Embed Size (px)
Citation preview
الناجحةفرق العمل أ.محمد عايش
البرنامج التدريبي
دورة مهارات عملية
في بناء فرق العمل وتفعيلها
للمدرب
محمد عايش
نحب النجاح ويحبنا..لذلك ننجح..أبو سعد
ابتسموا لتكونوا أجملاتفاقاتلو سمحتم
مقاعدكم غـــــيروا
لحظة تعارفلحظة تعارف
: االسم : العمل
:الهوايات:الحالة االجتماعية
ما هي المشكالت التي ترغبين في حلها؟
ما هي أهدافكم من حضوركم
المشكور لهذه الدورة ؟
تعرفي على الدورةتعرفي على الدورةتهدف هذه الدورة إلى بناء مفاهيم صحيحة عن فرق •
العمل
وتوضح كيف نستثمرها في حياتنا العملية والشخصية•
معتمدين بعد الله على أحدث ما توصلت إليه بحوث العلم •الحديث
محتوى الدورةمحتوى الدورةهذه الدورة عملية تطبيقية•
تطبيق عملي12تحوي أكثر من • أجزاء4مقسمة على • ساعات تدريبية صافية10موزعة على •مادة للشرح توزع في اليوم األخيرالحقيبة قسمين: •
وتمارين عملية يوميا
ماذا يمكن أن تغير الدورة؟
ماذا يمكن أن تغير الدورة؟
يمكن أن تحسن عالقاتك بفريق عملك•تسهل لك العمل مع مجموعة•تتعرفين على دور القائد واألفراد في الفرق •تضع لنفسك أفضل موقع بفهمك لطبيعة الفرق •
والناس
نحبكم وتحبوننا..لذلك ننجح..أبو سعد
لنستمتع
سويا
نحبكم وتحبوننا..لذلك ننجح..أبو سعد
األسئلة *
* العمل
* إبداعاتي
األسئلة*
* العمل
* إبداعاتي
نحبكم وتحبوننا..لذلك ننجح..أبو سعد
قاعدة األوراق الثالثقاعدة األوراق الثالث
فرق العمل الناجحة
نظرة حديثة وأسلوب متفاعل لمعرفة فرق العمل الناجحة
أجزاء فريق العمل الثالثة
األفراد
المهمةالقيادة
األفراد
التعاوناألنماط
حل النزاعاتاألفراد
القيادة
أنماط القيادةالصفات
المهمة
المهمات
االجتماعاتاألهداف
المتغيرات
الختام
الفريق
عالج المشكالت
طرح األفكار تطبيق النماذجالتطبيقية
األسس
أسس الفريق
تعريف
مراحل التكوينأنواع فرق العمل
خصائص النجاح
تعريف فريق العمل
مجموعة من العاملين تجمعهم مهمة عمل واحدة
األنواع من حيث العالقة باإلدارة
الرسميفرق عمل تنظمها اإلدارة للقيام •
بمهام محددة دائمة أو مؤقتةأمثلة...•
غير الرسميفرق عمل تقوم على االجتماعات •
الغير رسمية دون تنظيم مسبق من اإلدارة
أمثلة...•
البحثوالتساؤل
التحديدواألهداف
التعريفالتآلف
المعالجةوالعمل
االنصهارواالنسجام
مراحل التكوين
خصائص الفريق الناجح
لديه أهداف
لديه ثقة متبادلة
يتفق على آليات العمل
يطور األساليب ويبدع
يدرب بتناقل الخبرات
ينفذ العمل بتكاملية
يتواصل داخليا وخارجيا بنجاح
مرن ومستجيب ومتفاعل
خصائص الفريق الناجح
لديه أهداف
لديه ثقة متبادلة
يتفق على آليات العمل
يطور األساليب ويبدع
يدرب بتناقل الخبرات
ينفذ العمل بتكاملية
يتواصل داخليا وخارجيا بنجاح
مرن ومستجيب ومتفاعل
حددي مقدار
توافق فريق
عملك مع هذه
الصفات
تمرين الرسم الهندسي
األسس
أسس الفريق
تعريف
مراحل التكوينأنواع فرق العمل
خصائص النجاح
األفراد داخل الفريق
الجزء الثاني
األفراد
التعاون
حل النزاعاتاألنماط
التدريب
األفراد
األنماط
تحليليمتفرد
ودودتعبيري
األنماط
تحليليمتفرد
ودودتعبيري
مــا هــي
األعمــال
المناسبة لكل
نمط؟
التعاوننماذج التعاون
خسارة خسارة فوز خسارة خسارة فوزفــوز فــوز
التعاوننماذج التعاون
خسارة خسارة
فوز خسارة
خسارة فوز
فــوز فــوز
كيف نصل
لنموذج
الفوز
المشترك
النزاعات
الموضوعما هو موضوع الخالف•أناماذا أريد أنا•هوماذا تريد هي•معانفكر سويا بحثا عن أفضل الحلول•الطريق الثالثاإلبداع الذي يحقق رضا الطرفين•
النزاعاتما هو موضوع •
الخالفالموض
وع
أناماذا أريد أنا•هوماذا تريد هي•نفكر سويا بحثا عن •
معاأفضل الحلولاإلبداع الذي يحقق •
رضا الطرفينالطريق الثالث
ضع موضوعا تختلف فيه مع
رفيقك
ثم طبق النموذج
التدريبنموذج ماذا يمكنن
ي أن أدر
ب
ما أهم قدرات
ي العملية
ما أ
هم خبرات
ي
في أ
ي
شيء أ
حب
أ
ن أدر
ب
القيادة
القيادةالصفاتأنماط
القياة السلطويةأنماط القائد
يأخذ القرار ويعلنه
يقنعك بالقرار
يسمع أسئلة استيضاح
القيادة االستشارية
يعرض قرارات تقبل التغيير
يجمع معلومات ويتخذ قرارا
اآلخرين يأخذون قرارا يحق له
نقضه
القيادة المشاركة
يطرح المعطيات ويدعو التخاذ
القرارات
القائد يدعو إلى تحديد المعطيات واتخاذ القرارات
أنماط القائد
القياة السلطوية
يأخذ القرار ويعلنه
يقنعك بالقرار
يسمع أسئلة استيضاح
القيادة االستشارية
يعرض قرارات
تقبل التغيير
يجمع معلومات ويتخذ قرارا
اآلخرين يأخذون قرارا يحق له نقضه
القيادة المشاركة
يطرح المعطيات
ويدعو التخاذ
القرارات
القائد يدعو إلى تحديد المعطيات
واتخاذ القرارات
متى نستخدم كل نمط من أنماط القيادة
هذه؟
ولماذا؟
صفات القائد
جودة األدوات األهدافالتدريبوحداثتها
الوقت الكافي الحقيقةالتعقبللتدريب
اللمسة الثقةاإلنسانية
المهمة
المهمات
االجتماعاتاألهداف
المتغيرات
تحسين األداء
عالج المشكالت
تحقيق األهداف
التفويض بالمهام
التحفيز والدافعية
مهام فريق العمل
االجتماعات
األبيضالمعلومات الواضحة•األصفراإليجابيات•األخضراإلبداع•األحمرالمشاعر•األسوداالنتقاد•األزرقالتوجيه والموازنة واإلدراك•
االجتماعاتاألخضراألصفراألبيض
األزرقاألسوداألحمر
أطرح فكرة
ابدأ في دراستها
استخدم كل قبعة
تذكر : المهم من التمرين آلية التفكير ال النتائج
نموذج األهداف
ما هو الهدف
ما العوائق
أين ومتى
الدليل
ماذا نحتاج
نموذج األهداف
ما هو الهدف
ما العوائق
أين ومتى
الدليل
ماذا نحتاج
ضع أهدافا شخصية
لنفسك للعمل داخل
الفريق
مستخدما النموذج
التعامل مع التغيير
التجاهل
التكيف والقبول
التعامل مع التغييرالتجاهل الثورة
التحفيز
التكيف والقبول
كيف يمكنني •معرفة أنني في
كل مرحلة
كيف أعجل •انتقالي من كل
مرحلة؟
التقييم
هل تحقق الهدف؟
ما الشيء الجيد؟
ما الشيء الغير جيد؟
كيف نحسن؟
التقييم يقوم على األسئلة
تحسين األداء
عالج المشكالت
تحقيق األهداف
التفويض بالمهام
التحفيز والدافعية
مهام فريق العمل
األنواع من حيث التوظيف
من حيث الوظائف
الوظائفي
المتعدد الوظائ
فالنمر مهمات
خاصةاللجن
ة
