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La planification stratégiqueSection S

+ Définition

La planification stratégique est un processus de développement de suivi d’une stratégie ayant pour but d’adapter les actions de l’entreprise aux évolutions de l’environnement. Il implique de définir clairement la mission de l’entreprise, de mettre en place des objectifs, de concevoir un portefeuille d’activités cohérent et de coordonner les activités des différentes fonctions de l’entreprise.

+Les étapes de la planification stratégique

Au niveau de l’entreprise Dans chaque division:

+La mission

Les définitions de la mission doivent s’inscrire dans une orientation marché (i.e. en termes de satisfaction du consommateur) et donc être établies en fonction des besoins des consommateurs.

La définition de la mission doit être: ni trop restreinte ni trop large réaliste spécifique

+Les objectifs de l’entreprise

Étape importante où l’entreprise convertit sa mission en objectifs pour chaque niveau de management.

+Définition du portefeuille d’activités

Un portefeuille d’activités c’est l’ensemble des secteurs et des marchés dans lesquels une entreprise va opérer.

On fera dans un premier temps l’analyse du portefeuille d’activités existant pour ensuite concevoir son futur portefeuille en développant des stratégies de croissances sur certains marchés , ou d’abandon de certaines activités

+L’analyse du portefeuille d’activités existant

Les domaines d’activités stratégiques (SBU en anglais) seront évalués sur deux dimensions: la croissance du marché ou du secteur industriel concerné la part de marché qu’occupe l’unité stratégique dans ce

marché ou ce secteur industriel

La méthode la plus connue est celle développée par le boston Consulting Group

+La matrice BCG

Élevé Faible

Faib

leÉle

vée

Part de marché relative

Tau

x d

e c

rois

san

ce d

u

marc

hé

+Le développement des stratégies de croissance

Marchés existants

Nouveaux marchés

Produitsexistants

Nouveaux produits

+La planification marketing

Établir une relation avec les consommateurs La relation du département de marketing avec les autres

départements la chaîne de valeur

L’association à d’autres services marketing la gestion de la chaîne d’approvisionnement

+La stratégie marketing et le mix marketing

+Une stratégie centrée sur le consommateur

La segmentation

le ciblage

le positionnement

+Le marketing mix

+La mise en œuvre de la démarche marketing

Implémentation

Mise en œuvre des plans

Contrôle

Mesure des résultats

Évaluation des résultats

Action corrective

Planification

Développement de plans stratégiques

Développement de plans marketing

Analyse

+La mise en œuvre de la démarche marketing

L’analyse marketing Matrice FFOM

La planification marketing Le plan marketing et le marketing mix

L’implémentation marketing

Le contrôle marketing