Upload
monika-horvath
View
217
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/22/2019 Controlling 29 db krds
1/6
1. Ismertesse a controlling szerept!A vezetsnek egyik f feladata a szervezet s annak krnyezet kztti dinamikus sszhang megteremtse, melynek hatkony eszkze acontrolling. A controlling alapfelttele tovbb a sikeres vllalkozsi mkdsnek. A realizlst segti a controlling. A controllinggal, minttevkenysggel!
" olyan ma#imlis sszeg nyeresg realizlhat$, amely nem megy a %v rovsra," rvidtvon a likvidits, hosszabb tvon a finanszrozhat$sg biztosthat$," a vllalkozsi szinten s a rszter&leteken is a gazdasgossg megval$sthat$.
2. Sorolja fel a controlling tevkenysg feladatait:'ontrolling ltalnos feladata!
" tervezs," vllalati tevkenysg egy&ttes rendszerszemllet megfigyelse, idszakonknti rtkelse," (nformci$szolgltats," tevkenysg irnytsa a stratgiai clok elrse rdekben a krnyezeti felttelekhez val$ alkalmazkods segtsgvel," gazd"i elemzs, ellenrzs.
3. Melyek a controlling eszkzrendszer elemei)unkcionlsnak felttele, hogy megfelel eszkzket hasznl%unk fel, gy!
" vezeti szmvitelt alkalmazzunk," rendszer informatikai tmogatst val$stsuk meg," rendszer hatkony mkdst segt controllingszervezetet kialaktsuk,
" controllingot tmogat$ szervezsi m$dszereket alkalmazzunk.". #at$rozza meg a vezet%i sz$mvitel fogalm$t!*ezeti szmvitel! egy bels megllapods krdse, ami aszerint alakthat$, hogy a vllalat vezeti milyen informci$s ignyeket tmasztanak aszmvitellel szemben. +tanr. -lyan rendszer"szemlletben kialaktott szervezsi, tervezsi, elszmolsi, rtkelsi s informci$ szolgltatsirendszer, amely a pnz&gyileg realizlt vllalkozsi eredmny, valamint a tel%estmny ma#imalizlsa rdekben divzi$nknt!
" elszmol%a, megfigyeli a ktgeket, a tel%estmnyt," adatokat szolgltat,
termelsi tnyezk hatkonysgnak vizsglathoz, tevkenysg tervezshez, ellenrzshez, rtkelshez.
" elsegti az aktv alkalmazkodst a krnyezeti kihvsokhoz, a bels rdekeltsgi rendszer segtsgvel.&. Melyek a controlling rendszert 'efoly$sol( tnyez%kA controlling rendszer kialaktsa s eredmnyes mkdse dnten att$l f&gg, hogy a vllalkozs milyen formban vgzi a controllingfeladatokat, illetve milyen szakmai felksz<sg s szemlyi tula%donsgokkal rendelkez emberek vgzik ezeket. /efolysol$ tnyezk kz&lmeghatroz$ %elentsge van a!
" vllalat nagysga," mennyire dinamikus krnyezetben mkdik a vllalkozs.
). #ol *elyezkedik el a controlling szervezet a v$llalati *ierarc*i$'anA controlling szervezet alapvet feladata a vezets tmogatsa. A controlling funkci$ vllalati hierarchiban val$ elhelyezkedse, form%a att$lf&gg, hogy a vezets milyen segtsget vr a controllingt$l 0egolds lehet tancsad$ trzskar, vagy meghatrozott krdsekben dntsi
% k l h t k l i f l h tt t lk l
7/22/2019 Controlling 29 db krds
2/6
% k l h t k l i f l h tt t lk l esetn tud realizlni. Az eredmnyes gazdlkods fontos kvetelmnye, hogy a kltsgeket mindig ott mutassuk ki, ahol azok tnylegesenfelmer&lnek. 4zek az rtktermel folyamat %$l meghatrozhat$ helyei, amelyek tel%estmnye %$l definilt inputok s outputok mellett mrhetk.Az ilyen gondolkodsm$d megknnyti s tlthat$v teszi a kltsgek tervezst, ellenrzst s %avtst.13. Sorolja fel milyen kritrimokkal jellemez*et% a controller szemlletm(dja s vizsg$lati orient$ci(ja
" clorientltsg," szkkeresztmetszet"orientltsg," %vorientltsg," ktgorientltsg," eltrselemzs, okok kutatsra irnyultsg,
" tanulsorientltsg s dntsorientltsg.1". Mit rt szk keresztmetszet orient$lts$g alatt8zk keresztmetszet! vllalkozs azon gyenge pont%ai, amelyek konkrt terhelsi viszonyok kztt elsknt okoznak problmt, s ezek feloldsanlk&l nem lehetsges a tovbbi nvekeds.1&. Mtassa 'e a tanl$sorient$lts$g szerept!*llalkozsnl a ktg"haszon elv alap%n trtn eltrs elemzssel tanuls val$sul meg.1). #at$rozza meg a stratgiai controlling fogalm$t feladatait!8tratgiai controlling!)eladatai!
" %vkpnek +vision, k&ldetsnek +mission, rtkeknek +values a megfogalmazsa,
" stratgiai clok ki%ellse," stratgiai elemzsek," akci$k tervezse, &temezse s vgreha%tsa.
1+. Ismertesse a k4ls% krnyezet elemzsre szolg$l( m(dszereket!0akrokrnyezet elemei! a nemzeti s nemzetkzi gazdasgi krnyezet, hazai s nemzetkzi tudstke krnyezet, hazai s nemzetkzi politikaikrnyezet, helyi s globlis termszeti krnyezet, trsadalmi krnyezet, kulturlis krnyezet.A stratgia terezsekor sz&ksges legfontosabb elemzseket a 89-3 m$dszer foglal%a ssze, mely a krnyezet s a bels helyzet tfog$,%vorientlt elemzse tula%donkppen. A 89-3 m$dszerrel a %vkpet, a misszi$t, a clokat s rtkeket, valamint a trsadalmi s krnyezetifelelssget figyelembe vve, a krnyezeti lehetsgeket ma#imlisan kihasznlva a veszlyhelyzetek elker&lsvel, a vllalati ers pontokraptve ksz&l el a vllalati stratgia s annak a clok elrst segt akci$i. A stratgia segtsgvel harm$nit teremt&nk a vllalkozs s a
krnyezete kztt.1,. Ismertesse a v$llalkoz$s 'els% krnyezet elemzsre szolg$l( m(dszereket!0ikrokrnyezet elemei! vevk, szllt$k, helyettestk, versenytrsak. 4zek az elemek a :orter fle )(*4 )-;'48 modell segtsgvelbrzolhat$ak. A vllalkozs bel vizsglatt a kvetkez m$dszerekkel vgezhet%&k!
" termk5piac kom'in$ci(ra p4l% porf(li( elemzsek+/'
7/22/2019 Controlling 29 db krds
3/6
" likvidits controlling%a," mrleg s a tkeszerkezet controlling%a," ad$ssgcontrolling, kockzatkezels.
:&"i controlling cl%a! vllalat p&"i cl%ainak a meghatrozsa s elrse, a p&"i dntsek meghozatalnak elsegtse.23. Mit rt a pnz4gyi tevkenysg monitoringja alatt:&"i monitoring! biztost%a, hogy mindig a val$sgnak megfelel kp alakul%on ki a vllalkozs pnz&gyi folyamatair$l. )ontos, hogy anegatvumokat a controller szrevegye, megrtse, hogy mielbb informlhassa a vezetst a bekvetkezett vltozsokr$l. A problmafelmer&lsekor, vagy vratlan trend bekvetkeztnek megrtshez 7%abb adatok sz&ksgesek. A problma megoldsba itt lp be a controller,definilni kell a problmt a mielbbi megolds rdekben.
0onitoring tevkenysggel szemben tmasztott kvetelmnyek, feladatok!" tnyfolyamatokat gyorsan, pontosan kell kvetni," napi esemnyeket szles perspektvban kell kezelni," meg kell tlni, hogy a vllalat a megfelel pnz&gyi plyn mozog"e," idben fel kell ismerni a vlsghelyzeteket indukl$ okokat, melyek ltens m$don megh7z$dnak a pnz&gyi folyamatok k&lnbz
ter&letein.2". Milyen kvetelmnyek alapj$n kell kialaktani a j( 'esz$mol$si rendszert
" megfelel idbelisg," illeszkeds a vezetsi szintekhez," tervezssel azonos tartalom s felpts,
" csak a fontos inf$kra sszpontost," kiemelten kezeli a minsget s a megbzhat$sgot," eltrseknl meg%elli a trs hatrrtkt t7llp inf$kat," meg%elenti a vrhat$ rtkeket," szemlletes, ttekinthet," tartalmazza a sz&ksges standard mutat$kat," tmaszkodik a legkorszerbb inf$s technol$gikra.
2&. Milyen form$it ismeri a controlling 'esz$mol(knak" t$'l$zatos ;< s -< alak'an reportok'an! megnevezsek elhelyezstl f&ggen. 4lnye! tbbszr elvehet,
ttanulmnyozhat$, szl%egyzettel ellthat$, %elentsi ktelezettsgnl felhasznlhat$.
" interaktv szgpes kperny% segtsgvel trtn% inform$l$s! gazd"i esemnyekrl naprakszen biztost%a az inf$kat." 'eszdes inform$ci(k grafiks szolg$ltat$si form$k! grafikonok kt", vagy hromdimenzi$s oszlopos diagrammok, vonalas, kr,vagy ter&let diagrammok.
2). =ellemezze a >alanced Scorecard ngy nz%pontj$t!" p45i nz%pont! p&"i clkitzsek a szervezet hossz7 tv7 cl%ait fe%ezik ki! azt, hogy a vllalat kiemelked hozamot r%en el az adott
&zleti egysgekbe fektetett tkre vettve. :&"i nzpont stratgiai krdsei! $r'evtel nvekedse s sszettele! termk" s szolgltatsskla kiszlestsvel, 7% vevk s piacok elrsvel, a knlatnak
nagyobb hozzadott rtk termkek s szolgltatsok irnyba val$ elmozdtsval s ezek 7%rarazsval kapcsolatos clokfogalmazhat$k meg.
kltsgcskkents ?termelkenysg nvekedse! termkek s szolgltatsok kzvetlen kltsgeinek s az ltalnos
klt k k kk t l i t f k k & l ti k k tti t % llh t ki l
7/22/2019 Controlling 29 db krds
4/6
2+. #ogyan kapcsol*at( a >S@ a v$llalat stratgi$j$*oz" ok5okozati kapcsolatok felt$r$sa! kapcsolatokat kife%ezhet%&k 5haB akkor6 lltsok sorozatval. 3el%estmnyrtkelsi rendszernek
egyrtelmen meg kell hatroznia a k&lnbz nzpontok cl%ai s mutat$i kztti sszef&ggseket. /8'"nek be kell azonostania, ski kell fe%eznie azokat a hipotziseket, amelyek az eredmnymutat$k s az eredmnyek tel%estmnyokoz$i kztti ok"okozatisszef&ggsekre vonatkoznak
" teljestmnyokoz(k 'eptse! egy %$ /8'"nek megfelel arnyban kell tartalmaznia eredmnymutat$kat s olyan
tel%estmnyokoz$kat, amelyek %ellegzetesek az &zleti egysg stratgi%ra nzve. 3el%estmnyokoz$k t&krzik a vllalt stratgi%nak%ellegzetes vonsait." kapcsolat megteremtse a p45i mtat(kkal! leg%obb szervezetre %ellemz vltozsi programok elter%edse! +minsget, a vevi
elgedettsget, az innovci$t, vagy az alkalmazottak megvlasztst helyezi eltrbe. A mkds hatkonysgnak %avulst mindenesetben ssze kell kapcsolni a gazdasgi eredmnyekkel. A /8'"nak ezrt nagy hangs7lyt kell fektetnie az eredmnyekre, a pnz&gyieredmnyekre, gy a mkd tke " megtr&lsre s a hozzadott rtkre.
2,. Ismertesse a >alanced Scorecard informatikai t$mogatotts$g$nak a fejl%dst!*(; kialaktst, fe%ldst a vllalatvezetk sokrt inf$ ignye hvta letre, amelyek segtik a vezetket a megfelel dntsek sintzkedsek meghozatalban. A vllalatvezets k&lnbz szint%ein, ms"ms %elleg s rszletezettsg informci$kra van sz&ksg.)unkcionlis szakter&letek vezeti operatv, tranzakci$"orientlt adatokat, inf$kat ignyelnek.
1 d tb f k i li t &l t d t it d tk k tk t t k l lk l f b %d % l t k k ti
7/22/2019 Controlling 29 db krds
5/6
" programoz$i ismeretek nlk&l is knnyen kezelhet legyen." felhasznl$bart." tmogassa a szervezeten bel&li kommunikci$t, /8'"tl elvrt egyik legfontosabb eredmny az, hogy a szervezet minden egyes tag%a
megrtse a vllalati stratgit." /8' megoldst alkalmass kell tenni arra, hogy ok"okozati sszef&ggseket hozzon ltre, azokb$l a clokb$l, amelyek a vllalat
stratgi%nak lebontsval vltak vilgoss." clok tel%estsnek nyomon kvethetnek kell lennie grafikus, tblzatos formban. )olyamatosan rtkelni lehessen az
eredmnyeket, legyen lehetsg a beavatkozsra.
7/22/2019 Controlling 29 db krds
6/6