Informe: El Mercado Laboral en la especialidad de Psicología Social · ... El Mercado Laboral en la especialidad de Psicología Social 2013 . DIRECCIÓN DE ASUNTOS ESTUDIANTILES

DIRECCIÓN DE ASUNTOS ESTUDIANTILES

BOLSA DE TRABAJO

1

Informe: El Mercado Laboral en la especialidad de Psicología Social

2013


BOLSA DE TRABAJO

2

Equipo de investigación

Jesús Luyo Tay, Jefe de la Bolsa de Trabajo.

Sara Pizarro Lozano, Coordinadora de Proyectos y Comunicaciones de la Bolsa de Trabajo.

Ronald Cortez, estudiante de la especialidad de Psicología Social. Facultad de Letras y Ciencias

Humanas.


BOLSA DE TRABAJO

3

Índice

I. Introducción 4

II. Objetivos 4

III. Metodología 4

IV. Condiciones del empleo 4

4.1 Área de trabajo 4

4.2 Tipo de trabajo 5

4.3 Lugar de trabajo 8

4.4 Estabilidad laboral 10

V. Obtención del empleo 10

5.1 Medios de obtención del empleo 10

VI. Ingresos 12

6.1 Remuneración mensual 12

6.2 Satisfacción frente a la remuneración 15

6.3 Factores para percibir mayores ingresos 16

VII. Formación 17

7.1 Conocimientos a priorizar en la formación profesional 17

7.2 Herramientas importantes en la vida laboral 18

VIII. Conclusiones 18


BOLSA DE TRABAJO

4

I. INTRODUCCIÓN

En base a información recogida por la Bolsa de Trabajo durante el segundo semestre del 2012, a través de

encuestas y entrevistas aplicadas a egresados de la Facultad de Ciencias y Letras Humanas, con especialidad

en Psicología Social; el presente estudio busca brindar información sobre el mercado laboral actual en la

profesión en mención.

II. OBJETIVOS

Conocer los espacios laborales en los que los egresados de Psicología Social se encuentran trabajando

actualmente.

Identificar las actividades y funciones que realizan los egresados dentro de su espacio laboral.

Indagar sobre los medios que utilizaron los egresados para conseguir empleo.

Identificar las herramientas que ayudaron a los egresados a tener un mejor desempeño en su vida

laboral.

III. METODOLOGÍA

Se realizaron 8 entrevistas a profundidad y se aplicaron encuestas a 198 egresados de Psicología Social del

periodo 2007-2012, de las cuales se tuvo respuesta de 92 egresados. La encuesta se realizó en base a 15

preguntas agrupadas en 4 ejes temáticos: condición laboral, obtención del empleo, ingresos y formación. La

entrevista constó de 15 preguntas.

IV. CONDICIONES DEL EMPLEO

4.1. Área de trabajo

El área de trabajo está referida a los campos de desempeño laboral en los que se desenvuelven los

egresados encuestados. Estos son: Psicología Organizacional, referida al trabajo en el área de Recursos

Humanos y que tiene como objetivo aumentar la productividad de la empresa a través de la gestión de su

capital humano; Psicología Comunitaria que trabaja en la interacción con comunidades a través de

investigación y acciones de intervención con el objetivo de promover el bienestar dentro de éstas; y,

finalmente, Psicología del Consumidor que se enfoca en los diversos procesos asociados a la acción del

consumo, y que tiene como objetivo entender al consumidor para así poder incrementar el nivel de ventas

de un producto o servicio determinado.

Como se puede observar en el Gráfico 1, el área Organizacional es la que cuenta con el mayor número de

egresados trabajando, 36 egresados de un total de 83 (39%) de ello se infiere que posee un campo laboral

más amplio. Así también, los entrevistados señalaron que el rubro del Comportamiento del Consumidor está

creciendo desde hace algunos años, debido a la necesidad de las organizaciones por encontrar nuevas

estrategias para posicionar sus marcas. Finalmente, el área Comunitaria aún mantiene un campo laboral en

proceso de crecimiento.


BOLSA DE TRABAJO

5

Gráfico 1

4.2. Tipo de trabajo

En el Gráfico 2 se puede observar que la mayoría de los egresados tiene empleo (88%), pero en una etapa

profesional joven ya se aprecia un 7 % dedicado a la actividad independiente.

Gráfico 2

La información se grafica también desde otra perspectiva, se segmentó según los campos más significativos

en los que se desempeñan los egresados: Psicología Comunitaria, Psicología Organizacional, y Psicología del

Consumidor. Gráfico 3, 4 y 5.

39%

14%

37%

10%

Área de trabajo

Organizacional

Comunitaria

Consumidor

Otro


BOLSA DE TRABAJO

6

11

2

Empleo

Práctica

Tipo de trabajo - P. Comunitaria

28

5

1

Empleo

Independiente

Práctica

Tipo de trabajo - P. Consumidor

Es interesante apreciar como la mayor demanda para profesionales jóvenes se ubica en Psicología del

Consumidor y Psicología Organizacional.

Gráfico 3

Gráfico 4

Gráfico 5

35

1

Empleo

Práctica

Tipo de trabajo - P. Organizacional


BOLSA DE TRABAJO

7

Asimismo, para conocer el tipo de trabajo en el que se suelen desempeñar los egresados, se preguntó sobre

los espacios laborales de principal acceso.

Gráfico 6

Como se puede observar, tanto el rubro de RRHH (que está asociado a la Psicología Organizacional), como el

campo de Psicología del Consumidor, ocupan los dos primeros lugares con 76 y 37 menciones,

respectivamente.

Asimismo, se indagó acerca de las principales actividades que los encuestados realizan en los espacios

laborales (Gráfico 7). Al respecto, las dos actividades principales son: Selección de personal (24 menciones) y

Capacitación de personal (20 menciones). Existen otras actividades con cifras importantes, que pueden

ubicarse en los 3 campos mencionados, tal es el caso de investigación en general, y análisis de información,

pero las cifras previas permiten deducir que un porcentaje importante se dirige a Psicología del Consumidor.

3

7

8

10

11

12

16

17

24

37

76

DOCENCIA

GESTION PUBLICA

CONSULTORAS

RSE

PROYECTOS

MARKETING

COMUNITARIA

ONG

INVESTIGACIÓN EN GRAL.

CONSUMIDOR

RRHH

Espacios laborales para el Psicólogo Social


BOLSA DE TRABAJO

8

86%

6%3%

5%

Tipo de organización

Empresa privada

Organización pública

ONG

Otro

Gráfico 7

4.3. Lugar de trabajo

La mayoría de encuestados (86%) se encuentra laborando en una empresa privada. El siguiente cuadro

permite observar la distribución.

Gráfico 8

2

2

3

3

5

6

7

7

10

12

12

12

12

13

20

20

24

DISEÑO INSTRUMENTOS

DOCENCIA

CONSULTORIA

INVESTIGACION COMUNITARIA

DIAGNOSTICO

TRABAJO DE CAMPO

INTERVENCION COMUNITARIA

PROPUESTAS DE MARKETING

DISEÑO DE PROYECTOS

EVALUACION DE PERSONAL

RELACIONADO A RRHH

CLIMA LABORAL

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

ANALISIS DE INFORMACION

INVESTIGACION EN GRAL.

CAPACITACION DEL PERSONAL

SELECCIÓN DE PERSONAL

Principales actividades


BOLSA DE TRABAJO

9

Si dividimos la muestra por campo de desempeño laboral, tenemos la siguiente información:

Gráfico 9

Gráfico 10

Gráfico 11

Los resultados mantienen relación con cada campo, los Psicólogos Organizacionales tienden a desarrollarse

laboralmente en empresas privadas en donde por lo general se encargan de la gestión humana. Los

Psicólogos Comunitarios, en su mayoría se desempeñan en ONGs y Organizaciones públicas. Finalmente, los

egresados orientados hacia la Psicología del Consumidor se encuentran, en su mayoría, en empresas

privadas. Estas empresas, según lo mencionado por los entrevistados, pueden ser agencias de investigación

como “Arellano Marketing”, “IPSOS Apoyo” o “GFK”.

36

0 0 0

Empresa privada ONG Organización pública

Otro

Tipo de Organización - P. Organizacional

63 2 2


Otro

Tipo de Organización - P. Comunitaria

33

0 0 1


Otro

Tipo de Organización - P. del Consumidor


BOLSA DE TRABAJO

10

4.4. Estabilidad laboral

Según las cifras, el 91% de los encuestados, reporta tener un empleo fijo, 7% señala tener un trabajo

intermitente, con periodos libres de 1 a 2 meses y, finalmente, el 2% de encuestados señalan otro tipo de

estabilidad laboral.

Gráfico 12

V. OBTENCIÓN DE EMPLEO

5.1. Medios de obtención de empleo

La Bolsa de trabajo PUCP ofrece orientación profesional a través de charlas y talleres, asimismo cuenta con

un Sistema de Oportunidades Laborales mediante el cual los alumnos y egresados pueden acceder a las

ofertas de prácticas y/o empleo. Cabe mencionar que, no todas las especialidades tienen la misma demanda

y no todas las ofertas laborales llegan a la Bolsa de Trabajo. En el caso de Psicología, por ejemplo, las

prácticas pre-profesionales son coordinadas desde la misma Facultad por lo que no todos los anuncios

pueden ser publicados en el Sistema en mención.

Según los resultados de las encuestas (Gráfico 13), más de la mitad de los participantes (58%) recurrió a las

redes de contacto para obtener su primer empleo, el cual no necesariamente fue su primera práctica pre-

profesional. En segundo lugar, tenemos a las páginas web de reclutamiento (19%) como medio para

conseguir el primer empleo.

91%

7%

2%

Estabilidad laboral

Fija

Intermitente (libre de 1 a 2 meses)

Otro


BOLSA DE TRABAJO

11

Gráfico 13

En las siguientes gráficas se muestran los medios que usaron los encuestados para obtener el primer empleo.

Para contrastar la información, se ha segmentado la muestra en torno a los tres campos de desempeño

laboral.

Gráfico 14

Gráfico 15

58%19%

14%

5% 4%

Medios para obtener el primer empleo

Redes de contacto

Páginas web

Anuncios de facultad

Bolsa de trabajo

Otro

6

6

1

Redes de contacto

Web

Facultad

Medios para obtener el primer empleo - P. Comunitaria

18

10

4

3

1

Redes de contacto

Facultad

Bolsa de Trabajo

Web

Otro

Medios para obtener el primer empleo - P. Organizacional


BOLSA DE TRABAJO

12

33%

26%

24%

12%

2% 2% 1%

Remuneración mensual

3000-5000

1000-2000

2000-3000

más de 5000

500-1000

Otro

menos de 500

Gráfico 16

Los datos señalan que la mayoría de los encuestados (68.5%) también utilizó sus redes de contacto (familia,

amigos, profesores, etc.).

VI. INGRESOS

6.1. Remuneración mensual

Es preciso indicar que dado que el grupo encuestado es pequeño, la distribución en el salario arroja algunas

tendencias En cuanto a la remuneración mensual, se obtuvo la siguiente información:

Gráfico 17

Para detallar esta información, se hizo una división por campos de desempeño laboral, y en los resultados se

observa que la tendencia se da hacia una retribución más alta en los campos de Psicología del Consumidor y

Organizacional. Cabe mencionar que dado que la muestra es reducida, no se pudo realizar un cruce en cada

campo por año de egreso, sino de manera general.

21

7

3

2

1

Redes de contacto

Web

Otro

Facultad

Bolsa de trabajo

Medios para obtener el primer empleo - P. Consumidor


BOLSA DE TRABAJO

13

0 0

9

31 0 0

< S/.500 S/.500 –S/.1000

S/.1000 –S/.2000

S/.2000 –S/.3000

S/.3000 –S/.5000

>S/. 5000 Otro

Remuneración mensual - P. Comunitaria

Gráfico 18

Gráfico 19

Gráfico 20

Como se puede observar, hay una diferencia entre la remuneración percibida por los egresados que se

desenvuelven en el campo comunitario en comparación a los egresados de los otros dos campos. Esta

información complementa lo que señalan los entrevistados al mencionar que el área Organizacional es la

que cuenta con un campo laboral más amplio y con un nicho ya formado.

0 17 7

156

0

< S/.500 S/.500 –S/.1000

S/.1000 –S/.2000

S/.2000 –S/.3000

S/.3000 –S/.5000

>S/.5000 Otro

Remuneración mensual - P. Organizacional

0 16

11 95

2

< S/.500 S/.500 -S/.1000

S/.1000 -S/.2000

S/.2000 -S/.3000

S/.3000 -S/.5000

>S/.5000 Otro

Remuneración mensual - P. del Consumidor


BOLSA DE TRABAJO

14

1 2

18 18

27

11

2

< S/.500 S/.500 -S/.1000

S/.1000 -S/.2000

S/.2000 -S/.3000

S/.3000 -S/.5000

> S/.5000 Otro

Remuneración mensual en empresa privada

Asimismo, también mencionan que el campo de Comportamiento del Consumidor está ganando cada vez

más terreno en el campo laboral, lo cual podría verse reflejado en los salarios que perciben los egresados

de esta área, los cuales se encuentran en segundo lugar.

Para complementar esta información, se elaboró un gráfico de frecuencias de remuneración mensual, sólo

para los encuestados que se encuentran trabajando en una empresa privada.

Gráfico 21

En cuanto a la remuneración mensual en empresas privadas, la mayoría está en el rango de 3000 a 5000

soles. Por lo tanto, podría decirse que el trabajo en este tipo de organizaciones puede estar asociado a

remuneraciones altas dentro del rango de opciones que consideradas en esta investigación.

Finalmente, se dividió la muestra por año de egreso para explorar la existencia de posibles variables.

Gráfico 22

12

8

14

2

5

12

5

1

7

10

8

3

1

6

4

11 1

2007 2008 2009 2010 2011 2012

Remuneración por año de egreso

<500 500-1000 1000-2000 2000-3000 3000-5000 >5000 Otro


BOLSA DE TRABAJO

15

75%

25%

Satisfacción por remuneración

Satisfechos

Insatisfechos

30

6

sí no

Satisfacción por remuneración -P. Organizacional

Como se puede observar en este gráfico, para los egresados del 2011 se encuentra mayor frecuencia en la

barra concerniente a la remuneración s/.1000 – s/.2000, mientras que para los egresados del 2007, se

encuentra mayor frecuencia en la barra que representa la remuneración >s/.5000. Esta información se

correlaciona con la línea de carrera, pues a mayor experiencia mayor remuneración.

6.2. Satisfacción frente a la remuneración

Los resultados indican que la mayor parte de los egresados (75%) percibe que su remuneración cumple con

sus expectativas. Cabe indicar que sólo 25% de la muestra no está satisfecho con su remuneración.

Gráfico 23

Se segmentó la muestra por campo de desempeño para mayor detalle.

Gráfico 24

Gráfico 25

7

6

sí no

Satisfacción por remuneración -P. Comunitaria


BOLSA DE TRABAJO

16

27

7

sí no

Satisfacción por remuneración -P. Consumidor

Gráfico 26

Se puede señalar que en el campo Comunitario la mayoría de los encuestados manifiestan no encontrarse

satisfechos con la remuneración que reciben. Sin embargo, los entrevistados refieren que trabajar en el

campo comunitario, si bien no les ha traído muchas satisfacciones monetarias, sí les ha otorgado

satisfacciones relacionadas al bien social.

6.3. Factores para percibir mayores ingresos

Los egresados encuestados indicaron que la experiencia y los estudios de especialización son los factores más

importantes para percibir mayores ingresos. Además, tienen la percepción de que la imagen profesional,

asociada a la reputación, es el factor menos influyente para percibir mayores ingresos.

Gráfico 27

2

3

4

4

5

6

7

7

10

24

52

Imagen profesional

Buen desempeño

Habilidades gerenciales

Contactos personales

Capcitaciones

Título

Competencias personales

Tamaño de la empresa

Maestría

Estudios de especialización

Experiencia

Factores para percibir mayores ingresos


BOLSA DE TRABAJO

17

3

2

2

2

2

3

3

4

5

6

7

10

10

10

11

13

13

14

18

24

OTROS

GESTION/POLITICAS PUBLICAS

INFORMATICA

MENOS CLINICA EN BASICA

MANEJO DE CONFLICTOS

DIAGNOSTICO

NEGOCIACION

ESTUDIOS DE MERCADO

MOTIVACION

MANEJO DE GRUPOS

COMUNITARIA

MARKETING

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA


APRENDIZAJE PRACTICO

CONSUMIDOR

GESTION ESTRATEGICA

PROYECTOS

ESTADISTICA

RRHH

Conocimientos a priorizar

Como se había mencionado anteriormente, la experiencia es el factor más importante para percibir mayores

ingresos. Cabe señalar que los entrevistados mencionaron que los estudios posteriores a la formación de

pregrado son bastante importantes según el rubro en el que te desempeñes.

VII. FORMACIÓN

7.1. Conocimientos a priorizar en la formación profesional

Como parte de la investigación se indagó sobre las áreas de conocimiento que deben priorizarse en la

formación académica para tener un mejor desempeño en el campo laboral.

Gráfico 28

Como se puede observar, se tiene en primer lugar a Recursos Humanos con 24 menciones. Según lo obtenido

en las entrevistas, el trabajo en RRHH incluye varios aspectos: Reclutamiento y Selección, Capacitación,

Evaluación del personal, Clima laboral, Cultura Organizacional, etc. Sin embargo, se manifiesta una limitación

en el aprendizaje aplicado a esta área. Si bien es cierto que la formación en pregrado no puede hacer al

estudiante un experto en todo, los entrevistados consideran que es necesario que los estudiantes conozcan

de cerca el trabajo que puede realizar un psicólogo en organizaciones. Al parecer, es por este motivo que


BOLSA DE TRABAJO

18

también se señala a la Gestión Estratégica como uno de los conocimientos que se deben priorizar para el

trabajo en organizaciones en general (13 menciones).

7.2. Herramientas importantes en la vida laboral

Los encuestados mencionaron las herramientas más valoradas en su vida laboral, en base a ello se elaboró el

siguiente gráfico:

Gráfico 29

L

o

s

e

n

c

Los encuestados mencionaron que las herramientas más importantes para la vida laboral de un Psicólogo

Social son: Estadística (18.4%), Análisis de Información (14.1%) e Investigación en general (11%).

VIII. CONCLUSIONES

Los egresados encuestados y entrevistados, mantienen estabilidad laboral a través de empleos fijos que, en

su mayoría, se realizan en empresas privadas, las cuales en su mayoría, pueden proveer de una buena

remuneración mensual.

Si nos referimos a los medios para obtener empleo, se recurre principalmente a redes de contactos. Las

actividades y funciones que realizan los egresados se perciben, en su mayoría, dentro del campo

Organizacional y del Consumidor, debido a que gozan de un campo laboral más amplio en comparación al

campo Comunitario.

3

2

2

3

4

4

5

5

5

7

8

9

11

12

12

18

23

30

OTROS

ESTUDIOS DE MERCADO

NEGOCIACION

REDACCION DE INFORMES

DISEÑO DE INSTRUMENTOS

MANEJO DE DATOS

RRHH

INVESTIGACION CUALITATIVA

TRABAJO DE CAMPO

GESTION ESTRATEGICA

MANEJO DE GRUPOS

PROYECTOS

INFORMATICA

RECOJO DE INFORMACION

HABILIDADES SOCIALES


ANALISIS DE INFORMACION

ESTADISTICA

Herramientas para la vida laboral


BOLSA DE TRABAJO

19

En cuanto al desempeño de los Psicólogos Sociales, en los tres campos se señala que es necesario obtener

experiencia previa y estudios de especialización ya que estos pueden ayudar al egresado a tener un mejor

desenvolvimiento en su primer empleo.

Finalmente, los entrevistados realizaron algunas recomendaciones a los alumnos que están por egresar,

entre ellas: aprovechar el tiempo para aprender; involucrarse en actividades interdisciplinarias; explorar lo

más posible el campo de la Psicología Social para decidir con mayor conocimiento el futuro laboral que

eligen; integrarse a investigaciones o trabajos de carácter interdisciplinario; y finalmente, que no se queden

satisfechos con el conocimiento que obtienen en la especialidad, sino que exploren más.

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