شرکت مهندسیباربد

اولین و تنها تولید کنندۀ� دستگاههای نوبت دهی و فراخواننوبت و

در ایران سیمبیسیستم های مدیریت صف به صورت

سیم باربددهی بیمعرفی سیستم نوبت

94زمستان

صفحه2

شرکت مهندسی باربد

بسمه تعالي

مدیریت محترم . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . باربدبی سیممعرفی سیستم نوبت دهی و فراخوان نوبت موضوع:

دهی اتوماتيک در دني//ا از جايگ//اه وي//ژه ای برخ//وردار هس//تند. ک//اربرد این ن//وعامروزه سيستم های نوبت سیستم ها برای کلیۀ� مراکزی که تعداد ارباب رجوع باالیی دارند بسیار ضروری است. تحقیق//ات نش//ان داده است که سیستم نوبت دهی نه تنها ب//ه ران//دمان ک//ار س//ازمان می افزای//د، بلک//ه از ت//اثیرات منفِی

روحی و روانی در محیط کار به میزان قابل مالحظه ای می کاهد.

)به''ره من''د ازشرکت مهندسی باربد، با داشتن چندین سال تجربه در زمینۀ� الکترونیک و سخت اف//زار و به عنوان مبتک//ر و اولین شبکه و نرم افزار( –متخصصین تراز اول کشور در زمینه سخت افزار

در ای//ران،بی س//یمشرکت تولید کنندۀ� دستگاههای نوبت دهی و سیستم های مدیریت صف به ص//ورت آمادۀ� هرگونه همکاری با آن ارگان محترم است.

باربد نس''بت ب''ه س''ایر سیس''تمبی سیم خالصه ای از مزایای سیستم نوبت دهی های مشابه:ارتباط بی سیم کلیۀ� تجهیزات

oعدم نیاز به هرگونه سیم کشی، داکت کشی و تغییر در دکوراسیونoپورتابل و قابل تحرک بودن کلیۀ� تجهیزاتoنصب سریع و آسانo)سادگی و سهولت جابجایی سیستم )مناسب برای مکان های استیجاری

)عدم نیاز به کامپیوتر )استفاده از کامپیوتر به صورت اختیاری و با درخواست کارفرما)سیستم گزارش گیری توزیع شده )برای سرپرستی هاامکان نوبت دهی پیامکی)یک سال گارانتی تعویض )بدون سوال و قید و شرط ساعته فنی24پشتیبانی طراحی سیستم و کارکرد دستگاه بر اساس نیاز کارفرما و به طور خاصقیمت تمام شدۀ� پایینمصرف برق پایین ترهای فنی متعدد مانند: انتقال و جابجایی مشتری بین باجه ه//ا و ص//ف ه//ایدارای قابلیت

مختلف، سرویس دهی یک باجه به چند صف، تعیین ک/ردن ی//ک ص//ف ب//رای چن//د باج//ه)بر اساس نیاز کارفرما(و ...

شرح کار سیستم نوبت دهی باربد:

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه3

شرکت مهندسی باربد

در اين سيستم، وظيفه صدور نوبت، کنترل صف ها و مدیریت نوبت ها از طريق دستگاه مرکزی انج//ام می شود و ساير اجزاء سيستم از قبيل صفحه کليد کاربر، صفحه نمايش باجه، صفحه نمايش مرک//زی، سرور صدا، پنل نظرسنجی و ... توسط دستگاه مرکزی کنترل می گردن//د. در واق//ع از طري//ق دس//تگاه مرکزی کليه امور انجام می شود. نکتۀ� بارز در سیستم نوبت دهی باربد، ارتباطات بی سیم بین اج//زای مختلف سیستم می باشد، به نحوی که تم//امی ارتباط//ات و ارس//ال داده بین اج//زای سیس//تم ب//ه کم//ک

امواج الکترومغناطیس و بدون نیاز به کابل کشی صورت میگیرد.

اجزاء سیستم نوبت دهی باربد:

)دستگاه صدور بلیط )در چهار مدل متفاوتنمایشگر باجهصفحه کلید کاربرمجموعه صوتینمایشگر مرکزیتابلو نمایشگر ساعت، تاریخ، تبلیغ و مناسبت ها)نرم افزار جامع گزارش گیری )متمرکز و توزیع شدهپنل نظر سنجیسامانۀ� نوبت دهی پیامکی

در ادامۀ� این مستند، تک تک اجزا به طور خالصه معرفی می شوند.

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه4

شرکت مهندسی باربد

- دستگاه صدور بلیط 1 کلیۀ� عملیات مدیریت صفوف و کنترل کاربران توسط دستگاه مرکزی ص//دور بلی//ط ص//ورت می

گیرد. بی در حالت کلی دارای چهار نوع دستگاه ص//دور بلی//ط سیستم نوبت دهی بی سیم باربُد

می باشد:سیماستند فلزی ایستاده.1کیوسک لمسی )تاچ اسکرین(.2استند فلزی دیواری.3دستگاه صدور بلیط رو میزی.4

باربد )ایستاده( استند فلزی نوبت دهی 1- 1ای از گ//یری حرف//هعدم نیاز به کامپیوتر)در صورت نیاز به گزارشPCب//ه ص//ورت اختی//اری و بی

سیم استفاده خواهد شد( برای مدیریت مشتریان در هشت صف مجزا( کلید بر روی بدنه استند8قابلیت نصب حداکثر( بصورت شکیل و زیبا با طراحی و اندازه و ارتفاع مناسب از جنس فلزی و پلکسی گالس

.مستحکم با دوام بسیار باال و با دارا بودن دو لوله استیل مرغوب دردوطرف استند. دارای پلکسی گالس نورانی جهت حک کردن آرم موسسه با نور رنگی مشتریان ویژهسرویس دهی به قابلیت نصب کارتخوان برایقابلیت انجام تنظیمات از طریق پورت سریال چاپLogoبر روی فیش های نوبت چاپ تعداد افراد منتظر بر روی فیشمختلفدر رنگ های .... و

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه5

شرکت مهندسی باربد

باربدکیوسک لمسی نوبت دهی 1-2

بدون نیاز به اکسس پوینت(بی سیم( اینچی، تاچ اسکرین صنعتی. 17صفحه نمایش امکان گزارش گیری متنوع و ثبت تمامی رخدادها و کارکرد سیستم در بانک اطالعاتیدارای مینی کامپیوتر با مشخصات انتخابی کارفرمادارای پرینتر حرارتیبا رنگ کوره ای استاتیک:قابلیت نصب قطعات اختیاری از قبیل

oدوربینoکارت خوانoبلندگوoسنسور اثر انگشتoصفحه کلید

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه6

شرکت مهندسی باربد

استند فلزی دیواری1-3

این استند مناسب جهت مکان هایی است که فضای کافی برای استند ایستاده ندارند. کلیۀ� خصوصیات و قابلیت های فنی استند دیواری شرکت باربد، همانند استند فلزی ایستاده است، به

استثناء ظاهر آن.

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه7

شرکت مهندسی باربد

- نمایشگر باجه2.دریافت اطالعات به صورت بی سیم 7در دو حالت دات ماتریکس وSegment

امکان نمایش متن روان و تبلیغ )فارسی و انگلیسی( در نوع دات ماتریکس نیاز کارفرمادر ابعاد و اندازه های مختلف بر اساسدارای قاب بسیار مرغوب و با دوام با امکان چرخش در زوایای مختلف... قابلیت نصب بصورت دیواری، رومیزی، روشیشه ای،آویز از سقف و

چند نمونه تابلو نمایشگر باجه

- صفحه کلید کارب'ر3.ارسال و دریافت اطالعات به صورت بی سیم

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه8

شرکت مهندسی باربد

هم به صورت( 7دارای نمایشگرSegment و همLCDجهت نمایش اطالعات مورد نیاز ب//ه )رنگی اپراتور.

دارای کلید های عملیاتی مرغوب )کلید هایی که استفاده از آنها در طول روز زی//اد می باش//د( از نوع میکروسوئیچ پاناسونیکی و طراحی مناسب جهت راحتی استفاده از آنها

قابلیت ها : فراخوانی نوبتی، فراخوانی مجدد، فراخوانی بدون نوبت، انتقال مشتری از یک باج//ه به باجه دیگر یا از یک صف به صف دیگر بدون نیاز به دری//افت ن//وبت مج//دد، فراخ//وانی از هم//ۀ�

صف ها بر اساس تشخیص اپراتور.قابلیت انجام و تغییر کلیه تنظیمات سیستم، باجه ها، اپراتورها و صفوف از طری//ق ص//فحه کلی//د

کاربر بدون نیاز به کامپیوتر..دارای جعبه شکیل، مرغوب و با دوام.رنگ ها و طرح های مختلف برای جعبه بر اساس نیاز مشتری

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه9

شرکت مهندسی باربد

)درصورتبلندگوها و آمپلی فایر)بی سیم(، - مجموعه صوتی شامل ِسرور صدا 4نیاز(.دریافت اطالعات به صورت بی سیمپایه فلزی مناسب جهت نصب بلندگو ها و دستگاه اعالم صوتی در مکان مناسببلندگو و آمپلی فایر با کیفیت عالی، بر اساس نیاز محیطبلند گوها مستقل از کامپیوتر به سیستم صوتی بی سیم متصل می شوند.

- نمایشگر مرکزی 5 یا بیشتر( شماره آخر فراخوانی شده.3نمایش( .طراحی در اندازه و طرح های مختلف بر اساس نیاز کارفرما)با قابلیت استفاده از متن فارسی و متن روان )دات ماتریکس

دو نمونه تابلو مرکزی

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه10

شرکت مهندسی باربد

- تابلو نمایشگر ساعت و تاریخ6

طرح ها و اندازه ها و قابلیت های مختلف )بر اساس نیاز کارفرما(درنمایش ساعتنمایش تاریخنمایش تبلیغ موسسهنمایش مناسبت هانمایش دما

قابلیت طراحی آرم موسسات به صورت سه بعدی و برجستهدارای فونت های نمایشی زیبا و متعدد

چند نمونه تابلو نمایش ساعت و تاریخ

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه11

شرکت مهندسی باربد

- سیستم جامع گزارش گیری7 در داخل شعبهبی سیم دریافت اطالعات به صورتذخیرۀ� کلیۀ� اطالعات مربوط به سیستم نوبت دهی در بانک اطالعاتی، شامل کلیۀ� اطالعات

نظرسنجی و فراخوانی)امکان گرفتن انواع گزارش ها )نا محدود و بر اساس نیاز کارفرما

oبه عنوان مثال متوسط مدت زمان سرویس دهی هر باجه، متوسط مدت زمان انتظار مشتری ها در بانک، نتایج نظرسنجی ارباب رجوع به تفکیک متصدیان و شعب و انواع

گزارش های دیگر...امکان نظارت و گرفتن انواع گزارش از راه دور با تعریف سطح دسترسی )در سیستم جامع

، تحت وب(توزیع شدهگزارش گیری o،به عنوان مثال گزارش گیری آنالین و با جزئیات کامل توسط سرپرستی، منطقه

سرپرستی استان و سرپرستی کشور

چند نما از سیستم جامع گزارش گیری باربد 021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهران

www.barbodtech.com :وب سایت ، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی

شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه12

شرکت مهندسی باربد

- پنل نظر سنجی از مشتریان 8 به کمک این پنل می توان پس از اتمام کار، از مشتریان هر باجه )متصدی( دربارۀ� نحوۀ� خدمت رسانی نظر سنجی کرد. برای این منظور میتوان جمعاً چهار سوال دلخواه را برای سیستم در نظر

گرفت که مشتری برای هر کدام پاسخ مجزا ثبت می کند. در نهایت همۀ� اطالعات در بانک اطالعاتیذخیره شده و برای هرگونه آمارگیری آماده می گردد. مشخصات این سیستم به قرار زیر است:

ارسال اطالعات به صورت بی سیم(بی سیم( امکان ثبت چهار سوال برای نظر سنجیامکان تغییر دادن در سوالهاامکان گزارش گیری متنوع بر اساس هر باجه و هر سوال

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه13

شرکت مهندسی باربد

- نوبت دهی پیامکی9

سامانۀ� ن//وبت دهی پی//امکی در کش//ور، این سیس//تم رامبتکرشرکت مهندسی باربد، به عنوان به شبکۀ� بانکی کشور معرفی کرد. )پیاده سازی شده برای اولین ب//ار در بان//کاولین باربرای

کشاورزی، توسط شرکت مهندسی باربد( به کمک این سیس//تم، مش//تریان بان//ک )ی//ا ه//ر ارگ//ان دیگر( می توانند قبل از مراجعۀ� حضوری به بانک از طریق پیامک اقدام ب//ه اخ//ذ ن//وبت کنن//د. در این حالت هر شعبه شمارۀ� پیامکِی مختص خود را دارد که باید به اطالع مشتریان خ//ود برس//اند. در پیامک ارسالی توسط سیستم، اطالعاتی مانند شمارۀ� اخذ شده، تعداد افراد موجود در ص//ف و تخمین مدت زمان تا فراخوانی نوبت برای مشتری ارسال می گردد و مشتریان می توانند ب//ه این ترتیب برنامه ری//زی و زمانبن//دی خ//ود را انج//ام دهن//د. در نه//ایت مش//تری پس از حض//ور در

شعبه، با همان شمارۀ� ارسال شده توسط سامانۀ� پیامکی، فراخوانی می شود.

الی ش//ماره ه//ای ع//ادی در حالت پیش فرض، شماره های داده ش//ده از طری//ق پیام//ک، الب//ه )حضوری( قرار می گیرند و هیچ تفاوتی بین شماره های پی//امکی و ش//ماره ه//ای ع//ادی نیس//ت. الزم به ذکر است این استراتژی )و هر ویژگی دیگ//ر سیس//تم( می توان//د توس//ط م//دیر سیس//تم

تغییر یابد. مثال اولویت های خاصی برای انواع مختلف نوبت های اخذ شده، برقرار گردد.

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه14

شرکت مهندسی باربد

لیست برخی از مشتریان و مراکز نصب شده:بانک صادرات ایران.1بانک ملی ایران.2بانک کشاورزی.3بانک توسعه تعاون.4بانک قوامین.5بانک مسکن.6پست بانک.7موسسۀd مالی اعتباری فردوسی .8موسسه مالی اعتباری آرمان.9موسسه مالی اعتباری کوثر.10موسسه مالی اعتباری ثامن الحجج.11موسسه مالی اعتباری فرشتگان.12موسسه مالی اعتباری ثامن االئمه.13موسسه مالی اعتباری اعتبار آفرینان.14 بسیاری از موسسات مالی و صندوق های قرض الحسنه در سراسر کشور از.15

جمله:a.صندوق قرض الحسنه ولی عصرb.صندوق قرض الحسنه معصوم زادهc.صندوق قرض الحسنه ذخیره صالحینd.صندوق بازنشستگان صنعت نفت کشور، استان های مختلفe.صندوق تعاونی آموزش و پرورش کشور، استان های مختلفf.. . . و

نیروی انتظامی جمهوری اسالمی ایران )ناجا(.16a.مراکز پلیس راهنمایی رانندگی سراسر کشورb.مراکز نظام وظیفه سراسر کشورc.کالنتری های سراسر کشور

در سراسر کشور10مراکز پلیس + .17مراکز پیشخوان دولت الکترونیک سراسر کشور.18دانشگاه آزاد اسالمی، واحدهای سراسر کشور.19شهرداری های سراسر کشور.20دفاتر پستی )سراسر کشور(.21دادگستری جمهوری اسالمی ایران ) سراسر کشور(.22 سازمان حج و زیارت )برای مراکز داخل کشور و بیرون از کشور، از جمله مکه.23

مکرمه و مدینه منوره(مراکز سازمان آموزش فنی و حرفه ای )سراسر کشور(.24خدمات مشتریان شرکت ایرانسل )سراسر کشور(.25

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه15

شرکت مهندسی باربد

خدمات مشتریان همراه اول )سراسر کشور(.26وزارت آموزش و پرورش )سراسر کشور(.27وزارت مسکن و شهرسازی )سراسر کشور(.28وزارت علوم و فناوری )سراسر کشور(.29های بورس )سراسر کشور(دفاتر و کارگزاری.30سازمان ثبت احوال )سراسر کشور(.31سازمان ثبت اسناد و امالک )سراسر کشور(.32دانشگاه پیام نور )سراسر کشور(.33دانشگاه جامع علمی کاربردی )سراسر کشور(.34 سازمان امور مالیاتی )سراسر کشور(.35 مراکز و دفاتر شرکت مخابرات )سراسر کشور(.36مراکز و کارگزاری های بیمه تامین اجتماعی )سراسر کشور(.37مراکز بیمه دی )سراسر کشور(.38مراکز بیمه شهر)سراسر کشور(.39بسیاری از داروخانه های سراسر کشور.40 بسیاری از سفارت های کشورهای مختلف در تهران.41بسیاری از آزمایشگاه های پاتوبیولوژی سراسر کشور.42بسیاری از بیمارستان های سراسر کشور.43 فست فود و رستوران در سراسر کشور ( 6.000 شش هزار )بیش از .44و ....45 سیس''تم ن''وبت دهی بی س''یم بارب''د ب''ه بان''ک ه''ا و مراک''ز مختل''ف در ص''ادرات.46

آل'''مان، ن''''روژ، ع''راق، عربس''تان، ک''ویت، ترکی''ه، افغانس''تان وکش''ورهای جمهوری آذربایجان.

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه16

شرکت مهندسی باربد

جهت آشنایی بیشتر با این محصول، چندین تصویر از محیط های نصب شده درزیر آمده است :

بانک قوامین

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه17

شرکت مهندسی باربد

موسسه مالی اعتباری ثامن الحجج

موسسه مالی اعتباری فردوسی

بانک کشاورزی 021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهران

www.barbodtech.com :وب سایت ، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی

شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

صفحه18

شرکت مهندسی باربد

پست بانک ایران در پایان، به عرض می رساند شرکت مهندسی باربد، آمادۀ� هرگونه همکاری در زمینۀ� طراحی و پیاده سازی سیستم های نوبت دهی و فراخوان نوبت می باشد. جهت کسب اطالعات بیشتر به وب سایت

( مراجعه و یا با شماره تلفن های شرکت تماسwww.barbodtech.comشرکت )به آدرس حاصل فرمایید. تلفن های

تماس: 30) 42763 021 -دفتر تهران:

مشاوره:(خط88 321 88

0912 88173325-

02188173316 - 02187 321 87

0912 89 321 89

0912 مستقیم واحد فروش:

86031103 - 02189 321 88 0912

88174895 - 02187 321 88 0912

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه

با تشکرواحد فروش شرکت باربُد

صفحه19

شرکت مهندسی باربد

86031179 - 021

021 – 88757074 :فکس 021 - 42763 خط( 30 ):تلفن دفتر تهرانwww.barbodtech.com :وب سایت

، طبقه اول.583 تهران، سهروردی شمالی، نبش هویزه، پالک :دفتر مرکزی شیراز، شهرک صنعتی:کارخانه