BẢN TIN NỘI BỘ CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ CMC CMC ĐIỂM … · ra đi trong chuyến công tác tại Đà Nẵng vào tháng 06/2015, để lại niềm tiếc thương

tOÀN CẢNH HỘI NGHỊ CHIẾN LƯỢCtẬP ĐOÀN 2016-2020

HƯỚNG TỚI TƯƠNG LAI SỐwww.cmc.com.vn

CẬN CẢNH

NGƯỜI CMC

ĐỌC VÀ NGẪM

TRÀ ĐÁ

CMC 20 NĂM một mối thân tình

Luật tôn vinh

KHÔNG hài lòng với chính bản thânLÀ ĐỘNG LỰC lớn nhất để vươn lên

MAY MẮN yếu tố góp phần tạo nên THÀNH CÔNG trong kinh doanh

ỨNG dụNG PHâN tíCH dữ LIệu LớN trONG aN tOÀN tHôNG tIN (attt)

“Thước đo của cuộc đời không phải thời gian, mà là cống hiến”

CMC KẾT NỐI VÀ NHỮNG MẨU CHUYỆN NHỎ

Trang 11

Trang 14

Trang 05

Trang 02

Trang 28

Trang 17

Trang 25

Trang 19

Trang 21

Trang 8

QuẢN trỊ rủI rO kHôNG CHỉ LÀ tráCH NHIệM Của CáC LãNH ĐạO

CMC SI Sài Gòn 1 năm nhìn lại

CMCBẢN TIN NỘI BỘ CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ CMC

SỐ 40 - THÁNG 6 - 2015

ĐIỂM TIN CẬN CẢNH NGƯỜI CMC CHUYÊN ĐỀ TRÀ ĐÁ

Trung tâm OSD của CMC Soft luôn được biết đến là một trong những đơn vị xuất sắc, luôn hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao và có rất nhiều tiềm năng để tiếp tục tăng trưởng. Năm 2014, Trung tâm đã được vinh danh là đơn vị tiêu biểu cấp Tập đoàn. Để đạt được những thành tựu đáng nể ấy không thể không kể tới công lao dẫn dắt của vị lãnh đạo nghiêm túc, cẩn trọng – anh Nguyễn Hoài Nam.

Sinh ra trong một gia đình cán bộ nhà nước, bố là bộ đội công tác xa nhà, lúc bé, anh vừa học vừa phải lao động giúp mẹ bớt vất vả trong những ngày cha vắng nhà. Bố anh là người rất nghiêm khắc, bởi vậy làm gì anh cũng phải cân nhắc đúng sai và rất cẩn thận trong mọi công việc. Sau nhiều năm học tập và làm việc tại các công ty về lĩnh vực công nghệ thông tin, với vốn kiến thức và kinh nghiệm phong phú, anh gia nhập Tập Đoàn Công nghệ CMC với tư cách là Giám đốc Khối Xuất khẩu Phần mềm (OSD). Công

việc bộn bề và đầy thách thức, nhưng anh luôn điềm tĩnh trong hành động. Quan điểm của anh là làm bất kỳ việc gì muốn thành công chỉ có 2 từ đó là “Passion” (Nhiệt huyết) và “Focus” (Tập trung). Anh đã từng chia sẻ: “Nhiệt huyết là coi công việc là điều ‘sống chết’ đối với mình. Đã làm việc gì phải xác định thành công, nếu không đạt được thành công coi như là ‘chết’. Lúc nào cũng phải tiến lên và mình không có khái niệm ‘thụt lùi’. Tuy nhiên, Pas-sion vẫn chưa đủ, phải cần thêm Focus. Bất kỳ việc gì, nếu không tập trung thì không thể thành công được. ‘Passion, Focus’ chính là 2 keyword theo mình trong quá trình công tác”. Không chỉ vậy, với cương vị là một người lãnh đạo, anh luôn động viên anh em và cùng anh em vượt khó khăn để tìm cách đạt được kết quả tốt nhất.Vì vậy, anh chị em đồng nghiệp luôn rất quý mến anh và trong mắt họ, anh là một lãnh đạo có tâm, có tầm, hết mình vì công việc.

Tháng 5/2014, chỉ sau hai năm công tác tại CMC, anh đã nhận danh hiệu “Chiến sỹ thi đua cấp tập đoàn năm 2013”. Với năng lực, lòng nhiệt tâm và đam mê với công việc của mình, anh cùng Trung tâm OSD đã đem lại nhiều thành công lớn cho CMC Soft nói riêng và Tập đoàn CMC nói chung. Đến năm 2015, anh và đồng nghiệp lại vui mừng đón nhận giải thưởng “Đơn vị tiêu biểu cấp tập đoàn năm 2014”. Điều này hoàn toàn xứng đáng cho những nỗ lực của anh và CBNV khi Trung tâm đã hoàn thành 100% nhiệm vụ được giao về lợi nhuận và tốc độ phát triển, mức tăng trưởng nhân lực đạt 80% và vạch ra một kế hoạch đầy tham vọng cho năm 2015 về cả nhân lực và lợi nhuận. Đặc biệt, nhóm còn xây dựng được một ODC với đối tác IBM – một trong những tiêu chuẩn rất khó tại Việt Nam – tạo cơ hội tiếp tục hợp tác, nâng cao mức tăng trưởng và đặt nền móng cho sự phát triển nhanh, chắc chắn cho khối Outsource tại CMC Soft.

Khi đang ở đỉnh cao về phong độ và vững tin vươn tới một tầm cao mới trong sự nghiệp, thì anh lại đột ngột ra đi trong chuyến công tác tại Đà Nẵng vào tháng 06/2015, để lại niềm tiếc thương của gia đình, bạn bè, đồng nghiệp. Bao dự định, bao hoài bão, những ý tưởng táo bạo trong công việc…, những ước mong còn dang dở về một gia đình hạnh phúc, con cái chăm ngoan, trưởng thành…

Nhưng, “thước đo của cuộc đời không phải thời gian, mà là cống hiến”, đong đếm thời gian của một đời người biết sao cho đủ, quan trọng là những gì họ đã làm, đã cống hiến, đã sống hết mình cho mục đích, cho lý tưởng. Những đóng góp và cống hiến của anh cho CMC sẽ luôn trong tâm trí của các đồng nghiệp. Những hoài bão, dự định của anh, chúng tôi nguyện sẽ tiếp nối và cố gắng hết sức để đạt được thành quả như anh từng mong đợi. Gia đình anh sẽ vững vàng, các con anh sẽ trưởng thành và tự hào khi mang trong mình ý chí kiên cường, nghị lực giống như anh.

Chào anh, vị lãnh đạo trẻ chúng tôi hằng yêu mến!

“Thước đo của cuộc đời không phải thời gian,

mà là cống hiến”

CMCCỐ VẤN Hà Thế Minh

CHỊU TRÁCH NHIỆM XUẤT BẢNNguyễn Trung Chính

CHỊU TRÁCH NHIỆM NỘI DUNGBan Truyền thông & Thương hiệu

HỘI ĐỒNG CỐ VẤNNguyễn Phước HảiHoàng Ngọc HùngNguyễn Hồng SơnNguyễn Kim CươngTạ Hoàng LinhLê Thanh Sơn

BAN BIÊN TẬPNguyễn Đức HoàngLê Thị Thùy AnNguyễn Thùy Liên

THIẾT KẾ MỸ THUẬTVũ Văn Định

TÒA SOẠNTầng 17, CMC TOWERPhố Duy Tân, Cầu Giấy, HNĐT: (84.4) 3795 8668FAX: (84.4) 3795 8989Tin bài xin gửi về: [email protected]

Khổ: 20x27cmGiấy phép xuất bản số: 575/GP-XBBT-STTTT Do Sở Thông tin và Truyền thông HNCấp ngày: 06/07/2011In tại Công ty In Phú Sỹ

ĐIỂM TINNgày 15/06/2015, SALES WORKSHOP 2015 đã được phòng Nhân sự CMC SI Sài Gòn tổ chức tại Bình Quới 2 Resort với sự tham gia của BGĐ, Sales Director, Managers, SM, AM, Product Managers và một số chuyên gia kỹ thuật. Năm nay, với chủ đề BÁM RỄ, Sales Workshop 2015 được chia thành 2 phần:- Traning GP - SP - DV của các khối ITS, BS: Kiến thức, kỹ năng cần có để bán các sản phẩm này. - Chia sẻ 3 kỹ năng: Nhận biết, khai thác nhu cầu; Chăm sóc, đồng hành; Đàm phán, thương lượng với khách hàng. Lồng ghép vào các phần trình bày của các Managers là các hoạt động teamwork, thảo luận, trả lời câu hỏi, phân tích tình huống...Sales Workshop là chương trình training nội bộ được tổ chức mỗi năm một lần với mục đích

nâng cao kiến thức và kỹ năng cho nhân viên kinh doanh nhằm hoàn thành các mục tiêu, kế hoạch kinh doanh 2015. Sales Workshop 2015 không chỉ mang đến cho các bạn Sales rất nhiều thông tin hữu ích về các GP - SP - DV mà còn là dịp để các anh/chị Managers chia sẻ, giải đáp thắc mắc của các bạn về các tình huống gặp phải trong quá trình tìm kiếm, tư vấn, đàm phán, giữ chân và tạo cơ hội mới để có mối quan hệ “sâu” và “rộng” với các khách hàng của mình.

Sales Workshop 2015 – Sôi nổi và thiết thực

Sáng ngày 02/06/2015, tại khách sạn Sheraton - 88 Đồng Khởi, Q.1, CMC SI SG đã tham dự HP TECH DAY 2015 - sự kiện công nghệ lớn nhất trong năm 2015 của HP EG, nơi quy tụ hơn 200 khách hàng từ các mảng Banking, Public Sector, SMB...

Tham gia vào sự kiện này, CMC SI SG không chỉ đóng vai trò là khách mời mà còn là một đối tác đồng hành của HP. HP TECH DAY 2015 không chỉ là cơ hội để CMC SI SG giao lưu với các partners của HP mà còn là dịp để giới thiệu năng lực và giải pháp của CMC SI SG đến các khách hàng, đặc biệt là thắt chặt mối quan hệ đối tác với HP Việt Nam.

Đồng hành cùng HP tại HP tech day 2015

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 6 - 2015

ĐIỂM TINCMC SI SG- Anh Phạm Huy Mạnh & TTKD ENT1 đã trúng gói

thầu: Mua sắm hạ tầng CNTT - Chủ đầu tư: PVFCCO.- Anh Âu Duyệt Kim & TTKD CBU3 đã trúng gói

thầu: Mua sắm PC, Laptop Chủ đầu tư: Sacombank.- Anh Lê Quang Huy & TTKD CBU3 đã trúng 4 gói

thầu: •MuasắmSAN,server,thiếtbịvănphòng

Chủ đầu tư: FECREDIT. •MuasắmLaptop-Chủđầutư:KPMG •HệthốngServerBladeHP+ẢohóaVMWare

Chủ đầu tư: FECREDIT. •HệthốngPureAppIBM-Chủđầutư:FECREDIT- Anh Lâm Quang Phú & TTKD CBU3 đã trúng gói

thầu: Mua sắm thiết bị CNTT - Chủ đầu tư: Cocacola.- Chị Lâm Thị Thùy Trang & TTKD ENT1 đã trúng

gói thầu: Cung cấp thiết bị và dịch vụ - Chủ đầu tư:TTC+THP.

CMC SI HNtrung tâm FSI- Hợp đồng cung cấp license IBM SPSS cho Ngân

hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam BIDV. - Các hợp đồng cung cấp, lắp đặt hệ thống mạng

thoại cho Bảo Việt Nhân Thọ tại Trụ sở chính, Hải Phòng và An Giang.

- Hợp đồng cung cấp 205 bộ PC, UPS 2015 cho Bảo Việt Nhân Thọ.

- Hợp đồng cung cấp dịch vụ xác thực giao dịch thẻ trực tuyến quốc tế (3D – secure) cho Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội SHB .

- Hợp đồng bảo trì 452 máy ATM cho Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Agribank.

trung tâm PFS- Trúng gói thầu “Mua sắm dịch vụ bảo hành mở

rộng Router tại các đơn vị trong toàn ngành Hải quan” - Chủ đầu tư: Cục CNTT & Thống kê Hải quan.

- Trúng gói thầu “Thay thế hệ thống mạng, an toàn bảo mật lưu trữ Tổng cục Thuế” - Chủ đầu tư: Tổng Cục Thuế.

tIN trúNG tHầu tHáNG 6Cuối tháng 5 vừa qua, nhân hội thảo Townhall tại Malaysia, CMC Telecom đã có chuyến tham quan trụ sở chính của TIME dotCom - Đối tác chiến lược tại Malaysia. Tham gia chuyến đi có anh Ngô Trọng Hiếu - Tổng giám đốc CMC Telecom, anh Huỳnh Tiên Quốc Việt - Phó Tổng giám đốc, anh Đặng Tùng Sơn - Phó Tổng giám đốc, anh Nguyễn Như Thành - Giám đốc Trung tâm Điều hành mạng và chị Trần Thị Hồng Minh - Giám đốc Trung tâm Dịch vụ khách hàng. Chuyến đi kéo dài hơn 2 ngày là cơ hội để CMC Telecom không những chia sẻ với những người đồng nghiệp tại Malaysia về CMC Telecom, về Tập đoàn CMC mà đoàn cũng có thêm thời gian để tìm hiểu về cách tổ chức, vận hành của TIME dotCom.

Đây là lần đầu tiên CMC Telecom đến thăm chính thức TIME dotCom sau khi ký kết thỏa thuận hợp tác vào ngày 8/5 tại Hà Nội, Việt Nam. Dự kiến sắp tới hai bên sẽ có thêm nhiều chuyến tham quan học hỏi giữa chuyên gia hai bên tạo điều kiện gắn bó, học hỏi, hoạch định chiến lược hợp tác và cùng phát triển trong tương lai.

Cuối tháng 5 vừa qua, CMC SI SG đã tổ chức lễ khai trương văn phòng mới với sự tham dự của anh Nguyễn Trung Chính – TGĐ Tập đoàn CMC, anh Vũ Anh Tuấn - Tổng Thư ký Hội Tin học TP.HCM và các đại diện đến từ các hãng đối tác, tổ chức, doanh nghiệp và các khách hàng, nhân viên cũ cùng tập thể Lãnh đạo, nhân viên của CMC SI SG.

Đại diện CMC SI SG, anh Đặng Thế Tài (TGĐ) đã có đôi lời chia sẻ về quá trình và ý nghĩa của việc xây dựng văn phòng mới, đồng thời nói lời cảm ơn tới Ban Lãnh đạo Tập đoàn, công ty thiết kế và thi công, ban quản lý dự án... đã hỗ trợ và làm việc hết mình để có được văn phòng mới ngày hôm nay.

Phái đoàn cấp cao của CMC telecom sang thăm quan hữu nghị tIME dotCom

Lễ khai trương văn phòng mới

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 6 - 2015

Là một trong những “đứa con cưng” của đại gia đình CMC, CMC SI Sài Gòn luôn được biết đến là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp giải pháp tích hợp hệ thống dựa trên nền tảng CNtt tiên tiến và đang dần khẳng định là một nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam. Năm tài chính 2014, mặc dù kinh tế thị trường có nhiều biến động, song nhờ nhanh nhạy, nắm bắt cơ hội, CMC SI SG đã có nhiều thành công lớn.

Giải thưởng, thành tích tập thể

Có lẽ minh chứng rõ ràng nhất cho những cố gắng, nỗ lực của đội ngũ cán bộ, nhân viên CMC SI SG là những dấu ấn, giải thưởng, thành tích tập thể. Năm 2014, CMC SI SG đã tự hào nhận giải “Top 5 & HCV ICT Việt Nam 2014 cho công ty cung cấp dịch vụ tích hợp hệ thống”. Diễn ra trong thời gian từ tháng 6 đến tháng 7, đây được coi là một giải thưởng uy tín được tổ chức thường niên, nhằm xếp hạng, quảng bá, tôn vinh và khuyến khích các doanh nghiệp trong lĩnh vực CNTT – Truyền thông đẩy mạnh hoạt động, nâng cao năng lực cạnh tranh. Qua đây, BTC – Hội Tin học TP. HCM cũng mong muốn các doanh nghiệp này thật sự góp phần chủ đạo, đưa CNTT trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đóng góp tích cực hơn vào tăng trưởng kinh tế của TP. HCM nói riêng và cả nước nói chung. Vượt qua các đối thủ nặng ký, tại lĩnh vực “Tích hợp hệ thống”, CMC SI SG đã xuất sắc giành hai giải: Huy chương Vàng cho đơn vị Tích hợp hệ thống CNTT và Top 5 Đơn vị cung cấp dịch vụ Tích hợp hệ thống CNTT. Điểm đặc biệt là CMC SI SG đã nhiều năm nhận được giải thưởng này từ đó tiếp tục khẳng định vững chắc vị thế của thương hiệu hàng đầu Việt Nam và giúp các tổ chức, đối tác, khách hàng… đánh giá cao, thêm phần tin tưởng, an tâm khi hợp tác, làm việc cùng CMC SI SG.

Chị Lê Thị Giang Phương – Trưởng phòng Marketing (ngoài cùng bên phải), đại diện CMC SI SG lên nhận giải thưởng

Anh Nguyễn Hồng Bảo Định (đứng thứ 2 từ trái sang) đại diện công ty CMC SI SG nhận giải thưởng Top 5 & Huy chương Vàng ICT VN 2014

Bên cạnh đó, trong lĩnh vực hợp tác và mở rộng thị trường, CMC SI SG lại tiếp tục được vinh danh là “Đối tác có năng lực kỹ thuật phần mềm tốt nhất 2014” do IBM Việt Nam trao tặng. Tại Hội thảo thường niên của IBM - IBM Business Partner Connect 2015 – một chương trình để IBM vinh danh và tri ân những đối tác có nhiều đóng góp trong quá trình hợp tác và đem lại hiệu quả tốt đẹp cho cả hai phía, CMC SI SG đã được IBM Việt Nam chứng nhận vào trao tặng giải thưởng này. Được biết CMC SI SG là đối tác cấp Premier của IBM, đồng thời IBM cũng là đối tác chiến lược của CMC SI SG. CMC SI SG thường xuyên kết hợp với IBM VN trong các hoạt động nghiên cứu thị trường, tổ chức hội thảo, mở rộng khách hàng, cung cấp các khóa học về kiến thức sản phẩm cho Sales. Mỗi năm, CMC SI SG đều nhận được chứng chỉ sản phẩm của IBM, điều này khẳng định khả năng triển khai giải pháp đặc thù, chuyên biệt cho những khách hàng lớn thuộc mảng TCNH – điểm mạnh nổi trội của CMC SI SG.

|05CẬN CẢNH


tình hình kinh doanh

Năm vừa qua, điểm thành công nhất của Công ty chính là việc duy trì được tốc độ tăng trưởng cao trong các thị trường chiến lược như FSI và ENT, cụ thể là hơn 40% so với năm trước. Tốc độ phát triển doanh thu không ngừng gia tăng, năm sau cao hơn năm trước. Đây là kết quả của một quá trình thay đổi mô hình kinh doanh, nâng cao năng lực quản trị công ty và áp dụng các chính sách tạo động lực mới cho đội ngũ kinh doanh và kỹ thuật. Đồng thời việc lần lượt trúng thầu các dự án lớn, đã giúp CMC SI SG tạo được niềm tin, uy tín với các khách hàng lớn như: Ngân hàng TMCP Đông Á (giải pháp Core Banking), Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM (Data Center), Tổng công ty phân bón và hóa chất dầu khí, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thường Tín…

Bên cạnh đó, CMC SI SG tổ chức thành công nhiều hội thảo với các hãng đối tác CNTT lớn: Giải pháp IBM cho Sở TT&TT Trà Vinh; Giải pháp Cisco chuyên biệt cho mảng dầu khí; Khai phá dữ liệu - Giải pháp trí tuệ doanh nghiệp SQL 2014 cùng MS; Giới thiệu mô hình bảo mật thế hệ mới Cisco; Hoạt động hiệu quả với Office 365; Giải pháp trung tâm dữ liệu thế hệ mới… đặc biệt là nhà tài trợ vàng cho sự kiện Cisco Connect 2014 đã tiếp cận được với rất nhiều khách hàng tiềm năng.

Con người CMC SI SG

Nhắc tới những thành tích của CMC SI SG không thể không nhắc tới những con người đã đồng tầm đồng lòng gây dựng một tập thể vững mạnh như vậy.

Dẫn dắt tập thể ấy là TGĐ Đặng Thế Tài, người đưa CMC SI SG thành một thương hiệu phát triển, có chỗ đứng vững chắc trên thị trường CNTT như bây giờ. Năm 2014, anh đã được vinh danh là doanh nhân trẻ xuất sắc. Đây là giải thưởng uy tín, được mong đợi nhất trong giới doanh nhân do UBND TP.HCM trao tặng để bình chọn và tôn vinh 10 Doanh nhân trẻ Xuất sắc nhất TP.HCM trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh, tham gia các hoạt động xã hội. Giải thưởng này là sự ghi nhận xứng đáng cho công sức của người đứng đầu, đầy tâm huyết khi đưa CMC SI SG trở thành công ty đứng thứ 2 trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam, đứng đầu về giải pháp tích hợp hệ thống cho các ngành: Chính phủ, Tài chính – Ngân hàng, Giáo dục – Đào tạo…

Đặc biệt anh Đặng Thế Tài còn là người đặt nền móng xây dựng CMC SI SG thành công ty có văn hóa doanh nghiệp đặc trưng với năm giá trị cốt lõi:“Trách nhiệm, Khách hàng, Nhân viên, Chia sẻ, Sáng tạo”. Anh cũng là người tích cực tham gia vào các hoạt động phát triển cộng đồng, làm diễn giả chia sẻ và định hướng nghề nghiệp cho các bạn sinh viên tại nhiều trường ĐH. Đồng thời anh còn là thành viên của nhiều hiệp hội doanh nghiệp uy tín như: Hội tin học TP.HCM (HCA), Hội doanh nghiệp trẻ TP.HCM (YBA), CLB 2030, CLB Doanh nhân Sài Gòn, CEO Club…

Ở CMC SI SG còn có chương trình LDP (Leadership Development) nhằm xác định đường hướng đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự lãnh đạo cấp cao và được xây dựng với mô hình và kế hoạch, lộ trình cụ thể. Năm vừa qua, LDP đã tập trung phát triển 2 kỹ năng: Training & Coaching cho các cấp quản lý. Đây là tiền đề cho việc phát triển đội ngũ kế thừa – đáp ứng nhu cầu phát triển đội ngũ leader trong từng lĩnh vực. Riêng với CBNV, ở đây không có chuyện đợi sếp giao việc, mỗi người đều chủ động trong công việc của mình và Manager sẽ là người hỗ trợ kịp thời. Không có khoảng cách giữa Manager và nhân viên, họ sẵn sàng chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau, khuyến khích nhau cùng học hỏi, luôn sáng tạo và tìm tòi để công việc thêm phần thú vị. Đặc biệt ở các trung tâm kinh doanh, mọi người luôn làm việc với tinh thần nhiệt huyết, máu lửa, quan tâm “sâu” và “rộng”, luôn cố gắng cung cấp dịch vụ, giải pháp phù hợp nhất cho khách hàng. Khối Back Office cũng tỏ ra không hề “kém cạnh”, làm việc trên tinh thần chủ động cung cấp, hỗ trợ hết mình cho khối kinh doanh.

Làm việc hăng say như vậy song người CMC SI SG vẫn hết mình cho các hoạt động Văn – Thể - Mỹ. Dịp sinh nhật CMC SI SG 3 tuổi vừa qua, công ty đã tổ chức cuộc thi Master Chef CMC SI SG và

06| CẬN CẢNH

Anh Đặng Thế Tài nhận giải thưởng Doanh nhân trẻ xuất sắc năm 2014


|07CẬN CẢNH

Ngoài những hoạt động nội bộ, CMC SI SG cũng rất chủ động và tích cực trong các hoạt động thể hiện trách nhiệm với xã hội. Trong Roadshow Giao lưu doanh nghiệp với sinh viên 6 trường Đại học tại TP.HCM, CMC SI SG đã đóng vai trò là nhà tài trợ và đơn vị đồng hành với Hội Tin học TP.HCM. Tại buổi giao lưu, TGĐ Đặng Thế Tài đã là một diễn giả chia sẻ kinh nghiệm và định hướng nghề nghiệp cho hơn 2000 bạn sinh viên và nhận được những câu hỏi, phản hồi tích cực.

nhiều hoạt động teambuilding giữa các phòng ban thu hút sự tham gia đông đảo và đầy nhiệt tình của các ACE, thể hiện đúng tinh thần “Làm hết sức, chơi hết mình” của người CMC SI SG. Để tạo khoảng thời gian vui vẻ , thư giãn và thêm gắn kết giữa các thành viên, CMC SI SG còn tổ chức một số hoạt động tham quan, nghỉ mát như : Tour hè Campuchia “Vươn ra biển lớn” cho toàn bộ cán bộ nhân viên, tour du lịch Thái Lan cho nhân viên xuất sắc - tiêu biểu…

Cùng với đó, chương trình từ thiện nhân dịp sinh nhật 22 năm Tập đoàn tại chùa Lâm Quang, giúp đỡ các cụ già neo đơn và các em nhỏ cũng là một trong những hoạt động ý nghĩa. Sau một tuần phát động, đoàn từ thiện đã quyên góp được 11,2 triệu đồng tiền mặt cộng thêm 20 triệu tiền mặt từ quỹ công đoàn và nhiều hiện vật như gạo, mì tôm, dầu ăn, sữa, đường… từ CBNV để trao tận tay, giúp đỡ từng hoàn cảnh khó khăn của nhà chùa.

Với tất cả những “trái ngọt” đã được dày công vun trồng ấy, người CMC SI SG hoàn toàn có thể tự hào và tiếp tục phát huy tinh thần sống và làm việc như thế. Thay cho lời kết, xin gửi tới bạn đọc thông điệp của anh Đặng Thế Tài như một lời hứa, khẳng định hướng đi mới của công ty: “Năm 2014 cũng là năm CMC SI SG giữ vị thế Top 2 đơn vị Tích hợp hệ thống và thu hẹp đáng kể khoảng cách với các đối thủ. Có được những kết quả hiện nay, là nhờ vào sự ửng hộ và tin tưởng của Quý Đối tác và Khách hàng, sự sát cánh và đồng hành của Ban Lãnh đạo Tập đoàn. Đặc biệt nhờ tinh thần làm việc hăng say không biết mệt mỏi, sự đoàn kết và sự hợp tác chặt chẽ của các ACE trong công ty. Với sự ủng hộ và hợp tác của các đơn vị Đối tác, Khách hàng, sự lãnh đạo, chỉ đạo tập trung cùng với tinh thần quyết tâm vượt khó khăn, thách thức, nỗ lực phấn đấu của toàn thể ACE CMC SI SG, phát huy thành quả đạt được trong những năm qua cùng với những kế hoạch của năm mới, tinh thần, ý chí, sáng tạo của tất cả CMCers trong công ty, tôi tin tưởng công ty sẽ giành nhiều thành công to lớn và toàn diện hơn nữa, thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ, mục tiêu năm 2015”.

Người CMC SI SG luôn cháy hết mình trong các hoạt động Văn – Thể - Mỹ

Anh Đặng Thế Tài (người đầu tiên từ trái qua) là diễn giả trong chương trình kết nối doanh nghiệp với sinh viên CNTT tại ĐH Công nghiệp TP.HCM.

Đoàn từ thiện tại chùa Lâm Quang


08| CẬN CẢNH

ỨNG dụNG PHâN tíCH dữ LIệu LớN trONG aN tOÀN tHôNG tIN (attt)Trong những năm gần đây, các công nghệ như tường lửa, hệ thống giám sát an ninh mạng, hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập… đã góp phần đáng kể trong việc gia tăng khả năng phòng thủ cho hệ thống CNTT của các tổ chức. Cùng với đó, các thách thức về lượng dữ liệu sinh ra mỗi ngày đang trở thành một vấn đề mới trong nghiên cứu và phát triển các giải pháp đảm bảo ATTT.

Dữ liệu lớn và các ứng dụng

Trong kỷ nguyên Internet của vạn vật (IoT), Internet kết nối nhiều loại thiết bị điện tử phục vụ cho đời sống, góp phần vào việc tạo lập và chuyển tải dữ liệu, dẫn đến sự bùng nổ của dữ liệu có thể thu nhập được. Mỗi ngày, con người tạo ra khoảng 2,5 x 1018 byte dữ liệu và 90% dữ liệu trên thế giới ngày nay được tạo ra chỉ trong 2 năm vừa qua. Sự tăng tốc trong việc sản sinh ra thông tin đã tạo ra nhu cầu cần có các công nghệ mới để phân tích các tập dữ liệu. Thuật ngữ Dữ liệu lớn chỉ những tập hợp dữ liệu phát triển nhanh chóng và rộng khắp dưới nhiều hình thức khác nhau, làm cho chúng vượt quá khả năng xử lý của những hệ thống cơ sở dữ liệu truyền thống. Năm 2014, Gartner đã đưa ra mô hình “5Vs” mô tả 05 đặc tính quan trọng của Dữ liệu lớn, bao gồm:

Những khác biệt của dữ liệu lớn với dữ liệu truyền thống


Hadoop là một trong những công nghệ phổ biến nhất cho xử lý hàng loạt. Nền tảng Hadoop cung cấp cho các nhà phát triển thành phần chính là Hệ thống tệp phân tán Hadoop (Hadoop Distributed File System - HDFS) và mô hình lập trình MapReduce, cho phép xử lý dữ liệu phân tán và song song, giúp giải quyết các vấn đề thường xuyên xảy ra trong việc xử lý dữ liệu quy mô lớn.

Mô tả về MapReduce

Xử lý dòng chú trọng đến tốc độ xử lý của dữ liệu, dữ liệu được phát sinh và truyền tải liên tục, được xử lý trong khoảng thời gian nhỏ đáp ứng tính thời gian thực của dữ liệu. Xử lý dòng chưa có một công nghệ chủ đạo nào, nhưng là một lĩnh vực đang được nghiên cứu và phát triển. Một trong các mô hình xử lý dòng là Complex Event Processing, trong đó coi các dòng thông tin như là thông báo của các sự kiện (kiểu mẫu) cần được tổng hợp và kết hợp để tạo ra những sự kiện cấp cao.

Ứng dụng phân tích dữ liệu lớn trong attt

Việc phân tích các bản ghi dữ liệu sinh ra từ các thiết bị mạng, ứng dụng, gói tin mạng và các sự kiện hệ thống được phục vụ cho mục đích điều tra và phát hiện xâm nhập trong ATTT. Tuy nhiên, các công nghệ truyền thống rất khó khăn trong việc cung cấp các công cụ phân tích dài hạn, quy mô lớn, vì việc lưu trữ số lượng lớn dữ liệu là không khả thi về mặt kinh tế. Kết quả là, hầu hết các bản ghi nhật ký sự kiện trên các hệ thống, thiết bị thường được xóa sau một thời gian duy trì cố định.

Sự ra đời của Dữ liệu lớn sẽ chuyển đổi phân tích an toàn bằng cách thu thập dữ liệu ở một quy mô lớn từ nhiều nguồn, từ các bản ghi nhật ký hệ thống đến các cơ sở dữ liệu về lỗ hổng bảo mật, dữ liệu về tấn công mạng, dữ liệu mã độc… Sau đó sẽ phân tích sâu hơn trên dữ liệu đã có, cung cấp một cái nhìn hợp nhất các thông tin liên quan đến an toàn và đảm bảo được việc phân

- Dung lượng của dữ liệu (Volume): Dữ liệu lớn là tập hợp dữ liệu có dung lượng lưu trữ vượt quá khả năng xử lý của những ứng dụng và công cụ truyền thống.

- Tốc độ xử lý dữ liệu (Velocity): Sự gia tăng dung lượng của dữ liệu kéo theo tốc độ xử lý dữ liệu. Dữ liệu lớn cho phép xử lý dữ liệu tức thì (real-time) trước khi chúng được lưu trữ vào cơ sở dữ liệu.

- Tính đa dạng của dữ liệu (Variety): Ngày nay, hơn 80% dữ liệu trên thế giới được sinh ra là phi cấu trúc (tài liệu, blog, hình ảnh, video, voice). Dữ liệu lớn cho phép liên kết và phân tích các chủng loại dữ liệu đa dạng.

- Tính chính xác của dữ liệu (Veracity): Một trong những tính chất phức tạp nhất của Dữ liệu lớn là độ chính xác của dữ liệu. Dữ liệu lớn thực hiện phân tích loại bỏ dữ liệu thiếu chính xác và dữ liệu “nhiễu”, trích xuất thông tin mang tính chính xác cao.

- Giá trị của Dữ liệu (Value): Giá trị thông tin là tính chất quan trọng nhất của xu hướng công nghệ Dữ liệu lớn, do vậy, phải xác định được giá trị mà thông tin mang lại để áp dụng cho bài toán hoặc mô hình hoạt động kinh doanh.

Các lợi ích mà Dữ liệu lớn có thể mang lại đó là cắt giảm chi phí và thời gian, phát triển tối ưu hóa sản phẩm, hỗ trợ con người đưa ra những quyết định đúng và hợp lý hơn. Dữ liệu lớn được ứng dụng vào các lĩnh vực như: tài chính, thương mại, viễn thông, y tế và chăm sóc sức khỏe, giao thông vận tải, ATTT,…

Một ứng dụng điển hình là quảng cáo trực tuyến. Dữ liệu lớn có nhiệm vụ sàng lọc, phân tích các dữ liệu về thói quen hoạt động của người dùng từ khối lượng dữ liệu khổng lồ thu nhập được qua Internet và chuyển đổi thành thông tin đánh giá về khách hàng lưu trữ trong hệ thống của doanh nghiệp. Những hiểu biết này giúp cho các doanh nghiệp quảng cáo trực tuyến đưa ra hình thức, mô hình, chiến lược quảng cáo phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể; giúp cho quảng cáo trực tuyến có được một lợi thế lớn so với các hình thức quảng cáo truyền thống, đó là “quảng cáo hướng đối tượng”.

Ví dụ, khi tìm kiếm một chiếc điện thoại trên các trang thương mại điện tử như eBay, Amazon… thì những trang web này sẽ gợi ý những sản phẩm tiếp theo cho người dùng như những điện thoại cùng giá tiền, chức năng… Google và Facebook là 2 công ty có hoạt động quảng cáo trực tuyến lớn và hiệu quả nhất thế giới đã sử dụng công nghệ này.

Bên cạnh đó, sự xuất hiện của công nghệ Dữ liệu lớn đã giúp mở rộng quy mô của các hệ thống dữ liệu để sử dụng một tập hợp các nguồn tài nguyên phân tán với các bộ vi xử lý nhanh hơn và lưu trữ nhiều dữ liệu hơn, giúp tận dụng được tất cả các nguồn dữ liệu sẵn có, để cung cấp các phân tích tốt hơn và nhanh hơn đối với việc phát hiện tấn công và phản ứng các sự cố.

Công nghệ sử dụng trong Dữ liệu lớn

Các công nghệ sử dụng trong Dữ liệu lớn có thể được chia thành hai nhóm: xử lý hàng loạt (Patch processing) và xử lý dòng (Stream processing).

Xử lý theo loạt dùng để xử lý những dữ liệu có khối lượng lớn:Dữ liệu sẽ được thu thập, lưu trữ và được xử lý hàng loạt.

|09 CẬN CẢNH

Xử lý hàng loạt và xử lý dòng


tích thực hiện theo thời gian thực của luồng dữ liệu. Chính vì thế, Dữ liệu lớn được sử dụng với các ứng dụng chính sau:

• Theo dõi và phát hiện Botnet

Botnet hiện đang là một trong những mối đe dọa lớn và là một thách thức đối với những chuyên gia ATTT. Việc phát hiện Botnet đòi hỏi phải thu thập một khối lượng lớn dữ liệu mạng để phân tích. Với việc ứng dụng Dữ liệu lớn, dự án nghiên cứu Botcloud do nhóm của Jer’ome Fraçois và đồng nghiệp tại đại học Luxembourg thực hiện đã sử dụng mô hình MapReduce để phân tích một số lượng lớn các dữ liệu Netflow để xác định các máy tính bị lây nhiễm đang tham gia trong một mạng Botnet. Dự án này đã mở ra nhiều hướng mới trong việc xây dựng các hệ thống thông minh để phát hiện Botnet. MapReduce được sử dụng cho dự án này, vì một lượng lớn các dữ liệu Netflow được thu thập cần phải phân tích. 720 triệu bản ghi Netflow (77GB) được thu thập chỉ trong 23 giờ đồng hồ.

BotCloud được xây dựng dựa trên kiến trúc BotTrack. Kiến trúc này được thiết kế để theo dõi và phát hiện Botnet bằng việc sử dụng Netflow và thuật toán PageRan, thực hiện việc theo dõi các kênh C&C (command - and - control) trong Botnet. Từ các kết quả thu được, nghiên cứu cho thấy Botcloud sử dụng cụm Hadoop nhỏ cho phép xử lý nhanh hơn, chính xác hơn về các cuộc tấn công Botnet, giảm đáng kể thời gian phân tích hoàn toàn tập dữ liệu.

Nền tảng của Botcloud

• Phát hiện tấn công APT

Tấn công APT thường do những đối tượng có trình độ chuyên môn cao thực hiện, được hậu thuẫn bởi những tổ chức có tiềm lực. Một thách thức trong việc dò tìm các cuộc tấn công APT là việc lọc toàn bộ số lượng dữ liệu nhằm phát hiện những bất thường đang xảy ra. Vì thế phân tích Dữ liệu lớn là một tiếp cận phù hợp trong việc dò tìm các cuộc tấn công APT.

Tại RSA Labs một hệ thống dò tìm tấn công APT được nghiên cứu có tên là Beehive. Các kết quả nghiên cứu ban đầu cho thấy Beehive cung cấp khả năng để xử lý khoảng 1 tỷ các thông điệp bản ghi sự kiện trong một giờ và nhận diện các hành động vi phạm chính sách, cũng như sự lây nhiễm phần mềm độc hại.

• Phát hiện tấn công Zero - day

Tại Symantec, bằng việc ứng dụng Dữ liệu lớn, các kỹ sư an toàn

mạng đã đưa ra một nền tảng WINE (Worldwide Intelligence Network Enviornment) cho việc tiến hành phân tích dữ liệu, trên phạm vi rộng, sử dụng các dữ liệu thu thập được. Nền tảng WINE đã từng được sử dụng để đo thời gian của 18 cuộc tấn công zero - day bằng cách kết hợp các hệ nhị phân tin cậy và tập dữ liệu về các dấu hiệu ngăn chặn mã độc từ xa, tiên hành phân tích các trường dữ liệu được thu thập trên 11 triệu máy chủ (host) trên khắp thế giới, các tấn công này kéo dài từ 19 ngày đến 30 tháng. Hơn nữa, 60% các lỗ hổng bảo mật được xác định trong nghiên cứu này đã bị khai thác trong các tấn công zero - day mà trước đó chưa tìm ra.

Điều tra tội phạm công nghệ cao

Công việc điều tra phải đối mặt với những thách thức mới khi lượng dữ liệu lớn cần thu thập, phân tích và xử lý nhanh trong khoảng thời gian nhất định, đáp ứng việc truy cập cũng như phát hiện những dấu hiệu tấn công. Chương trình PRISM của cơ quan tình báo Mỹ NSA đã ứng dụng công nghệ Dữ liệu lớn để xây dựng nhằm thu thập thông tin khổng lồ trên khắp thế giới (dữ liệu điện thoại, email, hình ảnh, video, trạng thái trên các trang mạng xã hội…). Từ đó phân tích và đưa ra các cảnh báo về các dấu hiệu khủng bố có thể xảy ra. Với sự trợ giúp của những gã khổng lồ CNTT như Microsoft, Yahoo, Google, Facebook, Paltalk, AOL, Skype, YouTube, và Apple, cùng với việc hợp tác với FBI để thu thập dữ liệu điện thoại (cuộc gọi, tin nhắn, danh bạ…) thì NSA đang giám sát dữ liệu thông qua PRISM.

Danh sách các nhà cung cấp thông tin cho NSA

Kết luận

Yêu cầu mới đang được đặt ra, trong khi những phương pháp phân tích truyền thống không thể đáp ứng được, thì việc phân tích Dữ liệu lớn đang mở ra nhiều hướng nghiên cứu mới trong lĩnh vực ATTT. Có thể xem đây là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng các chương trình giám sát an toàn mạng, đáp ứng được việc phân tích sâu hơn trên lượng lớn dữ liệu thu thập được, từ đó tăng khả năng phát hiện và ngăn chặn các nguy cơ, mối đe dọa, các cuộc tấn công tinh vi trên không gian mạng.

10| CẬN CẢNH


Vai trò quan trọng của quản trị rủi ro trong doanh nghiệp ngày càng được thừa nhận rõ rệt. Các doanh nghiệp luôn phải chịu áp lực mạnh mẽ trong việc xác định được những rủi ro trong kinh doanh cần phải đối mặt; xã hội, đạo đức và môi trường cũng như tài chính và hoạt động để có phương pháp quản lý, hạn chế rủi ro với một mức độ chấp nhận được, giảm tối đa tác động tiêu cực tới doanh nghiệp. Để quản trị rủi ro đạt hiệu quả cao nhất, sự cần thiết của một bộ máy quản trị rủi ro, đưa ra quy trình chuẩn hóa về quản trị rủi ro cần được đặt lên hàng đầu. Tại CMC Telecom, công tác quản trị rủi ro đang được triển khai khá hiệu quả và sâu rộng trong toàn doanh nghiệp.

Theo như anh Lê Trọng Thanh - Phó TGĐ CMC Telecom chia sẻ, việc quản trị rủi ro không nằm ở cấp Lãnh đạo cao nhất mà còn là trách nhiệm nằm ở các cấp lãnh đạo cấp trung, thấp và toàn doanh nghiệp tham gia vào nhằm kiểm soát tối đa rủi ro tác động tới doanh nghiệp, để đưa ra những phương án dự phòng hiệu quả, kịp thời. Đây chính là cấu trúc Quản lý rủi ro doanh nghiệp - Enterprise Risk Management (ERM)

ERM là gì?

Có thể định nghĩa khái quát về ERM như sau:

- ERM là một hệ thống quản lý rủi ro doanh nghiệp, là khả năng của doanh nghiệp trong việc quản lý tình trạng bấp bênh trong

|11

theo như anh Lê trọng thanh – Phó tGĐ CMC telecom chia sẻ, việc quản trị rủi ro không nằm ở cấp Lãnh đạo cao nhất mà còn là trách nhiệm nằm ở các Lãnh đạo cấp trung, thấp và toàn doanh nghiệp tham gia vào, nhằm kiểm soát tối đa rủi ro tác động tới doanh nghiệp, để đưa ra những phương án dự phòng hiệu quả, kịp thời. Đây chính là cấu trúc Quản lý rủi ro doanh nghiệp - Enterprise risk Management (ErM)

QuẢN trỊ rủI rO

kHôNG CHỉ LÀ

CáC LãNH ĐạOTRÁCH NHIỆM CủA

kinh doanh, giúp doanh nghiệp giảm thiểu nguy cơ và rủi ro một cách hiệu quả hơn, đồng thời tối đa hóa cơ hội cho doanh nghiệp.

- ERM là một tập hợp quy trình và thủ tục;

- ERM chịu sự chỉ đạo bởi HĐQT, bị chi phối bởi bộ phận quản lý điều hành và các nhân sự khác trong doanh nghiệp.

ERM hoạt động như thế nào?

- ERM hoạt động kết nối và truyền tải được các mục tiêu của doanh nghiệp;

- ERM lập ra để xác định rủi ro của doanh nghiệp;

- ERM thiết lập một môi trường nội bộ thích hợp, bao gồm cả khung quản lý rủi ro;

- ERM xác định trước các mối đe dọa tiềm ẩn để đạt được các mục tiêu;

- ERM đánh giá nguy cơ (tức là tác động và khả năng của các mối đe dọa xảy ra);

- ERM lựa chọn và thực hiện các hành động đối phó đối với những rủi ro;

- ERM thực hiện kiểm soát và hoạt động ứng phó khác;

- ERM truyền tải thông tin về rủi ro một cách nhất quán ở tất cả các cấp trong hoạt động tổ chức;

- ERM tập trung giám sát và phối hợp các quy trình quản lý rủi ro với các kết quả, và cung cấp sự đảm bảo về hiệu quả mà rủi ro được quản lý.

Lợi ích của ERM?

Áp dụng ERM trong quản trị doanh nghiệp sẽ mang lại những lợi ích sau:

- Cải thiện sự hiểu biết của ban quản lý đối với rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp;

CẬN CẢNH


12|

- Doanh nghiệp sẽ có các quyết định do HĐQT và Ban Giám đốc ban hành, căn cứ vào sự hiểu biết của họ về các rủi ro có liên quan;

- Doanh nghiệp có thể đa dạng hóa lợi ích một cách hiệu quả để tối đa hóa lợi nhuận thu được từ vốn đầu tư, tức nâng cao hơn nữa hiệu quả sử dụng vốn và nhân lực;

- Doanh nghiệp được chuẩn bị trước để có biện pháp quản lý, đáp ứng với trường hợp tích tụ yếu tố tiềm tàng để xảy ra rủi ro;

- Doanh nghiệp được phép tập trung vào hoạt động làm ra lợi nhuận và từ bỏ lĩnh vực làm ăn không có lãi;

- Doanh nghiệp sẽ tiết kiệm vốn và tiến tới không cần bổ sung vốn đối với hoạt động hiện tại;

- Doanh nghiệp sẽ thấy hiệu quả mang lại nhờ vào ERM, mà không cần chờ vào kết luận kiểm tra của các cơ quan điều tiết hay kiểm toán;

- Cho phép doanh nghiệp phân loại khách hàng của mình căn cứ vào độ rủi ro của khách hàng từ hồ sơ đánh giá rủi ro và sử dụng các công cụ tính toán để phản ánh mức độ rủi ro thực tế cho từng khách hàng.

tại sao doanh nghiệp cần ErM?

ERM giúp doanh nghiệp thoát khỏi mối lo âu từ những áp lực về danh tiếng, bảo vệ lợi ích cổ đông và nhà đầu tư, đảm bảo việc tuân thủ luật lệ của doanh nghiệp.

ERM giúp doanh nghiệp kinh doanh tốt hơn thông qua việc tập trung vào hoạch định hiệu quả chiến lược, tăng cường hệ thống quản trị doanh nghiệp, giúp HĐQT, ban giám đốc và toàn thể doanh nghiệp hiểu được rủi ro và cách thức quản lý rủi ro, hỗ trợ doanh nghiệp đương đầu với những thay đổi nhanh chóng của

môi trường kinh doanh thông qua việc đảm bảo rằng, những thay đổi đó được đánh giá kịp thời và có những kế hoạch được triển khai nhằm giảm thiểu rủi ro, đưa ra các kế hoạch kinh doanh khả thi hơn nếu chúng được gắn liền với kế hoạch chiến lược và cuối cùng, ERM là thiết lập nền tảng chắc chắn cho văn hóa nhận thức rủi ro tại mọi cấp độ trong doanh nghiệp.

ErM tại CMC telecom

Tại CMC Telecom, việc triển khai hệ thống ERM đang được thực hiện sâu rộng, đã thành lập bộ phận Quản trị Rủi ro gồm Ban Lãnh đạo, Quản lý các bộ phận, đưa ra được quy trình, chuẩn hóa lại các quy định. Với bước tiến này CMC Telecom đảm bảo được việc kiểm soát rủi ro hiệu quả, đánh giá sớm rủi ro để có phương án dự phòng, giảm thiểu tối đa các tác động tiêu cực tới kinh doanh, mục tiêu, lợi nhuận.

Theo anh Lê Trọng Thanh nhận định: “Hầu hết sự phát triển vững bền của doanh nghiệp được gắn liền với chiến lược nắm bắt cơ hội và vượt qua thách thức rủi ro, CMC Telecom là một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, chính vì thế cơ hội cũng có nhưng thách thức rủi ro mỗi ngày một tăng thêm. Năm 2015 được dự báo là năm đầy thách thức rủi ro của CMC Telecom với cuộc đua giữa các nhà mạng về chiếm lĩnh thị trường, khách hàng và nhiều sản phẩm dịch vụ viễn thông trên nền IP”.

Đánh giá về thách thức lớn nhất mà CMC Telecom phải đối mặt trong năm 2015 thì anh Thanh chia sẻ “Chính sách VoIP thay đổi, khả năng không trúng đấu giá” chính là rủi ro lớn nhất, ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu của CMC Telecom, làm giảm lợi nhuận, ảnh hưởng xấu tới sự tăng trưởng của CMC Telecom. Ngoài thách thức lớn trên thì những rủi ro về cạnh tranh, về thu hồi công nợ… cũng là những rủi ro đáng kể. CMC Telecom có đưa ra bảng phân tích rủi ro như sau:

CẬN CẢNH


Chỉ tiêu rủi ro Mức độ Ảnh hưởng Phương án dự phòng

1. Tài chính

Doanh thu Lợi nhuận

- Chính sách VoIP thay đổi, khả năng không trúng đấu giá - Doanh thu từ khách hàng Corp không đạt KH

Cao

Khá

- Doanh thu/LN giảm

- Doanh thu/LN mảng corporate và các CN bị giảm

- Đàm phán mua lại - đấu giá chung - Theo sát thị khách hàng Corp, cung cấp managed services

2. Khách hàng

PTTB IOC Cạnh tranh mạnh, ARPU thị trường giảm Khá

DT giảm, tuy nhiên LN không ảnh hưởng do sản lượng thấp kéo theo mức lỗ trong kỳ thấp, ảnh hưởng đến doanh thu nền 2015

- Các chính sách cước linh hoạt, thông minh dẫn dắt

- Đảm bảo các chỉ tiêu CLDV và CSKH

PTTB FTTxCạnh tranh mạnh, ARPU thị trường giảm (đối với FTTH)

Khá

DT giảm, tuy nhiên LN không ảnh hưởng do sản lượng thấp kéo theo mức lỗ trong kỳ thấp, ảnh hưởng đến doanh thu nền 2015

- Addon các sản phẩm ITS để thu hút KH và tăng ARPU

- Các chính sách cước linh hoạt, thông minh dẫn dắt

- Đảm bảo các chỉ tiêu CLDV và CSKH

IDC, VAS Cạnh tranh mạnh, ARPU giảm TB DT giảm, LN giảm

- Chính sách linh hoạt với KH- Đảm bảo các chỉ tiêu CLDV

3. CLDV

Tỷ lệ rời mạng

Tỷ lệ rời mạng cao hơn chỉ tiêu Khá Ảnh hưởng đến doanh thu

nền và làm mới

Tiếp tục tăng cường hiệu quả bộ máy renew, recare qua chính sách lương thưởng, đẩy mạng chính sách KPDV, nhanh chóng cải tạo hạ tầng ngoại vi, đảm bảo CLDV và CSKH

Tỷ lệ thu hồi công nợ

Tỷ lệ thu hồi công nợ thấp hơn mục tiêu Khá Ảnh hưởng đến dòng tiền

- Tiếp tục tăng cường hiệu quả bộ máy THCN

- Các biện pháp cứng rắn với KH chây ỳ

- Theo sát công nợ các KH lớn. Mở rộng kênh thanh toán, kiểm soát đối tác TC. Đảm bảo CLDV và CSKH

|13CẬN CẢNH


Vừa qua tập đoàn Công nghệ CMC đã tổ chức thành công hội nghị Chiến lược tập đoàn 2016 - 2020 tại bãi biển Non Nước – Đà Nẵng. khác với cách làm mọi năm, đợt thảo luận lần này được Ban Lãnh đạo tập đoàn xác định tổ chức tại một khu biệt lập, với phong cảnh thiên nhiên gần gũi.

Phát biểu khai mạc tại Hội nghị, anh Chính - TGĐ Tập đoàn nhấn mạnh cách tổ chức họp lần này cần tạo một không khí hoàn toàn cởi mở và đầm ấm, mọi thành viên đều có thể tham gia vào góp ý cho các định hướng chiến lược của các đơn vị thành viên, mọi ý kiến đều được hoan nghênh.

tOÀN CẢNH HỘI NGHỊ CHIẾN LƯỢC tẬP ĐOÀN 2016 - 2020

CẬN CẢNH14|

Anh Nguyễn Trung Chính phát biểu tại hội nghị


Anh Nguyễn Hồng Sơn – đại diện CMC SI HN trình bày trước hội nghị

Anh Ngô Trọng Hiếu – đại diện CMC Telecom trình bày trước hội nghị

|15CẬN CẢNH

Đúng với tinh thần đó, không khí làm việc của Hội nghị diễn ra rất thoải mái, sau phần trình bày của từng đơn vị, mọi thành viên đều nhiều tình đóng góp các ý kiến, hơn thế nữa khi nghe bài trình bày, mọi người hiểu hơn về các sản phẩm dịch vụ của nhau, từ đó đã có nhiều đề xuất hợp tác để cùng cung cấp các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng với sự kết hợp giữa các bên.

Năm nay, thứ tự trình bày giữa các đơn vị cũng được thay đổi như một thông điệp thể hiện sự quan tâm của BLĐ Tập đoàn đến các đơn vị trẻ, năng động, sáng tạo và là động lực phát triển chính của Tập đoàn. CMC Telecom chính là đơn vị đầu tiên trình bày, với phong cách trẻ trung, lôi cuốn anh Ngô Trọng Hiếu đã dẫn dắt các đại biểu nắm bắt tường tận các cơ hội và thách thức của ngành, từ đó đưa các đề xuất có nhiều nét mới có tính tập trung và khác biệt cao, tận dụng được các lợi thế về con người, thương hiệu, hạ tầng và các quan hệ đối tác hàng đầu như Time dotCom hay VTVCab…. Nhận xét tại Hội nghị, TGĐ Tập đoàn hoàn toàn tin tưởng vào những cách đi mà BLĐ Telecom đã đề ra, anh nhấn mạnh Telecom cần chú trọng cao đến: Chất lượng dịch vụ và Chăm sóc khách hàng, sự hài lòng của khách hàng là yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo cho sự phát triển bền vững của công ty.Sau phần thảo luận của cậu em út, ông anh lớn SI cũng bắt đầu trình bày với Hội nghị. Là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm,

CMC SI đã có những bước tiến bộ vượt bậc trong thời gian qua trong bối cảnh các đối thủ đang gặp nhiều khó khăn và thậm chí là tụt dốc. Điều này khẳng định thêm một lần nữa cách đi tập trung vào năng lực quản trị hiệu quả và phát triển các giải pháp hạ tầng theo kịp các xu thế CN mới đang là lợi thế nổi trội của CMC, nhiều dự án của SI đã được các đối tác và khách hàng đánh giá cao. Tiếp nối những thành công đã đạt được, Chiến lược của công ty tiếp tục duy trì các thị trường đang là thế mạnh, tăng cường hơn nữa về số lượng các SPDV & Giải pháp mới, bên cạnh không ngừng nâng cao chất lượng SPDV và đội ngũ chuyên gia có trình độ cao. Điểm nhấn của chiến lược SI chính là quyết tâm hợp lực (Synergy) với các đơn vị trong Tập đoàn, trong năm 2014 vừa qua từ quyết tâm phối hợp với các đơn vị, nhiều dự án của công ty đã mang lại cho khách hàng những giải pháp tổng thể có chiều sâu về nghiệp vụ. Đánh giá các định hướng của SI, TGĐ hoan nghênh những thành tựu đạt được về đề nghị công, lấy chất lượng SPDV & GP là yếu tố quyết định đến thành công bên

cạnh năng lực quản trị hiệu quả. Bên cạnh đó, với xu thế phát triển CNTT trong nhiều ngành nghề khác nhau, lãnh đạo Tập đoàn đề nghị SI tiếp tục lựa chọn các giải pháp ứng dụng chuyên ngành để đầu tư phát triển.

Ngày thứ 3, cũng là ngày thảo luận cuối cùng với phần trình bày của CMC Soft buổi sáng và CMC P&T buổi chiều. Thay mặt cho công ty, anh Hoàng Ngọc Hùng TGĐ CMC Soft đã có phần trình bày khá chi tiết về chiến lược phần mềm. Điểm nhấn của năm 2014 vừa qua là nhiều sản phẩm dịch vụ của CMC Soft đã được triển khai rất hiệu quả cho các khách hàng với quy mô lớn và tính phức tạp nghiệp vụ cao, chính quyết tâm cải tổ mạnh mẽ khối sản xuất của BLĐ công ty đã giúp cho chất lượng của sản phẩm nâng cao rõ rệt, bên cạnh đó các giải pháp ứng dụng phần mềm của công ty cũng có những bước chuyển rõ rệt, mang lại hiệu quả kinh doanh cao cho đơn vị. Không chỉ có Phần mềm và Giải pháp, hoạt động kinh doanh Outsourcing của công ty cũng có tốc độ tăng trưởng rất ấn tượng, khách hàng quốc tế ngày càng tín nhiệm chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp của công ty, chính điều này đã giúp cho hiệu quả kinh doanh của khối có những đóng góp đáng kể cho thành công chung và là một trong những mũi nhọn chiến lược của Tập đoàn trong thời gian tới. Những

Anh Đặng Thế Tài – đại diện CMC SI SG trình bày trước hội nghị


CẬN CẢNH16|

Anh Hoàng Ngọc Hùng – đại diện CMC Soft trình bày trước hội nghị

Anh Nguyễn Phước Hải – đại diện CMC P&T trình bày trước hội nghị

Một số hình ảnh tại đêm Gala

phát biểu định hướng của công ty cũng cho thấy, BLĐ không chủ quan với xu thế thay đổi nhanh chóng của ngành phần mềm, bên cạnh các sản phẩm dịch vụ truyền thống, CMC Soft đặt ra các mục tiêu rõ ràng cho các hoạt động R&D các sản phẩm dịch vụ mới phù hợp với các xu thế công nghệ và ngành, tiếp tục tăng cường quy mô mảng Outsourcing ra các nước trong khu vực và thế giới. Tổng kết chủ đề Phần mềm, anh Nguyễn Trung Chính nhận định BLĐ công ty đã có những bước đi đúng đắn, có tầm nhìn tốt trong việc phát triển ra thị trường quốc tế, nhưng bên cạnh đó công ty cần chú trọng hoạt động nghiên cứu phát triển để có thêm các SPDV mới tiềm năng, chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao để đáp ứng được nhu cầu phát triển ngày càng nhanh của thị trường trong và ngoài nước.

Khác với cách trình bày của các đơn vị bạn, anh Nguyễn Phước Hải - TGĐ CMC P&T đi thẳng vào trình bày các ý tưởng mới của công ty, cách thảo luận này đã hâm nóng Hội nghị với nhiều ý kiến đóng góp sôi động. Không để lãnh đạo CMC P&T một mình, anh Chính cũng sẵn sàng lên ngồi “ghế nóng” của Hội nghị để tham gia thảo luận và trả lời các câu hỏi. Tuy các đề xuất của BLĐ P&T đang ở mức độ tiền khả thi nhưng cách nhìn nhận một hướng đi độc đáo của công ty cũng để lại niềm tin với người nghe về một cách đi mới đầy tiềm năng của công ty. Nhận định chiến lược P&T, BLĐ Tập đoàn khẳng định công ty cần tiếp tục duy trì hiệu quả kinh doanh các ngành hàng truyền thống, đảm bảo công tác quản trị rủi ro hiệu quả bên cạnh hoạt động tìm kiếm và mở rộng thêm các đối tác có tiềm năng. BLĐ đơn vị cần tiếp tục triển khai mở rộng nghiên cứu khả thi các ý tưởng mới có cơ hội phát triển

và phù hợp với năng lực cạnh tranh cốt lõi của CMC P&T.Điểm nhấn của Hội nghị Chiến lược giai đoạn 2016 - 2020 chính là đêm Gala được tổ chức bên bể bơi của khu nghỉ Sandy Beach Resort. Trong không khí mát mẻ của biển Non Nước Đà Nẵng, mọi thành viên cùng nhau ca hát, giao lưu vô cùng sôi động. Hiện lên trong ánh mắt của mọi người một niềm tin tương lai tươi sáng của Tập đoàn, một tình cảm đồng đội đồng chí chan hòa trên con thuyền CMC. Thông điệp “United We Stand” như khẳng định một lần nữa, chỉ có sự đoàn kết gắn bó, chắc chắn con thuyền CMC sẽ đứng vững trước bão giông của thương trường.


|17NGƯỜI CMC

NămMỘt MốI tHâN tìNH

Gặp anh Vũ thành Nam - Giám đốc trung tâm tư vấn giải pháp của CMC Soft – sau khi anh vừa ra ngoài giải quyết công việc vào một chiều hè Hà Nội, Người CMC đã vô cùng ấn tượng trước một vị Giám đốc nhanh nhẹn, thân tình và cởi mở. Gắn bó với CMC đã tròn 20 năm, vừa qua tại Lễ kỷ niệm 22 năm thành lập tập đoàn, anh Nam đã được nhận danh hiệu “Cá nhân có cống hiến lâu năm cấp tập đoàn năm 2014”. Cùng lắng nghe những chia sẻ hết sức chân thực và đời thường của anh để hiểu hơn những tháng năm hết mình vì công việc ấy.

Xin chào anh Nam. Là nhân vật đại diện của CMC Soft được nhận danh hiệu Cá nhân có cống hiến lâu năm cấp Tập đoàn năm 2014, cảm xúc của anh như thế nào ạ?

Mình cảm thấy rất vui, vinh dự và tự hào khi được vinh danh là “Cá nhân có cống hiến lâu năm cho Tập đoàn”. Thật ra khi làm việc tại CMC, mình luôn tâm niệm cần làm tốt công việc của mình chứ không để ý nhiều đến thời gian làm việc đã được bao lâu rồi. Mình nghĩ, những năm gần đây Tập đoàn đã có rất nhiều thay đổi rất tích cực về việc ghi nhận những đóng góp và thành tích của các cán bộ nhân viên, đây cũng là nguồn động viên để mỗi người thêm cố gắng và nỗ lực hơn nữa.

Anh có thể cho Người CMC biết, anh trở thành thành viên gia đình CMC khi nào và cơ duyên nào đã đưa anh đến với CMC?

Mình gia nhập CMC từ khoảng tháng 4 năm 1995, khi ấy mình và anh Thắng (anh Nguyễn Việt Thắng, CMC SI HN) mới tốt nghiệp ở Liên Xô về. Tình cờ gặp anh Linh (anh Tạ Hoàng Linh - TGĐ CMC SI HN) trên phố. Anh Linh nói chuyện đang làm ở HT&NT, rủ anh Thắng và mình đến làm. Sau đó khoảng 1 năm mình gặp anh Cương (anh Nguyễn Kim Cương - Phó TGĐ CMC Soft). Anh Cương, anh Thắng và mình học cùng trường, anh Linh đã từng cùng sống, cùng chơi hơn 1 năm ở đó nên có thể nói anh em chơi với nhau rất thân thiết, rồi cùng nhau làm việc tại CMC. Quay đi quay lại đã 20 năm!

Sau những năm tháng gắn bó ấy, với anh CMC là…? Kỷ niệm đáng nhớ nhất của anh trong suốt 20 năm gắn bó với công ty?

CMC, với mình, là một chữ “duyên”, một chữ “hợp”. Đó có thể ví như một mối thân tình, như anh em gắn bó. Đó cũng nơi mình có thể thoải mái, tự do làm công việc mình yêu thích, được hợp tác cùng các đồng nghiệp giỏi, nhiệt tình.

Nói về kỷ niệm, 20 năm không quá dài nhưng cũng không ngắn để tạo nên những khoảnh khắc đẹp. Với mình để kể về một kỷ niệm nào cụ thể thì cũng hơi khó bởi cũng khá nhiều. Đáng nhớ nhất chắc sẽ là kỷ niệm đầu tiên - dự án làm cho Ericsson, về xử lý dữ liệu tổng đài, tính cước và báo cáo dữ liệu cho Cục bưu điện Trung ương. Không biết khối lượng có lớn và khó không mà anh Thắng báo giá cao hẳn lên thành hơn 3000 USD. Ai ngờ họ đồng ý luôn, không biết mình có bị hớ, công việc sẽ lớn hơn nhiều so với dự tính? Cuối cùng, mất hơn 1 tháng thì hoàn thành. Với anh, văn hóa CMC, môi trường CMC như thế nào và điều gì khiến anh hài lòng nhất?

Theo mình, văn hóa công ty thể hiện qua phong cách làm việc của các thành viên, cùng theo một phong cách làm việc sẽ hình thành một văn hóa chung. Các lãnh đạo đều xuất thân từ dân kỹ thuật, nghiên cứu nên có tư duy logic, làm việc kiên trì, giao tiếp thẳng thắn. Mình thấy may mắn vì được làm việc với những người như anh Linh, anh Cương, và rất nhiều bạn như Quang Anh, Dương, Thành, Tùng,..

Khi đã cùng một nhóm với nhau và vào guồng quay của công việc, dự án, mọi người luôn đề cao tinh thần xây dựng, hợp tác và giúp đỡ nhau vì công việc. Đó là điều đặc biệt tạo hứng thú và gợi niềm say mê với công việc hiện mình đang đảm nhiệm tại CMC.

Anh Vũ Thành Nam (người đứng thứ 5 từ trái sang) nhận giải thưởng vinh danh “Cá nhân có cống hiến lâu năm cấp Tập đoàn năm 2014”

KH


NGƯỜI CMC18|

Theo Người CMC được biết, hiện anh đang giữ vị trí Giám đốc Trung tâm tư vấn giải pháp, hẳn đã chiếm trọn tâm sức và thời gian của anh . Vậy, anh có thể nói rõ hơn về công việc của mình không ạ? Những thăng trầm mà anh đã trải qua?

Ở vị trí Giám đốc Tư vấn giải pháp, công việc chủ yếu của mình là nghiên cứu, triển khai giải pháp tích hợp. Thách thức chính của công việc là tìm giải pháp kỹ thuật, liên quan đến nhiều hệ thống khác nhau, và luôn đòi hỏi cần sáng tạo, đổi mới.

Thăng trầm trong sự nghiệp thì có lẽ không nhưng thách thức trong công việc thì luôn có. Mình thường thích tham gia xử lý các vấn đề khó, và cũng thật may mắn là mình luôn được chuyên tâm vào lĩnh vực kỹ thuật sở trường.

Chắc hẳn trong nhiều năm gắn bó với CMC, anh cũng đã gặp những những tình huống khó khăn, áp lực trong công việc. Anh đã đối mặt và giải quyết chúng như thế nào?

Khi làm việc, mình có hai nguyên tắc: thứ nhất là luôn có giải pháp trong mọi vấn đề; thứ hai, luôn nỗ lực. Vì vậy, khi đối mặt với những áp lực, hay những tình huống khó khăn trong công việc, mình luôn xác định tinh thần “chiến đấu” đến cùng.

Anh có thể chia sẻ cho bạn đọc Người CMC về quan điểm sống cũng như quan điểm trong công việc của mình không ạ?

Quan điểm sống của mình có lẽ khá đơn giản, trước tiên “mình vì mọi người”.

Trong công việc mình cho rằng tinh thần hợp tác, phấn đấu vì mục tiêu chung là yếu tố quan trọng nhất.

Có lẽ ai cũng vậy, một trong những động lực quan trọng nhất giúp chúng ta phấn đấu trong công việc chính là gia đình. Anh có thể chia sẻ cho bạn đọc Người CMC về gia đình mình được không ạ?

Trong cuộc sống hiện tại, mình hạnh phúc với gia đình nhỏ đang có. Sau những giờ phút dành cho công việc, gia đình luôn là nơi mình dành tất cả thời gian. Cả nhà mình cùng có sở thích chụp ảnh và du lịch, luôn sẵn sàng lên đường bất cứ lúc nào, hai ngày cuối tuần là có thể đi chơi loanh quanh 200 - 300km, mấy ngày Tết liền không ở nhà. Mình thích tự mình đi khám phá, tự lái xe hơn là theo tour. Mình đã đến nhiều nơi trên đất nước từ Bắc vào Nam, và cũng còn rất nhiều nơi chưa đến. Ít nhất, cực Nam và cực Tây cần phải đến.

Điểm đặc biệt gì ở CMC đã khiến anh gắn bó với CMC cho đến ngày hôm nay? Tiếp tục đồng hành với CMC trong một tuổi mới, anh có những mong muốn hy vọng gì cho công việc cũng như cuộc sống của mình?

Mình nghĩ môi trường, phong cách làm việc ở CMC chính là điểm khiến mình gắn bó đến bây giờ. Mình hy vọng rằng, CMC với một tuổi mới sẽ tiếp tục duy trì và phát huy môi trường là việc năng động, tạo điều kiện phát triển văn hóa công ty sâu và rộng hơn nữa. Và mình cũng mong rằng, Tập đoàn sẽ tiếp tục có những định hướng, chiến lược phát triển, xây dựng văn hóa công ty để tất cả thành viên cùng nhau gắn bó, phấn đấu đạt được các thành quả cho công ty cũng như cá nhân mỗi người.

Anh có muốn gửi gắm thông điệp cho CMCers không?

Như mình đã chia sẻ về quan niệm cuộc sống và công việc, mình hy vọng các bạn trẻ CMC hãy làm việc, không ngừng nỗ lực hết mình, thành công sẽ đến. Trước khi đòi hỏi thì hãy phấn đấu, cuộc sống này vốn rất công bằng.

Cảm ơn anh đã chia sẻ cùng bạn đọc Người CMC. Chúc anh sức khỏe và gặt hái thêm nhiều thành công trong công việc!

Anh Vũ Thành Nam trong những chuyến du lịch cùng vợ


KHÔNG Hài lòng với chính bản thân LÀ ĐỘNG LỰC lớn nhất để vươn lêntuy mới gia nhập vào đại gia đình CMC gần 2 năm, nhưng anh trần Văn khang thuộc CMC Infosec đã có rất nhiều nỗ lực, đóng góp cho công ty. thành quả của sự nỗ lực đó chính là danh hiệu “Chiến sỹ thi đua cấp tập đoàn năm 2014” mà anh được nhận trong dịp sinh nhật 22 năm của tập đoàn. Hãy cùng Người CMC gặp gỡ anh khang để nghe anh chia sẻ đôi chút về công việc và bản thân nhé.

Xin chào anh Khang. Là nhân vật đại diện của CMC Infosec được nhận danh hiệu Chiến sĩ thi đua cấp Tập đoàn năm 2014, cảm xúc của anh như thế nào ạ?

Cảm xúc của mình khi là nhân vật đại diện của CMC Infosec được nhận danh hiệu Chiến sĩ thi đua cấp Tập đoàn năm 2014 là rất vui, cảm thấy mình đã đóng góp được một phần nhỏ vào công cuộc phát triển của công ty CMC Infosec nói riêng và Tập đoàn Công nghệ CMC nói chung.

Anh có thể cho Người CMC biết, anh trở thành thành viên gia đình CMC khi nào và anh có thể chia sẻ cho Người CMC về ấn tượng ban đầu khi anh đến với CMC không?

Mình gia nhập đại gia đình CMC từ tháng 10 năm 2013 tính đến nay cũng gần 2 năm rồi. Ấn tượng ban đầu khi mình đến với CMC đó là môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp đồng thời cũng rất thoải mái. Mọi người trong công ty đều hòa động trong công việc và cả ngoài giờ làm. Bên cạnh đó, công ty còn tạo rất nhiều cơ hội để mình học tập, làm việc nhằm nâng cao trình độ của bản thân.

Công việc của anh tại CMC Infosec hiện tại là gì?

Công việc của mình chủ yếu là phân tích những mẫu mã độc mới để đưa ra báo cáo, cách diệt, cách khôi phục lại những dữ liệu đã bị mã độc thay đổi, cập nhật vào cơ sở dữ liệu trong chương trình CMC Antivirus mà công ty CMC Infosec đã và đang phát triển, cũng có chút ít liên quan tới lập trình nhưng không nhiều lắm.

Những khó khăn mà anh đã gặp phải khi đảm nhận công việc đó?

|19NGƯỜI CMC


NGƯỜI CMC20|

Dĩ nhiên công việc nào thì cũng có lúc gặp khó khăn, vượt lên khó khăn thì mới có thể đi đến thành công. Đơn cử như công việc hiện tại của mình thì những lúc phân tích mãi không xong một con mã độc cũng như gặp những kỹ thuật mới chính là những lúc gặp khó khăn.

Khi gặp những những tình huống khó khăn, bế tắc trong công việc anh sẽ đối mặt như thế nào?

Trong công việc khi mình gặp những tình huống khó khăn, bế tắc thì thường sẽ cứ cố lao đầu vào để giải quyết những khó khăn đó đến lúc nào xong thì thôi, căn bản mình hơi lì. Và mình cho rằng nhìn ra khó khăn thật ra chỉ là thử thách để mình thành công hơn, qua đó có thể sẽ sống lạc quan hơn, cuộc sống vì thế mà thú vị hơn. Nhưng nhìn ra khó khăn để rút ra kinh nghiệm thì đó mới thật tuyệt vời. Và người thành công và thất bại khác nhau không phải ở số lượng khó khăn vấp ngã mà họ gặp phải mà khác nhau ở việc kinh nghiệm họ rút ra.

Cũng có lúc không giải quyết nổi thì sẽ nhờ đến mọi người trong công ty đưa ra những lời khuyên, góp ý từ đó để mình tìm ra cách khắc phục. Cũng may là từ lúc bắt đầu vào CMC đến giờ mình cũng chưa bao giờ không giải quyết những khó khăn, bế tắc nào cả, sau này thì chưa biết thế nào.


Quan điểm sống của mình mỗi người chỉ sống có một lần, nhưng nếu sống thật tốt, thật ý nghĩa, thì một lần đó thôi cũng là đủ để ta cảm thấy mãn nguyện về bản thân, về cuộc sống mà ta đã sống hết mình.

Còn trong công việc thì luôn cố gắng làm việc hết mình nhưng phải luôn giữ được sự bình tĩnh trong mọi tình huống, khó khăn gặp phải. Thành công sẽ không đến với mình một cách dễ dàng, cần phải trải qua rất nhiều khó khăn mới có thể chạm được tới nó. Thành công bước đầu thì dễ, thường thì mọi người đều có thể làm được, nhưng để duy trì được trong thời gian dài thì ít người làm được hơn. Để có động lực trong suốt hành trình dài của cuộc đời, ngoài những nỗ lực của bản thân, mình cần được chia sẻ và động viên của người thân, bạn bè. Và quan trọng nhất là không bao giờ được phép tự hài lòng với chính bản thân. Với mình, không hài lòng với chính bản thân là động lực lớn nhất để vươn lên.

Sau gần 2 năm làm việc tại CMC, anh thấy văn hóa CMC, môi trường CMC như thế nào và điều gì khiến anh ấn tượng nhất?

Sau gần 2 năm làm việc tại CMC thì mình thấy văn hóa cũng như môi trường CMC rất là năng động, đặc biệt là rất là thoải mái trong công việc nhưng công việc vẫn đạt được hiệu quả. Mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới cũng như giữa đồng nghiệp với nhau không có khoảng cách, mọi người luôn sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau.

Một câu hỏi hơi tò mò một chút ạ. Anh có gia đình chưa?

Hiện tại thì mình chưa lập gia đình (cười)

Điều gì mang lại động lực cho anh trong công việc khiến anh

gắn bó với CMC cho đến ngày hôm nay?

Như mình đã nói ở trên đó chính là môi trường làm việc ở CMC. Ở đâu cũng vậy thôi, một công ty tốt, một môi trường làm việc tốt sẽ luôn đề cao vai trò và giá trị của từng nhân viên trong công ty. Khi những đóng góp của bản thân được đồng nghiệp và người lãnh đạo ghi nhận, đó là động lực tốt để bản thân ở lại lâu dài và tiếp tục phấn đấu. Nói theo cách khác, một môi trường làm việc tốt sẽ là mảnh vườn màu mỡ để nuôi dưỡng những tài năng phát triển, đem lại cho mỗi cá nhân nhiều cơ hội để phát triển bản thân lâu dài. Nếu không sẽ sớm rơi vào bế tắc và chất vấn rằng mình đã học được những gì ở đây, tương lai của mình sẽ thế nào, đồng lương của mình 10 năm nữa là bao nhiều… và còn nhiều câu hỏi “đi vào ngõ cụt” khác nữa .

Anh có muốn truyền tải thông điệp gì cho CMCers không?

Như mình đã chia sẻ thành công sẽ không đến một cách dễ dàng, cần phải trải qua rất nhiều khó khăn mới có thể chạm được tới nó. Và việc chúng ta định nghĩa thành công như thế nào chúng ta sẽ có một cuộc sống như thế đó. Thành công với mình là quan trọng nhất không phải nhìn người khác để đặt mục tiêu. Hãy là chính mình, hãy định nghĩa thành công là thứ mà mình thực sự mong muốn, là điều làm mình cảm thấy hạnh phúc và vui vẻ. Đừng chịu áp lực từ người khác, cũng đừng bao giờ vì ai đó mà ép bản thân phải làm điều mình không thích. Bởi vì nó sẽ chẳng bao giờ mang lại hạnh phúc.

Cảm ơn anh về những chia sẻ và chúc anh thành công!

Anh Khang cùng đồng nghiệp


không hề nhỏ. Anh có thể nói rõ hơn về công việc của mình không ạ? Những thăng trầm mà anh đã trải qua?

Khi mới vào CMC, mình đã giữ vị trí Trợ lý Giám đốc Kinh doanh dự án trong 1 năm rồi chuyển lên làm Account Manager. Sau một thời gian, mình đảm nhiệm vị trí Giám đốc TTKD phụ trách mảng viễn thông được 3 - 4 năm rồi lại quay về với vị trí Account Manager. Sự thay đổi trong vị trí công tác là do CMC SI SG có các bước chuyển mình thay đổi và tái cơ cấu. Kinh doanh của CMC SI SG luôn tăng trưởng cao trong 5 -7 năm gần đây, do đó áp lực cho bản thân các TTKD và các nhân viên kinh doanh là không thể tránh khỏi, đó là sự khốc liệt của áp lực doanh số. Hiện mình cảm thấy rất hài lòng với công việc là 1 nhân viên kinh doanh quản lý các khách hàng quan trọng của công ty.

Tuy không còn là quản lý 1 TTKD nhưng hiện tại công việc duy trì khách hàng key account của công ty giao cũng là một việc thách thức đối với một nhân viên kinh doanh, đòi hỏi bản thân mình phải cố gắng.

Gắn bó với CMC SI Sài Gòn gần 12 năm, anh Phạm Huy Mạnh đã có rất nhiều đóng góp cho công ty. trong dịp sinh nhật 22 năm của tập đoàn, anh đã giành được danh hiệu “Chiến sỹ thi đua cấp tập đoàn năm 2014”, không chỉ vậy anh còn vinh dự được nhận danh hiệu “Cá nhân xuất sắc cấp Công ty năm 2014” do CMC SI SG trao tặng. Với bảng thành tích xuất sắc như vậy, Người CMC đã gặp anh để nghe anh chia sẻ về bản thân cũng như công việc của mình... Xin chào anh Mạnh. Là nhân vật đại diện của CMC SI Sài Gòn được nhận danh hiệu Chiến sĩ thi đua cấp Tập đoàn năm 2014, cảm xúc của anh như thế nào ạ?

Đây là lần đầu tiên được nhận giải thưởng cấp Tập đoàn nên mình cảm thấy rất vui và bất ngờ vì những nỗ lực của mình không chỉ được công ty ghi nhận mà còn được Tập đoàn đánh giá cao.

Ngoài danh hiệu Chiến sĩ thi đua cấp Tập đoàn năm 2014 thì anh còn được nhận danh hiệu nào khác không?

Ngoài danh hiệu chiến sỹ thi đua cấp Tập đoàn năm 2014 thì mình còn nhận được danh hiệu cá nhân xuất sắc cấp Công ty CMC SI Sài Gòn năm 2014.

Anh có thể cho Người CMC biết, anh trở thành thành viên gia đình CMC khi nào và anh có thể chia sẻ cho Người CMC về ấn tượng ban đầu khi anh đến với CMC không?

Anh gia nhập vào CMC từ tháng 09/2003. Ấn tượng đầu tiên về CMC lúc đó là môi trường làm việc tốt, đồng nghiệp hỗ trợ lẫn nhau rất thật, không hề có sự cạnh tranh không lành mạnh trong nội bộ, Lãnh đạo cũng có các chính sách rõ ràng cho nhân viên.

Theo Người CMC được biết, hiện anh đang giữ vị trí nhân viên kinh doanh, đã nói đến kinh doanh chắc hẳn áp lực về doanh số

May mắnyếu tố góp phần tạo nên thành công trong kinh doanh

Anh Mạnh (đứng thứ 3 từ trái sang)

|21NGƯỜI CMC


NGƯỜI CMC22|

Khi gặp những những tình huống khó khăn, bế tắc trong công việc anh sẽ đối mặt như thế nào?

Có những thời gian gặp khó khăn trong công việc kinh doanh thì tư tưởng đầu tiên mình nghĩ đó là tìm cách nào nhanh nhất có thể tự giải quyết việc đó trước khi đề xuất lên cấp trên. Tất nhiên việc tự giải quyết đó phải nằm trong quyền hạn của mình có được. Trong kinh doanh thì không thể thiếu yếu tố rất quan trọng đó là may mắn. Tuy nhiên, trong cuộc sống không có ai may mắn suốt nếu chỉ ngồi đó chờ sự may mắn đến với mình mà mình phải cố gắng trong công việc.


Quan điểm sống của mình trong công việc là: làm ở bất kỳ vị trí nào trong một tổ chức thì mỗi cá nhân đều có một vị trí nhất định trong tổ chức của mình... Nếu mỗi cá nhân đều làm tốt công việc của bản thân thì tổ chức đó cũng sẽ thành công. Thành công của công ty là thành công của bản thân.

Còn quan điểm sống trong kinh doanh của mình là: làm việc với khách hàng bằng sự chân thành và uy tín của bản thân, khi ta làm tốt hai điều trên thì bản thân sẽ có sự hỗ trợ và giúp đỡ không nhỏ từ khách hàng, từ đó giúp Account Manager có thể duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng.

Sau 12 năm làm việc tại CMC, anh thấy văn hóa CMC, môi trường CMC như thế nào và điều gì khiến anh ấn tượng nhất?

Sau gần 12 năm (09/2015 sẽ tròn 12 năm làm việc trong ngôi nhà CMC SI), cảm nhận của mình về văn hóa CMC đó là sự chân thành của cả nhân viên lẫn Lãnh đạo công ty. Ở môi trường CMC không có sự cạnh tranh thiếu lành mạnh mà là sự cạnh tranh bằng chính năng lực của bản thân nhân viên. Điều mà mình ấn tượng nhất về CMC đó là Lãnh đạo luôn đứng ở vị trí của nhân viên để thúc đẩy nhân viên làm việc tốt nhất. Chính sách KPI cho nhân viên kinh doanh hiện tại đang áp dụng ở CMC SI SG là rất tốt trong vòng 05 năm trở lại đây. Chính điều này đã làm cho nhân viên kinh doanh luôn nghĩ mình làm tốt nhất có thể thì quyền lợi đến với mình một cách minh bạch và rõ ràng bằng cơ chế.

Anh có thể chia sẻ cho bạn đọc Người CMC về gia đình mình được không ạ?

Gia đình mình có 1 cậu con trai 8 tuổi đang học lớp 2. Bà xã làm việc trong một công ty về nông dược. Mình là người Đà Nẵng nhưng gốc Bắc và lập nghiệp tại HCM, bà xã mình là người Miền Tây. Vợ con mình cũng rất thông cảm và hiểu cho công việc của 1 nhân viên kinh doanh dự án như mình. Điều gì mang lại động lực cho anh trong cuộc sống và trong công việc cũng như khiến anh gắn bó với CMC cho đến ngày hôm nay?

Đầu tiên đó là văn hóa CMC theo anh là phù hợp với cách sống của bản thân. Sự gắn bó với công ty cũng là do bản tính mình phù hợp với con người CMC. Ở đây có sự chân thành của các cá nhân ngoài mối quan hệ đồng nghiệp. Làm ở đây chưa bao giờ phải cảm giác đề phòng với một điều gì đó mà ở môi trường các công ty IT khác có thể không có.

Anh có muốn truyền tải thông điệp gì cho CMCers không?

Theo mình: Ngoài uy tín và thương hiệu CMC, bản thân nhân viên kinh doanh khi làm việc với khách hàng cần sự chân thành và cần tạo uy tín cá nhân của bản thân thì khách hàng sẽ đáp lại với mình bằng các hợp đồng.

Cảm ơn những lời chia sẻ rất chân tình của anh và chúc anh sẽ thành công hơn trong thời gian tới !

Anh Mạnh cùng vợ và con trai


|23NGƯỜI CMC

Các nhà báo Nói gì về CMC?Với lịch sử hơn 22 năm phát triển, khởi nguồn từ Trung tâm Công nghệ thông tin ADCOM thuộc Viện Nghiên cứu Công nghệ Quốc gia, hiện nay, Tập đoàn Công nghệ CMC đã trở thành một thương hiệu lớn mạnh với chỗ đứng vững chắc trên thị trường trong nước và quốc tế. Với chuỗi sản phẩm, dịch vụ không ngừng mở rộng từ giải pháp phần mềm, máy tính, dịch vụ Internet cho hộ gia đình… tới các giải pháp tích hợp cho các hệ thống lớn của các cơ quan Chính phủ, Bộ, Ngành và các doanh nghiệp, CMC đang có hàng triệu khách hàng trải khắp 3 miền đất nước và quốc tế.

Cùng với sự đổi thay không ngừng của CMC trong nhiều năm qua, không thể không kể đến các cơ quan báo chí, các anh/chị phóng viên đã luôn sát cánh và hỗ trợ CMC. Họ là những ngòi bút sắc sảo luôn dành những sự quan tâm đặc biệt và luôn dõi theo từng bước phát triển của CMC.

Hãy cùng Người CMC lắng nghe những chia sẻ, nhận định của các anh chị nhà báo về thị trường CNTT Việt Nam nói chung và CMC nói riêng.

Chị Nguyễn Thị Minh Thư – Biên tập viên báo CafeF

Thị trường CNTT ở Việt Nam dù đang phát triển rất nhanh và mạnh đặc biệt so với vài năm gần đây nhưng vẫn là một thị trường giàu tiềm năng - vì trình độ vẫn còn tương đối khiêm tốn so với thế giới. Các doanh nghiệp CNTT vì vậy đang đứng trước nhiều cơ hội và tất nhiên không thiếu những thách thức do thị trường này quá hấp dẫn.

Đứng trước thị trường tiềm năng như vậy, tôi thấy CMC đang dần khẳng định được vị trí của mình, không còn là một doanh nghiệp nhỏ theo kiểu “CMC à, CMC làm gì vậy?” - mỗi khi người ta nhắc đến. Thương hiệu CMC đã có chỗ đứng vững chắc ngày càng nhận được sự tin tưởng của khách hàng cũng như các đối

tác - là bước phát triển tôi cho là tốt nhất. Nếu tôi nhớ không nhầm, CMC Telecom là doanh nghiệp viễn thông đầu tiên của VN bắt tay với nước ngoài. CMC Telecom là doanh nghiệp mạnh, có đóng góp quan trọng trong sự phát triển của Tập đoàn CMC. Tôi kỳ vọng đây sẽ là một cuộc “kết duyên” tốt lành. Trên cương vị khách hàng, tôi rất mong chất lượng Internet cáp quang được cải thiện hơn nữa để phục vụ nhu cầu làm việc, giải trí của bản thân.

anh Phạm trung Hiền – Phóng viên báo VietnamPlus

Tuy có nhiều doanh nghiệp tham gia, song thị trường CNTT Việt Nam còn rất nhiều tiềm năng khi các tổ chức, doanh nghiệp ngày càng nhận thấy tầm quan trọng của CNTT trong hoạt động, sản xuất, kinh doanh trong tổ chức của mình. Đặc biệt, khi Chính phủ đã có chủ trương cho phép các cơ quan nhà nước thuê ngoài dịch vụ CNTT thì đây sẽ là chìa khóa cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, tiềm năng luôn đi cùng thách thức. Hiện miếng bánh ngày càng eo hẹp, kinh phí chi cho CNTT không nhiều cũng như có khá nhiều doanh nghiệp lớn đang cung cấp giải pháp, đòi hỏi CMC phải nỗ lực hơn nữa trong việc đưa ra các dịch vụ chất lượng, bảo mật tốt để đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Là một trong những doanh nghiệp CNTT lớn, CMC đã có chỗ đứng nhất định trong thị trường CNTT nước nhà. Tuy nhiên, CMC cần định vị mình rõ hơn nữa trong thị trường này, tạo uy tín, khẳng định thế mạnh công nghệ vượt trội để thắng những hợp đồng lớn cũng như để nhiều người dùng cuối biết đến sản phẩm của mình hơn (với người dùng cuối là phần mềm diệt virus, internet...). Việc ký kết với một công ty hàng đầu trong khu vực mở ra nhiều lợi thế, trong đó đáng chú ý là năng lực của CMC sẽ được cải thiện theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại hơn từ công nghệ đến quy trình làm việc. Một trong những điểm đáng chú ý nữa là với sự kết hợp này, băng thông của CMC sẽ được hòa vào TIME, qua đó sẽ cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Tuy nhiên, để khách hàng hiểu điều này, bản thân CMC phải tuyên truyền tốt hơn nữa.

anh Nguyễn Chí tín – Phóng viên (mảng Công ty niêm yết) báo Đầu tư Thị trường CNTT trong những năm gần đây đang trên đà phát triển rất nhanh và mạnh. Chính vì vậy tiềm năng của thị trường này rất lớn: sự bùng nổ của mạng xã hội, truyền thông đa phương


NGƯỜI CMC24|

tiện, mua sắm và thanh toán trực tuyến…. Đây chính là cơ hội lớn cho dịch vụ CNTT và Viễn thông phát triển mạnh mẽ.

Hiện tại, CMC đã là một doanh nghiệp lớn, có vị thế, uy tín và được khách hàng tin cậy trên thị trường. Với một nền tảng cốt lõi tốt, kế hoạch kinh doanh bài bản, đội ngũ Lãnh đạo và nhân viên tâm huyết... là những yếu căn bản để CMC tiến xa trong tương lai.

Bên cạnh đó thông qua việc hợp tác với TIME, đã cho thấy lãnh đạo CMC rất nhanh nhạy trong việc nắm bắt xu hướng mới bởi hoạt động mua bán và sáp nhập (M&A) cũng như việc bán cổ phần cho các đối tác chiến lược nước ngoài của các doanh nghiệp trong nước sẽ là một xu hướng tất yếu của hầu hết các doanh nghiệp lớn. Giai đoạn 2014 - 2018, bên cạnh tiến trình cổ phần hóa các doanh nghiệp nhà nước lớn, sự lớn mạnh của các công ty khối tư nhân như CMC sẽ tạo làn sóng gây chú ý sự quan tâm của các dòng vốn ngoại. Điều này có thể sẽ tạo nên một trào lưu mới của dòng vốn đầu tư gián tiếp nước ngoài vào Việt Nam trong những năm tới. Trở lại thương vụ bán cổ phần của CMC Telecom cho TIME, đây còn cơ hội tốt để CMC vươn ra thị trường nước ngoài. Tên tuổi của CMC sẽ được công đồng quốc tế biết đến nhiều hơn.

Chị Hồng Hương – Báo diễn đàn doanh nghiệp

Có thể thấy, ngành CNTT Việt Nam đã phát triển vượt bậc, trở thành một ngành kinh tế kỹ thuật hiện đại, đóng góp ngày càng lớn vào quá trình phát triển đất nước. Đặc biệt, vai trò, vị thế của CNTT Việt Nam đã ngày càng được khẳng định. Không chỉ lan tỏa rộng rãi, giữ vai trò “chủ công” trong mọi mặt đời sống xã hội, những năm qua CNTT Việt Nam còn liên tục cải thiện vị thế, thứ hạng trên trường quốc tế.

Đối với nhiều doanh nghiệp, sự phát triển và triển khai ứng dụng CNTT thành công đã giúp tăng năng suất và nâng cao hiệu quả kinh doanh một cách vượt bậc. Đặc biệt, với việc sử dụng điện toán đám mây đã giúp cho các dịch vụ VT và CNTT làm giảm đáng kể sự trở ngại về ứng dụng công nghệ thông tin cho các doanh nghiệp, qua đó cho phép doanh nghiệp có điều kiện mở rộng và sáng tạo các mô hình kinh doanh nhanh hơn, hiệu quả hơn. Hoặc có thể thấy sự thay đổi rõ ràng khi vài năm trở lại đây, xu hướng sử dụng điện thoại thông minh của người tiêu dùng đã làm gia tăng đáng kể tốc độ phổ cập Internet, các dịch vụ không dây và thay đổi hành vi kinh doanh của nhiều người cũng như nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam.

Với tốc độ phát triển như hiện nay, thì CNTT đã đang và sẽ thực sự tác động và ảnh hưởng tích cực đến sự phát triển của nền kinh tế - xã hội nước nhà.

CMC là một trong những Tập đoàn lớn mạnh đầu tiên tại Việt Nam về lĩnh vực CNTT – TT. Trước tốc độ phát triển chóng mặt có thể tính theo từng ngày, từng giờ của xu hướng CNTT trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng, thì tập thể con người CMC dường như đã nhận thức được vai trò của mình, bằng sự sáng tạo và đổi mới trong nghiên cứu ứng dụng các giải pháp công nghệ cao, hướng đến sự chuyên nghiệp, hoàn thiện trong sản phẩm và dịch vụ, họ luôn là người đi trước – làm chủ công nghệ.

Thành tựu mà CMC đã và đang làm không chỉ đáp ứng nhu cầu tất yêu của thời đại mà còn góp phần đưa Việt Nam trở thành quốc gia mạnh về CNTT.

Được biết, vừa qua Tập đoàn TIME dotCom Berhad (TIME) – đơn vị đứng thứ 2 tại Malaysia đã ký kết hợp tác và mua 25% cổ phần của CMC Telecom với số tiền là 12 triệu USD. Việc hợp tác sẽ giúp cho CMC Telecom nâng cao năng lực quản trị, chuyển giao những công nghệ, dịch vụ tiên tiến trên thế giới, mang lại những giá trị cao hơn cho khách hàng tại Việt Nam và các nước trong khu vực, tăng tính cạnh tranh để các doanh nghiệp đầu tư trên lĩnh vực viễn thông sẽ có sân chơi lành mạnh hiệu quả, đồng thời khẳng định được uy tín, vị thế của CMC trên lĩnh vực viễn thông không chỉ trong nước mà trên thị trường quốc tế.

Qua những điều chia sẻ trên, có thể thấy CMC sẽ tiếp tục hoàn thiện hơn nữa để có thể khẳng định chỗ đứng vững chắc trong tâm trí khách hàng, đối tác và khẳng định được vị thế không chỉ trong nước mà còn vươn xa ra trường quốc tế.

Một lần nữa, cảm ơn các anh/chị nhà báo đã dành những lời chia sẻ vô cùng tâm huyết cho CMC. Nhân ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam 21/06, kính chúc các anh/chị sẽ luôn thành công trong sự nghiệp cầm bút và luôn đồng hành với CMC trên mỗi bước phát triển.


|25ĐỌC VÀ NGẪM

Luật Toân Vinh

Bạn có thể đặt ra các qui luật giá trị cho bản thân hay mình hay gia đình mình. khi Luật tôn vinh của cá nhân phát huy tác dụng, bạn sẽ thấy chính mình mạnh mẽ hơn nhiều và là tâm điểm của mọi thay đổi tích cực mà bạn muốn nhìn thấy trong đời.

Điểm chung của các tổ chức chiến thắng là gì?

Dù đó là một đội đua thuyền nước Úc, đội bóng bầu dục Đại học Ohio State, đội chạy đua băng đồng hay một doanh nghiệp, nhưng tất cả đều có một điểm chung: Họ là đội vô địch cho dù trong thành phần của họ không có các cá nhân vô địch. Bí quyết của các đội vô địch mà Blair Singer, tác giả cuốn Xây dựng một nhóm kinh doanh thành công (bản dịch tiếng Việt do Nhà xuất bản Trẻ ấn hành), tìm ra là Luật tôn vinh (Code of Honor). Chính những qui định trong luật này biến những người bình thường thành một nhóm vô địch. Tìm hiểu, thiết kế và áp dụng Luật tôn vinh chính là điều mà các doanh nhân Việt Nam ngày nay cần làm cho sự phát triển hùng mạnh và lan rộng của doanh nghiệp mình.

Điều mà mọi doanh nhân thành công đều đồng ý là những người quanh ta sẽ quyết định mức độ thành công của ta. Vậy

làm sao qui tụ được một đội nhóm thành công?Trước hết, bạn nên chọn những thành viên phù hợp: có sinh lực, khát khao chiến thắng, chịu trách nhiệm cá nhân, tuân thủ quy luật và có khả năng riêng. Qua quá trình làm việc và vận hành Luật tôn vinh, doanh nghiệp sẽ tuyển lựa và sàng lọc những thành viên phù hợp với mình, cùng đồng tâm và đồng chí hướng. Khi qui mô doanh nghiệp càng lớn, Luật tôn vinh càng được siết chặt để đảm bảo trở thành sợi dây xuyên suốt giữ chặt lấy sự bền vững của doanh nghiệp. Nhưng đừng bao giờ đặt ra những qui luật thiếu cụ thể hoặc thiên về cảm tính như thể: luôn luôn vui vẻ, không bao giờ mất bình tĩnh, hết lòng vì công việc, đặt khách hàng lên trên hết… Đây cũng chính là lỗi “hô khẩu hiệu” mà các doanh nghiệp thường mắc phải.

Các bước tuần tự để có thể thiết lập Luật tôn vinh là:1. Tìm nơi chốn và thời điểm yên tĩnh2. Xác định những điều thường xuyên gây ảnh hưởng đến hoạt động của nhóm3. Lôi kéo mọi người vào thảo luận và cùng tham gia4. Mọi người có thể phát biểu cảm xúc, nhìn qui luật dưới nhiều góc cạnh nhằm đảm bảo ai cũng cùng một cách hiểu qui luật5. Qui luật đề ra phải cụ thể, đừng đặt qui luật cho trạng thái cảm xúc6. Các qui luật phải có tính thử thách các thành viên7. Số lượng qui luật nên dưới 108. Nhắc nhở cụ thể những ai vi phạm qui luật

Đương nhiên, mọi qui định vẫn mãi chỉ nằm trên giấy nếu không thể triển khai. Tác giả Blair Singer với nhiều năm kinh nghiệm tư vấn của mình đưa ra nhiều tình huống khó khăn khi Luật tôn vinh được thực hiện tại doanh nghiệp. Đau đầu nhất là khi qui định bị vi phạm, và tác giả khuyên phải xử lý ngay trong lần vi phạm đầu tiên, đừng để nó thành tiền lệ. Đặc biệt, hội chứng “thu thập tem phiếu” được đề cập khá thú vị: một khi số lần vi phạm qui định tăng lên mà không được nhắc nhở, trong ý thức mọi người hình thành suy nghĩ “qui định không có hiệu lực” giống y như khi số tem phiếu được thu gom đủ sẽ qui đổi ra một quà tặng!

Nếu Luật tôn vinh tạo sự khó chịu cho cá nhân vì một số xung đột sẽ xảy ra, cách giải quyết nên như thế nào? Với kinh nghiệm của mình, Blair Singer đưa ra các hướng giải quyết cho cả phía người duy trì các qui định, lẫn người phải tiếp thu sự nhắc nhở: tập trung vào hành vi chứ không phải con người. Khi sứ mạng của tổ chức được đặt lên cao nhất và được mọi người thống nhất, mọi vấn đề cá nhân dễ dàng có hướng ra.

Một Luật tôn vinh hợp lý và được triển khai hiệu quả sẽ giúp gia tăng tính trách nhiệm, lòng tin cậy và lòng trung thành của những thành viên trong tổ chức. Có thể nói, Luật tôn vinh chính là chất keo gắn kết mọi người lại với nhau, bất kể họ vốn là những cá nhân khác biệt.

Mọi tổ chức đều gặp phải những thời điểm sóng gió, đôi khi mang tính quyết định đến sự tồn vong. Một đội bóng đôi khi rơi vào tình thế ngặt nghèo, lúc này cảm xúc của con người sẽ làm mờ lý trí, đội hình dễ dàng gãy đổ. Đây là thời điểm mà Luật tôn vinh phát huy hiệu năng của mình. Những tổ chức có Luật tôn vinh được triển khai hiệu quả sẽ mạnh mẽ và giành chiến thắng trong những thử thách cam go. Không sóng gió nào có thể chôn vùi tinh thần tập thể vốn đã kết thành khối vững chắc. Đó cũng là tinh thần doanh nghiệp sáng ngời trên gương mặt mọi nhân viên trong một tổ chức chiến thắng.

Bùi Quân (Tổng hợp theo nhiều nguồn)


Đã gần bốn tháng kể từ khi tôi đặt chân vào CMC Telecom – Chi nhánh Miền Bắc. Và cũng là gần bốn tháng tôi được thử sức mình tại Trung tâm Giải Pháp Doanh Nghiệp 3 (BSC3)

Hồi ấy lúc bước chân vào CMC Telecom, chân ướt chân ráo, chưa có kinh nghiệm làm việc, chưa hiểu biết nhiều về Công ty, chưa định hình được công việc tại phòng mình được nhận quyết định thử việc, trong tôi có một phần hoang mang, bỡ ngỡ và không được tự tin lắm bởi lẽ tôi tốt nghiệp ngành Quản trị Marketing, không một chút liên quan đến Viễn thông. Nhưng từ lúc bước chân vào phòng, được tiếp xúc với phong cách làm việc văn phòng, với nề nếp làm việc khuôn khổ, giờ giấc tôi đã dần hình thành trong mình nếp sống nghiêm túc và ý thức trách nhiệm trong công việc.

Vào phòng BSC3, tôi được học, đọc quy chế Công ty, các quy trình mua sắm vật tư, thiết bị… và các văn bản có liên quan đến phòng, đến công việc của từng chuyên viên trong phòng. Trong lúc đọc và học quy chế, có chỗ nào, ý nào không hiểu, tôi thường hỏi anh (chị) ngồi bên cạnh, và như thế tôi dần làm quen với các anh chị chuyên viên trong phòng. Tôi nhận ra được ngoài công việc, các anh chị cũng rất dễ gần và hỏi gì cũng được.

Áp đặt sẵn cho mình suy nghĩ, đi làm trong môi trường công sở là khuôn phép, nề nếp, đi làm là chỉ làm việc thôi, không gì hết, cứng nhắc và mệt mỏi. Nhưng dần dần suy nghĩ của tôi ngày một thay đổi hoàn toàn. Lên cơ quan, trong giờ làm việc, nghe các anh chị trao đổi công việc với nhau, tôi đã học được một điều, dù là trong công việc hay trong đời sống, cuộc nói chuyện nào cũng cần sự nhẹ nhàng, sự tin tưởng lẫn nhau. Khi nghe các anh chị trao đổi công việc với các Chi nhánh, tôi học được sự nhẹ nhàng không đi kèm với nhu nhược, luôn phải thể hiện mình trong công việc mình đảm đương, chuyên môn luôn phải vững vàng, phối hợp công việc với Chi nhánh phải nhịp nhàng và chắc chắn, luôn phải suy nghĩ kỹ trước khi nói chuyện, tránh nói lan man mà công việc cuối cùng vẫn không xử lý được. Tuần tiếp theo tôi học được phong cách giao tiếp và cách trao đổi trong công việc.

Vì được tiếp nhận vào khoảng thời gian cuối năm, nên nhịp độ làm việc trong phòng dường như nhanh hơn, bận rộn hơn. Các anh chị ngoài lo phần việc của mình còn hướng dẫn tôi về công việc trong phòng và giúp tôi hiểu rõ hơn về sản phẩm dịch vụ của công ty. Bận càng thêm bận, nhưng chẳng anh chị nào than phiền hay khó chịu, ngược lại các anh chị còn nhiệt tình chỉ dẫn cho tôi và bạn cùng học việc, thậm chí, có chị vừa làm việc của mình vừa chỉ cho tôi nội dung công việc chị ấy đang làm và các bước làm như thế nào, chị cho tôi báo giá, những bản hợp đồng, hồ sơ thầu… để tôi có thể hình dung rõ hơn về công việc ấy. Có anh thì chỉ cho tôi về phần mềm quản lý CCBS, cách photo, các quy trình làm việc… nói cho tôi biết cần phải làm đúng quy trình nếu không sẽ bị QA phạt.

Cứ thế, nhịp đều tăm tắp, ngày nào tôi cũng lên cơ quan như một nhân viên văn phòng thật sự, tiếp xúc trực tiếp với hồ sơ, giấy tờ, công văn... tôi quen với nếp làm việc khuôn khổ, với không khí làm việc nghiêm túc nhưng vẫn chứa đựng sự thoải mái, tôi học được một số công việc chuyên viên kinh doanh thường làm, biết được những giấy tờ, mẫu phiếu, những biên bản liên quan đến công việc.

Gần bốn tháng, chưa đủ lâu để đánh giá một người chứ chưa nói đến một tập thể, nhưng với tôi, nó cũng đủ để nói lên cảm nhận của mình. Ở phòng BSC3, ngoài việc hướng dẫn công việc, chỉ bảo tôi về công tác kinh doanh của Công ty, các anh chị còn dạy cho tôi những bài học về cuộc sống, những điều nên hay không nên làm. Mỗi này học việc tại phòng là một cảm xúc khác nhau trong tôi, có ngày công việc trôi qua nhẹ nhàng, không khí trong phòng cũng bình lặng, êm ả trôi. Có ngày công việc bận rộn, không khí tranh luận về công việc khiến phòng vui vẻ, sôi động hẳn lên, lại có ngày có anh (chị) đi công tác xa, phòng vắng hẳn, có nhộn nhịp đó, nhưng tôi vẫn thấy có gì đó trống trải. Sự gắn bó, tình đồng nghiệp của các anh chị trong phòng khiến tôi mỗi ngày được học việc trong phòng lại càng thêm ý nguyện muốn ở lại phòng hơn. Mặc dù ẩn sâu trong mỗi anh chị là một tính cách, ai cũng có suy nghĩ riêng và ai cũng có cái tôi của riêng mình, nhưng tôi hiểu các anh chị ai cũng nhún cái tôi xuống, vì mục tiêu chung của phòng.

Caûm nhaän veà CMC Telecom döôùi caùi nhìn cuûa moät nhaân vieân môùi Tô Đức Hiếu - CMC TelecomBài viết đạt giải Ba Cuộc thi viết theo chủ đề “CMC Kết nối”

TRÀ ĐÁ26|


Ví như Tập đoàn là một tòa nhà kiên cố thì CMC Telecom – Chi nhánh Miền Bắc như một bức tường, và phòng BSC3 như một viên gạch xây nên bức tường ấy. Viên gạch có đẹp, tốt và bền thì bức tường xây nên mới kiên cố được. Các anh chị trong phòng cùng sống trong một môi trường, cùng chia sẻ với nhau những khó khăn trong công việc cũng như trong cuộc sống, phải chăng những cái đó khiến cho các anh chị thêm hiểu nhau hơn, biết suy nghĩ cho nhau, sống vì nhau nhiều hơn.

Nói đi cũng phải nói lại, có một phòng mà nhân viên làm việc chăm chỉ và hòa thuận với nhau, không thể không nói đến công sức của Trưởng phòng và phòng BSC3 cũng không ngoại lệ. Từ trước đến nay, trong suy nghĩ của tôi, Trưởng phòng hoặc là Giám đốc cũng đều là những người đứng tuổi, nhưng phòng BSC3 lại khác, anh Trưởng phòng lại là một người trẻ tuổi, ngang tuổi anh họ tôi. Có phải vì còn trẻ nên suy nghĩ của anh ấy cũng trẻ hóa, khi các anh chị trong phòng làm việc có sai sót, anh không những không quát mắng mà còn chỉ ra lỗi sai và đưa ra phương án giải quyết. Đâu có ai muốn người khác chịu thiệt thòi thay cho mình, đâu có ai muốn người khác chịu tội hộ trong khi mình thì bình an vô sự, nhất là trong trường hợp là Trưởng phòng và nhân viên. Chắc chắn sẽ chẳng có nhân viên có tâm với công việc nào lại đứng nhìn Trưởng phòng gánh tội thay cho mình, vì vậy nên họ mới cố gắng để không tiếp tục sai, hoặc ít nhất là hạn chế sai. Suy cho cùng, là con người thì chẳng có ai là hoàn hảo cả.

Từ ngày vào làm, tuần nào tôi cũng được ngồi dự họp phòng cùng với các anh chị. Mặc dù các anh chị bàn bạc về công việc mà tôi chưa hề nghe, chưa hề tiếp xúc, nhưng cứ mỗi ngày làm việc tôi lại thêm hiểu nội dung công việc các anh chị đang bàn khi họp phòng hay chí ít cũng là mang máng hình dung ra. Theo tôi, việc duy trì nếp họp phòng của Trưởng phòng là một phương án tối ưu, vì công việc kinh doanh của Công ty dường như tiến hành hàng ngày, sau mỗi tuần họp phòng tổng hợp lại, vừa để rút kinh nghiệm từ những lỗi sai trong công việc đã hoàn thành, lại vừa lên kế hoạch, phân công việc cho những phần việc tiếp theo. Theo đó, duy trì cho nhân viên của mình phong cách sống không đổ lỗi và tự nhận trách nhiệm việc mình làm cũng là một cách quản lý nhân viên đúng đắn của Trưởng phòng mà nhiều người nên học, vì tôi nghĩ, có tự nhận lỗi việc mình làm mới biết mình sai gì và nên sửa gì, từ đó mới thay đổi và không mắc vào lỗi sai cũ.

Cứ thế, thêm một ngày làm việc trong phòng tôi lại bồi đắp thêm cho mình một bài học, một cách suy nghĩ và thêm yêu công việc tương lai của mình hơn.

Trước khi đi làm, anh chị tôi, bạn bè tôi cũng nói, tìm cho mình một công việc phù hợp là ước muốn của nhiều người, nhưng tìm cho mình một môi trường làm việc tốt với những đồng nghiệp biết san sẻ, đùm bọc nhau lại mới là điều quan trọng. Thời gian làm việc trong Công ty càng lâu tôi lại càng hiểu sâu về điều đó.

Công ty như ngôi nhà thứ hai, anh chị em đồng nghiệp như anh chị em trong nhà, như gia đình của mình, sống sao cho hòa thuận, chung sức đồng lòng thì khó khăn nào, công việc nào cũng sẽ suôn sẻ và hoàn thành trọn vẹn. Bên cạnh đó việc giữ gìn sạch sẽ ngôi nhà của mình cũng là công việc nên làm. Trong phòng, tôi thấy anh Trưởng phòng vẫn duy trì nếp tự nhân viên vệ sinh phòng, thiết nghĩ không ai có thể biết và dọn sạch phòng mình hơn chính bản thân mình, nhưng theo tôi, dù là đàn ông, nhưng nếu các anh có thể giúp các chị trong việc dọn dẹp một chút, chỉ một chút thôi thì tốt biết bao, như thế công việc dọn dẹp không những nhanh hơn và lại vui và sôi nổi hơn nhiều.

Trong công việc cũng vậy, nếu có thể san sẻ hoặc hỗ trợ nhau có thể làm công việc nhanh kết thúc và hoàn hảo hơn gấp nhiều lần. Bên cạnh đó, trong phần trao đổi nội bộ Công ty ai cũng có riêng cho mình một file, mỗi người tự dọn tệp của mình, đánh dấu thư mục và đánh tên rõ ràng cũng giúp ích rất nhiều trong việc tìm kiếm. Dẫu biết công việc bận rộn và dường như kế thúc ngày vẫn chưa hết việc nhưng tôi nghĩ nếu như mỗi người tự ý thức cho mình sư cẩn thận và sắp xếp gọn gàng từ những cái nhỏ nhặt thì không công việc nào là không thể xong.

Cứ mỗi ngày học một ít, tích lũy cho mình một ít, sau khi thời hạn học việc chính thức kết thúc, bước vào làm việc, chí ít tôi cũng không còn bỡ ngỡ, biết việc để làm, biết và làm quen được nhiều đồng nghiệp hơn, hình dung về nghề của mình được rõ nét hơn và thêm yêu nghề hơn.

Cho dù sau này vị trí của tôi có được tiếp tục tại CMC Telecom nói chung cũng như BSC3 nói riêng hay không thì tôi vẫn sẽ không quên được khoảng thời gian được làm việc tại phòng, tại Công ty, khoảnh khắc đầu tiên bước chân vào phòng, tình cảm các anh chị trong phòng đã dành cho tôi, và hơn thế nữa, tình cảm đó tôi tin sẽ ngày càng được đắp vun suốt quãng thời gian tôi gắn bó và làm việc tại CMC Telecom - Chi nhánh Miền Bắc. Tôi hy vọng nó vẫn mãi luôn là những kỷ niệm đẹp trong tôi.

|27TRÀ ĐÁ


TRÀ ĐÁ28|

CMC Kết nốiNhöõng maåu chuyeän nhoû...

Vốn không phải là một người đam mê hay thường xuyên viết lách, tôi đã không ít lần phải cầm lên rồi lại đặt bút xuống. Nhưng sau vài lần như vậy, tôi nhận ra rằng những con chữ xuất phát từ suy nghĩ thật của người viết sẽ đôi phần khiến người đọc dễ dàng cảm nhận. Hôm nay, tôi viết suy nghĩ của tôi về những “mẩu” chuyện xung quanh “CMC kết nối”…

Đã gọi là “mẩu” nghĩa là nhỏ, thậm chí rất nhỏ, vụn vặt và có khi chẳng ai để tâm tới. Sẽ có rất nhiều người khi nghe tới chủ đề “CMC kết nối” là nghĩ ngay đến 1 chặng đường phát triển và gắn kết trong cộng đồng người CMC. Nhưng tôi, vốn là một người giành nhiều sự chú ý cho những tiểu tiết, tôi yêu và luôn cho rằng khi bạn nhìn vào những thứ tưởng chừng như nhỏ bé ấy bạn sẽ thấy cả một trời rộng lớn…

Ngày tôi mới vào CMC - không quá xa thời điểm hiện tại, ngoài email giới thiệu nhân sự mới thì vì một vài lý do mà

ngay lúc đó tôi không được làm “thủ tục” dẫn đi làm quen với các phòng ban khác. Lúc bấy giờ tôi mới nghĩ: Làm sao nhỉ? Làm thế nào để hòa nhập, để tạo sự gắn kết với mọi người hơn trong khi mình là “người mới”, trong khi mà hầu như tất cả đều không biết mặt mình bên ngoài như thế nào?? Lâu dần, sự chủ động khi làm việc với các phòng/ban khác đã khiến chúng tôi xích lại gần nhau, thêm hiểu nhau hơn. Đó… chính là “kết nối”!

Vì là một người làm nhân sự nên đôi khi tôi hay lân la hỏi thăm tình hình của những bạn nhân viên mới. Rằng bạn thế nào? Đồng nghiệp ra sao? Bạn vui hay buồn? Trên trời dưới bể đều đủ cả. Cũng nhờ vậy mà tôi hiểu họ hơn, họ hiểu tôi hơn. Sức ép công việc, căng thẳng, mệt mỏi cũng vì thế mà giảm đi đôi phần. Chẳng đâu xa, đó cũng là “kết nối”.

Khi còn làm ở công ty cũ - môi trường nhỏ trong phạm vi dự án mà tôi làm việc với những nhân sự rất trẻ, nhiều tuổi nhất cũng chỉ mới 28 xuân xanh, chúng tôi vẫn có một hoạt động “thường nhật” đó là trà đá vào khoảng 3h chiều mỗi ngày làm việc. Mỗi lần như vậy chỉ khoảng 10-15 phút thôi nhưng tôi thấy sự gắn bó, sẻ chia khăng khít hơn rất nhiều. Đến với CMC, tôi nhận ra điều tương tự khi mấy chị em gái xôm tụ cười nói mỗi giờ cơm trưa. Tất cả giống như người thân trong nhà, cùng nói, cùng lắng nghe những câu chuyện buồn vui bất tận. Đó… chính là “kết nối”!

Những ngày gần đây, tất cả đang ra sức tập luyện cho những tiết mục văn nghệ chào mừng Kỷ niệm Sinh nhật 22 năm của Tập đoàn. Nhiều bạn trẻ ở lại đến tận 7h30 tối để tập luyện, về đến nhà còn lẩm nhẩm trong đầu những khúc nhạc, bước nhảy, thậm chí có những người vốn chân tay khô cứng nay cũng phải gắng hết sức cho tiết mục múa của đội mình trông mềm mại nhất. Mướt mải, nhiệt huyết, say sưa… Đó… chính là “kết nối”.

Đến đây, tôi nghĩ bạn cũng như tôi - sẽ nhận ra rằng hình ảnh một CMC kết nối luôn hiện hữu trong từng hành động bé nhỏ nhất, nó bao trùm tới tất cả Người CMC, nó giống như một sợi chỉ đỏ xuyên suốt những năm tháng hình thành và phát triển của CMC, len lỏi vào từng ngóc ngách, vụn vặt đấy nhưng cũng thật ý nghĩa.

Vì bộn bề cuộc sống, vì mải mê việc này việc nọ mà đôi khi chúng ta quên mất rằng bản thân đang là một phần không thể thiếu của CMC. Vì vậy tôi hy vọng và muốn gửi tới bạn một thông điệp rằng mỗi người trong chúng ta thông qua những hành động hằng ngày của mình hãy thể hiện bản lĩnh và tinh thần CMC. Đó mới chính là CMC kết nối!

Nguyễn Thu Thùy - CMC Corp Baì viết đạt giải Ba Cuộc thi

viết theo chủ đề “CMC Kết nối”


dân It tuyển vợ

Yêu cầu phần cứng:- Chạy nhanh, bền, tốt, kích cỡ nhỏ gọn, thiết kế trang nhã- Còn nguyên tem bảo hành, không được trầy xước dù là vết nhỏ- Tương thích dễ dàng với các thiết bị ngoại vi như: bếp, chổi quét nhà…- Hoạt động tốt trong môi trường như chợ, siêu thị…...

Giá như cuộc sống này cũng giống máy tính

Nếu thấy cuộc sống quá rối ren, ta có thể ấn Ctrl - Alt - Del để làm lại mọi thứ từ đầu.Để tập thể dục hàng ngày, chỉ cần nhấn vào nút Run (chạy).Nếu muốn nghỉ ngơi một lát, chỉ cần nhấn Suspend (treo/tạm ngừng).Và nhấn bất kỳ phím gì để tiếp tục khi đã sẵn sàng.Để thêm hay bớt ai đó trong đời, chỉ cần vào Control Panel/Add Remove Programs.Muốn nhan sắc đẹp hơn, ta có thể vào Display Settings để chỉnh sửa.Nếu thấy cuộc đời quá ồn ã, tắt loa đi là lặng yên trở lại.Khi đánh mất chìa khóa xe, nhấn Find là thấy.Muốn được tư vấn, giúp đỡ, chỉ cần một cái nhấn chuột vào Help.Và khi muốn gửi tình yêu đến ai đó, chỉ cần bấm Send now.

Sản phẩm Công nghệ tiêu biểu

Hội sợ vợ tổ chức cuộc bình chọn sản phẩm công nghệ tiêu biểu. Kết quả thu được như sau:- Công nghệ nguy hiểm nhất: Định vị toàn cầu (Global Positioning System – GPS) vì các ông sẽ bị vợ mình phát hiện ra dù là đang ở đâu.- Công nghệ lý tưởng nhất : Không dây (Wireless), vì online ở đâu cũng được, ngay cả lúc đang ở bên một... bóng hồng nào đó và có thể nói với vợ là đang ở trong phòng họp hay đang đi trên xe.

|29TRÀ ĐÁ

TRÀ ĐÁ30|

thân gửi CMCersChuyên mục đố vui có thưởng hân hạnh được ra mắt độc giả của báo Người CMCMỗi tháng, vào ngày phát hành báo Người CMC, chuyên mục đố vui có thưởng sẽ đưa ra các câu hỏi dành cho CMCers tham gia trả lời:- Câu trả lời và kết quả sẽ được công bố trên fanpage và số báo tiếp theo của Người CMC.- Phần thưởng cho 3 người trả lời đúng tất cả các câu hỏi và nhanh nhất là 100.000đ + quà tặng từ BBT được trao trực tiếp cho tác giả (nếu đang làm việc tại Hà Nội) hoặc chuyển khoản (nếu tác giả làm việc ở các đơn vị thành viên ngoài Hà Nội).

Cách thức tham dự:- CMCers gửi câu trả lời đúng và nhanh nhất về cho BBT theo địa chỉ mail: [email protected] Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng thuộc về BBT.

Đáp án “Đố vui có thưởng số 7”:Hình 1: Hài lòngHình 2: Ba lôHình 3: Xấu hổHình 4: Tổng tư lệnhHình 5: Tiểu thưHình 6: Đập hộp

3 độc giả có câu trả lời đúng nhất và nhanh nhất là:

+ Lâm Ngọc tuyết thuộc đơn vị CMC Corp+ Nguyễn thị thùy dương thuộc đơn vị CMC telecom+ Vũ thu Huyền thuộc đơn vị CMC telecom

Đố vui có thưởng số 8: Đuổi hình bắt chữ

Hình 1 Hình 2

Hình 4

Hình 3

Hình 6Hình 5

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 4+5 - 2015

www.cmcsoft.com

Từ 19/6/2015 CẦU NỐI eDocman

Giới thiệu khách hàng cho eDocman

Giám đốc eDocman ghi nhận cơ hội bạn

giới thiệu

Nhận ngay Hoa hồng: 1% giá trị Hợp đồng được ký

sau khi giới thiệu.

Cơ hội cho tất cả CBNV thuộc Tập đoàn

CMC

[email protected]

eDocman Plus - Phần mềm Hệ điều hành tác nghiệp

Với eDocman Plus: > Dễ dàng trao đổi thông tin giữa nhân viên trong tổ chức > Truy cập thông tin để làm việc tại bất cứ nơi đâu, bất cứ khi nào > Cung cấp möi thông tin bạn cần: Email, website nội bộ, diễn đàn, ...

04 943 9066 (Ext: 6123)

Documents

BẢN TIN NỘI BỘ CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ CMC CMC ĐIỂM … · ra đi trong chuyến công tác tại Đà Nẵng vào tháng 06/2015, để lại niềm tiếc thương