Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    1/67

    Ekonomski fakultet UNZEPredmet:Poslovno odluivanje

    Faktori odluivanja

    Druga lekcija 2015

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    2/67

    Faktori odluivanja

    Razliiti autori daju razliiteklasifikacije faktora odluivanja!!escon i drugi u najva"nijefaktore odluivanja u#rajaju$

    %orjentaciju donosioca odluka&%'rirodu okolnosti u kojima seodluuje&

    %vrijeme koje se ima na ras'olaganjuza dono(enje odluke&

    %ogranienja u odluivanju&%negativne 'osljedice odluivanja i%me)uso#ni odnos odluka

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    3/67

    Faktori odluivanja:

    J.R. Gordon i drugi autori u navanijefaktore odluivanja ubrajaju:

    -rutinske nasuprot nerutinskim odlukama,

    -raspoloivo vrijeme a odluivanja,-riik povean sa odlukom,

    -stepen pri!va"anja i podr#ke od strane

    saradnika,-sposobnost menadera a dono#enje

    odluka,

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    4/67

    Faktori odluivanja

    * +ikavica i gru'a autorau najva"nije faktore odluivanjau#rajaju$%ogranienja u odluivanju&

    %okolinu odluivanja&%nain odluivanja i okolnosti ukojima se odluuje&%me)uso#ni odnos razliiti,odluka&%s'oso#nost menad"era dadonosi odluke&

    %su#jektivne faktore odluivanja

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    5/67

    Faktori odluivanja

    $granienja u oduivanju mogu biti ve"a imanja tako da donosila% odluke moe bitiu potpunosti ogranien ili slobodan #to je

    veoma rijedak sluaj. &ajvanije preprekeu efikasnom odluivanju su:

    - viija tunela kao vrsta mentalnog slijepila

    koje onemogu"ava dono#enje efektivni! iefikasni! odluka, bog predrasudadonositelja odluka.

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    6/67

    Faktori odluivanja

    Donosilac odluke je tolikoo'tere-en 'ro#lemom i "eljom daisti kvalitetno rije(i& da to stvara

    jednu vrstu .slije'ila/ donosiocuodluke& koja s'rijeava

    sagledavanje 'ro#lema sa vi(erazliiti, as'ekata *onekad&donosilac odluka sam se#i 'ostaviogranienja koja za'ravo& i nisuneo',odna za rje(avanje

    'ro#lemaNa'rimjer$*oku(ajte rije(tislijede-i zadatak

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    7/67

    Faktori odluivanja:

    +'ojite sa etiri linije& sve nacrtane take a da 'ritome ne di"ete olovku niti dva 'uta koristite istuliniju

    . .

    . .

    . . .

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    8/67

    Faktori odluivanja:% 'revi(e #rz iz#or jedne od mogu-nosti 'onekad

    dovodi do 'ogre(ne odluke& jer donosilac odluke nije#io u stanju izvr(iti o#jektivu 'rocjenu

    Na'rimjer& do sada smo ku'ovali #oju od do#avljaa./ 'o cijeni od 15&00 !3kg 4odi(nja 'otro(nja#oje iznosi 20 000 kg Do#avlja nam nudi druguvrstu #oje& iste namjene& 'o cijeni od 5&00 !3kg dluili smo se za na#avku druge vrste #oje!e)utim& u samom 'rocesu kori(tenja #oje& uvrdilismo da je 'okrivna mo- #oje& koju smo ku'ili&manja za 6 'uta& od 'okrivne mo-i 'rve vrste #oje

    7esmo li donijeli is'ravnu odluku8 4dje smo'ogrije(ili8 *oku(ajte izraunati 'ozitivne ilinegativne efekte koji su nastali za organizacijuna(om odlukom

    9rijeme za vje"#u 20 minuta

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    9/67

    Faktori odluivanja:

    % ukljuivanje favorita'odrazumjeva dadonosilac odluka #ira

    una'rijed favorizovanumogu-nost& a sveostale mogu-nosti'rocijenjuje na #azi

    kriterija favorizovaneodluke

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    10/67

    Faktori odluivanja:

    % nedostatak kreativnosti kao ogranienje 'ri dono(enju odluke

    Na'rimjer$ *reduze-e .!etal/ iz +arajeva 'onudilo je is'oruku 100000 komada metalni, #uradi& za'remine od 200 litara& na 'aritetu:;< slo%Norve(ka& 'o cijeni od 6=&00 ! 3komad

    :ijena materijala ugra)enog u #ure iznosi 12 !3komad

    :ijena rada 'ojedininani, o'eracija iznosi$' 'ri'rema i sjeenje lima 2&00 !3komad&' 'erforiranje i savijanje lima >&00 !3komad&' zavarivanje i sastavljanje dijelova >&00 !3komad&' lakiranje 2&00!3komad&

    ?e"ina #ureta iznosi$ 12 kg Dimenzije #ureta$R@=0 cm A@105 cmZa'remina #ureta iznosi$0&55 m>:ijena .(le'era/ nosivosti 25 tona od +arajeva%sla iznosi 2500&00 !

    Za'remina (le'era iznosi$ cca B0m> 3dimenzije karoserije (le'era su$12&60C2&60C2&15 m

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    11/67

    Faktori odluivanja

    onkurencija iz ;talije je 'onudilacijenu od 2&00 ! 3komad i do#ila'osao

    Da li se i kako mogao rije(iti 'ro#lem8

    9rijeme za vje"#u$ 65 minuta

    Raditi u gru'ama od 'o 5stdenata3studentica

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    12/67

    Faktori odluivanja

    ' nedovoljna i ograniena sredstva kao

    faktor odluivanja,

    ' nedovoljne informa%ije,' ogranieno vrijeme koje donosila% ima na

    raspolaganju a dono#enje odluke.

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    13/67

    Faktori odluivanja:

    ' Raspoloiva sredstva kao ogranienje adono#enje odluke.

    *roces odluivanja je limitiran svojom

    najsla#ijom karikom& a to je esto nedostataksredstava

    Uvijek se na 'oetku 'rocesa dono(enjaodluka mora 'rocijeniti da li 'ostoji 'ro#lem

    ras'olo"ivi, sredstava 'otre#ni, zarje(avanje 'ro#lema i u skladu sa tim'ristu'iti dono(enju odluka

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    14/67

    Faktori odluivanja:

    ' U koliko nema doviljno sredstava& donosilac odlukemora& 'ri odluivanju& odrediti 'rioritete rje(avanja'ro#lema& (to tako)er 'redstavalja 'rocesodluivanja& u kome se od#acuju sve one varijante

    rje(avanja 'ro#lema& za koje nema dovoljnosredstavaNa'rimjer$

    *reduze-e .!etal/ +arajevo& ima (ansu zakljuititrogodi(nji ugovor o is'oruci 1>0 000 komadametalni, .ku-i(ta/ za 'ersonalne raunare& za jednuod vode-i, svjetski, firmi u 'roizvodnji raunara;s'oruka na 'aritetu

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    15/67

    Faktori odluivanja:

    !e)utim& da #i se 'ostigle tra"enetolerancije dimenzija .ku-i(ta/&'otre#no je izvr(iti na#avku odre)eneo'reme kao (to je .'resa sanumerikim u'ravljanjem/*onude su 'riku'ljene od 6'roizvo)aa Naj#olje 'erformanseima .'resa sa numerikimu'ravljanjem/ od 'roizvo)aa ./& sagarantnim rokom od 5 godina& ali je injena cijena najve-a.*resa/ koju

    nudi do#avlja .Z/ tako)er& mo"ezadovoljiti 'otre#e& a i njena cijena jenajni"a& ali garantni rok iznosi samogodinu dana

    *reduze-e ima sredstava za na#avku

    'rese od 'roizvo)aa .Z/ Fta uiniti8

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    16/67

    Faktori odluivanja

    ;nformacije kao ogranienje 'ridono(enju odluka

    Donosilac odluka esto 'uta& ne donosi naj#oljeodluke ve- tra"i zadovoljavaju-a rje(enja& zaodre)eni 'ro#lem& z#og nedostatka informacija Utom sluaju donosilac odluka vr(i iz#or 'rema.'ri#li"nom us'je(nom modelu stvarne situacije/&

    naje(-e u skladu sa svojim dosada(njimiskustvom

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    17/67

    Faktori odluivanja

    !odel koji koristi'oma"e donosiocuda donese odluku

    koja 'onekad& nijedo#ra& jer su .svimodeli 'ogre(ni& asamo 'ojedini

    iskoristivi/3ne'oznat izvor3

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    18/67

    Faktori odluivanja:

    ' Uticaj informacija i vrijednost isti,& zadono(enje 'oslovni, odluka& se stalno'ove-ava +vaki 'oslovni su#jekt je uinterakciji sa okru"enjem sa kojimrazmjenjuje 'roizvode i usluge i informacije

    ' ;nformacije ne'rekidno dolaze u organizacijuiz okru"enja i odlaze iz organizacije 'remaokru"enju U samoj organizaciji informacijese kre-u vertikalno i ,orizontalno

    3+lika na slijede-em slajdu 3!odificiranoDonnellG&7A7r& 4i#son&3

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    19/67

    Faktori odluivanja:

    (nforma%uije

    unutar

    $rgania%ije

    kre"u se

    !oriontalno i

    )ertikalno

    )anjsko okruenje

    organia%ije:

    *onkuren%ija,*up%i,

    +obavljai,

    *reditori,

    Graani,

    )lada,..

    *omunika%ija sa okruenjem

    ksterne informa%ije dolae u organia%iju

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    20/67

    Faktori odluivanja:

    ' ksterne informa%ije obino su vanije a

    produe"e vanije od interni! informa%ija,

    iako su i one vane. spje! produe"a

    esto puta avisi od kvaliteta pravo-vremenosti i dostupnosti informa%ija

    okruenja. ksterne informa%ije naje#"e,

    utiu na uspostavljanje %iljeva, formiranjestrategije i poslovne politike produe"a.

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    21/67

    Faktori odluivanja

    ' &edostatak kvalitetni! i pravovremeni!

    informa%ija negativno utie na kvalitet

    pro%esa odluivanja. *od pribavljanja

    informa%ija kao resursa, koji ima %ijenukao i drugi resursi, vano je pro%ijeniti

    odnos imeu koristi od dobijene

    informa%ije i %ijene koja se a tuinforma%iju mora platiti.

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    22/67

    Faktori odluivanja

    $snovno pravilo je:+okle god je vrijednost,odnosno korist od informa%ije ve"a od%ijene koju je a tu informa%iju potrebno

    platiti, donosila% odluka treba prikupljatidodatne informa%ije.

    prin%ipu, u teoriji se spominju tri mogu"e

    varijante odnosa, imeu vrijednostidodatni! informa%ija i nji!ove %ijene. /!escon& l#ert& ,edouri3

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    23/67

    Faktori odluivanja

    dnos izme)u vrijednostiinformacija i nji,ove cijenemo"e #iti $

    %Hinearan&%*rogresivan i%Degresivan% Hinearan odnos

    'odrazumjeva da sarastom cijene informacije'ro'orcionalono raste ivrijednost iste

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    24/67

    Faktori odluivanja:

    ' U ovoj situacijiodluivanja veoma je#itno& kada -e donosilacodluka 'restati sa'riku'ljanjeminaformacija& kako se'roces odluivanja ne #i'rodu"io u nedogled & jer#i to moglo imatinegativan uticaj nakvalitet odluke

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    25/67

    Faktori odluivanja:

    Na dono(enje odluke& o momentu'restanka 'riku'ljanja dalji, informacija&utiu ras'olo"iva sredstva i ras'olo"ivovrijeme& za dono(enje odluke

    ' *rogresivan odnos& izme)u rasta cijenadodatne& informacije i vrijednosti isteinformacje& 'odrazumjeva da& u'oetnom 'eriodu & vrijednostinformacije raste #r"e od cijeneinformacije& ali da se u odre)enommomentu taj odnos mjenja& u koristcijene a na (tetu vrijednosti informacije

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    26/67

    Faktori odluivanja

    ' Degresivan odnos& izme)urasta cijene& koja se 'la-a zadodatnu informaciju ivrijednosti dodatne informacije&'odrazumjeva varijantu da

    vrijednost dodatne informacije&nakon odre)enog vremena&raste #r"e od cijene koja se zatakvu informaciju 'la-a

    9eoma je va"no da donosilacodluke& realno 'rocijeni& kada'restati sa daljim 'riu'ljanjemdodatni, informacija

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    27/67

    Faktori odluivanja

    ' Donosilac odluke moraodrediti trenutak 'restankadaljeg 'riku'ljanjainformacija& naje(-e&

    zavisno od ras'olo"ivi,sredstava i ras'olo"ivogvremena za dono(enjeodluka& kao osnovni,

    limitiraju-i, faktora'riku'ljanja dodatni,informacija

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    28/67

    Faktori odluivanja

    ' 9rijeme kao ograniavaju-i faktor uodluivanju9rijeme kao faktor odluivanja je tako)erogranieno i esto utie na kvalitet odluke

    vo je 'ose#no va"no kad se odluke morajudonjeti u kratkom vremenskom 'eriodu ili ukriznim situacijama Donosilac odluke tre#aimati na umu da je vrijeme s'ecifian resurs&

    koji se tro(i nezavisno od volje donosiocaodluke& i da odluku tre#a donijeti uras'olo"ivom vremenu

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    29/67

    Faktori odluivanja:

    ' +onosio%i odluka moraju vodti rauna dase predugim odluivanjem ne dovedu usitua%iju da akasne sa dono#enjem

    odluke.' $snovni raloi bog koji! se vremenu

    kao ograniavaju"eg faktora odluivanja

    treba posvetiti panja su:0. neki pro%esi su prirodno vremenskiogranieni i odluke o istim trebe donijetina vrijeme

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    30/67

    Faktori odluivanja

    &aprimjer:odreeni pro%esi veani apoljoprivrednu proivodnju, poetak#kolske godine, ispitne rokove, operativne

    a!vate u medi%ini. i sl.1.(nenadni problemi bog koji! se moraju

    donjeti odluke u kratkom vremenskom

    roku, be prikupljanja dovoljnog brojainforma%ija i vrednovanja ve"eg brojamogu"i! rje#enja problema.

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    31/67

    Faktori odluivanja

    >!ogu-nost da z#og ka(njenja u dono(enjuodluke informacije na osnovu koji, seodluuju zastare& a odluka 'ostane'ogre(na

    6 ;skustvo donosioca odluka& tako)er& utiena vrijeme 'otre#no za dono(enje

    U teoriji se navode etiri mogu-e varijante

    zavisnosti izme)u iskustva u odluivanju ivremena 'otre#nog za odluivanje

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    32/67

    Faktori odluivanja:

    ' !alo iskustva I 'uno vremenaJracionalno odluivanjeK

    ' !alo iskustva I malo vremena

    Jintuitivno odluivanjeK

    ' *uno iskustva I 'uno vremana

    J'rogramirano odluivanjeK

    ' *uno iskustva I malo vremena

    Jodluivanje na osnovu iskustva izranijeg 'eriodaK

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    33/67

    Faktori odluivanja

    'kru"enje u kome se donosiodluka

    4eneralno& odluke se mogudonositi u$

    % sta#ilnom i%nesta#ilnom okru"enju

    ' +ta#ilno okru"enje osiguravalak(e dono(enje odluka

    ' U ovakom okru"enju odluke se

    uglavnom& donose centralizovano' Nesta#ilno okru"enje tra"i

    decentralizovano odluivanje

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    34/67

    Faktori odluivanja

    ' U sta#ilnom okru"enju lak(eje definisati 'rioritete uodluevanju& u odnosu na

    nesta#ilno okru"enje' +ta#ilno okru"enje

    omogu-ava dono(enjeodluka sa manjem

    ste'enom neizvjesnosti irizika& u odnosu nanesta#ilno okru"enje

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    35/67

    Faktori odluivanja:

    U savremenoj 'raksi skoro& da ine 'ostoji sta#ilno okru"enjekao okvir za dono(enje odluka

    ako su 'romjene jedinakonstanta& u "ivotu 'oslovnogsu#jekta& to se i okolnostidono(enja odluka stalnomjenjaju& u skladu sa'romjenama koje se de(avaju u

    okru"enju 3odluke konkurencije&ku'aca& za'osleni,& vlasnika&do#avljaa& 3

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    36/67

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    37/67

    Faktori odluivanja:

    ' ?ako na'rimjer&kulturolo(ke razlike'onekad& dovode do toga&

    da se 'oslovne odluke oistim 'itanjima i istim'ro#lemima razlikuju urazliitim zemljama

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    38/67

    Faktori odluivanja:

    ' rakteristike savremenog okru"enja$

    1?otalna neizvijesnost % tur#ulentno

    okru"enje 2 4lo#alizacija&

    > ;nternacionalizacija&

    6 *erfekcionizam& 5 Deindustrijalizacija& u razvijenim zemljama&

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    39/67

    3. 4re promjene proivoda i te!nologije,

    5. )elike i bre so%ijalne promjene,

    6. &eprekidna pojava novi! ivora

    konkuren%ije,

    7. )eoma br rast pojedini! organia%ija,

    08. Fleksibilnost ,

    00. 9egmenta%ija,

    01. Potpuna prilagodljivost a!tjevima

    kupa%a,

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    40/67

    0. ;psurdni %iljevi,

    0< Regionalia%ija ekonomija,

    0=. 9talne politike promjene itd.

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    41/67

    Faktori odluivanja:

    rakteristike savremenog okru"enja kao faktorodluivanja$ ?otalna neizvjesnost % tur#ulentno okru"enje.

    Ekonomsko okru"enje se #rzo mijenja tako da zave-inu djelatnosti vlada 'ot'una neizvijesnost*otresi na svijetskom finansijskom tr"i(tu& novate,nolo(ka rije(enja& su'stituti za veliki #roj

    'roizvoda& velike integracije& regionalni 'ro'isi& novikonkurenti& itd

    Nesigurnost nije samo 'rijetnja ve- daje i (anse& zaorganizacije koje se #rzo 'rilagode 'romjenama

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    42/67

    Faktori odluivanja:

    ' 4lo#alizacija' ?r"i(te se sve vi(e glo#alizira

    ' +va tr"i(ta 'ostaju dostu'na svima& a ogranienja se

    odnose samo na velike regije ili i, uo'(te nema' a'aciteti organizacija nisu ogranieni nacionalnimtr"i(tem Do#ar 'roizvod se mo"e 'rodati #ilo gdjena svijetu

    ' 'asnosti od du'liranja ka'aciteta skoro i da nemaU cijelome svijetu se nude isti ili slini 'roizvodi itd

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    43/67

    (nterna%ionalia%ija' (nterna%ionalia%ija.

    ' Niko se danas& ne mo"e odu'rijeti uticaju izostatka svijeta

    *reduze-a usvajaju me)unarodnestandarde& kao (to su ;+ standardi&kvaliteta& za(tite okoline& zdrave ,rane&za(tite zdravlja i sigurnosti itd +'oso#nost

    is'oruke 'rizvoda& u skladu same)unarodnim standardima& uslov je zanastu' na inotr"i(tu

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    44/67

    Faktori odluivanja:

    *erfekcionizam' snovna karakteristika 'roizvoda i uslugatre#a #iti 'erfekcionizam valitet 'roizvodamora #iti uskla)en sa za,tjevima ku'aca

    ' Evro'ska nagrada za kvalitet&' 7a'anska nagrada za kvalitet&

    ' merika nagrada za kvalitet itd Za,tjeva se

    'erfekcionaizam u funkcionisanju 'reduze-a&u odnosu 'rema okru"enju i unutar'roduze-a

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    45/67

    pravljanje kvalitetom i rentabilnost

    ksterno (nterno

    Lolji kvalitet 'roizvoda Lolji kvalitet 'rocesa

    )e"e %ijene >anje reklama%ija *ra"i %iklus

    >anje potro#enog

    materijala

    >anje duplog

    rada

    )e"a lojalnost

    kupa%a

    )e"i broj

    narudbi

    )e"a prodaja

    )e"e tri#no

    ue#"e

    R E N ? L ; H N + ?

    &ie prodajne%ijene

    &ii tro#kovi

    >anje ali!e

    >anji angaovani

    kapital

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    46/67

    Faktori odluivanja

    ' Deindustrijalizacija u razvijenim zemljama' +talno smanjenje za'osleni, u 'roizvodnji i 'orast

    #roja za'osleni, u uslu"nim djelatnostima*roizvodnja se dislocira u zemlje kao (to $ Lrazil&!alezija& ?ajvan& ;ndonezija& *oljska& Me(ka itdZemlje sa visokim standardom imaju sve ve-e'otre#e za uslugama

    ' Usluge su nova (ansa za 'reduzetni(tvo

    ' 9isoka 'roduktivnost i zamjenja ljudskog radaro#otima i dalje -e smanjivati #roj za'osleni, uindustriji& a 'ove-avati u uslu"nim djelatnostima

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    47/67

    Faktori odluivanja

    ' +talne 'romjene 'roizvoda i te,nologije

    - nove te,nologije 'roizvodnje& 'ru"anja usluga ili

    metoda rada&

    % novi 'roizvodi ili su'stituti 'roizvoda na #azi novi, te,nologija&

    % nove informacione te,nologije itd

    ' ?e,nolo(ke 'romjene 'risiljavaju 'reduze-a dauvedu nove te,nologije& kako ne #i, zaostali zakonkurencijom

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    48/67

    Faktori odluivanja

    Novi izvori konkurencije$' ?elefonu konkuri(e internet& #ankama osiguravaju-a

    dru(tva i razni fondovi& novim 'roizvodima su'stitutii sl

    ' !ali 'roizvo)a-i konkuri(u velikim 'roizvo)aima&kvalitetom svoji, 'roizvoda& #r"im is'orukamar"im servisom&

    ' Lrz rast 'reduze-a$' *reduze-a sa kvalitetnim 'roizvodima ili uslugama

    rastu vrlo #rzo i 'reuzimaju veliki dio tr"i(ta Rastveliki, 'roduze-a se ne finansira vlastitim 'rofitomve- velikim kreditima& ku'ovinom drugi, 'roduze-aili intergracijama

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    49/67

    Faktori odluivanja

    '

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    50/67

    Faktori odluivanja

    ' *ot'una 'rilagodljivost za,tjevima ku'aca Utvr)ivanje za,tjeva ku'aca i 'ot'uno

    udovoljavanje istim u'ac odre)uje cijenu'roizvoda

    Do#avljai 'ostaju 'oslovni 'artneri koji nam'oma"u da ostvarimo na(e ciljeve rganizacija'ostoji da #i, zadovoljila za,tjeve ku'aca Lezstalnog udovoljavanja za,tjevima ku'aca 'reduze-e

    ne mo"e o'stati na tr"i(tu

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    51/67

    Faktori odluivanja' 'surdni ciljevi$

    ' 'ove-anje 'roduktivnosti za 100& za godinudana&

    ' smanjenje tro(kova nekvaliteta za 50 & za

    godinu dana&' smanjenje zali,a za 100 &

    ' skra-enje roka is'oruke za =0 &

    ' smanjenje #roja rukovodilaca za >0&'ove-anje tro(kova edukacije za >00 ili 500

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    52/67

    Faktori odluivanja

    ' Regionalizacija

    )e"ina ?prometa@ proivoda i usluga

    obavlja se u emljama regije. 9tvara se

    regionalna infrastruktura kao podr#ka

    pove"anju obima saradnje.

    svajaju se odreeni regionalni standardi i

    slino, jer je u prin%ipu, puno je lak#e ijednostavnije poslovati sa susjedima.

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    53/67

    Faktori odluivanja

    ' ?e,nologija i metode odluivanja Ae!nologija B pro%eduraC odluivanja moe

    natno uti%ati na kvalitet odluke.

    Pro%edura odluivanja treba biti #to kra"a i

    jednostavnija.

    +uina pro%edure avisi i od ?dubine@organia%ije, vrste odluka, nivoa

    odluivanja i sl..

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    54/67

    Faktori odluivanja:

    ?e,nologiju odluivanja tre#a 'rilagoditi uslovima ukojima se odluka donosi a'roces odluivanja skratiti

    7asno definisati funkcije dono(enja odluka i mjesta nakojima tre#a donijeti odluke

    *oku(ati iz#je-i .zakon trivijalnosti/& to jest da se za#eznaajne 'ro#leme tro(i 'uno vremena& a strate(keodluke donose#ez dovoljno informacija i analiza

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    55/67

    Faktori odluivanja:

    ' Areba ibje"i pona#anje u odluivanju a

    koje je P.+ru%ker rekao:

    ? Previ#e rukovodila%a gaa vrap%e

    topovima a slonove vadu#nim pu#kama.@

    ' &ormativno, odreeni i stvarni pro%esi

    odluivanja mogu se ponekad ralikovati i

    uti%ati na kvalitet odluke B neformalnegrupe, neformalne organia%ije itd.

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    56/67

    Faktori odluivanja:

    ' !etode odluivanja *ri odluivanju tre#a koristiti savremene

    matematikostatistike metode & kao (to suna'rimjer$

    %metode o'erativnog istra"ivanja&%dinamikog 'rogramiranja&

    %teoriju redova ekanja& %teoriju igara&

    %metode simulacije itd *ri tome tre#a uvjek& imati na umu da

    matematikostatistike metode samo 'oma"u koddono(enja odluka& a ne garantuju do#re odluke

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    57/67

    Faktori odluivanja

    ' !e)uso#na interakcija odluka' dluke vi(eg nivoa tre#aju 'redstavljati okvir

    za dono(enje odluke ni"eg nivoa odluivanja

    ' +ve zajedno tre#aju 'redstavljati jednu

    cjelinu koja do'rinosi efektivnijem iefikasnijem 'oslovanju 'reduze-a

    ' 7edna strate(ka odluka za,tijeva desetinetaktiki, odluka

    ' 7edna taktika odluka za,tijeva desetine ilistotine o'erativni, odluka

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    58/67

    Faktori odluivanja

    ' *ovezanost odluka zavisi i od organizacionestrukture 'reduze-a' od funkcijske organizacone strukture lak(e

    se 'osti"e vertikalna 'ovezanost odluka& akod divizione organizacione strukture&osigurava se velika autonomija 'ojedinimmenad"erima

    ' ?o' menad"eri tre#aju osigurati o'timalnu'ovezanost odluka

    ' Aorizontalna 'ovezanost odluka tre#aosigurati da se odluke na istom nivou&menad"menta me)uso#no do'unjavaju

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    59/67

    Faktori odluivanja

    ' )ertikalna poveanost odluka treba

    osigurati da se odluke nii! nivoa donose

    u okviru odluka vi#i! nivoa odluivanja.

    ' >eusobni odnos odluka, kao faktor

    odluivanja, obaveno ukljuuje i raliite

    interese donosila%a odluka.

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    60/67

    Faktori odluivanja:

    +'oso#nost menad"era za dono(enje odlukazavisi$' iskustvo u dono(enja odluka&' razumjevanja i s,vatanja 'ro#lema&

    ' s'oso#nost analize i sinteze&' teoretska os'oso#ljenost&' s'oso#nost da osigura 'odr(ku saradnika da

    'ri,vate odluke itd

    ' .;ma li menad"er 20 godina iskustva ili 1godinu iskustva 20 'uta/J7 4ordon&R!ondG K

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    61/67

    Faktori odluivanja:

    ' 9ubjektivni faktori odluivanja.

    ' dobra informisanost donosio%a odluka,

    ' op#te i struno obraovanje donosio%a

    odluka,

    ' motivisanost a dono#ennje odluka,

    ' odgovornost a odluke,' mo" i uti%aj u organia%iji i sl.

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    62/67

    Faktori odluivanja

    REZ;!E$U najva"nije faktore odluivanjas'adaju$%ogranienja o u odluivanju&

    %uticaj okru"enja na odluivanje&%nain odluivanja i okolnosti u kojimase odluuje&%me)uso#ni odnos razliiti, odluka&

    %s'oso#nost menad"era da donosiodluke&%su#jektivni faktori odluivanja

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    63/67

    Faktori odluivanja

    REZ;!E$granienja u odluivanju$%vizija tunela&%'revi(e #rz iz#or jedne od mogu-nosti

    rje(avanja 'ro#lema&%ukljuivanje favorita&%nedostatak krativnosti&

    %nedovoljna i ograniena sredstava&%nedovoljne informacije&%ras'olo"ivo vrijeme za dono(enje odluke

    F k i dl i j

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    64/67

    Faktori odluivanja

    REZ;!E$Uticaj okru"enja na dono(enje odluka$%sta#ilno oktu"enje&

    %nesta#ilno okru"enje& 3savremeno

    okru"enje3

    ?e,nologija 3'rocedure3 odluivanja$%jednostavne i kratke 'rocedure odluivanja&

    %slo"ene i s'ore 'rocedure odluivanja!etode odluivanja$

    %savremene matematikostatistike metode

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    65/67

    Faktori odluivanja

    REZ;!E$!e)uso#na interakcija odluka$%odluke vi(eg nivoa tre#aju 'redstavljati okvirza dono(enje odluka ni"eg nivoa

    +'oso#nost menad"era za odluivanje$%iskustvo&%razumjevanje 'ro#lema&

    %s'oso#nost analize i sinteze&%teoretska os'oso#ljenost&%s'oso#nost osiguranja 'odr(ke od strane saradnika

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    66/67

    Faktori odluivanja:

    REZ;!E$-9ubjektivni faktori odluivanja:

    -do#ra informisanost donosioca odluka&%o'(te i struno o#razovanje donosiocaodluka&

    %motivisanost za dono(enje odluka&

    %odgovornost za odluke&

    %mo- i uticaj u 'reduze-u

  • 7/23/2019 Ekonomski fakultet Zenica Poslovno odlucivanje Faktori odlucivanja druga lekcija 2015- 2016.ppt

    67/67

    P(A;&J; DDD

    E);; &;

    9;R;+&J(