155
הההה הההההה, הההההה ההההההההה הההה- הההההההה ההההה הההה ההההההה הההה הה'2000/2019 1

מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים- זרוע

עבודהועדת המכרזים

מכרז מס'2000/2019

להקמתקבלת הצעות "עבודאטה"-אתר

מידע על שוק1

Page 2: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

העבודה ולימודיםבישראל

2

Page 3: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

משרד העבודה, הרווחה והשירותיםהחברתיים- זרוע עבודה

ועדת המכרזים

2000/2019מכרז מס' קבלת הצעות להקמת "עבודאטה"-אתר מידע על שוק העבודה ולימודים

בישראל

אגף אסטרטגיה ותכנון מדיניות בזרוע עבודה במשרד העבודה הרווחה והשירותים (, באמצעות וועדת"היחידה", "הזרוע" , "המשרד"החברתיים )להלן בהתאמה:

)להלן: הצעות להקמת"ועדת המכרזים"ענ"א להציע ספקים בזה מזמינה ,) בישראל הלימודים ואפשרויות שוק העבודה לגבי מידע להנגשת אתר ותחזוקת

"( עם אופציה למתן שירותים דומים ליחידות הזרוע.עבודאטה)להלן: "

כותרות הסעיפים הינן לשם התמצאות בלבד והן לא תשמשנה לפרשנות מכרז זה.המכרז מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מיועד לגברים ונשים כאחד.

תוכן עניינים4טבלת ריכוז מועדים

4הגדרות5רקע

5השירותים הנדרשים7תנאים מוקדמים להשתתפות במכרז )תנאי סף(9אמות מידה ומשקולות לבחירת ההצעה הזוכה

13תקופת ההתקשרות14הוראות בדבר הגשת ההצעה

17הליך בחינת ההצעות ובחירת נותן השירותים הזוכה19התחייבויות נותן השירותים הזוכה

20התמורה21פיצויים מוסכמים21שאלות והבהרות

22עיון במסמכים22פרסום ההתקשרות

22היררכיה בין המכרז להסכם23רשימת נספחים

3

Page 4: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

טבלת ריכוז מועדים.1מועדפעילות

12.12.2019מועד פרסום המכרז 12:00 שעה 16.1.2020יום מועד אחרון להגשת השאלות

28.01.2020עד יום מועד פרסום השאלות והתשובות 12:00 שעה 9.02.2020יום המועד האחרון להגשת הצעות

23.07.2020עד יום תוקף ערבות המציעימים ממועד העברת נוסח14בתוך מועד חתימה על הסכם ההתקשרות

ההסכם לזוכה. תוך שבעה ימים ממועד קבלת הסכםתחילת מתן שירותים

של החתימה מורשי ידי על חתום הסכם ולא מלאה )חתימה המשרד חתום בראשי תיבות בלבד( או במועד

מאוחר יותר שיקבע המשרד.

לבין תאריכים.1.1 בין התאריכים שצוינו לעיל במקרה של אי התאמה אחרים המופיעים בגוף המכרז, קובעים התאריכים בטבלה זו.

המשרד שומר לעצמו שיקול דעת בלעדי לשנות כל אחד מן המועדים.1.2 המנויים לעיל בהודעה שתפורסם באתר מינהל הרכש, ולא תהא למי

מהספקים כל טענה או דרישה בקשר לכך.

הגדרות.2– נוסח הסכם ההתקשרות המצורף למכרז"ההסכם", "הסכם ההתקשרות"

זה כנספח י"ב.

– תשובת המציע למכרז זה בתוספת כל הבהרה שנתן במענה לבקשת"הצעה"ועדת המכרזים ו/או מי מטעמה ואשר ועדת המכרזים החליטה לקבלה.

– ועדת המכרזים המשרדית במשרד."ועדת המכרזים", "הוועדה"

המכרזים" חובת תשנ"ב-"חוק המכרזים, חובת חוק – והתקנות1992 שהותקנו מכוחו.

4

Page 5: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

וחלקיו לרבות שאלות"מכרז" זה על כל נספחיו, דרישותיו, תנאיו – מסמך ההבהרה ותשובות עורך המכרז.

– תאגיד ו/או עוסק מורשה ו/או שותפות רשומה אשר הגיש/ה הצעה"מציע" למכרז זה.

– משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים."משרד"

עורך המכרז לאספקת"ספק"/ "נותן השירותים" ידי על שייבחר מציע – השירותים נשוא מכרז זה לרבות כל מי שנותן מטעמו למשרד שירותים כאמור.

להלן, לרבות כל7 – משך ההתקשרות כאמור בסעיף "תקופת ההתקשרות" תקופות ההארכה שאושרו לפי סעיף זה ו/או בהתאם לתקנות חובת המכרזים,

.1993תשנ"ג-

.1975 כהגדרתו בחוק המע"מ, תשל"ו – עוסק מורשה

רקע.3 זרוע העבודה הינה יחידת סמך במשרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים, אשר פועלת לקידום התעסוקה במשק באמצעות רגולציה על שוק התעסוקה, גיבוש מדיניות ממשלתית ארוכת טווח מבוססת נתונים בתחום התעסוקה, פיתוח וניהול של תכניות תעסוקה להגברת ההשתתפות של אוכלוסיות ייחודיות בשוקפיקוח על חוקי העבודה, הכשרות מקצועיות, ואכיפה של העבודה, הסדרה

מעונות יום לילדים ועוד.

שוק העבודה מושפע רבות כיום ממגמות כגון גלובליזציה, התפתחות טכנולוגית ושינויים דמוגרפיים, וכתוצאה מכך מתמודד עם תמורות מהותיות במבנהו, קרי

העלמות מקצועות ישנים ויצירת ביקוש גדול במקצועות חדשים ועוד. אתהזרוע מכירה בחשיבות הזיהוי המוקדם של מגמות השינוי, ובצורך להתאים

לשם כךכוח האדם ואת ההון האנושי לצרכים המשתנים של שוק העבודה. המשרד החליט על הקמת ממשקים דיגיטליים לטובת הציבור, אשר הראשון בהם הינו פרויקט "עבודאטה" - מערכת מתעדכנת לזיהוי ביקושים והנגשת מידעוהלימודים, אשר תכלול מידע שיסייע בראש ובראשונה בנוגע לשוק העבודה בתהליך קבלת החלטות של הפרט בנוגע לתכנון הקריירה שלו, ולצד זאת תסייעוקובעי המדיניות למקבלי ההחלטות, מתווכי הידע במרכזי התעסוקה השונים

בתחום התעסוקה.

"עבודאטה" הינו פרויקט של יחידת האסטרטגיה ותכנון מדיניות במשרד המבוצעדיגיטלית' 'ישראל הלאומי המיזם עם המשרד, של המחשוב יחידת בשיתוף מטעם המשרד לשוויון חברתי, משרד האוצר וג'וינט ישראל-תבת, אשר מטרתו

5

Page 6: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

להקים אתר אינטרנט בו יונגש מידע מעודכן ומועיל לגולשים לגבי שוק העבודהוהלימודים בישראל, באופן שיסייע להם להפיק תובנות משמעותיות.

השירותים הנדרשים.4 בכוונת המשרד להתקשר עם ספק שיבצע תכנון ארכיטקטורה, הקמה, עיצובצוות יידרש הספק לספק של האתר. במסגרת ההתקשרות ותחזוקה פיתוח

שירותי לצורך וכלים אינטרנט מקצועי אתר של ותחזוקה צרכיהקמה לפי המשרד כמפורט בסעיף זה להלן. יובהר, כי השירותים נשוא מכרז זה יסופקוו/או לכל מקום יידרש הזוכה להגיע למשרד במשרדי נותן השירותים ולעיתים

אחר בהתאם לדרישות המשרד לטובת מתן השירותים.

הזוכה במכרז יידרש לספק במסגרת ההתקשרות ובאמצעות הצוות שיעמיד אתהשירותים הבאים:

– ובכלל זה, בין היתר:הקמה ותחזוקה של אתר אינטרנט .4.1

הקמת אתר האינטרנט בהתבסס תחילה על מסמכי האפיון והדרישות,.4.1.1שמצורפים כנספחים י"ז' ו-י"ח' למכרז זה.

בניית ארכיטקטורת פתרון כולל המלצות לשימוש בכלים/ מוצרים..4.1.2.UX/UIבניית חוויות משתמש ועיצוב .4.1.3זכויות.4.1.4 ופיתוח אתר נגיש ומותאם לציבור בהתאם לחוק שוויון יישום

מוגבלות, התשנ"ח- עם תקנות1998לאנשים על )בדגש ותקנותיו שוויון זכויות אנשים עם מוגבלות )התאמת נגישות לשירות(, תשנ"ג –

2013.תהליך.4.1.5 ולהמשך להצעות לפתרונות, בהתאם האתר פיתוח המשך

ושיפורים, בהתאם לדרישות חווית המשתמש כולל הרחבות, שינויים שיועברו על ידי המשרד.

השוטף,.4.1.6 ובתפעולו האתר בהקמת שיתמכו מוצרים, כלים/ שילוב וליצירת גרפים, זה מערכת לניהול תוכן, כלים לניתוח מידע ובכלל

רכישת תוכנות ייעודיות, קידום ושיווק האתר וכיוצ"ב.ובדיקות.4.1.7 נגישות לרבות בדיקות איכות, בדיקות בדיקות של האתר,

חדירות.תמיכה.4.1.8 גיבויים, כולל הייצור, וסביבת הפיתוח סביבת וניהול אירוח

ותחזוקה. אתר רספונסיבי או מותאם למכשירים הניידים..4.1.9זמין, לצורך הקמת אתר.4.1.10 בפלטפורמה התואמת את דרישות ממשל

הטמעה עתידית.

תשומת לב המציעים מופנית לכך שהנתונים, הקוד ותיעוד כל תהליכייהיו בבעלות המשרד, בהתאם שיישמרו באתר האינטרנט העבודה

בסעיף כמפורט הרוחני הקניין בעניין יש18להוראות להסכם, להיערך להעברת הפרוייקט באופן מסודר ומלא לידי המשרד, בעת

סיום תקופת ההתקשרות, לפי דרישת המזמין.

6

Page 7: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

עקרונות עבודה.4.2

העבודה תבוצע בהתאם לעקרונות המוצגים להלן ומפורטים בנספח י"ח'למכרז זה:

ומנוסה, שיכלול מנהל צוות הפרויקט.4.2.1 יעמיד צוות מקצועי – הספק פרויקט, ארכיטקט מערכת, מומחה חווית משתמש, כמו גם את מגוון

למכרז,11.2ההתמחויות הנדרשות לביצוע העבודה, בהתאם לסעיף בהיקף כפי שיידרש בכל אחד משלבי העבודה.

וסביבת העבודה.4.2.2 ובסביבת מיקום – העבודה תתבצע באתר הספק ועל פי דרישת המשרד, יתבצעו יעמיד. במידת הצורך פיתוח אותה פגישות במשרדי הזרוע או שותפים במיזם, בעיקר בירושלים או בתל

אביב.– פיתוח האתר יבוצע במתודולוגיה אגי"לית תוך מתודולוגיית פיתוח.4.2.3

ויוצגו תוצרי ביניים במהלךDevOpsמימוש תהליכי . למשרד יסופקו העבודה, בהתאם לתוכנית עבודה, כפי שתיקבע בהנחייה ובתיאום מולהמשרד, ולהתייחסות לבדיקה יועברו שיסופקו התוצרים המשרד.

ובמידת הצורך יבוצעו בהם שינויים והתאמות.– הספק יפעל בתיאום ובשקיפות מול נציג תקשורת ישירה ורציפה.4.2.4

המשרד כולל דיווח שוטף על הפעילות המבוצעת, הצפה של סיכוניםובעיות תוך כדי תהליך ובמסוך, ככל הניתן, להיווצרותם.

אבטחת מידע.4.3

ושמירתועל הספק לעמוד ב מידע ידיהנחיות אבטחת על שיוגדרו כפי , הכלליות ההנחיות שתיבחר. לארכיטקטורה בהתאם וזאת המשרד,

מפורטות בנספח י"ג' למכרז.

שירותים נוספים.4.4

המשרד שומר לעצמו אופציה לדרוש מהספק לבצע שירותים דומים בכפוף להלן, בכפוף לאישור ועדת4.6למגבלת היקף ההתקשרות כאמור בסעיף

המכרזים.

מבצעים נוספים.4.5

המשרד יהיה רשאי לדרוש מנותן השירותים להעמיד לטובת ביצוע השירותים במסגרת מכרז זה מבצעים נוספים ממגוון בעלי התפקיד כמתואר בסעיף

במכרז, וזאת על פי דרישת המשרד. המבצעים הנוספים יוצגו על ידי11.2 הזוכה במכרז עפ"י דרישת המשרד, ולא במסגרת ההצעה למכרז. במידהנוספים, על הזוכה להציג דרישה מטעם המשרד להצגת מבצעים ותוצג בתיאום עם המזמין ההחלטה האם המבצע/ים שהוצעו עומד/ים בדרישות

להלן, הינה בשיקול דעתה הבלעדי של היחידה המקצועית הרלוונטית.

הזמנת השירותים.4.6

7

Page 8: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

יודגש כי צפי המשרד לעניין היקף ההתקשרות השנתי המרבי לא יעלה עלכולל מע"מ. צפי זה הינו נכון למועד פרסום המכרז ואינו₪ 1,000,000

מן בזמן כלשהוא בהיקף מהזוכה שירותים לרכוש המשרד את מחייב היקף את להרחיב האופציה בלעדי באופן שמורה למשרד הזמנים.

כולל מע"מ בכל שנה, וזאת₪ 1,000,000ההתקשרות בהיקף של עד בכפוף לאישור ועדת המכרזים, לצרכי המשרד, לאישור התקציב מדי שנה,חוק חוק התקציב, הוראות לרבות דין כל להוראות למגבלות התקציב, חובת המכרזים, התקנות שהותקנו מכוחו )כפי תוקפן מעת לעת(, הוראות

התכ"ם ותנאי ההסכם שייחתם עם הזוכה.

חובת בתקנות כהגדרתו דו-שלבית בחינה עם מכרז הינו זה מכרז המכרזים. בחירת הזוכה תבוצע בשלבים הבאים:

תנאים מוקדמים להשתתפות במכרז – תנאי סף.5להגשת האחרון למועד עד תתקבלנה אשר ההצעות כל ייבדקו זה בשלב ההצעות, באשר לעמידתן בתנאי הסף המפורטים להלן. הצעה אשר לא תעמוד בתנאי הסף- תיפסל. בנוסף, תיבדק הימצאות כל המסמכים אשר הוגשו בהתאם

יאוחר מהמועד האחרון להגשת הצעות, המפורט8לסעיף ותוקפם היה לא . רק הצעה אשר עמדה בכל תנאי הסף והינה כוללת את כל המסמכים1בסעיף

הנ"ל, תעבור להיבדק בשלב הבא.

לכל מציע ובבחינת אמות המידה של בתנאי הסף עמידה לייחס ניתן חברות הקבוצה באשכול החברות שהמציע הוא חלק ממנו )לדג' חברותבהוראת שנקבעו לקריטריונים בהתאם אחות( חברה בת, חברת אם,

"קביעת תנאים להשתתפות במכרז".7.4.1.2תכ"ם

ניהול ספרי חשבונות.5.1

המציע מנהל פנקסי חשבונות על פי פקודת מס הכנסה ]נוסח חדש[ וחוקתשל"ו- מוסף, ערך לדווח1975מס נוהג וכן מלנהלם פטור שהוא או

לפקיד השומה על הכנסותיו ולמנהל מס ערך מוסף על עסקאות שמוטל עליהן מס לפי חוק מס ערך מוסף.

חובת רישום ו/או צורת התאגדות.5.2

מרשם.5.2.1 בכל הרשום תאגיד הגשת ההצעה בעת להיות המציע על המתנהל לפי דין, או עוסק מורשה.

מציע אשר איננו רשום במרשם המתנהל על פי דין מחויב להיות רשום.5.2.2 לכל הפחות במרשם הישויות ללא רישום בחוק המנוהל על ידי רשות

המיסים. אם המציע חברה או שותפות רשומה – הוא אינו חייב בחובות אגרה.5.2.3

השנים עבור )בהתאמה( השותפויות רשם החברות/ לרשם שנתית שקדמו לשנה בה מוגשת ההצעה.

8

Page 9: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

אם המציע חברה – הוא אינו מוגדר כחברה מפרת חוק ואינו בהתראה.5.2.4 לפני רישום כחברה מפרת חוק. בסעיף זה – "חברה מפרת חוק" הינה חברה או חברת חוץ אשר רשם החברות רשם אותה במרשם החברות

א' לחוק החברות האמור. 362כחברה מפרת חוק לפי סעיף

ערבות הצעה.5.3

)מקורית( אוטונומית או.5.3.1 על המציע לצרף להצעתו ערבות בנקאית ערבות מחברת ביטוח )מקורית( שברשותה רישיון לעסוק בביטוח, או

חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים )ביטוח(,מ"מורשי לוידס" על פי ושמופיעה ב 1981 תשמ"א- הודעה, "רשימת המבטחים בעלי רישיון,

ערבויות" למתן הביטוח בענף תכ"םלפעול להוראת המצורפת "ערבויות" כפי נוסחה מעת לעת. במקרה של ערבות מחברת7.5.1.1

סוכן ע"י ולא ידי חברת הביטוח ביטוח, הערבות תהיה חתומה על הביטוח מטעמה.

נותן שירותים המבקש להגיש ערבות מבנק מחו"ל או מחברת ביטוח.5.3.2ו- 2.4מחו"ל יפעל בהתאם לאמור בסעיפים )בהתאמה(2.5.2.2

"ערבויות" כפי נוסחה מעת לעת. 7.5.1.1להוראת תכ"ם והשירותים.5.3.3 הרווחה העבודה, משרד לפקודת תרשם הערבות

₪ בתוקף עד ליום25,000החברתיים על שם המציע - בסכום של הערבות תוגש בנוסח המפורט בנספח ג' למכרז )להלן:23.07.2020

(."ערבות הצעה"מופנית לחשיבות הגשת ערבות.5.3.4 תשומת לב המציעים הפוטנציאלים

חריגה כל המכרז. למסמכי שצורף הנוסח פי על ומדויקת תקינה בנוסח הערבות )גם חריגה שלכאורה מיטיבה עם המשרד, כגון סכוםוכד'( צמודה ערבות יותר, ארוך ערבות תוקף יותר, גבוה ערבות

עלולה להביא לפסילת ההצעה.

העסקת עובדים עם מוגבלות.5.4

סעיף הוראות את מקיים ציבוריים,1ב2המציע גופים עסקאות לחוק .1976התשל"ו-

קיום חוקי עבודה.5.5

וכן המציע ובעל הזיקה אליו )כהגדרתו המציע מקיים את חוקי העבודה בחוק עסקאות גופים ציבוריים( לא הורשעו ביותר משתי עבירות לפי חוק

ולפי חוק שכר מינימום, תשמ"ז- 1991עובדים זרים, תשנ"א- . אם1987 המציע הורשע ביותר משתי עבירות כאמור, ההרשעה האחרונה לא הייתה

בשנה שקדמה למועד הגשת ההצעה.

ניסיון וכישורי המציע.5.6

המציע הינו בעל ניסיון מוכח בתחום טכנולוגיה ושירותי מידע, במהלך.5.6.1 השנים שקדמו למועד האחרון להגשת הצעות במכרז זה .2

9

Page 10: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

על.5.6.2 פרוייקטים העונים להציג על המציע תנאי הסף שלהלן, עבור נערכו אשר פרוייקטים להציג ניתן הבאים. המצטברים התנאים

השנים שקדמו למועד האחרון להגשת הצעות למכרז זה3במהלך (."תקופת הניסיון")להלן:

אתרי אינטרנט שהוקמו על ידי המציע ועלו לאוויר בתקופת4א. על העולה הקמה בעלות לפחות, אחד מתוכם הניסיון.

אתרים המותאמים לנייד.2 ₪ )כולל מע"מ( , ולפחות 500,000והמשך פיתוח של אתר אינטרנט אחד, בהיקף כספיב. תחזוקה

₪ )כולל מע"מ( לפחות במהלך תקופת500,000מצטבר של הניסיון.

אתר אינטרנט אחד שהוקם על ידי המציע ועלה לאוויר בתקופתג.מידע ניתוח של מרכיב שכלל בכליםהניסיון, שימוש )כולל

או הצגת נתונים. לניתוח מידע( פיתוח אחד של אתר אינטרנט במתודולוגיה אגי"ליתד. פרוייקט

במהלך תקופת הניסיון. פרויקטים בעיצוב חווית משתמש, שבוצעו בתקופת הניסיון.2ה.

יובהר כי ניתן לעמוד בתנאי סף זה באמצעות קבלן משנה.בסעיפים כל התנאים שצוינו על כי יובהר, ספק, למען הסר

א' – ד', על המציע לעמוד בעצמו ולא באמצעות5.6.2 ו-5.6.1קבלן משנה.

₪ בשנה2,000,000המציע בעל היקף כספי שנתי כולל של לפחות .5.6.3אינטרנט אתרי פיתוח בתחום מפעילותו הנובע מע"מ(, )כולל

שנים שקדמו למועד האחרון להגשת ההצעות למכרז3ואפליקציות ב-זה.

עובדים מקצועיים, המתמחים בפיתוח ב-10המציע מעסיק לפחות .5.6.4 WEBבמועד הגשת המכרז. ניתן לעמוד בתנאי זה באמצעות עובדים

המועסקים כפרילנסרים.לפחות .5.6.5 של צוות מחזיק כל5המציע את יחד המכסים עובדים

משתמש, חווית עיצוב הבאים: ,UXהתחומים ו- UIהגשת במועד באמצעות קבלןהמכרז. זה סף בתנאי לעמוד ניתן כי יובהר

להלן.8.4משנה. ובשים לב לאמור בסעיף נרשמה הערת "עסק חי" בשנה שקדמה למועד הגשת.5.6.6 למציע לא

הצעות למכרז.

מציע המבקש כי יילקח בחשבון ניסיון שצבר בעת שנרשם/ התאגד באופן אחר )למשל מציע שהיה עוסק מורשה והתאגד כחברה או חברה ששינתה את שמה(, יפרט בהצעתו מיהו הגוף שצבר את הניסיון ומהו הקשר למציע. על המציע לצרף תצהיר ואסמכתאות המוכיחים כי הניסיון נצבר אצל אותו גוף בעל קשר למציע. הוועדה תהיה רשאית לבקש הבהרות על מנת לוודא

זאת. ההחלטה נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של וועדת המכרזים.

10

Page 11: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

עבור תנאי הסף, המשרד יהיה רשאי לבדוק את מספר הפרויקטים הנדרש עפ"י המכרז לפי סדר הופעתם בהצעה ולמציע לא תהיה כל טענה על כך.

המשרד לא יהיה מחוייב להמשיך ולבדוק מציעים שלא עמדו בתנאי הסף.

כוח אדם.5.7

וציון האיכות על המציע להעמיד לטובת מתן לצורך עמידה בתנאי הסף השירותים לפי מכרז זה כוח אדם כדלקמן:

השנים שקדמו5 שנים בתוך 4מנהל פרויקט – בעל ניסיון מוכח של א. למועד האחרון להגשת הצעות במכרז זה בניהול פרויקטים להקמת

אתרי אינטרנט שכללו פרוייקט אחד במתודולוגיית אג'ייל. שנים בתוך 4ארכיטקט – בעל ניסיון מוכח של ב. השנים שקדמו5

ארכיטקטורת בגיבוש זה במכרז הצעות להגשת האחרון למועד פתרון של אתרי אינטרנט, כולל שילוב פרוייקט אחד שכלל מוצרי

קוד פתוח, ואחד שהיה מותאם למובייל.ניסיון מוכח של ג. שנים בתוך 3מומחה חווית המשתמש – בעל 4

השנים שקדמו למועד האחרון להגשת הצעות במכרז זה בהובלהאחד פרויקט בניהם משתמש. חווית וגיבוש לקוח מסע תהליכי

יובהר כי ניתן לעמוד בתנאי סף זה באמצעותמותאם למובייל. להלן.8.4קבלן משנה. ובשים לב לאמור בסעיף

מבצעים. מציע3יובהר כי מציע נדרש להציג במסגרת הצעתו במכרז זה שיבחר להציע יותר מאנשי הצוות האמורים, לא יזכה בכל יתרון על מציעיםיבדוק את מספר המבצעים הנדרש אחרים במכרז. במקרה זה, המשרד עפ"י המכרז לפי סדר הופעתם בהצעה ולמציע לא תהיה כל טענה על כך.

מהזוכה ידרשו זה מכרז נשוא השירותים ביצוע לצורך כי יובהר להלן(11.2להעמיד בעלי תפקידים נוספים, )כפי שמפורט בסעיף

שלא יבדקו במסגרת ההצעות למכרז.

ציוד.5.8

לרשות המציע ציוד הדרוש לצורך השירותים המתוארים במכרז ובנספחים, כאמור לעיל או המציע מתחייב לרכוש או לשכור לכל תקופת ההתקשרותזה, מכרז נשוא השירותים מתן לצורך ולהעמידו האמור הציוד כל את

בתוך הכל נספחיו, כל על המכרז להוראות ממועד7בהתאם ימים החתימה על ההסכם ע"י מורשה החתימה של המשרד.

ניגוד עניינים.5.9

המציע מתחייב כי במועד הגשת ההצעה, אין הוא או מי מהמבצעים.5.9.1 המוצעים על ידו מצוי בניגוד עניינים בין בביצוע השירותים, בין במילוי תפקיד או בעיסוק במסגרת אספקת השירותים במכרז זה לבין עניין

אחר של מי מהם או של עובדיהם.הדרישות.5.9.2 בכל לעמוד ימשיך במכרז יזכה אם כי מתחייב המציע

להימנעות מניגוד עניינים, כמפורט בהסכם ההתקשרות. 11

Page 12: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

אמות מידה ומשקלות לבחירת ההצעה הזוכה.6המידה לאמות בהתאם האיכות לרכיבי ביחס ההצעות ינוקדו זה בשלב

המפורטות להלן לפי המשקלות שלצידן.מתוך 35רק הצעות שיקבלו ניקוד כולל של לפחות יעברו לשלב הראיון.60

ועדת המכרזים במשרד רשאית שלא לפסול הצעות שקיבלו ניקוד נמוך מהניקודהאמור, מנימוקים שיירשמו בפרוטוקול.

(:60%בחינת מדדי איכות מתוך מסמכי ההצעה ).6.1

.5.6.2כמפורט בסעיף תקופת הניסיון משמע בסעיף זה - משרדי ממשלה ומוסדות מדינה אחרים,גוף ציבורי משמעו בסעיף זה –

רשות מקומית, רשויות סטטוטוריות, תאגידים סטטוטוריים, מוסדות ציבוריים ( או כל גוף1985 א' לחוק יסודות התקציב, תשמ"ה – 3)כהגדרתם בסעיף

אחר הממלא תפקידים ציבוריים על פי דין.

משקלאמת מידהסעיף

21% היקף, איכות ורלוונטיות הניסיון המוכח של המציע6.1.1

ניסיון המציעא.בפיתוח אתרים

עד על יתבסס המציע שיוגשו,3ניסיון פרויקטים עלו לאוויר בתקופת הניסיוןשיעמדו בתנאים הבאים:

. )כולל מע"מ(₪ 500,000והיקף ההקמה היה לפחות

והרלוונטיות ההמלצות, טיב יבחנו פרויקט כל עבור התאמה במוצרים, שימוש מורכבות, דהינו: למכרז- למובייל, סוג לקוח עבורו פותח האתר )תוך מתן יתרון לניסיון בעבודה מול גוף ציבורי(, מקום אחסון האתר

)יינתן יתרון לאתרים שהותקנו בממשל זמין(.

9% ובסה"כ 3%עבור כל פרויקט יינתנו עד

9%

בעיצובב. ניסיון חווית משתמש

עבודות שיוגשו אשר בוצעו3ניסיון בהתבסס על עד בתוך תקופת הניסיון .

עבור כל פרויקט תבחן: ההמלצות, והרלוונטיות למכרז,המשתמש, חווית טיב באתר, השימוש נוחות דהינו: נתונים והצגת באינפוגרפיקה שימוש גרפי, עיצוב

מספריים וכד'.

.6% ובסה"כ 2%עבור כל עבודה שתוצג יינתנו עד

6%

בתחוםג. ניסיון ואנליזה ניתוח או מידע של

הצגת נתונים

פרויקטים אשר בוצעו בתוך2ניסיון בהתבסס על עד אנליזה ניתוח, בוצעו במסגרתם הניסיון תקופת

והנגשה ויזואלית של מידע ממקורות שונים.

6%

12

Page 13: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

משקלאמת מידהסעיף

עבור כל פרויקט תבחן: ההמלצות, והרלוונטיות למכרז,מורכבות הניתוח, היקף מגוון מקורות המידע, דהינו:

הפרויייקט וכיוב'.

.6% ובסה"כ 3%עבור כל פרויקט יינתנו עד

21% היקף, איכות ורלוונטיות הניסיון המוכח של צוות מקצועי6.1.2

ניסיון מנהלא. הפרויקט המוצע בניהול פרויקטים

דומים

ואיכות מנהל הפרוייקט המוצע במהלך תקופת ניסיון הניסיון שהוגדרה. כפי שישתקפו בקורות החיים ובבחינה

של עד שלושה פרויקטים אותם הוביל.

והרלוונטיות ההמלצות, יבחנו אלו פרוייקטים עבור מורכבות כספי, היקף ב: כפי שמתבטאת זה למכרז מובייל, הפיתוח, מתודולוגיית עבודה, עבודה בסביבת

יתרון לנסיון בעבודה עם המגזר הציבורי.

9%

ארכיטקטב. ניסיון בפרויקטים

דומים

ניסיון ואיכות הארכיטקט המוצע במהלך תקופת הניסיוןובבחינה של שהוגדרה. כפי שישתקפו בקורות החיים

שני פרויקטים בהם שימש כארכיטקט הראשי. עד

והרלוונטיות ההמלצות, יבחנו אלו פרוייקטים עבור : מורכבות הפיתוח, עבודהלמכרז זה כפי שמתבטאת ב

.בסביבת מובייל, יתרון לניסיון בעבודה עם ממשל זמין

6%

חוויתג. מומחה משתמש

ואיכות מומחה חווית המשתמש המוצע במהלך ניסיון תקופת הניסיון שהוגדרה. כפי שישתקפו בקורות החיים

שני פרויקטים.ובבחינה של עד

והרלוונטיות ההמלצות, יבחנו אלו פרוייקטים עבור השימוש נוחות :רמת ב שמתבטאת כפי זה למכרז והתאמה למובייל )יינתן יתרון לניסיון בפרויקטים מדעיים

העוסקים בהגשת או ויזואליזציה של נתונים(.

6%

18% התאמת הפתרון לדרישות המזמין6.1.3

היישום.תפיסת פתרון א. לדרישות בהתייחס הפתרון תפיסת הצעת הכלים, של ראשוני תכנון תכלול הפתרון תפיסת כפי המוצר ליישום והמערכות הטכנולוגיה האירוח,

9%

13

Page 14: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

משקלאמת מידהסעיף

שהוצג בנספח י"ז'

עבודהב. תכנית ולוחות זמנים

על בהתבסס א' להקמת שלב עבודה תכנית הצעת הנחות העבודה כפי שצוין בנספחים י"ז ו-י"ח' למכרז זה. התכנית תיבחן לפי מידת פירוט תוכנית העבודה,יסוד המעידות והנחות רמת המודולריות של השלבים

על הבנת הדרישות. כפי שמפורט בנספח י"ז'. יש לשים לב כי בכוונת המזמין להעלות את ליבת האתר

חודשים מתחילת העבודה על הפרויקט.5תוך עד

9%

מובהר כי פרויקטים/ עבודות שהוגשו כתנאי הסף יוכלו לשמש גםא.לצורך הערכת איכות המציע.

טיבב. הערכת לרבות לעיל, המידה אמות לפי הניקוד קביעת ההמלצות, רלוונטיות ואיכות הניסיון תהא לפי שיקול דעתה הבלעדי

של ועדת המכרזים. המשרד יהיה רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לפנות לממליצים שלג.

המציע ו/או המבצעים, חלקם או כולם, וכן לגורמים אחרים שקיבלו שירותים מהמציע או ממי מחברי הצוות המוצעים, לשם קבלת חוות

דעת אודות השירות שקיבלו ושביעות רצונם ממנו.מי מחבריד. ו/או קודם של המציע בניסיון המשרד רשאי להתחשב

הצוות המוצע עם המשרד או עם גורמים אחרים ככל שידוע למשרד על ניסיון זה, לטוב ולרע. ככל שלמשרד ניסיון קודם עם המציע ו/או המבצע, חוות הדעת של המשרד תקבל משקל מכריע בעת מתן

הניקוד ביחס ליתר ההמלצות.אםה. או יחידה הצעה תיוותר תנאי הסף בדיקת ולאחר היה

הוגשה הצעה יחידה, רשאי המשרד שלא לקיים את שלב בחינתבחינת הצעות או ו/ ראיונות ביצוע )לרבות איכות ההצעות המחיר( ולהכריז על ההצעה היחידה כהצעה זוכה ו/או לפעול

בהתאם לסמכויות הנתונות לו לפי בתקנות חובת מכרזים.

(20%ריאיון התרשמות ).6.2

בשלב זה ייקבע המזמין את התרשמותו הכללית מהמציע והצוות המוצע,וכישוריהם לביצוע המשימות נשוא יכולתם, התאמתם, ניסיונם לגבי מידת יזמין לשם כך את המציע וחברי מכרז זה בצורה הטובה ביותר. המשרד רשאית במשרד המכרזים ועדת לריאיון. מהם( חלק )או המוצע הצוות

לפסול מציע שאחד או יותר מהמוזמנים מטעמו לא הגיע לראיון.

14

Page 15: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

)הניקוד20 מתוך 15רק הצעות שיקבלו בשלב הראיון ניקוד של לפחות ועדת המכרזים בחינת הצעת המחיר. יעברו לשלב ביחס לרכיב הראיון( במשרד רשאית שלא לפסול הצעות שקיבלו ניקוד נמוך מהניקוד האמור,

מנימוקים שיירשמו בפרוטוקול.

(20%הצעת המחיר ).6.3

רק לאחר מתן הניקוד למציעים בגין איכות ההצעה, תיבחנה הצעות המחיר של המציעים השונים.

במקרה שבו מס' הצעות יקבלו ציון משוקלל זהה, יוכל המשרד להעדיף את ההצעות בעלות ציון האיכות הגבוה ביותר או לצאת להליך תחרותי נוסף

( או לבצע הגרלה בהתאם לנוהל המצורף כנספח6.5)כמפורט בסעיף ט"ו' למכרז זה והכול בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי.

על המציע להציע הצעת מחיר למתן השירות ע"ג נספח ז' – "טופס.6.3.1הצעת מחיר" המצורף למכרז זה.

הצעת המחיר תצוין כאחוז הנחה מתשלום מירבי בגין שעת עבודה)המחירים לא כוללים מע"מ(.11.2ממחירון השעות המופיע בסעיף

ההצעה תהיה מלאה, סופית ומוחלטת ותכלול את כל עלויות המציעבגין תשלומים כולל והעקיפות, הישירות לצורך אספקת השירותים, בגין נוספים ותשלומים לאומי לביטוח כוח אדם, תשלומים העסקת

זכויות סוציאליות, הוצאות משרדיות, נסיעות וכו'.

.10%אחוז ההנחה המרבי האפשרי הוא .6.3.2 11מובהר כי התשלום לנותן השירותים יבוצע בהתאם לאמור בסעיף .6.3.3

בהסכם.אין להתנות את הצעת המחיר בשום תנאי..6.3.4 את הצעת המחיר יש להגיש במעטפה נפרדת וסגורה, כמפורט בפרק.6.3.5

שכותרתו "אופן הגשת ההצעה". פרטי הצעת המחיר לא יצוינו באף מקום נוסף בהצעה. ועדת המכרזים תהיה רשאית לפסול על הסףסגורה במעטפה תוגש לא שלו המחיר הצעת אשר מציע הצעת

ונפרדת ו/או אשר חלק ממנה ו/או כולה יהיה גלוי כחלק מההצעה. המעטפה בה הצעת המחיר תיפתח על ידי ועדת המכרזים רק לאחר.6.3.6

שתסתיים הבדיקה והניקוד של רכיבי האיכות והריאיון.הציון בגין המחיר יינתן כדלקמן: .6.3.7

לניקוד המקסימאלי באמתהזולה ביותרסך הצעת המחיר תזכה מידה זו – ובהתאם ידורגו ההצעות הבאות.

נוסחת החישוב היא:.6.3.8 20 * (1- )אחוז ההנחה הגבוה ביותראחוז ההנחה המוצע -1

נשים בעסקיםעידוד.6.4 – על מציעה העונה על הדרישות בסעיף ב לחוק2 לפיו ותצהיר אישור להגיש בעסקים, נשים עידוד לעניין המכרזים, חובת

15

Page 16: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

העסק הוא בשליטת אישה כהגדרת הסעיף כפי נוסחו מעת לעת. אם לאחר שקלול התוצאות יקבלו שתי הצעות או יותר תוצאה משוקללת זהה שהיא התוצאה הגבוהה ביותר, ואחת מן ההצעות היא עסק בשליטת אישה, תיבחראישור הגשתה, בעת לה שצורף ובלבד במכרז כזוכה האמורה ההצעה

ותצהיר כאמור.

הליך תחרותי נוסף.6.5

ועדת המכרזים תהיה רשאית עפ"י שיקול דעתה לבצע הליך תחרותי נוסףביחס למחיר ההצעה, בהתקיים התנאי הבא אחד או יותר מהתנאים הבאים:

היה ושתי הצעות או יותר ינוקדו בניקוד כללי דומה, בפער של עדא.המידה5 באמות ביותר הגבוה הניקוד בעלות והנן נקודות

ההליך כי יובהר, ההצעות. יתר קיבלו אותו לניקוד בהשוואה ביותר, הגבוה הניקוד את שקיבלו ההצעות בין יערך התחרותי

בפער האמור לעיל. היה וועדת המכרזים תחליט על הליך תחרותי נוסף, תודיע ועדתב.

המכרזים למציעים כי הם רשאים להגיש במועד שתורה הוועדה, הצעה סופית ביחס למחיר הצעתם בתנאים מיטיבים עם המשרד לעומת הצעתם המקורית, היה ומציע לא יגיש הצעה נוספת, תהיה

הצעתו הראשונה הצעה סופית למכרז זה.

סיכום הציונים ובחירת זוכה.6.6

לאחר ביצוע השלבים כאמור, ישוקלל הניקוד בכל השלבים יחדיו. ההצעהלהלן, זה בסעיף לאמור בכפוף ביותר, הגבוה המצטבר הניקוד בעלת

תיקבע כהצעה הזוכה.

תקופת ההתקשרות.7ימים ממועד קבלת7על הזוכה להיות ערוך לתחילת מתן השירותים תוך .7.1

יותר מועד מאוחר או מורשי החתימה של המשרד ידי על הסכם חתום שנקבע על ידי המשרד. בכל מקרה השירותים לא יינתנו לפני מועד חתימת הצדדים על הסכם ההתקשרות והמצאת כל המסמכים הנדרשים במסגרתו

)חתימה מלאה של מורשי החתימה של המשרד ולא רק בראשי תיבות(.

הזכות.7.2 שמורה למשרד אחת. לשנה הוא הזוכה עם ההתקשרות משך הבלעדית להאריך את תקופת ההתקשרות בתקופות נוספות, בנות עד שנה)להלן: שנים ארבע על יעלו לא ההארכה תקופות כל סך אחת. כל

מדי"תקופות הארכה" לאישור התקציב (, הכל בכפוף לצרכי המשרד, שנה, למגבלות התקציב, להוראות כל דין לרבות הוראות חוק התקציב, חוק חובת המכרזים, התקנות שהותקנו מכוחו )כפי תוקפן מעת לעת(, הוראות התכ"ם ותנאי ההסכם שייחתם עם הזוכה. תקופות ההארכה ייחשבו חלקתקופת את להאריך יחליט המשרד שבו מתקופת ההתקשרות. במקרה וכד'(, )לרבות הארכת התקשרות או ההסכם מכוח המכרז ההתקשרות

16

Page 17: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

הודעה בנושא, תשלח דין כל להוראות ועדת המכרזים בהתאם באישור לנותן השירותים על ההארכה וההסכם שנחתם בין הצדדים יוארך מתוקף הודעה כאמור. זאת, אף ללא צורך בחתימה נוספת של הצדדים ובכפוף להמצאת מסמכים שידרשו ע"י המשרד )כגון ערבות ביצוע, אישור ביטוחי

וכד', ראו נספח ט"ז(.

לרבות תקופות הארכה, אם תהיינה, נותן, לאחר תום תקופת ההתקשרות.7.3 השירותים הזוכה מתחייב להשלים את תהליך מתן השירותים כמפורט לעיל, לפי דרישת המשרד בכתב, בתנאים הקבועים במכרז זה, בהצעה ובהסכםידי המשרד במהלך תקופת ההתקשרות, בנושאים אשר הועברו אליו על ההתקשרות ואשר הטיפול בהם טרם הסתיים. במקרה זה תדאג היחידהונותן המכרזים בוועדת תקציב תוספת ללא המשך התקשרות לאישור השירותים ימציא למשרד, על חשבונו, ערבות ביצוע שתעמוד בתוקף עד

יהיה אשר המשרד ידי על שיקבע הצפוי60למועד המועד אחרי יום להשלמת הטיפול ויאריך את האישור הביטוחי בהתאם להנחיית המשרד.

למשרד שמורה הזכות להפסיק את ההתקשרות עם הזוכה לפני תום תקופת.7.4 ההתקשרות בתום הזדקקותו לשירותים או מכל סיבה אחרת, לפי שיקול

ימים מראש, וסך התמורה הסופית ייקבע30דעתו הבלעדי, בהודעה בכתב, בהתאם להיקף השירותים שניתן בפועל.

על.7.5 דעתו הבלעדית של המזמין, שיקול ולפי בתום תקופת ההתקשרות, הספק להעביר על חשבונו את המערכת וכל תוכנה, ולבצע חפיפה מסודרת ומלאה למשרד או מי מטעמו על כל רכיבי האתר, המערכת וכל תכנה, בצורה שתאפשר המשך תחזוקה ופיתוח עצמאי על ידי עובדי המשרד או מי

מטעמם. כמפורט בנספח י"ח למכרז.

התנהלות בסיום ההסכם.7.6

עם סיום ההתקשרות מתחייב המציע להעביר לרשות המזמין או מי.7.6.1עדכני שיאפשר תיעוד כולל המידע שנאסף באתר כל את מטעמו

למזמין לעשות שימוש מלא במידע שיתקבל.הספק יעביר למזמין או מי מטעמו את כל רכיבי המערכת:.7.6.2

של התשתית הוירטואלית,image / cloneהפלטפורמה לרבות א.קוד מקור.

האתר.ב.

הרכיבים הנלווים לרבות מוצרים, מודולים, פיתוחים ונכסים.ג.

מאגרי המידע המעובדים.ד.

כל רכיב אחר אשר נדרש לניהול והפעלת האתר שסופקו למזמיןה.במסגרת הפעילות.

שנאסף.7.6.3 המידע כל הפרדות, של במקרה גם ספק, הסר למען במערכת כולל תיעוד עדכני יועבר לרשות המזמין או מי מטעמו ללא

תמורה. ההעברה תבוצע במהלך תקופת ההודעה על סיום ההתקשרות ולא.7.6.4

יאוחר ממועד הפסקת הפעילות.

17

Page 18: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

הוראות בדבר הגשת ההצעה.8מסמך ההצעה.8.1

על המציע למלא את הנספחים המצורפים למכרז זה. יש למלא את.8.1.1המסמכים כל בצירוף הכלל, מן יוצא ללא הנספחים פרטי כל

להלן, כשהם מלאים וחתומים כנדרש על8.3הנדרשים על-פי סעיף ידי המציע ובמידת הצורך גם על ידי מורשה החתימה מטעמו. המשרדהוגשו שלא להצעות ו/או חלקיות להצעות להתייחס שלא רשאי

בצירוף כל הנספחים המצורפים.ידי המציע במסמכי המכרז, או כל.8.1.2 כל שינוי או תוספת שייעשו על

הסתייגות לגביהם, בין אם על ידי תוספת בגוף המסמכים ובין במכתבועדת ההצעה. לפסילת לגרום עלולים אחרת, דרך בכל או לוואי מכרזים רשאית להתעלם מכל שינוי או תוספת כאמור, ולראותם כאילו לא נעשו, לפי שיקול דעתה הבלעדי. המשרד לא חייב למסור למציע הודעה בנוסף על האמור בסעיף זה. קיבל המשרד את הצעת המציע,

יראו את השינויים האמורים כאילו לא נעשו כלל. הגשת ההצעה חתומה מהווה ראיה חלוטה לכך שהמציע קרא את כל.8.1.3

האמור במסמכי המכרז וההסכם המצורף לו על נספחיו לרבות מסמךלכך את ונתן אלה הבין את האמור במסמכים ותשובות, השאלות הסכמתו הבלתי מסויגת וכי הוא מתחייב לספק את השירותים בהתאם להוראות מכרז זה לרבות בהתאם להוראות ההסכם שייחתם עימו על

נספחיו, בדייקנות, ביעילות ובמומחיות.

אופן הגשת ההצעה.8.2

על המציע להגיש הצעתו בשתי מעטפות נפרדות כדלקמן:.8.2.1 - מסמכים ואישורים"1 – על גביה יירשם "מעטפה 1 מעטפה .1א.

"(.1בלבד )להלן: "מעטפה את ויצרף החתומה הצעתו את המציע יגיש זו במעטפה

(8.3המסמכים והאישורים כנדרש במפרט מכרז זה )ראה ס' עותקים(, וכן עותק במדיה מגנטית,2בשלושה עותקים )מקור+

למעט הצעת המחיר. יש לצרף לעותק זה. יש לצרף עותק ההצעה במדיה מגנטית2

רשימה מרוכזת הכוללת את הלינקים לכל האתרים שנבחניםבמסגרת ההצעה למכרז.

.אין צורך לצרף להצעה את נוסח המכרזב. – הצעת מחיר" בלבד2– על גביה יירשם "מעטפה 2מעטפה

"(. על המעטפה להיות סגורה וחתומה. 2)להלן: "מעטפה במעטפה זו יגיש המציע את הצעת המחיר ע"ג נספח ז' בשלושה

עותקים(. למעטפה זו לא יצורף כל מסמך2עותקים )מקור+ אחר.

18

Page 19: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

)מעטפה ג. הנ"ל המעטפות מעטפה 1שתי + בתוך2 יונחו ) "(.3מעטפה סגורה וחתומה )להלן: "מעטפה

לא יהיה כל ציון וסימן מלבד ציון ברור של שם3על גבי מעטפה המכרז ומספרו, כדלקמן:

להקמת "עבודאטה"- למתן שירותי2000/2019"מכרז פומבי ".אתר מידע על שוק העבודה ולימודים בישראל

מעטפה נוספת,3המציע ידביק על הצד החיצוני של מעטפה ד. שם יופיעו ובתוכה גבה, על היטב, ללא פרטי המציע סגורה וכתובת( לשם ופרטי איש קשר מטעמו )מספר טלפון המציע

החזרת המעטפה במקרה הצורך.יש להגיש לתיבת המכרזים של3את ההצעות המלאות )מעטפה .8.2.2 )

תחום תעסוקה במשרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים, בנייןישראל 1ג'נרי בנק רחוב בקומת5, ירושלים, הממשלה, קרית ,

הכניסה, ליד מעליות. הצעות שלא תמצאנה בתיבת המכרזים במועד האחרון להגשת הצעות.8.2.3

לא תובאנה לדיון בפני ועדת המכרזים ותפסלנה על הסף.

התחייבויות, אישורים ומסמכים שיש לצרף להצעה כחלק בלתי נפרד.8.3הימנה –

–מסמכים להוכחת העמידה בתנאי הסף.8.3.1 לעיל,5לשם הוכחת עמידתו של המציע בתנאי הסף כאמור בסעיף

על המציע לצרף להצעתו את המסמכים הבאים: מסוג חברה.8.3.2 תאגיד הינו נסחאם המציע להצעתו לצרף עליו ,

חברה עדכני מרשם התאגידים ,הכולל את שמות ופרטי מנהלי המציע.רשות של האינטרנט אתר דרך להפקה ניתן עדכני חברה נסח

התאגידים שכתובתו:http://www.justice.gov.il/mojheb/rasuthataagidim .

על המציע לוודא, כי בנסח לא מצויינים חובות אגרה שנתית לשנים שקדמו לשנה בה מוגשת ההצעה, וכי לא מצויין כי היא חברה מפרתרישום כי יובהר, חוק. רישום כחברה מפרת לפני חוק או התראה בדבר היות החברה מפרת חוק או בעלת חוב כאמור, עלול להביא

לפסילת ההצעה. , עליו לצרף נסח שותפותאם המציע הינו תאגיד מסוג שותפות.8.3.3

עדכני מרשם השותפויות , המעיד על אי קיום חובות אגרה שנתיתאתר דרך להפקה ניתן עדכני שותפות נסח השותפויות. לרשם שכתובתו: התאגידים, רשות של האינטרנט

http://www.justice.gov.il/mojheb/rasuthataagidimעוסק מורשה.8.3.4 ו/או תעודתמציע שהוא חברה להצעתו יצרף –

עוסק מורשה. ,1976אישורים הנדרשים לפי חוק עסקאות גופים ציבוריים, התשל"ו -.8.3.5

תקנותיו והכללים לפיו: מאתרא. או מס יועץ או חשבון רואה מורשה, מפקיד אישור

האינטרנט של רשות המיסים, לפיו המציע מנהל פנקסי חשבונות

19

Page 20: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

כדין או שהוא פטור מלנהלם ושהינו נוהג לדווח לפקיד שומה על הכנסותיו וכן מדווח על עסקאות שמוטל עליהן מס לפי חוק מס

. 1975ערך מוסף, התשל"ו – היעדרב. בדבר אישור עבודה, חוקי על שמירה בדבר אישור

וחוק1991הרשעות בעבירות לפי חוק עובדים זרים, התשנ"א- התשמ"ז מינימום, א'1987שכר כנספח המצורף בנוסח ,)

למכרז זה.סעיף ג. הוראות קיום בדבר כדין המאומת לחוק1ב2תצהיר

התשל"ו- ציבוריים, גופים המצורף1976עסקאות בנוסח כנספח יד, הנוגע לייצוג הולם לאנשים עם מגבלות .

על המציע לצרף להצעתו דיווח רואה חשבון על היותו "עסק חי".8.3.6 שיודפס על נייר הלוגו של משרד הרו"ח חתום על ידי רו"ח של המציע

בנוסח המצ"ב כנספח ט'.אישור על מחזור כספי כנדרש בסעיףאישור על מחזור כספי.8.3.7 –

לעיל.5.6.3– על המציע לצרף להצעתו הצהרה כי לרשותו הציוד הדרושציוד.8.3.8

ובנספחים, כאמור בסעיף 5.8לצורך השירותים המתוארים במכרז לעיל או התחייבות חתומה, לרכוש או לשכור לכל תקופת ההתקשרות את כל הציוד האמור ולהעמידו לצורך מתן השירותים נשוא מכרז זה,

ימים ממועד החתימה7בהתאם להוראות המכרז על כל נספחיו, תוך על ההסכם ההתקשרות. נוסח ההצהרה ו/או ההתחייבות יהיו בנוסח

המצ"ב כנספח י'.יצרף.8.3.9 בחוק רישום ללא הישויות במרשם הרשום גוף שהוא מציע

להצעתו נסח רישום עדכני מרשות המיסים מסמכים שיפרטו את ניסיונו הרלוונטי של המציע והמלצות, וכן נספחי.8.3.10

לציין אנשי קשר יש כן נסיון המציע" מלא כנדרש כמו "פירוט ד'- ומספרי והמבצעים, את כתובתם שבאפשרותם להמליץ על המציע

הקשר. אנשי של לניקודהטלפון גם ישמשו לעיל המסמכים ההצעה בהתאם לאמות המידה.

כנדרש את.8.3.11 ימלא – המציע לכל אחד מחברי הצוות המוצע ביחס הנספח ה' – "ניסיון הצוות המוביל" עבור מנהל הפרויקט, ארכיטקטניסיון תעסוקתי רלוונטי, יש לפרט כדלהלן: ומומחה חווית משתמש

ממליצים, וייצרף קורות חיים,2פירוט הפרוייקטים, פרטים של לפחות הרלוונטי. ניסיונם את שיפרטו בכתב, והמלצות תעודות מסמכים, לאמות בהתאם ההצעה לניקוד גם ישמשו לעיל המסמכים

המידה. ימלא.8.3.12 המציע - המוצעת העבודה ותכנית הפיתרון לתפיסת ביחס

ותכנית פיתרון " הנחיות להצעה לתפיסת – ו' כנדרש את הנספח עבודה ".

התחייבות למניעת ניגוד עניינים לפיה המציע, וכל מי אשר מוצע ועומד.8.3.13 לרשות המשרד במסגרת מתן השירותים נשוא המכרז, לא נמצא ולא יימצא במישרין או בעקיפין במצב של ניגוד עניינים כמפורט בהתחייבות

– בנוסח הנדרש בנספח ח'.

20

Page 21: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

התחייבות למילוי כל הדרישות לגבי בטחון ואבטחת מידע ולגבי שמירה.8.3.14 על סודיות ומניעת ניגוד עניינים כפי שיוגדרו על ידי המזמין, בהתאם

– שתיבחר ידילארכיטקטורה יש לחתום בר"ת על י"ג' בנספח . יש לשים לבהמציע או מורשה החתימה, על כל עמוד בנספח זה

לאחר המשרד ידי על יוגדרו הסופיות המידע אבטחת דרישות כי בחירת הארכיטקטורה.

אישורים ומסמכים נוספים שיש לצרף להצעה.8.3.15ורקא. אך שימוש לעשות בדרישה לעמוד המציע התחייבות

כל על עונה ההצעה כי והצהרה מקוריות, מחשב בתוכנות יכולת לספק את השירותים וכי הוא בעל זה הדרישות במכרז

נשוא המכרז בנוסח המצ"ב )נספח ב'(. בצירוףב. י"ב, כנספח זה למכרז המצ"ב ההתקשרות הסכם

נספחיו- כשהם חתומים בראשי תיבות על ידי המציע או מורשההחתימה בו.

הצהרה של המציע חתומה על ידי מורשה החתימה מטעמו בפניג.עו"ד בדבר המורשים להתחייב בשם המציע עפ"י דין.

המציע יחתום על נספח ט"ז' לפיו הוא מתחייב כי במקרה שלד.בין שיחתם ההסכם של תוקפו יוארך ההתקשרות הארכת צורך ללא השירותים לנותן המשרד הודעת מכוח הצדדים בחתימה על הסכם נוסף וכן יצרף את כל המסמכים הנדרשים

לצורך הארכת ההתקשרות.

קבלני משנה.8.4

חווית שירותי עבור משנה קבלני בהצעתו לשלב רשאי יהיה המציע ג' לעיל, באופן שבו השירותים5.7 ו 5.6.5המשתמש כפי שמפורט בסעיף

נשוא סעיפים אלו, יבוצעו באמצעות גוף אחר אשר ישמש קבלן משנה של המציע. במקרה כזה, יובהר, כי על כל תנאי הסף הנוגעים למציע עצמו להתקיים במציע עצמו, באישיות המשפטית אשר הגישה הצעה למכרז זה. יובהר עוד, כי במידה וישתמש המציע בכוח אדם באמצעות קבלני משנה, על כח האדם של קבלני המשנה לעמוד בכל התנאים הנדרשים לפי המכרז

ביחס לכוח אדם. המציע הוא האחראי כלפי המשרד על כל ההתחייבויות לפי מכרז זה והוא

שיחתום על ההסכם עם המשרד בעקבות המכרז. על המציע לצרף להצעתו התחייבות מצד קבלן המשנה להעמדת המומחה

תוך זה מכרז נשוא הנדרשים השירותים חתימת7לביצוע ממועד ימים ההסכם על ידי מורשה החתימה מטעם המשרד.

הליך בחינת ההצעות ובחירת הנותן השירותים הזוכה במכרז.9בחינת הצעות חסרות.9.1

21

Page 22: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

המשרד רשאי לא להתחשב כלל בהצעה הלוקה באי הצגת פרטים.9.1.1הערכת מונע המשרד שלדעת אחר אופן בכל או במכרז כנדרש

ההצעה כדבעי. המשרד יהיה רשאי, אך לא חייב, לפנות במהלך הבדיקה וההערכה.9.1.2

מידע או מסמך להשלמת בדרישה חלקם או כולם המציעים אל כלשהם אשר היו בתוקף במועד האחרון להגשת הצעות )לרבות מידע טכני ו/או כלכלי ו/או כספי ו/או מידע בדבר כישוריו, ניסיונו או יכולתוגורם מטעמו( – הדרושים לצורך בחינת ו/או כל של מגיש ההצעה ההצעה או בכדי לקבל הבהרות להצעתם או בכדי להסיר אי בהירויות שעלולות להתעורר בבדיקת ההצעות או הדרושים לשם ניהול תקיןהמכרזים, חובת חוק להוראות בכפוף הכל – המכרז של והוגן

והתקנות שהותקנו מכוחו, להוראות התכ"ם, והפסיקה.המכרזים.9.1.3 ועדת קבעה אותו המועד עד שתוגש המציעים תגובת

בפנייתה, תצורף להצעה ותחשב כחלק בלתי נפרד הימנה. אם לא תינתן תשובה, תדון ועדת המכרזים בהצעה על בסיס המידע המצוי בידיה או תפסול ההצעה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מובהר כי לא יותר למציע במסגרת תשובותיוועדת וכי הצעתו את לשנות הוועדה, מטעם ההבהרה לבקשות מציע המהווה המכרזים תהיה רשאית שלא להתייחס לתשובה של

שינוי להצעה.

הוראות בנוגע לבחירת הנותן השירותים הזוכה במכרז.9.2

המשרד שומר לעצמו את הזכות להחליט שלא לבחור זוכה כלשהו.9.2.1בהתאם חדש, מכרז לפרסם ו/או המכרז את לבטל ו/או למכרז להוראות התכ"ם ועל פי כללי מינהל תקין. עורך המכרז לא יהיה חייבצורה לעיל, בכל מי מהמציעים באחד המקרים המתוארים לפצות

שהיא.סבירה.9.2.2 בלתי שהיא בהצעה להתחשב שלא רשאי יהיה המשרד

מבחינת מהות ו/או איכות השירות, או מבחינת מחירה ביחס למהות ההצעה ותנאיה. במקרה כזה תינתן למציע זכות טיעון בכתב לפני מתן

ההחלטה הסופית, וזאת בכפוף לשיקול דעתה של ועדת המכרזים. משרד שומר לעצמו את הזכות לפסול על הסף מציע אשר עבד בעבר.9.2.3

עם עורך המכרז או עם גורם ממשלתי אחר, שקיימת לגביו חוות דעתמתן לפני בכתב טיעון זכות למציע תינתן כזה במקרה שלילית.

ההחלטה הסופית, וזאת בכפוף לשיקול דעתה של ועדת המכרזים.בתוך.9.2.4 זוכה ולקבוע המכרז הליכי את לסיים מתחייב לא המשרד

120תקופה מסויימת אך אם הליכי בחירת הזוכה לא יסתיימו לאחר יום מהמועד האחרון להגשת ההצעות רשאי המציע לבטל את הצעתוולקבל את הערבות ועדת המכרזים בהודעה בכתב שימסור למרכז

חזרה. למשרד,.9.2.5 המוקנית זכות או סעד ומכל לעיל לגרוע מהאמור מבלי

בתוקפן סיום90ההצעות המפסידות תעמודנה לאחר נוספים יום הליכי המכרז ומתן הודעה למציע הזוכה, וזאת למקרה שבו המציע

22

Page 23: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

הזוכה יחזור בו מהצעתו או יפר את ההתקשרות עם המשרד או בכלמעין אלה הזכייה עם המציע-הזוכה. בנסיבות מקרה שלא תמומש תהיה ועדת המכרזים במשרד רשאית )אך לא חייבת( על-פי שיקולדעתה הבלעדי להכריז על בעל ההצעה הבאה בטיבה כזוכה במכרז.

ועדת.9.2.6 ובכפוף להחלטת פי שיקול דעתו הבלעדי המשרד רשאי על המכרזים, לראות בהצעה שלא נבחרה אך שזכתה לניקוד המשוקללכמציע הזוכה, ההצעה של המשוכלל הניקוד לאחר בטיבו הבא "כשיר" ולהתקשר עמו בהסכם למתן השירותים נשוא מכרז זה, חלף

12המציע הזוכה, בכל אחד מהמצבים הבאים, ובלבד כי לא חלפו חודשים ממועד ההודעה על הזכייה :

במקרה שההתקשרות עם המציע לא יצאה לפועל מכל סיבהא.מתנאי בתנאי הזוכה המציע עמידת אי עקב לרבות שהיא,

המכרז ו/ או הסכם ההתקשרות.עםב. להפסיק את ההתקשרות מעוניין יהיה במקרה שהמשרד

הזוכה בשל אי עמידתו בתנאי המכרז ו/או ההסכם. במקרה שהמשרד לא יהיה מעוניין לממש את האופציה הנתונהג.

לו לפי ההסכם, בשל אי שביעות רצון מהשירות הניתן במסגרתההתקשרות.

במקרה זה, על הכשיר יהיה לעמוד בתנאי ההצעה כפי שהוגשה.

אין באמור לעיל כדי לגרוע מכל זכות הקיימת למשרד..9.2.7

חילוט/ הארכת/ החזרת ערבות הצעה.9.3

ועדת המכרזים תהיה רשאית לחלט את הערבות, כולה או חלקה,.9.3.1 לאחר שנתנה למציע הזדמנות להשמיע טענותיו בהתקיים, בין היתר

אחד או יותר מהמפורט להלן:בחוסרא. או בתכסיסנות בעורמה, המכרז במהלך נהג המציע

ניקיון כפיים. מציע מסר לוועדת המכרזים מידע מטעה או מידע מהותי בלתיב.

מדויק.המועדג. חלוף לאחר למכרז שהגיש מהצעתו בו חזר מציע

.5.3.3להגשת הצעות במסגרת המכרז, ובכפוף לאמור בסעיף לעיל.

לאחר שמציע נבחר כזוכה במסגרת המכרז, הוא לא פעל לפיד. ההוראות הקבועות במפרט המכרז על נספחיו או בהצעתו, שהן תנאי מוקדם ליצירת ההתקשרות של המשרד עם הזוכה במכרז,והמצאת לרבות חתימה על ההסכם המצורף למפרט המכרז הנספחים לו, חתומים כנדרש, וכן המצאת ערבות ביצוע ופוליסת ביטוח התואמות את הנדרש ע"פ ההסכם ומפרט המכרז, בתוך

.1פרק הזמן שנקבע בסעיף

23

Page 24: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

הערבות תוחזר למציעים שלא זכו במכרז לאחר סיום הליכי המכרז או.9.3.2 עם פקיעת הערבות או עם חתימת ההסכם עם הזוכה במכרז, לפי

המוקדם מביניהם. ועדת המכרזים תהיה רשאית לדרוש הארכות תוקף הערבות, כל עוד.9.3.3

לא התקבלה החלטה בדבר זוכה במכרז. הארכת הערבות תיעשה עלחשבון המציע.

מובהר כי אין בחילוט הערבות כדי למנוע מהמשרד להעלות כל טענה.9.3.4ולדרוש כל סעד העומד לו עפ"י כל דין.

התחייבויות הספק הזוכה.10התחייבויות ואישורים שיידרשו מנותן השירותים בגין זכייה במכרז.10.1

חתימה על ההסכם.10.1.1לא י"ב'. כנספח זה למכרז שצורף ההסכם לזוכה ימציא המשרד

ימים ממועד העברת הסכם על ידי המשרד לידי הזוכה14יאוחר מ- ההסכם למשרד הזוכה ימציא וחתוםלחתימתו, מלא כשהוא

בחתימה מלאה.המצאת ביטוחים.10.1.2

ימים ממועד העברת ההסכם ע"י המשרד לידי הזוכה14לא יאוחר מ-עריכת על אישור למשרד הזוכה השירותים נותן ימציא לחתימתו,

להסכם. במקרה של הארכת6ביטוחים, בנוסח המצורף כנספח התקשרות, מכל סיבה שהיא, ידרש הזוכה גם להאריך את האישור הביטוחי בהתאם להנחיית המשרד. יובהר כי נספח הביטוח יחתם כפי שהוא. שינויים בנספח הביטוח מהנוסח שצורף למכרז יעשה אך ורק

באישור המשרד ו/או חברת ענבל.ערבות ביצוע.10.1.3

ימים ממועד העברת ההסכם על ידי המשרד לידי14לא יאוחר מ- הזוכה לחתימתו, ימציא נותן השירותים הזוכה למשרד ערבות בנקאית

מסכום ההתקשרות5%אוטונומית מקורית ובלתי מותנית בסך של הזכייה.לצורך להודעת מע"מ בהתאם כולל המקסימאלי המשוער הבטחת קיום מלוא התחייבויותיו וזכויות המשרד על פי תנאי המכרז,

הצעת המציע הזוכה והוראות ההסכם. הערבות תהא בתוקף למשך כל תקופת ההתקשרות ועד לאחרא.

ימים מסיום תקופת ההתקשרות.60 אם תוארך תקופת ההתקשרות מכל סיבה שהיא )כאמור בסעיף

ערבות7.2 תוקף את להאריך השירותים נותן יידרש לעיל( יום לאחר תום תקופת ההתקשרות הנוספת. 60הביצוע עד ל-

24

Page 25: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

הינו להסכם.5נוסח הערבות מצורף כנספח ב. זה נוסח מחייב ולא יחול בו כל שינוי.

אין בגובה הערבות כדי לשמש הגבלה או תקרה להתחייבויותיוג.זמן יהא רשאי בכל מימושה. המשרד של הזוכה במקרה של לתבוע סכום גבוה יותר מהזוכה. כמו כן מובהר כי אין בחילוט הערבות כדי למנוע מהמשרד להעלות כל טענה ולדרוש כל סעד

העומד לו על פי כל דין.סעיפים ד. בהוראות הזוכה עמידת לעיל10.1.2-10.1.3אי

המכרזים ועדת תהא כזה במקרה ההסכם. להפרת שקולה רשאית לפעול בכל אחת מן הדרכים שלהלן:

לחלט את הערבות שצורפה על-ידי המציע להצעתו, כולה.1כדי לגרוע מזכותו של וזאת מבלי שיהיה בכך או חלקה, המשרד להיפרע מהמציע בגין כל נזק שנגרם לו כתוצאה

מהפרה זו. לבטל את המכרז;.2 לבטל את בחירת הזוכה ולבחור במציע אחר כזוכה במכרז..3

נספחיו על על זה כל הוראות מפרט יחולו כזה במקרה הזוכה החלופי. במקרה שגם הזוכה החלופי נמנע מלחתוםבס' האמורים המסמכים את להמציא ו/או ההסכם על

, רשאית ועדת המכרזים לבחור במציע הבא10.1.2-10.1.3בתור אחריו, בתנאים המפורטים לעיל.

מובהר בזאת כי אין בהודעת הזכייה שמסר המשרד כדי לממש את ההתקשרות ביניהם וכי התקשרות זו תמומש רק עם חתימת שני הצדדים על הסכם ההתקשרות אליו מצורפים כל הנספחים )לרבות

האישור הביטוחי וערבות ביצוע( כשהם מלאים וחתומים כנדרש.

התמורה.11 התמורה לזוכה עבור מתן השירות כמפורט במכרז זה על נספחיו, תינתן בכפוף לחתימת ההסכם על ידי מורשי החתימה של הצדדים וקבלת הזמנת עבודה חתומהשל בפועל ביצוע לאחר תינתן התמורה המשרד. של החתימה מורשי ידי על המחיר להצעת ובהתאם הביצוע לאופן בהתאם במכרז, הנדרשים השירותים שהוצעה על-ידי הזוכה. הזוכה במכרז, יגיש אחת לחודש חשבוניות על כל הפעילויות שבוצעו על ידו. לעניין התמורה ראה ההוראות הקבועות בהסכם, בין היתר, לעניין הצמדה, דרך תשלום התמורה, היות התמורה סופית ומוחלטת וזכות הקיזוז השמורה

למשרד.

, נקבע כי1976ג לחוק עסקאות גופים ציבוריים, התשל"ו-2יובהר כי עפ"י סעיף יועברו לא ישראל, תושב שהוא ספק לבין המשרד בין שירות, למתן בעסקה ביצוע בגין עלות כי כל יובהר דיגיטלית. מסמכים, כהגדרתם בחוק, אלא בדרך

הוראה זו תחול על הזוכה.

25

Page 26: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

זה, לעניין סעיף – שובר קבלה, חשבונית למעט חשבונית המשמשת"מסמך" זיכוי או חשבונית מס למעט חשבונית המשמשת תעודת תעודת משלוח, הודעת

משלוח, כמשמעותם בהוראות לפי הפקודה.

רכיבי תמורה לנותן השירותים יהיו כדלקמן:

סך היקף ההתקשרות המתוכנן עבור הקמה, תחזוקה והמשך פיתוח שוטף.11.1₪ בשנה )כולל1,000,000ומתמיד של האתר בכל שנה יעמוד על עד

.4.6מע"מ(, למשרד שמורה האופציה להרחבה בהתאם לאמור בסעיף לפי שיקול דעת המזמין ובכפוף לאישור ועדת מכרזים המזמין מעריך, אך לא מתחייב, כי לאחר הקמה ראשונית של האתר בשנה הראשונה יידרשו מהמציע שירותים נוספים, דוגמת שיפורים ושינויים, פיתוח רכיבים חדשים, תחזוקה ושירותים נוספים, ויתומחרו באותו אופן, )בהתאם לנספח ולאחוז

ההנחה המוצע( לפי שיקול דעת המזמין.

עבודתו של הספק תשולם לפי שעות עבודה שיושקעו, רכש כלים וחבילותכפי המזמין, עם בתיאום קבוע במחיר ישולמו שיידרשו, ככל עבודה,

שמפורט במסמכי מכרז זה.

התמורה עבור שעות העבודה תשולם בהתאם לתעריפי התקשרות בניכוי.11.2שעות העבודה ביצוע ולפי ידי המציע במכרז על שיעור ההנחה המוצע

בהסכם.11בפועל בכפוף לאמור בסעיף במידה וידרש לצורך הפרוייקט בעל תפקיד שאינו מנוי בטבלה שלהלן,.11.2.1

תעריף שעת עבודה יקבע לפי התעריפים הקבועים בהוראת תעריפיהחשב על-ידי המתפרסם חיצוניים, שירותים נותני עם התקשרות הכללי במשרד האוצר, כפי תוקפם מעת לעת, בניכוי אחוז ההנחה

כפי שהופיע במסמך ההצעה. למשרד שמורה הזכות לאפשר עבודה גם על בסיס חבילות עבודה,.11.2.2

כפי שיוגדרו מראש בתיאום בין הספק למזמין, ויאושרו על ידי המזמין.

עלותתפקיד מקסימלית

בש"ח לש"ע, כולל )לא

מע"מ(

לתכולת המשרד הערכת יועץ כל עבור העבודה בשנה הראשונה )שעות(

300650מנהל פרויקט 250מנתח מערכות

 250מנהל מוצר150750מיישם

200850מפתח זוטר240700מפתח בכיר/ ראש צוות

160200בודק תוכנה

26

Page 27: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

140100מידען/ עורך תוכן

150עורך לשוני

300250ארכיטקט280250מומחה חווית משתמש

170250מעצב גרפיDevOps25080

 220מורשה נגישות)אבטחת מומחים יועצים

,DATAמידע, אינפוגרפיקה ביצועים, לבדיקת אנליזה שיווק דיגיטלי קידום במנועי

חיפוש וכיו"ב(.

280 

לצורך סיועבלבדיובהר כי היקף השעות המצורפת לטבלה הינה בגדר הערכה מתחייב למספר שעות. דבר זהאינובהערכת היקף הפרויקט. , בכל מקרה המשרד אמור לגבי כל בעלי התפקידים המוזכרים לעיל.

הזמנה ותשלום על רכיבים נוספים ככל שיידרשו לביצוע פרויקט, לדוגמא:.11.3תיאום יבוצע לאחר ותחזוקתם, מוצרים הנדרשים להפעלת האתר רישוי

וקבלת אישור מראש מהמזמין. 950אירוח האתר בסביבת הפיתוח יבוצע בעלות חודשית שלא תעלה על .11.4

(₪8, בתוספת מע"מ, בהתאם לרמת השירות המוצגת בנספח י"ח' )סעיף למכרז זה, והתשלום בגינו יועבר לאחר תיאום עם המזמין.

פיצוי מוסכם.12 להסכם המצורף כנספח י"ב'.14לעניין פיצויים מוסכמים, ראו סעיף

שאלות והבהרות.13 במייל לכתובתWord בקובץבכתב בלבדשאלות והבהרות יש להפנות .13.1

בהתאם ללו"ז בסעיף [email protected]דוא"ל לעיל. יש1 לוודא אישור קבלת השאלות במייל חוזר.

. לא ייענושאלות שיועברו בכל אמצעי אחר או בע"פ - ביחס לכל שאלה יש לציין את מספר הסעיף הספציפי אליו היא מתייחסת. יש

להימנע מנוסח שאלות הכולל פרטים מזהים של השואל.

27

Page 28: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

מינהל הרכש .13.2 יפורסם באתר ותשובות www.mr.gov.ilפרוטוקול שאלות ובאתר האינטרנט של המשרד. רק תשובות שפורסמו באתר מנהל הרכש

כמפורט לעיל, מחייבות את עורך המכרז.

התשובות לשאלות יהוו חלק בלתי נפרד ממסמכי המכרז.

עיון במסמכים.14 )ה( לתקנות חובת21עיון במסמכים יעשה בהתאם ובכפוף לקבוע בתקנה .14.1

,1998, בהתאם לחוק חופש המידע, התשנ"ח-1993המכרזים, התשנ"ג-ובהתאם להלכה הפסוקה.

סודות.14.2 ו/או מסחריים סודות כוללים מהצעתו חלקים כי הסבור מציע מקצועיים )להלן – חלקים סודיים(, שלדעתו אין לאפשר את העיון בהם למציעים אחרים: יציין במפורש בהצעתו מהם החלקים הסודיים, יסמן את החלקים הסודיים שבהצעתו באופן ברור וחד-משמעי ובמידת האפשר, יפריד

חלקים אלה מכלל ההצעה הפרדה פיזית ככל שניתן. כמי שמסכים למסירת.14.3 יראוהו כסודיים בהצעתו סימן חלקים מציע שלא

ההצעה כולה לעיון מציעים אחרים. סימון חלקים בהצעה כסודיים מהווה הודאה בכך שחלקים אלה בהצעה סודיים גם בהצעותיהם של המציעים האחרים, ומכאן שהמציע מוותר מראש על זכות העיון בחלקים אלה של

הצעות המציעים האחרים. יודגש, שיקול הדעת בדבר היקף זכות העיון של המציעים הינו של.14.4

ועדת המכרזים בלבד, אשר תפעל בנושא זה בהתאם להוראות כל דיןולאמות המידה המחייבות רשות מינהלית.

סודיים, לפרט מהם אותם.14.5 ייחשבו כי פרטים בהצעתו על מציע המבקש חלקים ע"ג נספח י"א'.

פרסום ההתקשרות-.15 שעניינה פרסום29.12.2013 מיום 1116בהתאם להחלטת ממשלה מס' .15.1

פרטיים לגופים המדינה רשויות בין התקשרות ומסמכי היתרים (, יפורסם החוזה החתום באתר חופש המידע"החלטת הממשלה")להלן:

, וזאת בתוך חודש ימים מיום חתימתו.www.foi.gov.ilהמרכזי שכתובתו ההתקשרות תפורסם בנוסחה המלא והסופי והפרסום יחול על כל תוספת.15.2

או תיקון של ההתקשרות שנעשו לאחר שפורסמה ההתקשרות.להתנגד.15.3 רשאי החוזה, מפרסום להיפגע העלול ג' צד או לחוזה הצד

ועליו להצביע באופן לפרסום סעיפים מסוימים בהסכם, כולם או חלקם ומנומק על החלקים הרלוונטיים שלטעמו עלולים לפגוע בו כאמור ברור

.)ז( בהחלטת הממשלה4בסעיף המשרד יהיה רשאי לדחות את התנגדות המתקשר או צד ג' אם מצא כי לא.15.4

מתקיים חריג בדין לפרסום ההתקשרות או אם השתכנע כי בנסיבות העניין משקלו של האינטרס הציבורי בגילוי המידע עולה על עוצמת הנזק הצפויה

לגוף הפרטי כתוצאה מפרסום המידע.

28

Page 29: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

החליט המשרד לדחות את התנגדות הגוף הפרטי, יודיע על כך בהחלטה.15.5 מנומקת בכתב ויודיע לגוף הפרטי כי הוא רשאי לעתור כנגד החלטה זו בתוך

)ז( להחלטת הממשלה.4 ימים כאמור בסעיף 21חלפה.15.6 בטרם במחלוקת שנוי שפרסומו המידע את יפרסם לא המשרד

התקופה להגשת עתירה.

היררכיה בין המכרז להסכם.16 ההסכם המצורף למפרט מכרז זה, על נספחיו, מהווה חלק בלתי נפרד.16.1

)על לו המצורף ההסכם ואת המכרז את לראות יש המכרז. ממסמכי נספחיו( כמסמך אחד שחלקיו משלימים זה את זה.

בנסיבות שבהן לא ניתן ליישב בין נוסח מפרט המכרז לבין נוסח ההסכם.16.2יגבר נוסח מפרט המכרז, ויראו נוסח זה כנוסח המחייב.

רשימת נספחים.17 יש להגיש להלן הנספחים המצורפים למפרט מכרז זה, והמהווים חלק בלתי נפרד

הימנו:

נספח א' - הצהרה/התחייבות בדבר קיום חוקי עבודה והעסקת עובדים זרים כדיןותשלום שכר מינימום.

מחשב בתוכנות שימוש לעשות התחייבות לעניין והתחייבות - הצהרה ב' נספח חוקיות ולעמוד בכל דרישות המכרז.

נספח ג' - נוסח כתב ערבות הצעה.נספח ד' - פירוט נסיון המציע.ניסיון המציע.

נספח ה' - ניסוין צוות המוביל.נספח ו' - הנחיות להצעה לתפיסת פיתרון ותכנית עבודה.

נספח ז' - הצעת מחיר.נספח ח' - הצהרה בדבר היעדר ניגוד עניינים.

נספח ט' - אישור רואה החשבון בדבר היעדר הערת "עסק חי".נספח י' - התחייבות להעמדת ציוד.

)נוסח למציע שהוא תאגיד(1נספח י"א' - )נוסח למציע שאינו תאגיד(/ נספח י"א הצהרה לעניין פרטים סודיים בהצעה וכתב ויתור.

נספח י"ב' - "הסכם למתן שירותים".נספח י"ג' - הנחיות אבטחת מידע ושמירתו.

נספח י"ד' - תצהיר בדבר העסקת אנשים עם מוגבלות.נספח ט"ו' - נוהל הגרלה.

נספח ט"ז' - התחייבות להארכת התקשרות. נספח י"ז' - מפרט הדרישות למתן השירותים עד השקה של האתר 'עבודאטה –

מידע על שוק העבודה.נספח י"ח' - דרישות לאופן מתן השירותים.

29

Page 30: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נספח א' למכרז

תצהיר בדבר היעדר הרשעות בגין העסקת עובדים זרים ושכר מינימום

אני הח"מ _______________ ת.ז. _______________ לאחר שהוזהרתי כי עלי לומר אתהאמת וכי אהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן, מצהיר/ה בזה כדלקמן:

"( המבקשהמציעהנני נותן תצהיר זה בשם ___________________ שהוא המציע )להלן: "לאספקת ___________________ מספר התקשרות עורך עם להתקשר ____________________ עבור משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים. אני מצהיר/ה

כי הנני מוסמך/ת לתת תצהיר זה בשם המציע.

" כהגדרתו בחוק עסקאות גופים ציבורייםבעל זיקהבתצהירי זה, משמעותו של המונח ")להלן: "1976התשל"ו- "(. אני מאשר/ת כי הוסברה ליחוק עסקאות גופים ציבוריים

משמעותו של מונח זה וכי אני מבין/ה אותו.

– עבירה לפי חוק עובדים זרים )איסור העסקה שלא כדין"עבירה"משמעותו של המונח , ולעניין1987 או לפי חוק שכר מינימום התשמ"ז-1991והבטחת תנאים הוגנים(, התשנ"א-

בסעיף שירות כהגדרתו דיני העבודה,2עסקאות לקבלת לחוק להגברת האכיפה של , גם עבירה על הוראות החיקוקים המנויות בתוספת השלישית לאותו חוק.2011התשע"ב-

בשנת.1 האחרונה, בשנה שכר תשלום לרבות חובותיו כל את קיים המציע צווי ההרחבה, ההסכמים מחוקי העבודה, כמתחייב עובדיו לכל ,______________ החיקוקים )ולרבות עליו, חלים אם עליו, החלים האישיים וההסכמים הקיבוציים

ששר העבודה,1969המפורטים בתוספת השנייה לחוק בית הדין לעבודה, תשכ"ט- ]נוסח וכן חוק הביטוח הלאומי ביצועם, והשירותים החברתיים ממונה על הרווחה

( ובכל מקרה לא שילם פחות משכר מינימום כחוק ותשלומים1995משולב[, תשנ"ה-ושכר הסוציאליים לתשלומים בדרישות לעמוד מתחייב הוא וכן כנדרש סוציאליים מינימום לעובדים וכן לקיים את חוקי העבודה לגבי העובדים שיועסקו על ידו במהלך

כל תקופת ההתקשרות.

במשבצת המתאימה(X)סמן .2

30

Page 31: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

זיקה אליו ובעל ביותר משתי עבירות עד למועד האחרוןלא הורשעוהמציע " )להלן: ההצעות להגשהלהגשת מספרמועד בהתקשרות המציע מטעם )"

העבודה, משרד עבור ____________________ _____________________לאספקת הרווחה והשירותים החברתיים.

וחלפה שנה בפסק דין ביותר משתי עבירות הורשעוהמציע או בעל זיקה אליו לפחות ממועד ההרשעה האחרונה ועד למועד ההגשה. אחת

ולא חלפה בפסק דין ביותר משתי עבירות הורשעוהמציע או בעל זיקה אליו לפחות ממועד ההרשעה האחרונה ועד למועד ההגשה. שנה אחת

זה שמי, להלן חתימתי ותוכן תצהירי דלעיל אמת.

________________________________________________________

חתימה וחותמת שם תאריך

אימות הצהרה

לפי לאמת תצהיר ____________)הגורם המוסמך ,_____________________ אני הח"מ ( מאשר/ת כי ביום ____________ הופיע/ה בפני1971פקודת הראיות ]נוסח חדש[, תשל"א-

בישוב/עיר ____________ מר/גב' ______________ ____________ במשרדי אשר ברחוב שזיהה/תה עצמו/ה על ידי ת.ז. ____________ /המוכר/ת לי באופן אישי, ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת וכי יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה

כן, חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל.

_______________________________________________________

חתימה וחותמת מספר רישיון תאריך

31

Page 32: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נספח ב' למכרז

הצהרה בדבר שימוש בתוכנות מחשב מורשות ועמידה בדרישות המכרז

אני הח"מ _______________ ת.ז. _______________ לאחר שהוזהרתי כי עלי לומר אתהאמת וכי אהיה צפוי לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן, מצהיר/ה בזה כדלקמן:

"( המבקשהמציעהנני נותן תצהיר זה בשם ___________________ שהוא המציע )להלן: "לאספקת ___________________ מספר התקשרות עורך עם להתקשר ____________________ עבור __________________. אני מצהיר/ה כי הנני מוסמך/ת לתת

תצהיר זה בשם המציע.

הריני להתחייב כדלקמן:

לעמוד בדרישה לעשות שימוש אך ורק בתוכנות מחשב מורשות. (1)יוצא מן הכלל על כל(2) זה ללא לעמוד בכל הדרישות שבמפרט מכרז

נספחיו, דרישותיו, תנאיו וחלקיו ולרבות שאלות ההבהרה ותשובות עורךהמכרז.

חתימהתאריך

אימות הצהרה

32

Page 33: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

לפי לאמת תצהיר ____________)הגורם המוסמך ,_____________________ אני הח"מ ( מאשר/ת כי ביום ____________ הופיע/ה בפני1971פקודת הראיות ]נוסח חדש[, תשל"א-

בישוב/עיר ____________ מר/גב' ______________ ____________ במשרדי אשר ברחוב שזיהה/תה עצמו/ה על ידי ת.ז. ____________ /המוכר/ת לי באופן אישי, ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת וכי יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה

כן, חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל.

_______________________________________________________

חתימה וחותמת מספר רישיוןתאריך

נספח ג' למכרז

שם הבנק/חברת הביטוח: ________________

מס' הטלפון: ________________________

מס' הפקס: ________________________

כתב ערבות הצעה

לכבוד

ממשלת ישראל

באמצעות משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים

____________הנדון: ערבות מס'

₪ 25,000אנו ערבים בזה כלפיכם לסילוק כל סכום עד לסך

33

Page 34: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

)במילים: עשרים וחמש אלף ₪ (

____________________________________________)להלן מאת: תדרשו אשר מכרז עם "עבודאטה"-אתר מידע על שוק העבודה"החייב"( בקשר הקמת

. ולימודים בישראל

יום מתאריך דרישתכם הראשונה שנשלחה15אנו נשלם לכם את הסכום הנ"ל תוך את לנמק חייבים שתהיו מבלי ידנית, במסירה או רשום בדואר במכתב אלינו דרישתכם ומבלי לטעון כלפיכם טענת הגנה כל שהיא שיכולה לעמוד לחייב בקשר

לחיוב כלפיכם, או לדרוש תחילה את סילוק הסכום האמור מאת החייב.

23.07.2020ערבות זו תהיה בתוקף עד תאריך שכתובתו הביטוח הבנק/חב' לסניף להפנות יש זו ערבות פי על דרישה

__________________________

שם הבנק/חב' הביטוח

__________________________________ ___________________________________

מס' הבנק ומס' הסניף כתובת סניף הבנק/חברת הביטוח

הערבות אינה ניתנת להעברה או להסבה.

___________________________ ________________ ________________

תאריך שם מלא חתימת וחותמת מורשההחתימה

למכרז נספח ד'

פירוט נסיון המציע

להוכחת עמידה בתנאי הסף יש למלא את הטבלאות להלן.

–טבלאות אלו משמשות לצורך הוכחת עמידה בתנאי הסף ועל כן לאשימו לב נדרש לפרט מעבר לפרטים הכרחיים לצורך הוכחת עמידה בתנאי הסף.

34

Page 35: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

ניתן להציג את הפרויקטים גם לצורך בחינת האיכות בסעיפים הבאים.

ניתן להציג בכל סעיף גם אתרים שהוצגו בסעיף אחר.

פרטים כלליים על המציע.1

יש למלא את הטבלה בהתאם לפרטים הנדרשים:

שם המציע

מס' ח.פ

שנת התאגדות/רישום

כתובת

טלפון

שם איש קשר ותפקידו

טלפון איש הקשר

בהקמת פעילות התחלת שנת אתרים

אתרי בפיתוח כספי מחזור אינטרנט ואפליקציות )בהתאם

במכרז( 5.6.3 לדרישות הסעיף

: 2016 מחזור כספי בשנת

: 2017 מחזור כספי בשנת

: 2018 מחזור כספי בשנת

יש לצרף אישור רו"ח על מחזור כספי בכלאחת מהשנים.

מס' עובדים המתמחים בפיתוחבמועד הגשת המכרז WEB ב-

לסעיף 5.6.4 )בהתאם במכרז(. ניתן לעמוד בתנאי זההמועסקים עובדים באמצעות

כפרילנסרים.

יש לציין את מס' העובדים

בכל המתמחים עובדים מס' אחד מהתחומים או יתר: עיצוב

ו- UX חווית לקוח, UI במועד )בהתאם המכרז הגשת

למכרז(. 5.6.5 לדרישות סעיף יובהר כי ניתן לעמוד בתנאי סף

]יש לציין את מס' העובדים, תחום מומחיותםקבלן עובדי או המציע עובדי הם והאם

המשנה[.

35

Page 36: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

זה באמצעות קבלן משנה.

ניתן לצרף פרופיל חברה.

השנים שקדמו 2 ניסיון מציע בתחום טכנולוגיה ושירותי מידע, במהלך .2 הסעיף לדרישות בהתאם זה, במכרז הצעות להגשת האחרון למועד

במכרז: 5.6.1

שם מזמיןהשירות )או

הפרויקט(מהמציע.

יש לפרט שמות

הפרויקטים שבוצעו

פרטים בדבר מהות השירות שניתן על-ידי

המציע

תקופת מתן

השירות/הפעלתהפרויקט יש לציין מתאריך

)חודש/שנה( ועד תאריך

)חודש/שנה(

פרטים בדברממליצים

יש לציין שם, כתובת ומס'

טלפון

ניסיון המציע בתכנון, עיצוב, פיתוח, הקמה ותחזוקה של אתרי אינטרנט.3 למועד האחרון להגשת ההצעות, השנים שקדמו 3 בתקופת הניסיון - במהלך

במכרז.5.6.2בהתאם לדרישות הסעיף

אתרים שעלו לאוויר בתקופת הניסיון בהתאם לפירוט*: 3.1.4

חודש עליה אתר + כתובת האתר לקוח מס'לאוויר

עלות הקמה

מעל500,00

0 ₪

1.

36

Page 37: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

חודש עליה אתר + כתובת האתר לקוח מס'לאוויר

עלות הקמה

מעל500,00

0 ₪

2.

3.

4.

500,000₪מתוכם אתר אינטרנט אחד לפחות, בעלות הקמה העולה על * אתרים המותאמים לנייד.2 ולפחות ,)כולל מע"מ(

אתר אינטרנט שעלה לאוויר בתקופת הניסיון בהיקף כספי מצטבר.3.2 לפחות )כולל מע"מ(: ₪ 500,000 )תחזוקה והמשך פיתוח( של

חודש אתר + כתובת האתר לקוח מס' עליה

לאוויר

היקף כספי

מצטבר

1.

וכלל.3.3 הניסיון בתקופת לאוויר שעלה לפחות אחד אינטרנט אתר מרכיב של ניתוח מידע )כולל שימוש בכלים לניתוח מידע( או הצגת

נתונים

כלים אתר + כתובת האתר לקוח מס' בהם

נעשהשימוש

מועד עליה

לאוויר

1.

ניסיון המציע בניהול לכל הפחות פרויקט פיתוח אתר אינטרנט אחד.3.4במתודולוגיה אגי'לית במהלך תקופת הניסיון

יש לתאר את הניסיון ולהציג פרויקט אחד לדוגמא:

העבודה לקוח מס' של כללי )תיאור פרויקט שבוצעה וכלים בהם נעשה שימוש(

מועד ביצוע

1.

37

Page 38: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

ניסיון בתחום עיצוב חווית משתמש.3.5

חווית2לפחות תהליכי בהובלת הניסיון בתקופת שבוצעו פרויקטים משתמש:

בוצע על ידי הפרויקט לקוח מס'או )המציע

קבלןמשנה(

מועד ביצוע

העבודה

1.

2.

א' במכרז: 6.1.1 ניסיון מציע בפיתוח אתרים, בהתאם לדרישות הסעיף .4

יש לתאר באופן כללי את פעילות המציע בתחום.

על המציע למלא את הטבלאות להלן עבור כל אחד מהפרויקטים אותם המציע פרויקטים )ניתן להרחיב על פרויקטים שהוצגו לצורך3מבקש להציג לא יותר מ-

עמידה בתנאי הסף( :

1פרויקט מס' 4.1

שם האתר

עבורו הלקוח בוצע והסביבהמתארח בה

האתר

ההקמה היקף כולל )בש"ח

מע"מ(

מועד ביצוע

מטרותהפרויקט ויעדיו

38

Page 39: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

תיאור)עם הפרויקט על דגש

רלוונטיות לאתר

עבודאטה, התאמה למובייל

ומורכבות הפרויקט,

שימוש במוצרים,

אחסון מקום האתר(

סביבה טכנולוגית

בהם וכלים נעשה שימוש

של חלקו המציע בהקמת

האתר

כתובת האתר

2פרויקט מס' 4.2

שם האתר

39

Page 40: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

עבורו הלקוח בוצע והסביבהמתארח בה

האתר

ההקמה היקף כולל )בש"ח

מע"מ(

מועד ביצוע

מטרותהפרויקט ויעדיו

תיאור)עם הפרויקט על דגש

רלוונטיות לאתר

עבודאטה, התאמה למובייל

ומורכבות הפרויקט,

שימוש במוצרים,

אחסון מקום האתר(

סביבה טכנולוגית

בהם וכלים נעשה שימוש

של חלקו המציע בהקמת

האתר

כתובת האתר

40

Page 41: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

3פרויקט מס' 4.3

שם האתר

עבורו הלקוח בוצע והסביבהמתארח בה

האתר

ההקמה היקף כולל )בש"ח

מע"מ(

מועד ביצוע

מטרותהפרויקט ויעדיו

תיאור)עם הפרויקט על דגש

רלוונטיות לאתר

עבודאטה, התאמה למובייל

ומורכבות הפרויקט,

שימוש במוצרים, מקום

אחסון האתר(

סביבה טכנולוגית וכליםנעשה בהם

שימוש

41

Page 42: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

של חלקו המציע בהקמת

האתר

כתובת האתר

ב': 6.1.1 ניסיון מציע בעיצוב חווית משתמש, בהתאם לדרישות הסעיף .5

יש לתאר באופן כללי את פעילות המציע או קבלן המשנה בתחום.

במקרה שהמענה ניתן באמצעות קבלן משנה – יש לציין את:

:שם קבלן המשנה

:מס' שנות ניסיון בתחום

:מס' עובדים בתחום

אותן המציע כל אחת מהעבודות עבור להלן על המציע למלא את הטבלאות עבודות )ניתן להרחיב על עבודות שהוצגו לצורך עמידה3מבקש להציג ולכל היותר

בתנאי הסף( :

1פרויקט מס' 5.1

עבורו הלקוח לרבות בוצעה,

פרטי הקשר

מועד ביצוע

מטרותהעבודה ויעדיה

42

Page 43: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

תיאור העבודה שבוצעה

על )בדגש רלוונטיות

לעבודאטה,השימוש נוחות טיב באתר, משתמש, חווית גרפי, עיצוב

שימוש באינפוגרפיקה

נתונים והצגת מספריים וכד'(

ניתן לצרף קישור לאתר ו/או תוצרים אחרים אשר סופקו ללקוח.תוצרי העבודה

2 פרויקט מס' 5.2

עבורו הלקוח לרבות בוצעה

פרטי הקשר

מועד ביצוע

מטרותהעבודה ויעדיה

תיאור העבודה שבוצעה

על )בדגש

43

Page 44: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

רלוונטיות לעבודאטה,

השימוש נוחות טיב באתר, חווית משתמש,גרפי, עיצוב

שימוש באינפוגרפיקה

נתונים והצגת מספריים וכד'(

ניתן לצרף קישור לאתר ו/או תוצרים אחרים אשר סופקו ללקוח.תוצרי העבודה

3 פרויקט מס' 5.3

עבורו הלקוח לרבות בוצעה

פרטי הקשר

מועד ביצוע

מטרותהעבודה ויעדיה

תיאור העבודה שבוצעה

על )בדגש רלוונטיות

לעבודאטה,השימוש נוחות טיב באתר, חווית משתמש,גרפי, עיצוב

שימוש באינפוגרפיקה

נתונים והצגת מספריים וכד'(

44

Page 45: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

ניתן לצרף קישור לאתר ו/או תוצרים אחרים אשר סופקו ללקוח.תוצרי העבודה

ניסיון מציע בתחום ניתוח ואנליזה של מידע או הצגת נתונים, בהתאם.6 ג'. 6.1.1 לדרישות הסעיף

יש לתאר באופן כללי את פעילות המציע בתחום .

אותם המציע כל אחד מהפרויקטים עבור על המציע למלא את הטבלה להלן פרויקטים )ניתן להרחיב על פרויקטים שהוצגו לצורך2מבקש להציג ולכל היותר

עמידה בתנאי הסף(.

1פרויקט מס' 6.1

עבורו הלקוח לרבות בוצע

פרטי הקשר

מועד ביצוע

מטרותהפרויקט ויעדיו

תיאור העבודה שבוצעה

תיאור)עם הפרויקט על דגש

רלוונטיות לאתר

עבודאטה,מקורות מגוון

המידע, מורכבות

45

Page 46: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

היקף הניתוח, הפרוייקט

וכיוב'(

סביבה טכנולוגית

בהם וכלים נעשה שימוש

2פרויקט מס' 6.2

עבורו הלקוח לרבות בוצע

פרטי הקשר

מועד ביצוע

מטרותהפרויקט ויעדיו

תיאור העבודה שבוצעה

תיאור)עם הפרויקט על דגש

רלוונטיות לאתר

עבודאטה,מקורות מגוון

46

Page 47: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

המידע, מורכבות

היקף הניתוח, הפרוייקט(

סביבה טכנולוגית

בהם וכלים נעשה שימוש

47

Page 48: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נספח ה' למכרז

נסיון הצוות מוביל

צוות הפרויקט

יש למלא בטבלה להלן את פרטי המועמדים לצוות המוביל בפרויקט:

על שם המועמדתפקיד מועסק )מציע/ ידי

קבלןמשנה(

שנות מס' אצל עבודה

המעסיק

שנות מס' ניסיון

בתחום

מנהל פרויקט

ארכיטקט

חווית מומחה משתמש

לגבי כל מועמד לכל תפקיד יש למלא את הטבלה הבאה ולצרף קורות חיים:

א' ו 5.7 מנהל פרויקט – יש לפרט את הניסיון הנדרש בהתאם לסעיפים .1 א' במכרז: 6.1.2

שם מזמיןהשירות )או

הפרויקט(מהמציע.

יש לפרט שמות

הפרויקטיםשבוצעו

פרטים בדבר מהות השירות שניתן על-ידי

מנהל הפרויקט

)לרבות התייחסות

להיקף הכספי של הפרויקט,

מטרותיו, תכולתו וחלקו

בפרויקט, מורכבות הפיתוח,

עבודה בסביבת מובייל(,

מתודולוגית המימוש, כלים

בהם נעשה שימוש לניהול

(הפרויקט

תקופת מתן

השירות/הפעלתהפרויקט

יש לציין מתאריך )חודש/שנה( ועד

תאריך)חודש/שנה(

האם בוצע במתודולוגיית

אג'ייל

פרטים בדבר

ממליצים יש לציין

שם, כתובתומס' טלפון

יש לצרף 2לפחות

ממליצים לכל

פרויקט

48

Page 49: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

49

Page 50: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

ב' ו 5.7 ארכיטקט – יש לפרט את הניסיון הנדרש בהתאם לסעיפים .2 ב' במכרז: 6.1.2

שם מזמיןהשירות )או

הפרויקט(מהמציע.

יש לפרט שמות

הפרויקטיםשבוצעו

פרטים בדבר מהות השירות שניתן על-ידי

הארכיטקט )לרבות

התייחסות לתפקיד

בפרויקט, תכולת

הפרויקט, מורכבות הפיתוח,

עבודה בסביבת

מובייל, ניסיון בעבודה עםממשל זמין(

תקופת מתן

השירות/הפעלתהפרויקט

יש לציין מתאריך )חודש/שנה( ועד

תאריך)חודש/שנה(

כללהאם מוצרי קוד

פתוח ו/או היהמותאם למובייל

פרטים בדבר

ממליצים יש לציין

שם, כתובתומס' טלפון

יש לצרף 2לפחות

ממליצים לכל

פרויקט

50

Page 51: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

מומחה חווית משתמש - יש לפרט את הניסיון הנדרש בהתאם לסעיפים.3 ג' במכרז: 6.1.2 ג' ו 5.7

שם מזמיןהשירות )או

הפרויקט(מהמציע.

יש לפרט שמות

הפרויקטיםשבוצעו

פרטים בדבר מהות השירות שניתן על-ידי מומחה חווית

משתמש )לרבות

התייחסות לתפקיד

בפרויקט, תכולת

הפרויקט, עבודה

בסביבת מובייל, הובלה

תהליכי מסע לקוח וגיבוש

חוויתמשתמש(

תקופת מתן

השירות/הפעלתהפרויקט

יש לציין מתאריך )חודש/שנה( ועד

תאריך)חודש/שנה(

היההאם מותאם למובייל

פרטים בדבר

ממליצים יש לציין

שם, כתובתומס' טלפון

יש לצרף 2לפחות

ממליצים לכל

פרויקט

51

Page 52: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נספח ו' למכרז

הצעה לתפיסת פיתרון ותכנית עבודה

תפיסת הפיתרון

ידו, בהתבסס על בסעיף זה על המציע להציג את תפיסת הפתרון המוצעת על המידע המוצג בנספח י"ז'.

תוכנית עבודה

האתר, להקמת מוצעת ראשונית עבודה תוכנית להציג המציע על זה בסעיף כוונת המזמין ולאור ו-י"ח' י"ז' בהתבסס על הנחות העבודה המוצגות בנספחים

חודשים ממועד תחילת5להעלות לאוויר גרסה ראשונה של האתר תוך לא יאוחר מ-העבודה.

נבקש כי תוכנית העבודה תכלול הערכה של היקף ההשקעה הנדרש להערכתו שלמוערך לו"ז )בחתך בעלי תפקידים(, ליישום כלל הדרישות של שלב א' המציע

לתכולה לאוויר יהיהMVPלעלייה נכון שלדעתו תכולות לגבי הספק והמלצות לממש בשלבים הבאים.

52

Page 53: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נספח ז' למכרז

טופס הצעה - הצעת מחיר

לכבוד

ועדת מכרזים

משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים

הצעה למכרז מס' - הנדון:

תיאור המציע:

לגבי כל הסעיפים הבאים על המציע לפרט את המידע הנדרש.

המציע יפרט את הפרטים הבאים:

שם המציע:

מספר רישום:

כתובת:

פקס: טלפון:

שם איש קשר ותפקידו:

טלפון איש הקשר:

53

Page 54: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

אם המציע תאגיד

ו- אנו הח"מ נושאי ת.ז. מס' ו-מס' מורשי חתימה מטעם

(."המציע" )להלן: שמספרו הרשום אצל

פקס טל כתובת

לאחר שעיינו היטב בכל מסמכי המכרז ונספחיו, מגישים בזה את הצעת המציעלמכרז זה, כדלקמן:

זה, הכל.1 ליתן את כל השירותים הנדרשים במפרט מכרז המציע מתחייב בהתאם להוראות מפרט מכרז זה על נספחיו ובכלל זה בהתאם להוראותיזכה ידי המציע אם ייחתם על נספחיו, אשר ההסכם שצורף למכרז על

במכרז. לאחר שעיינו היטב בכל מסמכי המכרז ונספחיו, מציעים בזה הנחה בשיעור.2

% על % )במילים( )בספרות( התעריפי שעת עבודה הקבועים בטבלת התעריפים המצורפת להלן.

שלהלן,.3 בטבלה מנוי שאינו תפקיד בעל הפרוייקט לצורך וידרש במידה תעריפי בהוראת הקבועים התעריפים לפי יקבע עבודה שעת תעריף הכללי החשב על-ידי המתפרסם חיצוניים, שירותים נותני עם התקשרות במשרד האוצר, כפי תוקפם מעת לעת , בניכוי אחוז ההנחה שהוסכם בסעיף

לעיל. 2

עלותתפקיד מקסימלית

בש"ח לש"ע כולל )לא

מע"מ(

לתכולת המשרד הערכת יועץ כל עבור העבודה בשנה הראשונה )שעות(

300700מנהל פרויקט 250מנתח מערכות

 250מנהל מוצר150800מיישם

200850מפתח זוטר

54

Page 55: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

240700מפתח בכיר/ ראש צוות160200בודק תוכנה

140150מידען/ עורך תוכן

150עורך לשוני

300250ארכיטקט280250מומחה חווית משתמש

170300מעצב גרפיDevOps250100

 220מורשה נגישות)אבטחת מומחים יועצים

,DATAמידע, אינפוגרפיקה ביצועים, לבדיקת אנליזה שיווק דיגיטלי קידום במנועי

חיפוש וכיו"ב(.

280 

לצורך סיוע בהערכתבלבדהיקף השעות המצורפת לטבלה הינה בגדר הערכה מתחייב למספר שעות. דבר זה אמוראינוהיקף הפרויקט, בכל מקרה המשרד

לגבי כל בעלי התפקידים המוזכרים לעיל. הצעת מחיר זו הינה בתוקף כל עוד הערבות המציע עומדת בתוקפה..4 מובהר כי לא ניתן יהיה להגיש הצעת הנחה בשיעור של למעלה מ-.5

מעלות מקסימלית לשעה. מציע שיגיש הצעה בשיעור גבוה יותר10%– הצעתו תיפסל.

על החתום:

שם המציע + חתימהתאריך

אם המציע תאגיד:

תאריךחותמת התאגיד

55

Page 56: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

שם מורשה חתימהתאריךחתימת מורשה חתימה

שם מורשה חתימהתאריךחתימת מורשה חתימה

אימות חתימה

לפי לאמת תצהיר ____________)הגורם המוסמך ,_____________________ אני הח"מ ( מאשר/ת כי ביום ____________ הופיע/ה בפני1971פקודת הראיות ]נוסח חדש[, תשל"א-

בישוב/עיר ____________ מר/גב' ______________ ____________ במשרדי אשר ברחוב שזיהה/תה עצמו/ה על ידי ת.ז. ____________ /המוכר/ת לי באופן אישי, ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת וכי יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה

כן, חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל.

_______________________________________________________

חתימה וחותמת מספר רישיוןתאריך

אם המציע תאגיד -

אימות חתימה

)הגורם המוסמך לאמת תצהיר לפי פקודת הראיות ]נוסח אני הח"מ ( שכתובתי 1971חדש[, תשל"א-

החתום לעיל הנו תאגיד הרשום כדין בישראל אצל רשם ה מאשר בזה שהמציע אשר חתמו בפני מטעם המציע על הצעה זו, מוסמכים לעשות ו- וכי ה"ה

כן ולחייב את המציע בחתימותיהם .

החותםתאריך

56

Page 57: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

57

Page 58: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נספח ח' למכרז

התחייבות למניעת ניגוד עניינים

בנוסף ומבלי לגרוע מהוראות מפרט מכרז זה על נספחיו וממסמכי ההצעה שהוגשה

על-ידי המציע-

שמספרו , מורשה החתימה מטעם , נושא ת.ז. מס' אני הח"מ )להלן: המציע( מצהיר ומתחייב בזאת, בכתב, כי במועד הגשת ההצעה מתקיימותהדרישות בכל עמוד להמשיך מתחייב במכרז אזכה ואם הבאות, הדרישות כל

הבאות, במשך כל תקופת ההתקשרות, כדלקמן:

מתן.1 במסגרת המשרד לרשות ויועמד מוצע אשר מהצוות ומי המציע השירותים נשוא המכרז, לא נמצא ולא יימצא במישרין או בעקיפין, במצב שלבמסגרת עיסוק או תפקיד מילוי או השירותים ביצוע בין עניינים, ניגוד

אספקת השירותים במכרז זה לבין עניין אחר של מי מהם או של עובדיהם. ידוע לו בהתייחס למציע או למי.2 בכלל זה המציע מצהיר ומתחייב כי לא

מהצוות המוצע - על ניגוד עניינים קיים או שמי מהם עשוי לעמוד בו בין מילוי תפקידו ו/או עיסוקו במסגרת מתן השירותים למשרד לבין עניין אחר שלו או

עניין של קרובו או עניין של גוף שהוא או קרובו חבר בו. לעניין נספח זה, בכלל "עניין אחר" ייחשבו–

לרבות, עניין שלו או של קרובו או של גוף שהמציע או מי מהצוות המוצע או קרוב של מי מהם חבר בו, מנהל אותו או עובד אחראי בו, או גוף של המציע או מי מהצוות המוצע או לקרוב שלו חלק בו, בהון מניות, בזכות לקבלתלקוח, של ענינו גם וכן הצבעה, בזכות או מנהל למנות בזכות רווחים, שהמציע או מי מהצוות המוצע או מעסיקו או שותפו, או עובד העובד עימו

או בפיקוחו, מיצגים/ מייעצים/ מבקרים .

שם המציע + חתימהתאריך

אימות חתימה

)הגורם המוסמך לאמת תצהיר לפי פקודת הראיות ]נוסח אני הח"מ ( שכתובתי 1971חדש[, תשל"א-

58

Page 59: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

החתום לעיל הנו תאגיד הרשום כדין בישראל אצל רשם ה מאשר בזה שהמציע אשר חתמו בפני מטעם המציע על הצעה זו, מוסמכים לעשות ו- וכי ה"ה

כן ולחייב את המציע בחתימותיהם .

החותםתאריך

נספח ט למכרז – יודפס על נייר לוגו של משרד רו"ח

)לא נדרש ממציע שהינו עוסק מורשה או ממציע שהינו עוסק פטור(

תאריך: _______________

לכבוד

________________ )עורך המכרז(

א.ג.נ.,

רואההנדון: אישור "המכרז"( )להלן: ______ ל _________ מכרז בעניין בדבר היעדר הערת "עסק חי" החשבון

לבקשתכם וכרואי החשבון של ____________ )להלן: "המציע"( הרינו לאשרכדלקמן:

הדוחות הכספיים המבוקרים של המציע ליום ______, בוקרו על ידינו וחוותא.דעתנו נחתמה בתאריך _____.לחילופין: )נא למחוק את המיותר(

ידי רואי הדוחות הכספיים המבוקרים של המציע ליום ______, בוקרו על בתאריך נחתמה האחרים החשבון רואי של הדעת וחוות אחרים חשבון

.______

וכל הדוחותב. חוות הדעת שניתנו לעניין הדוחות הכספיים המבוקרים הנ"ל הכספיים הסקורים של המציע שנערכו לאחר מכן, שנסקרו על ידינו או על ידי רואי חשבון אחרים כאמור לעיל, אינם כוללים הפניית תשומת לב לגבי

ספקות משמעותיים בדבר המשך קיומו של המציע "כעסק חי" )*(.

59

Page 60: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

קיבלנו דיווח מהנהלת המציע לגבי תוצאות פעילויותיו מאז הדוחות הכספייםג. המבוקרים והדוחות הכספיים הסקורים וכן ערכנו דיון בנושא העסק החי עם

הנהלת המציע )**(. ממועד החתימה על הדוחות הכספיים הנ"ל ועד למועד חתימתנו על מכתבד.

ג' לרבות בהתבסס על הבדיקות כמפורט בסעיף לידיעתינו, זה, לא בא לכדי עד המציע של במצבו העסקי לרעה מהותי שינוי על מידע לעיל,

העלאת ספקות משמעותיים לגבי המשך קיומו של המציע "כעסק חי" )**(.

60

Page 61: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

של58)*( לעניין אישור זה, "עסק חי" – כהגדרתו בהתאם לתקן ביקורת מספר לשכת רואי חשבון בישראל.

3)**( אם מאז מועד חתימת דוח המבקרים/דוח הסקירה האחרון חלפו פחות מ-חודשים כי אז אין דרישה לסעיפים ג', ד'.

,בכבוד רב________________________

רואי חשבוןהערות:

'נוסח דיווח זה של רואה החשבון המבקר אושר עם לשכת רואי החשבון בישראל – נוב 2018.

.יודפס על נייר לוגו של משרד רואי החשבון

נספח י' למכרז

התחייבות להעמדת ציוד

)להלן: , נושא ת.ז. מס' אני הח"מ מס' מזהה המציע(, מורשה חתימה מטעם המציע

)להלן: המציע(, מתחייב בזאת בשם המציע, בכתב:

אני מצהיר כי יש ברשותי את הציוד הנדרש להפעלת השירותים הנדרשים במכרז זהעל נספחיו.

לחלופין:

הנני מתחייב להעמיד את מלא הציוד הנדרש, כשהוא במצב ראוי, תקין ושמיש לצורך מתן השירותים מושא מכרז זה, בהתאם להוראות המכרז על כל נספחיו, הכל

ימים ממועד קבלת הודעה בדבר המועד המבוקש לקבלת השירותים.7בתוך

חתימהתאריך

61

Page 62: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

אימות חתימה

)הגורם המוסמך לאמת תצהיר לפי פקודת אני הח"מ ( שכתובתי 1971הראיות ]נוסח חדש[, תשל"א-

כדין מאשר בזה שהמציע הרשום תאגיד הנו לעיל החתום ו- וכי ה"ה בישראל אצל רשם ה

אשר חתמו בפני מטעם המציע על הצעה זו, מוסמכים לעשות כן ולחייב את המציעבחתימותיהם .

החותםתאריך

נספח י"א' למכרז

הצהרה בדבר פרטי ההצעה הסודיים וכתב ויתור

)להלן: המציע( מצהיר ומתחייב בזאת, בכתב, , נושא ת.ז. מס' אני הח"מ כדלקמן:

במקום המתאים(X)יש לסמן

'אינה כוללת לקבלת ההצעה שהוגשה מטעמי במסגרת מכרז מס פרטים סודיים.

:הפרטים בהצעתי המהווים סודות מסחריים ו/או מקצועיים הינם כדלקמן

62

Page 63: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

לעייןא. המבקש במכרז שהשתתף למציע תאפשר המכרזים ועדת כי לי ידוע בתקנה לקבוע ובכפוף בהתאם במסמכים עיון – שונים )ה(21במסמכים

.1993לתקנות חובת המכרזים, התשנ"ג- אני נותן בזאת הסכמתי למסירת כל חלק ו/או פרט בהצעתי שלא פורט לעילב.

לעיון מציעים אחרים, ככל שאבחר כזוכה במכרז, ומוותר בזאת על כל טענהו/או זכות ו/או תביעה בקשר לכך.

63

Page 64: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

אלהג. שחלקים בכך הודאה מהווה כסודיים בהצעה פרטים ו/או חלקים ציון בהצעה סודיים גם בהצעותיהם של המציעים האחרים, והנני מוותר מראש על

זכות העיון בחלקים אלה של הצעות המציעים האחרים. ברור לי כי אין בהצהרה זו כדי לחייב את ועדת המכרזים וכי שיקול הדעת בדברד.

היקף זכות העיון של המציעים הינו של ועדת המכרזים בלבד, אשר תפעל בנושאזה בהתאם להוראות כל דין ולאמות המידה המחייבות רשות מינהלית.

חתימהתאריך

אימות הצהרה

לפי לאמת תצהיר ____________)הגורם המוסמך ,_____________________ אני הח"מ ( מאשר/ת כי ביום ____________ הופיע/ה בפני1971פקודת הראיות ]נוסח חדש[, תשל"א-

בישוב/עיר ____________ מר/גב' ______________ ____________ במשרדי אשר ברחוב שזיהה/תה עצמו/ה על ידי ת.ז. ____________ /המוכר/ת לי באופן אישי, ואחרי שהזהרתיו/ה כי עליו/ה להצהיר אמת וכי יהיה/תהיה צפוי/ה לעונשים הקבועים בחוק אם לא יעשה/תעשה

כן, חתם/ה בפני על התצהיר דלעיל.

_______________________________________________________

חתימה וחותמת מספר רישיוןתאריך

למכרז 1 נספח י"א'

אם המציע תאגיד

הצהרה בדבר פרטי ההצעה הסודיים וכתב ויתור

שמספרו , מורשה החתימה מטעם , נושא ת.ז. מס' אני הח"מ )להלן: המציע( מצהיר ומתחייב בזאת, בכתב, כדלקמן:

במקום המתאים(X)יש לסמן

64

Page 65: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

אינה לקבלת במסגרת מכרז מס' ההצעה שהוגשה מטעם כוללת פרטים סודיים.

המהווים סודות מסחריים ו/או מקצועיים הינם כדלקמן: הפרטים בהצעת

65

Page 66: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

ידוע לי כי ועדת המכרזים תאפשר למציע שהשתתף במכרז המבקש לעייןא.ובכפוף לקבוע בתקנה – עיון במסמכים בהתאם )ה(21במסמכים שונים

התשנ"ג- המכרזים, חובת המידע,1993לתקנות חופש לחוק בהתאם , , ובהתאם להלכה הפסוקה.1998התשנ"ח-

אני נותן בזאת הסכמתי למסירת כל חלק ו/או פרט בהצעתי שלא פורט לעילב. כזוכה במכרז, ומוותר בזאת על כל לעיון מציעים אחרים, ככל שתבחר

טענה ו/או זכות ו/או תביעה בקשר לכך. ציון חלקים ו/או פרטים בהצעה כסודיים מהווה הודאה בכך שחלקים אלהג.

בהצעה סודיים גם בהצעותיהם של המציעים האחרים, והנני מוותר מראשעל זכות העיון בחלקים אלה של הצעות המציעים האחרים.

ברור לי כי אין בהצהרה זו כדי לחייב את ועדת המכרזים וכי שיקול הדעתד. בדבר היקף זכות העיון של המציעים הינו של ועדת המכרזים בלבד, אשר תפעל בנושא זה בהתאם להוראות כל דין ולאמות המידה המחייבות רשות

מינהלית.

חתימהתאריך

אימות חתימה

_____________ )הגורם המוסמך לאמת תצהיר לפי פקודת אני הח"מ מאשר בזה שהמציע ( שכתובתי 1971הראיות ]נוסח חדש[, תשל"א-

וכי ה"ה החתום לעיל הנו תאגיד הרשום כדין בישראל אצל רשם ה אשר חתמו בפני מטעם המציע על הצעה זו, מוסמכים לעשות כן ו-

ולחייב את המציע בחתימותיהם.

החותםתאריך

נספח י"ב' למכרז

66

Page 67: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

הסכם למתן שירותים שנערך ונחתם ביום _____ בשנת _________

בין:

ממשלת ישראל בשם מדינת ישראלידי המנהל הכללי והחשבת של משרד העבודה, הרווחה והשירותים המיוצגת על

החברתיים, ירושלים7כתובת: רחוב בנק ישראל

)להלן:"המשרד"(מצד אחד

לבין:

שם: כתובת:

מס' רישום )עוסק מורשה/פטור, תאגיד, תעודת זהות(: אצל רשם: המוסמכים לחתום בשמו נושא ת.ז. ו- נושא ת.ז. באמצעות

"(השירותים)להלן: "נותן מצד שני

המכרז על)להלן: "המכרז"( –מכרז מס'והמשרד פרסם מכרז –הואיל נספחיו מהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה.

ונותן השירותים זכה במכרז בהתאם להחלטת ועדת המכרזים של המשרדוהואילנשוא המכרז בהתאם מיום וליתן את השירותים והתחייב לפעול

להוראות המכרז, הצעתו על כל נספחיה והצהרותיו. הצעת נותן השירותים למכרז על נספחיה מהווה חלק בלתי נפרד מהסכם

זה )להלן: "ההצעה"(;

עבור המשרד את השירותיםוהואיל יבצע נותן השירותים כי מעוניינים והצדדים הכל ובתנאים במועדים באופן, זה ובהסכם בהצעה במכרז, המפורטים

;)להלן: "השירותים"(כמפורט בהסכם זה לרבות במכרז ובהצעה

והצדדים מסכימים כי התקשרות זו תהיה על בסיס קבלני ולא תיצור יחסיוהואיל שותפות או שליחות ו/או יחסי עובד מעסיק, בין המשרד לבין נותן השירותים, וזאת בהתחשב בתנאי ההתקשרות שאינם הולמים התקשרות במסגרת יחסי

עובד מעסיק;

חוקוהואיל להוראות בהתאם מתוקצבת זה הסכם פי על המשרד והתחייבות של תקציב המשרד; בתקנה התקציב השנתי לשנת הכספים

67

Page 68: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

ונותן השירותים מצהיר כי לא קיימת כל הגבלה ו/או מניעה על פי דין, הסכםוהואיל או מכל סיבה אחרת להתקשרותו בהסכם זה;

לפיכך הוצהר הוסכם והותנה בין הצדדים כדלקמן:

מבוא.1

נפרד.1.1 מהווים חלק בלתי ונספחיו וכן מסמכי המכרז זה המבוא להסכם מהסכם זה.

הכותרות נועדו לשם הנוחיות בלבד והן לא תשמשנה לפרשנות ההסכם..1.2 הוראות הסכם זה באות להוסיף על הוראות המכרז, אין בהוראות הסכם זה.1.3

כדי לגרוע מהוראות המכרז ומכל סעד לו זכאי המשרד על פי המכרז ולאייחשב האמור בהסכם זה כהקלה או כויתור על הוראה מהוראות המכרז.

והמשמעות המוקנים.1.4 בו את הפרוש יהיו למונחים המפורטים זה בהסכם להם במכרז.

במקרה של סתירה ו/או אי בהירות בין הוראות המכרז לבין הוראות הסכם.1.5זה יחולו הוראות המכרז, אלא אם נאמר במפורש אחרת.

הצהרות הצדדים.2

נותן השירותים מצהיר כי מתן השירותים על ידו למשרד בהתאם להסכם זה.2.1 אינו פוגע בזכויות צד ג' כלשהו, לרבות בכל הקשור לזכויות בקניין רוחני של

צד ג' כלשהו.הדרושים.2.2 והאמצעים היכולת את לו יש כי בזאת מצהיר השירותים נותן

לרבות האמצעים הכספיים ומשאבי האנוש העומדים לרשותו וכן את הידעהמקצועי, הניסיון והמומחיות הנדרשים לשם אספקת השירותים.

נותן השירותים מצהיר ומתחייב בזאת כי הוא מחזיק במסמכים והאישורים.2.3ו/או ביצוע התקפים בהתאם להוראות כל דין, הנדרשים לשם התאגדותו התחייבויותיו לפי הסכם זה. נותן השירותים מתחייב להחזיק מסמכים תקפים כאמור לעיל במהלך כל תקופת ההסכם ולהציג המסמכים למשרד בכל עת

שידרוש. מובהר כי נכונותן של הצהרות נותן השירותים המפורטות בסעיף זה על כל.2.4

חלקיו היא תנאי מהותי בהסכם זה. אי נכונות הצהרות אלה או חלקן, בין בעת חתימת הסכם זה ובין בכל מועד שלאחר מכן ייחשב כהפרה יסודית של

הסכם זה מצד נותן השירותים.שיחול בתוקף.2.5 שינוי כל על מיד להודיע למשרד השירותים מתחייב נותן

הצהרותיו, לרבות על כל צו שניתן כנגדו והאוסר או מגביל את יכולתו ליתןאת השירותים בהתאם להסכם זה על נספחיו.

שעות,48נותן השירותים יודיע למשרד בע"פ ובכתב, לכל המאוחר בתוך .2.6יהיה לא כי עולה בו מקרה כל על ו/או החוקי במעמדו שינוי כל על באפשרותו להעניק את השירותים המבוקשים ו/או על כל אפשרות מסתברת כי לא יוכל לעמוד בהתחייבויותיו על פי המכרז והסכם זה, כולן או מקצתן,מתן על להשפיע כדי בו שיש עניין אחר כל על ו/או שהיא סיבה מכל

השירותים המבוקשים.

68

Page 69: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נותן השירותים מתחייב לספק את השירותים בהתאם להוראות כל דין החל.2.7בקשר למתן השירותים נשוא הסכם זה.

נותן השירותים ישתף פעולה עם המשרד בכל הקשור למילוי התחייבויותיו.2.8 על פי הוראות המכרז והסכם זה ויעמוד לרשות המשרד באופן שוטף וברמת זמינות גבוהה, וזאת בהתאם לצרכי המשרד, ככל שיידרש, מאת המשרד או

מי מטעמו. נותן השירותים מתחייב כי בתום תקופת ההתקשרות יעביר למשרד באופן.2.9

מסודר את המערכת וכל המידע שנאסף באתר, כולל תיעוד עדכני שיאפשרלמזמין לעשות שימוש מלא במידע שיתקבל.

תקופת ההסכם.3

. כניסת ההסכם לתוקף ועד יום הסכם זה נחתם לתקופה שמיום .3.1 מותנית בין היתר בחתימתו על ידי מורשי החתימה של נותן השירותים ועל ידי

מורשי החתימה של המשרד. למשרד שמורה הזכות הבלעדית להאריך את תקופת ההתקשרות בתקופות נוספות, בנות עד שנה כל אחת. סך כל תקופות ההארכה לא יעלו על ארבע שנים, הכל בכפוף לצרכי המשרד, לאישור התקציב מדי שנה בשנה, למגבלות התקציב, לתקציבו המאושר של המשרד, להוראות כל דין לרבות

חובת המכרזים, התשנ"ב- חוק מכוחו,1992הוראות והתקנות שהותקנו חלק ייחשבו ההארכה תקופות זה. הסכם ולהוראות החשכ"ל הוראות

מתקופת ההתקשרות. מובהר כי נותן השירותים אינו זכאי להארכת ההסכם מעבר לקבוע בו אלא.3.2

בהסכמת המשרד, והמשרד יהיה רשאי לפעול בעניין זה בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי. במקרה שבו יחליט המשרד לממש אופציה השמורה לו מכוחועדת באישור וכד'(, התקשרות הארכת )לרבות זה הסכם או המכרז המכרזים בהתאם להוראות כל דין בנושא, תשלח הודעה לנותן השירותיםשל נוספת בחתימה צורך ללא יוארך, זה והסכם האופציה מימוש על הצדדים, מתוקף הודעה כאמור ובכפוף להמצאת המסמכים שנדרשו ע"יבאתר להפקה הניתן עדכני שותפות / חברה נסח לרבות המשרד, האינטרנט של משרד המשפטים ובו מצוין כי אין לחברה/ שותפות חובות.

יום מהיום שנדרש ע"י המשרד. כמו כן, נותן השירותים30הנסח יועבר בתוך יעביר מסמכים נוספים כתנאי להארכת ההסכם בהתאם לדרישת המשרד

)כגון- אישורי ביטוח, כתב ערבות וכיו"ב(.

ו/או הגדלת מובהר עוד, כי הרחבת השירותים שיינתנו במסגרת ההסכם ההיקף הכספי של ההסכם ו/או עריכת כל שינוי מהותי בתנאי ההסכם ייעשו רק באישור מוקדם של ועדת המכרזים ולאחר חתימה על הסכם מתאים על

ידי מורשי החתימה של המשרד המשרד רשאי על פי שיקול דעתו הבלעדי ובכפוף להחלטת ועדת המכרזים,.3.3

להפסיק את ההתקשרות עם נותן השירותים ולהתקשר עם מציע שהצעתו לא נבחרה אך זכתה לניקוד המשוקלל הבא בטיבו לאחר הניקוד המשוכלל

ובלבד כי לא חלפו נותן השירותים בכל אחד מהמצבים הבאים, 12של חודשים ממועד ההודעה על הזכייה :

69

Page 70: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

א. במקרה שההתקשרות עם נותן השירותים לא יצאה לפועל מכל סיבה שהיא, לרבות עקב אי עמידת המציע הזוכה בתנאי מתנאי המכרז ו/ או

הסכם ההתקשרות.

ב. במקרה שהמשרד לא יהיה מעוניין לממש את האופציה הנתונה לו לפיההסכם בשל אי שביעות רצון מהשירות הניתן במסגרת ההתקשרות.

בנוסף, המשרד יהיה רשאי להביא את ההסכם לידי גמר כולו או כל חלק.3.4 ימים מראש.30ממנו תוך תקופת ההסכם בהתראה של

במקרה של הפרה יסודית של ההסכם מצד נותן השירותים או במקרה של.3.5 ביצוע פשע על ידו – יהיה המשרד, רשאי לבטל הסכם זה ללא התראה

מוקדמת. בכל מקרה של ביטול ההסכם על-ידי המשרד, לא תהיה על המשרד חובה.3.6

למעט ומין, סוג מכל תשלום לו לשלם או השירותים נותן את לפצות התמורה הקבועה בהסכם עבור השירותים שסיפק עד לביטול ההסכם.

בכל מקרה של הפסקת ההסכם מכל סיבה שהיא, נותן השירותים מחויב.3.7 להעביר למשרד את כל החומר שברשותו והשייך למשרד ואת כל העבודה שעשה עבור המשרד עד להפסקת ההסכם, ללא דיחוי וללא שום פגיעה. מובהר כי נותן השירותים אינו רשאי לעכב אצלו חומר כלשהו מכל סיבה

שהיא, לרבות לא בשל תשלום המגיע לו.נותן.3.8 היו, אם הארכה, תקופות לרבות ההתקשרות, תקופת תום לאחר

השירותים מתחייב להשלים את תהליך מתן השירותים ללא קבלת תמורהבהצעה במכרז, הקבועים בתנאים בכתב, המשרד דרישת לפי נוספת, ידי המשרד במהלך תקופת ובהסכם זה, בנושאים אשר הועברו אליו על

ההתקשרות ואשר הטיפול בהם טרם הסתיים. בתום תקופת ההתקשרות, ולפי שיקול דעתו הבלעדית של המזמין, על נותן.3.9

חפיפה ולבצע תוכנה, וכל את המערכת על חשבונו להעביר השירותים מסודרת ומלאה למשרד או מי מטעמו על כל רכיבי האתר, המערכת וכל תכנה, בצורה שתאפשר המשך תחזוקה ופיתוח עצמאי על ידי עובדי המשרד

או מי מטעמם. כמפורט בנספח י"ח למכרז. ההוראות בדבר שמירת סודיות וזכויות יוצרים יחולו גם לאחר הפסקת הסכם.3.10

זה.התנהלות בסיום ההסכם.3.11

סיום ההתקשרות מתחייב המציע להעביר לרשות המזמין או מי.3.11.1 עם שיאפשר עדכני תיעוד כולל באתר שנאסף המידע כל את מטעמו

למזמין לעשות שימוש מלא במידע שיתקבל.הספק יעביר למזמין או מי מטעמו את כל רכיבי המערכת:.3.11.2

של התשתית הוירטואלית,image / cloneהפלטפורמה לרבות .3.11.2.1קוד מקור.

האתר..3.11.2.2הרכיבים הנלווים לרבות מוצרים, מודולים, פיתוחים ונכסים..3.11.2.3מאגרי המידע המעובדים..3.11.2.4 כל רכיב אחר אשר נדרש לניהול והפעלת האתר שסופקו למזמין.3.11.2.5

במסגרת הפעילות.

70

Page 71: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

למען הסר ספק, גם במקרה של הפרדות, כל המידע שנאסף במערכת.3.11.3כולל תיעוד עדכני יועבר לרשות המזמין או מי מטעמו ללא תמורה.

ולא.3.11.4 ההעברה תבוצע במהלך תקופת ההודעה על סיום ההתקשרות יאוחר ממועד הפסקת הפעילות.

השירותים שיינתנו על-ידי נותן השירותים.4

בהסתמך על הצהרותיו של נותן השירותים, מזמין בזה המשרד מאת נותן.4.1ואירוח ותחזוק שירותי הקמת לרבות ואספקת השירותים מתן השירותים בישראל הלימודים ואפשרויות העבודה שוק לגבי מידע להנגשת אתר

כמפורט במכרז, בהצעה ובהסכם זה על נספחיהם. נותן השירותים מתחייב לספק את השירותים המפורטים בהסכם, במכרז.4.2

נספחיו על זה הסכם להוראות המשרד, לדרישות בהתאם ובהצעה, ולהוראות כל דין.

השירותים המבוקשים במלואם יסופקו בהתאם ללוחות הזמנים ולפי אבני.4.3הדרך ולוחות הזמנים שיקבע המשרד בכל נושא.

שום דבר בהסכם זה לא יתפרש כבא למעט מן הסמכויות הנתונות למשרד.4.4ולבעלי התפקידים שבו.

למען הסר כל ספק, מובהר ומודגש בזאת כי המשרד אינו מתחייב בשום.4.5 אופן לפנות לנותן השירותים באיזה זמן מן הזמנים במסגרת הזמנת עבודהפנייה במסגרת הזמנת עבודה לקבלת זה. נשוא הסכם למתן השירותים שירותים מנותן השירותים תיעשה בהתאם לצרכי המשרד לרבות לשיקול

דעתו המקצועי של המשרד. המשרד יהיה רשאי לשנות, את השירותים הנדרשים ובלבד שהשינוי לא ישנה.4.6

באופן משמעותי את האופי או את העלות הכלכלית של מתן השירותים. נותן השירותים מתחייב לבצע את השירותים נשואי הסכם זה באמצעות חברי.4.7

הצוות שהוצעו על-ידו בהצעה.

שימוש בכלים ובחומרים.5

כל הציוד, הכלים והחומרים, הדרושים לשם אספקת השירותים, יירכשו על.5.1ידי נותן השירותים ועל חשבונו, אלא אם הוסכם אחרת מראש ובכתב.

כל הציוד, הכלים והחומרים בהם יעשה נותן השירותים שימוש לצורך מתן.5.2 השירותים, יהיו מסוג המתאים ללא סייג למתן השירותים בהתאם להסכם

זה. מובהר כי עשיית שימוש בציוד, כלים, חומרים או תוכנות, שיש בה פגיעה.5.3

בזכויות צד ג' תחשב כהפרת הסכם זה.שייך.5.4 יהיה נותן השירותים, הציוד ע"י ציוד רכישת יורה על והמשרד היה

ותקין שלם במצב כשהוא למשרד להשיבו השירותים נותן ועל למשרד, )למעט בלאי סביר שנגרם כתוצאה משימוש סביר בציוד(.

העדר זכות ייצוג.6

מוסכם ומוצהר בזאת בין הצדדים כי נותן השירותים איננו סוכן, שלוח או נציג.6.1 של המשרד ואינו רשאי או מוסמך לייצג או לחייב את המשרד בעניין כלשהו,

71

Page 72: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

וזאת בהתחשב במהות השירותים נשוא הסכם זה, למעט אם הוסמך לכךו/או ידי המשרד, מראש ובכתב. אין לפרש כל סעיף מסעיפי המכרז על

ההסכם כהסמכה כאמור. נותן השירותים מתחייב שלא להציג עצמו כרשאי לעשות כן וישא באחריות.6.2

בניגוד לאמור נזק למשרד או לצד שלישי, הנובע ממצג הבלעדית לכל בסעיף זה.

העמדת כוח אדם לטובת ביצוע השירותים .7

נותן השירותים מתחייב לשם אספקת השירותים להעמיד כוח אדם בהיקף.7.1ובעל כישורים וניסיון כנדרש במסמכי המכרז, בהצעה ובהסכם.

זכייתו, תאושר ע"ילאחרמצבת כוח האדם שעל נותן השירותים היה להציג .7.2 המשרד, לאחר בחינת עמידת כוח האדם בהוראות המכרז ו/ או ההסכם. מצבת כוח האדם המאושרת תצורף כנספח להסכם זה. החלפת כח האדם האמור בסעיף זה, תעשה באישור המשרד ובכפוף לעמידה בתנאים שנקבעו

במכרז ו/או בהסכם. שהוגשהחלפת חבר צוות לבקשת נותן השירותים ו/או לבקשת המשרד, .7.3

תיעשה כדלקמן:במסגרת ההצעה המשרד יהיה רשאי לדרוש הפסקת קבלת השירותים ממי מטעמו של.7.3.1

נותן השירותים וזאת מטעמים סבירים וענייניים. או.7.3.2 צוות יבקש המשרד/נותן השירותים להחליף חבר בו בכל מקרה

למשרד בהתאם השירותים ליתן צוות חבר שאין באפשרות במקרה למסמכי המכרז, ההצעה וההסכם, בשל נסיבות מיוחדות וחריגות שלא ניתן היה לצפותן מראש, יהא על נותן שירותים לפנות למשרד בכתב

בבקשה לאישורו של חבר צוות ע"י המשרד. על חבר הצוות המוצע יהא לעמוד בתנאי הסף הקבועים לחברי הצוות.7.3.3

ניקוד שהינו לפחות דומה ולקבל )או בהסכם אם נקבע בו( במכרז ליתן באמות המידה לניקוד אותו קיבל חבר הצוות שאין באפשרותו שירותים למשרד )במידה ואותו חבר צוות נוקד במסגרת אמות המידה(. ההחלטה אם חבר הצוות עומד בדרישות הסף והאם הניקוד שקבל הינו לפחות דומה לניקוד אותו קיבל חבר הצוות שאין באפשרותו ליתן אתועדת המכרזים דעתו המוחלט של השירותים למשרד, הינה בשיקול

בלבד. יובהר כי בקשה להחלפת חבר צוות תבדק כדלקמן: עד שנה ממועד.7.3.4

הגשת ההצעה, על נותן השירותים יהא להציג חבר צוות חלופי שהיהשנה בחלוף ההצעה. הגשת במועד לגביו שנקבעו בתנאים עומד מהמועד להגשת ההצעה יבדקו תנאי הסף ואמות המידה ביחס למועדניסיון בשנים נקבע דהיינו, אם בתנאי הסף בו מתבקשת ההחלפה. הצעה "להגשת המועד את יראו במכרז, ההצעה להגשת שקדמו במכרז", לצורך ההחלפה, כמועד להגשת הבקשה להחלפת המבצע.נועדה לבצע וזאת, בלבד שוועדת המכרזים שוכנעה כי הבקשה לא

שינוי לא ראוי של ההצעה שהוגשה.

72

Page 73: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נותן השירותים יעביר את פרטי המבצע החדש למשרד, לצורך בדיקת.7.3.5 יום מיום שנודע לנותן14עמידתו בתנאים שנקבעו במכרז, לא יאוחר מ-

השירותים על הצורך בהחלפה.על.7.3.6 תהיה המחליף העובד של והחפיפה הלימוד תקופת כי יובהר,

חשבונו של הספק. בכל מקרה, הספק יהא אחראי למניעת מצב שלהיעדר שירות למזמין עקב ההחלפה.

המזמין שומר לעצמו את הזכות להפעיל בעלי תפקידים נוספים, ובכלל.7.3.7ישתפו ועובדיו כי הוא והספק מתחייב זה באמצעות ספקים אחרים, עמם פעולה ככל שיידרש. שיתוף פעולה כאמור יתבצע גם מול יתרלרשות יעמיד שהמזמין המקצוע בעלי יתר מול וכן המזמין, עובדי

הפרויקט.נותן השירותים בדרך כלשהי בגין הפסדים או.7.3.8 יפצה את המשרד לא

נזקים העלולים להיגרם לו אם סירב המשרד לקבל שירותים מחברצוות כלשהו.

מעבר לבעלי התפקידים הנדרשים בהצעה למכרז ,יתחייב הספק להעמיד.7.4מומחויתם ותחומי הפרויקט, ביצוע לצורך מקצועי צוות הצורך במידת

במכרז.11.2מפורטים בסעיף מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ומבלי לגרוע מזכות המשרד לכל תרופה ו/או.7.5

סעד עפ"י כל דין בגין הפרה זו, מובהר בזאת כי המשרד יהיה רשאי לקזז מהתמורה שהוא חייב להעביר לנותן השירותים עקב מתן השירותים, סכומיםכוח האדם אינו מקיים את מצבת נותן השירותים כי יתברר יחסיים, אם

בהתאם לדרישות המשרד והוראות הסכם זה על נספחיו.זר כהגדרתו בחוק עובדים.7.6 יהיה רשאי להעסיק עובד נותן השירותים לא

, כפי נוסחו מעת לעת, לצורך ביצוע הסכם זה, בין1991זרים, התשנ"א-- על אף האמור בסעיף זה, ניתן להעסיק עובד זר כעובד ובין כקבלן משנה.

תכ"ם בהוראת כהגדרתו חוץ" "מומחה העסקת7.4.2.6שהוא "עידוד עובדים ישראלים במסגרת התקשרויות הממשלה" כפי נוסחה מעת לעת.

העסיק נותן השירותים עובדים, הוא יהיה אחראי לקיום מלא ושלם של כל.7.7דיני העבודה החלים על העובדים, ובכלל זה חוק שכר מינימום, התשמ"ז-

, כפי נוסחם ותוקפם מעת לעת וכן יהיה אחראי לקיום שלם ומלא של1987צווי הרחבה להסכמים קיבוציים החלים על העובדים.

מובהר ומודגש בזאת, מבלי לגרוע מזכותו של המשרד לסרב לקבל שירותים.7.8 מחבר צוות כלשהוא, כי למשרד אין זכות להורות לנותן השירותים להעסיק/אשר העובדים זהות שאלת וכי מסוימים עובדים העסקת את להפסיק באמצעותם יינתנו השירותים למשרד מסורה לחלוטין לנותן השירותים. עם זאת, התנהגות של אחד או יותר מן העובדים שלא בהתאם להוראות חוק אובו לדעת המשרד לגביו או באופן שיש להוראות המקצועיות המקובלות משום פגיעה במשרד ו/או בצד ג'– תחשב כהפרת הסכם זה על ידי נותן

השירותים. נותן השירותים מתחייב כי אם יעסיק נערים הדבר יהיה בהתאם להוראות כל.7.9

ובפרט הוראות1952דין, לרבות הוראות חוק עבודת הנוער, התשי"ג- , א לחוק זה, כפי נוסחם מעת לעת. 33 ו- 33סעיפים

73

Page 74: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נותן השירותים מתחייב לעגן את זכויות המשרד בהתאם למכרז על נספחיו.7.10ביצוע זה, בכל התקשרות שלו עם מי שפועל מטעמו במסגרת ולהסכם

התחייבויותיו על פי המכרז וההסכם.וצווי הרחבה כאמור בסעיף .7.11 7.7מובהר כי הפרת הוראות חוקי העבודה

לעיל, תחשב כהפרה יסודית של הסכם זה.

משמעות קביעה כי נותן השירותים או מי מטעמו הוא עובד המשרד.8

מוסכם על הצדדים כי היה וייקבע מסיבה כל שהיא כי למרות כוונת הצדדים.8.1 כפי שבאה לידי ביטוי בהסכם זה, רואים את נותן השירותים כעובד המשרד, הרי ששכרו של נותן השירותים יחושב למפרע למשך כל תקופת הסכם זה בהתאם לדרגה ולדירוג הקבועים בהסכם, או במקרה שלא נקבעו בהסכם דרגה ודירוג, על פי השכר שהיה משולם לעובד מדינה שמאפייני העסקתויהיה השירותים נותן ועל השירותים; נותן של לאלה ביותר הדומים הם להשיב למדינה את ההפרש בין התמורה ששולמה לו לפי הסכם זה לבין

השכר המגיע לו כעובד המשרד. היה וייקבע כי עובד של נותן השירותים או מי מטעמו סיפק את השירותים.8.2

כעובד המשרד, יהיה על נותן השירותים לשפות את המשרד, מיד עם דרישהעל כל ההוצאות שיהיו למשרד בשל קביעה כאמור.

בנוסף ומבלי לגרוע מהאמור לעיל, אם המשרד יחויב בתשלומים כלשהם.8.3 כאמור בסעיף זה, רשאי יהיה המשרד לקזז סכומים אלו, מכל סכום שיגיע

לנותן השירותים מהמשרד.

איסור פעולה מתוך ניגוד עניינים .9

נותן השירותים רשאי לספק שירותים לאחרים זולת המשרד, ובלבד שלא.9.1מתן האם ההחלטה זה. הסכם שלפי בחובותיו פגיעה משום בכך יהיה יוצרת/ עלולה ליצור פגיעה באספקת השירותים למשרד- שירותים לאחר

נתונה לשיקול דעתו הבלעדי של המשרד. נותן השירותים מצהיר ומתחייב כי במועד חתימת ההסכם ובמהלך תקופת.9.2

ההתקשרות עם המשרד, לא יתקיים )ולא צפוי להתקיים( כל ניגוד עניינים לפי כל דין, לרבות ניגוד עניינים בין התחייבויותיו עפ"י הסכם זה ובין קשריו העסקיים, המקצועיים או האישיים )להלן: "ניגוד עניינים"(. "ניגוד עניינים"

משמעו אף חשש לניגוד עניינים כאמור. נותן השירותים מתחייב כי ככל שיווצרו מצבים ביחס לנותן השירותים ו/או מי.9.3

מטעמו, העלולים להעמידו/ם במצב של ניגוד עניינים או במצב של חשש לניגוד עניינים או במראית עין של חשש כאמור, יהיה עליו להודיע על כך באופן מיידי לנציג המשרד והלשכה המשפטית של המשרד ולפעול על פי

ההנחיות שיקבל. נותן השירותים מתחייב לחתום ולהחתים כל מי שעתיד ליתן שירותים מטעמו.9.4

המצורף בנוסח עניינים" ניגוד ולמניעת סודיות לשמירת "התחייבות על .4להסכם והמסומן כנספח

פיקוח המשרד .10

74

Page 75: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נותן השירותים מתחייב לאפשר לנציג המשרד או מי שבא מטעמו לבקר.10.1במכרז, וההתחייבויות המפורטים השירותים ביצוע על לפקח פעולותיו,

בהצעה ובהסכם. בכל.10.2 מטעמו מי או להוראות המשרד להישמע מתחייב השירותים נותן

העניינים הקשורים במתן השירותים. והנהלת.10.3 התקציבית המערכת את לבדוק עת, בכל רשאי, המשרד

נותן על זה. למכרז הנוגעים בסעיפים השירותים, נותן של החשבונות השירותים להעמיד לרשותו ולעיונו של המשרד ו/או נציג מטעמו את כלדעתו שיקול עפ"י נציגו, ו/או המשרד ידי על שידרשו והמידע החומר

הבלעדי של המשרד ו/או נציגו.הממוחשבת,.10.4 למערכת גישה דרישה, עפ"י לקבל, רשאי יהא המשרד

למאגר המידע ולארכיב של נותן השירותים. אין בפיקוח מטעם המשרד כדי לשחרר את נותן השירותים מהתחייבויותיו.10.5

ואחריותו כלפי המשרד למילוי כל תנאי מכרז זה. מוסכם ומוצהר בזה כי כל זכות הניתנת על פי הסכם זה למשרד לפקח,.10.6

להדריך או להורות לנותן השירותים, הנם אמצעי להבטיח ביצוע הוראותההסכם במלואו.

התמורה .11

התמורה לזוכה עבור מתן השירות כמפורט במכרז זה על נספחיו, תינתן.11.1ובכפוף הצדדים של החתימה מורשי ידי על ההסכם לחתימת בכפוף לקבלת הזמנת עבודה, מראש טרם מתן השירות, חתומה על ידי מורשי

החתימה של המשרד.מלוא.11.2 לקבלת ובכפוף בהזמנה הנקוב על הסכום תעלה לא התמורה

השירותים המבוקשים לשביעות רצון המשרד. מרכיבי התמורה יכללו: שעות עבודה שיושקעו, רכש כלים, אירוח האתר.11.3

וחבילות עבודה חבילות עבודה ככל שיידרשו, ישולמו במחיר קבוע בתיאום עם המזמין, כפי.11.4

שמפורט במסמכי מכרז זה. התמורה בגין שעות עבודה שישלם המשרד עבור אספקת השירותים לפי.11.5

הסכם זה תהיה __ אחוז הנחה מתשלום מירבי בגין שעת עבודה ממחירון העתק של נספח ז' למכרז, בתוספת מע"מ. 11.2השעות המופיע בסעיף

להסכם זה ומהווה חלק בלתי נפרד3למכרז "הצעת מחיר" מצורף כנספח זה כי מהסכם מובהר בתחילתסיווג. שנקבע התפקידים בעלי תעריף

ההתקשרות לא יעודכן במהלך ההתקשרות בין הצדדים. רכש כלים ואירוח האתר יתבצעו בתיאום מראש ובאישור המשרד. .11.6עבור.11.7 השירותים לנותן שתשולם היחידה התמורה היא דלעיל התמורה

פרט נוסף או אחר תשלום שום בהסכם. כמפורט השירותים אספקת ולא זה תקופת הסכם ידי המשרד לא במהלך על ישולמו לא לתמורה אחריה עבור מתן השירותים או בקשר ישיר או עקיף למתן השירותים, לא

לנותן השירותים ולא לאדם אחר. נותן השירותים מתחייב לשאת על חשבונו בכל התשלומים החלים עליו.11.8

מכוח הוראות כל דין או הסכם במסגרת מתן השירותים לרבות תשלומים

75

Page 76: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נוספים בגין ותשלומים בגין העסקת כוח אדם, תשלומים לביטוח לאומי זכויות סוציאליות, הוצאות משרדיות, ביטול זמן נסיעה וכו'.

הגדרות בנושא הצמדה.12

הבסיס.12.1.1 במכרזתאריך הצעות להגשת האחרון המועד – DD/MM/YYYY .

– המועד תאריך התחלת הצמדה.12.1.2 והלאה מחושבת ההצמדהשממנו ( –12.3.3 חודש מתאריך הבסיס, למעט האמור בסעיף 18)ככלל,

DD/MM/YYYY .– המדד הידוע בתאריך מדד התחלתי.12.1.3 ההצמדה, מדד חודש:התחלת

. – המדד האחרון הידוע ביום מועד ביצוע ההצמדה. המדד הקובע.12.1.4– הצמדה הצמדה שלילית.12.1.5 כאשר המדד או הרכב המדדיםהמבוצעת

הקובע ירד אל מתחת לשיעור המדד ההתחלתי.לצרכן.12.1.6 המחירים המרכזיתמדד הלשכה ידי על שמפורסם כפי –

לסטטיסטיקה או מי שהוסמך על ידי ממשלת ישראל להחליפה. עקרונות ביצוע הצמדה .12.2

(. "המדד" )להלן: במדד המחירים לצרכןהמחירים יוצמדו לשינויים .12.2.1במדד.12.2.2 ירידה חלה אם יופחת, )או יתווסף שיחושב ההצמדה סכום

הרלוונטי( לתעריפים שנקבעו בהתקשרות.ביצוע הצמדה יהיה גם במקרים שבהם מדובר בהצמדה שלילית..12.2.3ביצוע ההצמדה יהיה במועד קבלת החשבונית במשרד. .12.2.4

מנגנון ביצוע הצמדה.12.3תום .12.3.1 לאחר יחל ההצמדה למעט18ביצוע הבסיס, מתאריך חודשים

המדד הידוע ביום זה ייקבע כמדד12.3.3במקרה המפורט בסעיף ההתחלתי.

18ההצמדה תתבצע מדי חודש, כך שההצמדה הראשונה תתבצע בחלוף .12.3.2חודשים מתאריך תחילת הצמדה, ובכל חודש לאחר מכן.

("יום השינוי", אם במועד מסוים )להלן: 12.3.1על אף האמור בסעיף .12.3.3 החודשים הראשונים מתאריך הבסיס, יחול שינוי במדד –18במהלך

ויותר מהמדד הידוע בתאריך הבסיס,4%כך שיהיה גבוה בשיעור שליחל חישוב ההצמדה מנקודה זו ואילך, באופן הבא:

המדד הידוע ביום השינוי ייקבע כמדד ההתחלתי..12.3.3.1ייעשה בחלוף פרק הזמן שנקבע לביצוע.12.3.3.2 ביצוע ההצמדה

לעיל. 12.3.2הצמדות, כאמור בסעיף

דרך תשלום התמורה.13

,1976ג לחוק עסקאות גופים ציבוריים, התשל"ו-2יובהר כי עפ"י סעיף .13.1 נקבע כי בעסקה למתן שירות, בין המשרד לבין ספק שהוא תושב ישראל,יובהר כי כל יועברו מסמכים, כהגדרתם בחוק, אלא בדרך דיגיטלית. לא

עלות בגין ביצוע הוראה זו תחול על הזוכה.

76

Page 77: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

בסעיף זה, "מסמך" – שובר קבלה, חשבונית למעט חשבונית המשמשתזיכוי או חשבונית מס למעט חשבונית המשמשת תעודת משלוח, הודעת

תעודת משלוח, כמשמעותם בהוראות לפי הפקודה. אחת לחודש במהלך תקופת הסכם זה יעביר נותן השירותים למשרד חשבון.13.2

(."דרישת תשלום"מלווה בדין וחשבון על אספקת השירותים על ידו )להלן: בידי המשרד הרשות לאשר את דרישת התשלום ואת הדין וחשבון במלואן או.13.3

בחלקן. על המשרד להודיע לנותן השירותים בתוך שלושים יום מיום קבלת הדין.13.4

וחשבון, איזה חלק מדרישת התשלום מקובל עליו, ולנמק מדוע לא קיבלאת החלקים שאינם מקובלים עליו.

תשלומים ואופן תשלום:.13.5 תשלום שעות עבודה בפועל – יבוצע תשלום חודשי כנגד הצגת דו"ח שעות.13.5.1

עבור כל אחד מחברי הצוות, שייחתם על ידי מנהל הפרויקט מטעם המציע, בהתאם למחירון שעת עבודה בניכוי שיעור הנחה המוצע בידי

לעיל.11.5נותן השירותים במכרז, כאמור בסעיף תשלום עבור חבילת עבודה – יבוצע לאחר השלמת חבילת העבודה ו/או.13.5.2

לפני אבני דרך כפי שהוסכם מראש במועד הזמנת חבילת העבודה.ו/או.13.5.3 רכישת הרכיב לאחר יבוצע – נוספים וכלים רכיבים עבור תשלום

ביצוע בגין חשבונית הצגת וכנגד בגינו, התחזוקה דמי תשלום הרכישה/התשלום.

התשלום בגין אירוח האתר בסביבת הפיתוח יבוצע בעלות חודשית שלא.13.5.4 ₪, בתוספת מע"מ, בהתאם לרמת השירות המוצגת950תעלה על

)סעיף י"ח' זה8בנספח ביצוע( למכרז בגין וכנגד הצגת חשבונית , .התשלום

על נותן השירותים להגיש למשרד חשבונית לאחר אישור דרישת התשלום.13.6את ישלם המשרד חשבון(. להגשת יידרש )מלכ"ר המשרד נציג על-ידי

יום מהמועד שבו יומצא החשבון למשרד ובכפוף45התמורה לא יאוחר מ- תכ"ם בהוראת כפי1.4.0.3לאמור התחייבויות" בגין תשלומים "ביצוע

עד מועדתוקפה מעת לעת. שינוי בתעריף המע"מ יחול במקרה שבו קבלת החשבונית תעודכן בהתאם התמורה לה זכאי נותן השירותים )במקרה

מעת שהתקבלהבו המשרד רוכש( או המשרד )במקרה בו המשרד מוכר(.החשבונית- לא יחולו עוד שינויים.

עיכובים.13.7 בגלל למשרד וטענות דרישות כל תהיינה לא לנותן השירותים בתשלום התמורה כולה או חלק הימנה, אשר נבעו מחוסר פרטים בדרישת

התשלום או מכך שדרישת התשלום או הדו"ח לא אושרו.שקיבל.13.8 עודף סכום כל מיד למשרד להחזיר מתחייב השירותים נותן

מהמשרד.

פיצויים מוסכמים .14

לאור הנזק הצפוי מהפרות מסוימות של התחייבויות נותן השירותים.14.1 כנדרש עפ"י מכרז זה, יקבעו פיצויים מוסכמים, שמייצגים את הנזק הצפוי בשל אותן הפרות, ואולם אין בקביעת הפיצויים המוסכמים כדי לגרוע מכל זכות אחרת שתקום למשרד מן הדין או מכוח ההסכם

77

Page 78: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

הנזק על העולה בפועל נזק הוכחת לרבות הפרות, אותן בשל שנצפה.

נותן השירותים לא יהיה רשאי לנכות את הפיצוי המוסכם משכרו של.14.2בעל תפקיד כלשהו הקשור בביצוע השירותים נשוא מכרז זה.

גובה הפיצוי ייקבע על ידי המשרד, באופן הוגן וסביר ולפי שיקול דעתו.14.3 הבלעדי. במקרה כזה תינתן לנותן השירותים, זכות טיעון בכתב לפניועדת של דעתה לשיקול בכפוף וזאת הסופית, ההחלטה מתן

המכרזים.סכום הפיצוי כמפורט.14.4 וגובה מוסכם, פיצוי יוטל לגביהם האירועים

להלן:

החלפת איש צוות מוביל:            א.

פיצוי מוסכם בש"ח )כוללהאירועמע"מ( למקרה

החלפת איש צוות מוביל )מנהל פרוייקט, ארכיטקט ומומחה חיווית משתמש( בחצי שנה

הראשונה לאחר חתימת ההסכם

10,000₪

החלפת איש צוות מוביל )מנהל, ארכיטקט ומומחה חיווית

משתמש( ללא הודעה מראשואישור נציג המשרד

10,000₪

הפרה של הוראות אבטחת מידעכפי שמפורט בנספח

10,000₪

האדם            ב. כוח את להעמיד השירותים נותן שיידרש ככל ייעמדו במכרז, בהצעתו הוצע אשר המוביל לצוות מעבר הנוסף,

ימי עבודה ממועד הדרישה, או תוך14אנשי הצוות הנוספים תוך במידה למשרד. השירותים נותן בין שתסוכם כפי אחרת תקופה והספק לא יעמוד בהתחייבויותיו הנוגעות להעמדת כח אדם איכותי )מעבר לבעלי התפקידים שהוצגו במסגרת ההצעה למכרז( המאושר על ידי המשרד או אי החלפת נותן שירותים לאחר שהמשרד ביקש

בגין כל5000₪להחליפו – רשאי המשרד להטיל קנס על סך עד ימי עבודה מבקשת המשרד. 14חודש עיכוב, החל מחלוף

להעברה             ג. בהתחייבויותיו יעמוד לא והספק במידה מסודרת של האחריות על המערכת בעת סיום ההתקשרות )באופן

100,000מלא או חלקי(, רשאי המשרד להטיל קנס בהיקף של עד .₪

78

Page 79: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

במידה והספק אינו עומד בהתחייבויותיו לפיתוח / יישום             ד.עבודה בהתאם שעות פי על עבודה שהוגדרה או חבילת משימה תוך עמידה בתכולה ולוח הזמנים שאושר, להיקף השעות שאושר שהוסכמה ובאיכות הנדרשת על ידי המשרד, רשאי המשרד להפחית

מהתשלום השעתי על פי הטבלה הבאה:

אחוז הפחתה מתעריףהיקף שעות בפועלשעתי לפי מחירון המכרז

מעל היקף השעות20%עד ללא הפחתהשאושר למשימה

חריגה50% ועד 20%מעל מתעריפי השעות10%הפחתת מהיקף השעות שאושר

מתעריפי השעות15%הפחתת  50%מעל

יש לשים לב כי לא מדובר כאן על תכנית העבודה המקורית אלא על הערכה פרטנית שניתנת לחבילת עבודה ספציפית עם תחילת העבודה עליה, ומאושרת

על ידי המשרד.

קיזוז.15

מבלי לגרוע מזכות המשרד לכל תרופה ו/או סעד על פי כל דין, המשרד.15.1 יהא רשאי לקזז מהתמורה שעל המשרד לשלם לנותן השירותים על-פי הסכם זה על נספחיו ומכוח כל הסכם אחר - כל סכום המגיע למשרד

מנותן השירותים על-פי הסכם זה או על-פי כל הסכם אחר.

נזיקין.16

נותן השירותים ישא באחריות בגין כל פגיעה, הפסד, אובדן או נזק שייגרמו.16.1 מכל סיבה שהיא לו או למי מטעמו או לעובדיו או למי מטעמם, או למשרד

או לכל אדם אחר כתוצאה ישירה או עקיפה מהפעלתו של הסכם זה. מוסכם בין הצדדים כי המשרד לא ישא בכל תשלום, הוצאה או נזק מכל.16.2

סיבה שהיא שייגרמו לנותן השירותים או מי מטעמו או לעובדיו או למיעקיפה או ישירה כתוצאה אחר אדם לכל או למשרד או מטעמם

מהפעלתו של הסכם זה וכי אחריות זו תחול על נותן השירותים בלבד. נותן השירותים מתחייב לשפות את המשרד על כל נזק, תשלום או הוצאה.16.3

נותן של מחדליו או ממעשיו הנובעים שהיא סיבה מכל לו שייגרמו השירותים או מי מטעמו כתוצאה ישירה או עקיפה מהפעלתו של הסכם זה, מיד עם קבלת הודעה על כך מאת המשרד. היה ותוגש תביעה נגד המשרד בגין מעשיו או מחדליו של נותן השירותים או מי מטעמו כתוצאהלנותן המשרד כך על יודיע זה הסכם של מביצועו עקיפה או ישירה

השירותים בכתב ויאפשר לו להתגונן מראש בפניה.

חובת ביטוח .17

79

Page 80: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

6הוראות הביטוח אשר יחולו על נותן השירותים יהיו בהתאם למפורט בנספח   המצ"ב להסכם כחלק בלתי נפרד ממנו.

זכויות קניין רוחני.18

ומחוצה לה, בכל.18.1 זכויות הקניין הרוחני בישראל כי מוסכם על הצדדים כל לרבות זה, נשואי הסכם השירותים מתן במסגרת שהוכנו התוצרים תוצאה או מידע שייאסף, יווצר ויגובש על ידי נותן השירותים בקשר להסכם

זה, יהיו של המשרד והתמורה דלעיל תהווה תמורה גם עבור זכויות אלה.

למשרד הזכות הבלעדית להשתמש, לפרסם ולהפיץ כל חומר שיימסר לו.18.2נותן בהסכמת צורך ללא זה מהסכם כחלק השירותים נותן ידי על השירותים, ובלבד שתישמר לנותן השירותים, או למי שיצר את החומר

"הזכות המוסרית".נותן השירותים לא ישתמש במסמך כלשהו או בכל חלק מהשירותים ו/או.18.3

מראש אישור ללא במסגרתם, שיוכנו התוצרים ו/או תוצאותיהם ובכתב של המשרד.

המשרד יהיה זכאי לדרוש ולקבל מנותן השירותים במהלך מתן השירותים,.18.4 או לאחר מכן, כל תוכנית, מסמך, או דבר הקשור למתן השירותים נשוא

הסכם זה.גורם שיורשה על-ידי.18.5 ולסייע לכל נותן השירותים מתחייב לשתף פעולה

המשרד בביצוע כל פעולה בהתייחס לשירותים נשוא הסכם זה, בכפוףלהוראות הדין.

נותן השירותים מתחייב שאין בתוצרי עבודתו כדי להפר זכויות של צדדים.18.6 שלישיים, וכן מתחייב לשפות את המשרד בכל מקרה בו ייתבע על ידי צד

שלישי בגין הפרה נטענת של זכויות כאמור.

שמירת סודיות.19

או.19.1 למסור להודיע, להעביר, ולא בסוד לשמור מתחייב השירותים נותן להביא לידיעת כל גורם, במישרין, בעקיפין ו/או בכל דרך שהיא, כל מידע, ידיעה, סוד מסחרי, נתונים, חפץ, מסמך מכל סוג שהוא או כל דבר אחר

הכלל נכסי אינם טיבם סודי"(שלפי "מידע נותן )להלן: לידי שיגיעו השירותים, עובדיו או מי מטעמו עקב או בקשר להסכם זה, בתוקף או בקשר עם ביצועו ו/או בקשר עם המשרד, וזאת במהלך ביצוע ההסכם,

לפניו ו/או לאחר מכן – ללא אישור המשרד מראש ובכתב. נותן השירותים מתחייב לשמור בתנאים בטוחים כל מידע סודי או מסמך.19.2

רשמי שנמסר לו או שיגיעו אליו עקב ביצוע הסכם זה, בתוקף או בקשרעם ביצועו או בקשר עם המשרד.

המשרד רשאי ליתן הוראות לנותן השירותים בדבר הסדרים מיוחדים לעניין.19.3מידור או מיוחדים, הסדרי שמירת סודיות, לרבות קביעת הסדרי בטחון נוהלי עבודה מיוחדים ונותן השירותים מתחייב למלא אחר דרישות המשרד

בנדון. נותן השירותים מתחייב שלא להשתמש במידע סודי למטרה כלשהי מלבד.19.4

לביצוע הסכם זה, אלא באישור מראש ובכתב מאת נציג המשרד המוסמך.

80

Page 81: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

עם סיום הסכם זה מכל סיבה שהיא נותן השירותים יעמיד לרשות המשרד.19.5 בצורה מלאה, מסודרת ועניינית את כל הידע והמידע הנמצאים ברשותופי על מתן השירותים ו/או במסגרת זה ולביצוע הסכם לשירות בקשר הסכם זה )להלן - "המידע"(. כל המידע יועבר למשרד ו/או לצד שלישי שימנה המשרד, בכל אופן שבו הוא קיים )בכתב, בקבצי מחשב, בע"פ ו/אוכל תמורה וללא ידי המשרד, על שייקבע זמנים בלוח אופן אחר( כל נוספת. למען הסר ספק, מובהר בזאת כי כל המידע הינו קניינו הבלעדינותן מתחייב מלא, באופן למשרד המידע לאחר העברת המשרד. של השירותים להשמיד עותקים מהמידע שנמצאים בחזקתו, בפרט נתוני פרטלהוראות המשרד בהתאם ותקנותיו, הפרטיות הגנת חוק ע"י המוגנים

בעניין. מי מטעמו שעתיד להיותלחתום ולהחתיםנותן השירותים מתחייב .19.6 כל

קשור במתן השירותים נשואי מכרז זה ושעשוי להיחשף למידע כאמור על "התחייבות לשמירת סודיות ולמניעת ניגוד עניינים" בנוסח המצורף להסכם

.4זה והמסומן כנספח

ביקורת.20

נציג המשרד, לרבות חשב המשרד, המבקר הפנימי של המשרד או מי.20.1 שמונה לכך על ידם, יהיו רשאים לקיים בכל עת, בין בתקופת ההסכם ובין לאחריה, ביקורת ובדיקה אצל נותן השירותים בכל הקשור במתן השירות,

או בתמורה הכספית נשוא הסכם זה. ביקורת ובדיקה כמתואר לעיל יכללו גם עיון בספרי החשבונות ובמסמכים.20.2

והעתקתם. מגנטית במדיה השמורים אלה לרבות השירותים, נותן של בכלל זה תהיה הביקורת רשאית לדרוש הוכחות לתשלום שכר כנדרש.

נותן השירותים מתחייב לאפשר ביצוע האמור ולמסור למבצעי הביקורת.20.3דוחות כספים וכן דרישתם כל מידע או מסמך כמתואר לעיל, מיד עם מוותר נותן השירותים בידו. ידי רואה חשבון, ככל שישנם מבוקרים על בזאת על כל טענה בדבר סודיות או חיסיון או הגנת פרטיות בנוגע למידע

או לרשומות שיידרשו על ידי המשרד. נותן השירותים מתחייב לקיים את האמור לעיל גם בכל הקשור למידע.20.4

הקשור לביצוע ההסכם ומצוי בידי צד שלישי.

שינוי בהסכם או בתנאים.21

כל שינוי בהסכם ייעשה רק לאחר קבלת אישור של ועדת המכרזים ובמידת.21.1הצורך, בהתאם לשיקול דעת המשרד, לאחר חתימה על הסכם.

מוסכם כי הימנעות מתביעת זכות לא תחשב כוויתור על אותה זכות..21.2נותן.21.3 אחר, באמצעות השירותים מתן את ביצע השירותים ונותן היה

השירותים יישאר אחראי כלפי המשרד, לקיום ההסכם ככתבו וכלשונו ולכלדבר הקשור לביצוע הוראות הסכם זה.

הפרת סעיף זה, תחשב להפרה יסודית של ההסכם..21.4

אי מילוי חיוב על-ידי נותן השירותים.22

81

Page 82: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

ולא מילא נותן השירותים חיוב מחיוביו, רשאי המשרד מבלי לגרוע.22.1 היה מכל סמכות אחרת הקיימת לו בין אם לפי כל דין ובין אם לפי הסכם זה

לבצע את אחת או יותר מהפעולות הבאות: לבצע במקום נותן השירותים את החיוב בין בעצמו ובין באמצעות.22.1.1

מי מטעמו, ולקזז את ההוצאות שנגרמו לו בשל כך מהתשלומיםהמגיעים לנותן השירותים לפי הסכם זה.

לבטל את ההסכם בהודעה בכתב..22.1.2 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, נותן השירותים מתחייב להחזיר למשרד את כל.22.2

ההוצאות הישירות והעקיפות שהיו לו בגין אי מילוי הוראות הסכם זה על נספחיו על-ידי נותן השירותים, לפצות אותו על כל נזק שנגרם לו בשל אי

מילוי הוראות ההסכם ו/או ביטולו. אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכותו של המשרד לדרוש ביצוע בעין של.22.3

זכות או סמכות אחרת ואין בכך כדי לגרוע מכל הסכם זה על נספחיו המוקנית למשרד על-פי כל דין או הסכם.

ערבות.23

להבטחת זכויות המשרד לפי הסכם זה, ומילוי התחייבויות נותן השירותים.23.1 על- פי המכרז, ההצעה והוראות הסכם זה, במועד חתימת ההסכם ימציא נותן השירותים על חשבונו ערבות בנקאית אוטונומית לפקודת המשרד,

מהיקף ההתקשרות המקסימאלי כולל מע"מ(. ₪5% ) בסכום של ימים לאחר תום תקופת60הערבות תהיה בתוקף לתקופה של לפחות .23.2

המצורף להסכם.5ההסכם. נוסח הערבות יהיה כמפורט בנספח עלויות הוצאת הערבות יחולו על נותן השירותים בלבד..23.3לעת,.23.4 מעת הערבות תוקף את להאריך אחראי יהיה השירותים נותן

בהתאם להארכת תקופת ההסכם, כך שבכל עת הערבות תהיה בתוקף ימים לאחר תום תקופת ההסכם המוארך. 60לתקופה של לפחות

יום לפני תום תוקפה.60הארכת הערבות תיעשה לפחות .23.5 לא האריך נותן השירותים את תוקף הערבות יהיה המשרד רשאי לחלט.23.6

את הערבות ללא כל התראה מוקדמת, גם אם נותן השירותים מילא אחריתר כל חיוביו.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המשרד יהיה רשאי לחלט את הערבות בכל.23.7 מקרה שבו לדעת המשרד הפר נותן השירותים או לא קיים תנאי מתנאיהוראות המוסכמים, הפיצויים סעיף הפעלת לצורך לרבות זה, הסכם וזאת מבלי תיקן את המעוות והנחיות המשרד או לא המכרז, ההצעה

לחייב את המשרד להוציא כל דרישה קודמת.תינתן.23.8 שעליה לבנק, המשרד של צדדית חד בדרישה תחולט הערבות

הודעה בכתב גם לנותן השירותים. חילט המשרד את הערבות, והסכם זה לא בוטל או הופסק, יהיה על נותן.23.9

השירותים לדאוג על חשבונו לערבות חדשה באותו סכום בתוקף לתקופה ימים לאחר תום תקופת ההסכם.60של לפחות

סכום הערבות ישמש כסכום פיצויים מוסכם מראש על כל הפרת התחייבות.23.10על ידי נותן השירותים מבלי שיהיה כל צורך בהוכחת נזק.

82

Page 83: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נציג המשרד.24

או נציג המשרד לביצוע הסכם זה הוא עובד המשרד הנושא בתפקיד .24.1 עובד המשרד אשר הוסמך על-ידו )להלן: "הנציג"(. המשרד יהיה רשאי

להחליף את הנציג בכל עת על ידי מתן הודעה בכתב לנותן השירותים.

תניית שיפוט.25

יהיה בבתי זה הצדדים מסכימים כי מקום השיפוט הבלעדי בכל הקשור להסכם המשפט המוסמכים בירושלים.

כתובות והודעות.26

כתובת נותן השירותים והמשרד הינן כמפורט בראש ההסכם..26.1המשרד.26.2 מטעם הדוא"ל דוא"ל. באמצעות ישלחו הצדדים בין הודעות

נותן השירותים: דוא"ל מטעם _______________: יהיה לקבלת הודעות כאילו תיחשב דלעיל, הודעה שתימסר לכתובת הדוא"ל __________כל

נמסרה ליעדה באותו יום ובלבד שנשלח לגביה אישור מסירה. הצדדים יודיעו זה לזה , ללא שיהוי, על שינוי בכתובת או בכתובת הדוא"ל..26.3

הודעה לפי סעיף זה מטעם נותן השירותים תינתן לנציג המשרד ולחשבותהמשרד.

הגיעה.26.4 כאילו תיחשב פקסימיליה במכשיר שוגרה אשר הודעה כל שעות, אם שוגרה במהלך יום עסקים רגיל ונתקבל24לתעודתה בתוך

הפקסימיליה על העברתה התקינה בשלמות.אישור מכשיר

מיצוי זכויות.27

מוצהר ומוסכם בין הצדדים כי תנאי הסכם זה מהווים ביטוי שלם ומלא של זכויותהצדדים, והם מבטלים כל הסכם, מצג, הבטחה או נוהג שקדם לחתימתו.

רשימת נספחים להסכם.28

– העתק של מכרז מס' להסכם1נספח

– הצעת המציע הזוכה להסכם2נספח

– הצעת מחיר הזוכה )נספח ז' למכרז( להסכם3נספח

– התחייבות לשמירת סודיות ולמניעת ניגוד עניינים להסכם4נספח

– נוסח ערבות ביצוע להסכם5נספח

– נספח דרישות ביטוח להסכם6נספח

יש לחתום בחתימת יד ובחותמת

של חתימה נציג נותן השירותיםחשב המשרד / נציגו מורשה

83

Page 84: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

המשרד

אימות חתימה

הח"מ, ___________ )בעל התפקיד המוסמך לאמת תצהיר בהתאם אני רשום בישראל כדין; כי ה"ה לפקודת הראיות( מאשר בזאת כי נותן השירותים

אשר חתמו על הסכם זה בשמו חתמו עליו לפני ומוסמכים לעשות כן בשמו; וכיחתימתם על הסכם זה מחייבת את נותן השירותים.

חתימה וחותמת: תאריך:

84

Page 85: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

להסכם 4 נספח

התחייבות לשמירת סודיות ולמניעת ניגוד עניינים

מבוא

לבין משרד העבודה, הרווחה)להלן:"נותן השירותים"( ונחתם בין הואיל הסכם לפי מכרז )להלן: "המשרד"(והשירותים החברתיים מיום

לאספקת השירותים המפורטים )להלן: "ההסכם"( שנת בחודש ; )להלן: "השירותים"(בהסכם

ואני נותן השירותים לפי הסכם זה/ מועסק על-ידי נותן השירותים, כעובד אווהואילכקבלן, בין השאר, לשם אספקת השירותים למשרד.

והמשרד הסכים להתקשר עם נותן השירותים בתנאי שנותן השירותים לרבותוהואיל עובדיו, קבלני משנה וכל אדם אחר מטעמו ישמור על סודיות כל המידע כהגדרתו להלן בהתאם להוראות התחייבות זו, וכן על סמך התחייבות נותן

השירותים לעשות את כל הדרוש לשמירת סודיות המידע כהגדרתו להלן;

והוסבר לי וידוע לי כי עקב או בקשר להסכם יתכן כי אקבל לחזקתי או יבואוהואיל( מידע )Informationלידיעתי ידע או ,)Know-Howלרבות כלשהם )

סוד שרטוט, רישום, מסמך, תוכנית, חומר, דעת, חוות תכתובת, 1977 לחוק העונשין, תשל"ז- 91מסחרי/עסקי או ידיעה כהגדרתה בסעיף

מסוגים שונים, שאינו מצוי בידיעת כלל הציבור או מידע שידיעתו תשמש ל - "קיצור דרך" לשם הגעה למידע שהכלל אינו יכול להגיע אליו, בין בעל פה ובין בכתב, לרבות בתעתיק, באמצעי אחסון אלקטרוני או בכל כלי ואמצעילגרוע מבלי אך לרבות, עקיף, ובין ישיר בין מידע לאצור העשוי אחר

; )להלן: "המידע"(מכלליות האמור, נתונים, מסמכים ודו"חות

והוסבר לי וידוע לי כי גילוי או אי שמירה בסוד או מסירת המידע בכל צורהוהואיללנציגי המשרד המוסמכים לעניין גוף כלשהם מלבד שהיא לכל אדם או עלול ובכתב מראש המוסמך המשרד נציג אישור קבלת ללא ההסכם,

118לגרום למשרד או לצדדים נזק מרובה ומהווה עבירה פלילית לפי סעיף ; 1977לחוק העונשין, תשל"ז-

והשירותים רווחה העבודה, משרד כלפי מתחייב הח"מ אני לזאת, אי החברתיים כדלקמן:

המבוא להתחייבות זו מהווה חלק בלתי נפרד הימנה. .1ו/או כל הקשור או הנובע.2 לשמור על סודיות גמורה ומוחלטת של המידע

ממנו. להשתמש במידע אך ורק למטרה שלשמה נמסר או הובא לידיעתי במסגרת.3

לנצלו או במידע להשתמש לא לעיל, לאמור ובכפוף השירותים, מתן וכן לא לפרנסתי או לכל שימוש עצמי אחר שלא בהתאם לאמור לעיל,

לגרום או לאפשר לאחרים לנצל, בכל דרך או אופן שהם, את המידע.

85

Page 86: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

תקופת.4 כל במשך כי מתחייב הנני לעיל, האמור בכלליות לפגוע ומבלי העסקתי על-ידי נותן השירותים ולאחר מכן לא לאפשר לכל אדם או גוף אוובין בעקיפין, לא לפרסם, בין במישרין מוסד כלשהם לקבל את המידע, וכן לא להוציא גוף או לידיעת אדם להעביר, להודיע, למסור או להביא מחזקתי את המידע או כל חומר כתוב אחר או כל חפץ או דבר, בין ישיר ובין

עקיף, לצד כל שהוא. את.5 לקיים כדי הדרוש כל את ולעשות קפדנית זהירות אמצעי לנקוט

התחייביותי על פי כתב התחייבות זה ובין השאר, לנקוט בכל אמצעי הזהירותהנדרשים מבחינה בטיחותית, ביטחונית, נוהלית או אחרת.

להביא לידיעת עובדי או קבלני משנה או מי מטעמי, ככל שישנם, את האמור.6זו לרבות חובה זו של שמירת סודיות ואת העונש על אי מילוי בהתחייבות

החובה. להיות אחראי כלפיכם על פי כל דין לכל נזק או פגיעה או הוצאה או תוצאה.7

מהפרת כתוצאה שהוא כל שלישי לצד או לכם ייגרמו אשר סוג, מכל התחייבותי זו, וזאת בין אם אהיה אחראי לבדי בגין כל האמור ובין אם אהיה

אחראי ביחד עם אחרים. להחזיר לידיכם ולחזקתכם מיד כשאתבקש לכך כל חומר כתוב או אחר או.8

חפץ שקיבלתי מכם או השייך לכם או שהגיע לחזקתי או לידי עקב מתןחומר או השירותים מתן עקב גוף או אדם מכל או שקיבלתי השירותים שהכנתי עבור המשרד. כמו כן, הנני מתחייב לא לשמור אצלי עותק כל שהוא

של חומר כאמור או של המידע. שלא לעסוק או להתקשר בכל דרך שהיא בעיסוק שיש בו משום פגיעה.9

בחובותיי שלפי כתב התחייבות זה ו/או שמכוח מתן השירותים למשרד או שבעטיו אני עשוי להימצא, במישרין או בעקיפין, במצב של ניגוד עניינים, בין מילוי תפקידי או עיסוקי במסגרת מתן השירותים למשרד לבין עניין אחר. בכלל "עניין אחר" ייחשבו ענייני, לרבות עניינו של קרובי או של גוף שאני או קרוב שלי חבר בו, מנהל אותו או עובד אחראי בו, או גוף בשליטתי אשר לי או לקרובי חלק בו, בהון מניות, ו/או בזכות לקבלת רווחים, ו/או בזכות למנות מנהל ו/או בזכות הצבעה, וכן גם ענינו של לקוח, שאני או מעסיקי או שותפי,

"ענייןלהלן:)או עובד העובד עימי או בפיקוחי, מיצגים/מייעצים/מבקרים . אחר"(

בכלל זה לא ידוע לי על ניגוד עניינים קיים או שאני עשוי לעמוד בו בין מילוי.10 תפקידי או עיסוקי במסגרת מתן השירותים למשרד לבין עניין אחר שלי או

עניין של קרובי או עניין של גוף שאני או קרובי חבר בו. זו לרבות בכל מקרה שאגלה מידע כאמור.11 בכל מקרה שאפר התחייבות

ו/או הקשור לפעילויותיכם, תהיה לכם ו/או הנמצא ברשותכם השייך לכם זכות תביעה נפרדת ועצמאית כלפי בגין הפרת חובת הסודיות שלעיל.

ידוע לי ששימוש במידע שלא בהתאם לכתב התחייבות זה.12 הנני מצהיר כי וחוק1997לרבות מסירתו לאחר מהווים עבירה לפי חוק עונשין, התשל"ז-

. 1981הגנת הפרטיות, התשמ"א- התחייבותי זו לא תפורש כיוצרת קשר אישי מכל סוג שהוא ביני לביניכם. .13 מוסכם וידוע לי כי על העתקים של המידע, אשר יתקבלו בכל דרך שהיא,.14

יחולו כל הוראות כתב התחייבות זה.

86

Page 87: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

מוסכם וידוע לי כי אין בהתחייבות זו כדי לגרוע מכל זכות או סעד או סמכות.15אחרת המוקנית למשרד על-פי כל דין או הסכם לרבות ההסכם.

ולראיה באתי על החתום

שנת: בחודש: היום:

ת"ז: שם פרטי ומשפחה:

מורשה חתימה מטעם)נדרש רק בעת חתימה בשם נותן השירותים על המסמך( ת"ז: נותן השירותים: שם פרטי ומשפחה:

חתימה:

87

Page 88: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

להסכם 5 נספח

כתב ערבות – ערבות ביצוע

שם הבנק/חברת הביטוח: ________________

מס' הטלפון: ________________________

מס' הפקס: ________________________

כתב ערבות

לכבוד

ממשלת ישראל

באמצעות משרד ____________

____________הנדון: ערבות מס'

לסך עד סכום כל לסילוק כלפיכם בזה ערבים אנו ______________________________________

)במילים _________________________________________________________________(

"החייב"( ____________________________________________)להלן מאת: תדרשו אשר בקשר

מכרז/הזמנה/חוזה עם __________________________________________________________

יום מתאריך דרישתכם הראשונה שנשלחה אלינו15אנו נשלם לכם את הסכום הנ"ל תוך ידנית, מבלי שתהיו חייבים לנמק את דרישתכם ומבלי במכתב בדואר רשום או במסירה לטעון כלפיכם טענת הגנה כל שהיא שיכולה לעמוד לחייב בקשר לחיוב כלפיכם, או לדרוש

תחילה את סילוק הסכום האמור מאת החייב.

ערבות זו תהיה בתוקף עד תאריך _______________

שכתובתו הביטוח הבנק/חב' לסניף להפנות יש זו ערבות פי על דרישה __________________________

שםהבנק/חב' הביטוח

88

Page 89: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

__________________________________ ___________________________________

מס' הבנק ומס' הסניף כתובת סניף הבנק/חברת הביטוח

הערבות אינה ניתנת להעברה או להסבה.

___________________________ ________________ ________________

תאריך שם מלא חתימת וחותמת מורשההחתימה

89

Page 90: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

להסכם 6 נספח

דרישות ביטוח

כל הביטוחים המפורטים בזה לטובתו ולקיים את נותן השירותים מתחייב לבצע והשירותים החברתיים, – משרד העבודה, הרווחה ישראל מדינת ולהציג ולטובת

למשרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים, את הביטוחים הכוללים את כלהכיסויים והתנאים הנדרשים כאשר גבולות האחריות לא יפחתו מהמצוין להלן:

ביטוח חבות מעבידים.1

נותן השירותים יבטח את אחריותו החוקית כלפי עובדיו בביטוח חבותא.מעבידים בכל תחומי מדינת ישראל והשטחים המוחזקים;

יפחת מסך- ב. ₪ לעובד, למקרה20,000,000גבול האחריות לא ולתקופת הביטוח )שנה(;

הביטוח יורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי קבלנים, קבלניג.משנה ועובדיהם היה ויחשב כמעבידם;

הביטוח יורחב לשפות את מדינת ישראל - משרד העבודה, הרווחהד. והשירותים החברתיים היה ונטען לעניין קרות תאונת עבודה/מחלת מקצוע כלשהי כי הם נושאים בחבות מעביד כלשהם כלפי מי מעובדי

נותן השירותים, קבלנים, קבלני משנה ועובדיהם שבשירותו.

ביטוח אחריות כלפי צד שלישי.2

נותן השירותים יבטח את אחריותו החוקית על פי דיני מדינת ישראלא. בביטוח אחריות כלפי צד שלישי גוף ורכוש, בכל תחומי מדינת ישראל

והשטחים המוחזקים;

יפחת מסך- ב. לא ולתקופת4,000,000גבול האחריות ₪ למקרה הביטוח )שנה(;

;Cross Liabilityבפוליסה ייכלל סעיף אחריות צולבת - ג.

יורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי צד שלישי בגיןד. הביטוח פעילות של קבלנים, קבלני משנה ועובדיהם;

רכוש מדינת ישראל ייחשב רכוש צד שלישי;ה.

מנהל הפרויקט, מיישמים, מפתחים, יועצים מומחים ובעלי תפקידיםו.נותן של המעבידים חבות ביטוח במסגרת מכוסים שאינם אחרים

השירותים, ייחשבו צד שלישי;

הביטוח יורחב לשפות את מדינת ישראל - משרד העבודה, הרווחהז. והשירותים החברתיים ככל שייחשבו אחראים למעשי ו/או מחדלי נותן

90

Page 91: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

השירותים והפועלים מטעמו.

ביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר .3

COMBINED PRODUCTS LIABILITY AND PROFESSIONAL INDEMNITY

POLICY FOR THE SOFTWARE AND HARDWARE INDUSTRY .

או

ELECTRONIC PRODUCTS AND SERVICES ERRORS OR OMISSONS

AND PRODUCTS LIABILITY INSURANCE

או

נוסח אחר לביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר לענף הייטק/תחוםמחשוב כדלהלן:

בכפוף לבחינתה ______________________________________)(.ולשיקולה של ענבל

נותן השירותים יבטח את אחריותו בגין הקמת "עבודאטה"- אתר מידע עלא.דיגיטליות מתקדמות, כולל גם שוק העבודה והלימודים בישראל ומערכות הקמה, עיצוב, פיתוח ותחזוקה של אתר אינטרנט אשר יכלול מאגר עיסוקים ולימודים, אפשרויות חיפוש, שאלונים, תמיכה בדפדפנים ותאימות לניידים, קליטת מידע ממקורות נוספים, עריכת תכנים, מיתוג, פרסום ושיווק, עבור משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים, בהתאם למכרז והסכם עם מדינת ישראל – משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים, בביטוח

משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר;

הפוליסה תכסה את חבות נותן השירותים, עובדיו ובגין כל הפועלים מטעמו:-ב.

בקשר עם מעשה או מחדל מקצועי - כיסוי בגין הפרת חובה מקצועית,.1טעות השמטה, הזנחה ורשלנות;

חבותו מפגם במוצר - כיסוי בגין נזקים ייגרמו בקשר עם מוצרים שיוצרו,.2 פותחו, הורכבו, תוקנו, סופקו, נמכרו, הופצו או טופלו בכל דרך אחרת

על ידי נותן השירותים או מי מטעמו;

פעילות נותן השירותים, עובדיו ובגין כל הפועלים מטעמו כולל בגין הקמת.3 "עבודאטה"- אתר מידע על שוק העבודה והלימודים בישראל ומערכות דיגיטליות מתקדמות, כולל גם הקמה, עיצוב, פיתוח ותחזוקה של אתרחיפוש, אפשרויות ולימודים, עיסוקים מאגר יכלול אשר אינטרנט מידע ממקורות לניידים, קליטת ותאימות שאלונים, תמיכה בדפדפנים

נוספים, עריכת תכנים, מיתוג, פרסום ושיווק;

91

Page 92: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

ש"ח;4,000,000גבולות האחריות למקרה ולשנה לא יפחתו מ – ג.

חודשים;12הארכת תקופת הגילוי לפחות

- צולבת Crossאחריות Liabilityביחס יחול אולם הכיסוי לא , העבודה, משרד - ישראל מדינת כלפי השירותים נותן לתביעות

הרווחה והשירותים החברתיים.

הרווחהד. העבודה, משרד – ישראל מדינת את לשפות יורחב הביטוח פגם במוצרים אשר נזק עקב בגין לגבי אחריותם והשירותים החברתיים, פותחו ותוחזקו עבור מדינת ישראל – משרד העבודה, הרווחה והשירותיםו/או ככל שייחשבו ידי נותן השירותים וכל הפועלים מטעמו החברתיים על

אחראים למעשי ו/או מחדלי נותן השירותים וכל הפועלים מטעמו.

כללי.4

בפוליסות הביטוח הנ"ל יכללו התנאים הבאים:

נוספים: א. כמבוטחים יתווספו המבוטח משרדלשם – ישראל מדינת , בכפוף להרחבי השיפוי לעיל;העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים

בכל מקרה של צמצום או ביטול הביטוח ע"י אחד הצדדים לא יהיה להם כלב.יום לפחות במכתב60תוקף אלא, אם ניתנה על כך הודעה מוקדמת של

רשום לחשב משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים;

המבטח מוותר על כל זכות תחלוף/שיבוב, תביעה, השתתפות או חזרה כלפיג.ועובדיהם והשירותים החברתיים - משרד העבודה, הרווחה ישראל מדינת

ובלבד שהוויתור לא יחול לטובת אדם שגרם לנזק מתוך כוונת זדון;

נותן השירותים אחראי בלעדית כלפי המבטח לתשלום דמי הביטוח עבור כלד.הפוליסות ולמילוי כל החובות המוטלות על המבוטח על פי תנאי הפוליסות;

ההשתתפויות העצמיות הנקובות בכל פוליסה ופוליסה תחולנה בלעדית עלה.נותן השירותים;

כל סעיף בפוליסות הביטוח המפקיע או מקטין בדרך כל שהיא את אחריותו. המבטח, כאשר קיים ביטוח אחר לא יופעל כלפי מדינת ישראל, והביטוח הינו

בחזקת ביטוח ראשוני המזכה במלוא הזכויות על פי הביטוח;

תנאי הכיסוי של הפוליסות הנ"ל, )למעט ביטוח אחריות המקצועית משולבז.בכפוף ביט", נוסח "פוליסות תנאי פי על מהמקובל יפחתו לא מוצר(

להרחבת הכיסויים כמפורט לעיל.

חריג כוונה ו/או רשלנות רבתי יבוטל ככל שקיים . ח.

נותן השירותים מתחייב בכל תקופת ההתקשרות החוזית עם מדינת ישראל -.5 משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים, להחזיק בתוקף את פוליסות

92

Page 93: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

הביטוח. נותן השירותים מתחייב כי פוליסות הביטוח תחודשנה על ידו מדי תקופת ביטוח, כל עוד ההסכם עם מדינת ישראל - משרד העבודה, הרווחה

והשירותים החברתיים, בתוקף.

נותן.6 ידי על יומצא הביטוחים, קיום על המבטח של בחתימתו אישור השירותים למשרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים עד למועד חתימת ההסכם; נותן השירותים מתחייב להציג את האישור חתום בחתימת המבטח אודות חידוש הפוליסות למשרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים לכל

המאוחר שבועיים לפני תום תקופת הביטוח.

כי אישור/י הביטוח שיוצגו אינו/ם בא/ים לצמצם את.7 מובהר בזאת לעיל, המפורטים הביטוח סעיפי לפי השירותים נותן התחייבויות ומתכונתו/תם התמציתית של אישור/י הביטוח שיוצג/ו הינה אך ורק כדיהוראות עליהן. הפיקוח בהנחיות לעמוד הביטוח לחברות לאפשר נותן על לעיל. זה בנספח המופיעות אלו הן המחייבות הביטוח השירותים יהיה ללמוד דרישות אלה ובמידת הצורך להיעזר באנשי ביטוח מטעמו, על מנת להבין את הדרישות וליישמן בביטוחיה ללא

הסתייגויות.

שומרת.8 החברתיים, והשירותים הרווחה העבודה, משרד - ישראל מדינת לעצמה את הזכות לקבל מנותן השירותים בכל עת את העתקי הפוליסותלתביעה להביא העלולות נסיבות גילוי של במקרה בחלקן, או במלואן ו/או על מנת שתוכל לבחון את עמידת נותן השירותים בסעיפי בפוליסות העתקי את יעביר השירותים ונותן אחרת, סיבה מכל ו/או זה בנספח הפוליסות במלואן או בחלקן כאמור מיד עם קבלת הדרישה. נותן השירותים מתחייב לבצע כל שינוי או תיקון שיידרש על מנת להתאים את הפוליסות

להתחייבויותיו על פי הוראות סעיף א' שבנספח זה.

נותן השירותים מצהיר ומתחייב כי זכות מדינת ישראל - משרד העבודה,.9 הרווחה והשירותים החברתיים לעריכת הבדיקה ולדרישת השינויים כמפורט לעיל אינן מטילות על מדינת ישראל - משרד העבודה, הרווחה והשירותיםוכל אחריות שהיא לגבי פוליסות מי מטעמם כל חובה החברתיים או על הביטוח/ אישורי הביטוח כאמור, טיבם, היקפם ותוקפם, או לגבי העדרם,לפי השירותים נותן על המוטלת שהיא חובה מכל לגרוע כדי בה ואין ההסכם, וזאת בין אם נדרשו התאמות ובין אם לאו, בין אם נבדקו ובין אם

לאו.

למען הסר כל ספק מוסכם בזה כי הביטוחים הנדרשים בנספח זה,.10 גבולות האחריות ותנאי הכיסוי הם בבחינת דרישה מינימלית המוטלת על נותן השירותים, ואין בהם משום אישור המדינה או מי מטעמה להיקף וגודל הסיכון לביטוח ועליו לבחון את חשיפתו לסיכונים רכוש וחבות לרבות גוף ורכוש ולקבוע את הביטוחים הנחוצים לרבות היקף

הכיסויים, וגבולות האחריות בהתאם לכך.

93

Page 94: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

אין בכל האמור בסעיפי הביטוח כדי לפטור את נותן השירותים מכל חובה.11דין ועל פי ההסכם ואין לפרש את האמור כוויתור של החלה עליו על פי מדינת ישראל - משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים, על כל זכות

או סעד המוקנים להם על פי כל דין ועל פי הסכם זה.

אי עמידה בתנאי נספח זה מהווה הפרה יסודית של הסכם זה.

___________________________

חתימהתאריך

נספח י"ג למכרז

הנחיות אבטחת מידע ושמירתו

94

Page 95: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

95

Page 96: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

96

Page 97: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

97

Page 98: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

98

Page 99: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נספח י"ד' למכרז

תצהיר בדבר העסקת אנשים עם מוגבלות

לאחר שהוזהרתי כי עלי לומר את האמת וכי אהיה צפוי ת.ז. אני הח"מ לעונשים הקבועים בחוק אם לא אעשה כן, מצהיר/ה בזה כדלקמן:

( המבקש להתקשר"המציע" שהוא המציע )להלן: הנני נותן תצהיר זה בשם והשירותים החברתיים לאספקת – משרד העבודה, הרווחה עם עורך התקשרות

. אני מצהיר/ה כי הנני מוסמך/ת לתת תצהיר זה בשם המציע. _______

במשבצת המתאימה(:X )סמן

לא1998 לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח 9הוראות סעיף חלות על המציע.

לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח 9הוראות סעיף 1998 חלות על המציע והוא מקיים אותן.

סעיף שהוראות מוגבלות,9)במקרה עם לאנשים זכויות שוויון לחוק במשבצת המתאימה(:X חלות על המציע נדרש לסמן 1998התשנ"ח

-עובדים.100המציע מעסיק פחות מ עובדים או יותר.100המציע מעסיק

יותר נדרש לסמן 100)במקרה שהמציע מעסיק עובדים או Xבמשבצת המתאימה(:

המציע מתחייב כי ככל שיזכה במכרז יפנה למנהל הכללי של משרד העבודה לחוק9והרווחה והשירותים החברתיים לשם בחינת יישום חובותיו לפי סעיף

, ובמקרה הצורך– לשם1998שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח קבלת הנחיות בקשר ליישומן.

והרווחה המציע התחייב בעבר לפנות למנהל הכללי של משרד העבודה לחוק שוויון9והשירותים החברתיים לשם בחינת יישום חובותיו לפי סעיף

, הוא פנה כאמור ואם קיבל1998זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח )במקרה שהמציע התחייב בעבר לבצעפעל ליישומן הנחיות ליישום חובותיו

פנייה זו ונעשתה עמו התקשרות שלגביה נתן התחייבות זו(.

99

Page 100: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

המציע מתחייב להעביר העתק מהתצהיר שמסר לפי פסקה זו למנהל הכללי של ימים ממועד ההתקשרות.30משרד העבודה הרווחה והשירותים החברתיים, בתוך

מורשהשם מלאתאריך וחותמת חתימה

החתימהאימות חתימה

)הגורם המוסמך לאמת תצהיר לפי פקודת הראיות ]נוסח אני הח"מ ( שכתובתי 1971חדש[, תשל"א-

החתום לעיל הנו תאגיד הרשום כדין בישראל אצל רשם ה מאשר בזה שהמציע אשר חתמו בפני מטעם המציע על הצעה זו, מוסמכים לעשות ו- וכי ה"ה

כן ולחייב את המציע בחתימותיהם .

החותםתאריך

100

Page 101: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

101

Page 102: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נספח ט"ו למכרז

נוהל הגרלה לבחירת הזוכה למכרז

ועדת הגרלה.1

חברי ועדת המכרזים המשרדית יהיו חברי ועדת ההגרלה. יו"ר ועדת ההגרלה יהיהיו"ר ועדת המכרזים המשרדית.

נוהל עבודה.2

עם קבלת החלטת ועדת המכרזים המשרדית אודות הצורך בקיום הגרלה,א. תשלח למציעים שאמורים לקחת חלק בהגרלה, הודעה על מועד עריכת ההגרלה ועל האפשרות לשלוח נציגים מטעמם להגרלה. מציע אשר לא ישלח נציג מטעמו,

תיערך ההגרלה שלא בנוכחות נציגו.

ועדת ההגרלה תרשום פרוטוקול אשר יתעד את מהלך ההגרלה ותוצאותיה.ב.הפרוטוקול ייחתם על ידי כל חברי הוועדה.

ועדת ההגרלה תיידע את המציעים בדבר תוצאות ההגרלה. ג.

שמות המציעים אשר השתתפו בהגרלה יהיו פתוחים לעיון. ד.

שיטת ההגרלה.3

הוועדה תכין רשימה של המציעים המשתתפים בהגרלה ופתק השתתפותא.זהה לכל מציע עליו יירשם שמו ומספרו הסידורי.

כל פתק השתתפות ייחתם בידי חברי הוועדה.ב.

פתקי ההשתתפות יקופלו ויוכנסו לתוך קופסה. ג.

יו"ר הוועדה ישלוף פתק השתתפות אחד מן הקופסה.ד.

המציע אשר שמו ומספרו יופיעו על הפתק שהוצא - יוכרז כזוכה בהגרלהה. לצורך מתן השירות או אספקת הטובין, ולאף אחד מהמציעים האחרים לא תהיינה

כל טענות או השגות על כך.

102

Page 103: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

103

Page 104: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נספח ט"ז למכרז

התחייבות להארכת התקשרות

נותן/נת ,___________ זהות תעודת ,____________________ מטה החתום אני התחייבות זו בשם _______________, שהוא המציע )להלן – "המציע"(, המבקשמכרז במסגרת החברתיים והשירותים הרווחה העבודה משרד עם להתקשר

.______________________

אני מצהיר/ה, כי הנני מוסמך/ת לתת התחייבות זו בשם המציע.

הריני מתחייב כי אם אזכה במכרז, במקרה של דרישת המשרד להארכת התקשרות למכרז בשנה או חלק ממנה, אמשיך5בהתאם לזכות הברירה המפורטת בסעיף

באספקת השירותים למשך התקופה אליה נדרשתי, וכן אעביר עם קבלת ההודעה מהמשרד נוסח כתב ערבות ביצוע הכולל את הסכום ואת תאריך התוקף המעודכן, את נוסח האישור בדבר קיום ביטוחים עבור תקופה זו )במידה ונדרש ממני במסגרת ההסכם המקורי( וכן כל טופס אחר הנדרש לצורך המשך התקשרותי עם המשרד. מובהר כי על אף התחייבותי זו, הרי שמימושה של הזכות עבור כל שנה יהיה בכפוף לאישור ועדת המכרזים, ורק לאחר קבלת הודעה מנציג המשרד על אישור מימוש

האופציה על ידי ועדת המכרזים.

צורך בחתימה זו ללא כי ההתקשרות תוארך מתוקפה של התחייבות לי הובהר הודעת לאחר מסמך אחר כל או הארכת התקשרות אישור הסכם, על חוזרת

המשרד בנוגע להארכת ההתקשרות.

חתימת המציע:

:חתימת המציע

 

מורשהשם מלאתאריך וחותמת חתימה

החתימה

  104

Page 105: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

מקום לנספחים נוספים לפי הצורך

נספח י"ז' למכרז

מפרט הדרישות למתן השירותים עד השקה של האתר 'עבודאטה – מידע עלשוק העבודה

רקע על המיזם.1כיום עם תמורות גדולות, שמקורן בשינויים טכנולוגיים שוק העבודה מתמודד שוק לגבי תפיסתיים ושינויים גלובליזציה דמוגרפיים, שינויים משמעותיים,

העבודה. קצב השינויים צפוי אך לגדול.

שינויים אלה מחייבים הערכות מוקדמת של המדינה כדי להתמודד עם הצורך בלמידה וברכישת מיומנויות על ידי עובדים, "העלמות" של מקצועות קיימים לצד

היווצרות של מקצועות חדשים.

האתגרים התמורות הרבות מציבות אתגרים משמעותיים, בעיקר בפני אוכלוסייה המרוחקתלצד גבוה, שייעלמו שהסיכוי במקצועות עובדים ובפני העבודה משוק כיום הזדמנויות וגמישות גיאוגרפית במידה ותהיה הערכות מתאימה. כמו כן קיים פערלבין ההיצע בשוק העבודה. קיימים מקצועות בהם השכר גבוה, בין הביקוש אופק הקידום או הביקוש גבוה מאוד והיצע העובדים נמוך ומאידך יש מקצועות בהם היצע העובדים גבוה מאוד והיצע המשרות נמוך. לצד מקצועות בתעשייהישנם עובדים בשכר נמוך, הפונים ללימודים או כיום במצוקת כ"א המצויים

להכשרה מקצועית שאין לה ביקוש בשוק העבודה.לימודים ואפשרויות העבודה שוק על למידע פלטפורמה פתרון: דרך

בישראל כדי להיערך ולהתמודד עם האתגרים, נדרשת מערכת מתעדכנת לזיהוי ביקושיםבתהליך שיסייע מידע תכלול אשר והלימודים, בשוק העבודה מידע והנגשת קבלת החלטות של הפרט בנוגע לתכנון הקריירה שלו ולצד זאת תסייע למקבלי ההחלטות בנושא להכשרות מקצועיות והלימודים במקצועות בהם יש ביקוש רב

לעובדים.

105

Page 106: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

יעדים ומטרותמידע וניהול הקריירה באמצעות סיוע לפרט בקבלת החלטות בתכנון

מהימן ועדכני לגבי שוק העבודה, אפשרויות לימודים והתשואה שלהם.ולמקבלי לפרט בתחום התעסוקה ומתעדכן מהימן מידע של הנגשה

ההחלטות..צמצום פערים בין ביקוש להיצע במקצועות מסוימים בשוק העבודהיצירת הלימה בין ההכשרות המקצועיות ולימודים טכנולוגיים ואקדמיים

לבין הצורך הקיים בפועל בשוק העבודה.שותפים במיזם

מעבר למשרד העובדה, שותפים במיזם גם : תבת - מיזם משותף בין ג'וינטישראל לבין זרוע העבודה ,ישראל דיגיטלית ומשרד האוצר.

סטטוסמפורטות דרישות הגדרת ביצע השותפים של נציגים שכלל משותף, צוות – מהאתר. לצורך הקמת האתר, הוחלט לפרסם מכרז פומבי לבחירת ספק

נושא מכרז זה, שיבצע את הקמת האתר.

מה בנספח ?.2בנספח מוצג אפיון של הדרישות, כפי שהוגדרו על ידי הצוות, בהתייחס:

מצדא. הנדרשת הפונקציונליות על דגש עם – האתר ותכולת מבנה המשתמשים

דרישות לניהול האתרב.פתרון, ארכיטקטורת וגיבוש המשתמש חווית להגדרת בסיס יהווה הנספח בשלבים להרחבתו מוכנות עם האתר, של מדורגת בנייה לבצע שתאפשר

הבאים.

מבנה ותכולה.3 כללי.3.1

אתר עבודאטה נועד להנגיש מידע מקיף, אמין ומועיל לגבי עבודה ולימודים בישראל, במטרה לסייע לפרט לקבל החלטות קריירה מוצלחות באמצעות

מידע.

יצירת חווית משתמש מכוונת ובעיצוב האתר נדרש לתת דגש על בתכנון לקהל היעד עבורו מיועד.

האתר מתוכנן לעשות שימוש בשני האמצעים העיקריים הבאים:

106

Page 107: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נפוצים עיסוקים לגבי וסטטיסטיים טקסטואליים נתונים של הנגשה במשק, מסלולי לימוד מגוונים ותוצאותיהם )רמת שכר ממוצעת, תחזית

לביקוש בעתיד ועוד(. חיבור של תהליכי ייעוץ קריירה ולימודים, שיתבססו על שאלונים לבירור

מאפייני המשתמש ולזיהוי נטיות תעסוקתיות ומתן המלצות לפרט.ב גם יפורסמו האתר לטובת וירוכזו שיאספו הנתוניםהנתונים מאגר

)הממשלתי data.govופרטיים ממשלתיים גורמים לשמש שיוכלו כך ) למטרות שונות.

רכיבים עיקריים באתר.3.2האתר מתוכנן לכלול, בין היתר, את הרכיבים העיקריים הבאים:

מאגר, הכולל מידע לגבי אפשרויות עבודה מאגר עיסוקים ולימודים - ולימודים בשילוב נתונים שיתעדכנו מעת לעת ממקורות מידע שונים.

עץ אתר ותבניות וסינון וצפייה בהמלצות למסלולי עבודה חיפוש סינון יכולות חיפוש, -

ולימודים בהתאם למאפיינים לבחירת המשתמש )מנוע חיפוש, פילטריםלסינון בקטלוג(.

בין אפשרויות עבודה, אפשרויות לימודים ומוסדות לימוד. השוואה מגוונים לסיוע בבירור נתוני ונטיות המשתמשים ומתן המלצות שאלונים

מותאמות מתוך הקטלוג. .רישום משתמשים ואיזור אישי

- מאגר עיסוקים ולימודים מאגר המידע.3.3 ליבת האתר היא מאגר מידע, שיכיל מידע מפורט על תחומי לימוד - מסלולי- וכן לגבי תחומי עיסוק לימוד - מוסדות לימוד )להלן: קטלוג לימודים(, קטלוג )להלן: הישראלי העבודה בשוק הנפוצים ועיסוקים יד משלחי

עיסוקים(. המאגר ישלב "מידע רך" - מידע טקסטואלי עשיר כמו גם נתונים מספריים,

שייאסף בעיקרו על ידי צוות הפרוייקט.

המאגר יכלול מידע, שינוהל על ידי עורכי התוכן באתר כמו גם מידע שייקלטממקורות שונים.

להלן מקורות המידע העיקריים ואופן עדכונם:

- דוגמה לקובץ מידע מידע רך מידע על עיסוקים ולימודים שנאסף, נערך ומאורגן בקבצי נתונים לשם

ייבוא לאתר. לדוגמה )כולל אך לא מוגבל ל-(:

הלימוד,- מסלולי העיסוקים, )שמות התחומים, הפריטים כותרות מוסדות הלימוד וכו'(;

תיאורים טקסטואליים )תיאור קצר, משימות לדוגמה, מידע הנאסף-במידענות(;

107

Page 108: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

שיוכים לקטגוריות ולתגיות; -נתונים ראשוני של המידע מקובץ ייבוא בשלב הקמת האתר מתוכנן

(. CSV או XLS)דוגמת:

העדכון בשוטף –יתבצע באמצעות ממשק הניהול.

יחד עם זאת, ייתכן ובשלבים הבאים תבוצע טעינה מחודשת של הנתונים.

- דוגמה לקובץ נתוניםמידע סטטיסטי נתונים סטטיסטיים המתבססים על מידע שמקורו בלמ"ס, מעובדים עלהרווחה העבודה שבמשרד העבודה, בזרוע אסטרטגיה אגף ידי

והשירותים החברתיים. לדוגמה:

)כולל פילוחים לפי מאפיינים כמו- מספר העוסקים בחתך מקצוע מין, גילאים, השכלה ועוד(

ממוצע שעות עבודה שבועי -השכר הממוצע-

ייבוא ראשוני לנתוני עד 2012בשלב הקמת האתר מתוכנן 2018- )דוגמת, נתונים או XLSמקבצי CSVמידי שנה (. בהמשך, מתוכננת

קליטה של נתונים עדכניים נכונים לאותה שנה.

מאגרONET- חיבור ל-ONETשאיבת מידע ממאגר API של O*netלשם קבלת

יבוא של הנתונים למאגר או בזמן ידי מידע משלים על עיסוקים )על אמת, כפי שיוחלט בהמשך(.

בשלב האפיון המפורט של האתר ייקבע מבנה נתונים, אשר יאפשר ניהולמיטבי של הנתונים לאחזור אפקטיבי, מדויק ויעיל של הנתונים לגולשים.

עץ אתר.3.4:אב-טיפוסלהלן מבנה ראשוני של עץ האתר ו

דף הבית

תחומים )עבודה ולימודים(

כל התחומים●דף תחום )כולל פילטרים לסינון(●

להכיר עיסוקים

כל העיסוקים )כולל פילטרים לסינון(●דף משלח יד )כולל לשוניות או פופ-אפים(●

דף עיסוק○דף תגית●השוואה בין עיסוקים ●

להכיר לימודים

108

Page 109: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

כל מקצועות הלימוד )כולל פילטרים לסינון( - אקדמיה ומהט●כל ההכשרות המקצועיות )כולל פילטרים(●כל מוסדות הלימוד )כולל פילטרים לסינון( ●דף תחום לימודים )כולל לשוניות או פופ-אפים(●

דף מקצוע לימודים○מקצוע במוסד ספציפי )רק אקדמיה?(■

דף מוסד לימודים )כולל לשוניות או פופ-אפים(●השוואה בין מקצועות לימוד, מקצועות במוסדות, מוסדות לימוד. ●

ייעוץ והכוונה

דף ראשי שער להכוונה ●דף שאלון ●דף תוצאות שאלון )כולל פילטרים לסינון(●דף מוסד/גוף הכוון וייעוץ ●

על/ אודות המאגר

מטרת האתר ●הצוות )ניהול + ועדת היגוי(●מקורות הנתונים ומתודולוגיות●

יצירת קשר

עזרה )מדריכי שימוש(

כניסה / הרשמה

)מאמרים / בלוג( דפי תוכן חופשי

תבניות האתר.3.5 דף ראשי )דף בית(.3.5.1

קטלוג המרכזיים: האתר חלקי אל שיובילו לפעולה הנעות לימודים, קטלוג עיסוקים, תחומים, שאלונים.

רכיב חיפוש דפי קטלוג - להכיר עיסוקים/להכיר לימודים.3.5.2

הרלבנטיים הפריטים כל של תצוגה הכוללת תבנית )עיסוקים/לימודים/מוסדות( בתצוגת כרטיסים ותפריט פילטרים לסינון ומיון הפריטים בהתאם להעדפות המשתמש. לחיצה על פריט תוביל

אל דף הפריט המלא.

ר' פירוט נוסף בסעיף אפשרויות ניווט במאגר המידע.

סוגי תצוגת פריטי קטלוג

יוצגו לימוד( מוסדות / לימוד / מסלולי )עיסוקים הפריטים באתר במספר תצוגות:

109

Page 110: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

- תצוגת תקציר של הפריט, המכילה את המידע תצוגת כרטיס- ביותר. החשוב )למשל: כותרת, תקציר תיאור, שכר ממוצע, תחזית צמיחה, רמת

עיסוקים )קטלוג דפי קטלוגהשכלה(. פריט בתצוגת כרטיס יוצג ב או מוסדות לימוד(, בדף תחום, ובכל מקום שבו נרצהלימודיםאו

להציג רשימות של פריטים מסוג עיסוקים או לימודים או מוסדותלימוד. לחיצה על כרטיס תוביל לדף התצוגה המלאה של הפריט.

- דף פריט. יכלול הפרטים המלאים לגבי העיסוק או תצוגה מלאה-מסלול/מוסד הלימוד.

דף פריט.3.5.3 תבנית לדפים באתר שמטרתם לרכז את כל המידע והתובנות )מידע טקסטואלי/ מידע רך ונתונים סטטיסטיים( לגבי פריט המידע )למשל:

(, בצורה ברורה ונוחהמוסד הלימודים / מסלול הלימודים / העיסוקלהבנה לגולש.

בדף תהיה חלוקה )למקטעים, לשוניות או תתי דפים, להלן: חלקים(שיציגו את התובנות הרלבנטיות לפי נושאים. לדוגמא:

תחום ותיאור - מאפייני העוסקים בתחום )כמות עוסקים, צמיחה, ביקוש, אופן-

העסקה, גילאים ועוד(.פילוחים- לפי שכר השנים, לאורך ממוצע, )שכר שכר נתוני

מגוונים(.השכלה-למי זה מתאים?-

ייחודי שמאפשר להיכנס ישירותURLלכל חלק )יהיה קישור ישיר ) לאיזור הספציפי(.

המידע סיכום יופיע בה, הבחירה לפני חלק, של כותרת בכל הרלבנטי שיסייע לקבל תמונה מהירה וברורה לגבי הפריט, עוד לפני

שבוצעו לחיצה לשם כניסה לחלק לצפייה בתכנים בו.

דף תחום )קטגוריה(.3.5.4ששויכו ולימודים( )עיסוקים הפריטים כל את המציגה תבנית בתצוגת פריטים התחום, של קצר תיאור יופיע בדף לקטגוריה. הנצפית הקטגוריה בתוך ומיון לסינון פילטרים ותפריט כרטיסים

בהתאם לפרמטרים שייקבעו.

דף תגית.3.5.5בתגית שתוייגו הפריטים כל את שמציג דף תחום. לדף בדומה יופיע זה בדף תגית'(. 'דף כתגית שמאפשרת )שהוגדרה מסוימת תיאור קצר של התגית ותפריט פילטרים לסינון ולמיון הפריטים בתוך

התגית הנצפית.

אלמנטים אפשריים בתבנית.3.5.6

110

Page 111: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

תצוגת גרפים - ויזואליזציות נתונים-או אחר(. עמודות או )פאי גרף יוצגו בתצוגת חלק מהנתונים גרפית או בצורה תצוגת הגרף תאפשר לצפות בנתונים בצורה טבלאית. לצד הגרף יופיעו כפתורים או לשוניות שיאפשרו החלפת המידע בגרף בהתאם לבחירת המשתמש )למשל: בגרף המציג נתוני שכר תהיה אפשרות לבחור לצפות בשכר נשים/גברים או שכר שכירים/עצמאיים או שכר לפי גילאים(. בשלב תכנון חווית המשתמש באתר יוחלט היכן ובאיזה אופן ישולבו ויזואליזציות של

נתונים.

אייקון - באמצעות נתון כל לגבי שאלהinfoהסברים סימן או שמציג טולטיפ במעבר עכבר.

כפתורי שיתוף, לדוגמה-פייסבוק, טוויטר, אימייל, ווטסאפ בנייד.-הדפים- לסוגי מתאימה הדפסה תצוגת - להדפסה תאימות

השונים.תיבת תגובות -פידבקים לנכונות התוכן )מידע זה הועיל לך? כן / לא + למה( - משוב: עוסקים בתחום? עד כמה הייתם ממליצים לאחרים לעסוק-

בו? מה חשוב לכם לספר לשוקלים להיכנס לתחום זה? אפשרויות חיפוש וסינון באתר.3.6

תיבת חיפוש.3.6.1תיבת החיפוש תשמש לחיפוש חופשי בשפה טבעית.

ייבחן צורך בשילוב מנוע חיפוש המשלב רכיב מורפולוגי על מנתלאפשר חיפוש חכם ויעיל.

בתיבת החיפוש ניתן יהיה לבצע חיפוש של עיסוקים, תחומי עיסוק,מקצועות לימוד וכל תוכן אחר שקיים באתר.

התכנים לחיפוש

החיפוש באתר יציג תוצאות מכל התכנים והמידע הקיימים באתר.

סוגי תוצאות עשויים להיות: תחומי עיסוק, מסלולי לימוד, מוסדותלימוד, מאמרים, פוסטים מהבלוג, דפי תוכן אחרים באתר.

תוצאות החיפוש יסודרו על פי חשיבות בהתאם למיקום שבו מופיעות המילים בדף, או להגביל את מנוע החיפוש מלהציף תוצאות עבור מילים שמופיעות במיקומים מסוימים בדף. למשל - בכל דף עיסוק מופיעים 'עיסוקים דומים שאולי יעניינו אותך' - יכול להיות שנחליט

שהחיפוש צריך להתעלם לגמרי מצירופי המילים שם.

השלמה אוטומטית

כאשר הגולש יחל לכתוב בתיבת החיפוש תופעל השלמה אוטומטיתהחיפוש. תיבת בתוך שתוצג כרשימה רלבנטיות תוצאות להצעת

111

Page 112: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

/ )עיסוק לקטגוריית התוכן חיווי יינתן ברשימת ההצעות שתיפתח מקצועות לימוד / מאמר מקצועי / פוסט בבלוג וכו'(.

רלבנטיות תוצאות

מילות של להזנה אפשרות הניהול במערכת תינתן דף כל עבור …( או מתודה אחרת כלשהי שתציעו במטרהAlso calledמפתח )

להבטיח ששימוש בנוסח שונה מנוסח העיסוקים בסיווג ובאתר יספקתוצאות הולמות.

דף תוצאות חיפוש

בדף התוצאות תופיע רשימת הפריטים )בתצוגת כרטיסים( ואפשרותבחיפוש - למשל פילטרים. באמצעות הפריטים את ולמיין לסנן 'עיצוב' תהיה אפשרות לסנן את התוצאות לפי סוג התוכן: המונח

עיסוקים / מסלולי לימוד / מוסדות לימוד / מאמרים וכו'.

סינון פריטי קטלוג באמצעות פילטרים .3.6.2האתר יאפשר לסנן את פריטי הקטלוג באמצעות פילטרים ולמיינים:

א' אפשרות - סינון אולפני אלפביתית ברשימה יוצגו הפריטים : אחרת )בתצוגת כרטיסים(.

- אפשרות ב' סינון יוצגו כלל פריטים, אלא רק הסברלפני : לא המלצות לקבל ולהתחיל לסינון בפילטרים להשתמש והזמנה

בהתאם לסינון המופעל.

סינונים אפשריים )פילטרים( לדוגמא בדף 'להכיר עיסוקים':

תחום של לפי מרובה בחירה מאפשר - קטגוריה( )בחירת קטגוריות.

תחזית צמיחה / גובה שכר / ביקוש לעובדים(. לפי כדאיות( עבודה פיזית / העסקה כשכיר או עצמאי(. לפי סגנון( אפשרות לעבוד מהבית / היקף משרה(. לפי גמישות( (1-2-3 )ללא / תיכונית / הכשרה מקצועית / תואר רמת השכלה

דגשים לגבי פונקציית הסינון:

.הפעלה של מספר סינונים במקבילמתן חיווי ברור לסינונים שהופעלו עם אפשרות להסיר כל סינון

בנפרד או את כולם בבת אחת. .לחיצה על תצוגה קצרה של פריט תוביל אל דף הפריט המפורט

מיון פריטים בדפי קטלוג

( למיין גם אפשרות תופיע תמיד לצד אפשרות הסינון בפילטרים sortבהתאם שלהם התצוגה סדר את ולקבוע הפריטים את )

לפרמטרים הרלבנטיים. למשל - בקטלוג העיסוקים אפשרות למיין

112

Page 113: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

את הפריטים לפי שכר )גבוה- נמוך / נמוך-גבוה(, לפי רמת ביקושולפי מאפיינים אחרים שייקבעו.

רכיבים נוספים באתר.3.7 השוואה בין פריטים.3.7.1

במסךרכיב שיאפשר לסמן מספר פריטים ולצפות בהם זה לצד זה האפשרויותהשוואה את לבחון למשתמשים לסייע היא המטרה .

שמעניינות אותם, זו לצד זו, במסך אחד.

בכל סוגי תצוגת פריט )תצוגה מהירה ותצוגה מלאה( יופיע כפתור 'השוואה'. בלחיצה על הכפתור יתווסף הפריט לפאנל ההשוואה בין

פריטים.

במסך השוואת עיסוקים יוצגו הפריטים שנבחרו בעמודות זה לצד זה.

במסך תינתן אפשרות לבחור / להסיר / להוסיף את סוג הנתוניםהרצויים להשוואה.

עזרו לי להחליט - שאלונים.3.7.2 רכיב שיאפשר לאבחן את הנטיות והמאפיינים של המשתמש ולספק

המלצות לעיסוקים ולמסלולי לימוד בהתאם למענה.

יותר להכוונת המשתמש בהתאםבשלב ראשון ניצור שאלון בסיסי למאפיינים כלליים הזמינים לסינון פריטים בקטלוג. למשל - מתעניין

בתחום + הבריאותלעסוק עבודהללא + אקדמית השכלה גמישות בהיקף המשרה(. שמאפשרת

מנגנון משוב לאיכות ורלבנטיות התכנים.3.7.3איכות לגבי מהמשתמשים משובים לקבל שיסייעו כלים הטמעת ויעילות התוכן. לדוגמא על ידי הטמעת כפתור בדף שמזמין לספק משוב קצר לגבי התוכן )האם התוכן הזה מועיל? כן / לא(. לחיצה

על 'לא' תבקש מהמשתמש למסור פרטים נוספים(.

שפות האתר.3.8 פנייה מגדרית - זכר או נקבה.3.8.1

באתר נשאף להימנע מיחס מגדרי לתחומי עיסוק, במטרה לתמוך בשינוי תפיסה ביחס המגדרי לעיסוקים, כלומר עיסוקים שנתפסים

'נשיים' אל מול 'גבריים'.

ניסוחים הרלוונטיים השדות עבור הוגדרו שנבנה המידע במאגר מותאמים למגדר.

נבחנו מספר אפשרויות מוצעות להתמודדות עם הנושא, למשל:

113

Page 114: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

את להחליף ויאפשר האתר בתפריט שיופיע כפתורי אלמנט ה- מהלך בכל ותפעל הבחירה תיזכר - שינוי לאחר הנוסח.

session .של המשתמש שמזמינה לבחור את סגנון הפנייה חלונית קופצת בכניסה לאתר

שמתאים לך.הרשמת משתמשים באתר והצגת המידע פרסונלית בהתאם למין

הידוע של המשתמשים. אתר רב-לשוני.3.8.2

יעלה האתר שפות. במס' לתמוך מתוכנן ראשוןהאתר בשלב בעברית בלבד. בהמשך תתווסף השפה הערבית ולאחר מכן ייתכנו

שפות נוספות.

במסגרת עיצוב האתר יש להתייחס לאפשרות שיתווספו שפות בעתיד )לשמור מקום לאלמנט החלפת שפה במיקום המתאים לכך, על אף

שבשלב ראשון לא יופיע אלמנט כזה באתר(.

רישום משתמשים.3.9בשלב ראשון האתר יפעל ללא רישום.

ויצירת חשבון באתר בשלבים הבאים תבחן אפשרות לרישום משתמשים )פרופיל משתמש(.

רישום המשתמשים יאפשר:

לנו מעקב המרות )הרשמת משתמשים תאפשר זמן. לאורך מעקב לעיסוקים משתמשים בהכוונת האתר הצלחת לגבי יותר מדויק

מתאימים(. לקבלת להירשם )אפשרות ומשרות עיסוק לתחומי 'סוכן' יצירת

עדכונים לגבי מקצוע מסויים, הכשרות ומשרות(. למסלולים 'אוטומטית' והכוונה משתמש נתוני שמירת או זיהוי

מתאימים. .שמירת אפיקים שמעניינים אותיעבודה והמשך למערכת חזרה )לשם עצמי אבחון תוצאות שמירת

בהתאם לתוצאות אבחון(. אלמנטים מתוכננים באתר לאחר שתתאפשר הרשמת משתמשים:

כפתורים ומסכים להרשמה / כניסה / התנתקותאפשרות הרשמה באמצעות פייסבוק / לינקדין / גוגל.'כפתור שמירת עיסוק ל'עיסוקים שמעניינים אותי,השאלונים אותי, שמעניינים עיסוקים אישיים, )נתונים אישי איזור

הגדרות דיוורים אלקטרוניים(.

כלים להקמה ולתפעול האתר.4

114

Page 115: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

משתמשים מורשיםלאחר הקמה ראשונית של האתר ניהול האתר יבוצע על ידי מטעם המזמין.

ועצמאות מלאה של האתר עם מינימום תלות במומחים בתחום יעיל לניהול מערכות המידע, הקמת האתר תתבסס, ככל הניתן על מוצרים/רכיבים קיימים,

לדוגמא: מוצר לניהול תוכן, כלי ליצירת גרפים, מנוע חיפוש וכו'.

גם בעתיד יהיה להפעיל ניתן אותם קוד פתוח, רכיבי בכלים/ שימוש ייעשה בבחוות השרתים הממשלתית שבממשל זמין )ככל שתתקבל החלטה להפעיל

את האתר בסביבה זו(.

דרישות מהמערכת לניהול תכנים.4.1ניהול ועריכת תכנים יבוצעו על ידי מוצר תשתית לניהול תוכן.

להלן דרישות עיקריות מהמוצר:

ייבוא תכנים ונתונים אל מאגר המידע כולל פיתוח כלים לקליטת מידע קבצי לדוגמא: חיצוניים, ב- XMLממקורות שימוש או api.

ובהתאם הצורך, לפי חיצוניות, נתונים מערכות עם והתממשקות בנספח זה.3.3למפורט בסעיף

התאמת קבצי הנתונים לתצורה שתאפשר את קליטתם על ידי מערכות ניהול האתר

3.8תמיכה בריבוי שפות כולל לשון מגדרית, בהתאם למפורט בסעיף.וניהול של תבניות, המאפשרות הזנה גמישה של טקסט כולל יצירה

וטבלאות, הצגת ועריכה של קישוריםiframeטקסט מעוצב יצירה , האתר(FOOTERחיצוניים בכל מקום שיידרש )כולל

,הוספה, עריכה, מחיקה, החלפת מיקום, שיוך של דפים, תתי דפים קטגוריות ותתי קטגוריות בצורה דינמית.

)ווידאו )שמע מדיה תכני להצגת מתקדמות טכנולוגיות שילוב בפורמטים מגוונים.

.אינטגרציה עם רשתות חברתיות ויכולות שיתוף ממשק נוח וידידותי להזנה ועדכון כולל שימוש ביכולותdrag & drop. – מערך הרשאות

o מנהל מערכת – הגדרותADMINoסוגי כל ועריכת ניהול - הגדרות שפה, קטגוריות, בכיר מנהל

התכנים.o.מנהל תוכן - ניהול ועריכת תכנים, תגיות

דרישות מהכלי ליצירת גרפים )ויזואליזצית נתונים(.4.2 הכלי יאפשר למנהלי האתר לבחור את סוג הגרף או הויזואליזציה באופן גורף לתבנית או לסוגי נתונים מסויימים או באופן ספציפי במיקום נבחר,

מתוך גלריית אפשרויות שתוגדר בשלב עיצוב חווית המשתמש.

אנכיות, עמודות אופקיות, כעמודות גדול, כמספר הנתון תצוגת למשל: כהיסטוגרמה, בתצוגה טבלאית וכדומה.

115

Page 116: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

הסברים לגבי נתונים נבחרים באמצעות טולטיפ )אייקון אינפו(.4.3)שתוחלט אחרת בדרך )או עכבר במעבר להציג שיאפשר רכיב

התייחסות לאלמנטים קבועים או דינמיים במערכת )כותרות, תפריטים,חווית עיצוב בשלב שיתקבלו להחלטות בהתאם ועוד(, נתונים

המשתמש. .מנהלי האתר יוכלו ליצור, למחוק, לערוך בצורה נוחה את ההסברים

מנוע חיפוש.4.4 יכולות החיפוש הנדרשות )מנקודת מבט המשתמש( מוצגות בנספח "מבנה

ותכולה".

בשלב האפיון המפורט ייבחן הצורך בשילוב מנוע חיפוש ורכיב מורפולוגיה.

דרישות נוספות.5 ותאימות לניידים תמיכה בדפדפנים.5.1

.תמיכה בתצוגה אופטימאלית בכל הדפדפנים הנפוצים בשוקהמזמין להחלטת לניידים בהתאם מותאם או אתר רספונסיבי אתר

בשלבי עיצוב חווית המשתמש.5.2.SEO

עריכתMeta Tagsוייצור אוטומטי שלהם לפי ידי עורכי התוכן על נוסחה שתיקבע.

( ידידותית כתובת friendlyהגדרת URL+ )אוטומטית דף לכל ) ועריכה של הפניות יצירה ידי מנהל אתר301אפשרות עריכה( על

בכיר. בתגיות פיתוחSCHEMAשימוש בשלב שיינתנו להנחיות בהתאם

האתר. .שימוש בתפריט 'פירורי לחם' דינמי בהתאם למקור הכניסה לדף הגדרתCANONICAL.לכל דף מפת אתרXML sitemapגוגל. תינתן אוטומטית בהתאם להנחיות

אפשרות לבחור להסתיר דפים ואיזורים ממפת האתר. נגישות.5.3

האתר יעמוד בכל הגדרות הנגישות הרלוונטיות הן ברמת העיצוב והן .WCAG 2.0ברמת הקוד בהתאם להמלצות

.האתר ייבנה מיסודו בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות האתר יעמוד בתקןAAלאחר מבחן על ידי בודק נגישות אתרים מוסמך

כולל הצהרת נגישות באתר.להעברה .5.4 ומוכנות הפיתוח סביבות וניהול השרתים אירוח בחוות

הממשלתית בממשל זמין

116

Page 117: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

ותנוהל באופן שיאפשר שחרור סביבת הפיתוח תוקם על תשתיות הספק ושחזור של גרסאות באמצעות מהיר של גרסאות לבדיקה, תיקון טעויות

תהליכי מימוש תוך גיבויים התומכיםDevOpsניהול בכלים ושימוש בניהולם.

סביבת הייצור של האתר תתארח בסביבה ייעודית שתוקצה על ידי הספק אואצל ספק ענן ציבורי.

הספק יהיה אחראי לניהול, תיאום רצף בין סביבת הפיתוח וסביבת הייצור,כולל שחרור גרסאות.

בהמשך – תשקל העברה של האתר לאירוח בחוות השרתים הממשלתיתבו תתאפשר העברה להיבנות באופן על האתר כן ועל זמין, שבממשל

לסביבה זו

דרישות אבטחת מידע.5.5האתר יפותח על פי כללי אבטחת מידע מקובלים. הפיתוח יבוצע על פי

.OWASPסטנדרט פיתוח מאובטח כגון הקמת האתר תעמוד בהנחיות ראש רשות התקשוב הממשלתי לאבטחת

אתרי אינטרנט ממשלתיים )מצורפות כנספח י"ג'(..ארכיטקטורת האתר תבנה כך שתבטיח הפרדה נאותה בין רכיבי האתרלפני עלייה לאוויר תבוצע בדיקת חדירות אשר מטרתה לזהות חולשות

אבטחת.אבטחת המידע ושמירתו, תבוצע לפי ההגדרות שיינתנו על ידי המשרד

בהתאם לארכיטקטורה שתיבחר

מדידת הצלחת האתר

באתר תפותח תשתית והטמעה של כלי מדידה לשם מעקב , מדידת הצלחה והפרוייקט )יש לתכנן אפשרות למדוד את ההשפעה של וביצועים של האתר

השימוש באתר על קבלת ההחלטות של האזרח בעקבות השימוש באתר (פיתוח זה יבוצע ע"פ מדדי ביצוע מרכזיים שיוגדרו ע"י המשרד.

117

Page 118: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

נספח י"ח' למכרז

דרישות לאופן מתן השירותים

כללי.1

בנספח מוצגות דרישות המזמין באשר לאופן מתן השירותים.

יובהר כי דרישות אלה מחייבות את המציע במשך כל תקופת ההתקשרות.

שיטת העבודה.2

יכול אשר ספק, עם בשותפות עבודאטה אתר את להקים מבקש המזמין להעמיד לטובת ביצוע הפרויקט את כל השירותים וההתמחויות הנדרשים לצורך

הקמת האתר, המשך פיתוחו ותחזוקתו.

בהתאם אגי'לית במתודולוגיה בשלבים האתר את לפתח מבקש המזמין לעקרונות הבאים:

– המוצר המינימלי החיובי, אשר יאפשר להנגיש אתMVPהתמקדות ב- .2.1 הפיתוח בשלב המוקדם ביותר למשתמשים.

ושימוש בכלים תומכים.DevOpsמימוש תהליכי .2.2

לפיתוח.Backlogניהול .2.3 לגו לאבני בחלוקה האתר תכולת ניהול – ראשוני ולאחריו יוחל בביצוע הספרינטים, תוךBLבתחילת הפרויקט יוגדר

ביניהם.BLחלוקה ה-

או תוצר תבוצע לפי השקעת שעות עבודה בפועל ו/אוSprintהעבודה על .2.4 בחבילות עבודה במחיר קבוע, כפי שיתואמו ויאושרו על ידי נציג המזמין,

והכל לפי החלטת המזמין.

רכיב.2.5 או עבודה יבקש לעבוד באמצעות חבילות במקרים בהם המזמין יגיש יגדיר לספק את הדרישות מחבילת העבודה. הספק נוסף, המזמין למזמין את הערכת היקף העבודה הנדרש למימוש הדרישה והצעת מחיר

לביצועה.

מימוש.3

כפי "ליבת האתר", שתתבסס על הדרישות, – תבוצע הקמה של א' בשלב שהוגדרו בנספח י"ז, ותכלול:

.גיבוש ארכיטקטורת פתרון, כולל החלטה על כלים בהם ייעשה שימוש

עיצוב חווית משתמש והחלטה על תפיסתUXI.

118

Page 119: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

הוגש אשר הליבה, לצוות )מעבר המזמין ידי על הפרויקט צוות אישור להלן(.3במסגרת ההצעה – ר' פירוט בסעיף

החלטה על הרכיבים שייושמו באתר בהנחייה ובתיאום מול מנהל הפרויקט מטעם המזמין.

ועיצוב ובדיקות של הרכיביםUIאפיון מפורט, עיצוב טכני יישום, פיתוח , הרלוונטיים, תוך אספקה והצגה של תוצרי ביניים במהלך העבודה.

הצגת התוצרים לשותפים במיזם לקבלת משוב, וביצוע שינויים והתאמות על פי דרישה.

בדיקות קבלה – בשיתוף עם המזמין

התכולה מתוכננת אפשרית לשלב א', כפי שהוגדרה על ידי צוות המיזם:

פירוטרכיב

העלאת תכניםראשונית

שאיבת המידע מ"נתונים תיאוריים" – מקובץ

שאיבת המידע מנתונים דינמיים - מקובץ נתונים סטטיסטיים

ראשי דף ותפריטי ניווט

בהתאם למתואר בנספח י"ז'

חיפוש חופשי - עם סידור חשיבות התוצאות שילקחו מתוך:תחומיחיפוש באתרתוכן דפי מהבלוג, פוסטים מאמרים, לימוד, מסלולי עיסוק,

אחרים באתר

מתוך יהיו שינתנו התוצאות - אוטומטית השלמה עם חיפוש קטגוריית התוכן )עיסוק / מאמר מקצועי / פוסט בבלוג וכו'(

חיפוש ע"פ רלוונטיות - חיפוש בשמות העיסוק ובמילות המפתח שלו )חלופות בנוסח(, ייתכן שיהיה צורך לשלב במנוע החיפוש

מוצר משלים

דף תוצאות חיפוש - רשימת כרטיסי העיסוקים

דף תוצאות - מצב אין תוצאות.

119

Page 120: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

פירוטרכיב

פריט דף / עיסוק ( / לימודים

מוסדלימודים(

תצוגת תחום ותיאור

תצוגת נתוני שכר

תצוגת סגנון העבודה

תצוגת השכלה

תצוגת צמיחה וביקוש

כפתורי שיתוף - פייסבוק, טוויטר, אימייל, ווטסאפ בנייד

תאימות להדפסה

קטלוג דפי / קטלוג )דף דף קטגוריה /

(דף תגית

תצוגה מהירה - 'כרטיס עיסוק'

סינון ע"פ פילטרים: לפי תחום, כדאיות, סגנון, גמישות, השכלה

ב- לשלוחURLהתייחסות שנוכל כך סינון, סוג כל להפעלת אנשים ישירות לקטלוג שמופעלים בו סינונים מסוימים

דף קטלוג - להכיר עיסוקים ע"פ פילטרים לסינון

+ חוויות תפורות(5פילטרים )

דף תחום עיסוק - תצוגת קטגוריה שתכיל פילטרים לסינון ולמיון

דף תגית - תצוגת התגית שתכיל פילטרים לסינון ולמיון

ביצועיםותוספות

נגישות

Google Tag Managerאנליטיקס באמצעות

120

Page 121: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

פירוטרכיב

פייסבוק פיקסל

404דף

הטמעת סכמה

מגדרית פנייה זכר/נקבה

פופ אפ לבחירה זכר או נקבה

סימון בתפריט זכר או נקבה - ושינוי 'שפה' בהתאם

עמוד חיפוש - זכר\נקבה

דף עיסוק זכר\נקבה

דפי קטלוג עיסוקים זכר\נקבה

חודשים מתחילת העבודה על5בכוונת המזמין להעלות את ליבת האתר תוך עד הפרויקט.

לאחר העלאה לאוויר של "ליבת האתר", תבוצע תחזוקה שוטפת של האתר ע"יהספק. המזמיו יהיה רשאי להזמיו שירותים נוספים ע"פ שיקול דעתו כגון:

.פיתוח חלקים נוספים באתר, ובכלל זה רכיבים המוצגים בנספח י"ז

.פיתוח אתרים נוספים

.קליטת מידע ממקורות נוספים

.עריכת תכנים

תרגום ותמיכה בשפות נוספות

.מיתוג, פרסום ושיווק

.קידום אתרים

121

Page 122: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

.מבדקי חדירות

.העברת האתר לסביבת ממשל זמין

צוות הפרויקט.4

ובהיקפים הנדרשות ההתמחויות במגוון ומנוסה מקצועי צוות יעמיד הספק הנדרשים לביצוע העבודה.

צוות מוביל.4.1

הצוות המוביל את הקמת האתר יכלול: מנהל פרויקט, ארכיטקט ומומחהחווית משתמש.

הצוות מחברי אחד כל הפרויקט באמצעות לבצע את מתחייב הספק המוביל אותו הגיש בהצעה.

חברי צוות נוספים.4.2

ובהיקף המזמין ישלב במהלך ביצוע העבודה חברי צוות נוספים בעיתוי במכרז .11.2הנדרש ורלוונטי לשלב בפרויקט כמפורט בסעיף

הספק מתחייב להעמיד את בעלי התפקידים שיידרשו בהתאם לדרישות המזמין במועד כפי שייקבע בין מנהל הפרויקט מטעם המזמין לבין מנהל

הפרויקט מטעם הספק.

המזמין שומר לעצמו את הזכות, אך אינו מחויב, לראיין ולבחון, אם בכתב ואם בעל-פה, רמת מקצועיותו של כל אחד מחברי הצוות שיוצעו במהלך

הפרויקט.

יותר מאנשי או הזכות שלא לקבל את אחד המזמין שומר לעצמו את הצוות המוצעים.

נהלי עבודה ודיווח.5

לבין המזמין בין ורציפה ישירה תקשורת מחייבת בפרויקט מתכונת העבודה המציע.

כל פעילות שתבוצע תחייב אישור מראש ובכתב על ידי נציג המזמין.

הספק יפעל בתיאום ובשקיפות מול נציג המזמין כולל:

הכנת תוכנית עבודה בשיתוף ובאישור מראש של המזמין, כולל הערכת היקף יידרש אישור נציג המזמין כ"א הנדרש לביצוע והגדרת נקודות בקרה בהן

כתנאי להתקדמות בפרויקט.

.העברה לאישור ולבקרה של התוצרים

122

Page 123: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

אחת( שוטפים סטטוס וקיום מפגשי שוטף על הפעילות המבוצעת דיווח לשבוע לפחות( בין נציג המזמין לבין מנהל הפרויקט מטעם הספק.

.הצפה של סיכונים ובעיות תוך כדי תהליך ובסמוך, ככל הניתן, להיווצרותם

מיקום מתן השירותים וסביבת העבודה.6

הקמת האתר תתבצע באתר הספק ובסביבות פיתוח וייצור אותן יעמיד לצורך הקמת והפעלת האתר, כולל אירוח, ניהול ומעקב מהדורות, ביצוע גיבויים וכו',

. DevOpsאשר ימומושו כתהליכי

או המזמין במשרדי פגישות יתבצעו המזמין, דרישת פי ועל הצורך במידת השותפים במיזם, בירושלים או בתל-אביב.

רמת שירות תהא כמפורט בהסכם.

QA בקרת איכות - .7

הספק יבצע באופן מלא את כל שלבי הבדיקות וניסויי המערכת / האתר, שילובואינטגרציה בין אתרים, ניסויי תקשורת, ניסויים מערכתיים וניסויי יישום אחרים.

בדיקות מסירה

ומיומן. ייעודי בדיקות צוות על-ידי ולבצע, לתכנן לנהל, הספק באחריות הבדיקות תשולבנה במסגרת אבני הדרך של כל פעילות מתוכננת.

למשרד אותו וימסור המסירה בדיקות ביצוע על מפורט תיעוד יכין הספק המסירה בדיקות סוגי להלן הקבלה. לבדיקות המערכת מסירת במעמד

המינימאליות הנדרשות:

בדיקת התנהגות המערכת על גבי תקשורת.א.

ובדיקות ממשקים לאתריםב. דפי האתר, ותצוגת בדיקות פונקציונאליות אחרים.

זמני תגובה ועבודה בסביבת מרובת משתמשים.ג.

בדיקות קבלה

יבוצעו ע"י נציגי המזמין.

אישור סופי לפרסום האתר/רכיב חדש/חבילת עבודה שהושלמה מותנה בקיוםכל התנאים המפורטים להלן:

.הצלחת בדיקות הקבלה שיבוצעו ביחס לדרישות שהוגדרו

.הצלחת בדיקות הקבלה והפיילוט עם מספר משתמשים מצומצם

123

Page 124: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

.אימות שלמות נתוני הביצוע ע"י הספק והמזמין

אירוח, אבטחה וגיבויים.8

המזמין מבקש לקבל פתרון שלם לאירוח האתר.

CI )Continuousהספק יעמיד סביבה וירטואלית ייעודית לאתר לצורך .1Integration( .בקרת גרסאות קוד ותיאום בין סביבת הפיתוח והיצור ,

בהתאם.2 הפעלה מערכת / הפיתוח סביבת / לפלטפורמה אבטחה למפורט במסמכי המכרז.

מפני הגנה שירות יישם DDOSהספק )Distributed denial of service(.

גיבויים יומיים – על פי תכנית גיבויים המאפשרת שחזור יזום בשעת הצורך.3 – בין אם שיבוש האתר נוצר על ידי גורם עוין או תקלה בשרתים, או בין

אם מדובר בשגיאת הנובעת מעריכת תוכן על ידי מנהלי האתר.

. המזמין שומר לעצמו את האפשרות לא להשתמש ברכיב האירוח המוצע)דרך פנימית במתכונת האתר את לארח יבקש שהמזמין אפשרות קיימת

ה- הממשלתיתITמחלקת האירוח לסביבת האתר של העברה לבצע או ) )ממשל זמין(. במצב כזה המציע יתחייב לספק למזמין את כל הקבצים והמידע הדרוש, כולל תמיכה בתהליך העברת האתר מסביבת הפיתוח או הייצור לסביבת

האירוח החדשה.

תחזוקה שוטפת, תיקון תקלות ותמיכה.9

הספק יהיה אחראי לביצוע תחזוקה חודשית שוטפת לצרכי:

עדכוני גרסה. א.

ניטור, תחזוקה מונעת ואחריות לתקינות סביבות הפיתוח והייצור.ב.

תיקון כל תקלה שתתגלה במרכיבי האתר מכל סיבה שהיא )ע"פ דרגותג./תשתית/מערכות תוכנה תקלת לרבות , להלן( שיפורטו החומרה

/רכיביםBack Office/ אירוח/סביבת ה-DevOpsהפעלה/ סביבת פיתוח/פונקציונליים באתר/ זמינות האתר או כל ליקוי אחר.

אחריות לביצועי האתר והמערכת – הספק ייתן מענה לבעיות בזמן טעינתד.כחלק הגולשים, לציבור האתר בתפקוד או תגובה וזמני האתר דפי מתחזוקת האתר השוטפת. המזמין ידרוש לוודא ולממש מהירות טעינה

בהתאם האתר, דפי לכל גוגלאידיאלית ולשיפורלהנחיות לבדיקות (. PageSpeed Insightsמהירות טעינת אתרים )

מתן מענה לשאלות מצד מנהלי האתר או מנהלי הפרויקט מצד הלקוח. ה.

124

Page 125: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

( SLA רמת שירות ותחזוקה )אמנת רמת שירות .10

ימים בשבוע. 7 שעות 24האתר ומערכת הניהול יהיו זמינים .1

ומערכת.2 האתר זמינות על להשפיע העשויות למיניהן יזומות פעולות הניהול יבוצעו בתיאום מראש וזאת על מנת לקיים זמינות מקסימלית

בשעות הפעילות.

הספק ייתן מענה בציון לו"ז לתמיכה למנהלי האתר ע"פ דרישה מנציג.3מורשה מטעם המזמין.

סוגי תקלות ומענים

משביתה"/"תקלה קריטית

האתר, דפי בתצוגת תקלה באתר, / במערכת עיקרי ברכיב תקלה בנתונים שיבוש מעקף, לה שאין עיקרי ברכיב פונקציונלית תקלה האתר. משתמשי מרוב שירות מניעת באתר, הנשמרים עיקריים

וברציפות עד לתיקונה המלא,מיידיתתקלה קריטית/משביתה תטופל גם מחוץ לשעות הפעילות הרגילות כולל שבתות חגים.

"תקלה חמורה"

תקלה ברכיב חשוב במערכת / באתר, תקלה פונקציונלית ברכיב עיקרי שיש לה מעקף, תקלה פונקציונלית ברכיב חשוב שאין לה מעקף, שיבוששירות מניעת באתר, / הנשמרים/מוצגים במערכת חשובים בנתונים

שניות.10מחלק ממשתמשי האתר, זמני תגובה וטעינה העולים על

ראשוני מענה חמורה תקבל ותטופלתוך שעהתקלה הדיווח מזמן ברציפות עד לתיקונה המלא, גם מעבר לשעות הפעילות, למעט שבתות

וחגים.

"תקלה רגילה"

תקלה בפונקציונליות של האתר שאינה פוגעת בעבודה שוטפת ושימוש שניות.4באתר. זמני תגובה וטעינה העולים על

מזמן הדיווח ותטופל שעות24תוך תקלה רגילה תקבל מענה ראשוני בשעות הפעילות.

.הגדרת דחיפות התקלה תקבע ע"י מנהלי האתר

התנהלות בסיום ההסכם

מיא. או המזמין לרשות להעביר מתחייב המציע סיום ההתקשרות עם מטעמו את כל המידע שנאסף באתר כולל תיעוד עדכני שיאפשר למזמין

לעשות שימוש מלא במידע שיתקבל.

125

Page 126: מכרז עבודאטה - טיוטה 10  · Web view2020-01-12 · מומחה חווית המשתמש – בעל ניסיון מוכח של 3 שנים בתוך 4 השנים שקדמו

הספק יעביר למזמין או מי מטעמו את כל רכיבי המערכת:ב.

של התשתית הוירטואלית,image / cloneהפלטפורמה לרבות .1קוד מקור

האתר.2

הרכיבים הנלווים לרבות מסמכי האפיון, מוצרים, מודולים, פיתוחים.3ונכסים

מאגרי המידע המעובדים.4

כל רכיב אחר אשר נדרש לניהול והפעלת האתר שסופקו למזמין.5הפעילות. במסגרת

שנאסףג. כל המידע גם במקרה של הפרדות, ספק, הסר למען במערכת כולל תיעוד עדכני יועבר לרשות המזמין או מי מטעמו

ללא תמורה.

ולאד. סיום ההתקשרות על ההעברה תבוצע במהלך תקופת ההודעה יאוחר ממועד הפסקת הפעילות.

126