21
Центр корпоративной мобильности www.enterprise-mobility.ru www.mobility.it.ru МОБИЛЬНЫЕ РАБОЧИЕ МЕСТА В КОРПОРАТИВНОМ ИТ-ЛАНДШАФТЕ

Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

  • Upload
    -

  • View
    2.995

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильностиwww.enterprise-mobility.ru www.mobility.it.ru

МОБИЛЬНЫЕ РАБОЧИЕ МЕСТА В КОРПОРАТИВНОМ ИТ-ЛАНДШАФТЕ

Page 2: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

КОРПОРАТИВНАЯ МОБИЛЬНОСТЬ(ENTERPRISE MOBILITY)

• Все необходимые данные в кармане

• Использование всего потенциала смартфонов и планшетов

• Постоянная “подключенность” к корпоративным коммуникациям

• Актуальная информация в любой момент в любом месте

• Удобство, управляемость и безопасность мобильной работы

• Новый класс - мобильные рабочие места

Page 3: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

МОБИЛЬНЫЕ РАБОЧИЕ МЕСТА В КОРПОРАТИВНОМ ИТ-ЛАНДШАФТЕ

Мобильное рабочее место

Построено на базе смартфона или планшета.

Обеспечивает доступ к корпоративным информационным ресурсам и системам в соответствии с политиками и регламентами информационной безопасности.

Централизовано подключается, настраивается, управляется и поддерживается корпоративной ИТ-службой.

Является корпоративным устройством (COPE, Corporate Owned, Personally Enabled )

или используемым в деловых целях личным (BYOD, Bring Your Own Device).

Может использоваться для личных нужд, в зависимости от политик и регламентов организации.

Page 4: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

ПРОСТРАНСТВО КОРПОРАТИВНОЙ МОБИЛЬНОСТИ

?

Платформа

Решения

Стр

ате

гия

Page 5: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА

Page 6: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА

• Стандартизация модельного ряда и централизации закупки мобильных устройств:

Различные целевые группы пользователей Различные сценарии работы Разнообразие форм-факторов устройств Различные операционные системы Предпочтения пользователей Широкий ценовой диапазон устройств …

Page 7: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

ПРОСТРАНСТВО КОРПОРАТИВНОЙ МОБИЛЬНОСТИ

Форм-факторы

Аппаратные платформы

Операционные системы

Платформа

Решения

Стр

ате

гия

Page 8: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

СИСТЕМНЫЙ ВЗГЛЯД НА МОБИЛИЗАЦИЮ БИЗНЕСА

• Потребности бизнеса и сценарии использования

• Концепция мобилизации и приоритеты бизнеса

• Категоризация пользователей

• Стратегия корпоративной мобильности для ИТ и план организации мобильных рабочих мест:

обеспечение инфраструктуры управления и безопасности

закупка и сопровождение мобильных устройств

внедрение системных и бизнес-решений

разработка и интеграция мобильных приложений

поддержка мобильных пользователей

• Портфель проектов

• Технические стандарты

• Политики и регламенты

Page 9: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

Форм-факторы

Аппаратные платформы

Операционные системы

Бизнес-концепция и сценарии мобилизации

Стратегия и дорожная карта ИТ

Технические стандарты и политики

План и портфель проектов

ПРОСТРАНСТВО КОРПОРАТИВНОЙ МОБИЛЬНОСТИ

Платформа

Решения

Стр

ате

гия

Page 10: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

МОБИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ

• Управление жизненным циклом мобильных устройств: • от инвентаризации и аудита …

• до автоматизации удаленной тех-поддержки

• Реализация политик ИТ и ИБ

• Интеграция в корпоративный ландшафт: • сетевая инфраструктура

• периметр безопасности

• Управление приложениями

Page 11: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

МОБИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ

• Почтовые коммуникации

• Доступ к файлам

• Работа с документами

• Унифицированные коммуникации

• Корпоративные библиотеки контента

• Мобильная печать

Page 12: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

МОБИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ

• Интерактивная бизнес-аналитика и отчетность

• Транзакционные формы• Мобильные клиенты СЭД / ECM• Аннотация документов

• Настройка и развертывание мобильных клиентов к корпоративным системам

• CRM

• ERP

• Разработка и интеграция корпоративных мобильных приложений• Системы кросс-платформенной мобильной разработки

Page 13: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

ПРОСТРАНСТВО КОРПОРАТИВНОЙ МОБИЛЬНОСТИ

Форм-факторы

Аппаратные платформы

Операционные системы

Бизнес-концепция и сценарии мобилизации

Стратегия и дорожная карта ИТ

Технические стандарты и политики

Управление и безопасность

Базовые прикладные системы

Бизнес-приложения

Платформы разработки

План и портфель проектов

Платформа

Решения

Стр

ате

гия

Page 14: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

КАРТА КОРПОРАТИВНОЙ МОБИЛЬНОСТИ

Инфраструктура и безопасностьИнфраструктура и безопасность

Инвентаризация и аудитИнвентаризация и аудит

Мобильные устройстваМобильные устройства

СмартфоныСмартфоны ПланшетыПланшеты Специализированные устройстваСпециализированные устройства

Конфигурирование устройствКонфигурирование устройств Управление приложениямиУправление приложениями

Техническая реализация политик и регламентов ИБТехническая реализация

политик и регламентов ИБКонтроль и мониторингКонтроль и мониторинг Удаленная техническая поддержка

Удаленная техническая поддержка

Базовые мобильные прикладные решенияБазовые мобильные прикладные решенияКорпоративная почта,

адресная книга, календарьКорпоративная почта,

адресная книга, календарь Доступ к файламДоступ к файлам

Бизнес-решенияБизнес-решения

Интерактивная аналитика и оперативная отчетность

Интерактивная аналитика и оперативная отчетность ДокументооборотДокументооборот Заказные мобильные

приложенияЗаказные мобильные

приложения

Планирование и регламентацияПланирование и регламентация

Концепция и стратегиякорпоративной мобильности

Концепция и стратегиякорпоративной мобильности

Политики и регламенты информационной безопасности

Политики и регламенты информационной безопасности

Анализ потребностей и дорожная карта

Анализ потребностей и дорожная карта

Аутсорсинг и поддержка

Аутсорсинг и поддержка

Аренда и обслуживаниемобильных устройств

Аренда и обслуживаниемобильных устройств

Аутсорсинг и расширенная техническая поддержка

Аутсорсинг и расширенная техническая поддержка

Технические стандарты и регламенты

Технические стандарты и регламенты

Клиенты к корпоративным системам

Клиенты к корпоративным системам

Унифицированные коммуникации и совместная работа

Унифицированные коммуникации и совместная работа

Библиотеки контентаБиблиотеки контента Печать документовПечать документовРабота с документами (офисные пакеты, приложения)

Работа с документами (офисные пакеты, приложения)

Интеграция с корпоративной ИТ/ИБ инфраструктуройИнтеграция с корпоративной ИТ/ИБ инфраструктурой

Page 15: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

ТИПОВЫЕ МОБИЛЬНЫЕ РАБОЧИЕ МЕСТА

Топ-менеджмент и руководители

Линейные менеджеры и сотрудники

Персонал полевых и оперативных служб

• Заявки ТОИР• Инвентаризация и заказ МТР• Системы для сотрудников физической безопасности

• Мобильная почта, календарь, корпоративная адресная книга,

• Доступ к файлам и библиотекам контента

• Документооборот• Бизнес-аналитика и отчетность • Видео-конференции

• Мобильная почта, календарь, корпоративная адресная книга,

• Доступ к файлам и библиотекам контента

• Управление проектами• Оперативная аналитика и отчетность

• Корпоративные системы

• Увеличение скорости выполнения работ• Повышение точности информации МТР• Удобство работы

• Оперативность информирования и принятия решений

• Удобство работы и повышение личной продуктивности

• Поддержание баланса деловой активности и личной жизни

• Постоянная “подключенность” для обеспечения оперативного исполнения поручений и заданий

• Увеличение скорости выполнения бизнес-процессов

• Повышение персональной продуктивности и удовлетворенности

Категории Типовая функциональность Преимущества использования

Page 16: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

УЧАСТНИКИ ПРОЦЕССА “МОБИЛИЗАЦИИ”

Топ-менеджментТоп-менеджмент

Бизнес-подразделения и службыБизнес-подразделения и службы

КадрыКадры

БезопасностьБезопасность

Блок ИТБлок ИТ

Коммуникации и информация для принятия решенийКоммуникации и информация для принятия решений

Коммуникации и доступ к рабочим системамКоммуникации и доступ к рабочим системам

Компенсации, льготы, организационные политики, корпоративная культура и обучение

Компенсации, льготы, организационные политики, корпоративная культура и обучение

Регламентация и контроль доступаРегламентация и контроль доступа

Развитие и управление ИТ-ландшафтомРазвитие и управление ИТ-ландшафтом

Широкий круг заинтересованных лиц и подразделений, участвующих в определении концепции мобилизации бизнеса.

Page 17: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

ЦЕНТР КОРПОРАТИВНОЙ МОБИЛЬНОСТИ АЙТИ

Первый в России выделенный Центр компетенции, предоставляющий полный спектр решений и услуг в области корпоративной мобильности (enterprise mobility)http://enterprise-mobility.ruhttp://mobility.it.ru

Концепция,Дорожная карта,

Стратегия

Концепция,Дорожная карта,

СтратегияРазработка

политик, регламентов и технических

стандартовИТ и ИБ

Разработка политик,

регламентов и технических

стандартовИТ и ИБ

Внедрение и интеграция

бизнес-приложений

и базовых прикладных

систем

Внедрение и интеграция

бизнес-приложений

и базовых прикладных

систем

Центр корпоративно

й мобильности

АйТи

Обеспечение мобильными устройствами

Обеспечение мобильными устройствами

Информационная безопасность

Информационная безопасность

Инфраструктура мобильности

Инфраструктура мобильности

Аутсоурсинг и техническая поддержка

Аутсоурсинг и техническая поддержка

Разработка и интеграция мобильных прикладных

решений

Разработка и интеграция мобильных прикладных

решений

Page 18: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД ЦЕНТРА КОРПОРАТИВНОЙ МОБИЛЬНОСТИ АЙТИ

1. Идентификация заинтересованных лиц и подразделений

2. Определение сегодняшних и оценка перспективных целей и требований бизнеса, категоризация и сбор мнений мобильных пользователей – концепция “мобилизации” бизнеса

3. Категоризация и приоритезация корпоративных информационных ресурсов и систем, требующих мобильного доступа, определение сценариев мобильного доступа к соответствующим системам (онлайн/автономность)

4. Установление баланса требований ИБ и потребностей бизнеса

5. Разработка стратегического плана ИТ по обеспечению мобильности (портфель инициатив, пилотов и проектов), выбор мобильных платформ, базовых архитектурно-технологических решений

6. Проработка организационно-технических политик и регламентов обеспечения мобильности, с учетом модели BYOD и требований ИБ

7. Реализация проектов: внедрение процессов и решений для обеспечения мобильности - разработка, интеграция и развертывание HW+SW решений

Page 19: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

ТИПИЧНАЯ ДОРОЖНАЯ КАРТА

Инфраструктура и безопасностьИнфраструктура и безопасность

Мобильные устройстваМобильные устройства

Базовые мобильные прикладные решенияБазовые мобильные прикладные решения

Бизнес-решенияБизнес-решения

Планирование и регламентацияПланирование и регламентация

Аутсорсинг и поддержка

Аутсорсинг и поддержка

Концепция и стратегия мобильностиКонцепция и стратегия мобильности

Политики, стандарты, регламентыПолитики, стандарты, регламенты

Стандартизация и централизация закупки и развертывания мобильных устройствСтандартизация и централизация закупки и развертывания мобильных устройств

Управление, безопасность использования и техническая поддержка мобильных устройствУправление, безопасность использования и техническая поддержка мобильных устройств

Доступ к файлам и контентуДоступ к файлам и контенту

Унифицированные коммуникации и совместная работаУнифицированные коммуникации и совместная работа

ДокументооборотДокументооборот

Бизнес-аналитика и отчетностьБизнес-аналитика и отчетность Клиенты к корп. системам и бизнес-приложения (тиражируемые и заказные)

Клиенты к корп. системам и бизнес-приложения (тиражируемые и заказные)

Модернизация и создание новых бизнес-процессовМодернизация и создание новых бизнес-процессов

Корпоративная почтаКорпоративная почта

Page 20: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

ПОСТАВЩИКИ РЕШЕНИЙ НА КАРТЕ МОБИЛЬНОСТИ

Инфраструктура и безопасностьИнфраструктура и безопасность

Мобильные устройстваМобильные устройства

Базовые мобильные прикладные решенияБазовые мобильные прикладные решения

Бизнес-решенияБизнес-решения

Page 21: Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафте - ЦКМ АйТи

Центр корпоративной мобильности

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Центр корпоративной мобильности АйТи115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр. 6,

(БЦ «Омега-Плаза»)Тел.: +7 (495) 974-79-79, 974-79-80

Факс: +7 (495) 974-79-90

Группа в Facebook “Enterprise Mobility RU” https://www.facebook.com/groups/EnterpriseMobilityRU/

Web-сайт Центра корпоративной мобильности http://enterprise-mobility.ru