Alarmautomatika Com Hr Tehnologija u Sluzbi Zastite

8/16/2019 Alarmautomatika Com Hr Tehnologija u Sluzbi Zastite

1/37

Alarmautomatika com hr

http://www.alarmautomatika.com/hr/integracija/14/

2013

1 Tehnologije u službi zaštite

Svi sustavi tehničke zaštite na jednom upravljačkom mjestu

ABSistemDCi® je programski paket koji omogućava nadzor i upravljanje nad svim integriranim sustavima tehničke

zaštite putem jedinstvenog sučelja. Svrha mu je osigurati koordiniranu i efikasnu zaštitu većih poslovnih trgovinskih

hotelskih i industrijskih o!jekata ili kompleksa o!jekata koji se z!og svoje velike površine i izlo"enosti većim rizi#ima

za ljude i imovinu štite s više različitih sustava tehničke zaštite. Softver razvija IT odjel Alarm automatike d.o.o. od

$%%&. godine.

ABSistemDCi® softver za integraciju je prihvaćen je od strane korisnika u cijeloj regiji i nagrađen Hrvatskom

velikom nagradom sigurnosti za 2!2" u kategoriji #$novativnost na podru%ju tehni%ke za&tite

Povisiti razinu sigurnosti primjenom ASistem!"i# so$tvera za integra%ij

!igitalna integra%ija koja podržava različite proizvo&ače opreme

ABSistemDCi® uspješno rješava pro!lem neuskla'enih digitalnih protokola komunika#ijerazličitih proizvo'ača oprema i omogućava povezivanje opreme onih proizvo'ača koji "eleustupiti svoje digitalne protokole. (odrška novom ure'aju odnosno novoj liniji ure'aja posti"ese relativno jednostavnom izradom komunika#ijskog modula koja jezik ure'aja prevodi na

jedinstveni jezik integra#ijskog okru"enja.

Integra%ija zaštitnih i ostalih tehničkih sustava

)ntegra#ijom ostalih sustava na o!jektu *klimatiza#ija ventila#ija rasvjeta liftovi+ u

http://www.alarmautomatika.com/hr/integracija/14/http://www.alarmautomatika.com/hr/integracija/14/Content.aspx?ID=10http://www.alarmautomatika.com/hr/integracija/14/Content.aspx?ID=10http://www.alarmautomatika.com/hr/integracija/14/Content.aspx?ID=10http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_plaketa.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_plaketa.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_plaketa.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_plaketa.jpghttp://www.alarmautomatika.com/hr/integracija/14/http://www.alarmautomatika.com/hr/integracija/14/Content.aspx?ID=10http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_plaketa.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_plaketa.jpg


2/37

ABSistemDCi® se povećava sigurnost o!jekta *npr. !lokiranje korištenja dizala u slučajupo"arnog alarma+ i olakšava upravljanje tim sustavima pa i štednjom energije.

Integrirani sustavi ostaju autonomni

)ntegra#ija putem ABSistemDCi® softvera funk#ionira kao nadgradnja dok istodo!no svakipojedini sustav funk#ionira autonomno u okvirima svoje osnovne svrhe. , aplika#ijama u kojima

je potre!no osigurati vrlo visok stupanj sigurnosti moguća je izved!a integra#ijskog paketa sredundan#ijom kako poslu"itelja tako i radnih stani#a.

'unk%ije bira korisnik

-orisnik mo"e !irati koje module *sustave zaštite i funk#ije+ "eli implementirati pa je ili#en#iranje kao i podrška za odre'enu opremu kon#ipirana modularno. o znači da u okvirimazadanih li#en#nih paketa investitor ne mora platiti za funk#ionalnosti koje mu nisu potre!ne.

(ra$ičke mape osiguravaju preglednost

ABSistemDCi® temelji se na grafičkim mapama nadziranog prostora na kojem se postavljajudinamički sim!oli svih relevantnih elemenata sustava tehničke zaštite. Softver komuni#irajući sure'ajima signalizira stanje elemenata na zaslonu računala a putem grafičkih o!jekata jeomogućeno i upravljanje elementima sustava.

)ednostavno upravljanje integriranim sustavima

/sim nadzora nad sustavom softver omogućava i upravljanje pojedinim ure'ajima0 pokrenutisliku sa svake pojedine kamere uključiti1isključiti nadzor prostora protuprovalnim sustavomomogućiti1onemogućiti pristup pojedinim štićenim prostorima. /sim na ak#ije operateraprogram reagira i automatiziranim ak#ijama prema predefiniranim pro#edurama npr.otključavanjem svih vrata u slučaju po"arnog alarma ili podizanje slike s kamere na monitoru prialarmu s protuprovalnog ure'aja ili pri prolazu kritične točke.

Proaktivno održavanje

Softver signalizira i informa#ije o ispravnosti sustava odnosno kvar na ure'ajima u slučajunestanka struje niskog napona !aterije aktiviranja mre"nog preklopnika gu!itka video signalaili popunjenosti hard diska. 2a temelju takvih informa#ija organizira se popravak ili servis prijenego sustav !ude izvan funk#ije a o!jekt nezaštićen.

Pra*enje i arhiviranje doga&aja na jednom mjestu

ABSistemDCi® omogućava integralno praćenje i arhiviranje doga'aji sa svih integriranihsustava tehničke zaštite štićenog o!jekta na jednom mjestu i u jednom formatu. /sim doga'ajaarhiviraju se i sve ak#ije korisnika pao je moguće provjeriti je li operater u odre'enimsitua#ijama proveo odgovarajuću pro#eduru.

+ompleksni objekti trebaju kompleksnu zaštitu


3/37

,e*i trgovinski- poslovni- hotelski i industrijski objekti štite se pomo*u više različitih sustava

tehničke zaštite

Sigurnost ljudi imovine i poslovanja neizostavan je predmet interesa gospodarstvenika. -ako !i se ona neprestano

odr"avala na razini većoj od različitih rizika koji ju narušavaju i kako !i poduzete mjere !ile ekonomski opravdane

primjenjuju se različiti sustavi tehničke zaštite. 3a koordiniranu i efikasnu zaštitu većih poslovnih trgovinskih

hotelskih i industrijskih o!jekata ili kompleksa o!jekata iznimno je !itna primjena integra%ije jer je redovito riječ o

o!jektima većih površina o izlo"enosti većim rizi#ima za ljude i imovinu i o štićenju s više sustava tehničke zaštite

*protuprovala videonadzor kontrola pristupa dojava po"ara elektronička zaštita artikala+. /ni redovito imaju i

nadzorni #entar koji mo"e !iti i u okviru npr. hotelske re#ep#ije u kojem netko o!avlja posao operatera i to $4 satadnevno sve dane u godini.

'iz integriranih mjera za&tite povećava razinu sigurnosti jer se slabosti pojedinih mjera ne podudaraju "

+ompleksnost sustava tehničke zaštite se pove*ava

2eprestani razvoj tehnologija omogućio je visoku pouzdanost ure'aja koje se u tehničkoj zašiti koriste povećao

njihovu dostupnost i snizio im #ijenu i tako ih učinio neizostavnim čim!enikom sigurnosti pogotovo kada je riječ o

slo"enijim o!jektima. )stovremeno !roj i kompleksnost sustava koji se koriste za zaštitu jednog o!jekta raste i u širinu

*više sustava i veći !roj elemenata kao npr. detektora čitača i kamera+ i u du!inu *kompleksniji ure'aji koji z!og

povećanja !roja funk#ija postaju i teški za korištenje+.

Integra%ija je u $okusu krajnjih korisnika

(rema Se%urit Sales / Integration usiness izvještaju za $%%5. godinu integrirani sustavi tehničke zaštite imaju

6%7 udjela na tr"ištu tehničke zaštite. aj je podatak pose!no značajan jer je još prije svega nekoliko godina udio

integriranih sustava !io zanemariv i nije se spominjao u godišnjim izvještajima. /čekuje se da će udio integra#ije i

dalje značajno rasti pogotovo na kompleksnijim o!jektima. ome idu u prilog poda#i iz #ijelog niza istra"ivanja

provedenih zadnjih godina me'u korisni#ima tehničke zaštite. (rema istra"ivanju 8. (. 9reeman Co. integrirani

http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_primjena.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_primjena.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_primjena.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_slabosti.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_slabosti.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_smanjenje-gubitaka.gifhttp://www.securitysales.com/http://www.securitysales.com/http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_primjena.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_slabosti.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_smanjenje-gubitaka.gifhttp://www.securitysales.com/


4/37

sustavi su treći po redu nakon uniformiranog čuvara i digitalnog videonadzora čim!enik smanjivanja rizika u

!ankama. (rema poda#ima The 0uropean Teath arometer iz $%%:. integrirani sustavi tehničke zaštite su treći po

redu nakon investi#ije u temeljne sustave tehničke zaštite i fokusirane strategije sprečavanja kra'a čim!enik

smanjivanja gu!itaka u trgovinskom sektoru. (rema istra"ivanju Se%urit Sales / Integrationprovedenom $%%;.

godine :57 krajnjih korisnika tehničke zaštite je iznimno zainteresirano za integra#iju sustava a njih čak $;7

teškoće pri integra#iji sustava smatra velikom zamjerkom tehničkoj zaštiti.rend je povezivanje svih ostalih tehničkih sustava o!jekta kako !i ih se moglo nadzirati i njima lakše upravljati. i

sustavi mogu !iti klimatiza#ija ventila#ija rasvjeta liftovi i ostalo i njih se mo"e povezati s #entralama sustava

tehničke zaštite te tako osigurati nadzor i upravljanje iz jednog integralnog sučelja. ime se osim povećavanja

sigurnosti o!jekta *npr. !lokiranje korištenja dizala u slučaju po"arnog alarma+ povećava i mogućnost upravljanja

svim tehničkim sustavima o!jekta pa i štednjom energije. /vakav sustav omogućuje da operater upravlja

klimatiza#ijom i rasvjetom te da ih isključi kada više nema ljudi u prostoru. kvalifi#irano odlučivanje na temelju informa#ija koje primaju od sustava i promptna primjena adekvatnih

pro#edura. 3ato je rastuću kompleksnost sustava tehničke zaštite potre!no pogotovo sa stajališta operatera

zadr"ati u okvirima upotre!ljivog što nu"no znači integriranje različitih sustava i prenošenje dijela inteligen#ije s

operatera na sam sustav.

3oduli ASistem!"i# so$tvera

!ojava požara

?ak $:7 integra#ija svih sustava na o!jektu se provodi oko sustava za dojavu po"ara jer je on kao @safet sustav

primarno usmjeren sprječavanju stradavanja ljudi u slučaju po"ara nadre'en ostalim sustavima tehničke zaštite koji

su primarno @se#urit sustavi usmjereni na zaštitu imovine.

/mogućena je integra#ija sustava za dojavu po"ara eminentnih proizvo'ača koji su iznimno prihvaćeni od strane

korisnika i koji su svojim udjelima na tr"ištu dokazali svoju pouzdanost i inovativnost.

,ideonadzor

Sustav videonadzora je na vrhu liste "elja korisnika koji ga smatraju visoko isplativim sustavom upravo z!og njegove

mogućnosti integriranja s ostalim sustavima zaštite i s temeljnim poslovnim funk#ijama *npr. (/S ure'ajima

!ankomatima+ i tako omogućenom videoverifika#ijom doga'aja.

/mogućena je integra#ija većeg !roja eminentnih i na tr"ištu dokazanih proizvo'ača i klasičnog i )( videonadzora

koji zadovoljavaju potre!e svih tr"išnih niša kako onih manjih tako i onih s aspekta zaštite iznimno kompleksnih.

http://www.retailresearch.org/http://www.securitysales.com/http://www.securitysales.com/http://www.retailresearch.org/http://www.securitysales.com/


5/37

(opis proizvo'ača čije ure'aje je moguće integrirati veoma !rzo raste jer su proizvo'ači videonadzora veoma skloni

omogućavanju integra#ije svojih ure'aja.

+ontrola pristupa

(orast primjene sustava kontrole pristupa uzrokovan je širinom funk#ija koje nisu isključivo zaštitne. -ontrola pristupa

omogućava još i upravljanje poslovnim opera#ijama a uz nju često korišten dodatak je i eviden#ija radnog vremena

koja u većim poslovnim sustavima značajno povećava efikasnost administrativnih i računovodstvenih poslova

oso!ito u hotelima i sličnim o!jektima s velikim udjelom sezonske radne snage i općenito radne snage plaćene na

sat.

Sustavi kontrole pristupa koji se mogu integrirati rasponom ure'aja i softvera za upravljanje sustavom te

implementiranom )( tehnologijom omogućavaju potpunu prilago'enost potre!ama korisnika ali i jednostavnu

nadogradnju i proširenja.

Protuprovala i vanjska zaštita

-ada je riječ o velikim protuprovalnim sustavima s mnogo zona teško je njime upravljati putem tipkovni#a pa

integra#ija tih zona omogućava lakši nadzor i upravljanje nad o!jektom odnosno aktiviranje i deaktiviranje svih

parti#ija s jednog mjesta.

ABSistemDCi® mo"e se primijeniti i za vizualiza#iju samo jednog sustava i do!ar primjer potre!e za time su sustavi

protuprovale koji se primjenjuju u aplika#ijama svih veličina i namjena.

3oduli za automatizirane reak%ije

ABSistemDCi® mo"e reagirati automatiziranima ak#ijama prema unaprijed pripremljenim i definiranim pro#edurama.

/snovni pokretač takvih ak#ija je pojava odre'enih doga'aja iz !ilo kojeg nadziranog sustava tehničke zaštite.

Sve automatizirane ak#ije ugra'uju se u modul za dodatne funk#ije detaljno se definiraju i odre'uju što se mora

poduzeti u kojem slučaju kao npr0 otključavanje svih vrata u slučaju po"arnog alarma otvaranje slike s kamere koja

pokriva dio zgrade iz kojeg je stigao alarmni doga'aj podizanju slike s kamere pri prolazu kroz kritične točke

otključavanje prostora na osnovu dozvole iz kontrolne so!e koristeći dvije !eskontaktne karti#e *suključarstvo+

#entralno upravljanje sirenama za provalu i dojavu po"ara i slično.

2a ovaj način se osim !rzog odziva #jelokupnog sustava na doga'aje dodatno mogu riješiti kompleksnije situa#ijekoje pojedini sustavi zaštite samostalno nisu u mogućnosti o!aviti ili je kon#ept predlo"enog rješenja preskup.

Automatizirane ak#ije olakšavaju posao operateru jer manje vremena troši na redovne doga'aje ako ih sustav

automatizirano o!avlja. ako više vremena i kon#entra#ije mo"e posvetiti situa#ijama u kojima je !itna inteligentna

prosud!a čovjeka.

)ideoverifikacija alarma je do(ar primjer automatizirane reakcije" *ada protuprovalni ili vatrodojavni detektor ili %ita%

kontrole pristupa generiraju alarm na zaslonu ra%unala automatski se podi+e slika s podru%ja u kojem je do alarma


6/37

do&lo, operater u realnom vremenu vidi &to se u tom prostoru događa i je li rije% o pravom ili la+nom alarmu" Ako je

alarm pravi poduzet će mjere za za&titu ljudi i imovine, a ako je la+an sprije%it će nepotre(nu intervenciju za&titara ili

policije i tako u&tedjeti svojoj tvrtki nepotre(an tro&ak"

+arakteristike so$tvera

!igitalna integra%ija koja podržava opremu različitih proizvo&ača

ABSistemDCi® 9ullSuite je programski paket koji omogućava nadzor i upravljanje nad svim integriranim sustavima

tehničke zaštite putem jedinstvenog sučelja. o je središnji upravljački sustav izveden kao računalni program koji uzračunalo na kojem se izvodi i operatera koji njime upravlja predstavlja nadzorni #entar o!jekta ili kompleksa

o!jekata. =ačunalni program na unifi#iran način komuni#ira s operaterom prima od njega naloge i prezentira mu

doga'aje a prema upravljačkim ure'ajima sustava tehničke zaštite *npr. videosnimačima alarmnim #entralama+

prenosi naloge operatera i od njih preuzima signaliza#iju za operatera prema spe#ifičnom komunika#ijskom protokolu

svakog pojedinog ure'aja. ABSistemDCi® uspješno rješava pro!lem neuskla'enih digitalnih protokola komunika#ije

različitih proizvo'ača oprema i omogućava povezivanje opreme onih proizvo'ača koji "ele ustupiti svoje digitalne

protokole. (odrška novom ure'aju odnosno novoj liniji ure'aja posti"e se relativno jednostavnom izradom

komunika#ijskog modula *tzv. drivera+ koja jezik *protokol+ ure'aja prevodi na jedinstveni

jezik4pseudoprotokol5 integra#ijskog okru"enja. 2a taj se način integra#ijski paket lako odr"ava aktualnim s o!zirom

na razvoj tehnologije i napredak opreme ali isto se lako proširuje podrška opreme većeg !roja proizvo'ača već

prema potre!ama svakog idućeg projekta. -omunika#ija s ure'ajem provodi se putem računalne mre"e *C(1)(+ ili

nekog drugog komunika#ijskog kanala *=S$$ =S45: E+.

http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_pseudoprotokol.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_pseudoprotokol.gif


7/37

Server 6 klijent prin%ip rada

(rogramski paket ABSistemDCi® temelji se na klijentsko>poslu"iteljskom *#lient>server+ prin#ipu rada. , tom načinu

rada poslu"iteljski dio izvršava sve komunika#ijske pro#ese sa sustavima tehničke zaštite prima i analizira doga'aje

te izvodi automatizirane ak#ije. (oslu"iteljski dio sastoji se od jezgre ABSistemDCi® paketa kojemu su pridru"eni

odgovarajući moduli ovisno o količini i vrsti sustava tehničke zaštite te definiranim automatiziranim ak#ijama.

ako'er uz poslu"iteljski dio se postavljaju grafički prikazi tlo#rta i mapa te odgovarajuća vrsta !aze podataka za

spremanje i arhiviranje doga'aja i ak#ija.

Svi doga'aji te tlo#rti i mape se putem računalne mre"e zatim šalju svim spojenim klijentima. 2a klijentskim

računalima programi se temelje na grafičkim mapama štićenih prostora. 2a mapi prostora se prikazuju elementi

sustava tehničke zaštite u o!liku grafičkih o!jekata. Frafički o!jekti koji predstavljaju elemente sustava tehničke

zaštite moraju !iti izvedeni kao dinamički o!jekti koji se prikazuju kao različiti sim!oli u ovisnosti o stanju elementa

kojeg prezentiraju. (ored toga putem grafičkog o!jekta omogućuje se i upravljanje elementom *ukoliko je tako nešto

moguće s takvim tipom elementa sustava tehničke zaštite+ npr. pokretanje "ive slike s kamere aktiviranje izlaza sa

protuprovalne #entrale aktiviranje nadzora protuprovalne #entrale otključavanje pojedinih vrata putem kontrole

pristupa itd.

S78 Server

ABSistemDCi® prima doga'aje sa svih sustava tehničke zaštite analizira ih i trajno zapisuje u svrhu naknadne

analize. (ored zapisivanja doga'aja primljenih s pojedinih sustava veliku va"nost u integra#ijskim programskim

paketima za sustave tehničke zaštite ima zapisivanje svih ak#ija operatera sustava. 2a taj način se naknadno mo"e

provjeriti ako je u odre'enim situa#ijama operater postupio pravilno i proveo postupke koji odgovaraju propisanim

pro#edurama. ako'er je omogućeno operateru upisivanje vlastitih komentara na doga'aje čime se posti"e !itan

aspekt integra#ije a to je aktivno uključivanje čovjeka koji mo"e s jednog mjesta provjeriti #ijelu situa#iju na nju

reagirati te ostaviti pismeni trag o trenutnom stanju i razlogu pojedine reak#ije.

ABSistemDCi® za spremanje svih podataka koristi Gi#rosoft SHI Server !azu podataka u jednoj od tri moguće

varijante0 SHI Server Jnterprise Jdition SHI Server JKpress i SHI Server Compa#t Jdition.

)z!or !aze podataka ovisi o va"nosti štićenih o!jekata i nivou zaštite digitalnih podataka koji se "eli postići.

-omer#ijalna SHI Server Jnterprise koristi se za najzahtjevnije sustave nudi najviši nivo sigurnosti skala!ilnosti i

pouzdanosti !ez ikakvih ograničenja. SHI Server JKpress uz !esplatnu li#en#u nudi kvalitetno i sigurno spremanje

podataka ali postoje ograničenja u !roju korištenih pro#esora količini radne memorije i maksimalnoj veličini !aze

podataka. SHI Server Compa#t Jdition najjednostavniji je tip !aze podataka zasnovan na prin#ipu datotečnog

sustava te se stoga koristi u pose!nim okolnostima uglavnom uz manje sustave zaštite s malim !rojem doga'aja.

http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_server.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_server.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/integracija_server.gif


8/37

9adzor

"entralni tehnički nadzor : 9eprestani uvid u stanje sustava tehničke zaštite

"entralni tehnički nadzor podrazumijeva uslugu nadzora tehničke ispravnosti sustava i uvid u korištenje sustava.

?esto se doga'a da vlasnik štićenog prostora nema uvid u to koriste li djelatni#i sustav *odstupanje od korištenja

sustava u definiranom vremenskom periodu van radnog vremena neuključenje sustava+. /perater na zaslonu

monitora prati doga'aje koje generiraju sustavi tehničke zaštite spojeni na #entralni tehnički nadzor a pose!an

softver dodatno signalizira doga'aje na temelju kojih tre!a poduzeti ugovorene mjere i pro#edure koje tre!a provesti.

ako je omogućeno rano uočavanje kvarova kontrola tehničke ispravnosti sustava i kontrola uključivanja iisključivanja sustava na svakom pojedinom o!jektu.

; a moguće je unaprijed pripremiti više različitih standardnih izvještaja u vidu označenih o!raza#a.

)zvještaji se mogu sastavljati filtriranjem i z!rajanjem standardnih podataka odnosno izvršavanjem !ilo koje vrste

standardnih pro#esa nad SHI !azama. Ako korisnik ima vlastiti kontrolni #entar ili koristi usluge nadzornog #entra

pri Alarm automatici mo"e mu se omogućiti i uvid u trenutno stanje sustava pomoću programa za pregledavanje

alarmnih doga'aja i stanja sustava tehničke zaštite.

http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/odrzavanje_ctk.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/odrzavanje_ctk.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/odrzavanje_ctk.jpg


9/37

>državanje i servisiranje

>rganiza%ija popravka sustava

)nforma#iju o doga'aju operater C2>a proslje'uje voditelju odr"avanja koji organizira popravak sustava

anga"iranjem servisera koji sustav moraju dovesti u ispravno stanje u roku predvi'enom ugovorom. Cijeli se pro#es

odmah dokumentira *zahtjevi zapisni#i+ rad servisera se nadzire a kada je potre!no osigurava se !esplatan savjet

de"urnog tehničara.

?edovito- izvanredno i investi%ijsko održavanje

=edovito odr"avanje se provodi na temelju ugovora sklopljenog s korisnikom i podrazumijeva servisiranje u unaprijed

dogovorenim vremenskim intervalima i prema unaprijed dogovorenoj #ijeni a o!ično o!uhvaća i redovitu o!uku

korisnika za ispravan rad. /dr"avanje tre!a predvidjeti i u jamstvenom roku. )zvanredno odr"avanje provodi se na

zahtjev korisnika a najčešće je riječ o situa#ijama kada je sustav prestao raditi pa tre!a ustanoviti kada se i zašto to

dogodilo predlo"iti i provesti mjere vraćanja u stanje pune ispravnosti i razlučiti je li potre!na hitna interven#ija. 2a

temelju praćenja rada sustava korisniku se predla"e investi#ijsko odr"avanje pri čemu se pazi na očuvanja već

učinjene investi#ije kroz npr. korištenje i revitaliza#iju već postojeće opreme.

Brigu o o(veznim servisima i atestiranju sustava za dojavu po+ara te o otklanjanju nedostataka utvrđenih

zapisnikom i izradi potre(ne prateće dokumentacije preuzima voditelj odr+avanja

+njige održavanja

-njige odr"avanja su o!vezni dokumenti koji prate tehničku i protupo"arnu zaštitu da !i se sustavi pratili tijekom

eksploata#ije. Alarm automatika d.o.o. je izdavač +njige održavanja sustava za dojavu požara i +njige

http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/odrzavanje_troskovi.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/odrzavanje_troskovi.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/odrzavanje_knjiga.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/odrzavanje_troskovi.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/odrzavanje_knjiga.jpg


10/37

održavanja sustava tehničke zaštitekoje su izra'ene prema zamisli g. 3orana Iuja a koje sadr"e i o!ras#e

dokumenta#ije koju korisnik sustava mora imati.

*njigama su o(uhvaćene sve aktivnosti i radnje koje se odnose na ugovaranje, projektiranje, ugradnju, integraciju,

programiranje, upora(u, odr+avanje i ispitivanje sustava &to olak&ava inspekcijski nadzor"

Servi%e 8evel Agreament

ABSistemd#CA=J4® model je moguće primijeniti u #ijelosti ili par#ijalno te prilagoditi potre!ama svakog pojedinog

korisnika. 8ednom kada se prikupe poda#i !itni za nadzor i odr"avanje te dogovori Servi#e Ievel Agreament korisnik

je siguran kako će mu sve relevantne informa#ije !iti proslije'ene a svi operativni poslovi organizirani.

Sudioni%i ASistem!""A?0@# modela

+orisnik osigurava relevantne podatke

-orisnik sustava tehničke zaštite već je kako !i zaštitio klijente zaposlene djelatnike i imovinu ulo"io znatna

sredstva u osmišljavanje i ugradnju sustava tehničke zaštite. 3a primjenu ABSistemDC CA=J4® modela tre!a

predati dokumenta#iju vezanu uz sustave i informa#ije na temelju kojih se sustav mo"e odr"avati. , slučaju radova

na o!jektu npr. gra'evinskih koji nisu izravno vezani za sustav tehničke zaštite va"no je o tome o!avijestiti voditelja

odr"avanja da !i se koordinirano prevenirali negativni utje#aji na funk#ionalnost sustava tehničke zaštite.

-rojekt izvedenog stanja, instalaterske i korisni%ke upute za rad sa sustavom i jamstvene izjave su neophodne za

promptno odr+avanje"

http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/odrzavanje_knjiga.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/odrzavanje_knjiga.jpg


11/37

Alarm automatika osigurava resurse i preuzima odgovornost

=okovi u kojem će se intervenirati i otkloniti kvar su iznimno va"ni za sigurnost štićenog o!jekta. Alarm automatika

standardnim ugovorom jamči početak otklanjanje kvara u slučaju hitne interven#ije u roku od $4 sata za što su

osigurani svi preduvjeti0 Centar tehničkog nadzora i oso!lje odjela odr"avanja tehnička podrška rezervna izamjenska oprema servis i osposo!ljavanje servisera.

.sigurana je unificirana usluga i kada je rije% o vi&e međuso(no dislociranih o(jekata, nedostaci se (r+e otklanjaju a

usluga je zna%ajno jeftinija"

3reža osposobljenih servisera na području %ijele


12/37

kaznenih djela. (rimjenjuje se i za nadzor javnih prostora pri čemu pose!no tre!a voditi računa o poštivanju va"ećih

propisa. /sim što efikasno prevenira razna kaznena djela *provale kra'e vandalizam prijevare utaje terorizam+

često se integrira s ostalim sustavima tehničke zaštite jer omogućava videoverifika#iju doga'aja te s poslovnim

sustavima korisnika kao što su !ankomati i (/S. /sim zaštitne sustav videonadzora ima i mnoge druge funk#ije kao

što su nadzor proizvodnje regula#ija prometa ili detek#ija po"ara na otvorenom prostoru.

0azvoj novih tehnologija i pad cijena sustava i s vrlo sofisticiranim funkcijama 1npr" nadzor i upravljanje puteminterneta ili mo(itela, videoanalitika, S3 komunikacija4 su %im(enici z(og kojih se o%ekuje sve veća potra+nja za

videonadzorom u o(jektima svih namjena"

Tehnologije treba prilagoditi aplika%iji

Sustavi videonadzora temeljeni na novijim tehnologijama omogućavaju mnoge napredne funk#ije. Broj klasičnih

analognih sustava je još uvijek najveći a z!og znatno više mogućnosti i funk#ija velik !roj korisnika implementira i

planira videonadzor !aziran na IP tehnologiji.


13/37

'adzor s izdvojene lokacije, umre+eni i integrirani sustavi, videoanalitika, prijenos signala opti%kim ka(lovima,

(e+i%na rje&enja, nadzor putem mo(itela su naj%e&će +elje korisnika"

Integra%ija pove*ava isplativost videonadzora

Gnogi korisni#i smatraju da je videonadzor najisplativiji sustav tehničke zaštite jer osim što efikasno prevenira

različite o!like kaznenih djela istra"ivanja pokazuju kako primjena videonadzora štete od raz!ojstava smanjuje i do

4: puta kako su o!jekti štićeni videonadzorom rijetko meta kriminala#a te kako videonadzor efikasno smanjuje

kra'e zaposlenika i do!avljača. )ntegra#ija videa sa sustavom protuprovale i vanjske zaštite omogućava

videoverifika#iju signala alarma što smanjuje troškove za zaštitarske interven#ije a integra#ija s kontrolom pristupa

olakšava svakodnevno poslovanje u o!jektima koji se štite s više sustava tehničke zaštite.

Centraliza#ija integra#ija i odr"avanje dodatno povećavaju isplativost sustava za videonadzor. 3a svaku od tih

funk#ija Alarm automatika d.o.o. razvila je vlastite softvere i modele koje dugi niz godina uspješno primjenjuje.

$ntegracijom videa s temeljnim poslovnim funkcijama 1-.S5om, (ankomatima4, s ostalim sustavima tehni%ke za&tite i

primjena inteligentne videoanalitike %ine videonadzor visoko isplativim"

Sustavi videonadzora temeljeni na novijim tehnologijama:


14/37


15/37

!ojava požara


16/37

Sustav za dojavu požara treba prilagoditi potrebama korisnika i propisima


17/37

/ip detektora7

8ak 25% integracije tehničkih sustava na velikom građevinskom o(jektu provodi se oko sustava za dojavu po+ara

jer je on je po svojoj osnovnoj funkciji svojom infrastrukturom prisutan u cijelom o(jektu &to ga %ini tehni%ki prikladnim

i ekonomski pogodnim"

http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/vatra_25-integracije-teh-sustava.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/vatra_25-integracije-teh-sustava.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/vatra_25-integracije-teh-sustava.gif


18/37

9ove tehnologije omogu*avaju ve*u pouzdanost- $leksibilnost- kapa%itet i daljinsko upravljanje

9unk#ionalnosti koje omogućavaju nove tehnologije glavni su razlog njihovoj primjeni u inače iznimno *z!og

imperativa pouzdanosti+ tradi#ionalnim sustavima za dojavu po"ara. ežična se tehnologija razvila do mjere da ju je

isplativo primjenjivati u sve većem !roju aplika#ija a njezinu pouzdanost jamči uskla'enost sa J2:4 i D)2

$ normama. IP tehnologijaomogućava spajanja #entrale za dojavu po"ara na internet pa tvrtke ovlaštene za

odr"avanje i korisni#i mogu !rzo pristupiti #entrali i dijagnosti#irati pro!lem. 3a dojavu požara na otvorenom

prostoru se koristi sustav videonadzora koji se sastoji od pokretnih kamera s velikom mogućnošću povećanja

povezanih sa #entrom za nadzor opremljenim softverom za automatsku detek#iju spektra karakterističnog za plamen.

-ouzdanost, fleksi(ilnost, veći kapacitet petlji, umre+avanje centrala i njihova međuso(na komunikacija u realnom

vremenu, umre+avanje putem interneta, prihvaćanje perifernih uređaja razli%itih proizvođa%a i jednostavnost

kori&tenja samo su neke prednosti koje donose najnovija dostignuća mikroprocesorske tehnologije, mre+ne

arhitekture i komunikacijske infrastrukture"

Pove*ati isplativost sustava za dojavu požara

,laganjem 67 BD(>a u preven#iju po"ara u razvijenim zemljama svijeta se postiglo smanjivanje !roja po"ara te

!roja smrtno stradalih i ozlije'enih uslijed po"ara. (reven#iju po"ara stimuliraju i osiguravatelji popustima na premije

osiguranja imovine koje ako se sustav za dojavu kom!inira sa sustavom gašenja koji idu i do :%7. ,laganje u

sustav za dojavu po"ara mo"e smanjiti ukupnu investi#iju u mjere zaštite od po"ara pogotovo one gra'evinske.

Centraliza#ija integra#ija i odr"avanje dodatno povećavaju isplativost sustava za dojavu po"ara. 3a svaku od tihfunk#ija Alarm automatika d.o.o. razvila je vlastite softvere i modele koje dugi niz godina uspješno primjenjuje.

$zdavanjem priru%nika Uvod u projektiranje sustava za dojavu požara Alarm automatika je poku&ala godinama

sticano znanje o projektiranju i izvođenju sustava za dojavu po+ara prenijeti &to većem (roju zainteresiranih, a sve

kako (i se pro(lematici dojave po+ara pristupilo stru%no i eta(lirala struka"

http://www.alarmautomatika.com/prirucnik/http://www.alarmautomatika.com/prirucnik/http://www.alarmautomatika.com/prirucnik/


19/37

Nezaobilazan alat u projektiranju sustava za dojavu požara

Kratki sadržaj:

Rječnik pojmova

Regulativne i normativne podloge

Načela detekcijeProjektiranje sustava za dojavu požara

Aplikacije i problemi u postavljanju detektora

Tehnike otkrivanja kvara

67pages !" #$%$g" &'N (7)*(!+*!6#(+*$*6" %!$ kuna

,načaj dojave požara i interes za in-ormacijama i iskustvima s

područja sustava za dojavu požara neupitan je pa je tako i zanimljiv

svima koji se tim područjem bave . projektantima" instalaterima"

zakonodavcu" inspektorima" ispitivačima" korisnicima/ No" izvori

znanja o ovim sustavima nisu dostatni o čemu se nakladnik

osvjedočio u nekoliko navrata i kroz dulji vremenski period/ Takva

situacija nas je potaknula da godine rada na osmi0ljavanju i izvo1enju sustava za dojavu požara te

projektnoj i tehničkoj podr0ci prenesemo 0irem krugu zainteresiranih/

Priručnik Uvod u projektiranje sustava za dojavu požara sadrži mno0tvo in-ormacija bitnih za pravilno

i s važe2im propisima i normama uskla1eno projektiranje sustava za dojavu požara/ 3pisano je kako i

gdje pravilno primijeniti različite vrste detektora" kako ih pravilno razmjestiti u prostoru i povezati sa

ostalim dijelovima sustava za dojavu požara" o čemu voditi računa pri projektiranju i ugradnji te kako

spriječiti lažne alarme/ Priručnik je uskla1en s odredbama normi 4R 5N! i 4RN &N 85 $)++ koje se u

4rvatskoj 9obvezno: i u zemljama regije primjenjuju/ 3buhva2en je i popis važe2ih propisa i normi i

rječnik pojmova" a brojne tablice i ilustracije olak0avaju njegovu primjenu/Iz recenzije:

; vrijeme kada tehničko znanje postaje zanemariva kategorija" a pozicija inženjera neodgovaraju2a i

nebitna" svaki tehnički rad koji unapre1uje struku izuzetno je važan/ Posebno je bitno da takve

inicijative dolaze iz gospodarstva čija je uspje0nost jedino jamstvo razvoja i budu2nosti/ Rad je

pregledan" dobro koncipiran" tehnički korektan i interesantan/

mr/ sc/


20/37

?azličita rješenja za objekte različite namjene

Svrha kontrole pristupa je zaštititi od neovlaštenog ulaza u stambene i poslovne objekte ili njihove dijelove. Go"e

!iti mehanička *rampe+ elektronička ili kom!inirana a što će se koristiti ovisi o ugro"enosti i o tome tre!a li kontrolirati

pristup pješaka vozila i 1 ili radnih strojeva. (rimjena sustava je u velikom porastu jer sve veći !roj tvrtki "eli

kontrolirati pristup i tako čuvati vrijednosti i informa#ija te nadzirati zaposlene. =astu primjene doprinose pad #ijena

ure'aja i dostupnost novih tehnologija identifika#ije i komunika#ije. /sim zaštitne funk#ije u smislu preven#ije

kriminala primjena kontrole pristupa značajno podi"e razinu sigurnosti te olakšava i u!rzava poslovanje u smislu

reduk#ije troškova oslo!a'anja resursa i kvalitetnije analitike.

Sustavom se mogu otkloniti mnogi sigurnosni nedostaci te smanjiti gu(ici jer omogućava kontrolu i evidenciju ulaska,usmjeravanje posjetitelja, kontrolu kretanja posjetitelja i zaposlenika, vremensko ograni%avanje kretanja, upravljanje

ovlastima pristupa sa sredi&njim administriranjem, nadzor i otkrivanje zloupora(e ovlasti te za&titu prostora od

pose(ne va+nosti"

http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_stambeni-i-poslovni-objekti.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_funkcija.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_funkcija.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_razine-sigurnosti.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_razine-sigurnosti.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_stambeni-i-poslovni-objekti.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_funkcija.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_razine-sigurnosti.gif


21/37

9astitna funkcija7

0azina sigurnosti7

-ontrola pristupa se često kom!inira s eviden%ijom radnog vremena jer su sustavi logično povezani u smislu

medija identifika#ije i smještaja kontrolnih točaka. S kontrolom pristupa često se povezuje i sustav nadzora i

kontrole obilazaka zaštitara sustav naplate parkinga ili ulaska u bazene.


22/37

3a postizanje pune funk#ionalnosti tre!a unaprijed definirati #iljeve primjene sustava i osmisliti jasnu i #jelovitu

politiku kontrole pristupa. ako će !iti iz!jegnuta implementa#ija disfunk#ionalnih ili predimenzioniranih sustava *koji u

pravilu !ivaju sa!otirani i na kraju napušteni+ čije mogućnosti i #ijena značajno premašuju potre!e korisnika. Sustav

tre!a osmisliti u ranoj fazi projektiranja o!jekta i pri tome paziti na kriterije zadovoljstva korisnika0 sigurnost

jednostavnost proširivost estetika uskla'enost s propisima.

>dabir tehnologije ovisi o stupnju rizika

2a tr"ištu su dostupne različite tehnologije na kojima se bazira sustav kontrole pristupa a najraširenija je

identifika#ija !eskontaktnom karti#om. Dostupne su karti#e koje sadr"e samo kNd te karti#e koje uz kNd sadr"e i

memoriju za pohranjivanje podataka. Samostalni 4standalone5 sustavi *kontroler i čitač su u jednom ure'aju+ su

z!og pristupačne #ijene i jednostavne ugradnje pogodni za stam!ene ili manje poslovne o!jekte a kada je

ugro"enost manja mo"e se primijeniti kvalitetan inter$onski ili videointer$onski sustav. Sustavi povezani na

računalo omogućavaju veću fleksi!ilnost i integra#iju pa se primjenjuju u zahtjevnijim aplika#ijama. iometrijska

identi$ika%ija se primjenjuje kada je !itno točno identifi#irati oso!u koja ulazi u štićeni prostor. 3a identifika#iju se

koriste pojedine fiziološke karakteristike ili karakteristike ponašanja koje se razlikuju od oso!e do oso!e. 2ajčešća

!iometrijska identifika#ija danas je identifika#ija otiskom prsta koja se z!og jednostavnosti koristi u aplika#ijama u

kojima je !itna !rzina.

, čak O7 instala#ija je kontrola pristupa integrirana s ostalim sustavima tehničke zaštite prvenstveno s

videonadzorom te protuprovalom i vanjskom zaštitom. Fotovo polovina *4;7+ sustava kontrole pristupa je umre"ena

a primjena u vanjskoj zaštiti je dosegla 6O7.

ehnologije na kojima se !azira sstem kontrole pristupa0

Samostalni *standalone+ sustavi0

http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_tehnologije.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_tehnologije.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_standalone1.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_standalone1.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_standalone2.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_standalone2.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_standalone2.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_karakteristike.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_tehnologije.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_standalone1.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_standalone2.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_standalone2.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/kontrola_karakteristike.gif


23/37


24/37

Sustavi povezani na ra#unalo0


25/37


26/37

9izioloske karakteristiek ili karakteristike ponasanja0

Centraliza#ija integra#ija i odr"avanje dodatno povećavaju isplativost sustava kontrole pristupa. 3a svaku od tih

funk#ija Alarm automatika d.o.o. razvila je vlastite softvere i modele koje dugi niz godina uspješno primjenjuje.

*ako (i se tro&kovi eksploatacije sustava smanjili i omogućilo proaktivno odr+avanje tre(a oda(rati opremu koja

omogućava dojavu tehni%kih informacija na CT i daljinsku 1putem interneta4 dijagnostiku, pode&avanja i

programiranje korisni%kih kartica i razina pristupa"

Protuprovala- protuprepad i vanjska zaštita

+riminal%i biraju nezašti*ena mjesta

Svrha protuprovalne zaštite je otkrivanje i signaliza#ija pokušaja provale u štićeni o!jekt. Iokalna signaliza#ija će

alarmirat počinitelja i ljude u okolini a signaliza#ija dojavnom #entru ili odsutnom korisniku će omogućiti

interven#iju. Protuprepadnu zaštitu aktiviraju ljudi koji su se unutar štićenog prostora zatekli u opasnosti od npr.

raz!ojništva kako !i iz dojavnog #entra mogli uputiti pomoć. Sustavi vanjske zaštite namijenjeni su detek#iji


27/37


28/37

!ojavni %entri nude interven%iju- a %entri tehničkog nadzora in$orma%iju

3a mnoge korisnike alarmnih sustava lokalno uz!unjivanje *sirena+ ne predstavlja dovoljnu mjeru zaštite te seodlučuju za dojavu signala alarma zaštitarskim dojavnim #entrima > #entraliza#iju. , slučaju alarma interventna ekipa

dolazi na štićeni o!jekt utvr'uje o kakvom se pro!lemu radi te izvještava korisnika i nadle"ne slu"!e. 2ove

tehnologije omogućavaju i dojavu signala alarma S3S:om na mo!itel korisnika. -orisni#i koji ne "ele usluge

interven#ije a "ele osigurati punu ispravnost i funk#ionalnost svog alarmnog sustava mogu nadzirati njegovu

ispravnost korištenjem usluge Centralnog tehničkog nadzora.

Tehnologije za ve*u pouzdanost

,dio sustava !aziranih na bežičnoj tehnologiji dosegao je čak 4:7 *$%7 je isključivo !e"ično a preostalo su

kom!inirani "ičano1!e"ični sustavi+. -oriste se kada se "ele iz!jeći gra'evinski radovi i uštedjeti na vremenu za

instala#iju jednostavno su i fleksi!ilni. (rimjena IP tehnologije koja omogućava povezivanje s informatičkim

sustavima je tako'er u porastu a glavna prednost je smanjivanja troškova korisnika i to i investi#ijskih *u opremu i

ure'aje+ i troškova odr"avanja.

3re+na 1$-4 komunikacija se z(og visoke pouzdanosti sve vi&e koristi = neprestano je nadzirana pa operater

dojavnog centra odmah zna ako je negdje prekinuta"


29/37

,eri$ika%ija alarma smanjuje troškove

Gada je !roj lažnih alarma sve manji oni su još uvijek velik pro!lem alarmne industrije. /sim što uzrokuju

neosjetljivost i otpor okoline prema alarmnim sustavima generiraju nepotre!ne troškove0 korisni#i plaćaju nepotre!ne

interven#ije a zaštitarski dojavni #entri tre!aju više ljudi i interventnih vozila. Broj la"nih alarma se mo"e smanjitieduka#ijom korisnika redovitim odr"avanjem sustava i primjenom tehnologija koje omogućavaju verifika#iju alarma

npr. slijednu detek#iju ili audio provjeru. 2ajnapredniji način provjere signala alarma je videoverifika#ija.

Centraliza#ija integra#ija i odr"avanje dodatno povećavaju isplativost sustava a za svaku od tih funk#ija je Alarm

automatika d.o.o. razvila vlastite softvere i modele.

(ojava laznih alarma0

0lektronička zaštita artikala

http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/provala_lazni-alarm.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/provala_lazni-alarm.gif


30/37

Preven%ija svih izvora gubitaka

Sustave elektroničke zaštite artikala trgov#i smatraju najpo"eljnijim načinom zaštite artikala od kra&e jer

omogućavaju da ro!a kup#ima !ude dostupna !ez povećanja !roja prodavača. (rema istra"ivanju (reven#ija

gu!itaka i iznad toga0 (re"ivljavanje najprilago'enijih *SAD $%%;.+ uspješni trgov#i koriste JAS sustave tri puta više

od onih manje uspješnih a oni najuspješniji još koriste Business intelligen#e alate 4&7 češće.


31/37

Gnogo je napora ulo"eno u prikupljanje podataka o tome koji se artikli najviše kradu i posljedično generiraju

gu!itke u trgovinskom sektoru. o ovisi o tipu veličini i asortimanu prodavaoni#e0 u marketima se najviše kradu

parfemi alkoholna pića i kozmetikaM u ro!nim kućama "enska odjeća mo!ilni telefoni o!uća i modni doda#i a u

spe#ijaliziranim prodavaoni#ama dizajnerska odjeće i elektronska oprema.

-ako !i se kra'e spriječile a ulaganje u JAS sustav isplatilo tre!a postići optimalan omjer pouzdanosti detek#ije i

potiskivanja la"nih alarma za što je presudno primijeniti adekvatne organiza#ijske mjere. (rimjeri#e u

supermarketima postavljanjem detek#ijskih antena uz svaku !lagajnu umjesto na izlazu posti"e se neposredna

!lizina poten#ijalnog počinitelja i zaposlenika trgovine uz pre#izniju identifika#iju poten#ijalnog počinitelja.

?azličite tehnologije za različita područja primjene

/da!ir tehnologije JAS sustava ovisi o velikom !roju čim!enika od kojih je najva"niji kakva se ro!a *vrijednost

veličina materijal trajnost kako je izlo"en kup#u koliko se krade+ štiti i o propisima. Sve na tr"ištu dostupne

tehnologije imaju svojeprednosti i nedostatke.

re!a voditi računa i o integra#iji s dugim tehničkim sustavima u trgovini *npr. s videonadzorom kako !i se uz snimkuimao i točan trenutak prorade alarma ili sa sustavom za !rojanja kupa#a+ umre"avanju s informa#ijskim sustavom

z!og #entraliziranog prikupljanja i analize podataka te daljinskom pristupu z!og lakšeg nadzora i odr"avanja opreme

uz ni"e troškove. /sim zaštite od kra'e JAS sustavi omogućavaju još mnogo $unk%ija koje olakšavaju poslovanje.

*ako (i se razumjelo kakve u&tede primjena >AS sustava omogućava, tre(a imati na umu da ukupni gu(itci u

trgovinskom sektoru iznose oko !,??@ ukupnog prometa a gotovo tri %etvrtine tih gu(itaka je uzrokovano krađama

kupaca i zaposlenika"

http://www.retailresearch.org/http://www.retailresearch.org/http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/eas_prednosti-i-nedostaci.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/eas_funkcije.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/eas_funkcije.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/eas_funkcije.gifhttp://www.retailresearch.org/http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/eas_prednosti-i-nedostaci.gifhttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/eas_funkcije.gif


32/37

Centraliza#ija integra#ija i odr"avanje dodatno povećavaju isplativost sustava elektroničke zaštite artikala. 3a svaku

od tih funk#ija Alarm automatika d.o.o. razvila je vlastite softvere i modele koje dugi niz godina uspješno primjenjuje.

PrednostiL

unkcije !astite artikala:

Instalateri i dojavni %entri


33/37

Sve za pro$esional%e u tehničkoj zaštiti

/d samih svojih početaka Alarm automatika se pozi#ionirala kao spona izme'u profesionala#a u tehničkoj zaštiti

%erti$i%iranih instalatera i dojavnih %entara > i eminentnih svjetskih proizvo'ača

opreme. Instalaterima osiguravamo izniman raspon opreme i ure'aja potre!nih za uspostavu potpuno funk#ionalnog

sustava tehničke zaštite u aplika#ijama različite veličine i namjene te raznovrsne prateće usluge. !ojavnim

%entrima namijenjeni su i visoko kvalitetni i pouzdani alarmni prijemni#i koji podr"avaju sve načine komunika#ije

*(S21FSG i )(+ kao i u Alarm automati#i razvijen softver za #entraliza#iju ABSistemDC*2F+®.

*valiteta i fleksi(ilnost softvera, neprestani razvoj novih funkcionalnosti 1videoverifikacija, e( preglednik, praćenje

vozila i oso(a, vi&ejezi%nost4, podr&ka pri njegovoj implementaciji i odr+avanju te edukacija operatera za rad su

razlozi z(og kojih je ABSistemDC1'4® naj%e&će primjenjivan softver za centralizaciju na tr+i&tu jugoisto%ne >urope"

Certificirani instaleteri o dojavni centri7

http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/instalateri_kruzici2.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/instalateri_kruzici2.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/instalateri_kruzici2.jpg


34/37

Provjerena rješenja zaštite

/!zirom na to da profesionalni instalateri najviše sustava ugra'uju u stam!ene i manje poslovne o!jekte oprema i

ure'aji adekvatni za takve aplika#ije su prikazani u i!0A "lassi% katalogu Provjerenih rješenja zaštite. -ako !i se

predstavili novi ure'aji većih mogućnosti i !azirani na novim tehnologijama katalog se sistematizira svake godine.


35/37

iskano izdanje kataloga se pokazalo pose!no korisnim pri razgovorima s krajnjim korisni#ima a z!og !rojnosti

ure'aja i !rzih promjena neprestano se a"urira i dopunjava online izdanje.

*atalogom su o(uhvaćani svi sustavi tehni%ke za&tite 1protuprovala, videonadzor, kontrola pristupa, dojava po+ara,

za&tita artikala4, tehni%ke karakteristike pojedinih uređaja, uspored(a uređaja te upute i savjeti instalaterima"

Bvijek više pogodnosti

(rofesionalni instalateri tehničke zaštite i zaštitarski dojavni #entri koji na veleprodajni način posluju s Alarm

automatikom ostvaruju #ijeli niz pogodnosti. ,vjeti poslovanja o!uhvaćaju jamstveni rok dulji od na tr"ištu

uo!ičajenog !rzu isporuku posud!u i leasing opreme servis i zamjensku opremu fleksi!ilne rokove i načine

plaćanja. 2o ono što kup#i pose!no prepoznaju jest nastojanje da im se poslovanje olakša i u!rza. 2a raspolaganju

je ASistem# : programski paket za samostalno vo&enje i pra*enje poslovanja tvrtke tehničke zaštite koji

!itno olakšava i u!rzava administrativne i prodajne poslove a korisni#i pose!no hvale aplika#ije Pradni naloziP iPanalize i izvještajiP. -orisni#i B$B poslovanja pose!no su zadovoljni a"urnošću i sadr"ajem online kataloga. ,z svaki

artikl nalazi se opis njegovih osnovnih i tehničkih karakteristika popis potre!nog pri!ora i proširenja te je omogućeno

preuzimanje prateće dokumenta#ije kao što su npr. atesti.

Tehnička podrška i eduka%ija partnera

,slugu tehničke podrške kup#i najčešće ističu kao !enefit suradnje s Alarm automatikom. )nformiranje o novim i

tehnološki naprednijim ure'ajima provodi se putem internetske strani#e CCC.idea:%lassi%.%om i e>vijesti a

organizirano je i osposo!ljavanje instalatera za rad s novom opremom.

/ehni%ka podr&ka se temelji na kompetentnom i iskusnom tehni%kom kadru %ije znanje i iskustvo olak&ava

mnogo(rojne nepredviđene situacije na koje instalateri nailaze"

Dajedno možemo više

2iz tvrtki s kojima sura'ujemo dugi niz godina udru"eno je u i!0A "lassi%# partnersku mrežu kroz koju se provode

zajedničke marketinške aktivnosti poput nastupa na sajmovima a za !olju komunika#ija s krajnjim korisni#ima

uspostavljen je i !esplatni info telefon %5%%>iDJA$4 *%5%%>4$$4+ s kojeg se upiti odmah proslje'uju tvrtkama iz

iDJA® mre"e koje posluju na području s kojeg je došao poziv.

Projektanti i sistem integratori

http://www.idea-classic.com/http://www.idea-classic.com/http://www.idea-classic.com/http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/idea-classic-mreza.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/idea-classic-mreza.jpghttp://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/idea-classic-mreza.jpghttp://www.idea-classic.com/http://www.alarmautomatika.com/documents/images/web/idea-classic-mreza.jpg


36/37


37/37

Dnati osmisliti $unk%ionalno rješenje

Jdu#iranost za rad s novim sustavima i to sa svim temeljnim sustavima tehničke zaštite te #ertifi#iranje

osposo!ljenih djelatnika su dodatni faktor konkurentske prednosti a pri tome je va"an i na znanju utemeljen osjećaj

sigurnosti da je ono što se investitoru nudi !iti funk#ionalno rješenje.

Sustavi prilago&eni kompleksnijim aplika%ijama

/nline katalozi ure'aja su predmet svakodnevnog rada #ijele grupe in"enjera a z!og svoje a"urnosti i dostupnosti

putem interneta omogućavaju integratorima i projektantima !rzu provjeru tehničkih rješenja i njihove potpunosti. 3a

profesional#e u tehničkoj zaštiti razvijena je i B$B aplika#ija koja omogućava i preuzimanje dokumenta#ije koja prati

ure'aje. / novitetima u ponudi integratori i projektanti se mogu in$ormirati putem vijesti koje se redovito o!javljuju

na internetskim strani%ama *http://www.alarmautomatika.com/idea-project/+ ili putem e>vijesti koje se

periodično šalju zainteresiranima.

.prema o(uhvaćena katalogom je svojim karakteristikama, pouzdano&ću, fleksi(ilno&ću i funkcionalno&ću prilagođena primjeni u kompleksnijim aplikacijama
http://www.alarmautomatika.com/idea-project/http://www.alarmautomatika.com/idea-project/http://www.alarmautomatika.com/idea-project/http://www.alarmautomatika.com/idea-project/http://www.alarmautomatika.com/idea-project/http://www.alarmautomatika.com/idea-project/

Documents

Alarmautomatika Com Hr Tehnologija u Sluzbi Zastite