ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar1

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID – VÕIMALUSED

JA OHUD

Karin Hango, koolitus- ja arendusfirma SELF II arendusjuht

Vahur Murutar, koolitus- ja arendusfirma SELF II juhataja

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar2

MILLINE ON PÄRIS ARENGUPROGRAMMMILLINE ON PÄRIS ARENGUPROGRAMMEHKEHK

mis eristab tõelist arenguprogrammi (mis on oma nime väärt) ülejäänud koolitus- ja konsultatsiooni-projektidest?

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar3

““PÄRIS” ARENGUPROGRAMIDE TUNNUSEDPÄRIS” ARENGUPROGRAMIDE TUNNUSED

- unikaalsus, kohasus antud ajal antud ettevõttele antud eesmärgiga

(vs valmis kursus, mida kelleltki ostetakse)

- dialoogivalmidus ehk mõlemapoolne valmisolek teise seisukohti ja vajadusi kuulata, mõista, arvestada ning enda omi selgelt ja ausalt väljendada

(vs võistlevus, püüd teist poolt ära kasutada, usaldamatus)

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar4

- mõlemapoolne valmisolek lisapingutuseks, ressursside mõistlikuks kasutamiseks

(vs ebamugavatest või kulukatest tegevustest loobumine, ressursside raiskamine, vastutuse veeretamine)

- selged lähtealused ja selge eesmärk

(vs ähmastamine, osapoolte erinevad eesmärgid)

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar5

- kõigi oluliste isikute kaasamine

(vs nt tippjuhtkonna või klienditeenindajate eemalejäämine)

- pidev tagasiside ja tegevusplaani korrigeerimine vastavalt vajadusele

(vs jäik takerdumine töötavatesse metoodikatesse)

- pikaajaline kasu kliendi organisatsioonile

(vs kärsitus, üksnes kohese efekti mõõtmine)

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar6

VÕDRLUSEKS – ESIMESED VÕDRLUSEKS – ESIMESED MUUDATUSTE ETAPID J. P. KOTTERI MUUDATUSTE ETAPID J. P. KOTTERI

JÄRGIJÄRGI

1. Muudatuste möödapääsmatuse demonstreerimine

2. Mõjusa koalitsiooni loomine

3. Visiooni loomine ja selle elluviimiseks vajalike strateegiate väljatöötamine

4. Visiooni edastamine

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar7

? HIND

? AEG

MIKS (personali)JUHID VALIVAD MIKS (personali)JUHID VALIVAD HARVA SELLE TEE?HARVA SELLE TEE?

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar8

M Õ T T E T Õ K E T A H T E T Õ K E

TUNDETÕKE

mina

MAAILM MINA MAAILM

ARENGUTAKISTUSIARENGUTAKISTUSI

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar9

+ ühine ettevalmistustöö

+ hea organisatsioonisisene teavitus

+ ressursid + volitused

+ mõjus, kindel, aktsepteeriv partner

+ usaldus

+ väljakutse mõlemale poolele

KOGEMUSI HANSAPANGA JAP-igaKOGEMUSI HANSAPANGA JAP-igaPLUSSIDPLUSSID

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar10

- tippjuhtkonna kaasamine, pühendumine

- esialgsete kokkulepete ajutine “äravajumine”

- mitmed kiired muudatused, millele JAP piisavalt operatiivselt ei reageerinud

- mitu erineva taustaga välispartnerit

- sisemise ressursi vähesus

KOGEMUSI HANSAPANGA JAP-igaKOGEMUSI HANSAPANGA JAP-igaKASVURUUMKASVURUUM

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar11

+ mõlemapoolsed kogemused, sh teadmised arenguprogrammide ohtudest

+ algusest peale ühtne kindel alus ja selge metoodika

+ oluliste inimeste kaasamine

+ lootusrikas, mõjus, kindel, aktsepteeriv partner

+ mõlemapoolne kokkulepetest kinnipidamine ja regulaarne infovahetus

+ usaldus, orienteeritus parimale kvaliteedile

KOGEMUSI ELIONI OK-gaKOGEMUSI ELIONI OK-gaPLUSSIDPLUSSID

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar12

- eelnevast negatiivsest kogemusest tulenev murelikkus, ohtude teravdatud nägemine

- ressursid (pilootprojekt jmt)

- muutused tippjuhtkonnas, sellega seostuv murelikkus ja infomüra

KOGEMUSI ELIONI OK-gaKOGEMUSI ELIONI OK-gaKASVURUUMKASVURUUM

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar13

SUUR PLUSS

+ meil on palju kogemusi ja oskust kiiresti õppida

JA SAMAS MIINUS

- kõrgendatud ootused klientide suhtes, mis võivad raskendada dialoogi ja vähendada paindlikkust

MIS SAAB EDASIMIS SAAB EDASI

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar14

A. USALDUSE PARADOKS

B. SÕLTUMATUSE PARADOKS

(ja jälle rõõmustavad need, kellele järjepidev areng ei meeldi!)

ARENGUPROGRAMMIDE VASTUOLUSIDARENGUPROGRAMMIDE VASTUOLUSID

ETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur MurutarETTEVÕTTESISESED ARENGUPROGRAMMID - Karin Hango ja Vahur Murutar15

- vastupanu juhtimine

- arengueesmärkide kohasuse kontroll

- paindlikkus

ARENGUPROGRAMMIDE ARENGUPROGRAMMIDE KONSULTANDI VÄLTIMATUD OSKUSEDKONSULTANDI VÄLTIMATUD OSKUSED