Конфлікти між учнями та

вчителями. Причини виникнення. Шляхи розв’язання.

ЯКІ АСОЦІАЦІЇ ВИКЛИКАЄ СЛОВО

“КОНФЛІКТ”?НепорозумінняСтресНезадоволення ГнівОбразаВорожістьСуперечка

Конфлікт – прояв об'єктивних чи суб'єктивних протиріч,які виражаються в

протиборстві сторін.В.Кудрявцев

“Зіткнення протилежних інтересів, сил, поглядів”; суперечність, яка важко

вирішується і пов'язана з гострими емоційними переживаннями ”; зіткнення

протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок суб'єктів взаємодії”.

М.І.Пірен

У ЧОМУ ПРИЧИНИ КОНФЛІКТІВ МІЖ УЧНЯМИ ТА

ВЧИТЕЛЯМИ? (НА ДУМКУ ВЧИТЕЛІВ)

Нетактовність учасників навчального процесу

Емоційна неврівноваженість учнівНепідготовленість учнів до уроківХамство учнівНедотримання школярами

режимних вимог, невиконання учнями своїх обов’язків

У ЧОМУ ПРИЧИНИ КОНФЛІКТІВ МІЖ УЧНЯМИ ТА

ВЧИТЕЛЯМИ? (НА ДУМКУ УЧНІВ)

Образи, навішування ярликів вчителями Нудно на уроках Наказовий, менторський тон Необ’єктивне оцінювання знань Вчителі не прагнуть зрозуміти проблем учнів Не всі вчителі достатньо приділяють уваги дисципліні Гостра нетактовна реакція вчителя на поведінку учня

(обзивання учнів) Це проблеми загальної культури Особливості характеру окремих учнів та вчителів

приводять до конфліктів

ТЕМПЕРАМЕНТ – ЦЕ ВРОДЖЕНІ ОСОБЛИВОСТІ ЛЮДИНИ, ЩО

ЗУМОВЛЕНІ ІНТЕНСИВНІСТЮ ТА ДИНАМІЧНІСТЮ ПСИХОЛОГІЧНИХ

ПРОЦЕСІВ, СТУПЕНЕМ УРІВНОВАЖЕНОСТІ ТА

ЕМОЦІЙНОСТІ.

ХАРАКТЕР – ПРОЯВЛЯЄТЬСЯ В ПОВЕДІНЦІ ЛЮДИНИ ЩОДО ОТОЧЕННЯ, САМОЇ СЕБЕ, У

СТАВЛЕННІ ДО ІНШИХ ЛЮДЕЙ, У САМООЦІНЦІ ТА ВОЛЬОВИХ

ЯКОСТЯХ.

Типові конфліктні ситуаціїНазвіть причини конфліктів.

НА УРОКАХ ФІЗКУЛЬТУРИ. ОСТАННІЙ ЕЛЕМЕНТ УРОКУ – БІГ НА

ДИСТАНЦІЮ 60М. УЧНІ БІЖАТЬ УПЕРШЕ ПІСЛЯ ЗИМИ, ТОМУ У НОРМУ НЕ ВКЛАДАЮТЬСЯ. З

ВИГЛЯДУ ВЧИТЕЛЯ ПОМІТНО, ЩО ЦІ РЕЗУЛЬТАТИ ЙОГО НЕ ВЛАШТОВУЮТЬ, ОБЛИЧЧЯ ВИРАЖАЄ НЕЗАДОВОЛЕННЯ.

ОСТАННІМ БІЖИТЬ ХЛОПЧИК, І КОЛИ ВІН ПРОБІГАЄ ПОВЗ ВЧИТЕЛЯ, ТОЙ З ІРОНІЄЮ

ПРОМОВЛЯЄ: “ НЕ ВМІЄШ БІГАТИ, ЛЕДЬ НОГИ ПЕРЕСТАВЛЯЄШ!”. УЧЕНЬ – АБСОЛЮТНО

СПОКІЙНО: “ ВЗЯЛИ Б І ПРИКЛАД ПОКАЗАЛИ”. УЧИТЕЛЬ: “ НЕМА ЧОГО ПОКАЗУВАТИ. Я

МАЙСТЕР СПОРТУ З ЛЕГКОЇ АТЛЕТИКИ”. УЧЕНЬ: “ ТИ БА, ВАЛЕРІЙ БОРЗОВ ЗНАЙШОВСЯ”.

УЧИТЕЛЬ – РІЗКО: “ТИ – ХАМ!”. УРОК ЗАВЕРШИВСЯ, УЧИТЕЛЬ ЗРОБИВ ВИГЛЯД, ЩО

ПИТАННЯ ВИЧЕРПАНО. А УЧНІ ДАЛИ ВЧИТЕЛЕВІ КЛИЧКУ БОРЗОВ.

УЧЕНИЦЯ ПОСТІЙНО ПОСМІХАЄТЬСЯ НА УРОЦІ. ВЧИТЕЛЬЦІ

ЗДАЄТЬСЯ, ЩО ДІВЧИНА ПІДСМІЮЄТЬСЯ З НЕЇ, ОСКІЛЬКИ

ВЧИТЕЛЬКА НЕДОБАЧАЄ І НОСИТЬ ОКУЛЯРИ. ТЕРПЕЦЬ ПЕДАГОГА УВІРВАВСЯ І ВОНА ВИСТАВЛЯЄ

ШКОЛЯРКУ З КЛАСУ, КИНУВШИ ВСЛІД: “Я НАД ТОБОЮ ЩЕ НЕ ТАК

ПОСМІЮСЯ!”. ДІВЧИНА ВИСКАКУЄ З КЛАСУ, ГОЛОСНО СТУКАЮЧИ ДВЕРИМА, ОБРАЗИВШИСЬ, ОСКІЛЬКИ У ДІВЧИНИ

ТЕЖ Є ФІЗИЧНА ВАДА.

НА ПОПЕРЕДНЬОМУ УРОЦІ УЧЕНЬ ОТРИМАВ НЕЗАДОВІЛЬНУ ОЦІНКУ. ВІН ДУЖЕ ЗАСМУЧЕНИЙ, ОСКІЛЬКИ ВЧИВ І ГОТУВАВСЯ ДО УРОКУ, ОДНАК НЕ ЗМІГ

ШВИДКО ТА ДЕТАЛЬНО ВИСЛОВИТИ СВОЮ ДУМКУ. ЗАРАЗ САМОСТІЙНА

РОБОТА, А ВІН НІЯК НЕ МОЖЕ ЗІБРАТИСЯ З ДУМКАМИ І ВКЛЮЧИТИСЯ

У РОБОТУ. ВЧИТЕЛЬ РОБИТЬ ЙОМУ КІЛЬКА ЗАУВАЖЕНЬ, АЛЕ ШКОЛЯР НЕ РЕАГУЄ І НІЧОГО НЕ РОБИТЬ. ВЧИТЕЛЬ

СПЕРЕСЕРДЯ СТАВИТЬ ОДИНИЦЮ У ЩОДЕННИК. ХЛОПЕЦЬ В ІСТЕРИЦІ КИДАЄ ЗОШИТ І РУЧКУ І ПОЧИНАЄ

ПЛАКАТИ.

ПАМ’ЯТАЙТЕ!Коректне розв’язання конфліктних

ситуацій – необхідний елемент професійної підготовки вчителя.

Як би не розвивався конфлікт, завдання педагога перетворити

протидію на взаємодію.

ШЛЯХИ ДОСЯГНЕННЯ МЕТИ!

Адекватно сприймайте опонента, знизьте емоційне напруження, не

відповідайте агресивністю на агресію.

Налагоджуйте діалог різними засобами.

При необхідності, відступіть , зробіть короткий тайм-аут.

Взаємодійте, коли напруга спала.

Правила педагогічного спілкування.

Правило 1.Намагайтеся зрозуміти мотиви поведінки учня.Правило 2.Будьте компетентними, не бійтеся визнавати свої помилки.Правило 3.Пам’ятайте , що школярі більш охоче виконують опосередковані розпорядження вчителів.•Прямий вплив (авторитарний) на учня ігнорує особливості особистості учня і ґрунтуються на вольовому тиску на психіку дитини.•Опосередкований передбачає врахування інтересів, потреб, мотивів, використання стимулів та заохочень.

Правило 4.Використовуйте спеціальні прийоми оцінювання вчинків особистості.•Позитивна оцінка ефективна у поєднанні з високою вимогливістю до людини.•Найдоцільнішою є мотивована позитивна оцінка, завдяки чому особистість пишається успіхами і усвідомлює, що нема підстав для заспокоєння.•Мотивована негативна оцінка дає можливість зрозуміти, що в цьому конкретному випадку є помилка, яку є шанс виправити.Правило 5.Спільна діяльність зближує людей і підвищує їхній авторитет. Проявіть готовність допомогти учневі.

Правило 6.Передбачливість і коректність поводження вчителя знижує напруження в спілкуванні.Щоб гідно вийти з конфліктних ситуацій слід використовувати прийоми:•Проявіть спокій, статичну неквапливість .•Затримайте реакцію. Підкресліть другорядність зухвалої поведінки порушника. (Вам поки – що не до нього).•Переведіть реакцію (попрацюйте з журналом, таблицею, іншими учнями). Залиште порушника на одинці із собою.•Раціоналізуйте ситуацію, використовуйте гумор. Це різко зменшує негативний вплив порушника на клас.