Diapositivas Administracion de Oficina

8/19/2019 Diapositivas Administracion de Oficina

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ESCUELA SUPERIOR

POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DEEMPRESAS

PROGRAMAS DE EDUCACIÓN ADISTANCIA

ADMINISTRACIÓN DE OFICINA

FACILITADORA: Ing. Margarita Girón. Mgs.

201



Lograr un alto nivel de alidad !ro!orionar ele"ento# t$nio#

lograr una la%or gerenial&

'(o"entar el inter$# #o%re #ue"!re#a )ue oad*uven al

de#arrollo& 'Si#te"ati+ar !roe#o# !ara

alan+ar la alidad total&

OB,ETI-O.ENERA

L

OB,ETI-OS

ESPEC/(ICOS



METODOLO./A

C l a # e # e 0 ! o # i t i v a # * d i a l o g o t u t o r 1 a l u " n o 2 o r i e n t a i o n e #

An3li#i# e inter!retai4n de la "ateria #oiali+ada

Ela%orai4n de organi+adore# gr35o# 67or"areativa

A!orte# individuale# * gru!ale#

De"o#trai4n !r3tia



E-ALUACI8N

``Cumplimiento detareas a presentar en

las jornadaspresenciales`Àporte individualAporte en equipo`Èvaluacionesparciales

`Èvaluación fnal.

RECOMENDACIONESAsistencia (puntualidad,permanencia durante la

jornada de trabajo)Participación (número deveces calidad)Producción (aportessi!nifcativos)Cumplir las tareasindicadas por el"acilitador (a).



A D M I N I S T

RA C I

9 N

CAPITULO I



ad: #acia en sentido mov"ini#trare: servir,

!obernar, re!ir,manejar,Cuidar

Administraciónproviene del lat$n

%administraciones& quesi!nifca acción de

administrar

'ramaticalmente

Eti"ol4gia"entead"ini#trai4n

#igni5a la ai4nde ad"ini#trar odar un #erviio ala oletividad;

#ea onarater<#tia



.

Para Ne>"an; e# la gu<a;direi4n * ontrol de lo#e#7uer+o# de un gru!o deindividuo# en !o# dealg=n o%?etivo dentro delorto; "ediano o largo!la+o

Para Rai"an; e# la

7uni4n de on#eguir )uela# tarea# #ean @e@a#!or lo# #u%ordinado# *ena"inar lo# e#7uer+o#de lo# individuo# @aia uno%?etivo o"=n&

C*CEP+



-E+/0 1E 2A A13/*/+4AC/* Alcan5ar en 6orma efciente efca5 los

objetivos de un or!anismo social.

Es el #ereto !ara)ue la# e"!re#a#

tengan unrei"iento#o#tenido

E5ienia: E# u"!lir onlo# o%?etivo# !ro!ue#to#;o!ti"i+ando lo# reur#o#

#aar el "e?or!rove@o&&

Efcacia: Se de5neo"o u"!lir lo#

o%?etivo#!ro!ue#to# a

ual)uier o#to&



E(ECTI-IDAD: HACER LAS COSAS CORRECTAS

EN EL MOMENTO ADECUADO& E(ICIENCIA: LLE-AR A CABOSASTIS(ACTORIAMENTE LAS COSAS UE SEDICIDI8 HACER&

E(ECTI-IDAD E(ICIENCIA TOMA DE

DECISIONES

F&1 LO UE HA UE HACER E(ICIENCIA

G&1 LA ME,OR MANERA DE HACERLOE(ECTI-IDADE(ICIENCIA ' E(ECTI-IDAD LO.RO DE METAS1

ACCI8N .ERENCIAL



I M P O R TA N C IA

D E LA

A D M I N I S T RA C I 9

N

L a a d " i n

i # t r a i 4 n

e # u n 4 r

g a n o # o i a l

e # ! e < 5 a " e n t e

e n a r g a d o

d e @ a e r

) u e l o #

r e u r # o # #

e a n ! r o d u t i v o #; r e H

e ? a e l e # ! <

r i t u

e # e n i a l d e

l a e r a " o d

e r n a; % u # a e l l o g

r o d e

o % ? e t i v

o # a t r a v $ #

d e l a # ! e r

# o n a #; " e d i a n t

e

t $ n i a # d e n t r o d

e u n a o r g a

n i + a i 4 n&



Carater<#tia# de laad"ini#trai

4n

Univer#alidad&1 Sepuede aplicar en todotipo de or!anismosocial.

Su e#!ei5idad&1 caracter$sticaspropias, no puedecon6undirse con otrasdisciplinas.

Su unidad te"!oral&1 7ste es único

Su unidad ?er3r)uia&1"orman un solo cuerpo

administrativo

-alor in#tru"ental&1 Esun medio para alcan5ar

un fn.

A"!litud de e?eriio&1e aplica en todos los

niveles de un or!anismo6ormal.

. Interdi#i!linariedad&18ace uso de principios,

procesos, procedimientos m7todos de otras ciencias

(le0i%ilidad&1 2os

principios t7cnicas sepueden adaptar a lasdi6erentes necesidades dela empresa o !rupo social.



APLICACI8N DE LA ADMINISTRACI8N

2a administración es la única ciencia que tiene universalidaden su aplicación

cada unidad productiva, institución pública o privada requierede un administrador



P R I N C I P

I O S

A D M I N I S T

R A T I -

O S



Prini!io de Planeai4n: ustituir laindividualidad en el trabajo por m7todos

basados en procedimientos cient$fcos

Prini!io de !re!arai4n: eleccionarcient$fcamente los trabajadores maquinaria9equipos para que produ5canm:s mejor

Prini!io de ontrol: Controlar el trabajopara que se ejecute de acuerdo con lasnormas establecidas se!ún el plan previsto

Prini!io de e?eui4n: 1istribuir de

manera distinta las 6unciones lasresponsabilidades para que la ejecución deltrabajo sea m:s disciplinada

( R E D

E R I C

J I N S

L O J

T A L

O R

P R I N

C I P

I O S B K S I C O S



Divi#i4n deltra%a?o

• Especiali5ación, Efciencia en el trabajo

Autoridad • 'uiar, no mandar

Autoridad

• 4ecibir instrucciones de una sola persona;nidad de3ando

• 4espetar las re!las los acuerdos que ri!en ala or!ani5ación

HENR (AOL"undador de la escuela cl:sica

6ue el primero en sistemati5arla.



Unidadde

direi4n

• 2as operaciones de la or!ani5ación con el mismo objetivodeben ser diri!idas por un solo !erente con un solo plan

Su%ordinai4n delinter$#

individual al%ien o"=n:

• /ntereses d empleados no debe prevalecer a intereses dela or!ani5ación.

Re"unerai4n

• 4etribución de trabajo justa.

Centrali+ai4n

• 4educción de participación de los subordinados en latoma de decisiones es centrali5ar

,erar)u< a

• 4epresentada por casillas l$neas bien defnidas delor!ani!rama, si!ue un orden de ran!os



rden • 3 a t e r i a l e s p e r s o n a s d e b e n e s t a r e n e l l u ! a r a d e c u a d o

e n e l m o m e n t o i n d i c a d o

Equidad

• 2os administradores deben ser amables justos con sussubordinados

E#ta%ilidad del!er#ona

l

• 2as tasas elevadas de rotación de empleados socavan el buen6uncionamiento de la or!ani5ación.

Iniiativa

• 2os subordinados deben tener libertad para concebir reali5arplanes, aún cuando se puedan presentar al!unos errores.

E#!<ritude gru!o

• Cuando e<iste el esp$ritu de !rupo, la or!ani5ación tendr: una

sensación de unión



P U B L I C

A

• concierne al'obierno

encar!ado dellevar a cabolas tareas!ubernamentales

P R I - A D

A

• Concierne alas

actividades delosparticulares corresponde apersonasnaturales o jur$dicas

M I T A

• actividades deaquellos

or!anismosque est:nbajo la jurisdiccióntanto delpoder públicocomo delsector privado

TIPOS DE ADMINISTRACI9NEl #urgi"iento * de#arrollo de todo ti!o de organi#"o# @an dado lugara la e0i#tenia de di7erente# ti!o# de ad"ini#trai4n

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