INTELIGENTNO PRIVREĐIVANJE I EFEKTIVNI MENADŽMENT

- Proces privređivanja se zasniva na smisleno organizovanom radu koji predstavlja skup

dejstava koja kao rezultat daju novu/dodatu vrednost. Rad se deli na direktan i

indirektan ( a on se dalje deli na kreativan i aministrativan rad )

1. Procesi privređivanja se mogu podeliti na:

- Privređivanje je područje ljudske delatnosti, traži znanje i sposobnost učenja i u sebe

objedinjuje ljude, tehniku, organizaciju, dobavljače i potrošače

a) K - konvencionalno/empirijsko privređivanje zasnovano na stečenom znanju, radom

stečenom iskustvu, urođenim i razvijenim veštinama, navikama, običajima i

materijalno opipljivim elementima

b) I - inteligentno privređivanje zasnovano na znanju ( činjeničnom, stečenom u

procesu obrazovanja ili skriveno-dobijeno na osnovu DNA koda – nasleđem ), i na

iskustvu stečenom u procesu rada kako i urođenim i nasleđenim veštinama-

nematerijalnim, neopipljivim elementima.

2. Pod pojmom inteligentno privređivanje podrazumevamo skup postupaka zasnovanih

na

znanju, iskustvu i ogovornosti, koji obezbeđuju ostvarenje željenih vrednosti/izlaznih

veličina. Izlazna veličina je novo znanje, kreativnost i ostvarenje postavljenih ciljeva

preduzeća, postojano u vremenu.

3. Promene koje utiču na privređivanje nastaju pod dejstvom

različitih uticaja okoline i poremećaja u procesima privređivanja. Promenama se ne može

upravljati. Moguće je upravljati procesom prilagođavanja, podešavanja i suprotstavljanja

dejstvu nastalih promena. Uslovljene su:

a)prirodnim pojavama(zemljotresi, poplave, suše, uragani)

b) veštačkim zahvatima ljudskih zajednica(ratovi, agresije, bombardovanja)

c) neočekivanim događajima slučajnog karaktera(sudari vozova, padovi aviona)

d) aučno/tehničko/tehnološkim ostvarenjima od kapitalnog značaja(izumi, patenti)

4. Osnovu razvoja inteligentnog privređivanja predstavljaju postupci:

a) Otkrivanja i proizvodnje znanja /empirijskih i ’’skrivenih’’1

b) Sticanja iskustva

c) Ovladavanje veštinama

5. Elementi EFEKTIVNOG MENADŽMENTA su:

a) Misaona zasnovanost

b) Svesnost

c) Inteligentnost

d) Stalnost u vremenu

6. Osnovni zadaci menadžmenta su da:

a) Identifikuje problem

b) Da razume suštinu događaja

c) Da utvrdi postupke/rešavanja problema u posmataranju

7. Navedite vaše mišljenje o tome šta je inteligencija čoveka:

Inteligencija je sposobnost razlikovanja bitnog od nebitnog, shvatanje i razumevanje

redosleda i zavisnosti zbivanja; sposobnost shvatanja problema i pronalaženje rešenja,

naročito novih rešenja; sposobnost snalaženja u novim situacijama. Više urođena nego

stečena osobina.

Inteligencija je opšta mentalna sposobnost, koja između ostalog, obuhvata sposobnost

zaključivanja, planiranja, rešavanja problema, apstraktnog razmišljanja, razumevanja

složenih ideja, brzog učenja i učenja na osnovu iskustva.

8. Navedite neko od određenja pojma veštačke inteligencije:

Kompjuterski ili programski resursi koji funkcionišu na način da oponašaju ljude u

procesima zaključivanja i učenja.

9. Privređivanje omogućava ostvarenje osnovnih ciljeva preduzeća i to:

- Privređivanjem se ostvaruju osnovni ciljevi, dobija se nova vrednost.

Ono ima rastući karakter, a stepen dobrote privređivanja je merilo za produktivnost i

efikasnost samog postupka. Treba da zadovolji :

a) Kvalitet života – rast zarade zaposlenih

b) Opstanak i razvoj – radnih sistema

c) Zadovoljenje društvenih potreba – izdvajanje finansijskih sredstava za budžet

države

2

10. Kvalitet života, po vašem mišljenju predstavlja:

zadovoljenje skupa potreba pojedinaca, porodice, grupe, radnog sistema i

društva/države.

11. Rast kvaliteta proizvoda, produktivnosti, amortizacije i dobiti preduzeća omogućava

Obezbeđivanje viška novčane osnove za osavremenjavanje sredstava za rad, postojano

unapređenje procesa, rast kvaliteta i viši stepen zadovoljenja potreba zaposlenih i

ukupnog kvaliteta života i razvoja u preduzeću.

12. Procesi privređivanja predstavljaju skup postupaka pretvaranja

raspoloživih ulaznih veličina – materijala, energije i informacija u izlazne veličine –

proizvod, neutrošenu ili novodobijenu energiju i novu informaciju.

13. U rezultatu procesa privređivanja nematerijalnog karaktera dobija se

nematerijalno izražena DODATA VREDNOST – znanje, iskustvo, inovacije, veštine,

odgovornost, ponašanje i slični elementi intelektualnog karaktera.

14 Strukturu poslovnog sistema (preduzeća) čini skup funkcija (procesa), kojih?

- Proces privređivanja se obavlja u poslovnom sistemu kroz stepen tehnološke složenosti

neohodne za izvođenje procesa transformacije ulaznih u izlazne veličine

1. Upravljanje preduzećem

2. Marketing

3. Razvoj

4. Komercijani poslovi

5. Proizvodnja

6. Ljudski resursi i opšti poslovi

7. Integrisana sistemska podrška

8. Ekonomsko-finansijski tokovi

15 Korisno dejstvo skupa finkcija poslovnog sistema se može ostvariti primenom principa

integrativnog dejstva koji je prirodno uslovljen potrebom skladnog dejstva velikog broja

učesnika različitih zanimanja, gledišta, stavova, znanja i odgovornosti za ostvarenje

osnovnih i posebnih ciljeva poslovnog sistema.

3

16 Obeležja procesnog preduzeća su: (zaokružiti tačne odgovore)

- Organizaciona jedinica je u vidu procesnih timova, radni zadaci su širokog obima,

usmerenost je ka potrošačima, zarade su zasnovane na postignutim rezultatima,

rukovodstvo je mentorskog tipa, ključna osoba je vlasnik poslovnog procesa i poslovna

kultura se bazira na saradnji i razumevanju.

a. Usko definisani radni zadaci

b. Organizacija u procesne timove

c. Ključna osoba je vlasnik procesa

d. Zarade na osnovu izvršenih zadataka

17 Operativni sistem preduzeća predstavlja

Skup osnovnih dejstava u procesu pretvaranja ulaznih elemenata / materijala, energije i

informacija u izlazne veličine procesa privređivanja /proizvod, novi oblik energije, nove

informacije, odnosno, transformaciju raspoloživih resursa u novu vrednost. Čine ga

ljudski resursi, sredstva za rad I integralna sistemska podrška-logistika.

18 Osnovnu strukturu operativnog sistema čine dva mehanizma, koji?

- Funkionalno orijentisan mehanizam tehnološke strukture (tehnološka priprema

procesa rada, upravljanje tim procesom, rukovanje potrebnim materijalom, kontrola

kvaliteta i izdvajanje podataka za upravljacko rukovodstvo)

- Proizvodno orijentisan mehanizam podrazumeva deo strukture koji izvodi direktne

operacije rada sa ciljem transformacije ulaznih u izlazne veličine

19 Operativni sistem, sredstva rada i ljudski resursi moraju imati karakteristike (navedite

tri karakteristike ):

1. razvoj pravih vrednosti

2. kreiranje(pretvaranje ideja u tržišni proizvod)

3. inoviranja(efektivno pronicanje u nepoznato)

4. sposobnosti opažanja i analize događaja u procesu rada i okolini

20 Ako senzorski mehanizam preduzeća omogućava potpun pristup okolini onda je to:

a) pogodna okolinab) pregledna okolina c) neograničena okolina

4

21 U početnim razvojnim obrascima cilj privređivanja je usmeren na obezbeđenje

novih znanja, iskustava i veština što je sve obezbeđivalo postojan razvoj u vremenu.

22 Proces unapređenja kvaliteta zahteva pažljivo proučavanje:

a. svakog posebnog obeležja kvaliteta u okviru navedenih karakteristika

b. međusobne uticaje karakteristika entiteta u posmatranju

c. utvrđivanje kritičnih preseka i

d. unapređivanje procesa u realno potrebnom/pravom vremenu.

23 Tehničko tehnološki standardi utvrđuju osnove koje obezbeđuju

kvalitet izrade proizvoda i zadovoljavaju potrebe potrošača.

- Postoje još: organizaciono/upravljački standardi koji utvrđuju međunarodno

usaglašene zahteve za ponašanje poslovnog sistema i ekološki standardi koji utvrđuju

uslove zaštite životne sredine

24 Jedan od ciljeva međunarodnih standarda je integralni prilaz u povezivanju postupaka

rada sa ciljem sniženja troškova merenja, kontrole, dorade i zadovoljenje potrošača

(sekundarni cilj).

Primarni je olakšan proces međunarodne razmene robe, a tercijalni održavanje kvaliteta

proizvoda.

25 Merilo kvaliteta procesa rada je efikasnost (merilo dodate vrednosti), kao odnos

ukupnih efekata i ukupnih ulaganja.

- Postoje još merila kao što su tačnost, kvalitet, pouzdanost, fleksibilnost i mera

zadovoljstva potrošača za predmet rada

- Efektivnost(merilo dodate vrednosti) za preduzeće

26 Troškovi procesa rada se mogu podeliti na troškove:

a. osnovnih sredstava (troškovi sredstva za rad, postrojenja, pribora, uređaja,

alata, instalacija, transportnih sredstava i radnih objekata)

b. obrtnih sredstava (avans dat za nabavke, materijal u skladištu, proizvodi u

skladištu, troškovi nedovršene proizvodnje i potražnja sredstava za isporučene

proizvode)

5

27 Koeficijent obrtanja ( je mera sposobnosti upravljačkog mehanizma preduzeća )

angažovanih novačanih obrtnih sredstava predstavlja odnos ukupnog prihoda i

angažovanih obrtnih sredstava.

28 Produktivnost rada se može odrediti na dva načina

a. po osnovi ukupnog prihoda (odnos ukupnog prihoda i angažovanog rada )

b. po osnovi dodate vrednosti (odnos dodatne vrednosti i angažovanog rada)

29 Dva osnovna faktora utiču na ostvarenje potrebnog i dovoljnog stepena fleksibilnosti

( mera funkcionalnosti sistema privređivanja ), koja:

statičnost struktura– na bazi transformisanja ulaznih u izlazne veličine ( statična

struktura ograničava fleksibilnost )

dinamičnost okoline– poremećaji u procesu rada ( zahteva stalan rast fleksibilnosti )

30 Navedite jedan od postupaka povećanja stepena fleksibilnosti tehničkog dela radnog

procesa:

mogućnost unapređenja postupka rada – širenje tržišnog programa; stepen mogućnosti

razvoja ljudskih resursa – obrazovanje I motivacija učesnika za unapređivanjem procesa

rada.

31 Najveći stepen fleksibilnosti poseduje organizaciona struktura:

- Organizacone strukture su pod stalnim dejstvom uticaja okoline i poremećaja u

procesu rada. Razlikujemo tri tipa organizacionih struktura :

a. Procesna/funkcionalna – vrši dejstvo na prostoru celog preduzeća

b. Predmetna – nezavisna organizaciona struktura u kojoj grupa predmeta sličnih

obeležja određuje nezavisni organizacioni oblik

c. Projektna/matrična - razvijena na principu radnih jedinica specijalizovanih za

određeni projektni zahvat

6

32 Navedite tri osnovna tipa inovacija u procesima privređivanja.

- Inovacija je osnova rasta nove vrednosti, osnova trajanja preduzeća na tržištu. Inovacija

je rezultat sposobnosti.

a. Generičke – rezultira potpuno novi proizvod

b. Unapređivačke – je osnova za razvoj postupaka poboljšanja postojećih

proizvoda, tehnologije, organizacije i upravljanja

c. Strukturne – omogućavaju restruktuiranje proizvoda

33 Promene uslovljavaju rast stepena neodređenosti – entropije sistema, koja zahteva

uspostavljanje procesa vođenja/upravljanja – rešenja za probleme izazvan promenama.

34 Kvalitetno suprotstavljanje promenama određeno je veličinama (navedite jednu)

Stepenom dobrote preduzeća, kvalitetom projektovanja, efikasnošću postupaka

uprevljanja, efektivnošću logističke podrške, ostvarenjem produktivističke klime,

motivacijom ljudi…

35 Redristibucija svetske tehnološke, privredne i finansijske moći dovela je do povećanja

aktivnosti i razvoja proizvodnog sistema privređivanja što je rezultiralo u rastu ukupne

svetske poizvodne sposobnosti, rastu nove vrednosti i ubrzanom razvoju novih

proizvoda, postupaka izrade, organizacije i upravljanje procesima rada.

36 Razvoj tehnologija/mašina zahteva ( navedite jedan elemenat )?

Modularni prilaz u projektovanju, sistemski prilaz u koncipiranju tehnologija,

produbljenu ocenu zahteva potrošača; korišćenje standrada u konstruisanju.

37 Privredni oporavak uz rast nezaposlenosti podrazumeva:

a) povećano ulaganje u ljudske resurse b) automatizacija procesa rada

38 Procesu pojave nezaposlenosti stalno je suprotstavljen proces razvoja novih programa,

novih procesa i otvaranje novih radnih mesta.

7

39 Ograničenja u procesima privređivanja su karaktera:

a. Prirodno uslovljenih ograničenja – nedovoljni ljudski potencijal, nedostatak

resursa, nepogodnost okoline, klime i dr uticaja

b. Ugrađenih ograničenja – nedovoljan kvalitet projekta strukture preduzeća,

tokova informacija, postupaka upravljanja, odnosa u društvu

c. Poremećajnih ograničenja – nastaju u rezultatu dejstva okoline, konfliktnih

pojava i otkaza u procesima rada

40 Osnovni pokretač postupaka unapređanja i razvoja procesa rada u operativnom

sistemu preduzeća predstavlja preduzetna poslovna inteligencija ( ona predstavlja

ključni pokretač postupka stalnog rasta nove vrednosti ).

- Na stvaranje nove vrednosti takođe utiču i kvalitet ljudskih resursa i kvalitet

operativnog prostora preduzeća.

41 Vizija preduzeća je određena na osnovu nedovoljnih informacija što zahteva postupak

stalnog podešavanja parametra osnovne vizije i događaja/pporemećaja na relaciji

trenutak posmatranja – trenutak aktivnog dejstva sistema u posmatranju, odnosno

postupak simulacije.

42 Misija preduzeća predstavlja skup određenja vezanih za:

a. svrhu postojanja

b. standarde ponašanja

c. pokretačke poluge - vrednosti

d. strategiju dejstva

43 Parametri efektivnosti procesa rada su:

a. operativna gotovost

b. pouzdanost

c. funkcionlna podobnost

44 Osnovna karakteristika efektivnog menadžmenta je sposobnost

8

vraćanja stanja u otkazu u stanja u radu.

9