LAPORAN TUGAS AKHIR TUGAS REVIEWER KONTEN MEDIA …...kuliah dan magang sehingga Penulis bisa mencapai titik ini dimana dapat menyelesaikan Tugas Akhir tepat waktu. 4. Yang tersayang

commit to user

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

i

LAPORAN TUGAS AKHIR

TUGAS REVIEWER KONTEN MEDIA SOSIAL DI HEROSOFTMEDIA

( PT. HERCO DIGITAL INDONESIA ) SEMARANG

Disusun Oleh :

DESKA CAHYA DAMAYANI

D 1315015

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh

Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Komunikasi Terapan

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2018

commit to user


ii

commit to user


iii

commit to user


iv

commit to user


v

MOTTO

“Tiada keindahan yang lebih baik daripada kecerdasan”.

Nabi Muhammad SAW

“Belajarlah dari kesalahan diri sendiri dan orang lain”.

Deska Cahya Damayani

“Memilihlah dengan tanpa penyesalan”.

Mary Anne Radmacher

“Lakukan yang terbaik, hingga ku tak bisa menyalahkan diri sendiri atas semua

yang terjadi”.

Magdalena Neuner

“Pergunakanlah friendliness (sikap keramahanmu). Tapi jangan memanfaatkan

temanmu”.

Frank Crane

“Tidak ada cara pasti bagaimana sesuatu harus terjadi, yang ada hanyalah, apa

yang terjadi dan apa yang kita lakukan”.

Terry Pratchett

“Jadilah baik karena kapanpun kebaikan menjadi bagian sesuatu, ia akan

membuatnya tampak semakin cantik. Tapi saat kebaikan itu hilang, ia hanya

menyisakan noda”.

Nabi Muhammad SAW

commit to user


vi

PERSEMBAHAN

1. Puji Syukur kehadirat Allah S.W.T atas segala limpahan Rahmat dan kasih

sayang-Nya telah memberikan kekuatan, kesehatan dan keselamatan bagi

Penulis serta Ilmu yang bermanfaat akhirnya Tugas Akhir yang sederhana ini

dapat terselesaikan.

2. Sebagai tanda bakti dan rasa terima kasih yang tiada terhingga Penulis

persembahkan karya kecil ini kepada Bapak Sutiman dan Ibu Sutini tercinta

selaku orang tua, serta adik Penulis Septian Ghuslal Nur Na’im yang

senantiasa selalu memberikan kasih sayang dan dukungan sehingga Penulis

dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan lancar dan tepat waktu.

3. Buat sahabat Penulis tersayang Aprillia Nurul Arifah. Terimakasih atas semua

bantuan, traktiran, doa, nasehat dan semangat yang kamu berikan selama kita

kuliah dan magang sehingga Penulis bisa mencapai titik ini dimana dapat

menyelesaikan Tugas Akhir tepat waktu.

4. Yang tersayang teman-teman Advertising A 2015, terima kasih atas

kerjasamanya selama kita kuliah 3 tahun ini, semoga kekompakan kita tetap

terjaga walaupun sudah lulus nanti.

5. Herosoftmedia ( PT. Herco Digital Indonesia ) Semarang yang telah

memberikan kesempatan bagi Penulis untuk melaksanakan Kuliah Kerja

Media.

commit to user


vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah S.W.T atas rahmat dan

hidayah-Nya, Penulis dapat menyelesaikan Kuliah Keja Media (KKM) di

HeroSoftMedia ( PT. Herco Digital Indonesia ) Semarang selama dua bulan lebih

terhitung mulai tanggal 12 Februari 2018 sampai dengan tanggal 30 April 2018

dan dapat menyusun laporan Kuliah Kerja Media (KKM) yang berjudul “TUGAS

REVIEWER KONTEN MEDIA SOSIAL DI HEROSOFTMEDIA ( PT.

HERCO DIGITAL INDONESIA ) SEMARANG”. Kuliah Kerja Media

(KKM) merupakan kuliah wajib bagi mahasiswa Program Diploma III FISIP UNS

guna memenuhi persyaratan untuk mencapai gelar Ahli Madya.

Penulis menyadari bahwa dalam pelaksanaan dan penyelesaian Tugas Akhir

ini semuanya tidak akan berjalan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari

berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini dengan segala kerendahan

hati penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N., M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu

Sosial dan Politik, Universitas Sebelas Maret atas izin Kuliah Kerja

Media (KKM) 2018.

2. Bp. Mahfud Anshori, S. Sos., M.Si, selaku Ketua Program Diploma III

Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas

Sebelas Maret.

3. Ibu Monica , selaku Pembimbing Akademik yang turut memberi suport

Penulis dalam pelaksanaan Kuliah Kerja Media (KKM).

commit to user


viii

4. Bapak Deniawan Tommy Candra W, S.Sos, M.I.Kom, selaku

pembimbing Tugas Akhir yang turut serta memberikan pengarahan

dalam perngerjaan Tugas Akhir.

5. Seluruh Dosen dan Staf Program Diploma III Komunikasi Terapan

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta

atas semua peran yang berguna bagi kelancaran Kuliah Kerja Media

(KKM) dan penulisan Tugas Akhir.

6. Bp. Hero Wijayadi, selaku Direktur Utama Perusahaan HeroSoftMedia

(PT. Herco Digital Indonesia) Semarang yang telah memberikan izin

dan kesempatan kepada Penulis untuk melakukan Kuliah Kerja Media

di HeroSoftMedia.

7. Mas Adriyan Andi, selaku Pembimbing Magang di HeroSoftMedia

(PT. Herco Digital Indonesia) yang selalu memberikan arahan dan

nasihat kepada Penulis.

8. Seluruh Staff dan Freelance di Perusahaan HeroSoftMedia (PT. Herco

Digital Indonesia) yang telah membagikan ilmu serta nasihat selama

Penulis melakukan Kuliah Kerja Media.

9. Bapak, Ibu dan Adek yang selalu memberikan dukungan dalam

keadaan apapun.

10. Aprillia Nurul Arifah selaku sahabat seperjuangan Penulis.

11. Semua pihak yang terlibat dan telah membantu dalam menyelesaikan

Tugas Akhir ini yang tidak bisa disebutkan satu per satu.

commit to user


ix

commit to user


x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................. iii

PERNYATAAN ......................................................................................... iv

MOTTO ..................................................................................................... v

PERSEMBAHAN ...................................................................................... vi

KATA PENGANTAR ............................................................................. vii

DAFTAR ISI ........................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR ........................................................................ xiii

DAFTAR TABEL .................................................................................... xiv

DAFTAR BAGAN .................................................................................. xv

RINGKASAN ........................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................ 1

A. Latar Belakang ............................................................................... 1

B. Tujuan ............................................................................................. 6

C. Manfaat ........................................................................................... 7

D. Pelaksanaan Kuliah Kerja Media ................................................ 8

BAB II KERANGKA TEORI DAN FOCUS OF INTEREST ............ 9

A. Kerangka Teori .......................................................................... 9

1. Komunikasi Massa ................................................................... 9

commit to user


xi

2. Periklanan ................................................................................ 12

3. Biro Iklan .................................................................................. 16

4. Media Periklanan ...................................................................... 20

5. Iklan Yang Baik ........................................................................ 29

B. Focus Of Interest ............................................................................. 34

1. Tugas Reviewer Konten Media Sosial ..................................... 34

2. Alat Kerja Reviewer ................................................................. 35

BAB III PROFIL INSTITUSI MITRA .............................................. 39

A. Riwayat Singkat Perusahaan ............................................................ 39

1. Sejarah Perusahaan ................................................................... 39

2. Penghargaan .......................................................................... 40

3. Visi dan Misi Perusahaan ........................................................ 41

4. Logo Perusahaan .................................................................... 43

5. Lokasi Perusahaan .................................................................. 47

B. Struktur Organisasi dan Job Description ....................................... 49

C. Struktur Kooordinasi Divisi Social Media Management .............. 57

D. Layanan Jasa atau Service ............................................................... 59

1. Google Adwords ..................................................................... 59

2. SEO Service ............................................................................. 59

3. Social Media Management ..................................................... 60

4. Website ................................................................................... 60

5. Facebook Ads ........................................................................ 61

commit to user


xii

6. Youtube Ads ...................................................................... 61

7. Instagram Ads ........................................................................ 61

8. Mobile Apps .......................................................................... 61

9. Graphic Design ...................................................................... 62

E. Daftar Klien ................................................................................... 62

F. SOP Perusahaan ............................................................................ 66

G. Jadwal Mingguan ........................................................................ 67

H. Suasana Kerja ............................................................................... 68

BAB IV PELAKSANAAN MAGANG ................................................. 71

A. Uraian Pelaksanaan KKM ............................................................ 71

B. Mekanisme atau Alur Kerja ......................................................... 77

C. Proses Review .................................................................................. 79

D. Aktivitas KKM ............................................................................. 80

1. Minggu Pertama dan Kedua (12 Februari 2018 – 24 Februari

2018) ...................................................................................... 81

2. Minggu Ketiga dan Keempat (26 Februari 2018 – 10 Maret

2018) ....................................................................................... 86

3. Minggu Kelima dan Keenam ( 12 Maret 2018 – 24 Maret

2018) .......................................................................................... 93

4. Minggu Ketujuh dan Kedelapan (26 Maret 2018 – 07 April

2018) ......................................................................................... 98

5. Minggu Kesembilan dan Kesepuluh (09 April 2018 – 21 April

2018) ......................................................................................... 102

6. Minggu Kesebelas (23 April 2018 – 30 April 2018 ................. 105

E. Hasil Pekerjaan .............................................................................. 107

commit to user


xiii

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................. 114

A. Kesimpulan ................................................................................... 114

B. Saran ............................................................................................. 116

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................. 118

LAMPIRAN .............................................................................................. 120

commit to user


xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Logo HeroSoftMedia ........................ 43

Gambar 3.2 Konsep Bentuk Logo Perusahaan ……………..... 44

Gambar 3.3 Konsep Huruf Logo Perusahaan ……………….. 44

Gambar 3.4 Lokasi Perusahaan ……………….. 48

Gambar 3.5 Suasana Kantor Bagian Depan ……………….. 70

Gambar 3.6 Suasana Kantor Bagian Belakang ……………….. 70

commit to user


xv

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Daftar Klien Google Adword ........................ 62

Tabel 3.2 Daftar Klien Social Media

Management

……………..... 63

Tabel 3.3 Daftar Klien Instagram Ads ……………….. 63

Tabel 3.4 Daftar Klien Facebook Ads ……………….. 64

Tabel 3.5 Daftar Klien SEO ……………….. 65

Tabel 3.6 Daftar Klien Website ……………….. 65

Tabel 3.7 Daftar Klien Youtube Ads ……………….. 66

Tabel 3.8 Daftar Klien Mobile Apps ……………….. 66

Tabel 3.9 Daftar Klien Graphic Desain ……………….. 66

commit to user


xvi

DAFTAR BAGAN

Bagan 3.1 Struktur Organisasi ........................ 49

Bagan 3.2 Struktur Koordinasi Social Media

Management

……………..... 57

commit to user


xvii

RINGKASAN

DESKA CAHYA DAMAYANI, D1315015, KOMUNIKASI TERAPAN MINAT

UTAMA PERIKLANAN, TUGAS REVIEWER KONTEN MEDIA SOSIAL DI

HEROSOFTMEDIA (PT. HERCO DIGITAL INDONESIA) SEMARANG,

2018.

Media digital merupakan media yang tidak akan ada habisnya dan pasti

akan terus berkembang. Digital marketing Agency memiliki peluang dan prospek

yang cukup menjanjikan di era modern ini mengingat pengguna internet di

Indonesia terus bertambah setiap tahunnya. Dengan tenaga ahli dalam bidangnya,

Digital marketing Agency berusaha menyajikan konten yang berkualitas dan

menarik dengan memanfaatkan media sosial. Media sosial merupakan sarana bagi

konsumen untuk berbagi informasi, teks, gambar, audio dan video dengan satu

sama lain dan dengan perusahaan dan sebaliknya. Reviewer konten media sosial

sebagai penjamin mutu proses dan konten yang dihasilkan demi kepentingan

bersama. Reviewer konten media sosial harus memberikan kritik yang positif,

kritis namun objektif dan seimbang, dan yang paling penting tidak memberikan

kritik untuk kepentingan pribadi. Penulis melaksanakan Kuliah Kerja Media

(KKM) di PT. Herco Digital Indonesia atau HeroSoftMedia yang merupakan

salah satu Digital Marketing Agency di Semarang sebagai reviewer yang berada di

bawah divisi Social Media Management. Pelaksanaan KKM dimulai secara

optimal yaitu mulai tanggal 12 Februari 2018 sampai dengan tanggal 30 April

2018. Reviewer bekerja di bawah pengawasan seorang Project Manager dan

bertanggung jawab langsung kepada Project Manager. Reviewer dituntut untuk

menguasai semua peraturan/ketentuan yang telah ditetapkan oleh pihak

HeroSoftMedia dan pihak klien yang sudah disepakati sebelumnya. Selain itu,

reviewer juga harus paham mengenai desain grafis dan copywriting. Kesimpulan

selama penulis melaksanakan Kuliah Kerja Media (KKM) adalah tugas reviewer

tersebut meliputi monitoring konten media sosial, meliputi pengecekan konten

media sosial sebelum dan sesudah didistribusikan ke akun media sosial klien,

mengevaluasi konten media sosial, evaluasi meliputi kegiatan mencari

kekurangan pada timeline, caption dan gambar dan melakukan revisi pada konten

yang tidak sesuai dengan prosedur. Perkembangan zaman dan teknologi semakin

canggih membuat dunia periklanan pun ikut berkembang, untuk mengimbanginya

lebih baik pihak fakultas menambahkan mata kuliah seperti new media dan media

sosial supaya tidak ada kesenjangan pembelajaran antara di kampus dengan dunia

kerja nyata.

Kata Kunci : kuliah kerja media, konten media sosial, reviewer konten media

sosial, tugas reviewer.

Documents

LAPORAN TUGAS AKHIR TUGAS REVIEWER KONTEN MEDIA …...kuliah dan magang sehingga Penulis bisa mencapai titik ini dimana dapat menyelesaikan Tugas Akhir tepat waktu. 4. Yang tersayang