 3 30 : ! : , . . . 4 . 53. HOFF: ? 54. , : (21 2014): Hoff! ! Open rate 15% Click rate 6% CR ( ) 0,4% 27 16 600 55. : : , Hoff! ! 10 ! Open rate 19% Click rate 8% CR ( ) 0,5% 40 11 500 56. : : Click rate 11 CR ( ) 1,5 2 40% 57. ! C 2-3 ! , 2-3 ! 58. Hoff - Hoff