Embed Size (px)
Citation preview
พฤษภาคม 2563 ปท 11 I ฉบบท 8แจกฟร
The Creative ดร.มหศร วองผาต (Cu-Robocovid)
Creative PlaceWomen in Power
Creative BusinessMyCloud Fulfillment
ความออนแอคอจดกำาเนดของนวตกรรมความคดสรางสรรค และการเปลยนแปลง
Brené Brownศาสตราจารย นกเขยน นกพด TED Talk
ในหวขอ “The power of vulnerability : พลงของความเปราะบางทางใจ”
Photo by
Volod
ymyr Hryshch
enko
on Un
splash
Contents : สารบญ
Creative Update 6เทศกาลหนงสอศลปะกรงเทพในยคโควด-19 / ภาษาโควด / หลากหลายแหลงหนงสออานฟรสำาหรบเดก ๆ ในชวงลอกดาวน Creative Resource 8Featured Book / Article /Database / Book MDIC 10ฆาเชอไดปลอดภยดวยนวตกรรม UV-C รปแบบใหม
Cover Story 12Creativity Must Go Onเมอความคดสรางสรรคส COVID-19 F act and Figure 18สถตเบองหลง Work from Homeทเหลาคนเหงายงคงตองเวรกตอไป Creative Business 20MyCloud Fulfillmentคลงสนคาออนไลนครบวงจร ทตามใจคณลกคาทสด
How To 23มความหวงอยางมสตทำาอยางไรใหพรอมรบมอกบความกลว Creative Place 24Women in Powerถอดบทเรยนภาวะผนำาหญง “แขงได ออนเปน”นำาพาประเทศรอดพนวกฤต The Creative 28ดร.มหศร วองผาตกบภารกจสงหนยนตเซฟคณหมอของ Cu-RoboCovid Creative Solution 34ทางไปของพลาสตกทกลบมาพรอมโควด-19
CREATIVE THAILAND I 4อนญาตใหใชไดตามสญญาอนญาตครเอทฟคอมมอนสแสดงทมา-ไมใชเพอการคา-อนญาตแบบเดยวกน 3.0 ประเทศไทย
อนญาตใหใชไดตามสญญาอนญาตครเอทฟคอมมอนสแสดงทมา-ไมใชเพอการคา-อนญาตแบบเดยวกน 3.0 ประเทศไทย
จดทำ�โดย l สำ�นกง�นสงเสรมเศรษฐกจสร�งสรรค (องคก�รมห�ชน) (CEA)1160 อ�ค�รไปรษณยกล�ง ถนนเจรญกรง แขวงบ�งรก เขตบ�งรก กรงเทพฯ 10500 โทร. 02 105 7400 แฟกซ. 02 105 7450พมพท l บรษท เอบซ อนเตอรกรป จำ�กด โทร. 034 446 718จำ�นวน 10,000 เลม
ตดตอลงโฆษณ�: [email protected]
นตยส�รฉบบนใชหมกพมพจ�กนำ�มนถวเหลองทไมเปนอนตร�ยตอสขภ�พ ทงยงเปนมตรตอสงแวดลอม และใชกระด�ษ
รไซเคล ซงเปนผลผลตของผประกอบก�รไทย
จดทำ�ภ�ยใตโครงก�ร “Creative Thailand สร�งเศรษฐกจไทยดวยคว�มคดสร�งสรรค” โดยสำ�นกง�นสงเสรมเศรษฐกจ สร�งสรรค (องคก�รมห�ชน) (CEA) ซงมเป�หม�ยในก�รเผยแพรคว�มรเกยวกบเศรษฐกจสร�งสรรค (Creative Economy) และผลกดนก�รใชคว�มคดสร�งสรรคในก�รขบเคลอนเศรษฐกจไทย
บรรณ�ธก�รทปรกษ� l อภสทธ ไลสตรไกล บรรณ�ธก�รอำ�นวยก�ร l มนฑณ ยงวกล ทปรกษ� l เลอช�ต ธรรมธรเสถยร บรรณ�ธก�รบรห�ร l พชรนทร พฒน�บญไพบลย
กองบรรณ�ธก�ร l มนตนภ� ลภนพรวงศ, พณณต� มตรภกด, ภทร�พร ดลมะดน และ ชนกม�ศ ไพรศร เลข�กองบรรณ�ธก�ร l ณฐช� ตะวนน�โชต ศลปกรรม l ชดชน นนน�ทนนท
ประส�นง�นกองบรรณ�ธก�ร l วนบษป ยพเกษตร เวบไซต l นพกร คนไว นกศกษ�ฝกง�น l สธต� ลบลย
CREATIVE THAILAND I 5
Editor’s Note : บทบรรณาธการ
Santander สถ�บนก�รเงนระดบน�น�ช�ตของสเปน และ Anheuser-Busch
ผผลตเบยรร�ยใหญในสหรฐอเมรก� ต�งกปรบปรงผลตภณฑของตนเองเพอ
ตอบรบกบสถ�นก�รณก�รแพรระบ�ดของโควด-19 ทงก�รผอนปรนเรอง
ก�รชำ�ระหนและก�รปรบโรงเบยรม�ชวยผลตนำ�ย�ล�งมอ แตในสวนทเกยวพน
กบธรกจกฬ�ซงก�รแขงขนทงหมดตองถกยกเลก ในฐ�นะสปอนเซอรและ
เครองดมทม�คกบก�รแขงขนในสน�ม ทงสองแหงกตองเพมหนท�งในก�ร
เชอมตอกบลกค�กลมน
จ�กสปอนเซอรของก�รแขงขนฟตบอลล�ลก� ลก ม�สก�รแขงขนอ-สปอรต
LaLiga Santander FIFA 2020 โดยใหนกเลนเกมชอดงอย�ง อไบ ย�นอส
(Ibai Llanos) ทกอนหน�นเคยจดก�รแขงขนฟตบอลออนไลนทมยอดผเข�ชม
ถง 60,000 คนเท�ในสน�มจรง ทำ�หน�ทจดก�รเชญนกเตะจ�กหล�ยสโมสร
ม�เปนผแขงขนในก�รบงคบเกมฟตบอลออนไลนทมยอดเข�ชม 1 ล�นวว
ซงแมว�จะไมส�ม�รถเทยบกบสเกลก�รแขงขนจรงได แตก�รจดก�รแขงขน
บนแพลตฟอรมใหมครงนกไดสร�งประสบก�รณทดสำ�หรบแฟน ๆ ทไดใกลชด
กบนกเตะของพวกเข�ในอกรปแบบหนง และตวนกเตะเองกรสกชนชอบกบ
ชยชนะในรปแบบใหมนเชนกน
ในสวนของเบยร Anheuser-Busch ก�รรวมมอกบสภ�ก�ช�ดอเมรกน
ประจำ�รฐมสซรและอ�รคนซอ (American Red Cross of Missouri and Arkansas)
ไมใชแคก�รบรจ�คเงน แตยงเปนก�รทำ�ง�นรวมกบพ�รตเนอรด�นก�รกฬ�
ทวประเทศ ในก�รเปลยนสน�มกฬ�ทว�งเปล� 30 แหง ใหกล�ยเปนสถ�นท
บรจ�คโลหต เพอแกปญห�ก�รข�ดแคลนเลอดจ�กก�รทรถขนสงเลอดถกสงห�ม
ไมใหวงข�มมลรฐ ดวยพนทขน�ดใหญของสน�มกฬ�จงทำ�ใหส�ม�รถตงเตยง
ใหมระยะห�งกน เมอประกอบกบก�รหมนตรวจเชกและทำ�คว�มสะอ�ดสถ�นท
กทำ�ใหเจ�หน�ทส�ม�รถปฏบตง�นไดเกอบเปนปกต
แมว�สเกลของผชมเกมออนไลนหรอก�รบรจ�คโลหต จะเทยบไมไดกบ
ก�รเปดสน�มแขงขน แตกทำ�ใหสปอนเซอรและพ�รตเนอรธรกจเหล�น
ส�ม�รถสงตอคณค�ใหมของแบรนดไปถงแฟนกลมนได ซงแนนอนว�จะเปน
ผลดในระยะย�ว โดยร�ยง�นของทปรกษ�ก�รบรห�รระดบโลก McKinsey &
Company ระบว� ก�รแสดงคว�มหวงใยและใสใจในย�มวกฤตจะชวยใหบรษท
สร�งร�กฐ�นของคว�มรสกดและคว�มผกพนกบลกค�ได เพยงแตตอง
สร�งสรรคใหถกทถกท�ง ซงเร�ไดเหนจ�กผผลตหล�ยร�ยทพย�ย�มทำ�ให
ระบบออนไลนยงคงอำ�นวยคว�มสะดวกในชวตประจำ�วนได ตงแตก�รสง
ของกนของใช ก�รเข�ถงคว�มบนเทงในทกรปแบบ ตงแตภ�พยนตร พพธภณฑ
คว�มร และก�รดแลสขภ�พทไมอ�จทำ�ได แตสำ�หรบบ�งธรกจทไมส�ม�รถ
ย�ยทกอย�งม�นำ�เสนอบนชองท�งออนไลน ก�รนำ�คว�มเชยวช�ญและคณค�
ของบรษทม�ตอบโจทยคว�มกงวลทอยในใจของคนสวนใหญ อย�งเชน ร�นค�
ทเปดเวล�ข�ยของพเศษใหกบผสงอ�ยทเปนกลมเปร�ะบ�งเพอลดคว�มเสยง
และเปนก�รลดจำ�นวนผปวยท�งออม หรอก�รปรบโรงง�นม�ผลตสนค�ท
ข�ดแคลน ก�รผอนเบ�คว�มวตกด�นก�รง�นและก�รเงนทต�มม�ดวย
คว�มพย�ย�มรกษ�สถ�นภ�พของพนกง�นและก�รผอนผนก�รชำ�ระหน กเปน
อกท�งในก�รรกษ�ส�ยสมพนธทดเอ�ไวจนเมอสถ�นก�รณดขน เพร�ะแมจะ
ไมใชลกค�ทงหมดทหนม� แตคว�มประทบใจในสงทไดรบย�มวกฤต กไมใช
สงทจะลมกนง�ย ๆ
มนฑณ ยงวกล
บรรณ�ธก�รอำ�นวยก�ร
kdvr.com
SHOW ME EMPATHY
CREATIVE THAILAND I 6
Creative Update : คดทนโลก
เทศกาลหนงสอศลปะกรงเทพฯ ยคโควดกบแพลตฟอรมใหมททาทาย
เรอง : สธต� ลบลย
ภาษาโควด เรอง : ณฐช� ตะวนน�โชต
หลงจ�กทองคก�รอน�มยโลก (WHO) ประก�ศชอ
อย�งเปนท�งก�รสำ�หรบใชเรยกโรคท�งเดนห�ยใจ
ทเกดจ�กไวรสโคโรน�ส�ยพนธใหมว� “โควด-
ไนนทน” (COVID-19)1 ในวนท 11 กมภ�พนธ 2020
เพยง 34 วนหลงจ�กนน ชอโรค COVID-19 กได
ถกบรรจอย�งเปนท�งก�รลงในพจน�นกรมภ�ษ�
องกฤษฉบบออนไลนของ Merriam-Webster
และต�มม�ดวยพจน�นกรมออนไลนของ Oxford
ในเดอนเมษ�ยนทผ�นม� ซงนบเปนก�รบญญต
คำ�ใหมทเรวเปนประวตก�รณของประวตศ�สตร
พจน�นกรม
นอกจ�กจะสร�งคว�มเปลยนแปลงในแทบ
ทกมตของก�รใชชวตแลว ก�รระบ�ดของโควด-19
ยงสร�งคว�มเปลยนแปลงในแงของภ�ษ�ครงใหญ
คำ�ทในอดตเคยไมคนหอย�ง “ก�รเวนระยะห�ง
ท�งสงคม” (Social Distancing) “ก�รกกตว”
(Quarantine) หรอ “ก�รทำ�ง�นจ�กทบ�น”
(Work from Home) กล�ยเปนคำ�ทถกใชกนอย�ง
แพรหล�ย และขนแทนเปนคำ�พดยอดฮตตดป�ก
ของใครหล�ยคน
เมอคนเร�ตองเผชญกบเหตก�รณอะไรรวมกน
กมกจะมก�รสร�งสรรคคำ�ใหมขน เพอใชอธบ�ย
จ�กสถ�นก�รณปจจบน แทบทกกจกรรมตองถก
เลอนหรอยกเลกไป ทำ�ใหแพลตฟอรมออนไลน
เข�ม�มบทบ�ทสำ�คญม�กขน และชวยใหบ�ง
กจกรรมยงคงดำ�เนนก�รตอได เชนเดยวกบ
ง�นเทศก�ลหนงสอศลปะกรงเทพฯ (BKKABF)
ในปน ทไดเพมเตมอกหนงโครงก�รบนพนท
ออนไลน เพอส�นตอวตถประสงคก�รสนบสนนคน
ทำ�ง�นสร�งสรรคเกยวกบหนงสอศลปะในประเทศ
Bangkok Art Book Fair (BKKABF) หรอ
ง�นเทศก�ลหนงสอศลปะกรงเทพฯ โดยคว�ม
รวมมอของ Studio150 สตดโอออกแบบกร�ฟกและ
BANGKOK CITYCITY GALLERY คอหนงในง�น
ประจำ�ป ทเดมทจะตองถกจดขนเปนปท 4 ตดตอ
กนในเดอนกนย�ยน 2563 ทจะถงน แตดวย
สถ�นก�รณโรคระบ�ดทำ�ใหง�นดงกล�วตองถก
ยกเลกไปอย�งกะทนหน ผจดง�นจงไดคดแกปญห�
ดวยก�รจดอกหนงโปรเจกตทยงคงทำ�หน�ทสงเสรม
ใหคนทำ�ง�นไดม�รวมมอกนสร�งสรรคสงดๆ ใหกบ
วงก�รอ�รตบก ผ�นกจกรรม “BKKABF CO-OP”
หรอสหกรณบ�งกอกอ�รตบกแฟร ทออกแบบม�
เพอส�นตอวตถประสงคเดมของง�น BKKABF อย�ง
ก�รสงเสรมและสนบสนนก�รสร�งชมชนของ
สอสงพมพอสระร�ยเลก ๆ รวมกบกลมนกออกแบบ
ศลปน และสำ�นกพมพท�งเลอก เพอพฒน�คว�มร
ด�นศลปะก�รออกแบบและก�รพมพ รวมถงเพอ
สงเสรมก�รเผยแพรผลง�น สร�งแรงบนด�ลใจ
และคว�มหวง ท�มกล�งคว�มไมแนนอนของ
สถ�นก�รณโรคระบ�ดทเกดขนทวโลก
แผนก�รของ BKKABF CO-OP แบงออกเปน
3 ชวง คอ ชวงระดมกำ�ลง (Contribution) ทเปดรบ
ผทสนใจ ม�รวมแบงปนไอเดยเจง ๆ และว�งแผน
ก�รจดง�นรวมกน ชวงรบสมคร (Application)
เปดใหทงผทเคยเข�รวมง�นหน�เก�และหน�ใหม
ทอย�กจะม�สนกสน�นกนไดลงทะเบยนม�
ปลอยของ และชวงกจกรรม (Activity) ทพรอมให
ผเข�รวมง�นโชวของกนเตมทบนแพลตฟอรม
ออนไลน โดยเปดใหบคคลทสนใจรวมเข�ชมและ
อดหนนผลง�นดวย
ถงอย�งนนโปรเจกตนกไมไดคดขนม�เพอ
ก�รแกปญห�เฉพ�ะหน�เพยงอย�งเดยว แตยง
มองไกลไปถงสงทจะเกดขนหลงเหตก�รณคลคล�ย
ซงทมง�นไดว�งแผนใหก�รจดง�น BKKABF CO-OP
ถกจดขนควบคกนไปกบเทศก�ล BKKABF ครง
ตอ ๆ ไปในอน�คต เพร�ะอ�จชวยขย�ยฐ�นชมชน
ของผทสนใจรวมกนใหกว�งขว�งม�กขน สำ�คญคอ
ง�นนทำ�ใหเร�เหนว�ก�รดำ�เนนกจกรรมยงก�วตอ
ไปได ห�กเร�รจกทจะปรบตวและว�งแผนอย�ง
ครอบคลมเพยงพอ
ทม� : bangkokartbookfair.info
then
ovicec
hefblog.co
m
bang
koka
rtboo
kfair.info
CREATIVE THAILAND I 7
หลากหลายแหลงหนงสออานฟรสำาหรบเดก ๆ
ในชวงลอกดาวน เรอง : นพกร คนไว
ทม� : บทคว�ม “From Covidiot to Doomscrolling: How Coronavirus Is Changing Our Language” โดย Arwa Mahdawi จ�ก theguardian.com / บทคว�ม “How COVID-19 Led Merriam-Webster to Make Its Fastest Update Ever” โดย Stefan Fatsis จ�ก slate.com / บทคว�ม “Oxford Dictionary Revised to Record Linguistic Impact of COVID-19” โดย Alison Flood จ�ก theguardian.com
ทม� : บทคว�ม “A 7-year-old’s guide to stay-at-home life during COVID-19” โดย Meg Coyle จ�ก blog.aboutamazon.com / บทคว�ม “Answering Kids’ Questions About the Coronavirus, in Free Picture Books” โดย Alexandra Alter จ�ก nytimes.com / บทคว�ม “My Hero is You, Storybook for Children on COVID-19” โดย Helen Patuck / บทคว�ม “อ�นฟร! TK Park เสรฟ อบค 16,000 เลม ในชวงโควด-19 ระบ�ด” จ�ก สย�มรฐออนไลน
สถ�นก�รณและสงต�ง ๆ ทไมเคยประสบพบเจอ
ม�กอน ซงวถชวตทเปลยนไปของผคนในยคโควด
กนำ�ม�สก�รเกดขนของคำ�สแลง (slang) ใหม ๆ
ทถกเอ�ม�ใชอธบ�ยพฤตกรรมของผคนท�มกล�ง
สถ�นก�รณนดวย เชน
“Covidiot” คนทไมสนใจและไมปฏบต
ต�มคำ�แนะนำ�ด�นส�ธ�รณสข อย�งเชนคนท
กกตนหน�ก�กอน�มยม�กเกนกว�ทจำ�เปน
จนทำ�ใหผทตองก�รจรง ๆ ไมมใช หรอคนทยง
ออกไปรวมตวกนในทส�ธ�รณะทงทไมมเหตอนควร
ทำ�ใหเพมคว�มเสยงในก�รตดตอของโรคทงตอ
ตวเองและคนรอบข�ง
“Doomscrolling” พฤตกรรมก�รเสพ
ข�วร�ยอย�งตอเนองแมว�ข�วเหล�นนจะทำ�ให
หดหหรอเศร�ใจแคไหนกต�ม
“Covideo Party” ก�รสงสรรคแบบเสมอนดวยก�รดภ�พยนตรรวมกน ซงเกดจ�กไอเดยของ
นกแสดงตลกส�วช�วไอรช อลสน สปตเทล
(Alison Spittle) ทใหคนในทวตเตอรรวมกนเลอก
ว�จะดหนง Netflix เรองอะไร และใหทกคน
เปดดพรอม ๆ กน ซงขณะรบชมกส�ม�รถแสดง
คว�มคดเหนและพดคยกนผ�นทวตเตอร เพอให
รสกว�เหมอนมเพอนดหนงอยดวยกนจรง ๆ
“Quarantini” ชอของเครองดมแอลกอฮอลสตรเฉพ�ะทแตละคนผสมดมเองทบ�นในชวง
กกตว
ธรรมช�ตอย�งหนงของภ�ษ� คอก�รทมน
“เปลยนแปลงอยเสมอ” ไมว�จะเปนก�รเกดคำ�ใหม
ก�รทคว�มหม�ยของคำ�เปลยนไป ก�รเปลยน
ตวสะกด หรอก�รเปลยนวธออกเสยง เหตก�รณ
โรคระบ�ดครงนกเปนอกหนงตวอย�งทสะทอน
ใหเหนถงธรรมช�ตของภ�ษ�ในขอนไดอย�ง
ชดเจน
เมอโรงเรยนทกแหงต�งหยดก�รเรยนก�รสอน
เดกกว� 1.5 พนล�นคนทวโลกไมไดไปโรงเรยน
ซงอ�จสงผลตอพฒน�ก�รท�งสมองและทกษะ
ด�นต�ง ๆ จนเกดเปนคล�สออนไลนสำ�หรบเดก ๆ
จำ�นวนม�ก ขณะเดยวกนสำ�นกพมพและองคกรอสระ
หล�ยแหงกพรอมใจกนปลอยหนงสออเลกทรอนกส
ผ�นแพลตฟอรมของตวเองเพอใหเย�วชนทวโลก
ไดอ�นกนฟร ๆ
Worldreader องคกรไมแสวงห�ผลกำ�ไรท
สนบสนนก�รศกษ�สำ�หรบผดอยโอก�สใน
ประเทศกำ�ลงพฒน�ในหล�ยภมภ�คทวโลก เชน
แอฟรก�ตะวนออกและตะวนตก ละตนอเมรก�
ตะวนออกกล�ง เอเชยใต จ�กเดมทเปดใหเข�ถง
คลงหนงสออเลกทรอนกสโดยไมเสยค�ใชจ�ย
ซงส�ม�รถอ�นไดบนแอพพลเคชนมอถอและ
อ-รดเดอร กไดเพมเนอห�หนงสอใหม�กขนเพอ
รบมอกบสถ�นก�รณโรคระบ�ด
หนงสอเลมใหม ๆ ในรปแบบของกร�ฟกโนเวล
และหนงสอภ�พประกอบ ถกเพมเข�ไปเพอให
เย�วชนส�ม�รถเข�ใจเรองโรคระบ�ดพรอมคำ�แนะนำ�
ทถกตองในก�รดแลตวเอง ก�รมองโลกอย�งม
เหตและผล อกทงยงเปดแอพพลเคชน BookSmart
ทคดสรรหนงสอกว�พนเลมใหเหม�ะสำ�หรบเดก
ในแตละชวงอ�ยและภมภ�ค โดยมทงภ�ษ�องกฤษ
สเปน อร�บก และฮนด เพอตอบคำ�ถ�มม�กม�ย
ทพวกเข�ยงไมเข�ใจเกยวกบโควด-19
นอกจ�กน หนวยง�นยงตงเป�หม�ยว�จะ
ขย�ยก�รเข�ถงก�รศกษ�ของเย�วชนใหม�กขน
อย�งในอนเดยทเดกกว� 250 ล�นคนไดรบ
ผลกระทบด�นก�รศกษ� Worldreader จงรวมมอ
กบหนวยง�นด�นก�รศกษ�และโทรคมน�คม
สงขอคว�มผ�น WhatsApp และ SMS เพอ
แนะนำ�ใหประช�ชนเข�ถงคลงหนงสอทส�ม�รถ
นำ�ไปสอนบตรหล�นของตนได
ขณะท “My Hero Is You” คอหนงสอนท�น
โดยเฮเลน พ�ทก (Helen Patuck) เล�เรองเกยว
กบเดกหญงซ�ร�ทไมส�ม�รถไปโรงเรยนและ
เจอกบเพอน ๆ ไดเหมอนเคยจ�กก�รระบ�ดของ
โคโรน�ไวรส และเพร�ะคว�มเศร�ทำ�ใหเธออย�ก
มพลงวเศษทจะชวยใหเดกทกคนบนโลกไดรถง
ก�รปองกนตวเองและชวยเหลอผอน ทนใดนน
มงกรวเศษกปร�กฏก�ยและพ�เธอไปห�เดก ๆ ทวโลก
เพอชวยเหลอพวกเข� พรอมสอดแทรกคว�มร
เรองโควด-19 ตลอดเลม
โปรเจกตนไดรบก�รสนบสนนจ�กหล�ย
องคกร เชน องคก�รอน�มยโลก (WHO), UNICEF
และ Save the Children ซงกว�จะม�เปนหนงสอ
เลมน ผแตงตองสำ�รวจเดก ๆ ผปกครอง และ
ครกว� 1,700 คน ใน 104 ประเทศ เพอสร�ง
เรองร�วจ�กคำ�ถ�มและคว�มกงวลของเย�วชน
เกยวกบก�รระบ�ดของไวรส โดยผทสนใจ
ส�ม�รถด�วนโหลดไดฟร หนงสอแปลเปนหล�ย
ภ�ษ�และมเป�หม�ยใหเดก ๆ วย 6-11 ปได
เรยนรเกยวกบก�รระบ�ดอย�งเข�ใจง�ยและ
เหม�ะสม
นอกจ�กนกยงมร�นหนงสอออนไลนหล�ยแหง
ทพ�กนปลอยหนงสอใหไดอ�นกนโดยไมเสย
ค�ใชจ�ยทง Epic! คลงหนงสอดจทลซงม
หนงสอกว� 40,000 เลม ซงเปดใหอ�นฟรถง
วนท 30 มถน�ยนน รวมถง TK Park ทเปดให
อ�นอบกกว� 12,000 เลม รวมทงหนงสอเสยง
และคอรสออนไลนทส�ม�รถเข�ไปอ�นไดใน
แอพฯ TK Online
แหลงคว�มรออนไลนเหล�นนอกจ�กจะ
ชวยใหเดก ๆ ไดเรยนรโดยไมตองออกจ�กบ�นแลว
กยงชวยใหสม�ชกในครอบครวไดมกจกรรมทำ�
รวมกนอย�งสร�งสรรคในชวงเวล�ทย�กลำ�บ�ก
นดวย
1 COVID-19 ม�จ�กคำ�ยอในภ�ษ�องกฤษของคำ�ว� “โคโรน�ไวรส” (Corona Virus) และคำ�ว� “โรค” (Disease) สวนเลข 19 หม�ยถงป 2019 ทมร�ยง�นก�รแพรระบ�ดเปนครงแรก
interage
ncysta
ndingc
ommittee
.org
CREATIVE THAILAND I 8
Creative Resource : วตถดบทางความคด
เรอง : พณณต� มตรภกด, ภทร�พร ดลมะดน และ ชนกม�ศ ไพรศร
FEAT U RED BOOKHome Work: Design Solutions for Working from Homeโดย Anna Yudina
สำ�หรบหล�ย ๆ คน ก�รทำ�ง�นทบ�น (Work from home) อ�จเปนสงใหมและจำ�เปนตองทำ�ในชวงก�รระบ�ดของโควด-19 แตสำ�หรบบ�งคน ก�รทำ�ง�น
จ�กทบ�นหรอร�นก�แฟนนคอเรองปกต จ�กร�ยง�นผลก�รสำ�รวจ Global Workspace Survey ของ IWG (International Workplace Group) ในป 2009
พบว� ง�นทมคว�มยดหยน เชน เวล� สถ�นท ฯลฯ กล�ยเปนปจจยหลกทคนทำ�ง�นนำ�ม�พจ�รณ�ตดสนใจเลอกตำ�แหนงง�นหรอเปลยนง�น โดยเฉพ�ะ
ในกลมมลเลนเนยล วธก�รทำ�ง�นในปจจบนไดเปลยนแปลงไปพรอมกบเทคโนโลยใหม ๆ ทเข�ม� ไมว�จะเปนบรก�รคล�วด โปรแกรมทใชสำ�หรบสอส�ร
หรอจดก�รประชมออนไลน หนงสอเลมนรวบรวมโซลชนทหล�กหล�ยของนกออกแบบและสถ�ปนกทใชจดก�รกบคว�มท�ท�ยในก�รออกแบบพนท
เพอรองรบก�รทำ�ง�นทบ�น ตงแตเฟอรนเจอรทปรบเปลยนไดสำ�หรบอพ�รตเมนตขน�ดเลก ไปจนถงก�รเปลยนแปลงขน�ดใหญทสงผลตอโครงสร�ง เชน
ก�รแบงพนทในแนวร�บ หรอก�รจดพนทแนวตงใหสอดคลองกบก�รทำ�ง�นและก�รใชชวต รวมถงนำ�เสนอเครองมอและกลยทธทนกออกแบบใชในง�น
แตละชน อย�งไรกด ก�รออกแบบทประสบคว�มสำ�เรจลวนเกดจ�กก�รผสมผส�นวถก�รดำ�เนนชวตกบนสยก�รทำ�ง�นของผใชง�น ซงถกแปลงออกม�เปน
สถ�นทอยอ�ศยทมพนททำ�ง�นรวมอยในสดสวนทลงตว ทงขน�ด เสถยรภ�พ หรอคว�มยดหยน และระดบของก�รเชอมตอหรอก�รแยกตวของพนท
ออกจ�กกน
CREATIVE THAILAND I 9
พบกบวตถดบท�งคว�มคดเหล�นไดท TCDC Resource Center
Preparing Your Businessfor a Post-Pandemic World โดย Carsten Lund Pedersen และ Thomas Ritter
เจ�ของธรกจท วโลกกำ�ลงเผชญกบปญห�
เศรษฐกจจ�กก�รแพรระบ�ดของเชอไวรส
โคโรน�ส�ยพนธใหม เพอเปนก�รเตรยมรบมอกบ
ธรกจในสถ�นก�รณปจจบน และเตรยมฟนตว
หลงก�รแพรระบ�ด แผนกลยทธ 5Ps ไดแก
Position (คว�มเข�ใจสถ�นะของธรกจว�ม
บทบ�ทหน�ทอะไร เปนใครในตล�ด ใครคอคแขง)
Plan (แผนทจะกลบม�ฟนตวธรกจ ทตองคดให
กว�ง คดใหลก และมองใหไกล) Perspective
(เป�หม�ยทศท�งของธรกจทชดเจนเพอใหผ�น
สถ�นก�รณนไปได) Projects (โครงก�รใหมท
เตรยมจะทำ�เพอแกปญห�ผลกระทบจ�กก�ร
แพรระบ�ด) และ Preparedness (ก�รประเมน
คว�มพรอมของธรกจว�ส�ม�รถดำ�เนนก�ร
ต�มแผนและโครงก�รทว�งไวไดหรอไม) โดย Henry
Mintzberg ผเชยวช�ญด�นก�รจดก�รนจะชวยให
มองเหนภ�พรวมของธรกจทงในปจจบน หลงก�ร
แพรระบ�ด และชวงฟนตวของธรกจ เพอนำ�ม�
ตอยอดและพฒน�ใหฝ�วกฤตครงนไปใหได
A R TICLEWGSN // China:Post-Coronavirus Road to Recovery โดย Athena Chen
ก�รฟนตวของประเทศจนหลงก�รแพรระบ�ด
ร�นค�และร�นอ�ห�รต�ง ๆ กลบม�เปดสภ�วะปกต
และเพอสร�งคว�มมนใจใหกบผบรโภคช�วจน
จงไดมก�รออกม�ตรก�รรกษ�คว�มสะอ�ดทง
ก�รฆ�เชอโรค และก�รจำ�กดจำ�นวนผซอไวเพอ
หลกเลยงคว�มแออด พรอมกบทธรกจและแบรนด
ต�งกเรงจดกจกรรมและออกแคมเปญต�ง ๆ ผ�น
ชองท�งก�รสอส�รออนไลนม�เพอเชญชวนให
ประช�ชนออกจ�กบ�นม�จบจ�ยใชสอย โดยหลง
ก�รกกตวอยบ�นเปนระยะเวล�น�น ผบรโภคช�วจน
กมพฤตกรรมทเรยกว� “Revenge Spending”
หรอก�รใชจ�ยเพอแกแคน ดวยก�รออกไป
ห�งสรรพสนค�เพอชอปปงสนค�แบรนดเนม
หรหร�และใชจ�ยแบบไมอน สวนท�งกบท�งฝง
ยโรปซงเปนแหลงผลตสนค�แบรนดเนม ทกำ�ลง
เผชญกบสถ�นก�รณก�รแพรระบ�ดอย�งรนแรง
ทำ�ใหตองจบต�ดว�จะส�ม�รถกลบม�ฟนคน
ระบบเศรษฐกจไดอกครงเมอใด
DATA B A SEWGSN // Coronavirus:Global Change Accelerations โดย Petah Marian
ปจจยใดทจะทำ�ใหโลกเปลยนแปลงไปไดอย�ง
รวดเรว โคโรน�ไวรสอ�จเปนหนงในตวเรงทสงผล
ใหทกคนตองใชชวตอยบ�น นกเรยนนกศกษ�
ตองเรยนผ�นระบบออนไลน และพนกง�นออฟฟศ
เปลยนม�ทำ�ง�นทบ�น บทคว�มนกล�วถง
คว�มกงวลและทศนคตทเปลยนไปของคนทวโลก
ตอก�รใชชวตในอน�คต คว�มค�ดหวงตอก�ร
ใชจ�ยในแตละครง รวมถงยงยกตวอย�งกลยทธ
ของแบรนดต�ง ๆ ทออกม�เพอใหธรกจส�ม�รถ
ดำ�เนนตอไปไดจ�กสถ�นก�รณทผคนไมส�ม�รถ
ออกม�ใชบรก�รไดอย�งอสระ อ�ท Apple และ
Starbucks ซงไมเพยงตองรบผดชอบตอผบรโภค
เท�นน แตยงตองใสใจไปถงเหล�พนกง�นของ
ตวเองดวย
DATA B A SE
REMOTE: Office Not Required โดย David Heinemeier Hansson และ Jason Fried
จะเปนอย�งไรถ�ก�รทำ�ง�นในออฟฟศไมใชเรองสำ�คญอกตอไป เมอคำ�ว� “Work from Home” ได
เข�ม�แทนท และอ�จสงผลใหเกดก�รเปลยนแปลงม�กกว�ทค�ดคด หนงสอเลมนไดพดถงก�รสร�ง
ธรกจโดยไมจำ�เปนตองมออฟฟศ ขอดม�กม�ยจ�กก�รทำ�ง�นนอกสำ�นกง�น โดยก�รนำ�อนเทอรเนต
และเทคโนโลยทมคว�มก�วหน�ในปจจบนม�ปรบใชใหม�กขน ทงก�รสอส�รภ�ยในองคกร หรอวธก�ร
ทำ�ง�นรวมกนในรปแบบออนไลน อกทงยงพดถงปญห�ทอ�จเกดขนหรอขอควรระวงต�ง ๆ จ�กก�ร
ทำ�ง�นท�งไกล และก�รสร�งคว�มเข�ใจระหว�งเจ�น�ยและลกนอง เพอใหก�รทำ�ง�นประสบผลสำ�เรจ
ม�กยงขน
BOOK
CREATIVE THAILAND I 10
MDIC : นวตกรรมและวสด
พบกบนวตกรรมและวสดสร�งสรรค ไดทชน 2 หอง Material & Design Innovation Center, CEA
เรอง : มนตนภ� ลภนพรวงศ
แมจะยงตอบไมไดว�ก�รแพรระบ�ดของไวรสโคโรน�ส�ยพนธใหมจะสนสด
ลงเมอไร หรออน�คตหลงโรคร�ยผ�นพนไปแลวจะเปนแบบไหน แตมนษย
กไดแสดงใหเหนถงศกยภ�พในก�รปรบตวเพอคว�มอยรอดตอสถ�นก�รณ
เชนนดวยก�รพฒน�เทคโนโลยต�ง ๆ อย�งตอเนองเพอรบมอกบโควด-19
เนองจ�กเชอไวรสนนแพรกระจ�ยผ�นก�รสมผสรวมกนไดอย�งรวดเรว
และส�ม�รถซอนตวอยในร�งก�ยมนษยไดน�นกว�สองสปด�หกอนแสดงอ�ก�ร
ทำ�ใหก�รใชรงสฉ�ยเพอกำ�จดเชอโรค (Ultraviolet Germicidal Irradiation
หรอ UVGI) ไดรบคว�มนยมขนอย�งรวดเรว รงสอลตร�ไวโอเลต (UV) เปน
พลงง�นคลนแมเหลกไฟฟ�ในชวงคว�มย�วคลนตำ�กว�ทต�มองเหนซงแผจ�ก
ดวงอ�ทตยม�ยงโลก ประกอบไปดวยคลน UV-A UV-B และ UV-C โดย
ปกตแลวคลนทง 3 ชนดนนลวนเปนอนตร�ยตอมนษยอย�งรนแรง โดยเฉพ�ะ
“UV-C” ทแมจะไมส�ม�รถทะลผ�นชนบรรย�ก�ศทมโอโซนเข�ม�ยงโลกได
แตกมพลงง�นในก�รทำ�ล�ยสงมชวตม�กทสด โดยเฉพ�ะเชอไวรสและ
แบคทเรย จงนยมนำ�ม�ประยกตใชสำ�หรบฆ�เชอภ�ยในโรงพย�บ�ล เครองมอ
ท�งก�รแพทย ศนยทำ�คว�มสะอ�ดรถโดยส�รส�ธ�รณะ รวมไปถงอปกรณ
ฆ�เชอสวนบคคล เชน กลองอบฆ�เชอโทรศพทมอถอ หรอกระบอกนำ�ทม
หลอดยวสำ�หรบฆ�เชอภ�ยในตว
จ�กง�นวจยของบรษท Seoul Viosys ผเชยวช�ญด�นเทคโนโลย LED
จ�กเก�หล ยนยนว� ในสภ�วะททดสอบ UV-C แบบหลอด LED ส�ม�รถ
กำ�จดเชอไวรสโคโรน�ส�ยพนธใหม (SARS-CoV-2) หรอโควด-19 ไดถง
99.9% ซง UV-C ในชวงคว�มย�วคลนประม�ณ 200-280 น�โนเมตร ทนยม
นำ�ม�ใชง�นทวไปในปจจบนนน แมจะกำ�จดเชอโรคไดจรง แตยงมขอจำ�กด
ในก�รใชง�นทเปนอนตร�ย ห�กมก�รสมผสกบแสงโดยตรง โดยเฉพ�ะ
ดวงต�และผวหนง ทำ�ใหยงตองใชง�นภ�ยในระบบปดเท�นน
ล�สดบรษท Ushio Inc. และทมนกวจยจ�ก Kobe University ยงได
รวมมอกนวจยและแสดงใหเหนเปนครงแรกของโลกว� ก�รใชง�น UV-C ท
คว�มย�วคลน 222 น�โนเมตร หรอทรจกกนว� Far-UVC Light ส�ม�รถฆ�
เชอไวรสและแบคทเรยไดมประสทธภ�พเท�กบ UV-C แบบดงเดม แตเพมเตม
คอคว�มปลอดภยตอผวหนงและดวงต�ของมนษยม�กขน ประกอบกบผล
ก�รศกษ�ของดร. เดวด เบรนเนอร (Dr. David Brenner) แหงมห�วทย�ลย
โคลมเบย และป�รกซงจน (Park Sung-Jin) จ�ก Eden Park Illumination Inc.
ทศกษ�ถงก�รใชง�น UV-C ทคว�มย�วคลน 207-222 น�โนเมตรสำ�หรบ
ใชในก�รผ�ตด พบว�ชวยลดก�รตดเชอบรเวณแผลผ�ตดและลดก�ร
ฟงกระจ�ยของเชอวณโรคและไขหวดใหญไดเชนกน
ในอน�คตเร�จงอ�จไดเหนก�รประยกตใชเทคโนโลยก�รฆ�เชอท
ปลอดภยตอมนษยเหล�นรวมกบก�รออกแบบเพมเตมเพอใชในพนท
ส�ธ�รณะทงในและนอกอ�ค�รเพอลดก�รแพรระบ�ดของเชอโรคได เชน
ก�รใชง�นหนยนตทำ�คว�มสะอ�ดต�มพนทต�ง ๆ ของอ�ค�ร ก�รฆ�เชอ
ในหองนำ�แบบอตโนมต หรอก�รฆ�เชอในบรเวณทผคนพลกพล�น รวมไปถง
อปกรณฆ�เชอแบบพกพ�ทใชง�นไดอย�งสะดวกม�กยงขน
ดงนนอ�นจบแลว กควรศกษ�ร�ยละเอยดใหเข�ใจกอนตดสนใจซอ
อปกรณฆ�เชอดวยแสง UV-C ม�ใชกน เพอคว�มสะอ�ดทปลอดภยและ
สบ�ยใจของผใชเอง
ทม� : อนโฟกร�ฟก “ร...สไวรส COVID-19 ตอน รงสยวซ (UV-C) กำ�จดเชอไวรส COVID-19 ได ถ�ใชใหถกวธ” จ�ก สถ�บนม�ตรวทย�แหงช�ต, บทคว�ม “Ultraviolet-LED Maker Demonstrates 30-Second Coronavirus Kill” โดย Samuel K. Moore จ�ก IEEE SPECTRUM, ร�ยง�นวจย “Repetitive irradiation with 222nm UVC shown to be non-carcinogenic and safe for sterilizing human skin” โดย Professor NISHIGORI Chikako และคณะ จ�ก KOBE UNIVERSITY และ ร�ยง�นวจย “Monochromatic 222 nm UV light: Development of a safe, cost-effective technology for the efficient reduction of bacterial and viral infection and transmission” โดย Park, Sung-Jin และ Brenner, David Jonathan จ�ก Eden Park Illumination, Inc.
ดดแป
ลงภ�
พจ�
ก rawpixe
l.com
/ Ka
ppy Ka
ppy
หมดปญหาหยบนตยสารไมทนสมครสมาชกรายปคาใชจายในการจดสง 200 บาท (12 เลม)
หรอดาวนโหลดใบสมครออนไลนcreativethailand.org/contactus
สมาชกใหมชอนามสกลเพศ ชาย
คร/อาจารย ผประกอบการ
หญง อาย อเมลโทรศพท โทรศพทมอถอ
สมาชกเกา (ตออาย)
นกเรยน
ภาพยนตร
หมบาน/บรษท
เลขประจาตวผเสยภาษ เพอออกใบเสรจรบเงน
ศลปะการแสดงพพธภณฑ/หองแสดงงานวรรณกรรม/การพมพ/สอสงพมพ
โฆษณาแฟชน
การออกแบบโทรทศน/วทยการกระจายเสยง
สถาปตยกรรม ทองเทยว/โรงแรม/สายการบน หตถกรรม/งานฝมอ คาปลก/คาสง
ดนตร
อาหารการแพทย
ทศนศลป/การถายภาพโทรคมนาคมการเงน/ธนาคาร
ซอฟตแวร/แอนเมชน/วดโอเกม
นสต/นกศกษา นกออกแบบ/ครเอทฟ อาชพอสระ ขาราชการ/รฐวสาหกจพนกงานบรษท
อนๆ โปรดระบ
อนๆ โปรดระบ
จงหวดเลขท
หนวยงาน/แผนก
รหสไปรษณยซอย ถนน ตำบล/แขวง อำเภอ/เขต
หมบาน/บรษท
จงหวด
ตองการสมครสมาชกนตยสาร Creative Thailand ระยะเวลา 1 ป จำนวน 12 เลม
เชคสงจายสานกงานสงเสรมเศรษฐกจสรางสรรค (องคการมหาชน) (CEA) พรอมใบสมครสมาชกโอนเงนเขาบญช สำนกงานสงเสรมเศรษฐกจสรางสรรค (องคการมหาชน) ธนาคารกรงเทพ สาขาสำนกงานใหญสลม เลขทบญช 101-9-12219-9• แฟกซใบสมครพรอมหลกฐานการโอนเงนมาท 02-105-7450• หรอสงไปรษณยมาท สานกงานสงเสรมเศรษฐกจสรางสรรค (องคการมหาชน) (CEA) อาคารไปรษณยกลาง 1160 ถนนเจรญกรง แขวงบางรก เขตบางรก กรงเทพมหานคร 10500• หรอแนบไฟลใบสมครพรอมหลกฐานการโอนเงนมาทอเมล [email protected]
สอบถามขอมลเพมเตมไดท 02-105-7400 ตอ 116
เรมตงแตฉบบเดอน โดยยนดเสยคาใชจายในการจดสงเปนจำนวนเงน 200 บาท
เลขทหนวยงาน/แผนก
รหสไปรษณยซอย ถนน ตำบล/แขวง อำเภอ/เขต
เหมอนทอยในการจดสง
ขอมลผสมครสมาชก
อาชพ
สาขา/อตสาหกรรมทเกยวของกบอาชพของทาน
ทอยในการจดสง
วธการชำระเงน
ทอยในการออกใบเสรจ
พบกบนตยสาร “คด” Creative Thailand ไดทร�นหนงสอ หองสมด สม�คม อ�ค�รสำ�นกง�น และร�นก�แฟใกลบ�น ในกรงเทพฯ เชยงใหม หวหน และจงหวดอนๆ รวมถง miniTCDC ดสถานทจดวางทงหมดไดท:creativethailand.org/contactus
กรงเทพฯรานหนงสอ• Asia Books• Kinokuniya• B2S• แพรพทย� รานกาแฟ/รานอาหาร• Au Bon Pain• Starbucks• TOM N TOM’S COFFEE• True Coffee• Auntie Anne’s• Baskin Robbins• Coffee World• Mister Donut• Black Canyon• McCafe’• ดอยตง• Ninety four coffee• Puff & Pie• Red Mango• Iberry• Greyhound Cafe’• Amazon Cafe’• Chester’s Grill• Luv minibar พพธภณฑ/หอศลป• หอศลปวฒนธรรม แหงกรงเทพมห�นคร• มวเซยม สย�ม• อทย�นก�รเรยนร (TK park)• นำ�ทอง แกลเลอร สมาคม/หองสมด• ศนยศลปะน�น�ช�ต สม�คมฝรงเศส• หองสมดเนลสน เฮลส The Neilson Hays Library • หองสมด - นด�• สม�คมโฆษณ� แหงประเทศไทย• สม�คมธน�ค�รไทย• สม�คมสโมสรนกลงทน• หองสมด สสวท.• สม�คมหอก�รค�ไทย• สถ�บน• Wall Street Institute• Raffle Design Institute• Vision Swimming Academy เชยงใหม • woo cefe• Kagee• Ristresto lab• ท�แพอสต+ dibdee.binder • C.A.M.P ,MAYA• True Coffee ,หอสมด มช.• Punspace, นมม�นฯ• asama cafe• ม�ห�สมด (บ�นข�งวด)• see scape gallery• nimmanian club• 8 days a week• Bulbul book cafe’• Graph cafe’• Cefe de museum• local cafe Think park • Librarista• Artisan ววล�ย• paper spoon• ก�แฟรสนยม, หลง มช ท�งขนก�แล• The barn : Eatery Design• Book Republic• wake up หน�มอ• Fab cafe’• kum cafe คมเจ�บรรตน
• MAIIAM Contemporary Art Museum• ชวต ชว�• Minimeal Cafe• Impresso• Restr8to• Penguin Villa (Penguin Getto)• ก�แฟอ�ข� อ�ม� La Fattoria ส�ข�2 • Happy Hut ถ.นมม�นฯ • ร�ชดำ�เนน • Mai Bakery In Garden • Starbucks The Plaza• Yesterday Hotel • October • สรยนจนทร� นมม�นฯ ซอย 1 • ร�นมช�มชย (ก) • Cafe’de nimman • The Booksmith • ร�นช� (Drink Club) • Cotto Studio • Starbucks Nimmanhemin• Fern Forest Cafe’• 9th Street Cafe นมม�นฯ ซอย 9 • ดวงกมล (Duang Kamol) • Rustic & Blue - Handgrown • Produce & Artisan Food นมม�นฯ ซอย 9• หอนทรรศก�รศลปวฒนธรรม มช. หวหน • ร�นก�แฟ ชบชว� หวหน • อยเยน หวหน บลโคน • บ�นใกลวง • ภตต�ค�รมกรณ� • บ�นถวเยน @ แนบเคห�สน • ร�นอ�ห�รหวหน (โกท) • ก�แฟข�งบ�น • IL GELATO ITALIANO • Together Bakery & Cafe’• โรงแรม วรบระหวหน• Let’s Sea• โรมแรม ดน หวหน • เดอะรอค หวหน • บ�นจนทรฉ�ย • หวหน มนตร� รสอรท• ลน�ฮท รสอรท กระบ• Nakamanda Resort & Spa• Rawee Warin Resort & Spa• A little Handmade Shop ขอนแกน • Hug School of Creative Arts• ร�นสบส�น • ร�นก�แฟ คอฟฟ เดอ หล� (Coffee Der La) เชยงราย • ร�นหนงสอ herebookafe• ร�น Coffee Dad นครราชสมา • Hug station resort นครปฐม • ร�น Dipchoc Cafe นครสวรรค• ร�น Bitter Sweet นาน • ร�น Runway Coffee• ร�นคล�สสค โมเดล น�น
• ร�นก�แฟป�กซอย • ร�น Nan Coffee Bean ปาย/แมฮองสอน • ร�นคอฟฟอนเลฟ • ร�น all about coffee • ร�นป�ยหว�นบ�นนมสด • ร�นเลกเลก• ป�ยวม�นรสอรท พงงา• Niramaya Villa and Willness Resort• Ranyatavi Resort Phang Nga• The Sarojin เพชรบร• Grand Pacific Sovereign • Resort & Spa• DevaSom Hua Hin Resort ภเกต • ร�นหนง(สอ) ๒๕๒๑ ภเกต• The oddy Apartment & Hotel• At Panta Phuket• Banyan Tree Phuket• Le Meridien Phuket• Millienium Ressort Patong Phuket• Novotel Phuket Resort • Patong Paragon Resort & Spa Phuket • Sheraton grand Lagana Phuket• Sri wanwa Phuket Villa• Thanyapura ระยอง• Le Vimarn Cottage ลำาปาง • อ�ลมภ�งค เกสทเฮ�ส แอนด มอร ลำ�ป�ง• ร�นเอก�ลเต Egalite Bookshop • Lampang Art Center เลย • บ�นช�นเคยง• ม�เลยเด เกสตเฮ�ท ลพบร • ซนดคอฟฟ สมทรสงคราม/อมพวา• Baan Amphawa Resort and Spa สโขทย• Ananda Co.,Ltd. สราษฎรธาน• Muang Samui Spa Resort• Pavilion Samui Boutique Resort• The Sunset Beach Resort and Spa Taling ngam• Nora Beach Resort Samui อทยธาน• ร�นบคโทเปย Booktopia • Avatar Miracles
ดดแป
ลงภ�
พจ�
ก rawpixe
l.com
/ Ka
ppy Ka
ppy
CREATIVE THAILAND I 12
Cover Story : เรองจากปก
ในระหวางทรอใหรฐบาลทวโลกมชยชนะจาก การตอสกบโควด-19 ดวยมาตรการปดเมองเพอลดความเสยงในการตดเชอ และการพยงเศรษฐกจดวยเมดเงนมหาศาล “ความคดสรางสรรค” ในหลากรปแบบยงคงทำาหนาท อยางแขงขน และไมเพยงเปนเครองมอสำาคญ ในการรบมอกบสถานการณเฉพาะหนา แตยง มสวนชวยใหธรกจปรบตวเดนหนาไปสอนาคต
ในชวงเวล�ทก�รแพรระบ�ดของไวรสโคโรน�ส�ยพนธใหม
2019 หรอ โควด-19 ยงคงดำ�เนนไป ม�ตรก�รปดเมอง
(Lockdown) ทำ�ใหธรกจทตองอ�ศยพนทก�รข�ยหรอก�รให
บรก�รตองหยดชะงก ธรกจออนไลนจงก�วม�เปนคว�มหวง
แตสำ�หรบบ�งธรกจทไมอ�จย�ยทกอย�งสอ-คอมเมรซ
คว�มคดสร�งสรรคในก�รนำ�จดแขงของธรกจทมม�ใชใหเกด
ผลตอบรบทดในระยะย�วจงปร�กฏใหเหนอย�งตอเนอง
เรอง : มนฑณ ยงวกล
CREATIVE THAILAND I 13
หนงสปดาหแหงการชวยชวต
ก�รพบกนของทมวศวกรจ�กมห�วทย�ลยลอนดอน
คอลเลจ (University College London) ทมแพทย
จ�กโรงพย�บ�ลแพทย UCLH (University College
London Hospitals) และทมเมอรซเดซ ฟอรมล�วน
ททำ�ง�นแขงกบคว�มเรว ไดกล�ยเปนสวนผสม
ทลงตว เมอผปวยโควด-19 ทมอ�ก�รหนก
ตองไดรบออกซเจนจำ�นวนม�กมโอก�สเข�ถง
เครองชวยห�ยใจทถกพฒน�ขนภ�ยในหนงสปด�ห
เพอเปนตนแบบในก�รผลตใหไดจำ�นวนม�ก
ต�มคว�มตองก�รของหนวยบรก�รสขภ�พ
แหงช�ตองกฤษ (British National Health Service)
ทตองก�รถง 10,000 เครอง
เครองชวยห�ยใจชนดแรงดนบวกตอเนอง
CPAP (Continuous Positive Airway Pressure)
เปนเครองชวยห�ยใจแบบหน�ก�กครอบป�กและ
จมกสำ�หรบผปวยหรอผทมปญห�ในก�รนอน
เพอใหไดรบออกซเจนเพยงพอโดยไมตองสอดทอ
เข�ไปในร�งก�ยของคนไข ซงมจำ�นวนจำ�กด
เมอเทยบกบจำ�นวนผปวยในสหร�ชอ�ณ�จกร
ทมจำ�นวนม�ก
ศ�สตร�จ�รยรเบกก� ชปเลย (Rebecca
Shipley) ผอำ�นวยก�รสถ�บนวศวกรรมก�รแพทย
ยซแอล (UCL Inst itute of Healthcare
Engineering) กล�วว� โดยปกตแลว ก�รพฒน�
อปกรณท�งก�รแพทยตองใชเวล�เปนป แตครงน
เร�ส�ม�รถทำ�ไดในระดบสปด�ห ดวยก�รหนกลบ
ไปใชเทคนคพนฐ�นของก�รยอนรอยท�งวศวกรรม
(Reverse Engineer) ว�ระบบเครองชวยห�ยใจ
ทำ�ง�นอย�งไร แลวนำ�ม�ออกแบบและประยกต
เพอใหผลตไดอย�งรวดเรวและผลตไดจำ�นวนม�ก
แอนด โคเวลล (Andy Cowell) ผบรห�รของ
Mercedes AMG High Performance Powertrains
หนวยง�นสำ�หรบก�รพฒน�ทมฟอรมล�วน
ทรบผดชอบตงแตแนวคด เครองยนต และก�รแขงขน
กล�วว� “ทมทำ�ง�นไดอย�งดในก�รใชทรพย�กร
และคว�มรในก�รผลต CPAP ทไดม�ตรฐ�นสงสด
ภ�ยในระยะเวล�ทเรวทสดเท�ทจะทำ�ได”
MHRA (Medicines and Healthcare
Products Regulatory Agency) องคกรกำ�กบ
ผลตภณฑด�นก�รแพทย ไดอนมตก�รใชง�น
เครองตนแบบจำ�นวน 40 เครอง ทจะถกสงไปยง
โรงพย�บ�ล 4 แหงในลอนดอน ซงถ�ห�ก
ก�รทดลองใชเครองชวยห�ยใจดงกล�วนเปนไป
ดวยด โรงง�นของเมอรซเดสกจะเรงก�รผลตใหได
ถง 1,000 ชนตอวน พรอมกบเปดใหด�วนโหลด
ไปใช ซงจะชวยสนบสนนใหระบบก�รดแลผปวย
ทวโลกทำ�ไดอย�งมประสทธภ�พม�กขน
ทมฟอรมล�วนของเมอรซเดส เปนหนงใน
อกหล�ยโรงง�นผผลตทเปลยนศกยภ�พของโรงง�น
ทมอยม�เปนสวนหนงในก�รสร�ง “คณค�ใหม”
ท�มกล�งวกฤตก�รณ กอนหน�น วงก�รแฟชน
ไดพลกภ�พลกษณของใชทฟมเฟอยหรอหรหร�
เกนจำ�เปนในย�มน ใหกล�ยเปนของจำ�เปน
ของผคนทวไป เครอ LVMH กลมผผลตสนค�
แบรนดเนมระดบโลก ไดเปลยนอปกรณและ
วตถดบในโรงง�นผลตนำ�หอมใหเปนอปกรณ
ทำ�คว�มสะอ�ด ปรบทกษะก�รตดเยบขนสง
ไปผลตถงมอและเสอก�วนสำ�หรบบคล�กร
ท�งก�รแพทย ตดต�มม�ดวยอกหล�ยแบรนด
แฟชน รวมถงโรงง�นผลตชดชนในในประเทศไทย
ทแมว�ยอดข�ยจะลดลง แตคณค�ของแบรนด
ทสร�งคว�มรสกดใหกบผบรโภคกำ�ลงจะเพมขน
face
book
.com
/lvmh
face
book
.com
/lvmh
face
book
.com
/lvmh
CREATIVE THAILAND I 14
ฮาวทเซฟพนกงานสำ�หรบธรกจส�ยก�รบนทแทบจะจอดสนทในชวง
โควด-19 ก�รปรบพนกง�นออกอ�จจะเปนสงท
หลกเลยงไมได แตสำ�หรบสงคโปรแอรไลน
พนกง�นคอหวใจของง�นบรก�รทไมอ�จละทง
ไปได ส�ยก�รบนจงเลอกทจะปรบเปลยน
ก�รทำ�ง�นโดยคว�มสมครใจของพนกง�น
บนเครองเอง ซงเปนท รกนดว� พนกง�น
ตอนรบบนเครองบนนนถกฝกม�ใหตระหนกถง
คว�มสำ�คญในก�รดแลคว�มปลอดภยของ
ผโดยส�รม�กอนเปนอนดบแรก ใหกล�ยม�เปน
“Care Ambassador” หรอ “ทตผดแล” จำ�นวน
300 คน เพอทำ�ง�นใหแกโรงพย�บ�ลทวประเทศ
สงคโปร เปนระยะเวล� 3 เดอน นอกจ�กน
พนกง�นเหล�นยงส�ม�รถเลอกทจะทำ�ง�นนเพม
ตอไปอก 3 เดอนได
Care Ambassador จะทำ�หน�ทใหคว�ม
ชวยเหลอทวไปภ�ยในโรงพย�บ�ล และดแลผปวย
ท ไมตองใชคว�มเ ชยวช�ญท�งก�รแพทย
รวมถงไมไดเกยวของกบก�รรกษ�โรคโควด-19
เชน ก�รชวยพ�ผปวยไปหองนำ� ก�รใหบรก�ร
อ�ห�ร ก�รรบขอมลคว�มคดเหนจ�กผปวยและ
ครอบครว รวมถงก�รจดก�รด�นก�รเข�เยยม
ทเปนระบบ เพอลดง�นของเหล�น�งพย�บ�ล
ตวจรงใหม เวล�ไปดแลผปวยโควดม�กขน
โดยพนกง�นทกคนจะตองผ�นก�รฝกคว�มพรอม
ในด�นต�ง ๆ จ�กท�งโรงพย�บ�ลกอน และ
จะตองมก�รวดไขกอนเข�ปฏบตง�นสองครง
ตอวน อกทงท�งโรงพย�บ�ลกจะมก�รฉดวคซน
ทชวยปองกนโรคตดตอต�ง ๆ ใหดวย เพอคว�ม
ปลอดภยของพนกง�น
แตสำ�หรบบ�งธรกจทไมจำ�เปนตองอ�ศย
พนกง�นทเชยวช�ญอย�งส�ยก�รบน อย�งเชน
McDonald’s ในประเทศเยอรมนท มส�ข�
เปดดำ�เนนก�รถง 1,500 แหง กส�ม�รถลด
ผลกระทบทเกดขนกบพนกง�นไดเชนกน โดย
แบรนดไดจบมอกบ Aldi Süd and Aldi Nord
ซเปอรม�รเกตธรกจครอบครวทแยกตวออกจ�กกน
ของเยอรมน และมจำ�นวนร�นค�กว� 10,000 แหง
ใน 20 ประเทศ ในก�รย�ยพนกง�นของ
McDonald’s ไปทำ�ง�นทส�ข�ของร�นค�ทงสอง
แบรนดแทน เพอชวยเหล�พนกง�นทกำ�ลง
เหนอยล�กบคว�มตองก�รข�วของอปโภคบรโภค
จำ�นวนมห�ศ�ลจ�กชวงกกตวอยบ�นของ
ประช�ชน
แมว�ก�รโยกย�ยง�นต�มอปสงคและอปท�น
จะดเปนเรองปกตต�มกลไกตล�ด แตในชวง
โควด-19 เชนน กรก�รตล�ดต�งใหคำ�แนะนำ�ว�
ก�รตดสนใจซอของผบ ร โภคเ ชอมโยงกบ
คว�มมนคงของแบรนดทมตอสงคม ยงถ�
บรษทใดยงส�ม�รถรบมอกบสถ�นก�รณได
โดยไมมผลกระทบตอพนกง�น ผบรโภคจะ
มองบรษทนนว�มคว�มมนคง ซงจะสงผลตอ
คว�มเชอมนตอแบรนดนน ๆ
edition
.cnn
.com
CREATIVE THAILAND I 15
เจาะตลาดบนความชวยเหลอ
จ�กร�ยง�นก�รสำ�รวจของ Video Advertising Bureau (VAB) ในสหรฐอเมรก� พบว� นอกจ�กจะมผชมวยรนหนกลบม�ชมร�ยก�รต�ง ๆ
ท�งโทรทศนม�กขนอย�งมนยสำ�คญในชวงก�รก�รลอกด�วนแลว ในก�รรบชมข�วส�รท�งทว ยงพบว�รอยละ 56 ของผบรโภครสกพงพอใจท
แบรนดต�ง ๆ ออกม�แสดงคว�มชวยเหลอตอสถ�นก�รณโรคระบ�ด ไมว�จะเปนก�รบรจ�คสนค�หรอใหคว�มชวยเหลอแกผบรโภคผ�นบรก�ร
พเศษเพอรบมอกบปญห�เฉพ�ะหน� เชน บรก�รรบสนค�จ�กหน�ร�นแบบไรสมผส หรอโปรแกรมชวยยดระยะเวล�ผอนชำ�ระสนค�และบรก�ร
ดงนนจงไมน�แปลกใจทธรกจทมจดข�ยในก�รชวยเหลอซงกนและกน จะไดรบก�รตอบรบทด และเปนก�รปท�งไปสกลมลกค�ใหมภ�ยใน
ประเทศทผ�นสงคร�มโควด-19 ม�ดวยกน
“ตก ตก เอกซ” เปนบรก�รใหมของ สม�ยลง ตก ตก ทเกดขนเพอรบมอกบจำ�นวนนกทองเทยวทหดลงจนแทบจะเปนศนย โดยเรมจ�ก
ก�รข�ยตนไมออนไลน แลวใหรถส�มลอในเครอข�ยม�จดสงตนไมใหลกค� กอนทจะมองเหนชองท�งในก�รเปลยนรถส�มลอสำ�หรบพ�
นกทองเทยวไปตระเวนชมของอรอยทวกรงเทพฯ ม�เปนรถสำ�หรบสงของ ภ�ยใตสโลแกน #สงไดทกอย�งในปฐพ โดยม�พรอมกบระบบก�รจอง
ผ�นเฟซบกทสะดวกสบ�ย มแอดมนเพจชวยคำ�นวณค�สงและตอบคำ�ถ�ม อกทงยงใชขอดของรถส�มลอทส�ม�รถบรรทกของไดม�ก จงกำ�หนด
ร�ค�เรมตนต�มระยะท�งท 180 บ�ทแบบไมเกยงนำ�หนกห�กส�ม�รถบรรจเข�ไปในรถได
จ�กจดเรมตนในก�รสร�งร�ยไดใหบรษทไดขย�ยไปสก�รเปนแพลตฟอรมในก�รชวยเหลอเครอข�ยรถส�มลอทข�ดร�ยไดใหสมครเข�ม�
เปนผสงของ จนขย�ยไปสก�รชวยเหลอช�วสวนทเรยนในก�รสงข�ยสนค�และผประกอบก�รอน ๆ ทำ�ใหบรษทเรมมก�รขย�ยฐ�นลกค�ม�กขน
ประสบก�รณจ�กก�รปรบตวน อ�จจะเปนโอก�สในก�รแตกไลนเปนบรษทขนสง เพอรองรบพฤตกรรมออนไลนทยงคงบมตอเนองในชวง
หลงจ�กโควด-19
face
book
.com
/tuk
tukxde
livery
CREATIVE THAILAND I 16
4D เพอการทำาความเขาใจอนาคต
ผลจ�กโควด-19 กำ�ลงสงผลใหเกดพฤตกรรมใหม ทนกกลยทธมองว�จะตอเนองไปจนถงหลงโควด ซงเรยกว� 4D ทประกอบดวย
Digital : นบจ�กนไปดจทลจะกล�ยเปนคว�มสำ�คญหลกในก�รดำ�รงชวต หรอเรยกไดว� Digital is a Life. ไมใชแคเดกรนใหมเท�นนทจะรสก
คนเคยกบเทคโนโลย แตทกคนในครอบครวจะส�ม�รถเข�ถงเทคโนโลยม�กขน และสงนจะขบเคลอนใหเกดนวตกรรม สนค� และบรก�รใหม ๆ
เกยวกบดจทลอกเปนจำ�นวนม�กจ�กทงบรษทขน�ดใหญและขน�ดเลก ขณะทธรกจเองกจำ�เปนตองปรบตว โดยเฉพ�ะก�รขบเคลอนไปส Digital
Transformation ของภ�คธรกจทจะเกดขนและจบตองไดอย�งเปนรปธรรมรวดเรวยงขน
Distant : ก�รรกษ�ระยะห�งของผคนจะยงคงดำ�เนนตอไป โดยไมใชเพยงแคในมตของก�ยภ�พเท�นน แตรวมไปถงเรองของจตใจดวย
คว�มไวเนอเชอใจกนทเคยแสดงออกม�ผ�นก�รสมผส (Human Touch) จะนอยลง คนเลอกทจะไมสมผสกนโดยไมจำ�เปน เพร�ะตดพฤตกรรม
ก�รรกษ�ระยะห�งในชวงก�รเฝ�ระวงโควด-19 ทำ�ใหวฒนธรรมในก�รทกท�ยของผคน โดยเฉพ�ะหล�ย ๆ ช�ตในตะวนตกทเคยจบมอ
สมผสตวกนจะเปลยนแปลงไป
Discrimination : ก�รแบงฝกฝ�ยเลอกปฏบตอ�จจะไมใชเรองผด ดวยเหตผลท�งด�นคว�มปลอดภย หรอก�รคำ�นงถงสขอน�มยของผคน ทำ�ใหก�รเลอกพรรคเลอกพวก กล�ยเปนสงทพงกระทำ�ไดม�กขน เพร�ะโลกยงมรองรอยของคว�มหว�ดระแวงและคว�มหว�ดกลวหลงเหลออย
สงผลใหกฎเกณฑก�รข�มเขต ข�มแดน ทงสนค�หรอผคนเปนไปไดย�กขนกว�เดม ไมต�งกบหลงเหตก�รณ 911 ทก�รรกษ�คว�มปลอดภย
ท�งก�รบนถกยกระดบใหเขมขนขน แตวกฤตครงนอ�จสงผลม�ถงเรองของสนค�ทตองดไปถง Country of Origin หรอประเทศตนท�ง ทบ�งประเทศ
อ�จเลอกไมรบสนค�จ�กบ�งแหงโดยไมถกโจมตว�กดกนท�งก�รค� หรอเลอกปฏเสธคนบ�งกลม บ�งเชอช�ต โดยไมถกครห�ว�เปนก�รเหยยด
เชอช�ต
Domestic : ก�รหนม�พงพ�กนเองภ�ยในประเทศม�กขนจะเปนท�งออกสำ�คญของโลกยคหลงโควด-19 ทงในแงของก�รกระตนก�รบรโภค
ภ�ยในประเทศ (Domestic Consumption) หรอแมแตก�รมทศนคตหรอคว�มเชอบ�งอย�งทเปลยนแปลงไป คนทเคยสงลกไปเรยนต�งประเทศ
อ�จมองท�งเลอกก�รศกษ�ตอในประเทศม�กขน ขณะทธรกจจะพย�ย�มสร�งร�ยไดจ�กตล�ดในประเทศ เนองจ�กม�ตรก�รเกยวกบก�รค�
ระหว�งประเทศทอ�จมก�รยกระดบคว�มเขมขนทงเรองม�ตรฐ�น และก�รปกปองตล�ดก�รค�ภ�ยใน ตลอดจนเพอระมดระวงคว�มปลอดภยต�ง ๆ
ทม� : บทคว�ม “New Normal โลกยค Post Covid-19” (17 เมษ�ยน 2563) โดย รศ.ดร.วเลศ ภรวชร | คอลมน THINK MARKETING IS ALL AROUND จ�ก bangkokbiznews.com
Photo by visuals on Unsplash
CREATIVE THAILAND I 17
ทม� : ข�วประช�สมพนธ “Production at Volkswagen in Wolfsburg begins again today” (27 เมษ�ยน 2020) จ�ก volkswagen-newsroom.com / บทคว�ม “Aldi, McDonaldsroom.com in Wolfsburg begins again” (23 มน�คม 2020) โดย Jon Springer จ�ก winsightgrocerybusiness.com / บทคว�ม “Coronavirus: Mercedes F1 to make breathing aid” (30 มน�คม 2020) โดย Fergus Walsh จ�ก bbc.com / บทคว�ม “Customers in US are responding to ‘Authentic, purpose-driven campaigns’ on TV a midst COVID-19” (8 เมษ�ยน 2020) จ�ก yougov.co.uk / บทคว�ม “Singapore Airlines เปลยนลกเรอเปน Care Ambassador ดแลผปวย ย�มว�งง�น” (10 เมษ�ยน 2020) โดย Techsauce Team จ�ก techsauce.co / บทคว�ม “สม�ยลง ตก ตก” ตกตกเดลเวอร บรก�รใหมสวกฤตโควด-19” (20 เมษ�ยน 2020) โดย PPTV Online จ�ก pptvhd36.com
ปรบตวสอนาคต แมว�สถ�นก�รณก�รแพรระบ�ดของโควด-19
จะเรมดขนในบ�งพนท และมบ�งกจก�รทเรม
ได รบอนญ�ตให เปดดำ� เ นนก�รไดอกคร ง
แตตร�บใดทยงไมมวคซนในก�รปองกนและ
ก�รรกษ� ก�รรกษ�ระยะห�งท�งสงคมเพอลด
ก�รแพรระบ�ดและสร�งคว�มเ ชอมนใน
ก�รบรโภคจงยงคงตองดำ�เนนไป
โรงง�นผลตรถยนต Volkswagen ท
โวลฟสบวรก (Wolfsburg) ประเทศเยอรมน
เปดใหพนกง�น 8,000 คนกลบม�ทำ�ง�นท
โรงง�นเพอเรมตนก�รผลตใหม แตไมใชดวย
สภ�พแวดลอมเดม บรษทมก�รออกกฎระเบยบ
ใหมและก�รออกแบบไลนก�รผลตใหมทคำ�นงถง
สขภ�พของพนกง�นอย�งเขมขน
แอนเดรยส โทสตมนน (Andreas Tostmann)
กรรมก�รของ Volkswagen ทรบผดชอบก�รผลต
และก�รขนสง กล�วว� โรงง�นไดจดทำ�แผน
100-point ซงเปนม�ตรฐ�นด�นคว�มปลอดภย
อย�งเขมงวดในก�รรกษ�ระยะห�งและคว�มสะอ�ด
ในโรงง�น โดยพนกง�นจะตองไดรบก�รวดอณหภม
และตรวจเชกร�งก�ย สวมชดทำ�ง�นใหเรยบรอย
กอนทกเช�กอนเดนท�งม�ทโรงง�น ภ�ยใน
โรงง�นมก�รจดท�งเดนไมใหสวนกน บนพนจงม
เครองหม�ยเพอบอกเสนท�งก�รเดนและระยะยน
ทห�งกน 1.5 เมตร ในระหว�งทเจอกน ซงทกคน
ตองใสผ�ปดป�กปดจมก กระจกกนแบบ
เคลอนย�ยไดถกนำ�ม�ใชในหล�ยพนท และ
ก�รสงตอชนสวนระหว�งพนกง�นกบพนกง�นจะ
ไมเกดขน แตจะปรบม�เปนก�รว�งชนสวนต�ง ๆ
ไวเพอใหหยบเอง ก�รทำ�คว�มสะอ�ดอปกรณ
พนททำ�ง�น และหองนำ�ถกเพมคว�มถใหทำ�
บอยขน พรอมทงมก�รตดตงอปกรณสำ�หรบ
ล�งมอทวโรงง�น ปรบเปลยนหองประชมเปน
พนททำ�ง�นเพมเตม รวมถงปรบเวล�ก�รทำ�ง�น
ใหยดหยน และคงยงใหมก�รทำ�ง�นทบ�น
(Work from Home) ม�ตรก�รทงหมดนจะถกนำ�
ม�จดทำ�เปนคมอในก�รปฏบตสำ�หรบพนกง�น
ทกคน เพอใหทำ�คว�มเข�ใจกอนกลบม�ปฏบตง�น
นอกจ�กน ม�ตรฐ�นเพอก�รปองกนนยงถก
นำ�ไปใชกบซพพล�ยเออรและพ�รตเนอรขนสง
สนค�อกกว� 40,000 ร�ย ทวโลก
แมจะเปนเพยงก�วแรกในก�รกลบม�ทำ�ง�น
และยงมง�นอกม�กม�ยทตองชวยกระตน
ก�รข�ยในเยอรมนและยโรป แตก�รสร�ง
ม�ตรฐ�นก�รผลตน ไมเพยงทำ�ใหพนกง�น
ทำ�ง�นไดอย�งปลอดภย แตแบรนดของ
Volkswagen ยงเปนแบบอย�งของก�รปรบตว
ใหเข�กบพฤตกรรมปกตใหม (New Normal)
ทกำ�ลงจะเกดขนในอน�คต
volks
wag
en-n
ewsro
om.com
CREATIVE THAILAND I 18
Fact & Figure : พนฐานความคด
เรอง : ณฐช� ตะวนน�โชต
หลงจากทปรากฏการณโควด-19 ไดสรางผลกระทบไปทวโลก ธรกจหลายแหงตองปดทำาการชวคราว องคกรและบรษท ตาง ๆ ไมสามารถเปดใหพนกงานมาทำางานรวมกนทออฟฟศไดเหมอนปกต ถงเวลาทผคนตองปรบตวครงใหญอนนำามาซงวถการใชชวตแบบใหม หรอ New Normal ทนอกจากจะทำาใหสงคมทางกายภาพเปลยนแปลงแลว ยงทำาใหสภาพจตใจของผคนไดรบผลกระทบไมแพกน
สถตเบองหลง Work from Homeทเหลาคนเหงายงคงตองเวรกตอไป
เมอวนทชวต เดนเขามาถงจดเปลยน
เมอ “ก�รเวนระยะห�งท�งสงคม” หรอ Social
Distancing กล�ยเปนม�ตรก�รหลกทภ�ครฐใช
เพอพย�ย�มใหประช�ชนลดก�รเดนท�งและ
ใกลชดกนใหนอยลง หล�ยบรษทจงประก�ศให
พนกง�นสวนใหญเรมทำ�ง�นจ�กทบ�น (Work
From Home) กนม�กขน ซงก�รสำ�รวจของบรษท
Thrive Global จ�กกลมตวอย�งช�วอเมรกน
5,000 คน พบว� สถ�นก�รณโรคระบ�ดครงน
ทำ�ใหผคนกว�รอยละ 80 มระดบคว�มกงวลและ
คว�มเครยดเพมม�กขน อกรอยละ 70 ยงรสก
ว�ก�รทำ�ง�นทบ�นทำ�ใหพวกเข�ไมมสม�ธ และ
ยงมร�ยง�นว�เวล�ทำ�ง�นม�กกว�รอยละ 45
โดยเฉลยถกใชไปกบคว�มกงวลเกยวกบโรคระบ�ด
และผลกระทบทอ�จเกดขน
นอกจ�กน teamblind.com ทผใชบรก�ร
สวนใหญเปนพนกง�นจ�กบรษทยกษใหญใน
อเมรก�อย�ง Apple, Amazon, Bloomberg และ
Facebook ไดทำ�ก�รสำ�รวจคว�มคดเหนของ
พนกง�นจ�กบรษทเหล�นเกยวกบ “คว�มกลว”
ในชวตก�รทำ�ง�นเอ�ไว ซงพบว� โดยเฉลยแลว
ม�กกว�ครง (57%) รสกกลวว�ตวเองอ�จถกให
ออกจ�กง�น มสวนหนง ( 23.7%) ยอมรบว�กำ�ลง
ห�ชองท�งสร�งร�ยไดเสรม และพนกง�น 40.6%
เชอว�ตองใชเวล�อกอย�งนอย 6 - 12 เดอนกว�
สถ�นก�รณจะกลบสภ�วะปกต
ความเหงาเปนขวบวกขวลบหนมสาวไมไดพบกนในวนราวรานขณะทผคนปฏสมพนธกนนอยลงและก�รเวน
ระยะห�งกชวยลดอตร�ก�รตดตอของโรค ถงแม
จะสร�งคว�มอนใจในระดบหนง แตก�รอยกบตว
เองและไมไดพบเจอผคนน�น ๆ กคงตองรสก “เหง�”
เปนธรรมด� และคว�มเหง�นยงสงผลกระทบตอ
ประสทธภ�พก�รทำ�ง�นของแตละคนไมม�กกนอย
สบเนองจ�กก�รสำ�รวจของ teamblind.com
เกยวคณภ�พชวตด�นสภ�พจตใจซงเปนผลจ�ก
Social Distancing จ�กกลมตวอย�ง 10,107 คน
พบว�
คนเหงามากขน 52.9% ตอบว�ก�รทำ�ง�น
ทบ�นทำ�ใหรสกเหง�ม�กกว�ปกต (พนกง�น
Apple เหง�เพมขน 52.3% พนกง�น Intel
เหง�เพมขน 50% และพนกง�น Facebook
เหง�เพมขน 58.1%)
ประสทธภาพในการทำางานลดลง 53% บอกว�ประสทธภ�พในก�รทำ�ง�น
ของพวกเข�ได รบผลกระทบจ�กก�ร
เปลยนแปลงของสภ�พจตใจเนองจ�ก
ก�รทำ�ง�นทบ�น (พนกง�น Facebook
ไดรบผลกระทบด�นประสทธภ�พในก�ร
ทำ�ง�น 69.7% พนกง�น Google 64.3%
และพนกง�น Amazon 57%)
80%กงวลและเครยดเพมมากขน 70%รสกวาการทำางานทบานทำาใหพวกเขาไมมสมาธ 45%เวลาสวนใหญถกใชไปกบความกงวลเกยวกบโรคระบาด
การสำารวจกลมตวอยางชาวอเมรกน 5,000 คน พบวา
52.9%เหงามากขน
53%ประสทธภาพในการทำางาน
ลดลง
42% ผคนหนมาประชมผานจอ(Virtual Meeting) กนมากขน
90% คอยอดดาวนโหลดโปรแกรมประชมผานจอทเพมขนจากปกอน
CREATIVE THAILAND I 19
ทม� : บทคว�ม “Video Conferencing Apps Surge from Coronavirus Impact” โดย Lexi Sydow จ�ก appannie.com / บทคว�ม “What Studies Reveal About Social Distancing and Remote Working During Coronavirus” โดย Bryan Robinson จ�ก forbes.com / ร�ยง�น “Thriving in the New Normal” จ�ก thriveglobal.com
Stay Alone Togetherและ 5G คอคำาตอบแหงอนาคตแมตวจะห�งกน แตปจจบนเทคโนโลย Video
Conference กเปนชองท�งททำ�ใหเร�ยงตดตอ
สอส�ร เครองมออย�ง Zoom หรอ Google Meet
จงมยอดด�วนโหลดทวโลกสงถง 62 ล�นครง
ภ�ยใน 1 สปด�ห (ระหว�งวนท 14 - 21 มน�คม
2563) ซงเพมขนกว�รอยละ 90 จ�กยอดด�วนโหลด
เฉลยของปกอนหน�
ร�ยง�นจ�ก Doodle แพลตฟอรมนดประชม
และปฏทนออนไลนระบว� ผคนหนม�ประชม
ผ�นจอ (Virtual Meeting) กนม�กขนถง 42%
ซ งนอกจ�กก�รประชมง�นในองคกรแลว
ยงพบว�ยงมก�รนดประชมผ�นจอเพอทำ�กจกรรม
อน ๆ รวมกนดวย เชน
นดกนออกกำ�ลงก�ย เลนโยคะ เตนแอโรบก
หรอแมกระทงฝกพล�ทสผ�น Vir tual
Meeting ม�กขนถง 100%
นดกนเลนเกม ไมว�จะเปนเกมออนไลน
หรอเกมทวไปอย�งเกมเลนท�ยคำ�หรอ
ตอบคำ�ถ�มม�กขน 44%
นดสงสรรค เชน ดมเบยร หรอ จบไวน
ซงเพมม�กขนถง 296%
แนวโนมของก�รทำ�ง�นท�งไกลทกำ�ลง
เตบโตขน ทำ�ใหคณภ�พในก�รเชอมตอกล�ยเปน
สงจำ�เปนม�กขนเรอย ๆ ซงเทคโนโลย 5G1 จะ
เข�ม�มบทบ�ทสำ�คญในก�รรองรบก�รเชอมตอ
ระหว�งผคน ทำ�ใหก�รทำ�ง�นท�งไกลมคว�มเสถยร
ม�กขน และเปนกญแจสำ�คญทจะทล�ยกำ�แพง
เรองสถ�นท เพอทำ�ใหก�รทำ�ง�นรวมกนของ
ผคนทอยต�งสถ�นทกนมคว�มเปนไปไดและ
มประสทธภ�พม�กยงขน
เคลดไมลบตงสต Work from Homeระหว�งทสถ�นก�รณโรคระบ�ดของยงไมมขอสรป และบ�นกล�ยเปน
ออฟฟศเฉพ�ะกจ หล�ยคนเรมพดเปนเสยงเดยวกนว� “ทำ�ง�นทบ�น
แลวไมมสม�ธ” ร�ยง�นจ�ก Headway Capital จงไดรวบรวม 9
คำ�แนะนำ�จ�กผเชยวช�ญสำ�หรบเพมสม�ธ ทส�ม�รถนำ�ไปปรบใช
เพอทำ�ใหก�รทำ�ง�นจ�กทบ�นมประสทธภ�พม�กยงขน 1. เพมสงรบกวน (เลกนอย) : มก�รศกษ�พบว�สงรบกวนในระดบ ทไมม�กเกนไป เชน ก�รเปดดนตรบรรเลงเบ� ๆ ส�ม�รถชวยเพม
สม�ธขณะทำ�ง�นได 2. พกบาง : ก�รพกสมองจ�กก�รทำ�ง�นสกคร และลองคดเรองอน ทไมเกยวกบง�นจะชวยเตมพลงและทำ�ใหมสม�ธม�กขนเมอ
กลบม�ทำ�ง�นอกครง 3. หาตนตอความเครยด : ห�ใหเจอว�อ�ก�รเครยดของคณ
เกดจ�กอะไร แลวลองเคลยรสมองใหโลง โดยก�รจนตน�ก�รว�
นำ�คว�มเครยดนนไปเกบไวในทไกล ๆ เชนในลนชก หรอ เอ�ไป
โยนทงทะเล ซงผเชยวช�ญแนะนำ�ว�จะชวยใหส�ม�รถจดจอ
อยกบง�นตรงหน�ไดดขน 4. จบกาแฟ : อย�งทรกนว�ก�แฟมส�รค�เฟอน ชวยใหตนตว
และมสม�ธทำ�ง�น แตถ�ห�กใครไมใชคอก�แฟ ด�รกชอกโกแลต
กใหผลลพธทใกลเคยงกน แถมยงมส�รต�นอนมลอสระอกดวย 5. วาดรป (เลน ๆ) : ก�รว�ดรปในทนไมไดหม�ยถงก�รว�ดอะไร ทซบซอน แตหม�ยถงก�รพกว�ดรปสก 1 น�ท เพอว�ดอะไรง�ย ๆ
เชน ขดเสนขยกขยก หรอ รปทรงเรข�คณต ซงจะชวยเพม
ประสทธภ�พในก�รขบคด และชวยดงสตของคณกลบม� 6. นบเลข : ก�รนบเลขช� ๆ ไปพรอม ๆ กบก�รห�ยใจ หรอท
คนไทยคนกนว� “ห�ยใจเข�-พท ห�ยใจออก-โธ” โดยทำ�ตอกนสก
10 ครง จะส�ม�รถชวยขจดคว�มฟงซ�น และทำ�ใหมสตม�กขน 7. กดจด : ศ�สตรโยคะทผสมผส�นระหว�งคว�มรตะวนตก
และตะวนออกเข�ดวยกนชอว� Naam Yoga ระบว�ก�รใช
นวโปงกดลงไปเบ� ๆ ทด�นข�งของนวกล�งตรงบรเวณขอนวท
ใกลกบฝ�มอของมอแตละข�ง จะชวยกระตนเสนประส�ททอย
ใกลกบหวใจ และชวยทำ�ใหรสกสงบได 8. ดงสต : หมนสำ�รวจคว�มคดตวเองอยเสมอว�เมอไรทคณเรมเสย
สม�ธ และอะไรทำ�ใหเสยสม�ธบอย ๆ ห�กรตวและพบส�เหต
ไดเรวเท�ไร คณกจะรเท�ทนและดงสตใหกลบม�ตงสม�ธทำ�ง�น
ไดเรวขนเท�นน 9. เคยวหมากฝรง : มก�รวจยพบว�ก�รเคยวหม�กฝรงชวยเพม
คว�มตนตว และชวยทำ�ใหตงสม�ธและจดจอกบง�นไดน�นขน
1 Generation ท 5 ของเทคโนโลยเครอข�ยไรส�ยทไมได จำ�กดแคก�รใชบนโทรศพทมอถอ แตรวมถงอปกรณ ทกชนดทเชอมอนเทอรเนตได ซงจะมคว�มเรวกว� 4G ในปจจบนถง 20 เท�
CREATIVE THAILAND I 20
Creative Business : ธรกจสรางสรรค
เรอง : วนบษป ยพเกษตร
คนคาคนขายชวงนอาจบนอบกบจำานวนลกคาหนารานทหายไป แตรไหมวาแมคาพอคาออนไลนกลบโตเอา ๆ พงแรง ตอบรบกระแสโควด-19 กนไมหวาดไมไหว ถงอยางนนกใชวาเสนทางจะโรยดวยกลบกหลาบ เพราะปญหาประจำาของการ ขายของกคอการบรหารจดการสตอกสนคา ทกลายเปนความยงยากสำาหรบหลายคนจนจดจออยกบการขายไมไดด เทาทควร
CREATIVE THAILAND I 21
เร�สบโอก�สพดคยกบ คณเมฆ - นธ สจจทพวรรณ กรรมก�รผจดก�รของ
MyCloud Fulfillment คลงสนค�ออนไลนสำ�หรบธรกจอ-คอมเมรซ ทไมได
คยแคเรองระบบก�รบรห�รจดก�รคลงสนค�เพยงอย�งเดยว แตยงเล�ถง
ภ�พคว�มเปนจรงของวงก�รเอสเอมอ ประกอบกบขอคดท�งก�รตล�ดจ�ก
ประสบก�รณจรง โดยเฉพ�ะอย�งยงในชวงโรคระบ�ดโควด-19 ท
สถ�นก�รณยงคงน�เปนหวง
คลงสนคา ≠ พนทเกบของ“บรก�รของเร�คอคลงสนค�ออนไลน โดยใหคนทข�ยของเอ�สนค�ม�เกบ
กบเร� และเร�กมระบบจดก�รใหทงหมด เชน ส�ม�รถเกบของ แพกของ
และสงของไปต�มทจดสงต�ง ๆ โดยมระบบจดก�รทเชอมตอกบชองท�ง
ก�รข�ยไดโดยตรง อย�งพวกม�รเกตเพลซ Lazada หรอ Shopee ทำ�ให
เมอลกค�ไดรบออรเดอร คลงของเร�กส�ม�รถอปเดตสตอกกลบไปอตโนมต
ไดทนท” เหล�นคอจดประสงคทชดเจนของ MyCloud Fulfillment คอชวย
ใหร�นค�ข�ยไดโดยไมสะดด ฉะนนทกอย�งททมง�นทำ�กคอก�รทำ�ให
ร�นค�จดก�รไดง�ยและเตบโตไดอย�งยงยน
“คว�มหม�ยของคำ�ว�คลงสนค�ไมใชแคพนท เกบของนะครบ
คลงสนค�ตองทำ�ทกอย�งเพอตอบโจทยใหธรกจค�ปลกหรอร�นข�ยของ
ซงธรกจพวกนกตองทำ�ทกอย�งเพอตอบโจทยใหกบลกค�หรอผบรโภคอกท
ฉะนนแลว ถ�พดใหถก คลงสนค�ตองทำ�เพอผบรโภคไมใชมไวเพอเกบของ”
คณเมฆอธบ�ยตอว� “คลงทดคอคลงทไมมของเยอะ ของเข�ม� 100 ชน
ควรออก 100 ชน” นเปนคำ�นย�มของคำ�ว�คลงสนค�ในแบบของเข�ทอ�จ
แตกต�งไปจ�กคลงสนค�อน ๆ ทมไวเพอใหเช�เกบของระยะย�วและเกบ
เปนจำ�นวนม�ก
โตขน 3 เทาใน 3 เดอนวลนคอภ�พคว�มเปนจรงของธรกจ MyCloud Fulfillment ในวนน ดวยเหต
เพร�ะโรคระบ�ดจ�กโควด-19 จงบบบงคบใหทกคนย�ยชองท�งก�รข�ย
ม�อยบนออนไลน แมแตคนทไมเคยก�วเข�ม�เลย “เพร�ะทกคนตองขนม�
ออนไลนหมด ถงจะข�ยได มนไมมท�งเลอกอน ไปห�งกไมได ไปซอของ
ต�มปกตกไมได” เหตก�รณนจงเปรยบเหมอน “ตวเรง” ใหทกอย�งเกด
ไวขน
4 ขนตอนใชบรการ “เกบ แพก สง”1. Inbound/Storage นำ�สนค�ม�เกบทคลง 2. Software สงออรเดอรผ�นระบบหรอเชอมตอ API 3. Pick&Pack บรก�รหยบและแพกสนค�
4. Ship จดสงสนค�ต�มชองท�งทตองก�ร
“อะไรขายด อะไรขายไมด”จากมมมองผควบคมคลงสนคา สนคาทขายด เครองสำาอาง ถอเปนสนค�ปจจยสของส�ว ๆ ท
ตองกกตนไมแพข�วของจำ�เปนอน ๆ / เครองใชในบาน อย�ง
อปกรณทำ�อ�ห�ร / อปกรณเพอความบนเทง เชน ตเกม วอ�ร
เครองช�รจแบต คอมพวเตอร หฟง / เฟอรนเจอร ชนเลกชนนอย
เชน กรอบรป ตนไม แมแตอปกรณทำ�คว�มสะอ�ดบ�น ทตอบ
กบไลฟสไตลของคนทอยบ�นเปนหลก
สนคาทขายไมด แฟชน เมอก�รดดในส�ยต�คนอนไมจำ�เปน
สำ�หรบก�รอยแตบ�น คนจงจบจ�ยข�วของแฟชนนอยลง
หม�ยเหต : ขอมลก�รวเคร�ะหสนค�อ�งองจ�กคลงของ MyCloud Fulfillment
ใชหลกการกระจายแกไขปญหา เมอเร�ไมไดตงตวรบกบเหตก�รณกะทนหนนม�กอน แนนอนว�ยอม
สงผลกระทบไมดกบธรกจไมท�งใดกท�งหนง คณเมฆเล�ว� “เคอรฟวทำ�ให
พนกง�นอยทำ�ง�นไดแค 1 ทมเตมท จ�กเดมทคลงสนค�เร�ทำ�ง�นกน
3 กะ ตอนนเหลอแค 2 กะ ทำ�ใหเวล�ทออรเดอรทะลกเข�ม� เร�จำ�เปน
ตองเพมพนกง�นในแตละกะใหม�กขน ซงกต�มม�ดวยปญห�พนททำ�ง�น
มไมพอกบจำ�นวนคน” ฉะนนสงทกระทบกบธรกจของ MyCloud Fulfillment
ขณะนกคอคว�มยดหยนในก�รจดก�รคนและสนค�
“เดมทเร�มอย 2 คลง ทส�ม�รถโยกย�ยคนไปม�ระหว�งคลงได
แตพอเกดโควด-19 เร�กตองพย�ย�มไมใหคนเจอกน ไมโยกคนข�มคลง
ทำ�ใหเร�ไมส�ม�รถยดหยนเรองแรงง�นไดอย�งเคย” นเปนม�ตรก�ร
ของท�งบรษททถกนำ�ม�ใชในระหว�งวกฤตโรคระบ�ด รวมไปถงก�รจดก�ร
ภ�ยในทรดกมม�กขน เชน ก�รเวนระยะห�งระหว�งพนกง�นอย�งนอย
2 เมตร ก�รคดแยกคนนอกเวล�เข�ม�ในพนท หรอก�รแยกเวล�พกกนข�ว
รวมถงก�รตรวจวดไข ล�งมอดวยเจลแอลกอฮอล และใสถงมอ ทกล�ย
ม�เปนม�ตรก�รขนพนฐ�นของคลงสนค� ซงแมจะเปนก�รเพมขนตอน
ม�กขนในก�รทำ�ง�น แตกเปนสงทจำ�เปนตองทำ�เพอแกไขและปองกน
ก�รตดตอจ�กเชอโควด-19 ในเวล�น
“ภ�พใหญเลยคอเร�ทำ�ง�นไดช�ลงและนอยลง ตอนชวงพกกจะม
ปญห�สงของไปใหลกค�ช�ลง เร�จงตองใชวธทดทสด นนคอก�รสอส�ร
CREATIVE THAILAND I 22
ม�ชวยอธบ�ยกบลกค�ปล�ยท�งว�มนเกดปญห�อะไรขน” เมอมองเหน
ปญห�แลว คณเมฆกเรมว�งแผนจดก�รแกปญห�นอกท�งโดยก�รขย�ยคลง
สนค�เพม เพอใหกระจ�ยสนค�ไดม�กขนและรวดเรวขน “เดมทมนคอ
ก�รกระจกครบ ของทกอย�งกระจกอยทเดยว คนกกระจกอยทเดยว ตอนน
เร�จงไปเปดคลงเพม แลวจดคนอกชดไปทำ�ง�นตรงนน แมจะทำ�ง�นไดเวล�
เท�กน แตอย�งนอยเร�กไดขยบขย�ยพนทไปไดม�กขน”
ขณะทจดสำ�คญอกอย�งของก�รแกปญห�ในธรกจชวงนกคอ เรองก�ร
จดก�รพนกง�นใหม�เปนพลงสำ�คญในก�รขบเคลอนบรษท คณเมฆอธบ�ยว�
พนกง�นททำ�ง�นหน�ง�นยงดำ�เนนง�นตอไปได แตพนกง�นสวนง�นบรห�ร
ตองจำ�กดลง เปนก�รเปลยนแปลงทบรษทพย�ย�มทำ�ใหระบบแบบ ‘ล�งขนบน
(Bottom Up)’ ม�กขน “เดมทเร�ใชก�รบรห�รจดก�รแบบ ‘บนลงล�ง (Top Down)’
แตตอนนเร�ตองกลบหนไปมองคนข�งล�งว�เข�ทำ�ง�นทนไหม ตองก�รอะไร
หรอเปล� ตองพย�ย�มผลกดนและใหกำ�ลงใจเพอใหเข�จดก�รหน�ง�นไดดขน
เพร�ะว�ทกอย�งถกจำ�กดดวยเวล�และกฎระเบยบทม�กขน”
เอสเอมอโชคดเพราะโควด-19ห�กอยในวงก�รเอสเอมอจะรว�เศรษฐกจแยม�น�นแลว “ทแยสด ๆ คอปทแลว
เพร�ะเดมเร�ทำ�คลงสนค�เพอชวยเอสเอมอ 100% แตปทแลวพวกม�รเกตเพลซ
ทำ�โปรโมชนหนกม�ก ทำ�ใหพฤตกรรมก�รซอของคนเปลยนไป” คณเมฆ
ยกตวอย�งว� ปกตร�นค�จะข�ยดในชวงเทศก�ลอย�งสงกร�นต เข�กจะร
แลวว�ตองสตอกของชวงนน แตหลง ๆ ยอดข�ยกลบม�ถลมทล�ยในชวง 11.11
หรอ 12.12 ทำ�ใหคนทสตอกของไวชวงสงกร�นตเจอภ�วะเงนจมเข�ขนวกฤต และ
กระทบม�ถงธรกจคลงสนค�ไปดวย “แตพอโควด-19 ม� มนกล�ยเปนว�เร�
กลบพลกขนม�ใหมครบ จ�กทเร�อยในจดทมนกำ�ลงเปนข�ลงดวยซำ� อยด ๆ
เอสเอมอทมหน�ร�นกข�ยดขนม�ใหม เพร�ะปรบตวไดเรวกว�บรษทใหญ แตใน
ระยะย�วถ�เอสเอมออย�กจะไปตอ กจำ�เปนตองว�งร�กฐ�นใหดในก�รเตบโต
ในอน�คต”
ปญห�ใหญทสดของเอสเอมอคอก�รชอบทำ�ทกอย�งดวยตวเองและ
ไมกล�เสยง แตคณเมฆมมมมองทต�งออกไป “ตอนนยงมวกฤต ยงตอง
เสยงครบ หล�ยคนคดว�มวกฤตแลว เร�ตองปกปองตวเองม�กขน แลวถ�
ทกคนคดแบบนน เร�ยงตองเสยงในเวล�นเลยครบ” ฉะนนโจทยตอไปของ
ร�นค�คอก�รจะทำ�อย�งไรใหคนตดและผกพนอย�กซอตอ ซอซำ� และบอกตอ
เพร�ะตอนนอ-คอมเมรซเปรยบเสมอนเรอใหญทออกสน�นนำ�ไปเรยบรอยแลว
“อ-คอมเมรซจะเปนแคชองท�งในก�รจ�ยเงนเพอใหเร�ไดของ แตสดท�ยแลว
แบรนดทดตองอยในไลฟสไตลของคนทมนเปลยนม�กกว�” คณเมฆกล�วเสรมดร�ยละเอยดเพมเตมท : mycloudfulfillment.comหม�ยเหต : ขอมลจ�กก�รสมภ�ษณผ�นวดโอคอลเมอวนท 28 เมษ�ยน 2563
ขอมลชนด = หมอดชนยอด“ผมว�ช�เลนจทใหญทสดของก�รข�ยของกคอ ถ�เร�ซอของม�รอยชน
ข�ยไดรอยชน ธรกจเตบโตแนนอน แตปญห�คอสวนใหญเร�ซอของม�
รอยชน แตข�ยไดแคห�สบชน อกห�สบมนค�งสตอก ทำ�ใหเงนจม ยงทำ�ไป
เรอย ๆ กจนลงเรอย ๆ เพร�ะข�ยไมไดสกท นนเปนปญห�ทใหญทสด สงท
เร�ตองก�รทสดตอนนคอ ‘หมอด’ คอดว�ควรจะซออะไร หรอสนค�อะไรท
จะข�ยได ไมอย�งนนจะเปนเหมอนทกวนน ทยงทำ�ธรกจแลวสตอกกบวม
ไปเรอย ๆ เพร�ะกะเกณฑสตอกไมถก” แตหมอดทแมนยำ�ของคณเมฆนนกคอ
ก�รมขอมลทด “ก�รทเร�มด�ต�ทด กเหมอนเร�มหมอดทส�ม�รถบอก
ไดว�อน�คตเร�จะเจออะไร หรอทำ�น�ยไดว�อะไรจะข�ยไดด”
เป�ประสงคตอไปของธรกจคลงสนค�ของคณเมฆคอทำ�อย�งไรกได
ใหคลงไมใชแคคลง นนคอก�รตอยอดไปเปนหมอด “ตองยอมรบครบว�
มคนสนใจม�กจรง ๆ ว�อะไรททำ�ใหข�ยของไดด ฉะนนเร�กจะมด�ต�ท
ส�ม�รถบอกไดว�คณควรข�ยอะไร หรอไมควรข�ยอะไร นคอสงทเร�จะทำ�
ตอไป” และนอ�จกล�ยเปนอกหนงบทบ�ททสำ�คญในอน�คตของธรกจ
ผบรห�รคลงสนค�ของ MyCloud Fulfillment ทยงคงพย�ย�มเข�ใจและ
ตอบโจทยลกค�จนเมดสดท�ย
เตรยมตว “กลบหลง-หน”
“ตอนนคนรแลวว�สงทน�กลวในก�รทำ�ธรกจไมไดมแคคแขงท�งก�รค�หรอ
ก�รแขงขนระหว�งประเทศ แตโรคระบ�ดทเกดขนนพรอมจะฆ�ทกคน และ
อน�คตเร�อ�จจะไมไดมแคโรคระบ�ด อ�จจะเปนอกก�บ�ตหรอภ�วะ
โลกรอนกได ผมกำ�ลงหม�ยถงว�คนเร�ตองเตรยมตวรบมอกบเหตก�รณท
ไมค�ดฝนตลอด พอเกดเหตก�รณแบบนขน ถ�มว�เร�ว�งแผนอะไรไดบ�ง
คำ�ตอบคอเร�ว�งแผนไมไดหรอกครบ เพร�ะเร�ไมรว�อก 10 ปข�งหน�จะ
เกดอะไรขนอก ฉะนนททกบรษทตองทำ�กคอก�รทำ�ตวใหยดหยน” สำ�หรบ
บรษทกอ�จไมลงทนกบสงทไมใชตวเอง หรอถ�มคนทเกงกว�ม�ทำ�ใหไดกทำ�
อย�งก�รจ�งเอ�ตซอรสเกง ๆ ม�ชวย สดท�ย ก�รว�งแผนอน�คตคอ
ตองสนและเรว
“เพร�ะก�รดสรปตมนไมไดเกดในเวล�ทเร�พรอม แตมนเกดขนทนท
แลววนทมนเกดขน เร�กจะไมร ฉะนนเร�ตองเดนไปข�งหน�โดยคดเสมอว�
ท�งข�งหน�มนมหลม ตองเดนดวยคว�มระมดระวง และหลบหลกไดเรว
ไมใชวงไปตรง ๆ หรอเดนไปตวใหญ ๆ ฉะนนสงทธรกจตองทำ�คอ ตองกระจ�ย
ใหม�กทสดและแตกใหเลกทสด พนกง�นทกคนกตองทำ�ง�นไดหล�ยอย�งดวย”
ก�รไมยดตดกบค�ของก�รข�ยของแบบเดม ๆ เปนอกเรองทคณเมฆกล�วยำ�
เข�ยกตวอย�งหนงสอ Who moved my cheese? ทพดถงก�รปรบตวรบมอ
คว�มเปลยนแปลงเสมอและบอกกบเร�ว� “ทกคนคดว�ของจะกลบม�ข�ยด
แตมนจะไมมแลวครบ ทเคยคดว�ไทยคอประเทศทองเทยว มนกไมใช
แลวครบ มนจะเปลยนไปหมด เพร�ะอย�งนนเร�อย�ยดตดเลยครบ
เตรยมตวห�ชองท�งสร�งร�ยไดใหม ๆ จะดกว�”
CREATIVE THAILAND I 23
How To : ถอดวธคด
การตนกลวโรคระบาดสามารถสงผลรายแรงถงสภาพจตใจ และสดทายอาจสงผลใหเกดการตดสนใจทขาดการไตรตรองตอทงตวเองและผอน เราจะจดการกบความตนตระหนกและเรมตนมองโลกไดแงดไดอยางไร มคำาแนะนำามากมายจากผเชยวชาญในการยบยงความกลวและสรางความหวงใหกบตวเอง
เรอง : นพกร คนไว
เขาใจขอมลทเปนความจรงท�มกล�งขอมลมห�ศ�ลในโลกออนไลน
ควรหลกเลยงขอมลโนมน�วคว�มรสก และ
พย�ย�มรบขอมลจ�กแหลงทเปนขอเทจจรงซงจะ
ชวยลดก�รคดไปเองจ�กก�รข�ดขอมล หมนเพม
ชองว�งในก�รทบทวนสงต�ง ๆ ซงจะชวยใหมอง
คว�มเปนจรงอย�งชดเจน อย�งทแอนดรว ควโม
(Andrew Cuomo) ผว�ก�รรฐนวยอรก ไดออกม�
กล�วอย�งมคว�มหวงเมอเหนยอดผเสยชวตและ
ผปวยทเข�รกษ�ลดลง และเชอว�สหรฐฯ ไดผ�น
ชวงสงสดของก�รแพรระบ�ดไวรสโคโรน�ไปแลว
ทม� : บทคว�ม “10 Ways to Ease Your Coronavirus Anxiety” โดย Simran Sethi จ�ก nytimes.com, บทคว�ม “Getting Through Together” จ�ก allright.org.nz และบทคว�ม “New York Governor sounds optimistic note as coronavirus numbers improve” โดย Maria Caspani, Nathan Layne จ�ก reuters.com
หยดการดถกและกลาวหาผอนสญญ�ณของก�รดหมนและเหยยดหย�มผอนคอ
สงทบอกถงคว�มตนตระหนกของสภ�พจตใจ
เร�เหนก�รเหยยดเชอช�ตตอช�วเอเชยทเกดขน
หล�ยแหงทวโลก หรอคว�มหว�ดกลวในทส�ธ�รณะ
ห�กมใครสกคนจ�ม อย�ลมว�พวกเร�กำ�ลงเผชญ
วกฤตเดยวกน และปญห�นไมไดเกยวกบใครคนหนง
แตเปนเรองของพวกเร�ทกคน
อยากลวทจะขอความชวยเหลอมคนม�กม�ยตกอยในสถ�นก�รณย�กลำ�บ�กและ
มอกม�กทพรอมใหคว�มชวยเหลอ อย�คดว�
เร�ส�ม�รถแกไขปญห�ไดดวยตวเร�เอง
ห�กไมใชสงทเร�ถนด ดงนนห�กเกดปญห�ให
ขอคว�มชวยเหลอจ�กคนรอบตว ตดตอคนทรจก
หรอคนในชมชน
ไกลกนแตไมหางเหนก�รเวนระยะห�งท�งสงคมบงคบใหเร�ข�ด
ก�รมปฏสมพนธกนคนรอบข�ง ซงอ�จเพม
คว�มวตกกงวลและก�รจนตน�ก�รถงสถ�นก�รณ
ทเลวร�ยได ก�รไดพดคยกบเพอนฝงหรอครอบครว
ผ�นชองท�งต�ง ๆ จะชวยใหคล�ยคว�มกงวล
ดวยก�รแลกเปลยนคำ�แนะนำ�หรอคอยปลอบประโลม
ซงกนและกน ตวอย�งเชนแคมเปญ Getting
Through Together ของประเทศนวซแลนดทม
สโลแกนอย�ง Distance, not Distant นำ�เสนอ
เนอห�ท เปนประโยชนตอสขภ�พจตใจและ
ร�งก�ย และเปดพนทใหผคนรวมแชรไอเดยและ
ขอคดด ๆ ทจะชวยผ�นวกฤตอนเลวร�ยครงนไปได
ก�รมองโลกแงบวกเปนเรองทด แต “ก�รมอง
โลกในแงดอย�งระมดระวง” คอก�รหนหน�เข�ห�
คว�มจรงพรอมคว�มกล� มองสถ�นก�รณดวย
คว�มหวง ว�อย�งไรกต�มเร�กจะผ�นมนไปได
ขณะเดยวกนกตองใชชวตอย�งมสตและไมปลอย
ใหคว�มกลวอยเหนอเร�
Creative Place : พนทสรางสรรค
CREATIVE THAILAND I 24
เรอง : วรรณเพญ บญเพญ
เปนทนาจบตามองของคนทวโลกวาทำาไมประเทศทผานพนวกฤตโรคโควด-19 หรอประเทศทสามารถควบคมและจดการ การแพรระบาดครงนไปได มกจะม “ผนำาหญง” อยเบองหลง หลายสอตงประเดนขอสงเกตกนวา เพราะผนำาหญงหลายคนม ความรอบคอบและสามารถตดสนใจไดอยางเดดขาดในเวลาอนรวดเรว พรอมกบทเลอกแสดงดานออนโยนและความเหนอกเหนใจ ในยามทคนในประเทศตองการไดอยางถกทถกเวลา มาดกนวาภาวะผนำาหญงเหลานจะมอะไรทคลายกนในการนำาพาประเทศของ พวกเธอใหรอดพนวกฤตครงนไปได
CREATIVE THAILAND I 25
ในขณะทผนำ�บ�งประเทศพย�ย�มปลกใจประช�ชน
ใหสและเอ�ชนะวกฤตครงนไปดวยกน แตกยง
ไมแนใจว�ตองทำ�อย�งไร ในตนเดอนมน�คม
ทผ�นม� น�ยกรฐมนตรองเกล� แมรเคล (Angela
Merkel) ผนำ�ประเทศของเยอรมน กลบกล�ออกม�
ประก�ศกร�วถงคว�มเปนไปไดทว� ช�วเยอรมน
ประม�ณ 60-70% อ�จตดเชอไวรสโคโรน� 2019
หรอคดเปนจำ�นวนคร�ว ๆ ไดร�วกว� 58 ล�นคน
ห�กยงไมมม�ตรก�รทชวยชะลอก�รแพรระบ�ด
ครงนอย�งรดกม ก�รออกม�ประก�ศใหเหนภ�พ
คว�มจรงอนโหดร�ยข�งหน�ทแสนเยอกเยนนอ�จ
ทำ�ใหหล�ยคนเสยขวญ แตในขณะเดยวกนสงท
ออกม�จ�กป�กผนำ�ในครงนนกเตอนสตประช�ชน
ใหรไดทนทว� เรองนไมใชเรองเลนๆ
อดตนกฟสกส ดกรปรญญ�เอกปรชญ�
ส�ข�ควอนตมเคมของแมรเคล พวงดวยตำ�แหนง
น�ยกรฐมนตรเยอรมนตดตอกนกว� 13 ป ไมใช
สงทน�กงข�ในพนฐ�นคว�มรด�นวทย�ศ�สตร
และภ�วะผนำ�ทเธอส�ม�รถออกม�อธบ�ยขอเทจ
จรงเกยวกบไวรสโคโรน� 2019 ไดอย�งคลองแคลว
แถมยงนำ�เสนอแตคว�มจรงเพยว ๆ ไมใชคว�มหวง
ลม ๆ แลง ๆ ทเธอพย�ย�มสร�งคว�มเข�ใจใหกบ
ประชนไดรบทร�บทวกนว�เชอไวรสนยงไมมท�ง
“ Things Will Remain Very Hard For A Long Time.”
องเกลา แมรเคล (Angela Merkel)นายกรฐมนตรเยอรมน
รกษ� ททำ�ไดตอนนมเพยงชะลอก�รแพรระบ�ด
เพอยอเวล�ใหกบผเชยวช�ญไดคดคนวธก�รรกษ�
ทไดผลจรง ดงนนท�งเลอกทเหลออยจงขนอยกบ
คว�มรวมมอของประช�ชนในก�รปฏบตต�ม
กฎระเบยบต�ง ๆ ทภ�ครฐแนะนำ� อ�ท ก�รเวน
ระยะห�งท�งสงคม งดกจกรรมทรวมตวของฝงชน
ฯลฯ พรอมกบทท�งรฐบ�ลใชม�ตรก�รเชงรกให
ประชนชนส�ม�รถเข�รบก�รตรวจเชอไดฟร
เพร�ะเมอยอนกลบไปในกล�งเดอนมกร�คม
ชวงทเยอรมนยงไมพบผปวยตดเชอในประเทศ
โรงพย�บ�ลช�รเตในกรงเบอรลน (Charité
Hospital) กเตรยมคว�มพรอมโดยก�รคดคน
ชดตรวจสอบไวรสไดสำ�เรจ และทำ�ก�รโพสตสตร
ก�รคดคนนขนในระบบออนไลน เพอใหองคกร
และแลบทดลองต�ง ๆ ในเยอรมน เตรยมผลต
ชดตรวจสอบไวรสเกบไว ทำ�ใหส�ธ�รณสขของ
เยอรมนในปจจบนมคว�มส�ม�รถในก�รตรวจห�
เชอไวรสไดม�กถง 350,000 ร�ยตอสปด�ห
เมอบวกกบก�รเตรยมคว�มพรอมด�นระบบ
บรก�รส�ธ�รณสขทขย�ยจำ�นวนเตยงผปวยและ
เครองชวยห�ยใจใหมม�กขนเกอบเท�ตวในระยะ
เวล�อนรวดเรว (เดอนเมษ�ยนม 40,000 เตยง
พรอมเครองชวยห�ยใจ จ�กเดมเดอนมกร�คมม
28,000 เตยง) จงไมน�แปลกใจว�ทำ�ไมเยอรมนจง
เปนประเทศทตดอนดบทอป ๆ ของก�รพบผตดเชอ
ม�กทสดในโลก แตกลบมอตร�ก�รเสยชวตท
ตำ�ม�ก ๆ เมอเทยบกบประเทศยโรปเพอนบ�น
แมขณะนม�ตรก�รลอกด�วนประเทศ
หนงเดอนจะส�ม�รถชะลอก�รตดเชอในเยอรมน
ไดผลด แตกเปนอกครงเชนกนทน�ยกฯ แมรเคล
เลอกออกม�อพเดตถงข�วดทไมควรไดใจใน
ครงนว� แมกร�ฟยอดผตดเชอในประเทศจะเรม
ดงลงและอตร�ก�รแพรเชอ 1 ตอ 1 ในขณะนจะ
ถอว�คอนข�งโอเค แตห�กสถ�นก�รณยงคง
ดำ�เนนอยแบบนตอไป จำ�นวนเตยงผปวยใน
ประเทศกอ�จจะเตมไดภ�ยในเดอนตล�คม และ
ห�กไมส�ม�รถควบคมก�รแพรกระจ�ยของเชอ
ไดอย�งรดกมจนไปเพมอตร�ก�รตดเชอเปน 1 ตอ
2 หรอม�กกว�นน จำ�นวนเตยงผปวยกอ�จจะเตม
เรวขนไดภ�ยในเดอนกรกฎ�คม ขอเทจจรงทผนำ�
ประเทศส�ม�รถลงดเทลและเล�ใหประช�ชน
ฟงไดอย�งเข�ใจง�ย น�จะทำ�ใหช�วเยอรมน
รบรถงสถ�นก�รณในประเทศของตวเองไดเปน
อย�งด และรตวว�ควรจะปฏบตตวตอไปอย�งไร
แมในตอนทรฐบ�ลจะเรมผอนคล�ยม�ตรก�ร
ลอกด�วนแลวกต�ม แถมน�ยกหญงแกรงยง
ออกม�แถลงในภ�ยหลงดวยว� นยงเปนเพยงชวง
เรมตนของก�รระบ�ดเท�นน และเชอไวรสนจะ
ทำ�ใหชวตคณย�กลำ�บ�กไปอกน�น สงทเยอรมน
ตองทำ�ตอไปกคอ “ฉล�ดและรอบคอบ”
ออนโยนตอเดกตรงข�มกบคว�มตรงไปตรงม�และดแขงกร�ว
ของผนำ�ประเทศเยอรมน คงตองยกใหกบ
สองน�ยกฯ หญงในประเทศกลมนอรดก อย�ง
เมตเต เฟรเดอรกเซน (Mette Frederiksen)
น�ยกรฐมนตรแหงเดนม�รก และ อ�รน�
ซลบ�รก (Erna Solberg) น�ยกรฐมนตร
ของนอรเวย ทแสดงท�ทเปนหวงเปนใยถง
คว�มรสกของเดกและเย�วชนทตองเผชญกบ
เหตก�รณวกฤต ซงย�กจะเข�ใจว�ตอนน
เกดอะไรขนและมนรนแรงแคไหน โดย
น�ยกฯ หญงจ�กเดนม�รก เฟรเดอรกเซน
อทศเวล�สน ๆ 3 น�ทเพอตอบคำ�ถ�มของ
เดก ๆ ช�วเดนม�รกตอสถ�นก�รณทเกดขน
โดยเฉพ�ะ และเมอเดนม�รกผอนคล�ย
ม�ตรก�รลอกด�วนเมอปล�ยเดอนเมษ�ยน
ทผ�นม� ซงเปนหนงในประเทศแรก ๆ ของ
ยโรปทอนญ�ตใหเดกชวงวยอนบ�ลและประถม
เรมไปโรงเรยนได น�ยกฯ เฟรเดอรกเซนก
เดนท�งไปเยยมเยยนเดกนกเรยนและ
คณครในวนเปดเทอมวนแรกถงโรงเรยน
เพอสงพลงบวกและกำ�ลงใจ พรอมยำ�เตอน
ว�เดก ๆ ยงตองเวนระยะห�งกบเพอนและ
หมนทำ�คว�มสะอ�ดมออยเสมอ ในสวน
ของน�ยกฯ ซลบ�รกของนอรเวย พรอมดวย
รฐมนตรฝ�ยครอบครวและเย�วชน กได
ตงโตะตอบคำ�ถ�มของเดก ๆ ทมคว�ม
กงวลใจกบสถ�นก�รณดงกล�วโดยเฉพ�ะ
เชนกน โดยน�ยกฯ ซลบ�รกปลอบโยน
เดก ๆ ในนอรเวยว� “มนไมเปนไรหรอกนะ
ทหน ๆ จะรสกกลว เมอมอะไรหล�ยอย�ง
เกดขนม�กม�ยในตอนน” ไปจนถงก�รตอบว�
แคเดก ๆ อยบ�นกบครอบครวกถอเปนก�ร
ชวยเหลอประเทศไดแลว เมอเดกนอรเวย
ถ�มว� “What can I do to help?”
wikimed
ia.org
CREATIVE THAILAND I 26
“ Be Strong, Be Kind, We Will Be OK.”
จาซนดา อารเดรน (Jacinda Ardern) นายกรฐมนตรนวซแลนด
ไมอนญ�ตใหช�วต�งช�ตทเดนท�งหรอเปลยน
เครองจ�กจนแผนดนใหญเข�ประเทศ หรอ
ห�กเปนช�วนวซแลนดหรอช�วต�งช�ตอน ๆ ท
เดนท�งเข�ประเทศตองทำ�ก�รกกตวอย�งจรงจง
14 วน คอม�ตรก�รเตรยมรบมอกบเชอไวรส
ทตดสนใจอย�งรวดเรวลวงหน�กอนถง 1 เดอน
กว�จะเจอผตดเชอร�ยแรกในแดนกว
ตอม�เมอสถ�นก�รณทวโลกยำ�แยลง
น�ยกรฐมนตรนวซแลนด จ�ซนด� อ�รเดรน
(Jacinda Ardern) กไดทำ�ก�รสงปดพรมแดน
ตงแตวนท 19 มน�คม ซงในขณะนนพบผตดเชอ
ในประเทศเพยง 28 คนเท�นน แตเพร�ะผปวย
ทกร�ยมประวตก�รตดเชอม�จ�กต�งประเทศ
น�ยกฯ หญงจงเลอกตดไฟตงแตตนลมเพอ
สกดกนก�รแพรระบ�ดทอ�จลกล�มและสงผลเสย
ตอสขภ�พของคนทงประเทศ จนตอม�เมอพบ
ก�รตดเชอภ�ยในประเทศครงแรกในวนท
23 มน�คม ซงหม�ยถงว�จะควบคมก�รตดเชอ
ตอจ�กนไดย�กยงขน ส�มวนถดม� นวซแลนด
กประก�ศภ�วะฉกเฉนและทำ�ก�รลอกด�วน
ทวประเทศเปนเวล� 1 เดอนทนท ผลของก�ร
เลอกตดสนใจทรวดเรวและเดดข�ดน ทำ�ให
นวซแลนดมยอดผปวยสะสมและจำ�นวนผเสยชวต
ทตำ�ม�กเมอเทยบกบหล�ยประเทศทวโลก และ
อตร�ก�รแพรเชอกลดลงอยท 1 ตอ 0.48 เท�นน
จนเมอปล�ยเดอนเมษ�ยนทผ�นม� นวซแลนด
กส�ม�รถผอนปรนม�ตรก�รลอกด�วนไดสำ�เรจ
น�ยกฯ อ�รเดรนเรยกชอทมตอสโรคโควด-19
ในครงนว� “ทม 5 ล�นคนของเร�” ซงเปนจำ�นวน
ของประช�กรทงประเทศ พรอมยกยองคว�มสำ�เรจ
ใหแกทมแพทย พย�บ�ล บคล�กรด�นส�ธ�รณสข
และช�วกวทกคนทชวยกนปฏบตต�มกฎกตก�
ในขณะลอกด�วนใหผ�นพนไปไดดวยด
นอกจ�กคำ�ชนชมตอภ�วะผนำ�ของน�ยกฯ
หญงแดนกวทตดสนใจตอภ�วะวกฤตไดอย�ง
รวดเรวและเดดข�ดแลว ทกษะก�รสอส�รและ
ก�รรจกปลอบประโลมใจประช�ชนทแสดงออก
ใหเหนทงในแถลงก�รณผ�นทวและก�รตอบ
คำ�ถ�มไลฟสดผ�นเฟซบกในชดอยบ�นสบ�ย ๆ
กส�ม�รถชวยคล�ยคว�มกงวลใจใหคนใน
ประเทศไดอย�งอบอนร�วกบเปนคนในครอบครว
เดยวกนจรง ๆ พรอมทงม�ตรก�รชวยเหลอ
ต�ง ๆ และก�รประก�ศลดเงนเดอนของตวเอง
และคณะรฐบ�ลลง 20% เปนเวล� 6 เดอนเพอนำ�
เงนดงกล�วม�ชวยเหลอเยยวย�ประช�ชน
กส�ม�รถสร�งขวญกำ�ลงใจใหคนในประเทศ
อนใจไดว�รฐบ�ลจะคอยซพพอรตพวกเข�
ตอจ�กน นอกเหนอจ�กนนแลว สงหนงท
น�ยกฯ อ�รเดรนคอยพดยำ�เตอนประช�ชนบอย
ค รง เ พอ สง ตอพลงบวกให กนและกนกคอ
เขาใจวยรนตำ�แหนงผนำ�หญงอ�ยนอยทสดในโลก
ของน�ยกฯ อ�รเดรน ตกไปอยกบน�ยก
รฐมนตรฟนแลนดอย�ง ซนน� ม�รน
(Sanna Marin) ผนำ�หญงทมอ�ยเพยง
34 ปเท�นนเมอครงทเธอชนะก�รเลอกตง
ในปทผ�นม� โดยกลยทธฝ�ฝนกบวกฤต
ครงนของฟนแลนดภ�ยใตผนำ�หญงวย
มลเลนเนยล เธอเลอกใชคว�มเข�ใจวยรน
โดยขอคว�มรวมมอกบอนฟลเอนเซอร
ในโลกอนเทอรเนตใหชวยกนกระจ�ย
ข�วส�รและขอมลทถกตองจ�กท�งภ�ครฐ
เพอสงตอไปยงช�วฟนแลนดอย�งทวถง
เพร�ะเธอเข�ใจว�ก�รแถลงก�รณจ�ก
ภ�ครฐผ�นชองทวไมไดเข�ถงคนทกกลม
โดยเฉพ�ะกลมคนรนใหม โซเชยลมเดย
จงเปนอกชองท�งในก�รสอส�รกบคนท
อ�ยนอยไดอย�งมประสทธภ�พม�กกว�
“ห�กเร�ขอคว�มรวมมอกบเดกมธยมปล�ย
ทมผตดต�มร�ว 1 พนคนเพอใหชวยแบงปน
ขอมลทถกตอง กนบเปนก�รชวยเหลอท
มค�เชนกน” ซอโอของ PING Helsinki
หนวยง�นด�นสอจ�กภ�คเอกชนทรวมมอ
กบรฐบ�ลของม�รนกล�ว
“Be strong, be kind” พรอมฝ�กใหทกคนดแล
เพอนบ�นและชวยเหลอกนใหม�กทสด
“แมตอนนจะมเรองทน�หว�ดหวนและ
ค�ดเด�ไมไดเกดขน แตสงทดฉนแนใจกคอ
ประเทศของเร�เคยผ�นบททดสอบคว�มย�ก
ลำ�บ�ก คว�มรนแรง และเหตก�รณทเหนอ
คว�มค�ดหม�ยม�แลว และในตอนทเร�
ชวยดแลกนและกน ใสใจตอผทออนแอทสด
จดนเองคอสงทหลอหลอมช�วนวซแลนดทงหมด
ใหไดแสดงตวตนทด ท สดของเร�ออกม�”
จ�ซนด� อ�รเดรน น�ยกรฐมนตรนวซแลนด
กล�วไวกอนก�รประก�ศลอกด�วน จงไมน�
แปลกใจว�ทำ�ไมน�ยกฯ หญงจ�กแดนกวท
ส�ม�รถเปนทงผนำ�ทเดดข�ด พรอม ๆ กบก�ร
แสดงคว�มเหนอกเหนใจและสงตอพลงบวกคนน
ถงไดใจคนทงประเทศและไดรบเสยงชนชม
จ�กน�น�ช�ตอย�งตอเนอง
จรง ๆ แมตอนนจะมเรองทนาหวาดหวนและคาดเดาไมไดเกดขน แตสงทดฉนแนใจกคอ ประเทศของเราเคยผานบททดสอบความยากลำาบาก ความรนแรง และเหตการณทเหนอความคาดหมายมาแลว และในตอนทเราชวยดแลกน และกน ใสใจตอผทออนแอทสด จดนเองคอส งทหลอหลอมชาวนว ซแลนดทงหมดใหไดแสดงตวตนทดทสดของเราออกมา
wikimed
ia.org
CREATIVE THAILAND I 27
“This Success Is No Coincidence.”
ไช องเหวน (Tsai Ing-wen)ประธานาธบดไตหวน
ห�กไตหวนม โอก�สได เปนหนงในสม�ชก
สหประช�ช�ตและองคกรอน�มยโลก ไตหวน
คงเปนประเทศทไดรบก�รยกยองว�รบมอกบ
โรคไวรสโควด-19 ไดดทสดอย�งไมตองสงสย
แตถงจะไมไดรบก�รเอยน�มหรอถกพดถงจ�ก
2 องคกรใหญ สอทวโลกต�งกออกม�ยกยอง
และชนชมแลวว� ไช องเหวน (Tsai Ing-wen)
ประธ�น�ธบดไตหวน ส�ม�รถรบมอกบวกฤต
ครงนไดอย�งดเยยมแมจะตองลยเดยวกต�ม
อ�จเรยกไดว�ไตหวนใชบทเรยนเจบแลวจำ�
ในครงเมอโรคซ�รส (SARS) ระบ�ดใหญในป
2003 ซงเกดจ�กก�รทรฐบ�ลจนบอกคว�มจรง
ไมหมด จนทำ�ใหเกดก�รแพรระบ�ดของโรค
อย�งเลวร�ยไปหล�ยภมภ�คทวโลก ซงแนนอน
ว�ไตหวนกเสยห�ยไปไมนอย ดงนนเมอไดยน
ข�วโรคปรศน�ทสร�งคว�มเสยห�ยกบระบบ
ท�งเดนห�ยใจทพบในเมองอฮนเปนครงแรก
ตงแตชวงปล�ยปทผ�นม� รฐบ�ลไตหวนภ�ยใต
ก�รนำ�ของประธ�น�ธบดองเหวนกไมรอช�และ
เรมจบต�เฝ�ระวงตวเปนพเศษ ถงขนสงใหม
ก�รตรวจวดอณหภมและสงเกตอ�ก�รของ
ผทเดนท�งม�จ�กอฮนตงแตวนท 31 ธนว�คม
ปทแลว ทง ๆ ทรฐบ�ลจนยงไมเคยออกม�พด
ดวยซำ�ว�เชอไรวสนส�ม�รถตดตอผ�นคนสคน
ไดหรอไม แตเพร�ะไตหวนเคยไดบทเรยน
ร�ค�แพงม�แลวว� รฐบ�ลจนอ�จปกปดขอมล
บ�งอย�ง เมอจนออกม�ประก�ศว�เชอไวรสน
แพรม�จ�กสตวสคน และไมพบหลกฐ�นชดเจน
ว�ส�ม�รถตดตอจ�กคนสคนได ทมง�นไตหวน
ท เ ข�ไปสำ�รวจกลมคนไขในอ ฮนขณะนน
กลบตงขอสนนษฐ�นว�มคว�มเปนไปไดสง
ทเชอไวรสนส�ม�รถตดตอจ�กคนสคน ทำ�ให
ในวนท 15 มกร�คม รฐบ�ลไตหวนเพม
คว�มระมดระวงอกขนดวยก�รขนบญชโรคตดตอ
ปรศน� ห�กโรงพย�บ�ลใดตรวจพบตองร�ยง�น
กลบม�ท�งรฐบ�ลภ�ยใน 24 ชวโมง ซงม�ตรก�ร
เฝ�ระวงทงหมดนเกดขนกอนทจะมคนตดเชอ
ทไตหวนเสยอก แถมไตหวนยงก�วรดหน�
องคก�รอน�มยโลก (WHO) ไปถง 15 วน กว�จะ
ประก�ศก�รระบ�ดของโรคโควด-19 เปนภ�วะ
ฉกเฉนระดบโลกในวนท 30 มกร�คม นอกจ�กนน
หลงก�รประก�ศลอกด�วนของเมองอ ฮน
รฐบ�ลไตหวนกสงระงบก�รสงออกของหน�ก�ก
อน�มยทงหมดเพอเตรยมสำ�รองใชกบประช�ชน
ในประเทศ พรอมเรงก�รผลตหน�ก�กอน�มย
ให เพยงพอตอบคล�กรท�งก�รแพทยและ
ช�วไตหวน ควบคมร�ค�ทเปนธรรม อกทงยง
คดคนแอพพลเคชนใหประช�ชนไดต�มห�ซอ
หน�ก�กอน�มยไดแบบเรยลไทมอกดวย
“คว�มส�ม�รถของมนษยท รวมมอกน
เอ�ชนะคว�มท�ท�ยต�ง ๆ นนไรขดจำ�กด”
ประธ�น�ธบดไช องเหวน เขยนไวในบทคว�ม
ทพดถงก�รรบมอกบโควด-19 ในเวบไซต
นตยส�ร Time เมอเดอนเมษ�ยนทผ�นม�
โดยยอดผปวยสะสมทนอยกว� 400 คน (ขอมล
วนท 14 เมษ�ยน 2020) กถอเปนตวเลขทช
ให เหนถงประสทธภ�พของรฐบ�ลไตหวน
ในก�รรบมอตอโรคระบ�ดนได เปนอย�งด
แนนอนว�ประธ�น�ธบดองเหวนไมลมทจะ
ยกยองคว�มสำ�เรจใหกบทกฝ�ย ทงภ�ครฐ
เอกชน บคล�กรท�งก�รแพทย และประช�ชน
ซงเธอเรยกทมเวรกนว� “ทมไตหวน” ทส�ม�รถ
รวมกนฝ�ฟนและตอสกบเชอไวรสนจนควบคม
สถ�นก�รณในประเทศเอ�ไวได และแมเธอ
จะกล�วว�ไตหวนไมไดรบคว�มเปนธรรมจ�ก
2 องคกรระดบโลกข�งตน แตประเทศของเธอ
กพรอมจะแบงปนขอมล คว�มร และเทคโนโลย
ต�ง ๆ ทส�ม�รถชวยเหลอผคนทวโลกในก�รฝ�ฟน
วกฤตครงนตอไปดวยกน
พลงหญง หรอ แคโชคดม�ถงตรงนหล�ยคนอ�จตงขอสงเกตว�ทประเทศ
เหล�นส�ม�รถผ�นพนวกฤตโรคโควด-19 ไปได
อ�จไมใชเพร�ะปจจยของก�รมผนำ�เปนผหญง
สวนสำ�คญอ�จจะอยทคว�มโชคดท�งด�น
สถ�นะท�งก�รเมอง สงคม ภมศ�สตร ตลอดจน
ทรพย�กรทมพรอมม�กกว�บ�งประเทศ แตผนำ�
ทดกตองเปนทพงใหกบประช�ชนไดในย�มย�ก
ย งในชวงทคนในประเทศต�งหวนวตกกบ
เหตก�รณทน�หว�ดหวน อำ�น�จทงหมดในมอ
ทประช�ชนมอบใหกบคณะผนำ�กตองถงเวล�
แสดงศกยภ�พออกม�ใหประช�ชนไดประจกษว�
พวกเข�เลอกคนไมผด แนนอนว�ผนำ�ทดคงไมได
ขนอยกบเพศสภ�พ แตผนำ�ทดในเวล�นน�จะ
พสจนไดดวยก�รทส�ม�รถนำ�พ�ประเทศช�ต
และประช�ชนรอดพนวกฤตครงนไปไดโดยท
ไมทงใครไวข�งหลง และอ�จจะเปนแคเรองบงเอญ
กไดว� ผนำ�หญงเหล�นสอบผ�น (แมตอนนโลก
จะมผหญงเปนผนำ�ประเทศเพยงรอยละ 7 เท�นน)
แตทแน ๆ คนทวโลกในตอนนกไดรบรแลวว� ผนำ�
ประเทศของพวกเข�มภ�วะผนำ�ทดพอทจะฝ�ก
อน�คตของช�ตและของพวกเข�ตอไปไดอก
หรอไม
ทม� : บทคว�ม “Denmark’s children return to school as government plans to further ease coronavirus restrictions” (15 เม.ย. 2020) จ�ก foxnews.com / บทคว�ม “Finland taps social media influencers during coronavirus crisis” (31 ม.ค. 2020) จ�ก politico.eu / บทคว�ม “Merkel warns coronavirus crisis ‘still just the beginning’” (23 เม.ย. 2020) จ�ก bbc.com / บทคว�ม “Norway PM tells kids: ‘It is OK to feel scared’ during coronavirus” (16 ม.ค. 2020) จ�ก reuters.com / บทคว�ม “President of Taiwan: How My Country Prevented a Major Outbreak of COVID-19” (16 เม.ย. 2020) จ�ก time.com /บทคว�ม “What Do Countries With The Best Coronavirus Responses Have In Common? Women Leaders” (13 เม.ย. 2020) จ�ก forbes.com / บทคว�ม “Women leaders are doing a disproportionately great job at handling the pandemic. So why aren’t there more of them?” (16 เม.ย. 2020) จ�ก edition.cnn.com /บทคว�ม “เตรยมลวงหน� สงกอนส�ย สตรสำ�เรจสโควด 19 ของนวซแลนด” (10 เม.ย. 2020) จ�ก ilaw.or.th / บทคว�ม “องคก�รอน�มยโลก ก�รเมอง “จนเดยว” ใน WHO ทำ�โควด-19 ระบ�ดหนก” (9 เม.ย. 2020) จ�ก thepeople.co
wikimed
ia.org
CREATIVE THAILAND I 28
The Creative : มมมองของนกคด
เรอง : ปยพร อรณเกรยงไกร l ภาพ : สรเชษฐ โสภ�รตนดลก
ผานมาประเดนเรองหนยนตและ AI จะแยงงานมนษยเปนทถกเถยงกนแพรหลาย และสรางความกงวลใหกบทกวชาชพ แตกลายเปนวาเมอทวโลกเผชญกบความทาทายรอบดานจากโรคระบาดโควด-19 เราไดเหนการระดมเทคโนโลยหนยนตไปชวยเหลอบคลากรทางการแพทย ซงอย “ดานหนา” ของการปะทะกบโรคอบตใหมน ดร.มหศร วองผาต ประธานเจาหนาทบรหารฝายเทคโนโลย บรษท Obodroid และประธานเจาหนาทบรหารบรษท HG Robotics พาเรายอนกลบไปยงจดเรมตนของโครงการ CU-RoboCovid ทกลมนสตเกาและทมวจยคณะวศวกรรมศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย รวมกบบรษท HG Robotics และ Obodriod ไดตงเปาทจะผลตหนยนตชวยเหลอทางการแพทยจำานวน 200 ตว เพอมอบใหกบโรงพยาบาลทวประเทศ ผานการเปดรบบรจาค นบตงแตวนทประเทศไทยยงไรมาตรการ ลอกดาวน จำานวนผตดเชอทวโลกเพมสงขนอยางตอเนอง สวนทางกบอปกรณทางการแพทยทมจำากด
ดร.มหศร วองผาตกบภารกจสงหนยนตเซฟคณหมอ
ของ CU-RoboCovid
CREATIVE THAILAND I 29
จดเรมตนของโครงการ CU-RoboCovid คออะไร โครงก�รนเรมตนประม�ณวนท 12-13 มน�คม รนพคณะเร�เหนตวเลขของ
ผตดเชอโรคระบ�ดกำ�ลงพงสงขน เร�ทำ�ง�นเกยวกบหนยนตและไดพดคย
กบคณหมอว�เร�จะชวยเหลออะไรไดบ�ง วนท 15 คณหมอไดกรณ�ใหเร�
ไปทโรงพย�บ�ล ตอนนนเร�ไมรดวยซำ�ว�เข�จะพ�เข�ไปในวอรดของผปวย
โควด-19 ซงเปนผปวยคนแรก ๆ ทอยในหองแยกโรคคว�มดนลบ (Negative
Pressure Room) เร�ไดเหนว�ผปวยยงชวยเหลอตวเองไดต�มปกต แตหมอ
และพย�บ�ลทเข�ไปตรวจจะตองใสชดปองกนก�รตดเชอ (PPE) และเปลยนใหม
ทกครง ถ�ลมหรอตองก�รอปกรณเพม คนทตองเข�ไปกตองใสชดใหม ซงเปน
คว�มยงย�ก เรองทสองคอ จะทำ�อย�งไรใหคณหมอส�ม�รถเดนตรวจคนไข
ทตดเชอคอนข�งรนแรงได โดยไมตองเข�ไปเอง เพอลดคว�มเสยงของ
คณหมอดวย และส�ม�รถจดสงอปกรณต�ง ๆ ใหกบคนไขไดในระหว�ง
ก�รตรวจ เลยกล�ยเปน 2 โจทยหลก คอ อปกรณสงข�วสงนำ�ใหกบคนไข
และอปกรณททำ�ใหบคล�กรท�งก�รแพทยพดคยกบคนไขได หรอระบบ
ก�รสอส�รท�งไกล (Telepresence)
พอไดโจทยแลว เร�กกลบม�ทคณะ เอ�ของในหองแลบม�ทำ�ตนแบบ
อนแรก ใชเวล�ประม�ณ 2 วน แลวเอ�ไปทดสอบทสถ�บนก�รแพทย
จกรนฤบดนทร โรงพย�บ�ลร�ม�ธบด ใหพย�บ�ลลองบงคบหนยนตสงของ
แลวนำ�ฟดแบกม�ปรบปรง หลงจ�กนนเร�ไดนำ�หนยนตไปทดสอบใน
โรงพย�บ�ลอก 2-3 แหง และแกไขจนเปนตนแบบของหนยนตในตอนน
ใชเวลาพฒนาหนยนตแตละตวนานแคไหน
“ปนโต” เปนหนยนตสงของทคอนข�งเรยบง�ย เหมอนกบถ�ดสแตนเลส
ทบงคบได มฟงกชนทคอนข�งชดเจน ใชเวล�พฒน�ตนแบบประม�ณ 3 วน
เพร�ะเร�ไมไดทำ�โครงสร�งเหลกขนม�เอง แตซอรถเขนสำ�เรจรปสำ�หรบใช
ในโรงพย�บ�ลม�ดดแปลง และนำ�ไปทดสอบทนท เร�มวงจรตนแบบทใช
ในก�รแขงขนหนยนตอยแลว และมอปกรณบ�งอย�งทบรษท HG Robotics
ใชในก�รผลตโดรน กนำ�ม�ใชเปนอปกรณตงตน แลวเลอกว�จะเอ�สวนไหน
ม�เปนอปกรณในก�รผลตจรง แลวออกม�เปนหนยนตขน�ดไมใหญเกนไป
ส�ม�รถเคลอนไหวในพนทคอนข�งแคบได เพร�ะพนทในโรงพย�บ�ล
สวนใหญจะมคว�มวนว�ยระดบหนง ถ�หนตวใหญม�ก นำ�หนกม�ก กจะ
ใชง�นลำ�บ�ก สวนซอฟตแวรกบหนยนตกระจกทเปนระบบสอส�รท�งไกล
ผ�นแทบเลต (Telepresence) เร�กพฒน�คขน�นกนม� เวอรชนแรกใชเวล�
2 สปด�ห ตอนนระบบของเร�คอนข�งเสถยรแลว และใชง�นหลกในโรงพย�บ�ล
ทดแลผปวยโควด-19
ฟงกชนหลกของหนยนตกระจกคออะไร เหมอนกบ VDO Intercom ครบ คณหมอโทรคยกบคนไขไดเลย โดยทคนไข
ไมตองรบส�ย และไมส�ม�รถใชง�นหน�จอได ซงตรงนกขนอยกบนโยบ�ย
ของแตละโรงพย�บ�ลว�อย�กใหคนไขโทรเข�ม�ไดหรอเปล� ซอฟตแวร
ทเร�พฒน�ขนส�ม�รถออกแบบเฉพ�ะแยกต�มวอรดของโรงพย�บ�ลได
เพอใหตรงกบคว�มตองก�รของแตละโรงพย�บ�ล เชน สถ�บนก�รแพทย
จกรนฤบดนทรเรมจ�กตดตงในวอรด แลวย�ยไปหองฉกเฉน (ER) ตอนนใช
ในหองผ�ตด และดดแปลงก�รใชง�นไปเรอย ๆ ถ�มว�ทำ�ไมไมใช LINE,
Zoom หรอ Google Meet เหตผลง�ย ๆ คอก�รเซตอพมนไมสะดวก และ
เร�ตงใจใหไดภ�พทมคณภ�พสงและชดม�กพอ เพอใหโรงพย�บ�ลใชง�นได
สะดวก เร�เลอกแทบเลตรนททนท�น กนนำ�ได ตกไมแตก และทำ�คว�มสะอ�ด
ดวยนำ�ย�ฆ�เชอทคอนข�งแรงได
CREATIVE THAILAND I 30
หวใจสำาคญของการออกแบบหนยนตสำาหรบชวยบคลากรทางการแพทยในการรบมอกบโรคระบาดคออะไร
เร�ตงใจออกแบบใหคณหมอและพย�บ�ลส�ม�รถใชง�นไดง�ยม�ก ๆ
ภ�ยใน 5 น�ท กเลยใชระบบบงคบดวยมอซงควบคมคอนข�งง�ย ตอนทำ�
หนยนตตวแรก เร�คดว�แบตเตอรตองอยไดน�นไหม ช�รจไดไหม
คณพย�บ�ลบอกว�อย�ใหเข�ตองเปลยนแบตเตอรเองเลย เพร�ะมนจะเสย
เร�เลยใชแบตเตอรทใหญขน ไมตองเปลยน จ�กนนกคดตอว�เข�จะล�ง
อย�งไร ทนเร�จะทำ�ใหสวยๆ ใสไฟเบอรกล�สไมไดแลว เร�เลยใชสแตนเลส
เพร�ะมนฉดล�งนำ�ไดเลย ไมเสย ส�เหตทมนไมสวย เพร�ะว�มนกนนำ�ได
ทงแทบเลตและตวหนยนต
ส�เหตทเร�ไมไดสร�งหนยนตระบบอตโนมตกคอ พนทในโรงพย�บ�ล
คอนข�งซบซอนและมก�รเปลยนแปลงตลอดเวล� เชน ย�ยโตะ ก�รทำ�
หนยนตอตโนมตจงคอนข�งย�กและไมสะดวก ก�รพฒน�ระบบอตโนมต
โดยทคนไมตองเข�ไปยงเลย แปลว� AI ตองก�วหน�ม�ก ๆ ซงปจจบนยง
ไมมหนยนตตวไหนทำ�ได หนยนตอตโนมตในตอนนทำ�ไดแตง�นทเฉพ�ะ
เจ�ะจงม�ก ๆ เพร�ะฉะนนก�รสร�งหนยนตอตโนมตสำ�หรบใชใน
โรงพย�บ�ลทเตมไปดวยอปกรณ เร�ตองออกแบบทกอย�ง ซงพรงน
สภ�พแวดลอมอ�จเปลยนไปแลว ฉะนนมนจะตองไมสร�งภ�ระใหกบคน
ควบคม และคณหมอและพย�บ�ลยงตองไดทำ�หน�ทของตนอย�งเตมท
หนยนตปนโตจงถกใชใหสงข�วสงนำ�เปนหลก เพอแกปญห�ไมใหหมอหรอ
พย�บ�ลตองคอยใสชด PPE ซงใชเวล�เปลยนชดหนง 15-20 น�ท
ปญหาทพบบอยในโปรเจกตนคออะไร เร�อย�กพฒน�ของทสมบรณแบบ แตดวยเวล�จำ�กด มนจงเปนไปไมได
ในท�งปฏบต เร�ตองตดสนใจใหไดว�จดนโอเคแลว และกตดจบเลย
เพอไปพฒน�อย�งอนตอ ตอนนเร�พย�ย�มแกไขและทำ�ตวตนแบบใหได
เรว ๆ เนองจ�กยอดรบบรจ�คเข�ม�คอนข�งเยอะ เร�มเป�หม�ยว�จะทำ�
หนยนตประม�ณ 200 ตว ปญห�ตอม�คอ ก�รผลตของอย�งเดยวกน
200 ชน แปลว�ตองใชมอเตอร 400 ตว ลอ 400 ลอ รโมต 200 อน ทกอย�ง
คณ 200 หมด แตเร�มซพพล�ยในประเทศไมพอ เร�จะเอ�ซพพล�ยจ�ก
ต�งประเทศเข�ม�ไดอย�งไร นกเปนอกคว�มท�ท�ยหนง แตเนองจ�กบรษท
HG Robotics มซพพล�ยเออรทพรอมจะชวยเตมท พรอมเรงก�รผลตเพอ
จดสงม�ใหทนเวล� ตอนนเร�จงไดของสำ�หรบทำ�หนยนต 100 ตวแรกม�แลว
และกำ�ลงจะเตรยมของสำ�หรบก�รผลตอก 100 ตว
ทำาไมเรามซพพลายเออรในประเทศไมเพยงพอ
ของทเร�ใชกนอย มนไมมอะไรผลตในประเทศไทยเลย พอเกดวกฤต เร�ไมม
อเลกทรอนกส ไมมมอเตอร เร�มแบตเตอรบ�ง แตกไมใชแบตเตอรทใชง�น
ทวไป สวนใหญสนค�ทใชกผลตจ�กจนเกอบหมด ก�รสร�งหนยนตตวน
เร�ผลตโครงสร�งในไทยได ชนสวนอเลกทรอนกสและวงจรบ�งสวนทำ�ขน
ในประเทศ แตถ�เร�ลวงลกลงไปจรง ๆ จะพบว�ไอทม�จ�กเมองนอกซงมน
เปนเหมอนกนหมดแทบทกประเทศ ไมใชแคประเทศไทย
เอกชนและภาครฐควรลงทนสนบสนนในอตสาหกรรมเทคโนโลยมากขนหลงจากน จรง ๆ แลวหนยนตออกแบบม�สำ�หรบง�นประเภท 3D ตงแตแรก คอ
ง�นทน�เบอ (Dull) สกปรก (Dirty) และอนตร�ย (Dangerous) ซงโควด-19
มนมครบทงส�มอย�ง หนยนตเลยตอบโจทยและลงตว แตจะทำ�อย�งไร
ใหผลตออกม�ไดเรว
ถ�ดงบก�รวจยและพฒน� (R&D) ของบรษทหรอหนวยง�นไทย
จะเหนว�ตวเลขมนตำ�ม�ก เพร�ะฉะนนถ�เร�อย�กจะสร�งเทคโนโลยไดเอง
แตตวเลขไมขยบขน มนกจะเกดขนไดย�ก เทคโนโลยเหล�นตองผ�น
ก�รลองผดลองถก ถ�เร�ไมมงบประม�ณจ�กคณะและเงนบรจ�คม�
จรง ๆ แลวหนยนตออกแบบมาสำาหรบงานประเภท 3D ตงแตแรก คอ งานทนาเบอ (Dull) สกปรก (Dirty) และอนตราย (Dangerous) ซงโรค โควด-19 มนมครบทงสามอยาง หนยนตเลยตอบโจทยและลงตว
CREATIVE THAILAND I 31
สนบสนน เร�จะไมส�ม�รถผลตหนยนตดวยมอไดเยอะขน�ดน และบรษท
เร�กลองผดลองถกม�เยอะม�กจนรว�อะไรไมควรทำ� ทำ�ใหเร�พฒน�
หนยนตไดเรว แตมนกยงมขอผดพล�ดอย เร�กตองยอมรบคว�มผดพล�ด
นำ�ม�แกไข แลวไปตอ
มแผนจะพฒนาเทคโนโลยหนยนตหรอ AI ทใชในการแพทยดานอนบางไหม ถาเกดโรคระบาดใหญอกในอนาคต
ท�งจฬ�ฯ มหนยนตท�งก�รแพทยหล�ยตว เชน นองนนจ� ซงมเครองวด
อณหภมดวย มหล�ยคนพย�ย�มทำ�อยแลว ฝง CU-Robocovid โฟกสกบ
ก�รพฒน� “ปนโต” ทใชรบสงย� อ�ห�ร และอปกรณต�ง ๆ กบระบบ
ก�รพดคยกบคนไขเปนหลก สวนฟเจอรอนส�ม�รถเพมไดในอน�คต เพร�ะ
เร�มแทบเลตทมกำ�ลงสงพอ ซงคงเปนหลงจ�กทเร�เคลยรในสวนของเงน
บรจ�คและกระจ�ยหนยนตไปยงโรงพย�บ�ลต�ง ๆ แลว และหวงว�หนยนต
เหล�นจะเปนอปกรณทชวยใหคณหมอและพย�บ�ลเหนว�เทคโนโลยชวย
ทงก�รรกษ�และชวยปกปองตวคณหมอ คนไข และคนอน ๆ ทเกยวของ
ทผานมาคนกงวลวาหนยนตจะมาแยงงาน แตตอนนหนยนตกลายเปนฮโรทชวยเหลอมนษยแทน คดวามมมองเกยวกบหนยนตจะเปลยนไปอยางไร มนกชดเจนว�เร�ไมส�ม�รถทนเชอโรคได คนททำ�อ�ชพทอนตร�ย น�เบอ
และสกปรก เข�ควรไดรบโอก�สทดขน เร�มบคล�กรท�งก�รแพทยไมพอ
และไมควรเข�ไปเสยง กเอ�หนยนตเข�ไปจดก�รแทน เพร�ะฉะนนผมคดว�
จะ “แยงง�น” หรอ “ชวยใหทกอย�งมนดขน” มนขนอยกบมมมองของ
แตละคนม�กกว� ถ�วนนหนยนตไปทดแทนคนทตองทำ�คว�มสะอ�ดถนน
ทรถวงเรวม�ก ๆ แลวใหเข�เปลยนม�ควบคมหนยนตหรอเปนคนดแล
หนยนต ไดทำ�ง�นในสถ�นททปลอดภยกว�น โดยไมตองเอ�ชวตตวเอง
เข�ไปเสยง ถ�มองในมมนนได ผมว�ทกคนจะเข�ใจว�เทคโนโลยจะ
ตอบโจทยเรองนน ไมมใครอย�กทำ�ง�นทสกปรก อนตร�ย น�เบออยแลว
แตเข�ไมมท�งเลอก
นกวเคราะหบางคนมองวาโควด-19 เปนตวปนปวนโลกในทกมต (Disruptor) หรอไมกเปนตวเรง (Accelerator) ทกระตนใหคนตองปรบตวเขากบเทคโนโลยดจทลเรวขน คณคดเหนอยางไร ผมมองว�เปนตวเรง และเปนตวบงคบเลอกโดยปรย�ย เพร�ะว�มนไมม
ตวเลอกอน ณ ตอนน จรง ๆ แลว เร�ไมไดอย�กใหเกดโรคระบ�ด แตถ�
มนเกดขนแลว คนทพรอมจดก�รกบมน กคอคนทดแลเทคโนโลยเหล�นอย
กอนหน�นง�นทอนตร�ย สกปรก หรอน�เบอ เร�กฝนทนทำ�ไปในระดบหนง
ใชไหมครบ แตถ�เร�ตองไปยงกบโรคทเปนอนตร�ยถงชวต กล�ยเปนว�เร�
ไมเหลอหนท�งในก�รปองกนตวเอง ก�รใชหนยนตกจะดเมกเซนสขนทนท
จ�กทคนเคยมองว�เปนเรองไรส�ระ
ระบบสาธารณสขไทยยงมสวนไหนทตองแกไขหรอเสรมดวยเทคโนโลยไหม หรอเราควรมนวตกรรมแบบไหนเปนมาตรฐานของงานบรการสาธารณสข
ผมคดว�ส�ธ�รณสขของบ�นเร� “ดและอยสบ�ยม�กๆ เมอเทยบกบทอน”
บคล�กรท�งก�รแพทยของเร�มคณภ�พคอนข�งดม�กอยแลว ภ�พทเหลอ
คงเปนเรองสงทจะเข�ม�ชวยสงเสรมใหพวกเข�ทำ�ง�นในสถ�นก�รณ
แบบนไดอย�งทควรจะเปน ทงจ�กข�งบน ข�งล�ง และจ�กรอบข�ง
คว�มมนคงด�นส�ธ�รณสขควรจะชดเจน เพร�ะบคล�กรท�งก�รแพทยใน
โรงพย�บ�ลต�งจงหวด เข�ทำ�ง�นกนเกน 120% อยแลว ฉะนนมนไมใชแค
เรองนวตกรรม แตเร�ตองมระบบก�รจดก�ร และนโยบ�ยรฐอก
ถาอยางนนเราจำาเปนตองกระจายเทคโนโลยไปใหถงคน ทกกลมมากทสดใชไหม ใชครบ จรง ๆ โครงก�รหนยนตของเร�ทำ�ม�เพอเผยแพรขอมลคว�มรตงแต
วนแรกทผมกบคณสขม สตตรตน�มย หนงในทมง�นไปเกบขอมลท
โรงพย�บ�ล เร�ทำ�พรเซนเตชนแลวสงใหกบกลมคนททำ�หนยนตเพอ
CREATIVE THAILAND I 32
CREATIVEINGREDIENTS หนงสอเลมโปรดมเลมหนงทชอบคอ A Short History of Nearly Everything โดย Bill Bryson
ซงเล�เรองเกยวกบประวตยอของแทบทกอย�ง ตงแตก�รเกดโลกม�จนถง
ไมกปกอนหน�น ว�เกดอะไรขนบ�ง หรอ SuperIntelligence ของ Nick
Bostrom ทอธบ�ยเรอง AI ซงเร�ส�ม�รถใชขอมลบ�งสวนทเมกเซนสม�
อ�งองในก�รตอบคำ�ถ�ม ในฐ�นะคนทำ�หนยนต เร�รว�มนไมไดน�กลว
ขน�ดนน ทน�กลวกว�คอคน ไมใช AI
สงทประทบใจเกยวกบบคลากรทางการแพทยผมมเพอนเปนหมอคอนข�งเยอะ จรง ๆ เข�กรกชวตของเข�เอง แตดวย
ง�นทตองมคว�มรบผดชอบสง และหน�ททตองใสใจดแลคนไขเยอะม�ก
ถ�มองในมมเร� เร�อ�จมองว�เข�ไมใชญ�ตพนองดวยซำ� ทำ�ไมตองดแล
กนขน�ดนน แตคดด ๆ ว�ถ�ไมมพวกเข� พวกเร�มปญห�แน
บอกเล�ว�เร�เจออะไรม�บ�ง สถ�นก�รณเปนแบบไหน ดไซนตนแบบ
ของเร�เปนอย�งไร ทดสอบแลวมผลตอบรบอย�งไร สงทเร�ทำ�จะตอง
ไมเปนภ�ระหมอและพย�บ�ล แตตองไปชวยเข�นะ สงทไดรบกลบม�ก
คอนข�งน�สนใจ ถ�สงเกตในข�วกจะเหนหนยนตแบบปนโตออกม�
หล�ยตวม�ก มนองถ�ดหลมของทมวจยกองทพอ�ก�ศ และนองตะกร�
ซงไอเดยคล�ย ๆ กนคอ หนยนตสงของทใชรโมตบงคบเพอใหคนใชง�นง�ย
เพร�ะฉะนนเทคโนโลยหนยนตกจะกระจ�ยไปสวงกว�ง ก�รแชรขอมลอย�ง
เปดเผยและจรงใจมนเปนสวนสำ�คญทจะทำ�ใหเทคโนโลยพฒน�ตอไปได
และก�รใหเครดตอย�งถกตองกจะเปนกำ�ลงใจใหกบคนทำ�
ไดเรยนรอะไรจากการทำางานรวมกบบคลากรทางการแพทยและผทเกยวของในโครงการน ถ�ตดเรองเงอนไขด�นเวล�และทรพย�กรทจำ�กด สงทไดเรยนรคอ
เร�เตรยมพรอมม�กอนโดยทเร�ไมรว�ตองเจอเหตก�รณแบบน เร�มทง
อ�จ�รยและบคล�กรทพรอมจะชวยเหลอ มซพพล�ยเออร มคณหมอทพรอม
ใหขอมล มนเปนองคประกอบสำ�คญททำ�ใหก�รนำ�เทคโนโลยไปใชดำ�เนนง�น
เปนไปไดจรง ถ�เร�จะตองรบมอกบสงทรนแรงม�กกว�นในอน�คต โดยท
ไมมคว�มพรอมม�กกว�น เร�อ�จจะรบมอไมไดเชนกน ผมคดว�เรองนมน
ควรจะสอไปถงคนทรบผดชอบในก�รว�งนโยบ�ยประเทศว�คว�มมนคง
ในเชงวทย�ศ�สตรและเทคโนโลยเปนเรองสำ�คญ มนไมควรจะ Quick Win
(ทำ�แบบเรงดวน เหนผลเรว) ดวยก�รไปซอเทคโนโลยบ�งอย�งม� แลวบอกว�
เร�ทำ�ได โดยทมนยงผลตจ�กทอน โดยคนอน และเร�ไมรดวยซำ�ว�เข�ทำ�
ขนม�ไดอย�งไร ผมว�มนไมใชคำ�ตอบสำ�หรบอน�คตทจะมคว�มรนแรง
ม�กยงขนแน ๆ
ตอนนเร�ไดงบประม�ณทคอนข�งจะเพยงพอสำ�หรบก�รสร�งหนยนต
200 ตวและแทบเลตประม�ณ 700 ชดทจะสงใหโรงพย�บ�ลทวประเทศ
ถ�สถ�นก�รณทกอย�งดขน โรงพย�บ�ลกจะนำ�เทคโนโลยเหล�นไปใชใน
ก�รรบมอกบโรคตดตอท�งก�รห�ยใจอนๆ เชน วณโรค ซงส�ม�รถแพร
กระจ�ยเชอท�งอ�ก�ศได 100% เพอใหบคล�กรไมตองสมผสคนไขโดยตรง
หรอโรคตดเชออน ๆ กยงตองก�รอปกรณเหล�นอย เพร�ะฉะนนส�ธ�รณสข
ไทยไมไดจบแคโควด-19 แตมโจทยอนทเร�ตองชวยเหลอกน หรอแมแต
ก�รชวยประเทศเพอนบ�นในอน�คต ซงถ�ไปถงจดนนจรงๆ กตองดว�
เร�ควรจะไปท�งไหนกนตอ แตเร�หวงว�มนจะจบลงและทกอย�งจะดขน
ไมงนเร�อ�จจะอดข�วกนกอนทจะห�ยจ�กโรค
CREATIVE THAILAND I 34
Creative Solution : คดทางออก
ทม� : บทคว�ม “Plastic bags are making a comeback because of COVID-19” โดย Justine Calma (2 เมษ�ยน 2563) จ�ก theverge.com / บทคว�ม “Fried Dining ร�นข�วผด หอใบตอง Delivery ทจบครสช�ตทคนเคยม�รวมกบข�วใหแปลกใหม” จ�ก readthecloud.co
เรอง : วนบษป ยพเกษตร
ซเปอรม�รเกตเปนแหลงซอของกนของใชทเปดทำ�ก�รระหว�งชวงก�รปดเมอง
จ�กผลกระทบของเชอไวรสโควด-19 หล�ยคนเลกใชถงผ�เพร�ะกลวเชอโรค
จะตดอยทถงทเร�หวกลบบ�นม�ดวย
“พล�สตก” กล�ยเปนวสดทสร�งคว�มอนใจและสบ�ยใจใหกบผบรโภค
ว�เปนสงทสะอ�ด ปร�ศจ�กเชอโรค และกล�ยเปนสงจำ�เปนอย�งยงในชวงน
โดยเฉพ�ะเหล�อ�ห�รเดลเวอรทจดสงถงบ�นย�มน แตอกด�นกคอจำ�นวน
ขยะมห�ศ�ล เพร�ะสงจำ�เปนเหล�นลวนเปนของทใชแลวตองทง
เมแกน เมย (Meghan May) ศ�สตร�จ�รยด�นจลชววทย�และ
โรคตดเชอแหงมห�วทย�ลยนวองแลนดบอกว� เธอใชถงผ�ตลอดเวล�
เพร�ะเธออ�ศยอยในเมองใกลช�ยห�ด จงทำ�ใหเธอเหนคว�มสำ�คญของ
ก�รมทองทะเลทสะอ�ด แตเมอม�ถงเหตก�รณโรคระบ�ดครงน ทำ�ใหเธอ
และอกหล�ย ๆ คนตองกลบม�คดซำ�อกครงเมอจะใชถงผ�
ทงรฐบ�ลและเอกชนต�งขยบตวออกม�ตรก�รเพอรบมอกบพษ
โรคระบ�ดในครงน เหนไดจ�กเมอสนเดอนมน�คมทผ�นม� นวแฮมไชร
กล�ยเปนรฐแรกในอเมรก�ท “แบนถงผ�ชวคร�ว” ในระหว�งชวงเวล�ทม
ก�รระบ�ด หรอจะเปนนโยบ�ยของร�นก�แฟต�ง ๆ ทงดใหลกค�นำ�แกว
สวนตวม�ใสเครองดม นนรวมไปถงก�รกนอ�ห�รนอกบ�นทไดรบผลกระทบ
จนช�วเมองตองสงแบบเดลเวอรหรอซออ�ห�รใสถงกลบม�กนทบ�นแทน
เหล�นลวนสวนท�งกบนโยบ�ยของหล�ย ๆ ประเทศทประก�ศแบนพล�สตก
อย�งจรงจง หรอแมแตก�รคดร�ค�ค�ถงแบบเขมงวด รวมถงในบ�นเร�ดวย
เมอตนปทผ�นม�
เปนก�รย�กทคนเมองในชวงนจะเลยงก�รกนอ�ห�รแบบเดลเวอร
แนนอนว�อ�ห�รยอมม�พรอมกบบรรจภณฑและถงพล�สตก แตในวกฤต
เชนนกยงมคว�มคดสร�งสรรคจ�กร�นอ�ห�รทตองก�รลดจำ�นวนขยะ
ตวอย�งจ�ก Fried Dining ร�นอ�ห�รหอใบตองแบบเดลเวอร ทเปนอกท�ง
เลอกหนงททำ�ใหผประกอบก�รและผบรโภคไดมองเหนว� เร�ส�ม�รถใช
วสดใกลตวทดแทนพล�สตก ไมใหเร�เจบหนกจ�ก “อกปญห�” อย�งขยะ
พล�สตกลนเมองม�กจนเกนไปหลงผ�นพนวกฤตโรคระบ�ดโควด-19
เพร�ะต�มคว�มเปนจรง เร�ไมอ�จรไดเลยว�เชอไวรสจะส�ม�รถ
เก�ะอยบนถงผ�ของเร�ไดน�นแคไหน แตมก�รวจยยนยนแนนอนแลวว�
เชอไวรสเก�ะอยบนถงพล�สตกไดม�กกว� 3 วนจ�กสภ�พแวดลอมใน
หองแลบ นนหม�ยคว�มว�ก�รใชถงพล�สตกกไมไดปลอดภยจ�กเชอไวรส
ไปม�กกว�ถงผ�เลย “แตถงอย�งนน เร�กควรจะระมดระวง แมจะใชถงผ�
ของตวเองกต�ม เพร�ะกยงไมมขอมลและหลกฐ�นท�งวทย�ศ�สตรท
แนชด” เมแกนแนะนำ� ฉะนนสงทจะทำ�ใหเร�มนใจไดม�กทสดในย�มน
กคอก�รปฏบตกบถงผ�หรอถงใชซำ�ของเร�เหมอนกนกบ “มอ” ทตองรกษ�
คว�มสะอ�ดเปนประจำ� หรอ “เสอผ�” ทตองล�งทำ�คว�มสะอ�ดทกครงท
สวมใสไปไหนม�ไหนนอกบ�น บวกกบขยะภ�ชนะใสอ�ห�รทควรแยกทง
อย�งเรยบรอยเพอควบคมปรม�ณขยะใหดทสด
หนท�งทพอจะชวยลดก�รใชง�นจนเกดเปนขยะพล�สตกได อ�จเปน
ก�รเลอกใชถงหรอวสดทส�ม�รถยอยสล�ยได อย�งถงกระด�ษทแมจะใช
ครงเดยวทงเหมอนกบถงพล�สตก แตกยงยอยสล�ยไดง�ยกว� อกไอเดย
หนงในก�รจะใชถงผ�แบบสะอ�ดไรกงวลกคอ พย�ย�มสร�งระบบก�รรบ
และสงคนถงผ�โดยรบถงผ�ใชซำ�ของผใชบรก�ร นำ�ไปทำ�คว�มสะอ�ดฆ�
เชอโรค แลวคอยนำ�กลบไปยงร�นค�เพอใชซำ�อกท เพร�ะอย�งนอยสงเหล�น
กยงคมค� ทเร�จะเตรยมก�รไวกอนโดยไมใหเกดกรณ “แกปญห�หนงได
แตกลบไปเพมอกหนงปญห�” เพร�ะในระยะย�วแลว ไมว�จะเปนก�รควบคม
ปรม�ณขยะพล�สตก หรอก�รยกระดบระบบสขภ�พและส�ธ�รณสขของ
ประช�ชน กเปนสงทจำ�เปนตองทำ�ควบคไปพรอม ๆ กน
วธการงาย ๆ จดการภาชนะพลาสตกจากเดลเวอร1. ล�งพอห�ยมน 2. ต�กใหแหง 3. สงบรจ�ค N15 Technology /
โครงก�รวน / YOLO-Zero Waste Your Life หรอจะนำ�ม�ใชซำ�กไดนะ หมายเหต : ส�ม�รถดร�ยละเอยดชนดพล�สตกทรบบรจ�ค รวมถงชองท�งก�รจดสง ไดท�ง facebook.com/n15technology, facebook.com/wontogether และ facebook.com/zerowasteyolo
ทางไปของพลาสตกทกลบมาพรอมโควด-19
