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《企业文化》课程说课

说课教师：陈美端

Corporate Culture

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一、开设本课程的必要性二、课程性质、目的与任务三、课程设计的理念与思路四、课程内容五、课程资源六、课程实施

说课内容

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一、开设本课程的必要性 当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。就一个国家来讲，文化是综合国力的一部分；就一个企业而言，文化无疑也是竞争力的一部分，而且是构成核心竞争力的关键要素。企业核心竞争力是企业在一定时期内保持竞争优势的动态平衡系统，这个系统包括技术力、管理力和企业文化三个要素，三者处于不同层面，有机组合，相互推动。企业文化在其中起核心作用，是技术与管理所不能替代的，各大企业对企业文化人才的需求急剧上升。 2005 年国务院国有资产监督管理委员会发布了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，同年国家劳动和社会保障部（现人力资源和社会保障部）又把“企业文化师”作为一种新职业纳入了国家职业大典， 2006 年，《企业文化师国家职业标准》正式对外颁布。

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二、课程性质、目的与任务（一）课程性质 企业文化是一门年轻的实践性较强的边缘性学科。 本课程是工商企业管理专业的职业技术课，是人力资源开发与管理、物流管理、物业管理、经济信息管理、信息传播与策划、新闻采编与制作、酒店管理等七个专业的职业拓展课，是管理类、经济类、新闻文秘类专业学生掌握企业文化基础知识，培养企业文化意识和技能的重要课程。

1 、年轻学科 :20 世纪 80 年代提出2、实践性较强的学科 :源于实践，在实践中检验3、边缘学科 :以管理学为基础，吸收了哲学、人学、组织行为学等众多学科理论

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二、课程性质、目的与任务

（二）课程目的 1 、通过本课程的学习，使学生对企业文化有总体认识，培养学生的企业文化意识。 2 、通过本课程的学习，使学生了解企业文化的层次结构和具体表现方式，提高学生企业文化识别能力。 3 、通过本课程的学习，使学生在提高企业文化识别能力的基础上，培养学生的企业文化建设能力。

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二、课程性质、目的与任务（三）课程任务 本课程要求学生了解和掌握企业文化理论的发展、企业文化的含义和功能、企业的物质文化、企业的行为文化、企业的制度文化、企业的精神文化、企业的品牌、商标、商号文化、闽商、华商企业文化精神、企业形象系统（企业理念识别系统、企业行为识别系统、企业视觉识别系统）等务实性知识。通过学习，使学生具有较强的企业文化意识，具有一定的企业文化识别和企业文化建设的能力。培养较强的团队协作精神和协调沟通能力，培养学生的职业道德。

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（一）注重企业文化的应用性 目前国内本科院校的工商企业管理专业基本都有开设企业文化课程，但高职高专院校开设企业文化课程的不多。即使有开设，大多数这类课程也仅是纯理论的讲解，没能做到突出实践和实用。我们的学生培养定位是业务人员和中基层管理人员，而企业老总最头疼的就是业务人员和中基层管理人员对企业文化的不兴趣、不认同。我们通过《企业文化》课程的学习，使学生了解企业文化，培养企业文化意识，强调业务人员及中基层管理人员对企业文化的感悟和认同，使学生走向工作单位之后有较好的企业文化基础和企业文化意识，尽快完成由“外人”到“企业人”的转化过程。

三、课程设计的理念与思路

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三、课程设计的理念与思路（二）在课程设计中考虑了我省的省情 课程中设计了“闽商文化与企业精神”一章，介绍了我省一些优秀企业家的创业史，培养学生勤劳、敬业、惜时和“爱拼才会赢”的创业精神。介绍了我省主要品牌企业的企业文化及其特色，着重理解我省企业的最主要类型——家族企业的企业文化模式及其特色，学生毕业后也主要在我省的家族企业工作。

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三、课程设计的理念与思路

（三）不同专业的学习主体区别对待 工商企业管理专业和人力资源管理专业主要注重系统的企业文化的学习，信息传播与策划、新闻采编与制作、酒店管理专业侧重企业形象系统的学习，物流管理、物业管理专业突出物流、物业行业文化特点。

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四、课程内容（一）针对性与适应性 1 、以学生为本。课程设计的内容充分考虑了学生的兴趣和实际的需要，在授课过程中强调双向互动，运用理论教学、案例分析、学生介绍、多方互动等教学方法，课程中包含了历届学生对企业文化的看法和观点。 2 、以我省省情为主设计课程。如课程中设计了“闽商文化与企业精神”一章，介绍了我省一些优秀企业家的创业史，培养学生勤劳、敬业、惜时、创业精神。授课过程中介绍了我省主要品牌企业的企业文化及其特色，着重理解我省企业的最主要类型——家族企业的企业文化模式及其特色，提高教学的针对性和适应性。

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四、课程内容（二）组织与安排 教学内容分为理论和实践两部分。 理论部分围绕企业文化理论的发展、企业文化的含义和功能、企业的物质文化、企业的行为文化、企业的制度文化、企业的精神文化、企业的品牌、商标、商号文化、闽商、华商企业文化精神、企业形象系统（企业理念识别系统、企业行为识别系统、企业视觉识别系统）等务实性知识。

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第一章：企业文化的兴起和影响第二章：企业文化的定义、特点和分类第三章：企业物质文化第四章：企业行为文化第五章：企业制度文化第六章：企业精神文化第七章：企业品牌、商标、商号文化第八章：华商文化与企业精神第九章：企业文化与企业形象

四、课程内容基础

主体

延伸

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四、课程内容（二）组织与安排实践部分主要安排 2 个实训项目。一是让学生以小组为单位到一家较规范的中小型企业，对该企业的企业文化状况进行调查，并应用所学的知识进行分析诊断。提高学生企业文化识别能力和培养学生的企业文化建设能力。二是以小组为单位到一家较规范的中小型企业，对该企业的主要创业者进行访问，并应用所学的知识总结分析企业家的创业精神。

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四、课程内容

（三）具体表现形式课堂讲解（课件、板书、图片）实际案例剖析课堂互动讨论课外资料阅读问题系统论述

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五、课程资源（一）教学团队 主讲教师有廖新平、陈美端等 4 位专任老师和 1位兼职教师。专兼教师比例为 4： 1 。 专任教师中，双师比例达 75%。学缘结构：1 人毕业于福州大学， 2两人毕业于北京工商大学、 1 人毕业于天津科技大学。年龄结构：均在 40至 50岁之间，是一支经验丰富，实战能力强的教学团队。职称结构：兼职教授 1 人，副教授 2 人；讲师 2 人。职业资格结构： 2 人有多年在企业工作的经历。

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五、课程资源

近五年教学改革与技术服务 /培训 共开发了十多项省、校级课题，其中两项在研，其它的均已结题； 5位老师完成论文 50多篇 ； 提供各类技术服务项目十多项 。

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五、课程资源师资培养1 、 2位教师脱产三个月到台湾建国科技大学进修学习。2 、 2位教师参加我校组织的教师口才训练班培训并通过考核；强商论坛上作主题发言 4人次。

3 、选拔 1位教师攻读福州大学 MBA，已于 2009年 5月毕业，获工商管理硕士学位。4、 1位教师完成 ERP 软件培训，能独立担任 ERP理论教学与实训课指导任务。

5 、每位教师每两年一次到企业管理岗位顶岗实践，已完成 8人次，培养了实战经验。

6 、 2位教师参加经济师培训及考试 , 获得经济师资格证书。7、 2位教师参加课程体系开发及课程建设师资培训。

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五、课程资源（二）教材 理论教材选用中国人民大学出版社出版，王成荣编著的《企业文化学教程》（第二版）。该教材是普通高等教育“十一五”国家及规划教材，是北京高等教育精品教材，质量较高，适合作为经济管理类专业的学生用书，该书十分注重内容的更新，从 2003年出版起就备受欢迎，经过修订 2009年 1月第二版发行。

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五、课程资源（三）推荐的参考书目及资料 1. 赵继新著，《人本管理》，经济管理出版社， 2008 2. 欧庭高、曾华锋编著，《企业文化与技术创新》，清华大学出版社， 2007 3. 杨刚等主著，《现代企业文化学》，对外经济贸易大学出版社， 2007 4. 王成荣、周建波著，《企业文化学》第二版，经济管理出版社， 2007 5. 张德、潘文君，《企业文化》，清华大学出版社， 2007

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五、课程资源（三）推荐的参考书目及资料 6．方光罗主编， 《企业文化概论》，东北财经大学出版社， 2002 7 ．田玉兰、王豪杰主编，《管理学基础》，北京交通大学出版社， 2006 8 ．周施恩主编， 《企业文化理论与实务》，北京理工大学出版社首都经济贸易大学出版社，2006 9 ．王超逸，《中外企业文化理念大全》，中国经济出版社， 2007 10．魏杰，《中国企业文化创新》，中国发展出版社， 2006

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五、课程资源（四）网络教学资源和硬件环境 网络教学资源有教学大纲、多媒体课件、电子教案、习题、案例资料等。通过网络化的教学方式，学生可以在课外自主学习。充分利用了网络辅助教学手段。 硬件环境利用覆盖全部教学场所的校园网，主干网络 1000兆，桌面网络为 100兆。宽带接入因特网。网络教学设备基本达到教学要求，设备技术水平较高，设备利用率达到 95％以上。

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五、课程资源（五）校内实训设备与实训环境 1 、充分利用良好的校园文化环境。我校的校园文化内容丰富，形式多样，有各种学生社团，如闽商文化协会等。我们充分利用学生参加各种社团的积极性，进行引导和交流，积极主动融入校园文化环境，培养学生的文化和企业文化意识。 2 、充分利用各专业的专业特点和实训设备。考虑各专业学习主体的区别，利用各专业的实训设备，如工商企业管理专业和人力资源管理专业主要注重系统的企业文化的实训训练，信息传播与策划、新闻采编与制作、酒店管理专业侧重企业形象系统的实训训练，物流管理、物业管理专业突出物流、物业行业文化特点的实训训练。

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五、课程资源（六）校外实习基地的建设与利用 自 2004 年来，工商企业管理系先后与“福州东街口百货股份有限公司”、“泉州九牧王服饰有限公司”等 10多家企业合作，为学生提供调查和实训的机会和条件。 教学队伍成员充分发挥各自的人脉资源优势，广泛联系我省的中小企业，带领部分学生到企业进行企业文化状况调查，带领学生到本地企业参观，由企业相关人员介绍企业文化相关情况，增强企业文化的感性认识。

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六、课程实施（一）教学模式 本课程总课时： 32 学时（ 48学时），理论课： 24学时（ 32 学时），实践课： 8学时（ 16 学时）。 本课程教学模式设计与创新的出发点是以学生为本，以培养学生的学习兴趣和企业文化意识为基础，有针对性地采取任务驱动、项目导向等教学模式。 如“企业经营哲学必须考虑的十大问题”的教学采取任务驱动的辩论模式，具体设计如下：全班同学划分两个大组，每组分别预先持有一种观点，提前一周分配任务，要求学生广泛收集支持自己观点的资料，进行现场辩论，最后由主讲教师点评并做总结。还可以由主讲教师和全班学生展开辩论，主讲教师调整好自己的角色，和学生平起平坐，创造一种和谐和自由观点交锋的学习氛围，实践证明，这种教学模式的设计与创新深受学生欢迎。

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六、课程实施（二）多种教学方法的运用 注重营造一种宽松、民主的课堂教学氛围，确立并尊重学生的主体地位，引发学生积极参与和思考，鼓励学生发表不同见解，变单向灌输为双向交流，变注入式教学为启发式教学，根据不同的教学内容及其特点，采取多样化的教学方法，以激发和调动学生的学习热情，增强教学的有效性。 另一方面，根据不同的教学内容及其特点，采取多样化的教学方法（如讨论式教学法 、现场教学法 、 案例教学法 、 学生自我教学法等），以激发和调动学生的学习热情，增强教学的有效性。

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讨论式教学法 把讨论课的教学目标、教学内容课前先告知学生，学生通过预习和查阅资料做准备。上课时，围绕课堂的教学内容和要达到的教学目标进行讨论，最后，老师根据讨论结果进行总结、概括。如“企业管理者如何管人”问题就采取了这种教学方法。

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现场教学法 主讲教师带领学生到具体企业参观，和企业相关人员进行企业文化与管理方面的座谈，使学生理解企业文化，而且印象深刻。

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案例教学法 就是把理论知识融入具体案例中，深入浅出，通俗易懂，增强对理论的理解与记忆，提高了学生识别、分析和解决某一具体问题的能力。如“九牧王企业文化构建”，主讲教师提前下发资料并提出问题，由学生自主学习案例后分析问题，提出解决办法，教师给予评价。

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学生自我教学法

主讲教师给定企业范围，由学生进行挑选兴趣企业，并向全班同学介绍该企业的企业文化，然后由教师和同学进行问答。基本每班有 8人次以上学生上讲台进行过这种自我教学，极大地激发了学生的学习热情，尤其是在问答环节颇为精彩。

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六、课程实施（三）现代教学技术手段的应用 在本课程的教学过程中，将课程内容通过多媒体课件演示，以及到企业调研时收集的照片，网络主题视频的观摩等多种手段，帮助学生学习理论并熟悉实践操作技能。这些教学手段为学生提供了高速度、高容量的信息资源，也以其形象的画面、清晰的文字、优美的音效，创设出新颖独特的教学情景，能全方位吸引学生的感官，使他们对课堂产生浓厚的兴趣，进而产生强烈的求知欲望。

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六、课程实施（四）考核方式：考查 /考试

考查课（口试） 期末考试： 60% 课内实训： 10% 回答问题： 10% 作业： 10% 出勤： 10%

考试课（笔试） 期末考试： 70% 课内实训： 10% 回答问题： 5% 作业： 5% 出勤： 10%

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