JORNADAS DE SERVICIOS SOCIALES E INCLUSIÓN 2017 Programa de hogar. Caritas … · 2017. 11. 22. · Caritas Diocesana de Ciudad Real Mª Carmen Nieto León Coordinadora Provincial

JORNADAS DE

SERVICIOS

SOCIALES E

INCLUSIÓN 2017

Programa de

Personas sin

hogar. Caritas

Diocesana de Ciudad Real

Mª Carmen Nieto León

Coordinadora Provincial

Índice

1. Lo que se ve: Programa de Atención a

Personas Sin Hogar

2. Lo que se quiere: por qué esta organización

del programa

3. Cómo se quiere (metodología):

1. Modelo de Acción Social

2. Área de inclusión

3. II Plan estratégico

4. Coordinación diocesana

5. Marco de intervención

4. Participación

Mª Carmen Nieto León. Cáritas

Programa de Atención a

Personas Sin Hogar Dignidad: Vídeo Alcázar (1’30)

Recursos

• Puntos de información (Cáritas Interparroquiales)

• Centros de Alojamiento de Urgencia (Samaría,

Jericó)

• Centros Residenciales (Casa de Abraham, Virgen

de Gracia)


Lo que se ve

Lo que se quiere

Por qué esta organización del

programa

Manifestar el amor preferencial por los

pobres

Dar respuesta a las psh que llegan a nuestra

Cáritas Diocesana, desde la calidad, calidez

y eficacia. No vale cualquier forma de

atención.


Metodología

Modelo de Acción Social

Área de Inclusión

II Plan Estratégico

Coordinación Diocesana (Acompañamiento, reuniones, etc)

Marco de intervención

Proyectos:

Centros

Trabajo de Calle

Autonomía

Documento participación


Cómo se quiere

¿Quiénes son las personas en situación

de sin hogar (PSH)?

A. SIN TECHO (ROOFLESS)

B. SIN VIVIENDA (HOUSELESS)

C. VIVIENDA INSEGURA (INSECURE HOUSING)

D. VIVIENDA INADECUADA

Personas, con dignidad, con identidad, con derechos, con ilusiones, con afectos, con necesidades, con capacidades…. Exactamente igual a nosotros, lo que pasa es que le ha tocado vivir una vida diferente, bastante más dura, pero son iguales a nosotros.


FEANTSA

Red de Atención a Personas Sin Hogar

de Castilla La Mancha.

Antecedentes; 2005

Nuevo Gobierno 2011

Dispositivos de urgencia social (atención asistencial y promocional)

Centros de Atención Residenciales (atención de larga estancia)

Cambio Gobierno 2015



12 SERVICIOS DE ALOJAMIENTO BÁSICO: Molina de Aragón,

Jadraque, Villacañas, Quintanar de la Orden, Sonseca,

Villanueva de Alcardete, La Puebla de Almoradiel, Herrera

del Duque, Horcajo de Sgo., Iniesta, Motilla del Palancar y

Villamayor de Santiago

6 CENTROS DE URGENCIA:

Ciudad Real, Alcázar de San Juan, Cuenca, Guadalajara,

Toledo y Talavera de la Reina

2 SERVICIOS DE ESTANCIA DIURNA:

Toledo y Talavera de la Reina

5 CENTROS RESIDENCIALES:

Puertollano, Daimiel, Cuenca, Guadalajara y Toledo

2 PISOS DE AUTONOMÍA:

Ciudad Real y Talavera de la Reina

PROYECTOS PARA LA RECUPERACIÓN DE LAS

PERSONAS EN SITUACIÓN DE SIN HOGAREN CASTILLA LA MANCHA


Algunos datos

RECURSOS

CÁRITAS DIOCESANAS

(Personas Atendidas)

TOTAL

PERSONAS

ATENDIDAS

ALBACETE CIUDAD

REAL

CUENCA SIGÜENZA-

GUADALAJARA

TOLEDO

Puntos de Información

109 592 701

Servicio de Alojamiento Básico

924 924

Centros de Urgencia

777 667 213 883 2.540

Centros Residenciales

292 26 47 22 387

Centros de Atención Diurna

989 989

Piso de Autonomía

7 5 12

Taller ocupacional y formativo

7 7

Trabajo de calle

33 40 73

Seguimiento ex residentes

10 10

TOTAL PERSONAS ATENDIDAS……………………………………. 5.643

CIUDAD REAL Personas atendidas en 2016: 1668

592 Puntos de información

1076 Centros

Edad: 26-64: 86%

Estudios: Graduado: 29%

Medios-Superiores: 18%

Sexo: Estado Civil Varones: 90% Solteros: 43%

Mujeres 8% Separa/Divor: 19%

Procedencia: Andalucía: 23% E. Comunitaria: 61%

C La Mancha: 22% África: 17%

Madrid: 9% Asia: 15%


Algunos datos

PROGRAMA SIN TECHO EN CARITAS

DIOCESANA DE CIUDAD REAL¿Qué es? ¿Para qué?

Programa Diocesano Sin Hogar: conjunto deactuaciones y proyectos de las Cáritas Parroquiales,Interparroquiales y Diocesana

Finalidad: Contribuir a la erradicación del sinhogarismoen Ciudad Real, favoreciendo el acceso y el ejerciciode los derechos humanos de las personas en situaciónde sin hogar.


OBJETIVO GENERAL

La incorporación activa de la persona en

situación de sin hogar en la sociedad, como

ciudadano de pleno derecho.


Objetivos Específicos Acoger y cubrir las necesidades socio-sanitarias básicas, de las personas sin

hogar que llegan al centro.

Ofrecer y motivar, a la persona que llega al centro, la posibilidad de iniciar unproceso de acompañamiento personalizado.

Acompañar a la persona en la definición de su itinerario de inserción laboraldesde su realidad y capacidades.

Posibilitar que las personas con salud deteriorada tomen conciencia de suenfermedad, evitando su deterioro y promoviendo su recuperación ymantenimiento.

Proporcionar los medios necesarios para estimular la adquisición y/orecuperación de hábitos para la vida autónoma.

Acompañar a la persona en el momento en que deja el centro para vivir enautonomía desde su realidad personal.

Potenciar los procesos de participación de todas las personas implicadas(voluntarios, trabajadores y las PSH) en el desarrollo del proyecto.


PROYECTOS PARA LA RECUPERACIÓN DE LAS

PERSONAS EN SITUACIÓN DE SIN HOGAR

EN CIUDAD REAL

Puntos de información

Centros

- Jericó (Ciudad real)

- Samaria (Alcázar de San Juan)

- Casa de Abraham (Daimiel)

-Virgen de gracia (Puertollano)

- Piso de autonomía (Ciudad Real)


Puntos de Información

En las Cáritas Parroquiales e Interparroquiales:

Cáritas parroquiales e interparroquiales:

(Valdepeñas, Campo de Criptana, Tomelloso,Socúellamos, Argamasilla de Alba y Manzanares)

Intervención con personas sin hogar:

- necesidades básicas

- orientación

- derivaciónMª Carmen Nieto León. Cáritas

Centros de UrgenciaJericó (Ciudad real) 11 plazas

Samaría (Alcázar de San Juan) 9 plazas

Cubrir necesidades básicas: Atención a personas “de

paso”: Alojamiento, higiene, manutención

Ofrecer la posibilidad de iniciar un proceso de cambio y

recuperación:

Recuperación Personal

Recuperación hábitos

Desintoxicación

Derivación a Centro Residencial


Centros de UrgenciaJericó (Ciudad real) 11 plazas

Samaría (Alcázar de San Juan) 9 PLAZAS

Algunas actividades:

Acompañamiento personal.

Acompañamiento a gestiones socio sanitariasy administración de tratamientos médicos

Acompañar a las personas en el uso derecursos de la comunidad

Fomentar la PARTICIPACIÓN

Talleres ocupacionalesMª Carmen Nieto León. Cáritas

Centros ResidencialesCasa de Abraham (Daimiel) 21 plazas

Virgen de Gracia (Puertollano) 17 plazas

Casa de Abraham

Previamente por centros de alojamientode urgencia

Proceso de inclusión social-recuperaciónpersonal

Facilitar integración social:

Derechos: vivienda, empleo, educación,renta mínima, salud

Promoción de autonomíaMª Carmen Nieto León. Cáritas



Virgen de GraciaEs más difícil la recuperación y la autonomía Cuenta con plazas de emergencia

Personas en situación sin hogar:

- edad

- tiempo en la calle

- grado deterioro psicosocial

Proceso de inclusión social-recuperación personal

Facilitar integración social:

Derechos: vivienda, empleo, educación, renta mínima, salud

Mejorar calidad de vidaMª Carmen Nieto León. Cáritas



Algunas actividades

Planificar el proceso de inclusión con la persona .

Acompañamiento a gestiones socio sanitarias y administración detratamientos médicos

Acompañar a las personas en el uso de recursos de la comunidad.

Fomentar la PARTICIPACIÓN

Talleres ocupacionales-prelaborales

Acompañamiento en la búsqueda activa de empleo

Recuperar la comunicación con la familia, según necesidad individual


Proyecto de AutonomíaSalir de la Burbuja

Piso de autonomía Ciudad Real 4 plazas

Las personas viven autónomamente pero

necesitan un referente en el que “apoyarse”

para consolidar su autonomía.

Consolidación procesos de las personas con

dificultad en la vida autónoma tras finalizar

itinerario de inserción.


Proyecto de AutonomíaSalir de la Burbuja

Piso de autonomía Ciudad Real 4 plazas

Algunas actividadesOrientación laboral y apoyo en la empleabilidad

Apoyo en la búsqueda de vivienda

Invitaciones en momentos especiales para personas que viven ensoledad

Fomentar de la PARTICIPACIÓN

Acompañamiento en la búsqueda activa de empleo

Orientación, según demanda, en problemas específicos desde larealidad personal


Trabajo de calleEn todos los centros

Conocer la realidad de las personas que se

encuentran en situación de calle, creando

vínculos para romper el aislamiento social y

reducir los riesgos y el deterioro que provoca el

vivir en el calle.

Servir de puente entre la calle y la red de

recursos específicos de atención a las psh

Trabajo de calleEn todos los centros

Algunas actividadesEstudio de la realidad

Cuadrante de salidas

Plan de actuación con la persona

Informar sobre los recursos

Orientar, acompañar y derivar a los recursos de la comunidad

Proyecto de VoluntariadoComún a todos los recursos

Consolidar el equipo y continuartrabajando de manera coordinada,reforzando el acompañamiento.

Formación relacionada con el colectivo sinhogar, para el desempeño de la tarea.

Favorecer el voluntariado mediante laanimación comunitaria.


Proyecto de Animación y Coordinación Provincial

Fortalecer la coordinación interna y externa, tanto con otros programas de Caritas Diocesana, como con instituciones públicas y privadas.

Acompañamiento:

- A los agentes del proyecto

Formación: reflexionar sobre la acción y la vivenciade la misma.

- “Saber hacer” y “Saber ser”

- Escuchar y “estar” con las personasdesfavorecidas.


Proyecto de Sensibilización

Acercar a la sociedad la realidad que viven las personasSin Hogar.

Desmontar ideas preconcebidas y prejuicios.

Crear conciencia y proponer un nuevo modelo desociedad más justo, acogedor y solidario.

Defensa de los que tienen menos voz o no les queda yavoz ninguna.

Implicación de los voluntarios es fundamental: expresiónreal y concreta de la solidaridad.


El Equipo

Coordinadora del programa

Responsables de los centros

Psicóloga

Educadores, Trabajadora Social

Personal auxiliar: cocineras, vigilantes

Monitores

Voluntarios y VoluntariasMª Carmen Nieto León. Cáritas

Algunas claves para la

Intervención con PSH

Derechos

Dignidad

Recursos de puertas abiertas

Metodología de trabajo: Escucha activa, ACOMPAÑAR,

aceptación incondicional, creer en la persona…



METODOLOGÍA

Modelo de acción Social:

La persona como centro

Nos mueve el amor

Inmersos en la realidad

Trabajar desde las capacidades y las potencialidades. Acompañando procesos

Acción integral

Metodología Cáritas Regional

Marco del Área de inclusión: PSH – Droga

II Plan estratégico de personas sin hogar: “Caminando hacia el desafío de la igualdad y la justicia” 2016-2020

Marco de intervención

Estrategia Confederal de Cáritas Española


METODOLOGÍA

METODOLOGÍA

Modelo de acción social de Cáritas: la centralidad absoluta de lapersona.

El trabajo de acompañamiento se entiende como un proceso educativo,en el que deben implicarse tanto las personas afectadas como el equipode trabajo.

Protagonismo de la persona como inherente al proceso, partiendo de susposibilidades.

Atención integral e intervención social de tipo multidisciplinar.

Trabajo en red.

Participación.

Planes personalizados de inserción.

Actividades grupales que favorezcan la participación, la creatividad, lacorresponsabilidad, la tolerancia...


Coordinación diocesana Presencia de la Coordinadora: acompaña, coordina,

orienta, supervisa, etc

Cuidado del equipo

Acompañamiento a trabajadores y voluntarios en su

vivencia de la tarea

Formación específica

A través de:

Encuentros personales

Reuniones mensuales de:

equipo

equipo educativo

voluntarios

equipo Diocesano

Escuela Primavera 2017


Por qué la participación:Vídeo “conjugando el verbo participar”

Por lo que supone de fe en las personas con las

que trabajamos,

Por lo que supone de reconocimiento de su

dignidad y de su responsabilidad,

Por lo que entendemos que tienen que aportar

a la sociedad y a cada uno de nosotros.


Modelo de participación en

Cáritas

Espacios de dignidad

C.U. Jericó

C.R.Virgen de Gracia

C.U.Samaría

C.R.Casa de Abraham

Rescatando

ideas1. Importancia de los soportes documentales que

tiene la identidad que nos guían y nos orientan en la acción.

2. Contrastar la acción con nuestra identidad y nuestra opción: centralidad absoluta de la persona, procesos en espiral, calidad y calidez de los recursos

3. Fortaleza del programa diocesano

4. Trabajo compartido y coordinado: sumamos esfuerzos = sumamos resultados

5. Cuidado del equipo

6. Participación de todos los agentes

7. Equipo positivo, ilusionante, motivado


RETOS

Hacer incidencia para que a nivel político se desarrolle la

Estrategia estatal de PSH y la estrategia confederal a niveles

regional, provincial y local

Realizar un estudio regional de la realidad que viven las PSH en

Castilla La Mancha

Trabajar por una mayor sensibilización de la sociedad, y en

especial de los recursos socio-sanitarios sobre PSH

Trabajar por una mayor coordinación con recursos tales como

salud mental, UCA…

Temas de vivienda accesible y enfocada hacia la finalización

del proceso de inserción social para las personas sin hogar.

Trabajar por el desarrollo de centros específicos asistidos para

personas con trastornos mentales graves que se encuentran en

situación de calle.

Facilitar el acceso a prestaciones sociales y otros recursos, que

faciliten los plazos de espera, así como los requisitos de ingreso y

de documentación que se piden para el ingreso en los mismos.

Escuela Primavera 2017

Papa Francisco

«La necesidad de resolver las causasestructurales de la pobreza no puede esperar…Los planes asistenciales, que atienden ciertasurgencias, sólo deberían pensarse comorespuestas pasajeras. Mientras no se resuelvanradicalmente los problemas de los pobres,renunciando a la autonomía absoluta de losmercados y de la especulación financiera yatacando las causas estructurales de lainequidad, no se resolverán los problemas delmundo» (EG 202).


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