Проект по внедрению системы электронных

аукционов на базе SAP SRM

Кирилл ДубчакМайя ЕгороваМосква, 19.02.2013

Главные цели проекта

2

Автоматизация процесса выбора поставщика

Дополнительная экономия затрат

Особенности проекта

3

Тендерный отдел в двух ролях:

Бизнес-заказчик

Отдел, ответственный за выбор подрядчика

Выбор платформы

4

SRM vs E-sourcing

5

Цели проектаПроцесс закупки и роль для SRM

Manual LiveLink(только архив)

SAP ERP SAP ERPManual

SAP SRM

Стратегия

Выбор поставщика(тендер) Договор Закупка Оплата

1. Товары на перепродажу

2. Услуги и товары для собственных нужд

Преимущества SRM

6

Дополнительная экономия Оценена в 127 млн. руб. за 3 года

Ворота в компанию для поставщиков

Шире выбор поставщиков (объявление на сайте)Лучшее качество выбора

Скорость Электронное одобрениеСбор предложений не по почте и не на бумаге

Прозрачность выбора Онлайн доступ к процессу выбораМинимизирование коррупционной составляющей

Автоматизация Ценообразование в логистических фрахтах и контрольЦенообразование в заказах (планируется)

7

История проекта

Срок тендера: 15.01-28.04.2011

Участники:

Bearing Point, SAP Consulting

Ciber, TOP’S BI, Smartek

Победитель:

TOP’S BI

Критерии:

1. Лучшая цена

2. Опыт внедрения в ФСК ЕЭС

3. Команда экспертов

8

Этапы проекта (план)

Основные Результаты

ЭтапаЭтапы

ЯнварьДекабрьИюнь Июль Август Сентябрь

Планирование, анализ и проектирование

Реализация, обучение, тестирование и опытная эксплуатация

Октябрь Ноябрь

Сроки проекта: - 01.06.2011 – 31.12.2011

Концептуальный дизайн

Поддержка

Проектные решения по доработкам

Сценарии тестирования

Инструкции,регламенты

Ключевые пользователи обучены

Пользовательское

тестиров.(Тестовая

эксплуатация)Система

настроена (Опытная

эксплуатация)

Прототип системы

План-график работ

Тестирование: функциональное, интеграционное

Процесс нетоварных закупок и документооборот. AS IS

InitiatorProcurement orInitiator(regions)

InitiatorInitiator &

AccountingProcurement &

Initiator

Заявка на

закупкуЗаказ Приход

Счет(КЛС)

Заявка на

тендер

бумажный

Исключение

бумажный

Карточка контракта

Отчет о тендере

бумажный

Док

умен

ты/

Объ

екты

си

стем

Процесс Procure-to-Pay «От Заявки-до-Оплаты»

SAP ERP LiveLink SAP ERP SAP ERP SAP ERP

Оплата

Заказ на закупку

ДоставкаПриемка

БюджетВыборПоставщика(Тендер)

Контракт

Initiator

Про

цес

с

УправлениеДенежнымиСредствами

Процесс нетоварных закупок и документооборот. TO BE

InitiatorProcurement orInitiator(regions)

InitiatorInitiator &

AccountingProcurement &

Initiator

Про

цес

с

Заявка на

закупку

Заказ/Фрахт

ПриходСчет(КЛС)

SAP ERP

Заявка на

тендер

Исключение

Карточка контракта

LiveLink SAP ERP

Отчет о тендере

SAP ERP SAP ERP

Док

умен

ты/

Объ

екты

си

стем

Процесс Procure-to-Pay «От Заявки-до-Оплаты»

УправлениеДенежнымиСредствами

SRMОбъект

«контракт»(логистика)

ERP

Оплата

Заказ на закупку

ДоставкаПриемка

БюджетВыборПоставщика(Тендер)

Контракт

НСM

Оргструк-тура

11

Команда внедрения

Эльдорадо

Менеджер проекта Проектный офис 70%

Бизнес-заказчик Тендерный отдел 50%

Консультант (интеграция, тестирование) ДИТ 50%

Менеджер по мастер-данным (интеграция, тестирование)

Мастер данные 15%

+ функциональные подразделения (логистика, СБ, аудит и др.)

TOP’S BI

Архитектор 70%

Консультанты SRM (2 чел.) 100%

Разработчики (2 чел.) 100%

12

Итоги внедрения

Увеличился объем проекта

Увеличение сроков внедрения (старт апрель 2012 года, вместо декабря 2011)

Увеличение бюджета на 25%

• «Натягивание» системы на процессы Эльдорадо• Реализация workflow (в стандарте реализовано недостаточно гибко)• Дружественный/привычный пользователям интерфейс

13

Итоги внедрения

Дополнительная экономия от аукционов ~ 10%

Вся информация по конкурсу хранится в одном месте, есть связь по всему процессу, прозрачность производившихся действий и изменений

Поставщики находят нас сами и регистрируются в системе

14

Открытые вопросы эксплуатации

Недостаточная гибкость в управлении оргструктурой

Недостаточное число обученных специалистов по SAP SRM на российском рынке

15

Поддержка системы

ИТ-поддержка ДИТ Эльдорадо

Поддержка внутренних пользователей

(service desk)

Поддержка внешних пользователей

(FAQ, обратная связь через сайт)

Внешняя поддержка(Подрядчик)

16

Вопросы